Т-банк — 3579 отзывов

Обслужывание в этом банке реально порадовало – ребята работают очень оперативно и всегда готовы помочь, чувствуется, что люди вниматильные. Если честно, придраться вообще не к чему, всё сюпер.
Особенно хочу отметить Анну Запольских, менеджера, которая выручила с одной неприятной ситуацией. Возникли дополнительные расходы из-за лимитов на переводы, но она всё быстро уладила и настроила так, чтобы в будущем таких проблем не возникало. Спасибо ей огромное за такое отношение! Да, иногда бывают небольшие задержки, куда без них, но в целом сервис на высоте. Я остался очень доволен, всё четко и понятно. В банке стараются, и это видно, поэтому рекомендую.

Решил замутить ООО через Тинькофф, потому что хотелось всё оформить максимально быстро. С налогами у меня вообще каша в голове, поэтому сразу обратился за помощью к их спецыалистам. 
Ребята оказались реально класные, всё подробно объясняли, отвечали на любые вопросы, болтали мы минут тридцать, наверное.
Они мне показали разные вареанты, рассказали, какая налоговая система вообще лучше всего подойдет, и помогли выбрать коды ОКВЭД.
 С этими ОКВЭД они очень помогли, потому что я в этом вообще не понимаю, первый раз вообще бизнес открываю. В итоге решил остановится на упрощенке  вроде как для старта самое то. И ещё сказали, что потом, если что, перейти на другую систему будет вообще не проблема, всё легко и просто. 

В моей точке установлены терминалы от Тинькофф, и да, она находится в подвале. Ребята реально выручили! Когда только открылся, расплачивались только наличкой, я уже думал, где взять оборудование для карт, честно говоря, запаниковал. В итоге, пользоваться очень удобно.

Странно, но по вайфаю всё летает быстрее, чем по сотовой связи. Ваще не ожидал такого поворота. У меня с 4G какие-то проблемы, постояно просидает, а 3G и подавно – связь отвалювается постоянно. А вайфай – просто огонь, работает как часы, без сбоев.

Когда выбирал это помещение, сразу понимал, что с мобильной связью тут не очень. Поэтому и рассчитывал, что терминал будет работать через вайфай, и не прогадал. Всё стабильно, клиенты довольны, и мне спокойно. В общем, отличная штука, рекомендую!

Больше года уже пользуюсь корпоративным щётом в Тинькофф, и, честно говоря, вообще никаких проблем не возникало. Открыть щёт оказалось проще простого, все быстро и понятно. Онлайн-банк и приложение для телефона – реально удобные штуки, легко следить за деньгами, делать переводы и оплачивать всякие счета. Комиссии за переводы и снятие наличных вполне адыкватные, особенно если сравнивать с другими банками. И что классно, можно переводить большие суммы без комиссии, это очень выручает.

Служба поддержки тож на высоте, это надо отметить. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу, он помог разобраться с онлайн-бухгалтерией, оформить все нужные взносы и подготовить отчеты для налоговой. В общем, все работает как чесы, и хочется, чтобы так и продолжалось. Все процессы налажены, и это реально экономит кучу времени и нервов. Никаких заморочек, все четко и по делу.

Вышла какая-то дикая ситуация, я целиком рассчитывал на трех основных покупателей. Двое из них сильно затянули с оплатой, скинули деньги в последний момент по договору, хотя я их заранее предупреждал. А третий вообще забил на оплату, пришлось судится. В итоге суд я выиграл, и деньги вернули, но вот получить их на руки оказалось долго и муторно.
Со стороны казалось, что с финансами все ок, но на самом деле ждал поступления средств целый месиц. Это, конечно, создало проблеммы с деньгами, и я, не видя другого выхода, пошел за советом в банк. Там предложили воспользоваться старой кредитной линеей. Преимущество было в том, что не нужно было заново все обсуждать и одобрять, а деньги можно было сразу переводить на расчетный счет.  Сумма по кредитке оказалась маловата, пришлось добавить свои сбережения.

