Франшиза Hohoro Coffee или франшиза Surf coffee - сравнение

Отношение менеджеров лояльное, ничем не помогают, отвечают долго, возникшие проблемы решать не хотят, просто ждите, чего ждать, когда все само разрулится?

Если сбой выпадет на выходной день, можно ответа не ждать, принцип всех сотрудников не отвечать в выходной день, с одной стороны правильно. Дежурный специалист который должен помогать в экстренных ситуациях тупо не отвечает. К кому обращаться в таких случаях? Да ни к кому! Все решите вы сами и почините сами.

Владельцам безразлично.

Наладьте работу команды. Решайте проблемы, если они возникают, а не ждите экономической стабильности, само все решится.

Ваш бизнес, так сделайте его качественным. 


 

Хочется открывать больше таких кофейне, но из-за таких ситуаций все портят сами.

Не советую, отношение на мой взгляд полное безразличие.

Отвратительная франшиза. Хуже вложения чем вложения в в данную "Франшизу" придумать невозможно. Красиво вешают лапшу на уши, про помощь в открытии, в подключении, про аппараты, по факту все вранье абсолютно.

Говорят, что помогают с локацией, по факту вы сами ищите все локации, по методичке которая устарела, и скидываете им, дальше идет оценка типа анализируют проходимость, но по факту просто видимость работы, смотрят в центре локация и есть ли рядом конкуренты, что вы можете сделать самостоятельно. Помощь в открытии дают шаблонные рекомендации, которые не работают. Но еще фигня, самое ужасное, это конечно сами аппараты, говорят о том, что они швеййарские и итальянские по факту собираются у нас, имели в собственности 2 аппарата, через полтора года начали сыпаться, никакой помощи в ремонте не оказывают, ищите самостоятельно, с закупом материалов беда, оставляешь заявку ее теряют, назначают личного менеджера, он увольняется через месяц. Никогда не писал отзывы, но с такой отвратительной конторой связываюсь впервые, очень мало негативных отзывов, потому что в договоре указано, что нельзя оставлять такие отзывы, и [цензура], что это нарушает гражданский кодекс, в общем ни в коем случае не связывайтесь с данной конторой, просто купите кофемашину и закажите мебель, будет выгоднее и проще

Кофейня была куплена 9 месяцев назад. До сих пор ничего не получил. По договору обещают в течение 30 рабочих дней прислать. Прикрылись договором и рады. Кормят завтраками, постоянно переносят сроки. Проблему решать не хотят, на встречу не идут. Никакой компенсации не предлагают. Сначала говорили, в июне, потом в июле, август. Потом сентябрь. Сейчас 3 ноября. До сих пор ничего не получил. Более 9 месяцев, деньги просто зависли. Никому не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору. Строят из себя успешных бизнесменов. По итогу за три года не смогли выстроить нормальную работу. За 9 месяцев поменялось несколько менеджеров открытия. Менеджер может игнорировать целый день.

Изначально мне эта кофейня показалась интересной и прибыльной. Созвонился, заключил договор и договорились о поставках. Сперва меня утешали тем, что со временем все улучшится. Но к сожалению никакого толку от такой работы я не ощутил. Деньги вложил немалые и еще должен остался, так как брал кредит. Это сейчас они уже настраивают франчайзи на то, чтобы не был ограничен в финансах и отдавал им деньги до бесконечности. А тогда, когда я открывался, они твердили, что все четко у них распланировано. Реальность, увы, жестока, поэтому справиться с обстоятельствами мне не удалось. Заработки весьма посредственные, а жить на что-то надо. Думаю, ключевая проблема кроется в том, что кофейни сегодня в принципе уже не выгодны. Здесь довольно низкий средний чек, поэтому больших денег тут точно не увидите. Что и говорить про место, в котором вы работаете: приготовьтесь открываться в центре города, либо смириться с небольшим количеством клиентов. А чтобы начать работу в месте с высокой проходимостью, надо оплачивать очень высокую аренду. Замкнутый круг. Думаю, выводы весьма очевидны. Проработав восемь месяцев, вынужден был закрыть кофейню. Так что я бы не рекомендовал эту франшизу. Попадете на деньги и будете жалеть.

Слова и картинки - красиво, а обратная сторона ведения дел ужасает. До сих пор стесняются называться франшизой, а называют всех партнерами (хотя какие партнеры при достаточно большом входном взносе за дизайн, который был выполнен в SketchUp!!!!, а не в нормальной программе, а также немаленьком для такого вида общепита роялти). Приготовьтесь вливать какие-то космические суммы на все. Мебель, достаточно низкого качества, нужно заказывать втридорого только у них, вся продукция только у них и т.д. Реальной помощи на всех этапах мало. Ребята тупо будут зарабатывать на вас, кормя красивыми словами. Окупаемость очень низкая из-за низкого среднего чека. Атмосфера уже приелась и никого не удивишь сильно. Все свои расходы они людят скинуть на плечи франчайзи, ой, простите, партнеров. Соглашусь с предыдущими комментариями: или открывайся в центре с арендой от 200 и более, или радуйся аренде за 40, но и количеству гостей в 10 раз меньше. Поработав с такой "токсичной" франшизой принял решение уйти от них. Советую много раз подумать перед тем, как сотрудничать. В вашей голове есть идеи, которые окажутся намного лучше чужой (к тому украденной из США и Австралии :) )

Сотрудничеством с этой фирмой крайне недоволен. Считаю, что франшиза Серф Кофе не оправдывает инвестиций. Считаю свой опыт негативным и никому не советую с ними связываться. Все эти громкие слова про то, что они якобы не такие как все и ищут особенных – не больше, чем рекламное зазывалово. На деле они даже толком не помогают своим партнерам. Да, когда нужно взять деньги, еще более-менее адеватны, а потом начинается веселье. То одно у них сломалось, то другое изменилось. Не все так гладко еще на стадии открытия. А уж что говорить про «сотрудничество» – тут лучше вообще промолчать, дабы не опускаться до грубости. Ну это и понятно – денег срубили, а там хоть трава не расти. В целом, я хочу сказать, что спрос на мое заведения очень низкий и плюс сама компания особо не радует. Помощи от них реально не дождешься. Техподдержка вообще мертвая, отвечают через раз. Чем они там занимаются, непонятно. Сами работают без году неделю и еще какую-то франшизу продают. В общем, не рискуйте и не отдавайте им свои кровные. Открывайте лучше чисто свое заведение, либо в крайнем случае покупайте более надежную франшизу. Тут вы толком ничего не заработаете, а вложения требуются немалые. С такими инвестициями проще свой завод открыть и надежнее бизнес будет.