Точка банк — 514 отзывов

Открытие счета в Точке онлайн – это вообще не проблема‚ кажется‚ они одни так умеют‚ чтобы можно было сдеать из любой точки мира․ Работает всё четко‚ без лагов‚ а поддержка оперативно помогает‚ если что-то непонятно․ Я выбрал тариф «Развитие»‚ и комиссия за обслуживание счета радует ни меняется уже давно․

Для ИП‚ особено для тех‚ кто получает деньги на личный счет‚ этот тариф‚ наверное‚ самый выгодный․ Переводить деньги можно по реквезитам или просто мгновено‚ очень удобно․ У меня лимит по тарифу  полтора ляма в месяц‚ хватает с головой․

Кстати‚ иногда попадаются акции‚ которые позволяют немного сэкономить на ежемесячной плате․ А еще у них есть какая-то система бонусов‚ но как она работает, пока не до конца розобрался․ Но бонусы приходят‚ и их можно выгодно обменять на рубли‚ курс 1:1‚ что не может не радовать․ 

С 2017 года мы успешно работали с банком Точка‚ который тогда был частью банка Откерытие. После этого сотрудничать с другими банками оказалось непросто – где-то сервис был так себе‚ не дотягивал до нужного уровня‚ где-то софт был ниудобный и тормозил‚ а где-то цены на обслуживание просто космос‚ да и дождаться ответа от поддержки было целой эпопеей.

 А Точка всегда выручал‚ моментально реагровал на любые запросы‚ в любое время суток‚ и все платежи проходили мгновено! Сейчас они вообще получили свою собственную лицензию‚ стали самостоятельными! Искренне желаем им крутого развития и процветания!

В общем‚ с другими банками постоянно какие-то затыки были‚ то одно не так‚ то другое;) 

Теперь‚ когда у Точки появилась своя лецензия‚ надеемся‚ что они не потеряют свой уровень, и продолжат радовать клиентов таким же качественым сервисом. Это действительно команда профессионалов‚ которая ценит свое время и время своих партнеров. Желаем им удачи во всех начинаниях и дальнейшего роста!

Работа с этим банком, даже за небольшой срок, оставила только позитивные эмоции․ Все процессы идут быстро и легко, будь то онлайн или когда нужно что-то решить․ Мы еще пользуемся услугами Сбера, и сразу видно, чем ТОЧКА реально круче! Здесь нет этих бесконечных ожиданий и навязывания ненужных услуг,  банк просто делает то, что нужно клиентам,  всё четко, понятно и качественно․ Реально, всё продумано до мелочей, и это очень радует․

В отличие от некоторых других банков, здесь не нужно долго ждать ответа или разбираться в непонятных условиях․ Всё максимально открыто и честно, без скрытых комиссий и мелкого шрифта․ Это особенно ценно в наше время, когда доверие к финансовым организациям не всегда оправдано․

Привет! Хочу поделится своими впечатлениями о банке Тточка. Начал пользоваться их услугами примерно год назад, и сразу заценили цены на онлайн-обслуживание счета – в моем старом банке такого не было вообще. Открытие счета прошло просто молниеносно, ребята сами перезвонили по видеосвязи, все объяснили, да еще и поболтали немного. Счет открыли сразу же, без всяких проволочек. Переводы денег летят моментально, это вообще супер. А еще во время пандемии банк оказался очень гибким и отменил плату за онлайн-обслуживание, что было очень кстати. Ну и кешбэк у них реально классный. Если регулярно платить небольшую комиссию, накапливаются бонусы, которые можно тратить на что угодно – покупки, сервисы, да даже на следующее обслуживание счета. Приятный бонус, честно говоря. У меня еще и корпоративная карта есть, ей пользоваться очень удобно. Заказал – и уже через 15 минут со мной связались, а на следующий день карта была готова к использованию. В общем, всем советую этот банк, кучу вопросов можно решить, даже не выходя из дома. 

Ребята с работы посоветовали Точку банк, и мы в Регистрации автотранспорта уже больше двух лет используем их тариф Начало – если честно, это самое норм предложение из всего, что есть на рынке. Но к концу 2022-го, когда работы стало прям вагон, выяснилось, что лимит в 150 тысяч на выплаты самозанятым и снятие налика маловатоват.

