ООО «АЙКРАФТ»
ИНН:7701733880
erid:2SDnjdsfgJe
ООО «АЙКРАФТ»
ИНН:7701733880
erid:2SDnjdsfgJe
Помню, еще в 2015-м Точка помогла, когда мне нужно было удобное обслуживание для бизнеса. Тогда их система с кассой и расчетами была вообще бомба, сейчас, конечно, много банков предлагают что-то похожее, но Точка была первой, кто это сделал. Я уже почти десять лет с ними работаю и ни разу не пожалел, все четко и без напряга. У них вообще много всего есть: и кредиты быстро дают, и платить легко, и поддержка всегда на связи, помогут, если что. И ещё, у них все по закону, комплаенс на высоте, чувствуешь себя в безопасности. Цены вполне адекватные, не задирают. Вообще все вопросы по счету решаю прямо в телефоне, компьютер вообще не нужен. Так что буду продолжать с ними работать, устраивает все на 100%.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользовались счетом в другом банке где-то два года‚ а потом в 2024-м решили перейти в Тотчку‚ в основном из-за того‚ что там ощутимо дешевле – примерно в три раза выгоднее. Поначалу с Точкой было немного неудобно: интерфейс не такой понятный‚ поддержка отвечает не сразу‚ и постоянно какие-то разговоры о возможных проблемах‚ блокировках счета.
Если честно‚ немного напрягает‚ что в Точке постоянно напоминают о повышенных рисках. У меня со всеми налогами все чисто. Видимо‚ Тточка считает подозрительным‚ что я не пользуюсь их бухгалтерскими услугами. Мы их бухгалтерию протестировали на один квартал‚ бесплатный период закончился‚ и решили не заморачиваться.
Там бухгалтерия вообще бесплатно идет‚ да и привычнее‚ наверное‚ у них все отлажено (хотя‚ может‚ это просто привычка‚ потому что бухгалтерия уже включена в ежемесячную плату). В целом‚ оба банка рабочие‚ но Точка заставляет немного нервничать из-за постоянных предупреждений.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы сейчас всем советуем Точку, и родным тоже. Организацию свою зарегистрировали пятого февраля 2020 года. Выбор банка для работы с деньгами и кассового обслуживания – та еще головная боль. Перебрали кучу вариантов: Альфа, ВТБ, Газпромбанк, МКБ, Открытие, Промсвязьбанк, Райффайзен, Росбанк, Россельхозбанк, Сбер, Совкомбанк, Тинькофф и, конечно, Тточка Банк. Остановились на Точке, во многом благодаря тому, что люди отзывались о нем хорошо. Счет открыли в феврале 2020-го, пользуемся уже больше трех лет и пока не планируем менять. В целом, все устраивает. Например, платить можно и через приложение на телефоне, и через компьютер. При переводе достаточно просто ввести имейл получателя, и он сразу же получит уведомление от Точки о том, что вы отправили деньги – еще до того, как они поступят на его счет. Это реально ускоряет все платежи, а это очень важно. К тому же, организации могут без проблем пополнять счет через приложение каждый день, если успеть до 17:00. Так что теперь и мы всем знакомым рекомендуем Точку – удобный сервис, экономит кучу времени и нервов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы с этим банком уже больше двух лет, и если честно, даже не думали о других вариантах, когда открывали счёт. Нам его советовали коллеги, рассказывали, как там всё круто. Больше всего нравится, как они относятся к клиентам, поддержка всегда быстро отвечает на любые вопросы. А их онлайн-бухгалтерия – это вообще находка, за небольшие деньги они всё посчитают и оформят, реально выручают. Ещё есть классная фишка – накопительный счёт, куда деньги сами приходят, а потом можно без проблем заплатить налоги.
Сейчас смотрю их маркетплейс, там банк и партнёры делятся бесплатными аналитическими данными и скидками на обучение. Заполнил заявку, надеюсь, всё получится. Постоянно всем знакомым советую Точку, с ними действительно удобно и спокойно работать, всё под рукой и без проблем. В общем, всё продумано, чтобы бизнес развивался, а ты не тратил время на рутину. Там реально можно и сэкономить, и упростить кучу процессов, что сейчас очень важно. и Ещё, постоянно появляются новые возможности и сервисы, так что скучать не приходится.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями о выборе банка для предпренимателей и почему я остановился именно на этом варианте с предоплачеными картами․Когда я только зарегестрировался как ИП, сразу встал вопрос, где лучше обслуживаться․ Звонили из разных банков, заваливали предложениями, обещали золотые горы и супер-выгодные условия․ Но если честно, ничего не заходило․ Все эти супер-акции оказывались с подвхом․ Например, красиво рассказывают про комиссию всего 1,9% за перевод, про бесплатное обслуживание, а про лимит в сто тысяч рублей в месяц молчат․ Как будто специально умалчивают. В общем, я долго искал, и сравнивал, и в итоге выбрал банк с предаплаченными картами․ Там всё понятно и без лишних заморочек․ Да, может, и не самые низкие комиссии но зато я точно знаю, за что плачу, и не боюсь, что потом вылезет какой-нибудь неожиданный счёт․ Это гораздо важнее, чем пара лишних рублей․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мне панравилось с вами работать. В Сбербанке нужно открыть еще один расчетный счет, не закрывая старые‚ а используя их для разных целей‚ это удобно и продумано. Больше всего порадовало‚ что есть классное мобильное приложение‚ где можно и самому разабраться во всем‚ и помощь получить‚ если что. И постоянно какие-то скидки и выгодные предложения от банка‚ чтобы мы‚ клиенты‚ чаще пользоволись их сервисами. Это прям мотивирует что-то делать‚ если честно‚ и не стоять на месте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я с Точкой уже с октября 2019 года, и это реально классное место для финансов․ Обслуживание стоит адекватно, цены на все услуги – огонь, никаких подводных камней, если не выходишь за рамки․ У них вообще куча полезных штук, и помощь с бухгалтерией, и инструменты для продвижения․ Мне очень быстро нашли крутого бухгалтера, Сергея, и мы вместе поработали полгода совершенно бесплатно!