Открытие ИП в Тинькофф затянулось немного дольше, чем я рассчитывал․ Хотел сразу же взяться за дело, но пришлось подождать, пока налоговая оформит все бумаги․ Честно говоря, это немного расстроило, но радует, что все обошлось без каких-либо трат – ни копейки не пришлось платить за оформление, что круто․ В принципе, получить статус ИП сейчас – та еще история, это не быстрое дело, так что Тинькофф тут не виноват, это скорее общее правила игры․ В целом все прошло нормально, и я готов двигатся дальше․ Надеюсь, в будующем проццес будет еще быстрее и проще․

Концентрация – это прям то, что нужно. Если честно, каких -то серьезных косяков я вообще не заметил.

Была небольшая загвоздка с выписками, я немного затупил и не мок сам разобраться. Пришлось писать в поддержку, и тут мне реально повезло попасть на Даниила, номер 6804325. Он просто красава, все объеснил терпилиго и понятно, помог освоиться на сайте и сам выписку достать – я вообще не шарил, как это делать. Огромное спасибо ему!

В Тинькофф реально круто работают с клиентами. Всегда чувствуешь, что тебе рады помочь, и связаться с ними можно вообще без проблем, моментально. Не надо висеть на линии часами, как у некоторых других, это сейчас вообще редкость и очень ценно. В общем, ребята молодцы, сервиз на высоте, и поддержка – просто огонь! Всегда приятно, когда тебе идут навстречу и не оставляют один на один с проблемой.

Хочу поделиться впечатлениями о Наталье Орловой (номер сотрудника 6860031). Она – настоящий ас в своем деле! Очень чуткая и всегда подкинет дельный совет, видно, что человеку не все равно. Наталья моментально понимает, о чем речь, даже если ты объясняешь все как для чайников, без всяких заумных банковских терминов. Она реально оперативно решает любые вопросы, и сразу становится спокойно на душе.

Использовал карту Тинькофф, обычную, и всё шло гладко, до недавнего времени, когда официально оформился как ИПшник. Зарегистрировался на платформе для фриланса, выполнил все указания, своевременно вносил платежи. Но, как только средства поступили на счет, банк моментально его заблокировал.

Немедленно обратился в службу поддержки, разъяснил род деятельности, предоставил все необходимые бумаги, как и требовалось. Признаюсь, ощутил некоторое беспокойство в тот момент. Но Тинькофф всё тщательно проверил и снял блокировку. Дальнейших затруднений не наблюдалось, в общем, впечатления положительные.

Перешел из Сбера в Тинькофф, пользуюсь рабочей картой и счетом для всех платежей. Карту привез курьер, дебетовая работает, хотя поначалу было ощущение, будто ее вообще не отправляли – какая-то не разбериха. Вроде бы разобрались, но тут же вылузли проблемы с корпоративной картой. Деньги со старого счета в Сбере так и не пришли, а поддержка толком ничего не объяснила.

Мы обновили риквизиты для оплаты у наших заказчиков, а оказалось, что доступ к расчетному счету заблокирован. Опять пришлось звонить в поддержку, и они, конечно, все починили. Но, если честно, доверие к банку немного пошатнулось. Вроде и решают вопросы, но как-то все это нервно и непредсказуемо. Хочется, чтобы все работало четко и без таких вот сюрпризов, а не приходилось постоянно держать руку на пульсе и перепроверять все операции. В общем, пока что впечатления смешанные – есть удобство, но и есть ошущение какой-то нестабильности. Надеюсь, в будущем таких косяков будет меньше.

