Т-банк — 2742 отзыва

13 июля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Т-банк: Банк подставил, репутация под угрозой, очень обидно

Несколько дней назад мне в банк пришёл запрос документов. Я не сильно расстроился, посмотрел на список и быстро загрузил. Его даже быстро проверили! Но сразу же пришёл запрос с новыми документами!!! 

Видите ли, я рассказал о своем бизнесе, и банку стало еще интереснее как он устроен. Запросили повторно налоговые отчеты (которые я сдал в первую проверку), договора на сотрудников, квалификацию (не смотря на то, что я уже говорил - у этих сотрудников нет квалификации. Как мне сказали - можно просто сказать что её нет. Но потом несмотря на это запросили еë вновь. 

Возможно в моем случае ребята работали просто не изучая информацию, которую я уже подал им. 
Более того, в первый запрос я подгрузил договор с контрагентом, и его сразу же запросили вновь во втором запросе. 

Эти запросы шли друг за другом. 
Самое неприятное - мне сказали что я могу приложить документы и отправить платеж при необходимости. 
Банк дал оплатить мне вагончик для проживания на объекте, но отклонил оплату аванса людям! 

В строительной сфере подобные вещи могут очень больно аукнется, никто не любит задержек, а в этом случае я поверил банку и пообещал людям, что зарплата сегодня придет. 
По итогу - мне отклонили в выплате зарплаты. 

Я не отмываю деньги, веду бизнес честно, и подобное отношение считаю крайне неприемлемым. Тинькофф не дает мне выполнить обязательства перед сотрудниками. Людьми, которые мне верят, проработали на меня уже несколько месяцев, и которые надеются, что каждый месяц в нужное число у них будут деньги. 

В этот раз случилось так - что у моих сотрудников возникли проблемы, у меня упала репутация в глазах сотрудников, а Тинькофф банк на вопрос "почему отклонили платежи на аванс" Просто ответил - мы имеем право этого не говорить. 

Не удивлюсь, если после этого запроса будет еще один сразу же. Раз уж есть такая тенденция, верно, Тинькофф? 

Наверное, стоит открыть счёт в другом банке, раньше я об этом не думал, но теперь пожалуй стоит это сделать. 

Я очень зол и недоволен. Не думал что мой любимый банк может так подставить.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Хорошая помощь начинающим предпринимателям

Недавно я наконец-то запустила свой бизнес, и выбрать банк для расчетов и кредитования клиентов оказалось настоящей головной болью! Звонков от разных банков и финансовых организаций было море. Но все изменилось, когда со мной связался К.В. из Чебоксар. Он очень подробно рассказал, как открыть счет, и мы быстро все оформили, да еще и с бесплатным обслуживанием полгода, вообще здорово)
Сразу же подала заявку на кредит! Честно говоря, думала, что оформление займа для магазина займет кучу времени и нервов. Но на этой неделе все прошло на удивление легко и просто. И что особенно радует, всегда можно получить помощь от толковых специалистов. 

Работать с таким банковским менеджером очень приятно. Огромное спасибо за помощь в запуске моего дела, без вас было бы намного сложнее! Он очень помог мне на старте, и я очень благодарен за это. Теперь я спокоен за финансовую сторону своего бизнеса и могу сосредоточиться на развитии.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 июля 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Т-банк: Экспортный контракт, бюрократия и отсутствие поддержки․

В начале 2018 года поставили валютный экспортный контракт на учет. 

При первом заполнении СПД персональный менеджер неправильно проинструктировал о заполнении графы 10 (ожидаемый срок), а валютный контроль принимал неверные СПД (с некорректным ожидаемым сроком получения - до даты фактического получения средств) в течение полугода.

В итоге по ВБК значительное количество просрочек или вообще не пришедших платежей от клиента (я не знаю точно что там, банк не сообщает, но от налоговой уже пришло письмо с просьбой о предоставить разъяснения), а это до 100% от суммы инвойсов по неверно оформленным СПД (порядка 12 млн. рублей).

Принять корректирующие СПД по инвойсам банк отказался, мотивируя тем, что срок исполнения обязательств истек в марте 2019 года. Сказали разбирайтест теперь с налоговой сами.

У меня только один вопрос - а валютный контроль не видел что ли, что по ВБК значительное количество нарушений сроков? Можно же было скорректировать неверно оформленные СПД, когда контракт был еще не закрыт.

Ну и отдельный вопрос в чем тогда заключаются функции банка как агента валютного контроля, если они полгода принимают некорректные СПД.

Отдельного упоминания заслуживает отношение персонального менеджера и отдела валютного контроля сейчас: ожидание ответов ВК день-два через глухой телефон персонального менеджера (они же белая кость, с клиентами общаются напрямую только когда самим что-то нужно), формальные отписки итд.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Гарантированная стабильность, всесторонняя помощь

Выбор банка оказался просто топ, остановились на Тинькофф и ни капли не жалеем. Ребята реально всегда готовы помочь с любым вопросом, выручают по-любому делу. Была неприятная ситуация, мошенники развели на деньги, но, что круто, их удалось вернуть, хотя банк к этому вообще не был причастен. В общем, сервис у них на высоте.

Приложение удобное, всё интуитивно понятно, без лишних заморочек. Условия по вкладам и кредитам вполне себе адекватные, всё прозрачно и выгодно. Особенно порадовал быстрый возврат средств, когда это было необходимо, реально спасли ситуацию.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Бизнес-счет - удобно, быстро, но есть нюансы․

Раньше пользовался Rocketbank, он был классный, особенно идея банка без отделений, все через телефон решалось․ Когда Rocketbank закрылся, перешел в Тинькофф․ Думал, такие банки только для обычных людей, но оказалось, что и для бизнеса можно: я без всяких заморочек открыл расчетный счет для своей компании онлайн, все прошло четко․ Зимой я был за границей, поэтому все оформлял мой помощник․ Очень удобно, что счет можно вести полностью удаленно․ Единственное, небольшая заминка с корпоративной картой – курьер должен был ее привезти, а меня не было в стране․ Но это не страшно, можно пользоваться виртуальной картой или подождать, пока я вернусь․

Для бизнеса немного неудобно, что нужно скачивать отдельное приложение․ Но само приложение классное, работает быстро, все как на сайте, личный кабинет удобный и еще бесплатный онлайн-бухгалтерский сервис – я им каждый день пользуюсь! После двух месяцев бесплатного периода, если небольшие суммы, придется платить 490 рублей в месяц․ Для некоторых банков это норм, но хотелось бы подешевле, или хотя бы увеличить лимит по карте․ Иногда Тинькофф в Таиланде притормаживает, видимо, местные провайдеры что-то блокируют․ Но VPN выручает, все работает как надо․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Т-банк: Банк тормозит с картой‚ нужна ясность!