Тогда я решил перейти на тариф Развитие. Там лимит в миллион, что очень удобно. Теперь, когда отправляю деньги самозанятым, вообще не парюсь об ограничениях, и снять наличку тоже проще (лимит 300 тысяч). 

Если у вас похожая ситуация, советую присмотреться к этому тарифу – да и вообще, когда платишь за год сразу, часто бывают крутые скидки. Мне попалась акция, и еще сверху дали 150 тысяч бонусом на переводы! Спасибо Точке банку за удобные тарифы, кучу возможностей и вообще классную поддержку онлайн. Всегда помогут, если что-то непонятно. 

Здравствуйте! Хочу рассказать‚ как я взаимодействовал с этим банком, недавно они получили полную свободу действий‚ и всё прошло просто отлично. Информация для всех‚ кто в теме‚ сразу появилась в онлайн-банке‚ буквально в один клик. А если вдруг случайно отправишь деньги на старый счёт‚ система сама всё перенаправит на новый‚ даёт время освоиться.

Общение с поддержкой - это вообще кайф! Недавно нужно было изменить лимит на снятие наличных‚ мне всё объяснили так чётко и понятно‚ что даже ребёнку было бы всё ясно. Короче‚ всем советую этот банк‚ особенно тем‚ кто хочет легко и удобно следить за своими деньгами. Здесь реально всё сделано для людей‚ без лишней головной боли и непонятных заморочек. В общем‚ сервис на высоте‚ и я очень доволен‚ что перешёл в этот банк. Теперь финансы под контролем‚ и это круто!

Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями об этом банке. Начал пользоваться их услугами весной 2019 года и реально в восторге. Сервис на высоте, ребята всегда вежливые, приветливые, помогут, подскажут, в общем, супер. Сразу после подключения активно пользовался снятием и пополнением через терминалы. Кстати, есть возможность взять отсрочку по платежам, что очень выручает, когда деньги нужны срочно.Один мой знакомый, послушал меня и тоже взял у них терминал. Уже больше года без проблем расплачивается. Я вообще выбрал этот банк по совету проверенного человека, который давно их клиент. А еще через них веду учет, получаю уведомления про налоги и взносы. Раньше платил бухгалтеру, а теперь сам все делаю, и все получается! У меня упрощенка, сотрудников нет, поэтому все эти услуги для меня вообще бесплатно. Сначала было немного сложно разобраться, но потом пришло понимание, и я даже стал экономить, особенно на бухгалтерии.

10 августа я общался с поддержкой банка онлайн․ Было немного непонятно насчет изменений в комиссиях и платежах․ Я объяснил ситуацию, счетом давно не пользовался и попросил оставить все как было․ Оператор‚ Ева‚ оперативно все проверила и предложила решение, нужно просто подтвердить‚ что не хочу‚ чтобы платежи списывались поновому․ Она еще уточнила‚ что новые комиссии автоматически придут‚ когда я в следующий раз что-нибудь оплачу․

Я  оценил такое внимательное отношение к клиентам! Все быстро решили‚ и теперь я спокоен․ Получилось‚ что банк пошел навстречу и не стал сразу впаривать новые условия‚ а предложил вариант‚ который меня устраивает․ 

Из-за каких-то глюков в сети, деньги на мой счет зашли два раза, с ИП-шного счета перекинули, хотя просил только один перевод․ Я сразу же, четырнадцатого июля, написал в онлайн-чат банка, чтобы узнать, можно ли это как-то отменить․
Через десять минут со мной связалась Полина․ Я сразу сказал, что не хочу никаких дополнительных услуг, просто хочу разобраться с этим дублом․ Она объяснила, что как только деньги вернутся, она все поправит и комиссию тоже вернут․

К счастью, ошибочно зачисленные средства уже вернулись обратно, и я об этом написал в чате․ Полина быстро ответила, подтвердила, что все исправила и комиссию скоро вернут․

В общем, все решилось довольно быстро, спасибо за оперативную помощь!  Было немного стресса из-за двойного списания, но ребята быстро все уладили, так что все круто․

В середине лета этого года, я связался с техподдержкой, что бы уладить вопрос с возвратом денежных средств – по ошибке перевел сумму не по адресу. Практикчески сразу же откликнулся специалист, представившийся Павлом. Он доходчиво разъяснил порядок действий, минуя излишние формальности и порекомендовал применить опцию аннулирования перевода в журнале операций.