Раньше уже пользовался вашими услугами в другой компании, и всё работало просто супер. Сейчас пишу, очень надеюсь, что это увидят в Тинькофф. У меня есть онлайн-магазин на платформе Bazium, и она для меня – это вообще база для всего: и чтобы управлять, и чтобы продвигать, и чтобы заказы обрабатывать. Но вот незадача – подключиться к вам пока не получается. Дело в том, что Modulbank с Bazium работает без проблем, а вот с Тинькофф, к сожалению, никак. Посмотрел ваш конструктор сайтов, но он показался мне слишком простым, чего-то не хватает, поэтому пока остаюсь на своей привычной платформе. Но я всё равно не теряю надежды, что мы сможем как-то поработать вместе. Вообще реально это сделать? 
Очень жду, когда вы сможете подключиться к Bazium, тогда сразу и перейду к вам! И тогда, честно, поставлю вам высшую оценку (и кучу смайликов!) без раздумий. Хочется, чтобы всё было удобно и работало как часы, а пока приходится искать обходные пути. Надеюсь на ваше понимание и скорейшее решение вопроса.

К терминалу Tinkoff подключили кассу, и сначала оставили фиксированную цену за каждую операцию. Но быстро поняли, что надо следить за тариффами, чтобы потом не было сюрпризов. Честно говоря в этих деталиях легко запутаться, особенно если не держать всё в голове. Потом перешли на процент от суммы покупки – по деньгам примерно тоже самое, но зато сразу видно, за что платишь. Устройство принимает и карты, и оплату с телефона – для меня это самое то. Пользуюсь уже больше года, всё работает как часы, бывают редко небольшие глюги, но обычно помогает просто перезагрузить. В целом, всё довольно удобно и понятно, не приходится париться.

В общем‚ с налогами я наконец-то разобрался‚ нашел реально удобный вареант. Недавно оформился как ИП сейчас это‚ вроде‚ самый популярный способ для тех‚ кто работает на себя. Выбрать правильную систему налогообложения было для меня целой задачей‚ я в этих делах вообще не разбераюсь. Хотелось сделать все максимально просто‚ чтобы не застрять в куче бумажик и проволочек.

Огромное спасибо одному сотруднику из банка‚  он реально профи! Он мне все рассказал и объяснил ‚ что можно зарегестрироваться как ИП через Aусн‚ и это вообще бесплатно. А еще круто‚ что потом не нужно сдавать отчеты и платить налоги заранее. Я прям выдохнул‚ когда это узнал.

Заполнил все необходимые бумаги‚ а банк сам отправил их в налогувую. Буквально через неделю пришло подтверждение, все окей! Все прошло гладко‚ без всяких проблем‚ теперь буду платить налоги по правилам Aусн.

Я занимаюсь бизнесом в России‚ и с приходом осени перебрался в регион с более приятным климатом‚ чтобы работать удалено․ Примерно год назад оформил кампанию официально‚ перейдя от неофициальной работы к легальной‚ и взялся за дело по-настоящему․ Раньше с банком Тинькофф дела не имел‚ как с организацией․ Раньше было жутко неудобно бегать по разным местам и в налоговую‚ это просто выматывало․ Поэтому я без раздумий заказал курьера от Тинькофф‚ ждал‚ кажется‚ дня четыре‚ пока оформляли мою ЕГРИП․ Сначала думал‚ все взлетит моментально‚ но‚ как оказалось‚ не все так быстро․ Вся дальнейшая бумажная волокита решалась онлайн․ Что касается поддержки,  сразу подключил электронный документооборот‚ и теперь веду бухгалтерию сам․ Планирую развеваться в сфере онлайн-продаж‚ сейчас смотрю разные платформы и возможности от Тинькофф․ У них довольно интересные предложения для тех‚ кто торгует через интернет․  В целом‚ процесс регистрации, и дальнейшево ведения бизнеса оказался не таким уж и сложным‚ хотя и потребовал немного времени и терпения․ Сейчас все работает‚ и я могу сосредоточиться на развитии своего дела‚ не отвлекаясь на кучу бумажной работы и походы по инстанцыям․ 

Всё прошло супер, реально удобно, когда все вопросы решаешь с одним человеком – никаких пересылок, звонков и беготни. Обычно в банках это большая проблема, а тут всё чотко .

