14 марта 2024 в 11:26 0 343

Покупательское поведение - один из ключевых факторов развития бизнеса

Давайте обсудим тенденции в потребительском поведении на 2024 год. Наш анализ показывает, что в прошлом году мы наблюдали стабилизацию настроений у потребителей. Люди проявили большую адаптивность после пройденных кризисов и потрясений, что отразилось в индексе покупательской уверенности, свидетельствующем о успешной адаптации россиян к новым условиям.

В текущем году, мы продолжим двигаться к новой нормальности, но при этом сохраняя экономию. Люди будут больше радовать себя доступными удовольствиями, такими как посещение театров, музеев и выставок. Увеличение интереса к посещению театров, музеев и выставок, а также увеличение продаж билетов на мероприятия и активизация подарочных покупок к праздникам, свидетельствует о тренде увеличения культурных и развлекательных активностей среди людей.

В сфере ритейла покупатели становятся более осознанными и ценят взаимодействие с магазинами. Программы лояльности становятся все более популярными, так как потребители оценивают индивидуальный подход и персонализированную коммуникацию. Магазины у дома по-прежнему остаются важными для покупателей, сохраняя свое ключевое значение. Также заметен рост интереса к хард-дискаунтерам, где покупатели могут удовлетворить свои потребности по доступным ценам. В целом, потребители становятся более ценящими экономическую эффективность и качество предлагаемых товаров и услуг, а также оценивают возможности сравнения цен и выбора между онлайн и офлайн форматами магазинов.

В сегменте HoReCa наблюдается рост интереса к онлайн-заказам, увеличение требований к качеству и сервису, а также повышенное внимание к экологической устойчивости. Потребители все больше заказывают еду онлайн через мобильные приложения, что дает ресторанам новые возможности для привлечения клиентов. Они также ценят качество продуктов и сервис, ищут персонализированный подход и высокий уровень обслуживания. Рестораны, предлагающие уникальный опыт и качественные блюда, имеют больше шансов на успех. Экологическая ответственность и устойчивость бизнеса становятся все более важными для потребителей, поэтому рестораны, заботящиеся об экологии, утилизации отходов и социальных инициативах, могут привлечь больше клиентов.

Ваш бизнес - это живой организм, который нуждается в постоянном развитии и оптимизации. Мы предлагаем автоматизацию всех бизнес-процессов. С нашей программой вы сможете не только улучшить эффективность работы предприятия, но и получить ценные данные о потребительском спросе. Анализ информации из нашей системы позволит вам принимать обоснованные решения и быть на шаг впереди конкурентов. Повысьте конкурентоспособность бизнеса с помощью программы Dooglys.