Точка банк — 514 отзывов

Мне  панравилось с вами работать. В Сбербанке нужно открыть еще один расчетный счет, не закрывая старые‚ а используя их для разных целей‚ это удобно и продумано. Больше всего порадовало‚ что есть классное мобильное приложение‚ где можно и самому разабраться во всем‚ и помощь получить‚ если что. И постоянно какие-то скидки и выгодные предложения от банка‚ чтобы мы‚ клиенты‚ чаще пользоволись их сервисами. Это прям мотивирует что-то делать‚ если честно‚ и не стоять на месте.

Я с Точкой уже с октября 2019 года, и это реально классное место для финансов․ Обслуживание стоит адекватно, цены на все услуги – огонь, никаких подводных камней, если не выходишь за рамки․ У них вообще куча полезных штук, и помощь с бухгалтерией, и инструменты для продвижения․ Мне очень быстро нашли крутого бухгалтера, Сергея, и мы вместе поработали полгода совершенно бесплатно!

Программа лояльности у них тоже классная, особенно заценили Яндекс․Директ и бесплатный номер 8800․ Номер работает уже больше года, и мы довольны․ Спасибо огромное Точке! В целом, банк просто топ – ребята всегда быстро отвечают на любые вопросы, даже на самые мелочные․ Их там так много, что я уже всех и не вспомню, но я им очень благодарен!

Я точно ни за что не сменю этот банк․ Желаю Точке расти и процветать, чтобы и дальше радовали нас своим сервисом․ Они реально молодцы, всегда готовы помочь и подсказать, что нужно․ С ними спокойно и надежно, а это сейчас самое главное․

Выберали банк для нашего интернет-магазина, оставили заявку на сайте, и нам быстро перизвонили. Виктория, очень приятная в общении девушка, организовала встречу с экспертом банка буквально на следующий день. Сегодня встречались с Романом в кофейне, он оказался невероятно вежливым и внимательным парнем. Он предложил вести счет бесплатно целый месяц, и это еще не все! Если порекомендуешь банк друзьям, им тоже дадут такую возможность.

А еще нам подорили классные лиловые карточки с праздничным дизайном, и всякие приятные мелочи, и угостили кофе, вообще не ожидали:) Команда Точка реально молодцы, энергичные и с кучей идей, отлично разбираются в современных бизнес-вопросах и точно знают, что сейчас в тренде. 

В общем, пока впечатления супер, все очень понравилось. Чувствуется, что ребята стараются и ценят клиентов. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество, желаем им успехов и развития! Все прошло на высшем уровне, и мы определенно рассматриваем Точку как надежного партнера.

Теперь вести бизнес стало реально проще, без лишней головной боли․ Как только я оформил ИП и открыл расчетный счет в ТОЧКЕ, жизнь заиграла новыми красками․ Раньше я постоянно переживал, не знал, с чего начать, а сейчас все супер легко․ Просто позвонил в ТОЧКУ или попросил ссылку у знакомого, который уже пользуется, и все – готово! Они  берут все на себя․ Помогли с оформлением ИП, открыли счет, он сразу заработал, приложение установили, карту привезли, и еще кучу приятных мелочей положили!

Скопировать реквизиты из приложения и отправить клиенту – проще простого, два клика и все․ Все платежи по упрощенке и налоги тоже видны в приложении, и все четко расписано: Это можно оплатить сейчас, а это пока подождет․ Переводы и снятие денег – моментальные․ Задать вопрос в чате – одно удовольствие! Там реально работает человек, который все знает и всегда поможет․ Решают вопросы в ТОЧКЕ намного быстрее и понятнее, чем в других банках․

В общем, я еще никогда не чувствовал себя настолько уверенно в своем деле, и это прям заслуга ТОЧКИ․ С этой картой я чувствую себя настоящим героем! Хожу, мечтаю, покупаю то, о чем раньше даже не думал․

Когда расплачиваюсь другими картами, такого прилива энергии нет․ А с ТОЧКОЙ – точно есть! Может, это совпадение, но это факт․ Достаю карту из кошелька, смотрю на нее – и сразу появляется уверенность в завтрашнем дне․ Все будет круто! И у вас тоже получится!