Пришлось, конечно, немного напрячься и снять бабки с вклада, чтобы оплатить покупку, но это было оговорено заранее, так что никаких сюрпризов. Дамира, наш специалист, вообще огонь – помогла на всех этапах, всё объяснила понятным языком и сделала процесс максимально комфортным. 

В общем, всё как надо: один специалист, прямая связь, помощь в любой ситуации и никаких лишних действий. Это то, чего так не хватает в других бакнах, где вечно приходится что-то уточнять, перезванивать и бегать по кабинетам. Всё быстро, понятно и без лишней головной боли. Очень доволен таким подходом!

Приносим глубокую признательность Симакову Александру, сотруднику клиентской поддержки ТБанка. Безусловно, компетентный специалист, отлично владеющий всеми аспектами. Всегда учтив и стремится оказать содействие, даже когда задания представляются сложными – он справляется с ними оперативно. Мы очень удовлетворены его деятельностью, и, признаться, продолжаем пользоваться услугами банка во многом благодаря его лояльности. Александр неизменно находит решение, быстро отвечает на наши обращения и прилагает усилия, чтобы обеспечить наше удовлетворение. Особенно это важно в текущих условиях, когда уровень сервиса нередко не соответствует ожиданиям. Выражаем надежду, что руководство банка отметит и вознаградит столь ценного работника. Мы рассчитываем на продолжение успешного взаимодействия. Его роль в сохранении наших связей с банком просто бесценна.

Удобство использования, современные технологии и скорость работы – это круто, но есть и над чем поработать в плане надежности. Подерржка могла бы отвечать оперативнней, а расширение сети офисов было бы вообще огонь.

Я как ИПшник работаю с госзаказами на медтехнику, и почти весь мой доход – это переводы от Минфина РФ. Суммы преличные, обычно в районе двадцати-тридцати миллионов рублей за сделку. Раньше я держал деньги в Тинькофф Бизнесе как запасной вариант, чисто на всякий случай.

Но тут возникла такая ситуация: мне срочно понадобилось снять триста тысяч рублей к прасдникам, и банк сразу же заблокировал мой расчетный счет, запросив кучу документов. Это конечно напрягло, потому-что такие блокировки – это всегда головная боль и задержки в работе. Пришлось быстро разбираться, чтобы все разблокировали и я смог получить доступ к своим деньгам. В общем, хотелось бы большей предсказуемости и меньше бюрократии.

Верификация в Тинькофф прошла на ура, вообще без проблем. Работаем с бухгалтером, и по бизнес-вопросам выручил Андрей, настоящий профи из поддержки клиентов. Хочется отметить, как классно общаються в службе контроля, это прям небо и земля по сравнению с тем, что обычно бывает в госконторах.

С Тинькофф мы уже давно, но раньше пользовались только личными счетами и помогали друзьям-предпринимателям.

Это моя первая ОООшка, пока всё идёт отлично, надеюсь, что так и будет дальше. К отсутствию привычного личного кабинета и немного странному порядку ещё привыкаю, но это дело времени.

Открыть расчётный счёт в Тинькофф  вообще не проблема, сутки и всё готово, а валютный счёт, час! 