Программа лояльности у них тоже классная, особенно заценили Яндекс․Директ и бесплатный номер 8800․ Номер работает уже больше года, и мы довольны․ Спасибо огромное Точке! В целом, банк просто топ – ребята всегда быстро отвечают на любые вопросы, даже на самые мелочные․ Их там так много, что я уже всех и не вспомню, но я им очень благодарен!
Я точно ни за что не сменю этот банк․ Желаю Точке расти и процветать, чтобы и дальше радовали нас своим сервисом․ Они реально молодцы, всегда готовы помочь и подсказать, что нужно․ С ними спокойно и надежно, а это сейчас самое главное․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет! Хочу сказать огромное спасибо Надежде У-вой из интернет-банка Точка, она просто молодец! Очень отзывчивый и внимательный сотрудник, заботится о клиентах.
В моей ситуации было так, у меня два вклада в банке, и мне нужно было снять сумму, которая больше, чем разрешено с первого вклада. Надежда подсказала, что выгоднее перекинуть деньги на второй вклад, закрыть его и уже оттуда снимать. Так получилось бы дешевле, чем просто превысить лимит по процентам на основном вкладе.
Я немного запаниковал и случайно выбрал не тот вклад при снятии. В итоге деньги продолжали списываться с первого, и, конечно, пришлось заплатить комиссию. Я обратился в банк, и Надежда, несмотря на мою оплошность, отнеслась с пониманием и помогла всё исправить.
Я уже больше трёх лет пользуюсь услугами Точки и очень доволен. Банк действительно надёжный, и такие сотрудники, как Надежда, делают его ещё лучше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выберали банк для нашего интернет-магазина, оставили заявку на сайте, и нам быстро перизвонили. Виктория, очень приятная в общении девушка, организовала встречу с экспертом банка буквально на следующий день. Сегодня встречались с Романом в кофейне, он оказался невероятно вежливым и внимательным парнем. Он предложил вести счет бесплатно целый месяц, и это еще не все! Если порекомендуешь банк друзьям, им тоже дадут такую возможность.
А еще нам подорили классные лиловые карточки с праздничным дизайном, и всякие приятные мелочи, и угостили кофе, вообще не ожидали:) Команда Точка реально молодцы, энергичные и с кучей идей, отлично разбираются в современных бизнес-вопросах и точно знают, что сейчас в тренде.
В общем, пока впечатления супер, все очень понравилось. Чувствуется, что ребята стараются и ценят клиентов. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество, желаем им успехов и развития! Все прошло на высшем уровне, и мы определенно рассматриваем Точку как надежного партнера.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Теперь вести бизнес стало реально проще, без лишней головной боли․ Как только я оформил ИП и открыл расчетный счет в ТОЧКЕ, жизнь заиграла новыми красками․ Раньше я постоянно переживал, не знал, с чего начать, а сейчас все супер легко․ Просто позвонил в ТОЧКУ или попросил ссылку у знакомого, который уже пользуется, и все – готово! Они берут все на себя․ Помогли с оформлением ИП, открыли счет, он сразу заработал, приложение установили, карту привезли, и еще кучу приятных мелочей положили!
Скопировать реквизиты из приложения и отправить клиенту – проще простого, два клика и все․ Все платежи по упрощенке и налоги тоже видны в приложении, и все четко расписано: Это можно оплатить сейчас, а это пока подождет․ Переводы и снятие денег – моментальные․ Задать вопрос в чате – одно удовольствие! Там реально работает человек, который все знает и всегда поможет․ Решают вопросы в ТОЧКЕ намного быстрее и понятнее, чем в других банках․
В общем, я еще никогда не чувствовал себя настолько уверенно в своем деле, и это прям заслуга ТОЧКИ․ С этой картой я чувствую себя настоящим героем! Хожу, мечтаю, покупаю то, о чем раньше даже не думал․
Когда расплачиваюсь другими картами, такого прилива энергии нет․ А с ТОЧКОЙ – точно есть! Может, это совпадение, но это факт․ Достаю карту из кошелька, смотрю на нее – и сразу появляется уверенность в завтрашнем дне․ Все будет круто! И у вас тоже получится!
Я уверен, что за всей этой крутой работой банка стоит огромный труд и много лет опыта – это работа настоящих профи․ Чтобы клиенты почувствовали разницу, кайф и избавились от бумажной волокиты и споров, нужно было реально постараться․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
12.02.2025 года, я, имела несчастье подать заявку на открытие расчетного счёта в этом горе-банке. Но после внимательного изучения заявления о присоединение, отказалась от этого мероприятия. 13.02.2025 в чат банка написала отказ от обработки персональных данных и попросила закрыть мою заявку. Письмо об отмене обработки персональных данных пришло на почту в тот же день 13.02.2025г.
