Предприниматель из Петербурга зарабатывает на фулфилменте, беря на себя хранение, упаковку и отправку товаров для продавцов на маркетплейсах. Эта работа требует высокой внимательности, стабильного потока клиентов и строгого контроля расходов. Для героя важным испытанием стал пожар на складе в Шушарах — после него ему пришлось срочно менять помещение, перестраивать процессы и удерживать клиентов в условиях резкого падения заказов. Редакция HF.ru сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале «ИМПЕРИЯ БИЗНЕСА».
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Telegram-канала.
Расскажите, чем именно вы занимаетесь?
Фулфилмент – это комплекс услуг по хранению, упаковке и отправке товаров. Продавец заказывает товар из Китая, но вместо того чтобы хранить его дома и упаковывать самостоятельно, он обращается ко мне. Товар поступает на мой склад, я его упаковываю согласно инструкциям клиента и отправляю на указанный склад маркетплейса. Это позволяет селлерам (продавцам на маркетплейсах) сосредоточиться на продажах, а не на логистике.
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: услуг, клининг, прачечные услуги, ремонт техники
Получить
Как вы привлекаете клиентов?
Я размещаю объявления на Avito и ищу группы в Telegram для селлеров. Там я нахожу потенциальных клиентов, предлагаю свои услуги и условия. Это простой, но эффективный способ — прямой контакт с теми, кто уже занимается продажами на маркетплейсах.
Когда клиент предоставляет товар, что происходит дальше?
Клиент указывает, во что упаковывать товар и как оформить упаковку. Он дает доступ к своему кабинету на маркетплейсе для генерации штрих-кодов и создания поставок. Я упаковываю товар, наклеиваю штрих-коды, храню его при необходимости и отправляю на склад маркетплейса. Например, сейчас у меня хранятся трусы, шарфы, подсвечники и сумки от разных клиентов.
Каков оборот у ваших клиентов?
Один из клиентов, торгующий трусами и шарфами, в хорошие месяцы, когда поставки из Китая шли без задержек, достигал оборота в 5 млн рублей в месяц.
Сколько стоят ваши услуги?
Оплата идет за каждое действие отдельно: прием товара, упаковка, наклейка штрих-кода, вставка визитки, упаковка в коробку. Нет фиксированной суммы — все рассчитывается поштучно. Например, наклейка штрих-кода стоит 2 рубля. Для упаковки комплекта из 4 трусов – 31 рубль. Это позволяет клиенту платить только за то, что нужно.
Сколько вы зарабатываете на упаковке? Каковы объемы и затраты на персонал?
Я плачу работникам 6 рублей за упаковку. За 8 часов выходит около 600 упаковок, или 3600 рублей на человека. Но для меня это доход: при полной загрузке, без простоев, бизнес приносит прибыль. Например, за партию в 100 000 трусов я упаковываю и отправляю половину, остальное храню.
4 проверенные идеи для твоего бизнеса
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Как вы организуете отправку?
Клиент предоставляет таблицу: куда, сколько и на какой склад. Я создаю поставку в его кабинете, печатаю штрих-коды, наклеиваю их. Затем передаю логистической компании.
Какие ежемесячные доходы в вашем бизнесе?
Доходы варьируются: в прошлом месяце – около 200 000 рублей. Зависит от объема отгрузок, простоев и модели (FBS или FBO). Простои бывают, как после пожара на складе в Шушарах, когда поставки остановились.
Расскажите о расходах на помещение.
Изначально снимал помещение 120 кв.м. за 100 000 рублей в месяц, но после пожара на складе в Шушарах клиентов стало меньше, и это привело к убыткам. Пришлось сменить склад на меньший. Сейчас — 25 кв.м.
Какие подводные камни в фулфилменте?
Главное — внимательность. Однажды ввел штрих-код с 14 цифрами вместо 13, товар не читался, и пришлось платить 170 рублей за каждую штуку возврата – убыток 25 000 рублей.
У вас несколько клиентов. Как вы управляете персоналом и ассортиментом?
Работники выходят по необходимости, когда есть заказы. Товары приходят через транспортные компании, я забираю и храню. Персонал помогает с упаковкой.
Что нужно для запуска фулфилмента? Стартовый капитал, знания?
Сначала разберитесь в маркетплейсах: создание поставок, выбор дат. Нужно помещение (стол, стулья), упаковка (пакеты, коробки). Я закупаю оптом и продаю клиентам дороже. Ноутбук обязателен для операций.
За хранение берете деньги? Каковы условия?
Обычно — да, по коробкам или паллетам. Но для привлечения предложил бесплатное хранение — это фишка.
Какая конкуренция в фулфилменте?
Три года назад в Петербурге был один фулфилмент. Сейчас — 20-30. Зачастую клиенты проверяют условия помещения: мелкие смотрят лично, крупные — нет.
Советы новичкам: как найти клиентов и стартовать?
Не снимайте склад сразу. Найдите клиентов в группах селлеров, предлагайте лучшие условия (ниже цены, бесплатное хранение). Ценообразование — по конкурентам, но стартуйте дешевле. Затем масштабируйте помещение по объему.
Разница между FBS и FBO? Что выгоднее?
FBO — хранение на складе маркетплейса, быстрые продажи. FBS — с моего склада: собираю, отвожу. FBS дешевле логистики, но дольше доставка, хуже видимость в регионах.
Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту d.bachurina@hf.ru.
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2024 году: сфера услуг, клининг, прачечные услуги, ремонт техники
Получить
ООО "Лига Спорта"
ИНН:7017310356
erid:2SDnjcuWuEX
Бесплатный подбор франшизы! Ежедневный розыгрыш!Перейти
Какой бизнес открыть с минимальными вложениями: ТОП-75 актуальных бизнес идей 2025 года с быстрой окупаемостьюПерейти
Какие франшизы пользуются большим спросом в 2025 годуПерейти