Добрый день! 

В связи с открытием нового бизнеса для удобства было необходимо открыть новый р/с. По рекомендации открыл именно в Тинькофф банке. Счёт был открыт в начале июня 2021г. С первого дня открытия начались проблемы, некоторые из них улажены благодаря менеджеру Александру, спасибо. 

Но один вопрос остаётся до сих пор открытым, а именно: с июля месяца я решил, что мне необходима дебетовая карта для личного пользования. Сегодня 25.08.2021г. - карта не одобрена по неизвестным мне причинам. Постоянные звонки из колл-центра с идентификацией личности, переидентификацией, переводом на других сотрудников и часовое ожидание на телефоне, пока сотрудники уточняют информацию.  Внятного ответа я так до сих пор и не получил: почему так тщательно проверяют мою личность? И почему до сих пор одобрить дебетовую карту мне не могут? 

У меня свой бизнес и несколько проектов разного направления. Также открыты счёта в других банках. Никогда с такими проблемами не сталкивался, как сейчас с Вашим банком. У меня нет ни сил, ни времени «висеть» на телефоне часами и отвечать на одни и те же вопросы: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, номер телефона, номер школы в которой учился, знаком ли я с тем или другим человеком, кто мне доставлял бизнес-карту и ряд других странных вопросов. Вы доставляете документы и карты лично. При доставке документов по р/с и бизнес карте вашими сотрудниками была идентифицирована моя личность. Если у Вашего банка, в целях безопасности, возникают какие-либо сомнения вы можете отправить сотрудника для выяснения дополнительных нюансов, а не отвлекать меня от рабочего процесса постоянными допросами от разных сотрудников.

Прошу разобраться в сложившийся ситуации и дать мне ответ в установленный законом срок.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф - поддержка, которая реально помогает разобраться!

Меня волновал вопрос с уменьшением налогов, и оказалось, что нужна определенная форма, чтобы взносы на соцстрах не уходили сразу на погашение налогов, а работали как положено. Александра из финансового отдела Тинькофф всё разложила по полочкам, объяснила максимально понятно и ответила на все мои вопросы, даже на самые придирчивые! 

Она реально в теме. Благодаря ей я наконец-то разобрался, что к чему, и теперь понимаю, как правильно всё оформить. Огромное спасибо за помощь и профессионализм, очень выручила! Чувствуется, что человек знает своё дело и готов помочь, а это сейчас большая редкость. В общем, сервис на высоте, и поддержка работает отлично.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Ваша финансовая опора и поддержка.

Более двух лет уже работаю как предприниматель и пользуюсь услугами этого банка․ За это время было всякое, и крутые моменты, и неприятные ситуации․ Например, однажды с карты прилетели списания из Тайваня, которые я точно не делал, еще и какие-то траты по отелям всплыли, ну, бывает, если честно․ Но банк всегда выручал, реально защищал мои деньги и давал почувствовать себя в безопасности․ Все потери возмещали полностью, без вопросов․

Что особенно порадовало, так это Виталий П․ Он не просто крутой специалист банка, а еще и отличный психолог, очень понимающий и внимательный человек․ В работе всегда всякое случается, и иногда нужен совет не только по деньгам и расчетам․ Когда что-то такое возникает, я сразу обращаюсь в Тинькофф, потому что уверен, что они постараются помочь и делом, и словом․ Спасибо огромное, Тинькофф Банк! 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Высококлассный сервис и поддержка

Василий А. из Тинькофф, очень выручал меня с налогами каждый месяц. Если что-то непонятно или возникали какие-то затыки‚ он всё решал моментально. Даже пошёл навстречу и перенёс дату платежа‚ причём всегда был супер-вежлив и спокойен‚ что вообще круто.

В общем‚ я очень доволен‚ что пользуюсь услугами Тинькофф. Общаться с ними очень приятное‚ никаких нервов и головной боли. Всегда всё понятно и быстро‚ а главное чувствуешь‚ что тебе реально помогают‚ а не просто формально отвечают.

Я всем своим друзьям и знакомым теперь Тинькофф советую‚ без всяких сомнений.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Банк – отличный помощник для начинающих предпринимателей!

Этот банк – просто находка для тех‚ кто только начинает свой бизнес․ Персональный менеджер реально выручает‚ особенно Дамира – профи с большой буквы‚ всегда спокойная и супер-ответственная․ Она всегда поможет разобраться с любыми финансовыми вопросами‚ не оставит в беде․ Могут быть небольшие шероховатости‚ но в целом сервис на уровне и работает как часы․ 

Очевидно‚ что это надежный партнер для стартапов‚ дают дельные советы и всегда готовы подставить плечо․ Работают круглосуточно․ Иногда‚ правда‚ требования могут быть слегка завышены․ В общем‚ ребята знают своё дело и реально помогают развиваться‚ не подводят․ С ними чувствуешь себя уверенно‚ как будто есть надёжная поддержка․ Они не просто предлагают услуги‚ а искренне заинтересованы в твоём успехе‚ что сейчас большая редкость․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф - просто, удобно, без лишних заморочек

Открытие счета обошлось вообще без вложений, что, конечно, круто. С одной стороны, два месяца на тест – это норм, но хотелось бы чуть больше времени, чтобы все пощупать и понять, насколько этот сервис вообще мой.