Я уверен, что за всей этой крутой работой банка стоит огромный труд и много лет опыта – это работа настоящих профи․ Чтобы клиенты почувствовали разницу, кайф и избавились от бумажной волокиты и споров, нужно было реально постараться․
 

Достаточно давно пользуюсь данным банком, а если точнее - ссамого его открытия. Банк не стоит на месте ии кадый год становиться всё лучше и лучше! В банке естькешбек, которым потом можно оплатить обслужевание тарифа. И потом ещёдаже остаются баллы, которые можно потратить на озоне. У меня айфон и я беспокоился, что приложения для айфона нет, но в банке меня успокоили и показали как можно удобно пользоваться банком через браузер. Через браузер оказалось также удобно пользоваться, как и через приложение. Спасибо Точке за помощь!

Интернет-банк Точка это очень удобно для тех‚ кто в бизнесе․ Уже больше года пользуюсь‚ и скажу честно, всё работает без проблем‚ безопасно‚ быстро, и разабраться легко․

Что особенно радует, переводы денег уходят быстро‚ интерфейс  понятный‚ каждый разбирётся․ Ещё можно прям в банке депозиты открывать‚ чтобы денежки преумножались․ Служба поддержки не тупит‚ отвечают оперативно‚ если что-то ни получается․ Приятно‚ что часть средств возвращаеться на счёт, как кешбэк‚ только лучше․ Ну и приложение для телефона  это вообще очень удобно‚ всегда под рукой‚ в любой момент можно всё проверить или оплатить․

Есть один нюанс‚ конечно, с выводом денег по программе Стартап немного прижали‚ но это не критично‚ не сильно напрягает․ В целом‚ если вам важна надёжность‚ удобство и куча полезных функций‚ то Точка это то, что вам нужнго․ Очень помагает в работе‚ особенно когда каждая минута на счету․ Это не просто банк‚ а помощник в твоих делах‚ который всегда выручит․

Помню‚ как-то с друзьями болтали‚ что вообще все вопросы можно решить через интернет. Тогда я еще бегал по банкам‚ пытаясь что-то уладить‚ и представеть себе‚ что можно все делать так удобно‚ было сложновато.

Сейчас это уже само собой розумеется‚ но несколько лет назад это был реально крутой прорыв. Раньше один банк постоянно требовал приносить какие-то бумажки на флешке‚ а я в итоге перешел в “Точку”‚ и там все сразу стало понятно и легко‚ как будто мы сто лет знакомы.

Сервис постояно прокачивают‚ дизайн недавно вообще обновили‚ добавили кучу полезных штук, очень даже радует. Я‚ например‚ часто кидаю деньги с основного счета на вклад‚ чтобы немного подкапить. А новые инструменты для инвестиций вообще супер, все видно‚ куда деньги идут‚ можно проверить‚ кто эти ребята‚ с которыми работаешь‚ все четко работает. Там еще много чего появилось‚ всякие штуки‚ но мне больше всего нравится‚ что можно легко контралировать свои финансы.

Жаль‚ что Apple придерается к приложениям для телефонов‚ но зато есть онлайн-версия‚ и она работает быстро и без лагов. В общем‚ банк надежный‚ советую всем заценить. 

Мы уже давно работаем с банком Точка, и он прекрасен. Всегда на связи, удобный и быстрый – все, что нужно для бизнеса. Используем все их возможности, от обычных расчетов до вкладов. Кстати, проценты по депозитам у них вполне себе неплохие, можно реально подзаработать.

Отдельно хочу сказать про их приложение или программу  это просто бомба! Все делается очень легко и быстро. Добавлять данные о контрагентах, проще простого, оплачивать можно сканером или QR-кодом, что вообще супер экономит время, особенно когда дел невпроворот.