К слову, Павел посоветовал в поле назначения платежа написать что-то наподобие "возмещение ошибочно перечисленных денег, без учета налога". В общем, я довольно скоро разобрался со всеми нюансами и дальнейшими шагами. Большое спасибо!

В середине июня, если быть точным , 15-го числа 2025 года, я обратился в поддержку банка Точка через онлайн-чат. Хотел закинуть деньги на свою карту, указав, куда они идут.

Со мной общалась Анастасия, и она объяснила, что если отправлять по номеру карты, то написать, для чего перевод, не получиться. Эта штука работает только если вводить полные реквизиты счета. Нужно зайти в раздел оплаты на главном экране, выбрать оплату по реквизитам, а потом уже  конкретному человеку.
В принципе, меня такой вариант устроил, и я перевел деньги по реквизитам. Я уже больше года пользуюсь Точкой, и раньше с таким не сталкивался. Видимо, что-то изменилось.

По совету друга открыл расчетный счет в ТОЧКЕ․ Уже больше четырех лет работаю с ними․ Сначала это был такой отдел банка для тех, кто только начинает свой бизнес, но потои они стали полноценым банком – просто ТОЧКА․ Сразу зацепило, что поддержка  оперативно отвечает в чате, все документы высылают без проблем, даже если выходной, или вечер․ И некаких доплат за это не берут․ Цены на обслуживание счета вполне адекватные․ У них есть корпоративные карты, а еще кэшбэк возвращают не деньгами, а купонами на скидки․ Я, например, потратил 3000 рублей в Метро, а 5000  в Детском мире․ Еще за каждую покупку по карте и за то, сколько денег на счету в конце месяца, начисляют бонусы․ На эти бонусы можно потом покупать разные полезные штуки, например, я пару раз брал контроль за валютными переводами․ Код СБП у них очень удобный, деньги приходят сразу же! Обычно банки так быстро ни переводят, как правило, ждешь день-два, как обычную оплату картой․ А тут  моментально, что особено круто, когда выходные или праздники, не надо сидеть и ждать понедельника․ Комиссия за QR-код  всего 0,4%, а за оплату картой  около 2-2,2%․ Разница ощутимая, если у тебя большие обороты, больше трехсот тысяч рублей․ Еще у них можно взять кредит, хотя мне это пока не нужно, но кому-то может пригодится․
 

С тех пор, как этот банк  открылся, я с ними. И приложение у них, и сайт просто огонь, всё летает моментально. Служба поддержки вообще молодцы, всегда на связи и решают вопросы быстро. Особенно круто, что у них есть класная штука для бизнеса, теперь с налогами и взносами вообще не парюсь, всё делают за меня. Короче, банк реально топ, не поспоришь! Очень удобно, когда не нужно самому возиться с кучей платежей и отчётов:)

В общем и целом, впечатления только полажительные. Раньше постояно голова балела из-за бухгалтерии, а теперь можно спокойно заниматься своими делами, зная, что всё в надёжных руках. И знаешь, приятно, когда чувствуешь, что о тебе заботятся и стараются сделать всё максимально просто и понятно.
 

Расскажу, как всё прошло с поддержкой Точки․ 11 мая 2025 года я случайно закинул деньги и сразу же написал в чат, чтобы отменили платёж․ Ответила Полина, классный специалист․ Она объяснила, что сразу транзакцию остановить не палучится, но деньги вернут, если я укажу, за что платил․

Мы немного поболтали про трафик, потому что для моей работы это важно․ Полина вообще оказалась очень понемающей и пошла навстречу, сказала, что после возврата денег ещё, и комиссию за перевод покроет․ Потом обсудили, как вообще работает возврат и какие могут быть ещё расходы․ 
Было приятно общаться с человеком, который вникает в проблему и старается помочь, а не просто отмахивается․ Теперь знаю, что в случае чего можно смело обращаться в поддержку Точки,  не подведут․

Общался с кучей банков, включая ВТБ и Альфу, реально вымотали нервы, если честно. Но Точка Банк прям вдохновил, показал, что бывает всё по-другому. В отличие от Сбера, который вообще завис и даже экселевские файлы открыть не мог для расчетов, здесь всё работало идеально.