Вы думаете всё, нет, не надейтесь. Сегодня на дворе уже 03.04.2025 года, а мне два раза в день по часам приходят напоминалки из этого банка, о том, что они всё еще ждут меня и просят подписать Заявление.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Финансовые организации, как правило, довольно надежны! Я уже почти три года пользуюсь услугами этого банка. Когда я только начинал свой бизнес, для меня главным было, сколько стоит обслуживание, а к мелочам особого внимания не обращал. Бесплатное ведение счета и возможность снимать деньги без ограничений были для меня важнее всего. Но по мере роста моего дела появились новые задачи, сложности и обязательства. Тогда я понял, насколько важно выбрать правильный банк. Этот банк – отличный пример того, как нужно работать. Во-первых, у них все четко с тарифами, цены нормальные и вообще удобно (для моей компании это лучший вариант на рынке). Во-вторых, лимиты продуманы так, чтобы не было неприятных сюрпризов с деньгами. В-третьих, они всегда на шаг впереди (я это оценил по достоинству), предугадывают, что нам нужно. Любые изменения в законах сразу же добавляют в свою систему (и все объясняют простым языком, дают готовые шаблоны и уведомления), быстро помогают найти выход из любой ситуации, даже если она не связана с банком напрямую. И, конечно, главное преимущество этого банка – это то, что они заботятся о клиентах. Сервис у них просто супер! Всегда можно получить понятный и полезный ответ на любой вопрос, даже если он не совсем по их профилю. Никаких роботов, которые шлют стандартные фразы. Там работают настоящие профи: они помогают разобраться, советуют, поддерживают, так что ты никогда не останешься один на один с проблемой. Умение понять и посочувствовать – это редкость и большое преимущество для банка.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Подключение к Точке по тарифу Развитие для зарплатных выплат выглядит реально круто: переводим зарплату и деньги людям без всяких комиссий‚ если укладываемся в лимиты․ Платишь только за подписку‚ что ощутимо выгоднее‚ чем у многих других банков․ Ребята из банка оперативно реагируют на запросы‚ не отправляют изучать кучу инструкций‚ а сразу берутся решать вопрос․ Например‚ быстро организовали компенсацию за технику для сотрудников на удаленке‚ добавив новую статью расходов в зарплатный лист‚ хотя изначально этого не планировалось․
В общем‚ с ними приятно иметь дело‚ настоящие профи! Но есть и серьезные нюансы‚ которые‚ мягко говоря‚ бесят․ Мобильное приложение – это просто какой-то квест․ Очень неудобное‚ честно говоря․ Оформление зарплаты превращается в головную боль для бухгалтеров․ То расчетные листки слетают‚ то данные пропадают․
Бывает‚ платежки уходят то с подписью‚ то без․ После подтверждения вообще непонятно‚ подписан документ или нет․ И почему некоторые платежки можно сразу все утвердить‚ а другие – только по одной штуке‚ до сих пор загадка․ Нельзя увидеть сразу общую сумму всех платежей‚ приходится считать вручную и потом пополнять счет․ Такое ощущение‚ что приложение тестировали только разработчики‚ а не обычные пользователи․ В целом‚ мы продолжаем работать с Точкой‚ но все чаще задаемся вопросом‚ стоят ли эти сэкономленные три-четыре тысячи рублей в месяц таких нервов и постоянных проблем․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
03.11 я написала в чат банка Точка узнать условия обслуживания. Меня все устроило, оператор Александр объяснил мне, что для для активации счета нужно встретиться с агентом, я сказала, что смогу 05 или 06.11 в городе Ступино.
Далее Александр прислал мне ссылку, по которой я сама должна была назначить встречу, я ее назначила на 06.11 с 14 до 18.00. Однако через несколько минут заметила, что встреча почему-то назначена на 03.11. Я тут же написала Александру об ошибке. А ответ получила сообщение: по поводу встречи вы можете позвонить по такому-то телефону. Я не поняла, почему я куда-то должна звонить и тратить свое время, о том, что система некорректно приняла мою заявку, я сообщила.
Тем не менее через некоторое время мне начинает звонить курьер и оказывается, что он меня уже ждет на месте, сегодня 03.11, а не 06.11, как я писала в заявке.
Я ему объяснила, что произошла ошибка, написала о ней Александру, на что получила ответ, что же я не позвонила по телефону, который он оставил (??).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Завел я тут вклад в банке Точка. Ребята молодцы, не просто так сидят, а поддерживали меня на каждом этапе, все подробно объяснили. Короче, все оформилось быстро и условия норм, без подвохов.
Особенно советую Точку тем, у кого свой небольшоц бизнес. У них онлайн-банк вообще огонь, все удобно и понятно. И по расчетам тоже все четко, переводы летят моментально, не преходиться ждать. Если еще банк не выбрал, то Точка отличный вариант, стоит присмотреться.
В общем и целом, банк очень даже ничего, скажу я вам. Все работает как надо, и отношение к клиентам приятное. Не пожалеете, если выберете их. Все процессы отлажены, и чувствуется что о тебе заботятся. В наше время это редкость, поэтому рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достаточно давно пользуюсь данным банком, а если точнее - ссамого его открытия. Банк не стоит на месте ии кадый год становиться всё лучше и лучше! В банке естькешбек, которым потом можно оплатить обслужевание тарифа. И потом ещёдаже остаются баллы, которые можно потратить на озоне. У меня айфон и я беспокоился, что приложения для айфона нет, но в банке меня успокоили и показали как можно удобно пользоваться банком через браузер. Через браузер оказалось также удобно пользоваться, как и через приложение. Спасибо Точке за помощь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Открыл еще один расчетный счет, к тем, что и так уже были в других банках. Честно говоря, ожидал геморроя, но все оказалось на удивление просто, быстро и удобно! Приятный бонус при открытии счета, вообще огонь, спасибо большое. Очень выручил.
С приложением для тлефона, правда, небольшая засада. Постояно вылетает при обновлении, приходится переустанавливать. Было бы круто, если бы при оплате в приложении сразу показывали номер транзакции, а то потом в выписке ищи ветер в поле. Долго капаться приходиться, чтобы понять, за что списали деньги.
В целом, конечно, все неплохо, но этот момент с приложением немного подбешивает. Хочется, чтобы работало стабильно и без нервов. Надеюсь, ребята из банка это быстро пофиксят, а то пользоватся становится не очень комфортно. В остальном все супер, сервис на уровне, и поддержка тоже вроде адекватная.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше мы пользовались услугами небольшого регионального банка, но потом его купил ВТБ, и начались нереальные комиссии. Пришлось искать альтернативу. Я потратил кучу времени, сравнивая предложения разных банков. В итоге оказалось, что для компаний с годовым оборотом от полутора до трех миллионов рублей условия у Точки самые крутые. Для меня главное было – минимальная стоимость обслуживания счета, бесплатные переводы и большой лимит на бесплатные транзакции на личные карты. До Точки я выкидывал в месяц 1500-2000 рублей на банковские услуги, а сейчас – максимум 700.
К тому же, у них постоянно какие-то акции и бонусы для клиентов, так что иногда обслуживание вообще бесплатное или со скидкой. Очень нравится, что поддержка отвечает моментально в чате, все вопросы решают быстро, документы отправляются легко и без лишней мороки. Не нужно каждый раз заполнять одно и то же, как было в предыдущем банке. Онлайн-банк понятный, легко настроить. Мобильное приложение тоже прокачали, раньше нельзя было переводить деньги на карты, а теперь можно.