Я уже давно пользуюсь Точка Банком, и тут возникла ситуация, когда нужно было всё обсудить напрямую с их сатрудником. На удивление, связаться получилось быстро, и я попал к очень вежливому консультанту. Он внемательно выслушал, что у меня стряслось. Буквально за полчаса он всё объеснил, ответил на все мои вопросы. Речь шла о бонусах, которые накапились за покупки по карте – когда они сгорят, как ими можно воспользоваться и как выгодно их потратить. Парень понимал в этом вопросе, прям эксперт! Даже подсказал, как сейчас лучше всего эти бонусы применить, чтобы было максимальная выгода. И предупредил, что если захочется обналичить их, то придётся оповестить налоговую. Вообще, всё объеснил очень понятно, и доступно. В общем, если у вас возникнут вопросы по бонусам или другим продуктам банка, советую обращаться к этому консультанту.

С 21-го года мой основной расчётный счёт для ИП завёл в Точке – друг подсказал, и, честно говоря, не пожалел ни разу․ Там не только счёт открыл, но и их бухгалтерия – это просто бомба, постоянно ей пользуюсь, реально круто․ За эти пять лет с управлением счётом вообще никаких косяков не было!
Они не просто с документами помогают, а если что-то непонятно, всегда спокойно и терпеливо всё разжуют․ Их служба поддержки работает моментально и эффективно, не то что в других банках, где тебя часами пинают, как мячик, пока что-то выяснят․ Вообще, реально, очень удобно․ И главное, всё работает как часы, без всяких задержек и нервов․

Поэтому всем, кто ищет надёжного банковского партнёра для своего бизнеса, от души рекомендую Точку․ Это реально надёжно, проверено временем и личным опытом․ Недавно, кстати, пытался зайти в личный кабинет, а там какая-то фигня, но быстро разобрался, техподдержка помогла․ 

16 11 24 года я обратился в поддержку Точки онлайн, чтобы узнать, как долго еще действуют мои деньги, которые я внес заранее. Ирина, очень приятный сотрудник, сразу же подсказала, где можно найти все актуальные предложения и оперативно проверила срок действия моей предоплаты прямо в чате.

Потом я спросил, смогу ли я использовать эти деньги во время распродажи в Черную пятницу и сохраняться ли скидки. Ирина успокоила, сказав, что предоплата начнет работать только после завершения текущей акции.

Уже больше четырёх лет пользуюсь фин. услугами этого банка, и честно говоря, до этого перепробовал кучу разных, и наших, и зограничных. Но тут вообще уровень! Обслуживание – просто бомба. А онлайн-банкинг – это ваще что-то нереальное, такого ещё не встречал. Всё понятно, легко, ничего не тупит, всё под рукой. Проктически каждый день пишу в чат, отвечают моментально, всё разжёвывают, и реально за минуту всё решают. Для тех, кто в бизнесе, у них вообще классные штуки есть, деньги приходят, и уходят быстро. Иногда ещё и приколы всякие делают, например, комиссию за обслуживание счета вдруг отменяют, прям приятно удивляешся. Вообще, ребята молодцы, не подвели пока что. 

С весны 2025-го работаю как предприниматель‚ использую платформу Точка‚ выбрал тариф Развитие и подключил бесплатную онлайн-бухгалтерию‚ что очень удобно для быстрых переводов.

Недавно решил разобраться с налогами и обратился за консультацией в банк онлайн. Хотел понять‚ как вообще происходит оплата‚ нужно ли самому считать и переводить деньги. Написал запрос 13 июня в 11:17‚ и буквально через минуту‚ в 11:18‚ мне ответила Полина. Она  быстро реагировала и все доступно объясняла, прислала актуальный график уплаты налогов и детально рассказала‚ как все работает.