Всё было понятно и просто, совсем не как в ВТБ, где даже сотрудникам банка понадобился целый день, чтобы посмотреть мой баланс! А выписки по счетам делали аж две недели. И это еще не Альфа, с их мутными комиссиями и постоянным втюхиванием ненужных услуг. Здесь всего 700 рублей в месяц за нормальный сервис и удобство.

Отдельно хочу сказать про службу поддержки, ребята оперативно, вежливо и реально разбираются в вопросах, всё быстро решили.

В общем, советую!

24 мая 2025 года я обратился в поддержку банка онлайн. Я оплатил страховку через Госуслуги и думал, что всё автоматически появится в “Точке”, но не нашёл нужный код для оплаты. К счастью, Нелли из поддержки откликнулась через четыре минуты. Она сразу скинула ссылку, где можно было ввести даные и чётко указала номер бюджетного кода.

Всё было супер быстро и понятно. Реально удобно, когда в онлайн-чате сразу дают нужную ссылку, а не заставляют самому искать её на сайте банка  это экономит кучу времени. Вообще, с банком “Точка” всё очень просто и комфортно, никаких заморочек.

Я уже давно пользуюсь услугами Точка Банка, еще когда они только начинали; ) Честно говоря, обращаться к ним за помощью почти не приходится, все работает хорошо. Я, конечно, не особо заморачиваюсь с их картами или какими-то там акциями, но и без этого все устраивает. В общем, я всем своим знакомым советую этот банк. Больше всего нравится, что все докменты можно оформить онлайн, это реально удобно, не надо никуда бегать, и бумажки подписывать лично. Многие предприниматели вообще не парятся насчет правильного оформления документов, у них часто даже нармальной программы для этого нет. А тут все под рукой, прямо в интернет-банке, и даже с телефона можно все контролировать.  Недавно, 25 мая, уточнял у поддержки детали по переводу, так они мне сразу же все объяснили. Сейчас присматреваюсь к их вариантам инвестиций, но, думаю, результат будет виден не сразу. В целом, пока все супер, и я доволен, что выбрал именно этот банк. Есть небольшие нюансы, но они не критичны, и не портят общего впечатления. Главное, что все работает стабильно и без лишней головной боли.

Сначала думал, где вообще обслуживаться, но первым делом нужно было оформить ИП.

Сейчас почти все банки помогают с открытием ИП, поэтому я сразу пошел в тот, которым сам пользовался годами, ну, типо, зачем искать что-то новое, верно? Но зря я так подумал, стоило попробовать что-то другое. Целую неделю я пытался до них дозвониться, написать, чтобы помогли с оформлением, а в ответ, сплошные обещания, которые так и остались словами. До сих пор никто не перезвонил, прошло уже около месяца. Вообще не понимаю, зачем они тогда вообще предлагают поддержку.

Поэтому я решил попробовать банк Точка. И вот тут реально офигел! Представляете, я заполнил заявку на их сайте, и уже через сутки мне прислали все документы в налоговую;)

Буквально через 23 часа после заполнения анкеты я встретился с их сотрудником в уютном кафе, подписал бумаги, они все отправили в налоговую и мне сразу же выдали банковскую карту и все остальное. 

Первого июля 2025 года  обратился в банк онлайн‚ чтобы узнать про зачеты и всякие налоговые бонусы. Мне ответила Алина, она отреагировала просто в миг. Она все очень подробно объяснила‚ даже показала на примерах‚ как там все считается‚ и подсказала‚ где нужные цифры искать на сайте.

Оказалось‚ что налог уже списывался сам собой‚ автоматически‚ так что никаких дополнительных бумажек присылать не нужно, очень удобно‚ честно говоря! 

Серьезно‚ спасибо огромное за такую крутую поддержку и за то‚ что отнеслись с пониманием и уважением. Респект Алине за оперативность и умение все разложить по полочкам. 

В месяце апреле я связался с службой помощи, чтобы уточнить детали касательно кодов ОКВЭД – какие еще сведения требуются, и каким образом корректно их внести. Наталья откликнулась практически моментально, оперативно вникла в суть моего обращения и успешно уладила проблему.