В прошлом году пришлось разводиться, и вот представьте, делить все, что нажили вместе. Раньше мужик бизнесом занимался, а мне тут вдруг пришлось впервые в жизни оформлять ИП. Если честно, было жутковато, боялась где-то накосячить с бумажками. В итоге решила попробовать подать заявку через онлайн-сервис банка. Заполнила анкету за пару минут, прикрепила сканы паспорта и страховки. Все документы у меня в телефоне были, так я их и отправила прямо оттуда. Можно было даже сфоткать, если бы под рукой не было сканов.

В Тинькофф вообще без проблем можно открыть счет, да еще и новичкам дают два месяца с повышенным комфортом. Время пролетело незаметно, хотя казалось, что впереди куча времени. Пока что я довольна, как все работает и как быстро решают вопросы. В целом, сервис оказался удобным и помог разобраться в сложных ситуациях, особенно когда нужно было быстро открыть ИП и не бояться ошибок. Все оказалось намного проще, чем я думала, и это очень радует.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Т-банк: Данный сервис оставляет желать лучшего

я, Ш-н Константин, предприниматель, 07.04.2021 получил на расчетный счет выплату в размере 143 000 рублей, и по каким то непонятным причинам (сотрудник объясняет это технической проблемой) не могу ими воспользоваться. на все мои многочисленные звонки, и письма в чате ИКБ, стандартные ответы по скрипту и не более. до этого такая же ситуация была неделю назад, и полтора месяца назад. на вопрос и требование дать официальный ответ (будь то запрос по 115 или еще что), сотрудник просто не знает что ответить, и только обманывает в сроках решения проблемы, сначала это 20 минут, затем в течении часа, потом в течении суток. отвратительный банк, отвратительная некомпетентность сотрудника (Л-в Александр Михайлович), НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК, потому что если у вас возникнет проблема, то вы просто будете как дурак днями ждать и звонить по телефону. Зато как открыть счет миллионы раз звонили и (клянчали)

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Качество обслуживания и поддержки на высоте

Я работаю в этом банке уже довольно давно, где-то лет десять, помогаю обычным людям решать их финансовые вопросы, а с компаниями сотрудничаю с 2015 года. И вот сегодня реально удивился, наш менеджер Ишхан показал себя настоящим профи, очень внимательным, и просто приятным в общении человеком.

Возникли небольшие сложности с банковскими операциями, нужна была помощь, и Ишхан не просто подсказал, что делать, а реально помог даже с сайтом. Представляете, он понимает в HTML и быстро исправил наш код, прислав финальную версию. Мы проверили, все заработало как надо, платежи проходят нормально, информация отображается верно.

Мы от души поблагодарили его, и, конечно, всю команду Тинькофф! В целом, у Тинькофф очень понятная и честная политика по отношению к бизнесу, без всяких подвохов и мелкого шрифта (по крайней мере, мне так кажется).

Желаю вам круто развеваться, добеваться больших успехов и показывать отличные результаты!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Грамотный специалист помог решить все вопросы

Огромное спасибо команде Тинькофф‚ а особенно Алексею С. Этот парень реально всегда оперативно и чётко решает любые вопросы‚ с ним работать очень удобно. Недавно Алексей помог собрать все бумаги за последние три месяца‚ чтобы всё по деньгам было понятно, сделал всё быстро и без лишних заморочек. Его готовность помочь, это‚ конечно‚ круто.

Я в полном восторге от работы Алексея. Тинькофф может гордиться таким специалистом‚ он настоящий профи своего дела. 

Благодарю‚ Бесханум Г.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Открытие счета - долгий путь и разочарование․

Оставил заявку на открытие р/с + торгового эквайринга.
Уточнив все условия начали процесс открытия. На первом же этапе (подписания заявления на открытие по ссылке присланной в письме от банка) технический сбой - сайт не дает подписать зявление.
ок. распечатал отсканировал, отправил на электронку сотруднику банка - та сказала что все получилось (я подозреваю как раз что не получилось на этом этапе причина проблемы).
Далее осталось только подписать в приложении окончательные документы на открытие. Опять столкнулся с технической проблемой- приложение пишет что у меня нет в банке рассчетного счета.
Началась череда звонков тех поддержки. Один звонок/общение длился около 30 минут, на протяжении которых специалист как в матрице (руками нажимая на виртуальные кнопки) озвучивала каких специалистов она задействует (кому пишет заявки) для решения моего вопроса, сколько раз мы переустаналивали приложение. не буду писать все подробности, это очень изнурительно. В общем было заверено что решат вопрос за несколько часов.
Далее за 3 суток было 2-3 звонка от них (1 раз в день) с вопросом "ну как там у Вас? заработало?" Ну странно подумал я. они что не видят что заявление не подписано, значит не заработало? Как то неловко мне стало, что я аж на трое суток занял своей проблемкой столько технических специалистов банка.
В общем все грустно.
Передумал - отменил заявку на р/с сделав вывод - что бардак у них там.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Отличный банк для бизнеса и личных нужд

Соединение с поддержкой происходит моментально, ребята реально быстро помогают и подходят к каждому индивидуально, без всяких шаблонных ответов. Цены на бухгалтерское обслуживание, конечно, кусаются, но если прикинуть, то для многих это вполне реально вытянуть, я лично всегда стараюсь оптимизировать траты.

Он еще посоветовал подключить бесплатную опцию для частных лиц, чтобы не платить комиссию при переводах до полмиллиона; Если этого окажется мало, всегда можно докупить пакет в течение месяца. Понравилось, что консультант не просто копировал информацию с сайта, а реально разобрался в тарифах и сервисах, и подобрал оптимальный вариант под мои задачи. К тому же, переводы внутри Тинькофф – это вообще огонь, пользуюсь ими каждый день – мгновенно, даже в праздники. Бухгалтерию вести легко, есть бесплатный онлайн-сервис. Платный бухгалтер тоже есть, но пока не подключал, дороговато и сам справляюсь.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Бизнес с Тинькофф - быстрая поддержка и понятные решения

Помощь приходит быстро, да и подход у них дельный, всё объясняют. Жаль только, что не все задачи можно полностью на них взвалить, хотелось бы больше возможностей.

