Франшиза Айкрафт

Т.к. несколько раз покупала товар в Айкрафте, то и франшиза меня привлекла в первую очередь. Почему-то думала, что это выгодно, тем более цены здесь не самые низкие. Вложенные деньги окупаются второй год, поэтому о рентабельности франшизы говорить довольно трудно. Более того, несколько раз приходилось дополнительно платить за очередную партию товара, что сильно ударило по карману. Не знаю, как быть дальше, но однозначно надо закрываться. Даже с учетом всей той помощи, которую оказывает головной офис, справиться с этим бизнесом довольно трудно. К тому же, как назло вблизи от моего магазина открылись аналогичные салоны, но с более привлекательными ценами. Так что теперь мои заработки еще не скоро будут высокими. Наверное, проработаю еще немного и буду прекращать сотрудничество.

Хочу оставить негативное мнение о франшизе Айкрафт оптика. Мой вывод: компания продает малорентабельную франшизу. Да, у них много партнеров, но это только благодаря рекламе. Уверен, большинство закроются через полгода – год. Это же не аптека и не супермаркет. Ассортимент весьма ограничен, а средний чек довольно низкий. По крайней мере, лично в моем случае бизнес не пошел. Вложили при открытии около полутора миллионов рублей и буквально через полгода пришлось закрыться. Начали задавать вопросы их менеджеру Михаилу Костику – он, мол, сами виноваты. Ну в принципе я другого не ожидал. Ничего личного, просто бизнес. Деньги для них важнее репутации. Но пусть теперь все знают, что франшиза у них не рентабельна. Да и я думаю, еще многие франчайзи оставят здесь отзывы. Просто далеко не всем это надо, да и толку от этого мало. Реклама у компании хорошо работает, поэтому франшизу, к сожалению, так и будут покупать дальше. Пока есть дурачки, верящие в чудо, то и спрос будет. Но увы, многое тут зависит от везения. Никак не от личных качеств партнера. Очевидно, что есть зависимость от численности населения города, в котором планируется работать. Если город меньше 100 тысяч человек, то будьте готовы закрыться. Это где-то в Москве или в Питере еще можно продержаться на плаву, а в небольшом городке прибыли нормальной не будет никогда.

Предупреждаю всех сразу, не ведитесь на эту чушь! Франшиза «Айкрафт Оптика» - это гиблое дело! Она не стоит и ста тысяч! А я отдала за неё 1 500 000 рублей! Начну свою историю с того, чем мы занимаемся: мы специализируемся на продаже и подборе линз, оправ, очков и всего прочего, что связано с человеческим зрением и нашими глазками. Нашла я какой-то сайт с отзывами о сотрудничестве с данной компанией и видимо все подставные! Потому что столько было положительных отзывов, восторгов, а не деле – туфта! Я пришла на собеседование как потенциальный покупатель их франшизы. Мне всё очень радужно и в красках описали, рассказали и прочее. Я была в невероятном восторге. Сейчас же в реальной злости нахожусь. И на себя, что повелась, и на них, что обманули! Им лишь бы продать. 

Я и мои хорошие знакомые расторгли договоры с данной компанией. Я после этого проработал год самостоятельно и для меня стало понятно, что даже при хорошей маржинальности (когда всё берёшь прямо от поставщиков, а цены в разы ниже) один салон иметь не имеет смысла, ну если только самому же там и работать. Прибыль (говорю о чистой) таких магазинов достаточно мала (даже если у Вас работает в штате хотя бы по одному оптометристу/продавцу, а всем остальным Вы занимаетесь сами). Найти бойкое торговое место (аренда которого Вас бы устроила) крайне тяжело... и это первый и, пожалуй, самый главный критерий, на втором месте - это грамотный персонал, с переменой которого (если это требуется) возникает не меньшая проблема.... ну и далее надо понимать, что рынок этот сейчас перенасыщен (хотя Айкрафтовские менеджеры конечно же будут убеждать Вас в обратном. Если и хотите заниматься оптикой, то только открывая сеть из двух-трёх салонов можно как то оставаться на плаву, постоянно перекрывая убытки одного из магазинов двумя-тремя другими. Если с магазина в месяц, в среднем, у Вас будет оставаться чистой прибыли порядка 50-80 т.руб, то радуйтесь... это уже замечательно. Не стану отрицать, что есть салоны оптики и с большим профитом (не оборотом, а именно чистой прибылью, так как оборот у Вас может быть и 600-800-1000 т.руб, но и расходы Вас неприятно удивят). Так что обдумайте более тщательно данный вид бизнеса, а с Айкрафтом однозначно не рекомендую связываться если для Вас 2-2.5 млн.руб не лишние. 

Был опыт работы с айкрафтом. Никому не советую. Помимо всего выше сказанного, что является абсолютнейшей правдой, вы еще попадете и на демонстрационные образцы, которые будут лежать у вас в магазине. При открытии менеджеры будут вливать вам в уши, что все демонстрационные образцы у вас лежат как образцы. Но когда вы решите расторгнуть договор и вернуть образцы, айкрафт соберет свою комиссию и вынесет решение о том, что все образцы имеют повреждения, найдут какие-то царапины и вам будет предложено вернуть за них всего 20-30% от тех денег, которые вы заплатили. 