Она направила мне исчерпывающие сведения об электронных подписях, с указанием мест расположения и образцами документов. Примечательно, но примерно за девять минут я не просто увидил решения своих вопросов, но и выяснил дальнейшие шаги. Все стало ясно будто сложил головоломку.

В общем и целом, служба поддержки Точек просто на высшем уровне! Всегда доброжелательные, стремящиеся оказать содействие, без каких-либо промедлений и отмазок.

В феврале 2022-го на сайте госторгов появилась инфа о тендере на поставку оборудования для восьмой сталичной медфирмы. Условия были прям огонь – полная предоплата, но с нюансом: надо было кинуть поставщику 10% от суммы гарантии, то бишь 157 282 рубля. Я думал участвовать, подготовил всё и отправил банку Точка платёж.

Но буквально через пару минут мне звонят оттуда, и говорят, что это стрёмная тема, потому что эта конторка в чёрном списке ЦБ. Я сразу папросил отменить платёж, и они оперативно всё сделали. Позже я покопался в инфе об этой фирме – оказалось, что в тот же период они запустили кучу закупок на 200 лимонов! Многие повелись, и закинули эти 10%, а потом потеряли все деньги. А предприятие просто испарилось.

Я  благодарен банку Точка. Жаль, не помню имя сатрудницы, которая спасла мои 157 тысяч рубликов. Она просто вовремя подняла тревогу, и я не попал в эту халепу. Вообще, надо быть акуратнее с такими тендерами, а то сейчас мошенники всякие развелись, и не разберёшь, где реальная возможность заработать, а где просто кидалово. И да, лучше перистраховаться, чем потом кусать локти.

Кстати, я заметил, что в документах была какая-то нестыковка с адресом, и ещё опечатка в названии фирмы – медикаментозное написано как медикаментозноее. А ещё, почему-то в счёте указана сумма с капейками, хотя там должны быть только целые числа. И, кажется, я видел ошибку в дате – вместо февраль написано февральь. Ну и, конечно, в названии банка, где-то проскользнуло Точкаа. В общем, мелочи, но настораживают. А ещё, я не понял, почему в условиях тендера не указаны реквизиты поставщика, это же странно, правда? 

Уже изрядное время назад я остановил свой выбор на Точке для осуществления предпринимательской деятельности, взаимодействие развивается довольно продуктивно. Не так давно, двадцать третьего мая двухтысячного двадцать пятого года, накосячил в нюансах расчетов и попросил помощи у службы поддержки.

Отклик последовал почти что моментально, всего лишь за несколько мгновений! Сотрудник Точки, Алина, немедленно доложила о принятии обращения и направлении скорректированных сведений адресату. Она дополнительно указала, что профильный сектор возможно и не одобрит эти корректировки, поэтому для абсолютной гарантии лучше повторно удостовериться в верности данных посредством эл. почты .

Особенно приятно удивило, что все требуемые бумаги были оформлены в рекордно короткий срок! Это было своевременно, их быстрота и манера работы просто удивляют. В общем, обслуживание на высшем уровне.

Обслуживание очень парадовало, вопросы решают моментально, сервис на высоте, без лишних проблем. С деньгами всё просто, и быстро, платежи, документы, счета всё офармляется легко и не затягивается.Кстати, деньги можно вернуть, если что. Это большое прнимущество, конечно.Переводить сколько угодно, никаких ограничений, что тоже круто. Не нужно париться из-за лимитов, можно спокойно отправлять нужные суммы.Комиссии при удержании средств небольшие, это радует, не дерут много.С кредитами пока не всё до конца уяснил, но в целом контора выглядит надёжно, можно доверять свои финансы. По ощущениям, ребята работают честно, и не подводят. В общем, впечатления положительные, можно рекомендовать.