Моя подруга тоже открыла там счет, ей было важно бесплатно сдавать выручку из магазина в банкоматах банков-партнеров, а их у нас в городе хватает. Так она вообще без проблем решает вопрос с инкассацией. В общем, для малого бизнеса это очень удобно и выгодно, хотелось бы, чтобы и другие банки так работали. Уже несколько лет сотрудничаем с Точкой, пока все супер, надеюсь, так и будет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда начал пользоваться услугами этого банка, честно говоря, немного сомневался, получится ли что-то толковое. Но уже после первых переводов стало понятно, что ребята не врут, все обещанное выполняют без проблем. Если сравнивать с другими банками, с которыми я сталкивался за последние восемь лет, то здесь все просто супер легко и удобно. Деньги летят мгновенно, что внутри страны, что за границу . Отдельно хочу сказать про Игоря С-ва, он у них старший специалист по работе с клиентами. Этот парень всегда на связи, отвечает на любые вопросы, будь то звонок или письмо. Объясняет все понятно, без всякой воды, видно, что профессионал своего дела. Огромное спасибо ему за помощь! Надеюсь, наше сотрудничество будет таким же приятным и выгодным в будущем. В общем, всем советую, реально крутой сервис и поддержка на высоте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Интернет-банк Точка это очень удобно для тех‚ кто в бизнесе․ Уже больше года пользуюсь‚ и скажу честно, всё работает без проблем‚ безопасно‚ быстро, и разабраться легко․
Что особенно радует, переводы денег уходят быстро‚ интерфейс понятный‚ каждый разбирётся․ Ещё можно прям в банке депозиты открывать‚ чтобы денежки преумножались․ Служба поддержки не тупит‚ отвечают оперативно‚ если что-то ни получается․ Приятно‚ что часть средств возвращаеться на счёт, как кешбэк‚ только лучше․ Ну и приложение для телефона это вообще очень удобно‚ всегда под рукой‚ в любой момент можно всё проверить или оплатить․
Есть один нюанс‚ конечно, с выводом денег по программе Стартап немного прижали‚ но это не критично‚ не сильно напрягает․ В целом‚ если вам важна надёжность‚ удобство и куча полезных функций‚ то Точка это то, что вам нужнго․ Очень помагает в работе‚ особенно когда каждая минута на счету․ Это не просто банк‚ а помощник в твоих делах‚ который всегда выручит․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Помню‚ как-то с друзьями болтали‚ что вообще все вопросы можно решить через интернет. Тогда я еще бегал по банкам‚ пытаясь что-то уладить‚ и представеть себе‚ что можно все делать так удобно‚ было сложновато.
Сейчас это уже само собой розумеется‚ но несколько лет назад это был реально крутой прорыв. Раньше один банк постоянно требовал приносить какие-то бумажки на флешке‚ а я в итоге перешел в “Точку”‚ и там все сразу стало понятно и легко‚ как будто мы сто лет знакомы.
Сервис постояно прокачивают‚ дизайн недавно вообще обновили‚ добавили кучу полезных штук, очень даже радует. Я‚ например‚ часто кидаю деньги с основного счета на вклад‚ чтобы немного подкапить. А новые инструменты для инвестиций вообще супер, все видно‚ куда деньги идут‚ можно проверить‚ кто эти ребята‚ с которыми работаешь‚ все четко работает. Там еще много чего появилось‚ всякие штуки‚ но мне больше всего нравится‚ что можно легко контралировать свои финансы.
Жаль‚ что Apple придерается к приложениям для телефонов‚ но зато есть онлайн-версия‚ и она работает быстро и без лагов. В общем‚ банк надежный‚ советую всем заценить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы уже давно работаем с банком Точка, и он прекрасен. Всегда на связи, удобный и быстрый – все, что нужно для бизнеса. Используем все их возможности, от обычных расчетов до вкладов. Кстати, проценты по депозитам у них вполне себе неплохие, можно реально подзаработать.
Отдельно хочу сказать про их приложение или программу это просто бомба! Все делается очень легко и быстро. Добавлять данные о контрагентах, проще простого, оплачивать можно сканером или QR-кодом, что вообще супер экономит время, особенно когда дел невпроворот.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я уже давно пользуюсь Точка Банком, и тут возникла ситуация, когда нужно было всё обсудить напрямую с их сатрудником. На удивление, связаться получилось быстро, и я попал к очень вежливому консультанту. Он внемательно выслушал, что у меня стряслось. Буквально за полчаса он всё объеснил, ответил на все мои вопросы. Речь шла о бонусах, которые накапились за покупки по карте – когда они сгорят, как ими можно воспользоваться и как выгодно их потратить. Парень понимал в этом вопросе, прям эксперт! Даже подсказал, как сейчас лучше всего эти бонусы применить, чтобы было максимальная выгода. И предупредил, что если захочется обналичить их, то придётся оповестить налоговую. Вообще, всё объеснил очень понятно, и доступно. В общем, если у вас возникнут вопросы по бонусам или другим продуктам банка, советую обращаться к этому консультанту.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 21-го года мой основной расчётный счёт для ИП завёл в Точке – друг подсказал, и, честно говоря, не пожалел ни разу․ Там не только счёт открыл, но и их бухгалтерия – это просто бомба, постоянно ей пользуюсь, реально круто․ За эти пять лет с управлением счётом вообще никаких косяков не было!