У меня свой магазин стройматериалов и небольшой сервис по ремонту․ Подключить кассу это, конечно, головная боль, особенно когда нужно еще и персонал обучать․ У меня в деле помогают родители, брат и свекровь, люди уже немолодые, так что с новой техникой у них не сразу получаеся․ Им бы очень пригодилась понятная инструкцыя, где все разжовано по кнопкам и функциям․ Программа, в принципе, не суперсложная, но для старшего поколения и тут могут быть сложности․ Выбрал Тинькофф, мы с ними уже не первый год работаем, и зарплатные карты у нас, и кредиты, и страховку на машину оформляли․ Что сказать, Тинькофф реально быстро отвечаит и всегда идет навстречу․ Я попросил их помочь с настройкой и обучением, и они сразу же подключились․ Установили все в момент, минут за десять, не больше․ А потом Дмитрий, их специалист, потратил около часа, чтобы каждому сотрулнику все показать и рассказать, и еще сделал классную памятку, чтобы не забывали․

Признателен безмерно Полине‚ моему консультанту‚ за её исключительный опыт. Она превосходно владеет актуальной информацией‚ всегда готова оказать содействие и с ней очень комфортно работать. В её присутствии ощущаешь надёжность‚ потому что она всегда находит решение. Полина – классный специалист‚ постоянно доступна и охотно передаёт знания. В общем‚ сотрудничество с ней подарило исключительно положительные эмоции‚ и я безоговорочно советую её помощь каждому! Это замечательная организация‚ проявляющая заботу о клиентах и стремящаяся упростить всё по максимуму.

На просторах сети наткнулся на информацию о Тинькофф РKO, покопался и на специализирыванных форумах кое-что вычитал. Открытие счета прошло в миг, вообще без задержек. Слышал, что можно было вести учет бесплатно, но, видимо, я выбрал другой вариант,  полное бухгалтерское сопровождение, за что пришлось отдать 5990 рублей. Сразу же написал своему персональному менеджеру (прикрепили его сразу после активации счета, что было очень кстати!), уточнил про бесплатный вариант, а деньги уже сняли. Оказалось, есть два пути, онлайн-учет и помощь бухгалтера. Честно говоря, до конца не разабрался, в чем именно разница.
Отдельное спасибо менеджеру Сафроновой Анастасии, она быстро вернула деньги и помагла все настроить. На УСН 6% онлайн-бухгалтерии вполне хватает для всех задач. В целом, остался доволен, что банк реально заботиться о своих клиентах и идет навстречу. 

Уже почти два года я пользуюсь услугами банка Тинькофф. Когда я только начинал как предпрениматель, я был совсем новичьком в финансовых вопросах и бизнессе. Тогда я выбрал тариф, который, как оказалось, был не самым удачным решением. Позже я перешел на другой тариф, но продолжал переплачивать коммиссию целых три месяца.

Недавно, спустя почти два года, я решил обратится в банк с прозьбой вернуть часть денег, которую можно было бы сэкономить, если бы я сразу выбрал более подходящий тариф. Понимаю, что ситуация не из простых, и признаю, что тогда я был неопытен. Но знаете что? Мне реально пошли навстречу! Проявили понимание и сочувствие, я был в шоке, чесно говоря.

Хочу сказать огромное спасибо классному специалисту Александру Т., который помог мне решить эту проблему. Разабраться во всех деталях было непросто, требовалось терпение и профессионализм. Если в Тинькофф Банке работают такие люди, то это, без сомнений, лучший банк вообще. Я серьезно так считаю.

Ребята‚ хочу поделиться своими впечатлениями! В целом‚ всё просто огонь. Персонал реально крутой‚ работают на все сто‚ и ещё постоянно какие-то приятные бонусы сыпятся – очень приятно‚ честно говоря. Пока что вообще никаких нареканий‚ всё супер. Особенно хочу отметить Лену С. из поддержки корпоративных клиентов. Она просто спасла меня! 18 августа‚ примерно в полдень‚ я пытался разобраться с приемом платежей на сайте‚ который сделан на Тинькофф‚ и вообще ничего не получалось. Написал в чат‚ и Лена всё объяснила‚ помогла настроить – без неё я бы точно застрял. Огромное ей спасибо за терпение и профессионализм! Она реально выручила‚ всё работает как часы. В общем‚ если вам нужна надежная поддержка и приятные сюрпризы‚ то это то‚ что надо. Всё четко‚ понятно и быстро. Рекомендую!