АО «РОББО»

ИНН:7840360259

erid:2SDnjcsXM7e

Gym-One
Цена от 792 ₽

Рудич Сергей Анатольевич

ИНН:667010955399

erid:2SDnjdyJqxc

ИП Селезнев Денис Сергеевич

ИНН:591114122943

erid:2SDnjdstkBS

ИП Синкевич Арсений Алексеевич

ИНН: 780443015334

erid:2SDnjdPZEnU

Gym-One - облачная CRM-система для автоматизации бизнеса спортивных организаций. Работает с 2020 г.

Сервис не требует установки на ПК, работа с применением интернета. Включает в себя учет клиентов, управление абонементами, персоналом, запись на тренировки, розничную торговлю и склад, мониторинг основных показателей работы и другие необходимые функции.

29 сентября 2022 802

Gym-One - обзор функционала + плюсы и минусы

Gym-One - облачная CRM-система для автоматизации бизнеса спортивных организаций. Работает с 2020 г.

Сервис не требует установки на ПК, работа с применением интернета. Включает в себя учет клиентов, управление абонементами, персоналом, запись на тренировки, розничную торговлю и склад, мониторинг основных показателей работы и другие необходимые функции. Подойдет для фитнес-клубов, йога-студий, танцевальных и тренажерных студий, бассейнов, кроссфит-центров и других спортивных организаций. Удобен для малого и среднего бизнеса.

Функционал и преимущества

База клиентов. Ведение клиентской базы. Сохранение личной информации (Ф.И.О., пол, дата рождения, телефон, адрес электронной почты, рассылки в мессенджеры, история обращений, количество приобретенных абонементов, доход, полученный от посетителя, состояние личного счета, паспортные данные, семья и пр.). Задание информации о спортклубе, времени открытия и закрытия, изменение номера телефона владельца. Импорт данных через Excel.

Услуги:

  • Создание задач для выполнения. Фильтрация показа: актуальные, личные, выполненные, отмененные задания.
  • Контроль посещений в реальном времени. Учет времени пребывания в спортзале.

  • Управление услугами. Добавление и редактирование базы. Добавление стоимости услуг по конкретным помещениям, тренерам. Выдача всех форм абонементов, их учет. Контроль сроков активности (заморозка и разморозка, продление, восстановление, переоформление и т.д.).  Возможность использования цветовых оформлений каждых услуг.

  • Запись на тренировки, определенный вид услуг (онлайн-запись и индивидуальный подбор времени). Индивидуальные и групповые тренировки. Тренировки с двумя специалистами. Разовые посещения.

  • Фильтрация абонементов для выполнения действий (активные, в заморозке, с оконченным сроком действий или посещений, окончании срока действия). Возможность скачивания услуги в виде изображения.

  • Электронные абонементы. Пластиковые карты (в том числе с магнитной полосой). Использование штрих-кодов (EAN-13). Автоматическое присвоение номера абонементам.

  • Семейные абонементы. Детские аккаунты с доступом к ним родителей. Запись на спортивные мероприятия (тренировки, занятия).

  • Полная история каждого абонемента: номер, название, имя посетителя, которому принадлежит, сколько посещений спортклуба зафиксировано, сколько посещений осталось, до какой даты действителен абонемент, статус (активный, истек, закончились посещения или заморожен).

Документация. Формирование договоров с посетителями. Загрузка шаблонов всех необходимых документаций в формате Word. автоматическая подстановка данных клиенто (Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, электронная почта, номер телефона и т.д.).

Сообщения. SMS-сообщения и E-mail-рассылки. Общение с клиентами через мессенджеры (новости, оповещения, полезные рассылки, поздравления с праздниками, отзывы, обратная связь, акции, горящие предложения, изменения в работе спортзала). Сообщения разовые, постоянные, в ручном и автоматическом режиме (настройка даты, времени отправления сообщений). Контроль отправки повторных сообщений. Добавление в рассылки фотографий.

Мобильные приложения для клиентов и тренеров:

  • Брендовые приложения с настраиваемым интерфейсом.
  • Мобильное приложение для тренеров. Возможность управления сканером штрихкодов через видеокамеру телефона для считывания данных посетителей. Запись и корректировка рабочего времени. Планирование расписания (на неделю, месяц). Просмотр заработной платы и ее детализация. История проведенных тренировок. Уведомления о предстоящих тренировках.

  • Приложение для клиентов. Запись, оповещения, уведомления, чат со специалистами (техническая поддержка, тренер и т.д.).

