EasyWeek: - обзор функционала + плюсы и минусы

Толковая техподдержка, отвечают оперативно, для нас это критично. Встречали конторы, где ответа фиг дождёшься, можно несколько дней прождать. Было бы круто, если бы появилась фича с рассылкой поздравлений клиентам – там, с днюхой, с Новым годом. Можно было бы заманивать народ в салон и подкидывать им скидочки. Попробовали EasyWeek ещё летом, поставили в нашу ногтевую студию. Реально классная штука, куча полезных примочек: карточки клиентов, вся история их визитов, расклад по финансам, онлайн-запись и, главное, автоматические напоминалки клиентам о визите. Благодаря этой проге забывашек стало на 70% меньше!

По внешнему виду: интерфейс – проще некуда, всё по делу, ничего лишнего. Единственное, чего не хватает, – это чтобы уведомления приходили прямо в телегу или ватсап, ну и было бы круто, если бы можно было всякие скидочные карты и абонементы добавлять. Но если сравнивать с тем, что я видела раньше, эта система – действительно самая удобная.

Прога EasyWeek очень удобная, визуал – бомба, и куча фишек для моего дела. Я работаю в белую, каждая копейка на счету. Было бы круто, если б можно было скачивать акты за подписку прямо из EasyWeek, а не дергать поддержку каждый раз. В общем, я – косметолог, и у меня свой кабинет; Очень рад, что нашел EasyWeek. Подписка стоит смешных денег, а пользы море! Особенно нравится онлайн-запись клиентов, связь с соцсетями и картами, учет материалов и детальный фин. анализ. Мне важно знать, какая реклама зашла, а какая – мимо кассы, откуда народ приходит и все такое. Эта CRM реально упрощает жизнь. Создателям респект!

В общем, рассказываю: держу салон красоты уже больше пяти лет и все это время пользовалась онлайн-записью. Но полгода назад старая система начала конкретно глючить, просто жесть какая-то. Заявки тупо терялись, до нас не доходили. Пришлось искать что-то посвежее, ведь прогресс не стоит на месте. Случайно наткнулась на EasyWeek, решила затестить бесплатную версию на две недели. И это просто бомба! Пашет круглосуточно, без единого лага, все данные синхронизируются. Заявки прилетают вовремя, как часы, плюс еще и мобильное приложение есть под рукой, комп не нужен. В итоге перевели весь салон на эту систему и к прошлой больше ни ногой!

Приветики! Работаю в одном из двух барбершопов нашего городка, я тут и стригу, и разруливаю дела как админ. Борьба за клиентов жесть, работы вагон. Но мы стараемся быть лучшими, поэтому шеф постоянно подкидывает нам всякие новые штуки, чтобы выделиться. Каждый месяц у нас что-то новенькое: то прикид поменяют, то учим, как с людьми общаться по-новому. Чтобы все было под контролем, внедрили EasyWeek CRM. Шефу зашла эта тема с осьминогом-виджетом, он любит все такое необычное. С платформой работать одно удовольствие, реально упрощает жизнь и сохраняет спокойствие. Все под рукой: клиенты, финансы, команда, отчеты всякие, интеграция с онлайн-сервисами – все продумано до самых мелочей. Респект и уважуха команде ))

испробовал эту прогу для своего массажного салона год назад. Вид проще некуда, все понятно с первого взгляда. Онлайн-запись вообще тема, клиентам удобно, да и мне геморроя меньше. В техподдержке ребята реально пашут, всегда на связи, даже в выходные. Что касается недостатков, то тут как бы их и нет. Для меня сплошные плюсы. Прога реально выручает, всю стату по клиентам собирает в момент: кто, когда, на что записывался. У админов теперь полный порядок, никакой путаницы с бумажками. Реально, годная вещь!

Я работаю бухгалтером в одной частной конторе, натягиваем потолки.С самого старта фирмы, уже лет пять как. Тут предложили мне еще и за админа помочь по совместительству, я и согласился. Работа, в принципе, лайтовая, все процессы автоматизированы. Фирма молодая, но на рынке держимся уверенно. Продукция у нас вся качественная, премиум-класса, и клиенты под стать. Так что косяки с заказчиками, даже самые мелкие, вообще недопустимы. Теперь у нас в телефоне целый офис – CRM EasyWeek. Когда выбирали прогу, главное было, чтобы она: * Все заявки фиксировала; * Клиентов вела; * Инфу по сделкам сохраняла и раскладывала по полочкам; * Работу сотрудников оценивала; * По финансам все показывала; * Клиентов на будущее оценивала; * Эффективность рекламы измеряла. Больше года с ними работаем и планируем продолжать!

Проверил на практике в деле. Сервис реально заточен под пользователя‚ всё удобно и понятно. Саппорт реагирует моментально‚ респект им за это. Взял себе про-версию‚ потому что там есть прикольные фишки‚ которые мне нужны. Кайфую‚ честно говоря! По косякам – ну‚ почти все траблы разрешили‚ так что тут без претензий. Пожелания такие: было бы круто‚ если бы функционал ещё прокачали‚ но вижу‚ что ребята над этим постоянно работают. Спасибо им огромное! Уверен‚ скоро будет вообще бомба.

Пользоваться проще простого, визуал – зачетный, еще и под себя подкрутить можно. Форма для записи ну прям для людей сделана, удобно очень. А саппорт – это вообще молодцы! Реально помогают, отвечают моментально и видно, что им не пофиг на твою проблему, прям переживают за тебя всей душой. Единственный момент: хотелось бы кое-что под себя настроить. Например, убрать всякие там вопросы-ответы или слова типа компания, услуги. Лично мне они не нужны, и чтобы на странице не маячили. Но в целом, я в диком восторге! Это прям то, что я искала! Сервис – бомба! ))

В общем, попробовал эту CRM-ку полгода назад и пока всё ровно. Биллинг, счета – всё чётко, с данными можно делать что угодно, экспорт-импорт без проблем. Рассылки тоже пашут как надо. Глюков, траблов, вылетов не замечено. Для клиентской базы самое то. Саппорт – ребята отзывчивые, всегда на подхвате. Если что-то непонятно или нужна помощь, разрулят в момент, ещё и потом напишут, спросят, всё ли ок. Наша контора довольна, как слон после купания, платформа работает на ура, и персонал тоже красавчики ))