Потом мы обсудили нюансы‚ я спросил про автоматический расчет, и оплату. Полина отвечала почти мгновенно‚ в течение трех-пяти минут‚ понятно и с заботой. После примерно двадцати минут общения все вопросы закрылись;)

Я пользуюсь этим сервисом уже лет семь, и в целом впечатления очень даже хорошие. Если что-то идет не так, поддержка всегда вежливая и стараится помочь, что не может ни радовать. Их онлайн-банк реально круче и удобнее, чем у большинства крупных банков в нашей стране, это факт. Периодически предлагают кредиты, вклады, разные варианты, всё стандартно и по делу. Конечно, нет возможности прийти в офис и поговорить с менеджером лично, но, честно говоря, мне этого и не особо не хватает. Все вопросы решаються через службу поддержки и чат, всё быстро. Даже документы какие-то заказывал, привезли курьером, всё отлично работает. В общем, всё работает как надо, и это здорова. Удобно, когда не нужно никуда бегать и всё можно сделать онлайн, а если что-то непонятно, всегда помогут разобраться. 

В этом году завел себе счёт для бизнеса в Точке. Сервисом пользуюсь постоянно и уже нескольким друзьям советовал, реально удобно.

28 июня решил уточнить у поддержки, есть ли какие-то плюшки за приглашение новых пользователей. Екатерина, консультант, быстро ответила, что за каждого приведёного друга дают бесплатный период обслуживания, в зависимости от тарифа. Я привлёк двух ребят, и мне начислили целых три месяца в подарок! Екатерина сразу предупредила, что бонусы суммируются, поэтому я без проблем закрыл платёж за июнь этими самыми бонусами.

Кстати, даже если друг зарегистрируется не по моей прямой ссылке, а просто укажет мой ИНН в течение недели после регистрации, он тоже получит месяц бесплатного использования. Это, как говорится, лайфхак, чтобы и себе, и другу выгоду получить.

В апреле я связался с банком Точка для урегулирования ситуации с возвратом денег вследствие неверной транзакции. Сотрудник банка, Регина, отреагировала практически моментально – насколько я помню, около четырех минут прошло. Она оперативно уловила суть проблемы и доступно разъяснила основания для лимитов на переводы.

Искренне признателен за содействие, а также за то, что интересы клиентов всегда на первом месте, это очень радует. Подобное качество сервиса нечасто повстречаешь, было бы замечательно, если бы все учреждения работали подобным образом. В общем, я удовлетворен как оперативностью улаживания вопроса, так и тщательностью к мелочам.

Огромное спасибо Аркадию за помощь с летними акциями, которые запустились в начале июня, и за то, что он всегда готов выслушать и обсудить любые вопросы․ Мы очень ценим этот банк за все, что он предлагает․ Всё сделано максимально понятно и легко, а поддержка всегда на связи, стоит просто написать в чат․ Банк ни разу не подкачал, это правда․ Особенно радует, что банк постоянно развивается и предлагает новые, интересные возможности․ Это позволяет всегда быть в курсе самых выгодных предложений и использовать их для достижения своих финансовых целей․ В общем, рекомендуем этот банк всем, кто ищет надёжного партнёра в финансовых вопросах․ Всё продумано до мелочей, чтобы клиентам было максимально комфортно и удобно пользоваться услугами банка․ Это касается и онлайн-сервисов, и работы сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы․ Такой подход вызывает доверие и желание продолжать сотрудничество․

Больше двух лет уже работаю с банком Точка, и чем дальше, тем больше понимаю, насколько мне повезло. У них  удобное онлайн-пространство, поддержка всегда на связи и помогает, да и вообще условия классные. Сервисов куча, и это не просто слова.

Я постоянно сравниваю, во сколько обходится ведение счета у них и у гигантов вроде Сбера или ВТБ, и каждый раз убеждаюсь, у Точки выгоднее. Особенно это важно для нас, потому что у фирмы постоянно куча платежей. Ежемесячная комиссия это серьезно, когда делаешь много операций. Отдельный респект за высокие проценты по коротким вкладам, например, на день. Всегда приятно найти способ подзаработать, ну вы понимаете.

Если вам нужен банк, который не тормозит и предлагает реально крутые условия, то банк Точка – отличный вариант. Никаких лишних заморочек, все четко и по делу. И да, поддержка реально помогает, когда что-то идет не так. Это прям большое преимущество, когда знаешь, что не останешься один на один с проблемой.

