Представителей пока нет. Но мы их очень ждем.
Я представитель франшизы
Полное разочарование – вот что я могу сказать о франшизе "PiterSmoke". На первый взгляд, они обещают золотые горы: прибыль с первого месяца, полное сопровождение, детальный бизнес-план и юридическую безопасность. Но реальность оказалась совсем другой.
Начнем с "детального бизнес-плана". На деле это оказался шаблонный документ, который не учитывает особенности конкретного региона. Проблемы начались с первого дня – от выбора помещения до закупки оборудования. "Полное сопровождение" свелось к общим советам и редким, практически бесполезным, консультациям.
Что касается обучения в головном офисе компании, то это было чистой формальностью. Несколько дней изнуряющих лекций, которые не дали никакой практической пользы. На вопросы, возникающие в процессе работы, никто не мог дать четких и конкретных ответов. Пришлось учиться на своих ошибках, теряя время и деньги.
Обещанная "юридическая безопасность" оказалась мифом. Проблемы с регистрацией бизнеса, лицензиями и налогами возникали на каждом шагу. Поддержка от компании была минимальной, а многие вопросы пришлось решать самостоятельно, привлекая сторонних юристов.
"Программа лояльности" и "подключение к витрине интернет-магазина" – это отдельная история. Программа лояльности работает из рук вон плохо, никакой ощутимой выгоды для клиентов она не приносит. А витрина интернет-магазина постоянно "глючит", заказы теряются, а клиенты остаются недовольными.
И наконец, обещанная прибыль в 150 000 рублей с первого месяца – это самая большая ложь. Реальные доходы оказались гораздо ниже, а расходы значительно выше. Франшиза "PiterSmoke" оказалась провальной инвестицией, которая принесла только убытки и разочарование.
Если вы хотите сохранить свои деньги и нервы, держитесь подальше от этой франшизы. "PiterSmoke" – это пустые обещания и завышенные ожидания, которые не имеют ничего общего с реальностью.
Доброго времени суток, меня зовут Кошелев Илья и я франчайзи Piter Smoke в городе Краснодар, до открытия магазина я работал в розничных продажах, увлечение кальянами и этой тематикой шло в вместе с основной работой т.к. занимался предоставлением услуг установки кальянных станций в местах общепита. Всегда смотрел на розницу в кальянной сфере, но не хотел открывать магазин без имени, потому что в наше время много значит узнаваемость бренда и его статус. Оставил запрос на сайте, со мной связался менеджер, мы долго общались и я получал ответы на все свои вопросы. Когда я все для себя узнал, решил подписать договор с компанией. Почему именно Piter Smoke, тут вопросов не возникало для меня, я наблюдал за развитием сети в Краснодаре и открытием новых магазинов в городе, нравился стиль, подход, профессионализм. После подписания контракта, управляющая компания помогла с оформлением ИП, регистрацией в системе документооборота и честного знака. Следующим этапом был поиск помещения и проверка документов на юридическую силу. После того как помещение было найдено УК разработала дизайн проект будущего магазина, расстановка мебели, материалы для ремонта, дизайн наружной вывески, все это и много что еще, было создано с помощью УК, которая помогала на всех этапах. Так же готовилась товарная матрица с базой поставщиков для последующих закупок. В плане рекламы, smm, готовых акций и скриптов для работы, большую помощь оказал и продолжает это делать Александр Ульянин франчайзи г. Краснодар. Общая подготовка на ремонт, закупки, мое обучение и т.д. заняла около полутора месяца. И 22 апреля 2022 года было тех.открытие моего магазина в г. Краснодар ул. Черкасская 129\1. Если у кого то возникли вопросы, потому что я упомянул лишь небольшую часть работы проделанную мной и компанией Piter Smoke, рекомендую обратиться напрямую к сотрудникам компании, они вам на все вопросы ответят это гарантирую! И в общем, спасибо что прочитали мой отзыв и так же спасибо всей команде Piter Smoke!