Они не просто с документами помогают, а если что-то непонятно, всегда спокойно и терпеливо всё разжуют․ Их служба поддержки работает моментально и эффективно, не то что в других банках, где тебя часами пинают, как мячик, пока что-то выяснят․ Вообще, реально, очень удобно․ И главное, всё работает как часы, без всяких задержек и нервов․
Поэтому всем, кто ищет надёжного банковского партнёра для своего бизнеса, от души рекомендую Точку․ Это реально надёжно, проверено временем и личным опытом․ Недавно, кстати, пытался зайти в личный кабинет, а там какая-то фигня, но быстро разобрался, техподдержка помогла․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
1 августа я подал заявку на открытие расчётного счёта как предпрмниматель через Точку. Буквально через десять минут со мной связался Евгений – настоящий профи, всё подробно обьяснил, какие даные нужны, как с оплатами быть, и даже предложил поболтать лично с ребятами из Точки. На следующий день, 2-го, приехал представитель банка. Вообще, ребята молодцы, классно рассказали про все банковские штуки, помогли быстро оформеть счёт и подписать все необходимые документы. Всё прошло супер-просто и понятно. В общем, банк реально советую.ю всё оказалось намного легче, чем я думал. Сервис на высоте, ребята компетентные, и всегда готовы помочь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
16 11 24 года я обратился в поддержку Точки онлайн, чтобы узнать, как долго еще действуют мои деньги, которые я внес заранее. Ирина, очень приятный сотрудник, сразу же подсказала, где можно найти все актуальные предложения и оперативно проверила срок действия моей предоплаты прямо в чате.
Потом я спросил, смогу ли я использовать эти деньги во время распродажи в Черную пятницу и сохраняться ли скидки. Ирина успокоила, сказав, что предоплата начнет работать только после завершения текущей акции.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Числа 24-го, где-то в 8:30 я забил тревогу в поддержку, совсем вылетело из головы активировать премиум.
Оказалось, с карты дважды списали по 2500 рублей за переводы, которые я делал как самозанятый. Сразу спросил, можно ли как-то отменить эти платежи и применить скидку по подписке.
Буквально через минуту подключилась Светлана из поддержки и сказала, что для возврата денег нужно подтвердить личность. Я сразу отметил, что оплата уже прошла, и отменить её не получится. Светлана всё внимательно проверила и, к моей радости, сообщила, что деньги вернули, но это скорее исключение, и в следующий раз может не прокатить.
Кстати, Точка классный сервис для самозанятых, там тоже можно оплачивать услуги, вот ссылка.
В общем, спасибо огромное за помощь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как я пришел к идее с предоплачеными картами? Вообще, зацепило то, что деньги с ИП можно сразу переводить себе, без всяких комиссий – это прям огромное преимущество․ Каждый месяц выходит около миллиона. Для предпренимателей условия у них реально классные․ Кто-то скажет, мол, для тех, у кого миллион в месяц, эти 3500 – мелочь, но это совсем ни так․ Капля камень точит, как говорится, и так постепенно капитал накапливается․ Еще круто, что не надо никуда ходить, чтобы счет открыть – все онлайн, и моментально․ А то вот с Тинькофф Банком вообще жесть, любую проблему решают неделю, счет актевируется с задержкой, карту могут вообще не туда доставить․ Из неудобств – иногда тупит SMS-ка с кодом подтверждения, приходится постояно на кнопку Отправить еще раз жать, раздражает․ И образец для оплаты найти – тот еще квест, он где-то в настройках запрятан, отдельной кнопки нет․ Хотя я панимаю, зачем они так сделали, но когда он реально нужен, найти его бывает непросто․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже больше четырёх лет пользуюсь фин. услугами этого банка, и честно говоря, до этого перепробовал кучу разных, и наших, и зограничных. Но тут вообще уровень! Обслуживание – просто бомба. А онлайн-банкинг – это ваще что-то нереальное, такого ещё не встречал. Всё понятно, легко, ничего не тупит, всё под рукой. Проктически каждый день пишу в чат, отвечают моментально, всё разжёвывают, и реально за минуту всё решают. Для тех, кто в бизнесе, у них вообще классные штуки есть, деньги приходят, и уходят быстро. Иногда ещё и приколы всякие делают, например, комиссию за обслуживание счета вдруг отменяют, прям приятно удивляешся. Вообще, ребята молодцы, не подвели пока что.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С весны 2025-го работаю как предприниматель‚ использую платформу Точка‚ выбрал тариф Развитие и подключил бесплатную онлайн-бухгалтерию‚ что очень удобно для быстрых переводов.
Недавно решил разобраться с налогами и обратился за консультацией в банк онлайн. Хотел понять‚ как вообще происходит оплата‚ нужно ли самому считать и переводить деньги. Написал запрос 13 июня в 11:17‚ и буквально через минуту‚ в 11:18‚ мне ответила Полина. Она быстро реагировала и все доступно объясняла, прислала актуальный график уплаты налогов и детально рассказала‚ как все работает.
Потом мы обсудили нюансы‚ я спросил про автоматический расчет, и оплату. Полина отвечала почти мгновенно‚ в течение трех-пяти минут‚ понятно и с заботой. После примерно двадцати минут общения все вопросы закрылись;)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я пользуюсь этим сервисом уже лет семь, и в целом впечатления очень даже хорошие. Если что-то идет не так, поддержка всегда вежливая и стараится помочь, что не может ни радовать. Их онлайн-банк реально круче и удобнее, чем у большинства крупных банков в нашей стране, это факт. Периодически предлагают кредиты, вклады, разные варианты, всё стандартно и по делу. Конечно, нет возможности прийти в офис и поговорить с менеджером лично, но, честно говоря, мне этого и не особо не хватает. Все вопросы решаються через службу поддержки и чат, всё быстро. Даже документы какие-то заказывал, привезли курьером, всё отлично работает. В общем, всё работает как надо, и это здорова. Удобно, когда не нужно никуда бегать и всё можно сделать онлайн, а если что-то непонятно, всегда помогут разобраться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Замысел, коечно, прекрасный – откладывать на будущее, но в данный момент с осуществлением имеются некоторые расхождения. Необходимо изучить, как это работает. Ссбор в размере десяти тысяч рублей требуется внести в налоговую. Мне поступило сто тысяч (чуть-чуть придержал себе за содействие, остальное вручил сослуживцам). Почти все эти средства отправиляются на накопления. Таким образом я и погасил налог деньгами сослуживцев.
