Франшиза СДЭК или франшиза OZON - сравнение

1) Это не ваша компания. Если вы оказываете сервис лучше, чем ваш сосед франчайзи и клиент захочет перезаключить с вами договор. Это невозможно. Таким образом, качество обслуживание «не своего» клиента очень низкое. К нам приходили клиенты и они не знают как оформлять накладные, за что с них берут деньги и где-то даже обманывают. А нам зачем их учить? Мы с него не получим денег, только время потратим. А потом нам еще мстить будет другое ПВЗ. Например 3 дня срочный груз не двигался с вражеского ПВЗ и клиент отказался с нами работать. Если мне принесли коробку в 30 кг и я за его обработку получу 45 руб и сорву спину, то как мне относиться к этому клиенту?! Или приходит чужой клиент и просит пакетиков для отправок. Отказать не можем, но мы за них платим из своего кармана. Когда такое повторилось 4 раза-мы его послали. За 4 раза он насобирал пакетиков на 1000 руб убытков. Он пожаловался в УК и нам влепили штраф еще 5 тыс. Я сделаю все так, чтобы он не приходил. И грузы в машину вам придется тоже носить т.к. это требует УК СДЕК.

2) Очень много штрафов от 5 до 50 тыс.руб. Конфликтные ситуации решаются в пользу крупных франчайзи. Если вы с одним клиентом общались параллельно с другим франчем и наступило время заключить договор, то вам его не согласуют и еще 5 тыс влепят т.к. вы увели клиента. И даже если сам клиент напишет, что хочет работать с вами это никак не повлияет.

3) Страховка в компании работает очень странно. Сумму страховки берут не у страховой компании, а у ПВЗ. Т.е. отправили что-то хрупкое на вашем ПВЗ вскрыли, а там битое: Вы виноваты и с вас снимется стоимость страховой суммы.

Политика УК перед франчами. «На плевать — можете закрываться, на ваше место уже очередь стоит».

Объясню принцип: Если вы привели 500 клиентов в СДЕК и потом вас закрыли, они продолжают работать в сдек и их прибыль идет в УК.

Как только вы перестаете расти и привлекать им новых клиентов, вас закроют. В ДЕНЬ открывают и закрывают около 3 пунктов.

Франшиза сильно ухудшилась после ухода одного из основателя. Отношение управляющей компании к франчайзи - абсолютно наплевательское по всем фронтам. 


Рельные проблемы не помогают решать, а только усугубляют. 


Заставляют через систему штрафов на ПВЗ подключать cdek-id, игнорируя желания самого клиента. 


Сильно повысили роялти, при этом обещали что повысится рентабельность. Но она только понижается. 


Сократили выплаты за операции на ПВЗ, вынуждая работать в минус, в лучшем случае в ноль если платить все налоги.. Объясняя это тем что, чтобы зарабатывать нужно заниматься продажами.. 


А самое главное нет никакой стабильности, постояно переделывают правила игры, - постоянно сидишь как на пороховой бочке. 

По факту ваша франшиза это лохотрон, я столкнулась с этим. Нашла 3 помещения, ни одно из них мне не одобрили, а по факту идёт слив информации региональным менеджером другому человеку, который в нашем городе уже открыл ни один, и ни два ПВЗ. Это абсолютно нечестно, мы тратили свое время, чтобы найти, осмотреть помещение, разместить его в заявках. Нам отказывают и через несколько дней "наше" помещение переходит с лёгкой руки регионального менеджера в другие руки. 

Впахивая целый месяц, оплатив аренду, налоги, зарплату, у меня остается от силы 40-50 тысяч, это сопоставимо с зарплатой наемного сотрудника, но много ответственности и геморроя... И надо ли мне это? Крайне недоволен!!!

Красиво расписано, что можно заработать , звоню , встречаемся , нахожу помещение, ремонт, запуск , пол года работы двух точек и минус 770 тысяч. Ты работаешь на них, а не занимаешься бизнесом. После закрытия , через несколько месяцев приходят на почту претензии, якобы когда-то ты вовлекая что-то не выдавал или тырил. Не выдал салфетки за 100р, а пеня за 4 месяца 6000 за салфетки!!!!! Судами пугают , а когда ты работаешь в минус на них , говорят что ты Партнер !!! Клоуны редкостные. Много закрывается , мало что работает в ноль , единицы или собственные озоновскик пвз работают в плюс. Заказы автоматом с моих пунктов перекидывались на их пункты. Клоуны. Не связывайтесь , прошу вас, будьте разумными людьми. Никто вам не даст просто заработать денег. Только вы сами.