В конце мая выбирал, как оплатить тачку, думал про банковский перевод․ Главный вопрос был, можно ли расплатиться картой или лучше сразу на расчетный счет перекинуть? Еще переживал, насколько это безопасно, с точки зрения закона №115-ФЗ․

Сурен, специалист, откликнулся быстро, буквально через четыре минуты! Сразу сказал, что оба варианта норм, но перевод на счет все-таки надежнее, особенно если договор заранее проверить․ Он еще рассказал про подводные камни и ограничения, о которых я бы сам точно не подумал, очень кстати подсказал․

Потом спросил про долги сотрудников и как их через судебных приставов решать․ Сурен немного подумал, все прояснил и дал супер понятный ответ․ Объяснил, как платить, какие документы нужны и, что самое важное, напомнил, что пристава обязательно нужно уведомить․

Вся консультация заняла минут тридцать․ Служба поддержки реально крутая, внимательные и разбираются в своем деле․ Огромное спасибо!

Всем привет! Хочу выразить огромную благодарность всей команде банка-партнера. Ребята  оперативно и понятно отвечают на любые вопросы, чувствуется, что разбираются в своем деле. Всегда готовы помочь, подсказать, в общем, благодаря им я без проблем оформил все необходимые документы. После этого мы сразу же открыли расчетный счет. Теперь планируем работать только с этим банком, потому что все четко и удобно.Выбор вашего банка в качестве надежного помощника оказался просто отличным решением, ни капли не пожалел. 

В середине лета я свезался с банком, чтобы выяснить детали касательно пределов транзакций. Сотрудник Мария отреагировала практически моментально, доходчиво разъяснила все сборы и пороги, с которых они не применяются. 

Далее мой вопрос коснулся ограничений системы мгновенных расчетов, и Мария оперативно предоставила все нужные сведения, включая даже специфические моменты различных вариантов перевода средств. Всё изложила лаконично и доступно, беседа длилась около трёх минут. 

В целом, большая благодарность Марии за компетентность, чуткость и способность оперативно разбираться в проблемах! Приятно ощущать подобный уровень обслуживания. Хорошо осознавать возможность быстрого получения поддержки, без долгих ожиданий – это вселяет спокойствие. В наши дни многие банкии предлагают подобные мгновенные переводы, это практично, надёжно и непрерывно совершенствуется, что несомненно порадует тех, кто регулярно совершает денежные операции. Мария действительно оставила хорошее впечатление своим подходом.

21 июня я пытался вернуть 500 рублей, которые потратил на перевыпуск карты. Пришлось заказать новую, потому что сменился главный, и все документы устарели. Вечером пришел автоответ, и я случайно выбрал не то.

В этот раз мне перезвонил Антон примерно через семь минут. Он уточнил, возможно ли вообще вернуть деньги. Буквально через десять минут он сообщил отличную новость, возврат одобрили, и деньги сразу же зачислили на счет. Всё решилось просто моментально, что, если честно, очень круто! Огромное спасибо Антону и всей команде поддержки, они реально быстрые, всегда идут навстречу и готовы помочь в любой ситуации; ) 

Для предпринимателей, наверное, это самый крутой банк.

Раньше у меня была фирма, все дела крутил в другом банке. Потом решил оформить ИП, и знакомый посоветовал Точку. Открыл свой бизнес прям через них, если честно, офигел, насколько всё просто и быстро, да ещё и личный консультант помагал на каждом этапе. 

Уже полгода использую Точку , пока всё пушка-бомба. Легко гениришь всякие документы прямо в системе: доки, накладные, выписки. Электронный документооборот – это вообще огонь, работает со всеми платформами, я вообще забыл про бумажки, и все эти старые ЭДО системы. Реально экономит деньги, особенно если ты только начинаешь.

Налоги и платежи считаются сами, в моем предыдущем банке такой фишки не было. Вообще, это прям спасение, не надо сидеть и высчитывать всё самому.

Кстати, поддержка у них очень шустрая, можно спросить что угодно в любое время и сразу получишь ответ. И классно, что отвечают не роботы заучеными фразами, а живые люди, которые реально понимают в теме и подбирают решение, которое подходит именно тебе. И быстро! Например, нужно было поменять условия обслужиания на время, так банк мою ситуацию разобрал персонально и сразу всё сделал – буквально за пару минут. Я думал, будет гемор, а всё решилось быстро.

Служба поддержки – вы просто супер! Очнь рад что выбрал именно вас, а не какой-то там другой банк. И еще, я заметил, что иногда в приложении бывают мелкие баги, но это не критично, и надеюсь, их скоро пофиксят;)