Продвигать бьюти-образование в регионах — это отдельная история. Тут работают свои правила: доверие, личные контакты и сарафанное радио часто важнее масштабных диджитал-кампаний. Для владельцев региональных офисов важно сочетать онлайн и офлайн инструменты, чтобы собрать первую группу студентов и удерживать поток заявок.
Соцсети: онлайн работает, но иначе
Онлайн помогает, но работает в регионах по-другому. Аудитория отличается от столичной: в городах до 500 тысяч человек «ВКонтакте» зачастую эффективнее, чем Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ). Для старшей аудитории хорошо работают тематические группы и локальные чаты, для молодежи — короткие видео и сторис.
💡 Несколько наблюдений:
по опыту региональных франчайзи, до 60% студентов приходят через соцсети;
короткие видео с преподавателями или мини-уроки часто дают в 2–3 раза больше откликов, чем обычные баннеры;
быстрый ответ на заявку может повышать конверсию до 40%, а задержка на день снижает её примерно в 2–3 раза.
Офлайн: доверие через живые встречи
Офлайн по-прежнему работает. Вывеска, баннер у ТЦ или участие в городском фестивале — кажется мелочь, но именно так люди узнают о школе. Особенно полезны открытые мастер-классы: будущие студенты могут почувствовать атмосферу обучения и снизить барьер для записи на курсы. В небольших городах хорошо работают дни открытых дверей, приглашение местных «звёзд», реферальные программы и кросс-маркетинг с партнёрами.
📊 По оценкам франчайзи, до 20% студентов приходят через офлайн-активности, особенно там, где люди любят «пощупать» сервис перед покупкой.
Централизованная поддержка и локальная адаптация
У крупных сетей вроде «Эдутех» есть методическая поддержка: головной офис помогает с материалами, таргетом и даже лидогенерацией — SEO, контекст и сайт на стороне управляющей компании. Но в последние два года ситуация на рынке изменилась: SEO просело примерно на 30%, а контекстная реклама стала ощутимо дороже. Центральные инструменты дают основу, но уже не могут закрыть все потребности. Именно поэтому локальный маркетинг в регионах выходит на первый план.
Пример из практики
Екатерина, франчайзи из Коврова, которая открыла учебный центр академии красоты «Эколь», рассказывает: «Сложно было набрать и обучить персонал — на рынке мало квалифицированных специалистов. Но благодаря консультациям и готовым шаблонам анкет от управляющей компании отбор сотрудников прошёл быстрее. Общую стратегию маркетинга мы получили сверху, а адаптация контента под местный рынок была уже на мне. Посты в соцсетях и рекламные кампании создавали мы с командой на основе готового контент-плана».
Первые месяцы работы были напряжёнными, но успешными: группы по востребованным программам набрали, а на точку безубыточности вышли уже через шесть месяцев. Самые популярные курсы — аппаратная косметология, массаж и маникюр.
Сарафанное радио и локальные коллаборации
Личные рекомендации в небольших городах остаются ключевым каналом: до половины новых студентов приходят по знакомству. Решает качество сервиса — как встречают, как отвечают на вопросы, насколько комфортно на занятиях.
Партнёрство с локальными бизнесами тоже помогает: салоны красоты, фотостудии, магазины косметики становятся точками пересечения аудиторий. Ученики могут проходить практику на реальных клиентах в салоне-партнёре — выгодно и школе, и салону.
Усиление контента
Чтобы удерживать внимание аудитории, франчайзи используют разные форматы: истории успеха студентов, публикации во внешних сообществах и локальных СМИ, ссылки в городских каталогах. Такой контент усиливает доверие и помогает сарафанному радио работать быстрее.
Сезонность и эффективность
Региональный маркетинг в бьюти-зоне зависит от времени года:
Осень и зима — пик набора студентов.
Лето — спад, но шанс для офлайн-акций, фестивалей и выездных мероприятий.
Эффективность каналов измеряется не только кликами и заявками. Личный контакт — звонок, встреча, пробное занятие — часто решает судьбу студента. Менеджеры и администраторы в этом смысле не менее важны, чем диджитал-реклама.
Вывод
Региональный маркетинг в образовательном бьюти-бизнесе — это баланс: централизованные инструменты дают основу, а локальные активности — мастер-классы, коллаборации, открытые дни — превращают интерес в заявки. При грамотной стратегии первую группу студентов можно собрать за 30–45 дней, а сарафанное радио и стабильный поток лидов позволяют удерживать позиции даже в условиях конкуренции и меняющегося рынка.
ООО "КОМУС"
ИНН:7721793895
erid:2SDnjeTpQWa