ООО "Бизнес Технологии"

ИНН:7325121949

erid:2SDnjc93xaY

ООО "Бизнес Технологии"

ИНН:7325121949

erid:2SDnjc93xaY

ООО «Эста»

ИНН:7017164271

erid:2SDnjcWruFr

ООО "Шаурмилс"

ИНН:3849106348

erid:2SDnjebBy6t

ООО "Шаурмилс"

ИНН:3849106348

erid:2SDnjezpkc4

21 июня 2023 1148

OkoCRM - обзор функционала + плюсы и минусы

 

Сервис OkoCRM позволяет бизнесу установить прочные и продуктивные связи с клиентами, оптимизировать взаимодействие с ними и увеличить объемы продаж. Он предоставляет инструменты, необходимые для эффективного управления и организации клиентской информации, а также обеспечивает автоматизацию многих рутинных задач, связанных с процессами продаж.

Возможности сервиса

1. Создавайте сделки из чата с клиентом. OkoCRM обеспечивает порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Теперь больше не нужно хранить информацию о клиентах в блокнотах или таблицах Excel. Можно создавать сделки прямо из чата с клиентом, что позволяет эффективно отслеживать и управлять каждой сделкой.

2. Звонки в один клик прямо из карточки клиента. OkoCRM интегрируется с проверенными поставщиками телефонии, позволяя вам осуществлять звонки в один клик прямо из карточки клиента. Вся история звонков сохраняется в единой карточке клиента, которую можно в любое время прослушать и проанализировать. Уникальная система определения региона клиента и выбора исходящего номера помогает увеличить количество дозвонов, так как клиент видит знакомый ему код города.

3. Храните всю информацию о клиенте в одной карточке. OkoCRM обеспечивает порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Все данные о сделке хранятся в удобном структурированном формате в одной карточке клиента. Это позволяет легко получить доступ ко всей необходимой информации о клиенте, истории взаимодействия и текущих сделках.

4. Сократите время на обработку рутинных задач. OkoCRM помогает сократить время, затрачиваемое на обработку рутинных операций, на 30%. Сервис автоматически создает задачи при поступлении новой заявки, меняет ответственного сотрудника, отправляет письма или SMS-уведомления клиенту. Это позволяет сосредоточиться на важных задачах и повысить эффективность работы отдела продаж.

5. Повысьте безопасность системы. OkoCRM предоставляет гибкую настройку прав доступа и ролей сотрудников в соответствии с их должностями. Можно предоставлять доступ на просмотр и редактирование только карточек, относящихся к конкретному сотруднику или его подчиненным. Это обеспечивает безопасность и конфиденциальность данных.

6. Работайте с реальными заявками, а не дублями. OkoCRM разработана таким образом, что невозможно создать физическую дублирующуюся карточку. Каждая карточка имеет уникальные поля, такие как номер телефона и адрес электронной почты. В случае возникновения похожей карточки, ее легко объединить с уже существующей. Это гарантирует целостность данных и предотвращает создание дублей.

7. Каждый сотрудник, как на ладони. OkoCRM позволяет устанавливать и контролировать показатели (конверсия в продажу, средний чек, продолжительность звонков и другие) для каждого сотрудника. Можно принимать управленческие решения на основе реальных данных без необходимости дополнительных интеграций.

8. Легкая настройка и использование. OkoCRM предоставляет видеоинструкции, которые помогут самостоятельно настроить систему. Это делает процесс внедрения OkoCRM быстрым и удобным, позволяя быстро приступить к использованию сервиса.

👉  Свяжитесь с нами, и мы подробно расскажем о возможностях сервиса (кликните по ссылке).

Тарифы

1. Тариф на 3 месяца:

  • Стоимость: 550 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 3 месяца.
  • Данный тариф позволяет пользоваться всеми функциями OkoCRM в течение 3 месяцев по указанной цене. Это удобный вариант для тех, кто хочет опробовать сервис на короткий период или имеет временные проекты или задачи, требующие использования CRM.

2. Тариф на 6 месяцев:

  • Стоимость: 470 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 6 месяцев.
  • При выборе этого тарифа вы экономите 15% от стоимости по сравнению с тарифом на 3 месяца. Вы платите 470 в месяц за 1 пользователя в течение 6 месяцев. Этот вариант подходит для тех, кто планирует использовать OkoCRM в течение более длительного периода.

3. Тариф на 12 месяцев:

  • Стоимость: 385 руб. в месяц за 1 пользователя.
  • Продолжительность подписки: 12 месяцев.
  • При выборе этого тарифа вы экономите 30% от стоимости по сравнению с тарифом на 3 месяца. Вы платите 385 в месяц за 1 пользователя в течение 12 месяцев. Этот тариф предоставляет наибольшую экономию и подходит для тех, кто планирует использовать OkoCRM в течение продолжительного периода.

👉  Узнайте о наших тарифах и выберите оптимальный для вашего бизнеса – кликните по ссылке.