Тинькофф Бизнес реально помогает компаниям освоиться в онлайн-продажах. С оформлением товаров, конечно, нужно повозиться, но описания и прочие материалы можно смело им доверить – это очень выручает. Отдельное спасибо Александре, она прям всё разложила по полочкам, досконально разобралась в процессе заказов и терпеливо отвечала на все мои вопросы. Общение с ними – одно удовольствие, отвечают моментально и как будто всегда готовы помочь, как хороший друг. Всё четко, понятно и без лишней головной боли. Реально, с ними работа идёт намного быстрее и проше.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Помощь экспертов, всё работает без проблем!

Ребята, Константин и Тимур, просто спасли меня с Криптопро! Реально, без них я бы долго копался и, наверное, ничего не добился. Обратился к ним где-то недели две назад, когда занимался настройкой и установкой. Спасибо огромное!
 
 Всё объяснили настолько чётко и понятно, что абсолютно каждый поймёт. Расписали по шагам, куда кликать, что делать, чтобы всё заработало. Никакой воды, всё по делу. Показали, где что вводить, на что обращать внимание. В общем, всё оказалось очень просто, без всяких проблем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и отзывчивый сотрудник Фарис!

Приветствую всех! Хотелось бы искренне поблагодарить Фарис Мирзану, идентификатор сотрудника – 6817910, за существенную поддержку по займу и внесению платежей. Она превосходный специалист, крайне учтива и проявляет значительный опыт. Разговаривать с ней комфортно, моментально ощущаешь надежность, словно все трудности устранены.

В общем, процедура завершилась оперативно и ровно, без каких-либо затруднений. Если честно, не к чему придраться, всё безупречно. Фарис очень детально разьяснила мне все тонкости, доступным и ясным способом.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Быстрая помощь, клиентоориентированность и спокойствие

Тинькофф просто спасли ситуацию! Представляете, с карты сняли комиссию, почти семь тысяч, а я даже не поняла, откуда взялось. Сразу подумала, что сейчас начнется геморрой с выяснениями. Написала в чат поддержки, и мне моментально объяснили, что делать.

Ребята реально оперативно отреагировали и помогли все уладить. Огромная благодарность Антону Х-ву (номер 68***65) и всей команде Бизнес-Тинькофф за скорость и позитив. Серьезно, они крутые, так и продолжайте. Видно, что им не все равно на своих клиентов, реально стараются помочь. Теперь буду всем советовать Тинькофф.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Хорошая подача информации, работать очень просто

Как ИП, могу сказать, что сервис Тинькофф Бизнес, очень выручает. Всё устроено так просто и понятно, информация подается на пальцах, без всякой воды. Всегда можно рассчитывать на быструю, и толковоую помощь от ребят из банка. Они всегда в теме и готовы подсказать, что к чему.
 
 Отдельная благодарность Игорю Л.! Этот парень понимает во всех вопросах, дает дельные советы и вообще, отлично решает любые ситуации. Он всегда находит выход, и помогает решить даже самые сложные задачи.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Пушкина – лучший сотрудник банка, однозначно!

Оперативность и внимательность – это то, что сразу бросается в глаза, когда речь заходит о Тинькофф, и особенно об Александре Пушкиной. Она реально крутой специалист, настоящий профессионал своего дела.
Долгое время я бился над проблемой доступа к своему аккаунту, пробовал разные способы, но все было бесполезно. Другие специалисты, к сожалению, просто развели руками и не смогли помочь. А вот Александр Пушкина (номер 6902267) сразу включилась в работу. Она не просто формально выслушала, а вникла в ситуацию, предложила несколько вариантов решения, и все довольно быстро наладилось.

Я очень благодарен за такую поддержку! Честно говоря, без Александры я бы, наверное, еще долго мучился с этой проблемой. Она реально спасла меня от головной боли и сэкономил кучу времени. Спасибо огромное, Лебедев, индивидуальный предприниматель.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Банк Тинькофф- Отличный сервис и забота о людях

Я зарегился на этой платформе где-то в 2018 году и до сих пор реально доволен. За это время заметил‚ как Тинькофф постоянно прокачиваеться‚ становится всё круче и удобнее. Честно говоря‚ очень благодарен за все сервисы‚ которые они предлагают‚ особенно за онлайн-банк и мобильное приложение, они постоянно обновляються и улучшаються.

Мне особенно нравится‚ что в этом банке реально заботятся о людях. Отдельный респект менеджеру Моисееву Павлу‚ он всегда оперативно решает любые вопросы‚ даже если они какие-то нестандартные. Он всегда выручает и реально облегчает жизнь‚ когда что-то идёт не так.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Т-банк: Банк разочаровал- ищем альтернативу!

По итогам прошедшего квартала участниками ООО было принято решение о выплате дивидендов. Документы оформлены, осталось сделать выплату. 
 
 В ЛК Тинькофф банка при указании суммы вдруг оказалось, что на нашем (не самом дешёвом тарифе) нужно оплатить 15% с распределяемой суммы. Даже больше, чем налогов (в 13% на физ лиц), которые мы заплатим государству. Офигев от такой политики банка я написал в поддержку, мол нет ли ошибки здесь? Оператор подтвердил - ошибки нет. Правда тут же посоветовала перейти на самый дорогой тариф (5 тр в месяц), тогда мы сможем оплатить 2 млн без % и ещё купить два пакета безлимитных переводов по 5к каждый и тогда мы сможем всего за 10000 рублей оплатить дивиденды. 
 
 Придумано, конечно, ловко. Но я не собирался и 10000 тысяч платить за возможность воспользоваться своими деньгами, за которые уже все налоги оплачены. К тому же само отношение Тинькофф к своим клиентам как к дойной корове само по себе вымораживает. Мы взяли ваши деньги, а теперь вы нам заплатите, чтобы мы вам их отдали.
 
 Мы не крупные клиенты, но и микробизнесом нас трудно назвать, на счетах всегда 10+ млн лежит. 
 