Хай. Меня зовут Дмитрий Колесников, я франчайзи PiterSmoke в Гатчине и Санкт-Петербурге. На данный момент у меня 2 магазина и третий находится на стадии открытия. Первый магазин работает уже 3 года, второй около полугода и скоро окупится. Я был не против того, чтобы центральный офис давал мой номер телефона возможным новичкам, поэтому ко мне часто обращаются с вопросами "Стоит ли открывать магазин по франшизе, почему PiterSmoke, есть ли поддержка при запуске, а не обманут ли меня" и т.д. Да, стоит, потому, что ребята построили свою розничную сеть и только потом приступили к развитию франчайзинга. Они продают не вывеску, а рабочий БИЗНЕС. За годы развития сети, команда PiterSmoke допустила сотни, а может и тысячи ошибок, которые не дадут допустить тебе. НО! Это не значит, что вы можете открыться и безучастно получать деньги. Вам придётся уделять время и силы бизнесу. Если вы готовы вкладываться, то с опытом команды PS добьетесь клёвых результатов!
Если будут конкретные вопросы - звоните, +7911-780-35-44.
Ни сколько не жалеем, что стали их партнерами. Все наши пожелания и требования удовлетворены. Поначалу казалось, что открыть прибыльную франшизу нереально. Когда начали сотрудничать с Хукофф, все сомнения развеялись. Они дали нам гарантию, а мы в них поверили. На данный момент менеджеры их команды продолжают нас поддерживать и периодически предлагают новые стратегии. Это мы также ценим. Хотелось бы высказаться о самом пакете предоставленных услуг. Во-первых, нам помогли грамотно подобрать локацию для будущего магазина с просчетом трафика и конкурентов вокруг. В Москве сейчас трудно самим определить, где было бы правильно разместиться. Конкурентов в табачном бизнесе больше и больше с каждым годом, а места под солнцем меньше. Во-вторых, о чем было сказано и выше, нас поддержали и в плане запуска работы, и в плане маркетинга. Общаемся через менеджера. При любом вопросе консультируемся с ним. Причем уверены, что наш менеджер – профессионал своего дела, потому что всегда готов оказать квалицированную помощь. Если первая попытка открытия франшизы приносила только проблемы, то вторая принесла прибыль. В третьих, нам помогли вести работу по маркетингу в социальных сетях. Но самое главное - оказали помощь при подборе товара. Их командой был сделан большой отчет о самых топовых брендах на рынке табачки. Отобрали вместе с ними маржинальные товары. Отдельное спасибо за гарантию в этом направлении – на начальном этапе мы обменивали товары с низким спросом на бестселлеры. Очень выгодное предложение, считаем, что на практике дало свои плоды. Заявку на открытие франшизы оставляли на их официальном сайте, затем уже лично договаривались о деталях. Если кого-то интересует финансовая составляющая вопроса, то, наверное, на сайте можно найти точные суммы и разбор пакета услуг. Курс рубля меняется, поэтому не видим смысла озвучивать информацию о личных вкладах. Уверены, что стоимость в любом случае себя оправдывает. Соотношение качества услуг и цен, - одно из самых выгодных на рынке франчайзинга.
Когда обратился В HOOKOFF, у меня уже был свой небольшой магазинчик шаговой доступности. Продукты, алкоголь, немножко табака (сигареты, айкосы, небольшой выбор табака для кальяна). Я изначально хотел расширить ассортимент табачной продукции и искал надежного поставщика. Мне в HOOKOFF предложили вариант с покупкой франшизы, и я задумался: основную выручку как раз на сигаретах и табаке делаю, почему бы не сделать именно специализированный магазин? Посчитали с менеджером, что как, вызвали к нам на локацию специалиста из HOOKOFF, посчитали трафик, проанализировали спрос по району и решили, что да, табачный магазин будет отличным решением. Сделали ремонт косметический, под брендбук, свою матрицу товаров, чтоб наиболее ходовые закупать, прошли обучение по материалам HOOKOFF и открылись. Сейчас уже полгода работаем - я еще ни разу не пожалел, что решил уйти в специализацию. Многие покупатели как к друзьям приходят, советуются, что выбрать, пробуют новое, знакомым советуют. Видно, что довольны и товаром, и сервисом. А благодаря поддержке головной компании мне всегда есть что показать, рассказать, закупить новенького. Так что без преувеличения могу сказать: все довольны!