Точка - банк‚ с которым мне посчастливилось поработать. Уже больше года я с ними‚ и ни разу не пожалел‚ особенно когда оформлялся как предприниматель. Мне нужно было работать с зарубежными клиентами‚ и Точка всегда выручали по полной – от проверки договоров с иностранными партнерами до помощи с налогами и оповещениями об изменениях в законах. Честно говоря‚ я не помню‚ чтобы они хоть раз отказали в помощи или заговорили какими-то непонятными терминами‚ как это бывает в других банках. Никто не говорил‚ что что-то не входит в их компетенцию или что они за это не отвечают. 

Даже если это не совсем их задача – давать налоговые консультации или решать споры‚ они всегда либо помогали сами‚ либо направляли‚ где найти нужную информацию. Когда появились ограничения‚ у Точки возникли сложности из-за работы с банками-корреспондентами‚ но они сразу же начали искать решение. Как только стало понятно‚ что проблема коснется многих‚ они сразу отменили комиссию и сделали обслуживание бесплатным на несколько месяцев. 

Я так ценю наше сотрудничество‚ что даже после всех этих ограничений даже не думал менять банк. Сейчас думаю открыть счет в банке‚ который нормально работает с международными переводами‚ но Точку все равно планирую использовать для отчетности и бухгалтерии – буду просто выгружать данные из другого банка и загружать их сюда. Если честно‚ мне сложно вспомнить хоть что-то плохое в их работе – всегда вежливые‚ все объясняют простым языком. 

Сейчас‚ конечно‚ ограничения немного мешают‚ но это не их вина. В целом‚ ребята молодцы‚ очень выручают и всегда на связи.

Уже около двух лет пользуюсь услугами этого банка‚ и скужу честно‚ место реально удобное и быстрое‚ когда дело касается финансов. За все это время вообще не было никаких проблем или напрягов. Открыть вклад получилось быстро. В плане дизайна все просто и понятно‚ ничего лишнего‚ все структурировано так‚ что сразу видно‚ куда что тыкать. Чувствуется‚ что все работает отлично‚ и это очень радует. Особенно хочу отметить онлайн-поддержку‚ отвечают мгновенно‚ и дают дельные советы‚ все объясняют максимально понятно. Мой персональный менеджер‚ Ольга С-ва‚ вообще супер! Она не просто отвечала на мои вопросы‚ а реально помогала разобратся во всех нюансах‚ подкидывала полезные идеи и рассказывала о всяких интересных штуках‚ о которых я даже не задумывался.

Уже несколько лет пользуемся услугами Точки с друзьями, и всегда находим общий язык. Больше всего нравится, что они реально заботятся о клиентах. Поддержка у них просто огонь, всегда вежливые, стараются помочь чем могут, можно спросить вообще о чём угодно. Даже не по их профилю выручали, например, с проблемами в 1С разбирались!Однажды случайно перекинул денег больше, чем можно было, ну, лимит превысил. Написал в поддержку, объяснил ситуацию, и мне вернули комиссию. Это вообще круто, такого в Сбере точно не дождёшься! Единственное, чего не хватает  это нормальное приложение для телефона, но сказали, что работают над ним, ждём-с. 

Общение с Точкой поначалу шло не очень гладко, пришлось привыкать․ Скорее, это из-за нашей бухгалтерии, она у нас такая, специфичная, а не из-за косяков банка․ Постепенно, втянулся, освоился․ Банк, кстати, постоянно что-то новое придумывает, улучшает․ Сейчас активно пользуюсь их онлайн-банком, там всё понятно и удобно․ Никаких лишних наворотов, которые только отвлекают, но всё необходимое для работы есть: и вклады, и аналитика, и всякие там образцы․ Мне некогда часами сидеть и разбираться в сложных программах․ Точка в этом плане – просто спасение, не напрягает совсем․ Ещё раз хочу сказать, что самое главное в их интернет-банке – это то, что он реально полезный и им легко пользоваться, без всяких заморочек․ Вообще, я думал, что будет сложнее, но всё оказалось на удивление просто․ И да, иногда там какие-то мелкие баги вылазят, но это не критично, быстро исправляют․ 

В феврале 2022-го на сайте госторгов появилась инфа о тендере на поставку оборудования для восьмой сталичной медфирмы. Условия были прям огонь – полная предоплата, но с нюансом: надо было кинуть поставщику 10% от суммы гарантии, то бишь 157 282 рубля. Я думал участвовать, подготовил всё и отправил банку Точка платёж.

