Здравствуйте, меня зовут Олеся. Мы запустили студию 4 hands в городе Краснодар в июле 2022 г. Работаем 4 месяца. Данный продукт бьюти, это не всегда стабильность, есть и провалы и скачки и сезонность, здесь главное понимание сервиса, клиент ориентированность, и главное сильная команда, которая будет вместе с вами идти к результату и желанию работать и создавать такую атмосферу для клиента , в которой вам самим бы хотелось быть в том или ином месте. И только тогда будут цифры и прибыль. Мы вышли к 4 месяцу на очень хорошую статистику : 37% новые клиенты и 63% постоянные клиенты. Конечно, в идеале идеальная градация 70/30% , но у нас всё впереди и есть к чему стремиться. В наших планах масштабировать ещё 2 студии 4 hands в нашем прекрасном южном городе.
Что привлекает клиентов?
Во - первых, это имя. 4 hands многие знают, особенно северяне, ну это и очевидно, так как первая студия была основана в Новосибирске, во-вторых это бренд бук, цветовая гамма, дизайн, это очень работает, и самое главное это конечно же наша гордость- сет в 4 руки! Не везде это есть, а это основной приоритет клиента, так как все экономят своё время, где за 1,5-2 часа вы можете сделать сразу несколько услуг. По кураторству у меня нет каких-то негодований, мы всегда с Еленой Учиткиной на связи и нам как правило не хватает даже 1,5 часов для созвоне в zoom, потому что понимаем друг друга и знаем как исправить ту или иную ситуацию. Я желаю основателю 4 hands Татьяне Шутовой ещё больше новых партнёров !Прекрасная франшиза, главное любить свое дело)