Взаимодействие с персоналом:

  • Учет и составление базы сотрудников (тренера, администраторы, инструкторы, массажисты и др.). Назначение дежурного тренера. Указание в личной карточке имени, контактных данных, возможности оказания услуг, образования, достижения сотрудника. Прикрепление сканов паспорта, дипломов и других документов.

  • Настройка графиков работы, дежурств, рабочего времени. Графики загруженности. Контроль выходов специалистов. Возможность тренеру управлять расписанием и записью посетителей.
  • Расчет заработной платы и контроль выплат. История всех выплат, задолженностей аренды. просмотр данных за любой период.
  • Контроль работы сотрудников (система рейтингов, отзывов).

Продажи и складской учет:

  • Розничная торговля. Продажи товаров со склада и витрины.
  • Аренда. Сдача в пользование спортивных помещений, аксессуаров (спортивные дорожки, велосипеды, плавательные дорожки, оборудование и т.п.). Доступна почасовая, посуточная и помесячная аренда. Автоматический расчет стоимости аренды, удобное отображение и управления объектами аренды.
  • Контроль товаров: единичные и составные товары. Порционные товары (протеиновые коктейли, тренировочные комплексы и др.). Учет остатков, резервирование товара. Создание группы товаров. Приход. Создание штрих-кода. Перемещение между складами. Списание. История движения товаров. Расчет себестоимости товара. Печать номенклатуры.
  • Касса: список операций с указанием даты, суммы, типа операции и оплаты, пользователя осуществления операции. Отмена любой кассовой операции. Инкассация. Сервис приема платежей в приложении посетителя доступен только для организаций, зарегистрированных в качестве юридического лица (ООО, ИП и др.).

Полный финансовый учет:

  • Контроль доходов, расходов. Продажа абонементов, услуг и товаров. Пополнение личных счетов посетителей, оплата товаров и услуг с личного счета (наличный и безналичный расчет). Возможность приобретения услуг после посещения занятий (отрицательный баланс позволяет посетителям пользоваться услугами спортклуба в долг для повышения лояльности посетителей). Касса Атол.
  • Настройка начисления даты заработной платы и арендных начислений.

Анализ. Мониторинг основных показателей (посещаемость, продажи, прибыль, отчеты):

  • Контроль личного счета.
  • Учет работы специалистов. Контроль рабочего времени.
  • Рейтинги популярных услуг и товаров, тренеров и посетителей. Показатели доходов, расходов, рентабельности, динамика роста прибыли т.д. Разделение доходов в зависимости от источника дохода: покупка товаров и услуг.
  • Ежедневные, ежемесячные и годовые отчеты прибыли.

Безопасность. Данные защищены. Гибкая настройка прав доступа пользователей (вход в разделы сервиса, редактирование, вход в личные аккаунты и т.д.). Соответствие ФЗ-152 и ФЗ-242.

Техническая поддержка:

  • База знаний по каждому разделу системы. подсказки, скриншоты.
  • Техническая помощь по бесплатному номеру. Консультации по вопросам сервиса, установке, настройке системы и др. вопросам.
  • Совершенствование системы под запросы пользователей. Персональный менеджер.

Интеграции (4 основных):

  • Анализ: Яндекс.Метрика.
  • Касса: Атол, Ю.Касса.
  • Социальные сети: WhatsApp.

Интеграции с 1С не указано.

Доступны мобильные приложения для Android и iOS.

Интерфейс и сложности работы

Дизайн оформления балансирует между минималистичным и “простоватым”. Оценка 4/5.

для настройки и работы необходимы базовые навыки работы с CRM. Оценка 3/5.

Оплата и тарифы

Пробный период 7 дней. Бесплатного тарифа нет. Платные тарифы отличаются количеством тренеров, пользователей-администраторов, функционалом. Все тарифы включают в себя неограниченное количество пользователей, техническую поддержку. Дополнительный платный функционал. Ежемесячная оплата за WhatsApp. Стоимость sms-сообщения 3,5 руб. за 1 сообщение. Отправка E-mail-сообщений бесплатна. Тарифы:

  • Пробный - бесплатно. Включает в себя 10 тренеров, 1 склад, онлайн-запись.
  • Мини - 792 руб. в мес. при оплате на 1 год. Включает в себя 3 тренера, 1 администратор, 1 склад, онлайн-запись.
  • Базовый - 1 840 руб. в мес. при оплате на 1 год. Включает в себя 10 тренеров, 5 администраторов, 1 склад, онлайн-запись, интеграция с кассой.
  • Стандарт - 2 640 руб. в мес. при оплате на 1 год. Включает в себя 25 тренеров, 15 администраторов, 5 складов, онлайн-запись, интеграцию с кассой.