 Я обратился в поддержку к нашему клиентскому менеджеру, с просьбой разобраться в ситуации и поменять условия по дивидендам. Тут же прилетело требование предоставить протокол собрания участников на основе которго дивиденды распределяются, бухгалтерскую отчётность за прошедший год. Тут я офигел ещё больше, хорошо справку от врача не попросили. 
 
 Ладно бухгалтерская отчётность по организациям находится в общем доступе, идите качайте, если вам нужно. Но как чисто внутренняя документация оранизации относится к размерам дивидендов я вообще не понял. Процент зависит от красоты слога протокола или от количества знаков в нём? Что именно там хочет посмотреть банк так и осталось загадкой.
 
 В итоге три дня разные менеджеры с разной степенью компетенции кормили меня завтраками, убеждали в том что они прям сейчас дико работают над решением моей проблемы, но она так и не решена на текущий момент.
 
 У меня сложилось полное впечатление, что отношение у банка к нам "Плати или вали". Я в целом так и начал уже делать. В Модульбанке, где у меня открыт счёт для ИП, подтвердили что комиссия на дивиденды 19Р с каждого платежа, хоть в 10, хоть в 20млн. Меня это устраивает пока моё решение уходить в другой банк по окончании срока депозита моего ЮЛ в Тинькофф.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Отличная поддержка, быстрые решения и приятное общение

Этот сервис реально выручает, всегда готовы помочь и подсказать. Пока что все гладко.

Раньше были затыки с онлайн-банком, вообще не понимал, что происходит. Обратился к специалисту, и тут мне попалась Марина, номер 6860286. Она все рассказала, объяснила, в чем дело и очень быстро помогла разобраться. Реально, все стало понятно и заработало!

Обслуживание на высоте, чувствуется, что люди стараються и знают свое дело. Я в полном восторге от такого подхода. Огромное спасибо за помощь и поддержку! Желаю Марине и всей команде успехов в работе, так держать! Надеюсь, и дальше все будет так же круто.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Лаконичность и понятность – это просто огонь!

Тбанк для бизнеса – просто находка, если ты ценишь свое время. Никакой воды, сразу по делу, все четко и понятно. Реально, когда нет желания копаться в длинных объяснениях, это то, что нужно. Информация подается максимально лаконично, без лишних деталей, что особенно круто, когда нужно быстро разобраться в чем-то.

В общем, если ты ищешь что-то, что не заставит тебя скучать и тратить кучу времени на чтение, то это идеальный вариант. Все по существу, без всяких затянутых вступлений и ненужных отступлений.

Не придираешься ни к чему, потому что и так все супер. Никаких нареканий, все сделано на уровне. Это как когда заказываешь пиццу и она приходит горячей и вкусной – просто кайф. Никаких разочарований, только положительные эмоции.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Просто в восторге от сервиса Тинькофф и заботы их сотрудников

Привет! Хочу сказать огромное спасибо банку Тинькофф, и особенно Диане Л., она просто суперпрофессионал, реально крутой специалист. Она всегда на связи, моментально решает любые вопросы и находит самые лучшие варианты.

Помню, как в начале декабря она вообще не парилась о рабочем графике и помогала мне с покупкой валюты, лично следила за переводами, чтобы всё прошло быстро и без заминок. Это было очень кстати, и я реально оценил её старания.

Диана всегда в хорошем настроении и легко справляется с любыми сложностями, которые возникают. С ней чувствуешь себя уверенно и спокойно. Хочется пожелать всем клиентам Тинькофф такого же внимательного и отзывчивого сотрудника, как Диана!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: В этом банке отличная поддержка и быстрые возвраты, я доволен!

Недавно открыл расчетный счет для своего ИП в Тинькофф Банке. В прошлом месяце подключил тариф, который, как я думал, будет бесплатным. Честно говоря, я тогда не до конца разобрался в деталях, когда общался с менеджером, оказалось, этот тариф стоит 4990 рублей в месяц. Я-то рассчитывал, что платить буду только когда пользуюсь счетом, а тут такое подвох.

Зашел в онлайн-банк в начале месяца, а деньги уже сняли. Вообще не планировал в этом месяце этот тариф использовать, обидно, конечно. Сразу же написал в поддержку, чтобы разобратся, что к чему. Повезло попасть к Анастасии, очень приятному и вежливому специалисту (номер 6809922). Она все доходчиво объяснила, повторила условия, и даже пообещала уточнить у коллег, можно ли как-то вернуть уже списанные деньги.

И представляете, буквально через пару часов деньги вернулись на счет. Хочется отдельно поблагодарить Анастасию за ее внимательность и искреннее желание помочь. С такими сотрудниками и менять банк совсем не хочется, если честно. В целом, ситуация разрешилась быстро и позитивно, несмотря на первоначальное недопонимание. Теперь буду внимательнее читать условия тарифов, чтобы таких сюрпризов не было.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Проверенная основа для процветания вашего дела.

Пользуюсь банком Тинькофф уже почти год, и если честно, сначала как-то не особо разбирался во всех этих банковских делах, да и друзья не особо рекомендовали. В Китае с бизнесом пока не все гладко, но ситуация постепенно меняется к лучшему. Сейчас вокруг столько всего происходит, что хочется стабильности и надежности, поэтому важно выбрать банк, которому можно доверять.

И вот теперь могу смело сказать, что Е.П. из Тинькофф, просто суперпрофессионал! Она всегда внимательно относится к любым моим вопросам,  разбирается во всем, чувствуется огромный опыт. Огромное ей спасибо за помощь, благодаря которой у меня больше времени и сил остается на развитие моего дела, а для предпринимателя время это, как известно, самый ценный ресурс. Е.П., спасибо за твою работу, чувствую, что могу на тебя положиться.

В общем, всем, кто ищет надежного банковского партнера, очень советую присмотреться к Тинькофф. Они  помогают и способствуют развитию бизнеса. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Иван – высокого уровня профессионал, который реально помог нам!

Работа Ивана, без преувеличения, оказалась просто незаменимой. Он круто справился с задачей, связал Яндекс.Маркет с нашей бухгалтерией, что, поверьте, задачка не из легких. Иван не просто сделал это, а сделал все максимально понятно и качествено.