Пробный период

Сервис OkoCRM предлагает бесплатный пробный период продолжительностью 7 дней, в течение которого вы получаете полный доступ ко всем функциям системы без каких-либо ограничений. Это отличная возможность ознакомиться с возможностями OkoCRM, изучить его интерфейс и протестировать все функции автоматизации.

За время пробного периода можно полноценно использовать сервис, оценить его потенциал и определить, насколько он соответствует вашим требованиям и ожиданиям. Это позволит принять информированное решение о том, подходит ли OkoCRM для оптимизации управления клиентской базой данных, автоматизации процессов продаж и повышения результативности вашего отдела.

👉  Оставьте заявку, и мы предоставим вам пробный доступ к сервису - кликните по ссылке.

Регистрация в сервисе

Для регистрации в сервисе OkoCRM и начала использования его функционала сделайте следующие шаги:

1. Перейдите на веб-сайт OkoCRM по ссылке: https://okocrm.com

2. На главной странице вы увидите форму входа и регистрации.

3. Вам потребуется указать следующую информацию:

  • Имя: Введите свое имя.
  • Email: Укажите вашу электронную почту.
  • Телефон: Введите номер телефона.
  • "У меня есть промокод": Если у вас есть промокод, установите флажок и введите его.

   

4. После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку "Зарегистрироваться".

👉  Зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите доступ к сервису за пару минут (кликните по ссылке).

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс сервиса OkoCRM разработан с учетом удобства использования и интуитивной навигации для пользователей. Визуальный дизайн сервиса современный и привлекательный, что способствует комфортному взаимодействию с платформой.

Оценка интерфейса: 4.5 из 5 баллов.

Сложность использования сервиса OkoCRM можно охарактеризовать как невысокую. Система предоставляет простые и понятные инструменты, которые легко освоить даже пользователям без технических навыков. Навигация по меню и доступ к основным функциям сервиса интуитивно понятны, что упрощает работу с ним.

Оценка сложности использования: 4.5 из 5 баллов.

👉  Оцените удобство нашего интерфейса самостоятельно – кликните по ссылке и получите доступ к тестовой версии.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса OkoCRM:

  1. Управление клиентской базой данных. OkoCRM предоставляет мощные инструменты для эффективного управления клиентской информацией. Можно хранить и организовывать данные о клиентах, включая контактные данные, историю взаимодействия, сделки и многое другое. Это позволяет легко отслеживать и анализировать информацию о клиентах, улучшать коммуникацию и увеличивать вероятность успешных продаж.
  2. Автоматизация процессов продаж. OkoCRM предлагает возможность автоматизации множества рутинных операций в отделе продаж. Можно создавать автоматические задачи, напоминания, отправлять письма и смс-сообщения, следить за сделками и контролировать воронку продаж. Это помогает сэкономить время сотрудников и улучшить их эффективность.
  3. Информированность сотрудников. OkoCRM обеспечивает легкий доступ к информации для всех сотрудников отдела продаж. Каждый сотрудник может быть в курсе актуальной информации о клиентах, статусе сделок и задачах. Это способствует лучшей координации работы команды, более эффективному обслуживанию клиентов и повышению результативности отдела продаж.

Минусы сервиса OkoCRM:

  1. Сложность настройки. Некоторым пользователям может потребоваться время и дополнительное обучение для полноценной настройки и использования всех функций OkoCRM. Возможно, понадобится поддержка специалистов или дополнительные инструкции для освоения всех возможностей системы.
  2. Ограниченный функционал в базовом тарифе. В некоторых случаях базовый тариф OkoCRM может иметь ограниченный функционал, и некоторые продвинутые функции доступны только в платных версиях. Пользователи, желающие использовать расширенные возможности, могут потребовать перехода на более дорогие тарифные планы.
  3. Интеграция с другими системами. Возможности интеграции OkoCRM с другими системами и приложениями могут быть ограниченными. В случае необходимости интеграции с конкретными инструментами, может потребоваться проверка совместимости и наличие соответствующих интеграций.

👉  Узнайте о всех плюсах и минусах сервиса – оставьте заявку и получите информацию (кликните по ссылке).

 

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

27 марта 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Получили рост продаж и меньше проблем в менеджменте

Пользуюсь OkoCRM уже год, плюс неделя пробного периода – и могу сказать, что система реально хороша. Во-первых, она бюджетная, во-вторых, удобная, и самое главное – легко подстраивается под любой бизнес. За это время продажи выросли на 7-10% в месяц, и это очень радует. Менеджеры теперь тратят больше времени на обзвоны и клиентов, потому что базу вести стало намного проще.

Поддержка тоже работает нормально, без нареканий. Честно говоря, минусов за все это время не нашел. Всем доволен, все работает отлично, функционал хороший. Однозначно рекомендую!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Для начинающих неплохо, даже весьма

Недавно начал пользоваться этой CRM, и в целом она мне очень нравится. Особенно удобна работа с проектами – тут все продумано круто. Каждый проект имеет свою папку, где можно хранить всё подряд: шаблоны, файлы, ссылки, даже пароли. Аналитика по задачам всегда перед глазами, да и контролировать их выполнение легко за счет этапов – просто и наглядно.

