Статья написана в корпоративном блоге — редакция H&F не вносит изменения в текст. Вся орфография, пунктуация и содержание сохранены.

Главная – Блоги – Блог Lady Stretch

09 февраля 2023 в 19:02 0 561

В чем наша сила?

Почему наша франшиза растет? Почему нам доверяют? Почему девушки выбирают именно нашу студию среди множества возможных?

Делимся секретом:

Правильное позиционирование и воспитание лояльности к бренду.

Отдел маркетинга — это подразделение, которое полностью отвечает за взаимодействие компании с внешней средой.
Именно этот отдел мы и считаем своей сильной стороной.

Мы создаем продукт по правильной цене для нужного потребителя, в нужном месте и в нужное время. Отдел маркетинга также несет ответственность за разработку рекламных акций и управление долгосрочными отношениями с покупателями, основываясь на поведении потребителей, изучая боли и потребности аудитории.

Каждый день 100 сотрудников в 6 отделах трудятся для того, чтобы наши студии в 55 городах России были наполнены счастливыми клиентами.

Познакомимся с нашими отделами?

— Отдел трафика.
9 таргетологов, которые уже несколько лет работают над рекламой студий растяжек Lady Stretch. Анализируют всех конкурентов и работы других таргетологов и тестируют гипотезы на 55 городах. Они прошли опыт 2020-х локдаунов, весны 2022 и готовы давать заявки уже к вашему открытию!

В 2022 году таргетологи привели 51 781 заявку в нашу сеть.

— Отдел контента.
Этот отдел отвечает не только за то, как воспринимается наш бренд в соц. сетях, но и "догревает" пользователей до покупки. 4 человека из этого отдела генерируют: визуал социальных сетей, фото, видео, тексты, сторис, геймификации и розыгрыши. 90 уникальных постов в месяц выпускаются ежедневно, ознакамливая будущих клиентов с нашей студией и повышая лояльность гостей.

За год с контента было совершено 47 970 переходов, сэкономив 1,5 млн. руб. рекламного бюджета (т.к. средняя цена перехода с таргетированной рекламы - 35 рублей, а с контента — 0 рублей).

— Отдел аналитики.
Состоит из 5 человек, задачей которых является анализ и усовершенствование всех показателей компании. Аналитики собирают статистику, что дает нам определить “узкое горлышко” воронки продаж и принять меры по улучшению. Этот отдел ежедневно анализирует огромное количество показателей, оценивает работу не только сотрудников отдела маркетинга, сотрудников студий, но и всех конкурентов.

Все цифры, которые вы можете узнать из наших постов предоставляются именно этим отделом

— Отдел дизайна.
2 дизайнера создают весь онлайн и оффлайн визуал, который вы видите на сайтах, в студиях, в социальных сетях и т.д.

За январь 2023 создано более 1 500 макетов для всей сети.

— Отдел поддержки.
2 менеджера, к которым можно обратиться по любому вопросу в сфере маркетинга и моментально получить ответ.

За 2022 год под руководством менеджеров было выполнено около 3 миллионов задач от партнеров.

— Отдел лид-менеджеров.
23 человека, которые отвечают на все сообщения в соц. сетях, отправляют рассылки, обрабатывают возражения и доводят клиента до покупки абонемента. Также ведут учет заявок, передают номера потенциальных клиентов вам и вашим администраторам.

В 2022 году с помощью лид-менеждеров было продано 67 585 абонементов.
__________________________

На сегодняшний день отдел маркетинга является крупнейшим подразделением сети. Такой мощный локомотив профессионалов задает направление нашему бизнесу.