Он всегда был на связи, терпеливо отвечал на все наши вопросы, даже самые дурацкие, и уделял кучу времени, чтобы все разложить по полочкам. Мы вместе с ним долго сидели над настройками, копались в деталях пока не добились идеального результата. В общем, работал Иван на совесть, без всякой суеты.

Мы искренне ценим его профессионализм, спокойствие и готовность помочь. Он спас нас в сложной ситуации, и мы очень благодарны ему за это. Такой сотрудник, большая редкость, и мы очень рады, что он у нас есть.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф - отличный сервис для ИП и не только․

Всё супер быстро и понятно, всё онлайн, никуда ходить не надо, и вообще – бесплатно! Пока что никаких косяков не заметил.

Когда началась эпедемия, я решил попробовать себя в бизнесе и оформился как самозанятый. Тогда мне здорово помог Тинькофф. Прошло три года, мой бизнес вырос, и я понял, что пора расширяться, нанимать людей и становиться ИП. И снова я выбрал Тинькофф для регистрации – это реально экономит кучу времени. Документы заполнить оказалось проще простого, а если что-то не получалось, всегда можно было позвонить в поддержку. Связатся с ними и зарегистрировать ИП получилось гораздо быстрее и эффективнее, чем бегать по разным конторам, а тем более стоять в душных очередях в налоговой… Скорость у Тинькофф просто огонь! И что самое крутое – всё это абсолютно бесплатно. В общем, очень удобно и практично.

Я постоянно пользуюсь услугами Тинькофф, и они ни разу не подвели. Как говорится, если что-то работает как надо, то зачем искать что-то другое? Всё четко, без напряга и лишних движений. Реально выручают, когда нужно быстро и без головной боли оформить документы. Тинькофф – это просто находка для тех, кто ценит своё время и не хочет тратить его на бумажную волокиту.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Обратившись за квалифицированной помощью, вы значительно сократите время поиска решения

Я долго думал, сколько же берут фриансеры и заметил, что лимиты на переводы почти не влияют, а вот комиссии ощутимые. Решил обратится в поддержку, и мне попался Андрей Н., реально крутой специалист. Он всё очень подробно рассказал про цены и какие вообще есть варианты услуг. Объяснил всё так, что сразу стало понятно, прислал полный список всего, что нужно. 
 
 Вместе мы подобрали идеальный вариант, учитывая, что мне было нужно, и даже помогли всё запустить. Вообще, ребята большие молодцы, всё сделали быстро и без напряга. Было приятно общаться и чувствовать, что тебе реально помогают, а не просто отмахиваются.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Форум Тинькофф - полезно, интересно, стоит посетить!

Форум Тинькофф по онлайн-торговле – это реально крутое событие, особенно если ты в теме. Попал туда во время командировки и ни капли не пожалел. Вообще, это отличная возможность перезагрузиться и посмотреть, что происходит в индустрии.

Там было просто завались спикеров, я даже не счетал, но точно больше двадцати. И знаешь, многие из них знакомы по YouTube, видел их на вебинарах. Особенно зашли выступления Добродомовой и Перная – ребята классно рубят тему. Организаторы постарались на славу, все четко было спланировано и проведено.

Я сам каждый день по паре часов вожусь с бухгалтерией, поэтому сразу пошел на стойки, где этим занимаются. Хотел узнать, можно ли как-то упростить процесс или ускорить. Поговорил со спецами, получил пару дельных советов, узнал про разные сервисы и подводные камни в налоговой сфере – все вопросы закрыл. Сейчас тестирую аутсорсинг бухгалтерии, посмотрю, как пойдет, дам ему полгода, чтобы все проверить.

В общем, форум оказался реально полезным. Раньше я думал, что такие мероприятия – это просто реклама, но тут все оказалось очень даже практично. Понял, что такие ивенты нужно посещать чаще, чтобы не выпасть из жизни и быть в курсе всех трендов. За один день встретил столько предпринимателей, сколько за год обычно не увидишь! Обменялись контактами, возможно, что-то получится сделать вместе.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Оперативная поддержка банка решила проблему с оплатой

Приключилась история, которая, в принципе, знакома многим, кто пользуеться онлайн-банком и часто переводит деньги. Решил узнать, как там мои кредиты, зашёл на один сайт, где такие справки дают.
 
 Сайт назывался Mymetrika Himki RU. За эту инфу просили 199 рублей и предлагали войти через Тинькофф. У меня на телефоне два приложения Тинькофф , моё и жены. Оплатил со своего счета, но почему-то зарегистрировались на её имя видимо, её приложение в тот момент было открыто. В итоге, провепили кредитную историю жены, а не мою.
 
 Я, конечно, спорить не стал, но у нас же разные счета, и платить за её данные не собирался. Написал в поддержку Тинькофф, оспорил эту оплату. Там попался очень вежливый и шарящий сотрудник, всё внимательно проверил, разобрался в ситуации и деньги вернул. Огромное спасибо всем.
 
 Желаю банку успехов и процветания. Тинькофф реально крутой в этом плане, всегда на связи и быстро выручают. Многие так же говорят.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Мария – надежный помощник для бизнеса и души․

Мария Коновалова из Тинькофф Бизнес – реально крутой консультант․ Чувствуется‚ что человек серьезно подходит к своей работе и искренне старается помочь․ Она не просто выполняет свои обязанности‚ а по-настоящему вникает в ситуацию и поддерживает‚ даже когда дело касается каких-то личных моментов․

Она всегда готова выслушать‚ разобраться‚ что именно нужно‚ и предложить самое оптимальное решение‚ используя все свои знания и опыт․ Мне очень понравилось‚ что она не отмахивается от вопросов‚ а тщательно обдумывает каждый из них‚ проявляя внимательность и заботу на протяжении всего нашего общения․

В общем‚ Мария – настоящий профессионал своего дела‚ к которому можно обращаться без всяких сомнений․ Она всегда найдет подход и поможет решить любую проблему․ Я от души рекомендую ее как надежного специалиста и желаю ей всего самого лучшего! Огромная благодарность от индивидуального предпринимателя Натальи․ Получила консультацию по сниженной цене за отзыв‚ но это не повлияло на мою оценку․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Очень доволен банком для бизнеса, всем рекомендую.