Дополнительные функции:

  • Мобильное приложение - 15 990 руб. в год. Логотип компании пользователя, настраиваемое цветовое оформление, публикация в приложениях.

Оплата в рублях. Регистрация происходит с использованием номера телефона и получением кода доступа. В личном кабинете указываются наименование спортивной организации, ее адрес.

На вкладке Биллинг содержится информация о текущем тарифном плане и дате, до которой он оплачен, а также о балансе счета. Счет можно пополнять заранее на произвольную сумму - система будет списывать плату по тарифу автоматически в указанную дату.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

03 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Лучший софт на сегодняшний день

Лучший софт на сегодняшний день (и на ближайшее будущее) для фитнес-клуба которые любят своих клиентов и хотят зарабатывать так, чтобы все были довольны!)

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Хорошая работа менеджера по внедрению программы!

В программе еще не начали работать, так как проходим обучение и внедрение! На данном этапе вопросов нет, все доступно, корректно! Будем надеется, что дальнейшая работа с программой будет приносить удовольствие!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Просто отлично

Современный интерфейс. На текущий момент, этот продукт является самым удобным по визуализации функционала для пользователя. Отчётная система. Просто отлично. Тут и объяснять нет смысла) на ступень выше других crm. Гибкая интеграция. Список интеграций к скуд и sip радует. Доработка. При желании можно дорабатывать под себя. Код открытый.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Наши ключевые потребности программа закрывает на 5+!

В целом программа супер! Каких то глобальных нареканий нет. Наши ключевые потребности программа закрывает на 5+!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Рекомендую!

Благодаря 1С Фитнес уменьшилась нагрузка на наших сотрудников. Кроме этого мы теперь можем анализировать наши рекламные компании и за счёт этого привлекать новых клиентов. Спасибо!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Отлично!

Программа 1С фитнес стала открытием для нашего "молодого" клуба. Мы начинали по старинке, тратя огромное количество времени на трудоёмкую работу, решая множество организационных вопросов. Теперь клиентам необязательно посещать клуб, чтобы записываться на тренировки, оплачивать услуги или смотреть расписание занятий. Можно это сделать онлайн из дома. Для удобства мы также установили терминалы, куда клиенты могут самостоятельно внести деньги.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Отличное приложение

У программы отличное рабочее мобильное приложение для клиентов, многие уже оценили отлично продуманный личный кабинет и активно им пользуются. Работает приложение практически без сбоев, через него удобно оплачивать услуги, записываться на занятия без телефонных звонков, видеть в личном кабинете расписание. Отдельное спасибо терпеливым менеджерам и техподдержке за объяснения и помощь в изучении функций ПО.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
С таким приложением, кажется, и администраторы уже не нужны

Очень удобное клиентское мобильное приложение, через него клиенты могут узнать расписание фитнес центра, сами записаться на посещение и даже оплатить его! Не нужно ехать или звонить в клуб. Всё стало намного проще! В приложении имеется инфа о состоянии абонемента, если он у вас есть)) К тому же, это такое нехилое снижение нагрузки на админа. С таким приложением, кажется, и администраторы уже не нужны)

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Всё супер!

Программой очень легко и просто пользоваться .Удобное оформление , интерфейс , чёткое и понятно меню. Все нужные разделы под рукой. Большой перечень доступных интеграций , что даёт возможность облегчить работу менеджеров , администраторов. Скорость облачного сервера на высоте . Интеграция с Ip телефонией , онлайн кассами , Whatsapp, Telegramm и различными сервисами очень радует . Особенно с Wallet. Огромнейшее спасибо службе поддержки за отзывчивость можно сказать в любое время суток. По любому и даже самому простому , даже смешному вопросу они вам помогут) Так же упростилась работа бухгалтера в подсчете зарплаты , так как программа сама ее считает!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 октября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Масса возможностей

В сентябре 2021 года наша команда перешла на программу 1С:Фитнес клуб, и мы открыли для себя массу возможностей: запись детей на занятия, абонементная система оплаты, отслеживание посещений и отправка триггерных сообщений — от уведомления клиента о приобретения товара или услуги до поздравления с Днем рождения. При возникновении каких-либо трудностей команда техподдержки готова нам помочь.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

25 февраля 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Пожалуй, лучший канал с бизнес идеями