Но буквально через пару минут мне звонят оттуда, и говорят, что это стрёмная тема, потому что эта конторка в чёрном списке ЦБ. Я сразу папросил отменить платёж, и они оперативно всё сделали. Позже я покопался в инфе об этой фирме – оказалось, что в тот же период они запустили кучу закупок на 200 лимонов! Многие повелись, и закинули эти 10%, а потом потеряли все деньги. А предприятие просто испарилось.

Я  благодарен банку Точка. Жаль, не помню имя сатрудницы, которая спасла мои 157 тысяч рубликов. Она просто вовремя подняла тревогу, и я не попал в эту халепу. Вообще, надо быть акуратнее с такими тендерами, а то сейчас мошенники всякие развелись, и не разберёшь, где реальная возможность заработать, а где просто кидалово. И да, лучше перистраховаться, чем потом кусать локти.

Кстати, я заметил, что в документах была какая-то нестыковка с адресом, и ещё опечатка в названии фирмы – медикаментозное написано как медикаментозноее. А ещё, почему-то в счёте указана сумма с капейками, хотя там должны быть только целые числа. И, кажется, я видел ошибку в дате – вместо февраль написано февральь. Ну и, конечно, в названии банка, где-то проскользнуло Точкаа. В общем, мелочи, но настораживают. А ещё, я не понял, почему в условиях тендера не указаны реквизиты поставщика, это же странно, правда? 

Уже изрядное время назад я остановил свой выбор на Точке для осуществления предпринимательской деятельности, взаимодействие развивается довольно продуктивно. Не так давно, двадцать третьего мая двухтысячного двадцать пятого года, накосячил в нюансах расчетов и попросил помощи у службы поддержки.

Отклик последовал почти что моментально, всего лишь за несколько мгновений! Сотрудник Точки, Алина, немедленно доложила о принятии обращения и направлении скорректированных сведений адресату. Она дополнительно указала, что профильный сектор возможно и не одобрит эти корректировки, поэтому для абсолютной гарантии лучше повторно удостовериться в верности данных посредством эл. почты .

Особенно приятно удивило, что все требуемые бумаги были оформлены в рекордно короткий срок! Это было своевременно, их быстрота и манера работы просто удивляют. В общем, обслуживание на высшем уровне.

Обслуживание очень парадовало, вопросы решают моментально, сервис на высоте, без лишних проблем. С деньгами всё просто, и быстро, платежи, документы, счета всё офармляется легко и не затягивается.Кстати, деньги можно вернуть, если что. Это большое прнимущество, конечно.Переводить сколько угодно, никаких ограничений, что тоже круто. Не нужно париться из-за лимитов, можно спокойно отправлять нужные суммы.Комиссии при удержании средств небольшие, это радует, не дерут много.С кредитами пока не всё до конца уяснил, но в целом контора выглядит надёжно, можно доверять свои финансы. По ощущениям, ребята работают честно, и не подводят. В общем, впечатления положительные, можно рекомендовать.

В конце мая выбирал, как оплатить тачку, думал про банковский перевод․ Главный вопрос был, можно ли расплатиться картой или лучше сразу на расчетный счет перекинуть? Еще переживал, насколько это безопасно, с точки зрения закона №115-ФЗ․

Сурен, специалист, откликнулся быстро, буквально через четыре минуты! Сразу сказал, что оба варианта норм, но перевод на счет все-таки надежнее, особенно если договор заранее проверить․ Он еще рассказал про подводные камни и ограничения, о которых я бы сам точно не подумал, очень кстати подсказал․

Потом спросил про долги сотрудников и как их через судебных приставов решать․ Сурен немного подумал, все прояснил и дал супер понятный ответ․ Объяснил, как платить, какие документы нужны и, что самое важное, напомнил, что пристава обязательно нужно уведомить․

Вся консультация заняла минут тридцать․ Служба поддержки реально крутая, внимательные и разбираются в своем деле․ Огромное спасибо!