Мы с Тинькофф Бизнесом вместе с 2017 года, и каждый год становиться только круче, видно, что банк прислушивается к своим клиентам. Честно, рекомендую всем, кто в теме предпринимательства, уже куча компаний перешли на этот банк, и не прогадали. 

Огромная благодарность менеджеру, Алексею М.! Он просто лучший;)
Помню, как в октябре 2021-го, 27-го числа, мы за помощью обратились в поддержку через приложение. Алексей М. сразу же откликнулся и помог нам с открытием расчетного счета. Объяснил всё настолько доходчиво и понятно, что вообще не осталось вопросов,сразу видно, что профессионал с опытом, настоящий ас своего дела. Спасибо ему огромное, выручил нереально!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: С Т-банком ваш международный бизнес в надежных руках.

Огромное спасибо сотрудникам банка за оперативность и профессионализм в решении моих вопросов. Открыть счет в рублях получилось быстро буквально за сутки. И что особенно круто, без всяких проблем оформили валютный счет именно в китайской валюте, чтобы было удобно работать с китайскими партнерами. Первый платеж от китайской компании прошел без заминок, все четко.
 
 На каждом этапе все подробно объясняли реально старались понять, что мне нужно, и помочь разобратся со всеми банковскими услугами. Чувствуется, что люди не просто выполняют свою работу, а действительно хотят помочь.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Профессионал‚ который знает своё дело и объяснит!

Огромное спасибо за вашу поддержку! Ваш анализ оказался реально классным, всё разложено по полочкам, без воды – просто топчик! Спасибо, что поделились своим опытом и дать дельные советы, это для нас очень важно․

Мы остались очень довольны результатом и обязательно вернемся к вам за помощью в будущем․ В общем, всё супер, спасибо еще раз! У вас работают настоящие профессионалы своего дела, и мы очень рады, что обратились именно в ваш банк․
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Отзывчивый персональный консультант!

По совету знакомого выбрал банк TianxingТинькофф, сразу же вышел на их менеджера, и он быстро подъехал, чтобы всё максимально подробно обьяснить, я сразу же и вложился. Потом возник вопрос с продлением Дримкасс, начал уточнять у онлайн-консультантов, что делать? Сказали, что активация обойдется всего в 900 рублей, если брать через Тинькофф Банк. Честно говоря, очень рад (у других просили в три раза дороже!), купил активацию, а потом началось, не мог ни зайти в аккаунт, ни новый создать, потому что при покупке софта я уже регистрировался.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Помогает разобраться в сложных финансовых задачах.

Огромное спасибо сотрудникам этого банка за крутой сервис по обмену валюты. У них реально все четко и быстро получается․ Руководство банка видно, что заботиться о клиентах, любые вопросы решают моментально, помогают с переводами за границу и вообще во всём выручают․
 Если вдруг понадобиться сделать перевод, который не совсем обычный или сложный, то я без раздумий посоветую этот банк․ Они помогают в таких ситуациях, не приходиться париться и ждать вечность․ Всегда идут навстречу и стараются помочь, что сейчас большая редкость․
  Очень доволен, всем советую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Анна – суперспециалист, который всегда придет на помощь!

В начале появились незначительные проблемы с информацией для вычислений – система требовала сведения о расчетных счетах, которых у нас не оказалось. Но Анна незамедлительно оказала содействие и быстро все разрешила. Самостоятельно она внесла нужные поправки в платежные данные, и процесс пошел.

Анна, несомненно, истинный эксперт в денежных делах, она отлично ориентируется во всех нюансах и постоянно находит решение в любой обстановке. Ее квалификация поражает, а помощь оказалась для нас бесценной. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Эффективность‚ забота и выгодные предложения!

Работали до этого с множеством других банков, они ничем не запомнились. Но с Тинькофф всё было как-то проще и понятнее. Главное‚ что они всегда реально старались понять‚ что нам нужно‚ выслушать внимательно. И ещё их приложение‚ и на телефоне‚ и на компьютере, просто супер‚ всё современно и удобно.

Всё это вместе создавало ощущение‚ что о тебе заботятся и ценят‚ а это‚ согласитесь‚ немаловажно. Поэтому и оставались с ними надолго‚ и рекомендовали другим. В общем‚ впечатления остались только положительные.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф: Легкость в управлении деньгами и повседневными делами.

Больше года уже пользуемся Тинькофф, и знаете, предложения у них реально классные, подходят под любые запросы․ Цены вообще без подвохов, всё чётко и понятно, легко разобратся, что к чему․ Личный кабинет просто шикарный, столько всего можно сделать, всё под рукой, удобно до жути․

Если что-то не получаеться или какие-то вопросы возникли, звонишь и тебе сразу помогают, не приходиться долго ждать и объяснять всё по сто раз․ Поддержка  оперативная, ребята молодцы․ В общем, если ищете норм банк, то Тинькофф – это прям попадание․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Т-банк: Банк с кучей сюрпризов, никому не советую!

Пользуюсь чуть больше месяца. Ощущение от обслуживания шок и трепет. Если вам нравятся приключения, то это ваш банк. Выбрал банк потому что счёт нужен был быстро, обещали завести в течении нескольких рабочих дней (заявку оставил 16,09). В результате расчётный счёт открывали почти две недели, вместо одной встречи было 3. Дважды привозили пакет документов и бизнес карту привезли со второй попытки. 

Нужны были валютные счета, с ними тоже проблема. Сделали не сразу при открытии, зато когда сделали, то сделали вместо двух (один в евро один в долларах) штук 10, причём появлялись они постепенно и хаотически. В результате, когда я удивился и сообщил об этом в банк, что там куча лишних счетов, они их удалили, но вместе с тем который уже использовался и был прописан в текущих договорах, причём банк был предупреждён о том что конкретный счёт уже используется (пришлось из-за этого дополнительную волокиту с клиентами иметь, которые между прочим зарубежом и следуют пересылки документов туда-сюда). 