Ранее я выдвигал банку предложение допустить нам самим определять долю автоматического перевода средств в копилку с каждой транзакции. Скажем, от единицы до десяти процентов. Тогда средства накапливались бы постепенно, и не потребовалось бы брать у сослуживцев, когда финансы уже нужны для внесения налогов. Если чесн, это очень затруднительно и вызывает массу сложностей. Желательно большей адаптивности и прозрачности, чтобы не решать подобные вопросы в самый последний миг. Верю, банк учтет мнения клиентов и что-нибудь изменит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В этом году завел себе счёт для бизнеса в Точке. Сервисом пользуюсь постоянно и уже нескольким друзьям советовал, реально удобно.
28 июня решил уточнить у поддержки, есть ли какие-то плюшки за приглашение новых пользователей. Екатерина, консультант, быстро ответила, что за каждого приведёного друга дают бесплатный период обслуживания, в зависимости от тарифа. Я привлёк двух ребят, и мне начислили целых три месяца в подарок! Екатерина сразу предупредила, что бонусы суммируются, поэтому я без проблем закрыл платёж за июнь этими самыми бонусами.
Кстати, даже если друг зарегистрируется не по моей прямой ссылке, а просто укажет мой ИНН в течение недели после регистрации, он тоже получит месяц бесплатного использования. Это, как говорится, лайфхак, чтобы и себе, и другу выгоду получить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В 2021 году я решил попробовать себя как ИП, как разработчик, и уже был клиентом Альфа-Банка. Мне нужны были крутые инструменты для работы с зарубежными заказчиками, и я выбрал Точку по совету знакомых – и не прогадал! Всё оказалось супер удобно: счет открыли удалённо в тот же день, без проблем перешли из Альфа-Банка.
Сразу возникли вопросы по валютным правилам, и мне быстро помогли разобраться, даже договор с английского перевели. Подсказали, как избежать проблем с Центробанком, например, предложили увеличить срок оплаты счёта с 4 до 15 дней, чтобы не нарваться на штрафы. За полгода я кучу раз обращался в онлайн-чат по вопросам бухгалтерии, счетов, налогов и вычетов (я на патенте и упрощёнке) – поддержка всегда на уровне, всё объясняют простым языком, так что можно спокойно заниматься работой, не заморачиваясь с бухгалтерией. В 2021 Точка банк быстро организовал электронную подпись для работы с налоговой удалённо – респект команде за удобное приложение на телефоне через mydss. Все документы и запросы можно отправлять прямо из Точки в ФНС, а потом в чате бухгалтеры и эксперты по валюте отвечают на вопросы и дают советы.
Отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам чата, которые помогали мне последние полгода: Ирине, Юлии, Антонине, Дарье, Анастасии, Светлане, Ксении, Любови, Кристине, Лилии, Антону, Дарье, Филиппу, Тимуру, Людмиле, Елене, Олегу, Полине, Михаилу, Фатиме, Ольге. Только сейчас понял, сколько раз я с ними общался! Всегда выручали быстро и по делу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В апреле я связался с банком Точка для урегулирования ситуации с возвратом денег вследствие неверной транзакции. Сотрудник банка, Регина, отреагировала практически моментально – насколько я помню, около четырех минут прошло. Она оперативно уловила суть проблемы и доступно разъяснила основания для лимитов на переводы.
Искренне признателен за содействие, а также за то, что интересы клиентов всегда на первом месте, это очень радует. Подобное качество сервиса нечасто повстречаешь, было бы замечательно, если бы все учреждения работали подобным образом. В общем, я удовлетворен как оперативностью улаживания вопроса, так и тщательностью к мелочам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо Аркадию за помощь с летними акциями, которые запустились в начале июня, и за то, что он всегда готов выслушать и обсудить любые вопросы․ Мы очень ценим этот банк за все, что он предлагает․ Всё сделано максимально понятно и легко, а поддержка всегда на связи, стоит просто написать в чат․ Банк ни разу не подкачал, это правда․ Особенно радует, что банк постоянно развивается и предлагает новые, интересные возможности․ Это позволяет всегда быть в курсе самых выгодных предложений и использовать их для достижения своих финансовых целей․ В общем, рекомендуем этот банк всем, кто ищет надёжного партнёра в финансовых вопросах․ Всё продумано до мелочей, чтобы клиентам было максимально комфортно и удобно пользоваться услугами банка․ Это касается и онлайн-сервисов, и работы сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы․ Такой подход вызывает доверие и желание продолжать сотрудничество․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Больше двух лет уже работаю с банком Точка, и чем дальше, тем больше понимаю, насколько мне повезло. У них удобное онлайн-пространство, поддержка всегда на связи и помогает, да и вообще условия классные. Сервисов куча, и это не просто слова.
Я постоянно сравниваю, во сколько обходится ведение счета у них и у гигантов вроде Сбера или ВТБ, и каждый раз убеждаюсь, у Точки выгоднее. Особенно это важно для нас, потому что у фирмы постоянно куча платежей. Ежемесячная комиссия это серьезно, когда делаешь много операций. Отдельный респект за высокие проценты по коротким вкладам, например, на день. Всегда приятно найти способ подзаработать, ну вы понимаете.
Если вам нужен банк, который не тормозит и предлагает реально крутые условия, то банк Точка – отличный вариант. Никаких лишних заморочек, все четко и по делу. И да, поддержка реально помогает, когда что-то идет не так. Это прям большое преимущество, когда знаешь, что не останешься один на один с проблемой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Занялся своим небольшим бизнесом и искал норм банк для расчетов. Выбор пал на этот, вроде, всё как надо, пользоваться удобно. Несколько друзей тоже им пользуются, и все довольны. Для тех, кто только начинает, у них реально классные условия, особенно если обороты пока не огромные, до миллиона в месяц вполне потянуть. Интерфейс вообще огонь, интуитивно понятный, быстро разобрался. Если что-то не получается, поддержка всегда выручает, ребята оперативно помогают.Самое крутое, что налоги и платежи считают сами, не надо париться. И еще подскажут, как можно меньше отдать государству, что тоже приятно. Уже полгода с ними работаю, пока всё супер, никаких серьезных косяков не заметил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Точка - банк‚ с которым мне посчастливилось поработать. Уже больше года я с ними‚ и ни разу не пожалел‚ особенно когда оформлялся как предприниматель. Мне нужно было работать с зарубежными клиентами‚ и Точка всегда выручали по полной – от проверки договоров с иностранными партнерами до помощи с налогами и оповещениями об изменениях в законах. Честно говоря‚ я не помню‚ чтобы они хоть раз отказали в помощи или заговорили какими-то непонятными терминами‚ как это бывает в других банках. Никто не говорил‚ что что-то не входит в их компетенцию или что они за это не отвечают.