Всем привет! Хочу выразить огромную благодарность всей команде банка-партнера. Ребята  оперативно и понятно отвечают на любые вопросы, чувствуется, что разбираются в своем деле. Всегда готовы помочь, подсказать, в общем, благодаря им я без проблем оформил все необходимые документы. После этого мы сразу же открыли расчетный счет. Теперь планируем работать только с этим банком, потому что все четко и удобно.Выбор вашего банка в качестве надежного помощника оказался просто отличным решением, ни капли не пожалел. 

В середине лета я свезался с банком, чтобы выяснить детали касательно пределов транзакций. Сотрудник Мария отреагировала практически моментально, доходчиво разъяснила все сборы и пороги, с которых они не применяются. 

Далее мой вопрос коснулся ограничений системы мгновенных расчетов, и Мария оперативно предоставила все нужные сведения, включая даже специфические моменты различных вариантов перевода средств. Всё изложила лаконично и доступно, беседа длилась около трёх минут. 

В целом, большая благодарность Марии за компетентность, чуткость и способность оперативно разбираться в проблемах! Приятно ощущать подобный уровень обслуживания. Хорошо осознавать возможность быстрого получения поддержки, без долгих ожиданий – это вселяет спокойствие. В наши дни многие банкии предлагают подобные мгновенные переводы, это практично, надёжно и непрерывно совершенствуется, что несомненно порадует тех, кто регулярно совершает денежные операции. Мария действительно оставила хорошее впечатление своим подходом.

21 июня я пытался вернуть 500 рублей, которые потратил на перевыпуск карты. Пришлось заказать новую, потому что сменился главный, и все документы устарели. Вечером пришел автоответ, и я случайно выбрал не то.

В этот раз мне перезвонил Антон примерно через семь минут. Он уточнил, возможно ли вообще вернуть деньги. Буквально через десять минут он сообщил отличную новость, возврат одобрили, и деньги сразу же зачислили на счет. Всё решилось просто моментально, что, если честно, очень круто! Огромное спасибо Антону и всей команде поддержки, они реально быстрые, всегда идут навстречу и готовы помочь в любой ситуации; ) 

Для предпринимателей, наверное, это самый крутой банк.

Раньше у меня была фирма, все дела крутил в другом банке. Потом решил оформить ИП, и знакомый посоветовал Точку. Открыл свой бизнес прям через них, если честно, офигел, насколько всё просто и быстро, да ещё и личный консультант помагал на каждом этапе. 

Уже полгода использую Точку , пока всё пушка-бомба. Легко гениришь всякие документы прямо в системе: доки, накладные, выписки. Электронный документооборот – это вообще огонь, работает со всеми платформами, я вообще забыл про бумажки, и все эти старые ЭДО системы. Реально экономит деньги, особенно если ты только начинаешь.

Налоги и платежи считаются сами, в моем предыдущем банке такой фишки не было. Вообще, это прям спасение, не надо сидеть и высчитывать всё самому.

Кстати, поддержка у них очень шустрая, можно спросить что угодно в любое время и сразу получишь ответ. И классно, что отвечают не роботы заучеными фразами, а живые люди, которые реально понимают в теме и подбирают решение, которое подходит именно тебе. И быстро! Например, нужно было поменять условия обслужиания на время, так банк мою ситуацию разобрал персонально и сразу всё сделал – буквально за пару минут. Я думал, будет гемор, а всё решилось быстро.

Служба поддержки – вы просто супер! Очнь рад что выбрал именно вас, а не какой-то там другой банк. И еще, я заметил, что иногда в приложении бывают мелкие баги, но это не критично, и надеюсь, их скоро пофиксят;)