Когда пришёл первый платёж и был пройден валютный контроль, банк не мог мне перевести никуда мои же средства, словно они были попросту заморожены на счете (как мне ответили из-за технических неполадок), в результате я не смог вовремя оплатить оборудование которое требовалось здесь и сейчас. И этот вопрос тоже решался не один день. 

Привезённая бизнес карта при попытке использования тоже не работала и отказывалась проводить какие-либо операции (а ещё оказалось что у меня их якобы ДВЕ и одну благополучно заблокировали тут же). Сегодня ещё и документы перестали загружаться в личном кабинете для прохождения валютного контроля. Ещё и услуги платные подключают не предупреждая (платное оповещение), причём даже когда прямо предупреждаешь при подписании документов, что дополнительные платные услуги не требуются. Ощущение что в этом банке не работает ничего. Всё только через какие-то проблемы и задержки. Мои прямые финансовые потери из-за задержек и волокиты всего за месяц использования этого банка, уже превысили стоимость их годового обслуживания. При первой же возможности сбегу от них. 

Из плюсов можно отметить только тех.поддержку, которая сразу отвечает, правда при этом ничем помочь не может и каждый раз начинает рассказывать про технические проблемы которые они обещают решить, и в принципе решают, но не сразу и даже не в те сроки какие изначально сами озвучивают, а начинается мы вам сообщим когда решится вопрос. Теоретически если бы у них всё работало и так работало как они сами заявляют, то был бы вполне нормальный банк, но увы.

Не понимаю как в одном банке могут сосуществовать замечательная работа с физическими лицами (жена много лет пользуется и довольна) с такой халтурной работой по РКО. Никогда не думал что меня можно довести до такого состояния, что я решусь из-за этого писать отзывы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Команда мечты- быстро, качественно, без напряга!

Всё прошло просто отлично. Работать с этой командой очень притяно, ребята реально шустрые, моментально вникают в любую задачу и предлагают понятные решения. Никаких непоняток, все моменты проговариваются заранее, и всё делается вовремя, неважно, общаемся мы онлайн или встречаемся лично. Я в полном восторге от этого сервиса и без колебаний советую его всем, кому нужно качественно и быстро.

В общем, если ищете надежных ребят, которые не подведут и сделают всё на высшем уровне, это точно ваш выбор. Никаких лишних вопросов, всё четко и по делу. Я остался очень доволен результатом и обязательно буду обращаться еще.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф - быстро, удобно, советую всем друзьям!

Если честно я ожидал, что будет больше геморроя, но всё оказалось супер-просто. Никаких проблем вообще не возникло . Оформление счета заняло пару минут, и я сразу смог начать им пользоваться.

В общем, я реально доволен и советую всем завести себе счет в Тинькофф. Это реально удобно и быстро, особенно если ты не любишь тратить время на всякие формальности. Сервис огонь, всё работает четко и без лагов. Так что, если думаете, где открыть счет – Тинькофф – отличный выбор.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Отличная поддержка, быстрые решения и приятный сервис!

Случилось так, что возникли небольшие вопросы к техподдержке, но они оказались супер отзывчивыми и все подробно объяснили. Представитель сервиса, Элизавета (внутренний номер 6802255), показала себя настоящим профи, все разложила по полочкам, так что стало все понятно и доступно. Отклик был моментальный, и еще и инструкцию прислали – вообще круто!

В общем, если вам нужна надежная поддержка и решение проблем – это точно ваш вариант. Никаких подводных камней или разочарований, только качественный сервис и приятное общение. Все работает как часы, и это реально радует.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Экономьте время и ресурсы с удобным банков Тинькофф

Никита‚ номер сотрудника 6804318‚ оперативно решил ситуацию с деньгами. Списали за какую-то фигню‚ которой я вообще не пользовался‚ а он всё поправил. Спасибо Тинькофф за таких адекватных ребят в поддержке!

В общем‚ я до сих пор считаю‚ что у Тинькофф самые норм условия для бизнес. Всё удобно и по делу‚ без лишнего геморроя. Пользуюсь и пока не жалуюсь‚ всё работает как надо.

В принципе‚ раньше тоже были какие-то вопросы‚ но всегда решались довольно быстро и без напряга. Это прям большое достоинство‚ когда знаешь‚ что тебе помогут‚ если что-то пойдет не так. Не хочется тратить время на бесконечные разбирательства и доказывания своей правоты.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Облегчение ведения бизнеса

Я уже давно пользуюсь банком Тинькофф, и сейчас планирую открыть свой онлайн-магазин, поэтому решил остановиться на Тинькофф Бизнес․

Ребята из поддержки  просто супер, особенно те, с кем общаюсь онлайн․ Они всегда на связи и предлагают перезвонить, если что-то нужно․ Вот, например, оставил заявку на звонок вчера вечером, где-то в девять, и мне сразу же перезвонили;) Ответили на все вопросы, которые меня волновали․

Огромное спасибо Валентине А․! Она очень подробно рассказала про онлайн-кассы, помогла выбрать подходящий вариант, у них их, кстати, четыре разных․ Все объяснила, про все расходы, и даже посоветовала взять расширенный тариф, чтобы в итоге сэкономить․ Прислала инструкции, как кассу запустить, куда в налоговой обращатся, и еще кучу полезных материалов, которые я даже не просил, но думаю, пригодятся․ 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

11 июля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Эффективность и надежность для вашего бизнеса

Я уже прилично пользуюсь Тинькофф для расчетов и чтобы следить за своими деньгами, и реально, любые косяки решаются моментально, поддержка всегда на связи. С заменой номера вообще никаких проблем, раньше бывало, что тормозил, а тут все супер быстро и без кучи бумажек. Просто отправил заявку, и вот уже новый номер у меня.

Онлайн сервис работает отлично, а если вдруг что-то непонятно, то служба поддержки все объяснит простым языком, хотя часто оказывается, что я просто туплю и не понимаю, как все устроено. В общем, я в полном восторге, всем советую!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Тестовый период до 2 месяцев Получайте новые заказы каждый день с тендерплан