Правда, есть небольшой косяк: не разобрались пока, как ставить цикличные задачи. Но это, наверное, дело привычки или времени. В остальном же система отличная, нареканий нет. Работать приятно, все на своих местах. Однозначно заслуживает похвалу!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

27 марта 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Есть сложности с ботом в телеграме и техподдержкой

Ну что могу сказать про OkoCRM... Внешне все красиво, сайт и личный кабинет удобные, разобраться можно без проблем. Но вот подводные камни начинаются, когда влезаешь поглубже.

С техподдержкой полный хаос - вроде есть кнопка "Помощь", отправляет к телеграм-боту, а он вообще не работает. И это единственный способ связи! Ни телефона, ни почты - просто капец.

И с функционалом беда: вчера нормально работал редактор форм для интеграции сайта, а сегодня уже пишет, что он недоступен. Хотя у меня экран вполне нормальный, никаких маленьких разрешений.

И ведь самое обидное - тестировать этот сервис особо нечего, половина функций не работает как надо, а за подписку уже денег требуют, причем немалых. За такие деньги хочется чего-то работающего, а не "возможностей на бумаге".

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Леночка больше не может отмазаться, что "потеряла" данные

Когда я пришла в компанию два года назад, менеджеры обходились таблицами в Excel — для клиентов, сделок и контактов этого хватало. Но бизнес вырос, клиентов стало больше, и начались проблемы с организацией. Руководство внедрило OkoCRM, и стало реально удобнее. Голова разгрузилась — раньше приходилось всё запоминать, записывать, переносить в таблицы, что-то менять, а иногда случайно удаляли важные данные. Теперь вся история клиента — как на ладони! Времени на технические манипуляции уходит намного меньше. Очень круто!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Наконец-то мы поняли что такое организация данных

Главный плюс OkoCRM — вся клиентская база теперь в одном месте. Контакты, продажи, сделки — всё хранится централизованно, и каждый сотрудник может легко получить доступ. Это сильно упростило работу: теперь мы четко отслеживаем все взаимодействия с клиентами, обновляем статусы сделок и контролируем, как идут дела с новыми клиентами. В общем, стали намного организованнее и эффективнее.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Пародия на ЦРМ-ку, причем очень убогая

Эта CRM — ну, по сути, просто блокнот. Да, есть какая-то интеграция с другими сервисами, и на этом всё. Подойдет разве что для пары человек, но никак не для отдела или целой компании. Читал отзывы от РОПов — мол, всё классно. Но где оно, это «классно»? Аналитика вообще не работает, а ведь для руководителя это главное!

Компания позиционирует себя как молодая и развивающаяся, но если CRM недоделана, то зачем людям голову морочить? Уберите нерабочие функции и цену снизьте — берете как за полноценную CRM, а толку чуть. В общем, жалею, что перешел с другой системы.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
От лица сотрудников - благодарочка начальству за эту прогу

Перешли на OkoCRM, и я реально оценил, как это удобно для работы с клиентами. Программа просто отличная! Если что-то непонятно, техподдержка всегда рядом — быстро и четко помогают. Задания от руководителя теперь приходят с точными сроками и описанием, файлы легко закреплять или брать из общего доступа. Для проектной работы это вообще самое то!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

01 марта 2024
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 5
Поддержка просто огонь!

Плюсы:

Скорость обработки заявок, уменьшение отказов, шире воронка

Минусы:

Все минусы техподдержка сглаживает

В целом:

CRM-система OKO помогла улучшить взаимодействие с нашими клиентами. Теперь проще отслеживать все контакты и взаимодействия менеджеров с клиентами. Благодаря интеграциям с мессенджерами и коллтрегингом, отдел продаж быстрее реагирует на запросы клиентов. Кроме того, система позволяет оптимизировать стратегию продаж и лучше понимать предпочтения и поведение наших клиентов. Особенно классный инструмент – это воронка продаж. Замечаю, что за три месяца она у нас стала шире! Это не может не радовать) Уменьшаем потери клиентов, увеличиваем доход компании!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 июня 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
OKOCRM - лучшее решение

Очень крутое решение для бизнеса, если вы хотите обеспечить порядок в сделках и прозрачность воронки продаж. Больше не нужно держать информацию о клиентах в блокнотах и таблицах Excel.
Все удобно автоматизированно в CRM

Это лучшее предложение по цене и качеству!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 июня 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 5
  • Эффективность 5
  • Надежность 6
Крутые ребята

Плюсы: Все. Лаконичный интерфейс, автоматизации, скорость работы. В сравнении с Амо и Битриксом — это находка.

Минусы: Мало интеграций, зато только провереные расширения. Лично мне хватило, но кто-то может не найти чего-то нужного — нужно писать в поддержку. Не было интеграции во Вконтакте, но под меня разработали) спасибо им)

В целом: Все круто.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

03 апреля 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам