Франшиза Coffee in или франшиза Tucano Coffee - сравнение

Первый опыт приобретения франшизы, это просто провал полный. Никакого пассивного дохода, только активный расход! Если коротко, не связывайтесь, чтобы не потерять нервы и деньги. Для всех желающих послушать мою историю, опишу происходящее ниже.





В декабре 2021 приобрела франшизу, о чем тысячу раз пожалела. До покупки со мной вежливо общались, обещали помогать на каждом этапе, рисовали перспективы. Но когда начались сложности с открытием, менеджеров, да и руководство, как ветром сдуло. Не знаю сколько обращений я оставляла, да только всё без толку. Дошла до отчаяния, пыталась требовать встречу с руководством, это треш. А ведь сразу что-то шло не так. Оборудование доставили только на 50 день после заключения договора, хотя обещали уложится в 37 дней. Поиск локации откладывался до последнего, кормили завтраками, своей настойчивостью выбила себе немного внимания и мне соизволили прислать презентацию локаций. Разве такое отношение должно быть к партнеру, который принес свои деньги? Вы меня извините, но это свинство.





Когда наступила точка кипения, написала заявление на расторжение договора и денежный возврат. И что вы думаете? В ответ снова тишина. Т.е. совсем ничего мне на почту не пришло. Причина молчания мне не известна, подозреваю что схема мошенническая. Внимательно читайте отзывы, просите контакты партнеров, изучайте документы, которые подписывайте. Правила банальные, но как часто мы на них забиваем

Если не хотите потерять свои деньги, нервы и время никогда не обращайтесь в эту компанию. Менеджеры некомпетентны, до руководства ни дозвониться, ни дописаться, ни встретиться не предоставляется возможным. Все очень похоже на мошенническую схему, менеджер не даёт контакты своего начальника ссылаясь на регламент, отправляет в колл центр, колл центр без проблем называет вн.номпр и даже пытается перевести, но там всегда либо занято, либо трубку никто не берёт и на запросы по звонку либо встрече с руководством конечно никто не перезванивает. 

25.03.2021г мною был заключён договор А198 на корнер с ДДУ.  За все время сменилось 5 менеджеров, поиском локаций занимался только один и то прислал презентацию локации на 9 этаже бц, где на этаже работает 20 человек и в презентации были орфографические ошибки и плюс ещё две презентации с заведомо сданными локациями. Больше поиском никто не занимался. Вразумительно ответить на мои вопросы ни один из менеджеров, ни их руководитель Ковшарев Артем не могли.

Через 80 дней после заключения договора я получил уведомление, что согласно договора оборудование должны поставить через 37 дней после заключения, но оборудование задерживается. Сразу возникает вопрос почему меня не уведомили на 37 день после заключения договора?

В августе и сентябре я писал на которые не получил ответ.

27.11 я написал заявление на расторжение договора и возврат денежных средств на почту feedback, на что я до сих пор не получил ни письменного, ни устного ответа. 

Из этого видно- что схема мошенническая. Не покупайте у них франшизу-осанетесть без денег.

Добрый день! В конце декабря приобрела кофейню самообслуживания Coffee in по расширенному пакету. На момент заклбчегтя договора менеджеры были 24/7. После оплаты все поменялось.  Срок доставки по договору истёк,кофейня до сих пор не доставлена! Никакие услуги по пакету не были предоставлены . Никто из менеджеров не выходит на связь, служба поддержки не отвечает. За все время получила 2 письма-отписки от тех поддержки о задержании сроков поставки без указания конкретных причин! Готовим иск в суд! Сейчас они вообще с сайта убрали такой формат кофеин. Не связывайтесь с этой компанией! Это мошенники.