Даже если это не совсем их задача – давать налоговые консультации или решать споры‚ они всегда либо помогали сами‚ либо направляли‚ где найти нужную информацию. Когда появились ограничения‚ у Точки возникли сложности из-за работы с банками-корреспондентами‚ но они сразу же начали искать решение. Как только стало понятно‚ что проблема коснется многих‚ они сразу отменили комиссию и сделали обслуживание бесплатным на несколько месяцев.
Я так ценю наше сотрудничество‚ что даже после всех этих ограничений даже не думал менять банк. Сейчас думаю открыть счет в банке‚ который нормально работает с международными переводами‚ но Точку все равно планирую использовать для отчетности и бухгалтерии – буду просто выгружать данные из другого банка и загружать их сюда. Если честно‚ мне сложно вспомнить хоть что-то плохое в их работе – всегда вежливые‚ все объясняют простым языком.
Сейчас‚ конечно‚ ограничения немного мешают‚ но это не их вина. В целом‚ ребята молодцы‚ очень выручают и всегда на связи.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже около двух лет пользуюсь услугами этого банка‚ и скужу честно‚ место реально удобное и быстрое‚ когда дело касается финансов. За все это время вообще не было никаких проблем или напрягов. Открыть вклад получилось быстро. В плане дизайна все просто и понятно‚ ничего лишнего‚ все структурировано так‚ что сразу видно‚ куда что тыкать. Чувствуется‚ что все работает отлично‚ и это очень радует. Особенно хочу отметить онлайн-поддержку‚ отвечают мгновенно‚ и дают дельные советы‚ все объясняют максимально понятно. Мой персональный менеджер‚ Ольга С-ва‚ вообще супер! Она не просто отвечала на мои вопросы‚ а реально помогала разобратся во всех нюансах‚ подкидывала полезные идеи и рассказывала о всяких интересных штуках‚ о которых я даже не задумывался.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже несколько лет пользуемся услугами Точки с друзьями, и всегда находим общий язык. Больше всего нравится, что они реально заботятся о клиентах. Поддержка у них просто огонь, всегда вежливые, стараются помочь чем могут, можно спросить вообще о чём угодно. Даже не по их профилю выручали, например, с проблемами в 1С разбирались!Однажды случайно перекинул денег больше, чем можно было, ну, лимит превысил. Написал в поддержку, объяснил ситуацию, и мне вернули комиссию. Это вообще круто, такого в Сбере точно не дождёшься! Единственное, чего не хватает это нормальное приложение для телефона, но сказали, что работают над ним, ждём-с.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Общение с Точкой поначалу шло не очень гладко, пришлось привыкать․ Скорее, это из-за нашей бухгалтерии, она у нас такая, специфичная, а не из-за косяков банка․ Постепенно, втянулся, освоился․ Банк, кстати, постоянно что-то новое придумывает, улучшает․ Сейчас активно пользуюсь их онлайн-банком, там всё понятно и удобно․ Никаких лишних наворотов, которые только отвлекают, но всё необходимое для работы есть: и вклады, и аналитика, и всякие там образцы․ Мне некогда часами сидеть и разбираться в сложных программах․ Точка в этом плане – просто спасение, не напрягает совсем․ Ещё раз хочу сказать, что самое главное в их интернет-банке – это то, что он реально полезный и им легко пользоваться, без всяких заморочек․ Вообще, я думал, что будет сложнее, но всё оказалось на удивление просто․ И да, иногда там какие-то мелкие баги вылазят, но это не критично, быстро исправляют․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Точка для нас – это гораздо больше‚ чем просто банк‚ это реально крутая поддержка для бизнеса. Мы уже больше двух лет работаем с Точкой‚ и за это время‚ пообщавшись с разными банками‚ поняли‚ что они настоящие профи в финансавых вопросах. Особенно ценю‚ что ребята всегда на связи‚ готовы все объяснить, и быстро решают любые проблемы. Например‚ мой партнер случайно допустил ошиюку в названии компании‚ а они исправили ее моментально‚ что нас очень спасло‚ честно говоря. Такое отношение к клиентам это вообще нечто‚ реально выделяет их на фоне остальных. С ними чувствуешь себя уверено‚ все работает четко и быстро‚ а это для бизнеса супер важно. Они не просто предоставляют услуги‚ а реально помогают развеваться‚ подстраховывают и экономят кучу времени. В общем‚ мы очень довольны‚ что выбрали именно Точку‚ и рекомендуем всем‚ кто ищет надежного финансового партнера. Это ооочень круто‚ когда знаешь‚ что на них можно положится в любой ситуации.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В середине июня я решил уточнить в онлайн-чате банка, занимаются ли они реновацией и улучшением садов и парков. Нужно было понять, чтобы точно посчитать стоимость для клиента. Буквально через пять минут в чат подключилась Яна из техподдержки, ей потребовалось время, чтобы разобраться в вопросе.
Еще через семь минут она сообщила, что раз у меня есть все необходимые разрешения на ландшафтный дизайн, и при наличии договора с лицензией, мы вполне можем взяться за восстановление зелени. В общем, вопрос закрыт, спасибо за помощь! Все прошло довольно быстро и понятно, Яна оперативно подсказала, что к чему.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как только зашли в личный кабинет, сразу почувствовали, что полугодичный бесплатный период, это реально круто и очень кстати. Банк онлайн сделан так, что всё понятно с первого взгляда, пользоватся одно удовольствие, всё под рукой. Особенно порадовало, что поддержка отвечает моментально и по делу, не важно, звонишь или пишешь, чувствуешь, что тебе помогают. Цены вполне нормальные, как у всех, без всяких подвохов. Выбор кредитов большой, да ещё и предложения от проверенных партнёров есть. В общем, банк однозначно советую, он современный и реально заботится о людях.