Как только вы решаете с ними расстаться, сразу пропадают все менеджеры и с вами перестают выходить на связь. Свой депозит в 100000 р вы будете долго возвращать.

Я после 8 месяцев работы с айкрафтом вскипел и расторгнул договор МОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ - ШАРЛАТАНЫ! Могу попунктно, что вспомню по прошествию 3 месяцев от расторжения:

1) Все будущие франчайзи (которых всё равно будет еще очень много не смотря на все эти негативные отзывы) понимайте, что все акции будут за Ваш счет то-есть купили вы у них солнцезащитку (заметьте ИМЕННО КУПИЛИ, а не взяли на реализацию!) и через неделю в самом начале лета у них акция -50% от цены, далее считайте свою маржинальность, у меня максимум 100% накрутки получалось. Ни на одной акции снижение цены не будет возмещено с их стороны ТОЛЬКО ВЫ БУДЕТЕ СКИДЫВАТЬ СО СВОЕЙ ЧАСТИ ПРИБЫЛИ!

2) Есть и хорошие оптики в плане выручки, но это не от того, что они АЙКРАФТ, а потому что место хорошее и без айкрафта у Вас так же дела будут идти хорошо!

3) Возмещение рекламы - смех,  50 % то что заявляют - после подписание договора это уже станет ДО 50 % и ключевое слово тут ДО!

4) Открытие! Первое, Сбербанк их давно уже не аккредитовывает (по кредитам на открытие) само открытие не менее 1 800 000 - 2 000 000 руб. На вопрос, а как же так  - ответ: ну это всегда так. Только на открытие от Айкрафта вы получите счета на примерно 1 600 000 руб. (мед оборудование, товарное наполнение, 1 000 000 к ним на депозит (которые в рекламе франшизы вообще нигде не указывается, только в договоре вас ждет нежданьчик), а если вы еще и воспользуетесь контактами, которые они вам дадут на изготовление вывесок, баннеров, табличек и тд, то цены у этих компаний буду ой ой ой, обычный баннер с надписью “скоро открытие” у их типа хорошей компании стоил 24 тр, я сделал его за 4.5 тр).

5) Хваленное ежедневное консультирование по ВСЕМ вопросам, ежеквартальное обучение персональным менеджером, и тд - такая шляпа, у меня с момента открытия магазина НИКОГО не было, хотя мы не то что в устном виде просили, а даже в официальном письме руководителю отдела и этот руководитель (Руцкая Оксана) официально отвечала, что в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ к нам чуть ли ни сам ген. директор приедет)

6) Реклама - от них кроме макетов для печати и размещения на их сайте инфы о вас ничего более не ждите, Вы сами то хоть видели или слышали рекламу их собственных магазинов или сети в телевизоре или по радио? У них даже в подавляющем большинстве в личных магазинах на фасадах ТЦ даже вывесок нет.  Ведущего на открытие Вам предложат, скажут оправдает себя раза в три точно, пригласили, провели, выручки обычные, менеджер ответил как в анекдоте - ну не смогла я, не смогла! Есть у меня в запасе и примеры откровенного хамства от кураторов после перечисления им основных средств. 

7) Товарное наполнение - это нечто, зайдите в их личные магазины и посмотрите наличие линз контактных, спреев, капель, готовых очков и тд, так вот у Вас этого всего скорее всего не будет! Я просидел 4 месяца вообще без готовых очков при еженедельном заказе этих очков по джестори (глючная программа которую они продадут вам за 81 000 руб. при открытии, причем прав на программу, лицензии и тд Вам не дадут, а просто скачают её с флешки за день до открытия).

Если и соберетесь открывать салон с Айкрафтом, то подходите очень внимательно к выбору места. Нужна минимальная конкуренция, чтобы выжить. Заявленная торговая наценка лишь уловка, 300-400% лишь на часть ассортимента. Средняя же наценка по салону на протяжении 6 месяцев работы 140%. Учитывая, что все расчеты понимая, что 300-400% преувеличено, делались из 250%. Но даже эта цифра оказалась недостижима. Если место удачное, конкуренция низкая, то все будет хорошо, если же продаж мало, то за счет низкой по сравнению с конкурентами маржи у Вас будут большие проблемы. Действия же со стороны Айкрафта больше похожи на попытки отсрочить решительные действия закрыть салон или отказаться от франшизы... Реальной поддержки абсолютный минимум. Внятной рекламной стратегии тоже нет. Подсказать как заманить больше людей в салон никто не может. Приходится самому активно изучать основы маркетинга. Это при том, что в описании франшизы заявлено, что опыт работы в рознице от партнера не требуется. Видимо рассчитано на таких как я, что адекватно оценить ситуацию на рынке человек никак не может. Сейчас же понимаю, что специалистами Айкрафта по развитию франшизы было предложено заведомо гиблое место...

Кстати, мое мнение не единственное. Обзвонил несколько партнеров в близлежащих городах, везде картина примерно одна и та же. Либо убытки и отчаянные попытки выжить, либо с большим трудом работа в нуле. Все купились на участие Айкрафта в программе Бизнес-старт от Сбербанка, Если Сбер подписывается под такое, то хотелось верить, что все проверено и бизнес-модель отработана до совершенства.