Всё, что нужно для комфортного управления финансами, здесь есть. И это не просто слова, а реальный опыт использования. Банк не пытается навязать ненужные услуги или запутать сложными условиями, всё честно и прозрачно. Это вызывает доверие и желание пользоваться сервисом дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я уже лет пять как пользуюсь «Точкой» в качестве индивидуального предпринимателя‚ и скажу честно – выбор был осознанным. Я тогда конкретно покопался в тарифах разных банков‚ и у «Точки» всё показалось самым норм: не берут комиссию за пополнение и переводы‚ что очень радует. И ещё можно снимать наличку в любом банкомате‚ хотя бесплатных операций не бесконечное количество‚ но мне хватает с головой. С техподдержкой вообще без напряга – в приложении всё быстро решают‚ если что-то не так. Сейчас ещё и рекламу добавили‚ разбираюсь потихоньку‚ что к чему. В общем‚ я реально доволен‚ всегда помогут и пойдут навстречу. Однажды я чуть не затянул с уплатой налогов‚ сам виноват‚ но консультант онлайн всё чётко объяснил‚ как избежать этого в будущем. Знаю ребят‚ которые пользуются другим банком‚ популярным таким‚ так у них там вообще жесть: дозвониться нереально‚ система постоянно лагает‚ да и выходит всё в копеечку. А «Точка» мне прям заходит‚ всем советую‚ не пожалеете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Привет всем! Хочу поделиться своими впечатлениями от использования дебетовых карт разных банков. Раньше был клиентом Тинькофф. Сейчас работаю с Точкой. И всё работает хорошо, деньги всегда доступны, никаких огроничений по счетам. Приложение реально удобное и полезное, особенно если ты только начинаешь что-то своё. Что особенно радует, так это то, что сотрудники банка не названивают просто так, не достают всякими предложениями. Это реально экномит время и нервы. В общем, пользоваться приложением очень приятно, всё летает, мнговеные переводы и оплата, то, что нужно. Если ты только планируешь открыть своё дело или просто хочешь удобный способ управлять финансами, однозначно советую присмотреться к подобным сервисам. Это реально упрощает жизнь и позволяет сосредоточится на более важных вещах, чем постоянная проверка баланса и ожидание подтверждений. Всё под рукой, быстро и надёжно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Впринципе, Точка вполне себе нормальный банк для тех, кто только начинает свой бизнес, хотя и есть нюансы. Я выбрал их несколько лет назад, когда только стортанул, и пока что не жалею. Для начинающих компаний это неплохой вариант. Мне зашло, что всё можно делать онлайн, наченая с регистрации ИП или ООО и заканчивая отправкой документов. Раньше надо было лично таскаться в банк с бумагами, а теперь реально экономия времени. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь, быстро отвечают в чате, ни игнорят. По ценам всё адекватно. Основные тарифы у всех банков примерно одинаковые, а вот более сложные услуги сильно отличаются в стоимости. Но есть и моменты, с которыми я столкнулся (может, кому-то и повезло больше): В основном, Точка ориентмрована на совсем маленькие предприятия. Что делать, если бизнес растет, или изначально был среднего размера? Объясню. Во-первых, бесплатный лимит на депозиты полтора миллиона, даже на самом крутом тарифе. Если превысил, плати комиссию. То есть, если на старте нужны большие суммы, больше полутора миллионов, а денег на счету пока нет, приходится вносить и платить за это. Не очень приятно, если честно.
Во-вторых, расчеты это, пожалуй, самое невыгодное в работе с этим банком, меня это прям бесит. Комиссию за расчеты надо бы понизить, всё-таки вы работаете с бизнесом! Для небольших сумм разница в процентах не зометна, но если у тебя ежемесячный оборот больше миллиона, то экономия на комиссиях может быть приличной, даже сотнями тысяч рублей. Приходиться искать другой банк для расчетов. Это никому не выгодно: банк теряет мои комиссионные (десятки тысяч в год), а я – время на лишние действия. Еще один недостаток, более общий, он показывает, как банк относится к клиентам, и признает свои ошибки. Не буду вдаватся в подробности, просто скажу, что ситуация очень похожа на то, что недавно было с клиентами Тинькофф при обмене валюты из-за технического сбоя (который потом признали) им предложили нивыгодный курс. Если интересно, можно легко найти инфу об этом в интернете. У меня была похожая ситуация несколько лет назад. Банк просто молча отменил операцию, без всяких объяснений. Это некрасиво, и оставляет неприятное впечатление. Вобщем, надо думать, прежде чем связываться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Потерял свой идентификатор, чтобы платить в магазине, пришлось его заново создавать, но как это сделать, вообще не понимал․
Обратился к ребятам из Точки 16 июля, чтобы узнать, что делать․ Александра откликнулась быстро и подсказала, где найти и загрузить новый код․ В итоге всё прошло супер легко․ Теперь буду всем советовать Точку, у них реально быстрая поддержка и всегда отвечают живые люди, а не какие-то роботы. Очень радует это, честно говоря․
В общем, если что-то пошло не так, они всегда готовы помочь и всё объяснят понятным языком․ Не нужно долго ждать и разбиратся самому, всё решается быстро и эффективно․ Это реально круто, когда знаешь, что есть куда обратиться за помощью, и тебе не будут говорить заученные фразы․ Спасибо им большое за такую оперативность и человеческое отношение!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Банк Точка – реально зашел мне. Пользуюсь их услугами уже больше года, если честно. Мобильное преложение у них – просто бомба, все понятно, и удобно, без напряга. А поддержка вообще огонь, всегда на связи, выручают моминтально. Бывало, заморачивался с переводами за границу но не надо самому в инете копаться, написал пару сообщений в чат – и все решено.
И вот что мне особенно нравится: не надо висеть на линии часами, слушая всякую автоматику, которая только бесит, особенно когда срочно что-то надо. Отвечают живые люди, а не роботы, и причем, реально разбераются в своем деле, профи, короче. Это прям чувствуется.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.