Франшиза Coffee Spot или франшиза Etlon Coffee - сравнение

Заказала автомат ещё в конце июня, сейчас уже октябрь, автомата нет!

До внесения денежных средств, все было хорошо, каждый день общались с менеджером, меня консультировали, как только произвела оплату, сразу началось мое захватывающе преключение!

Меня сразу предупредили, что сейчас есть некоторые трудности с доставкой и сроки по договору теперь увеличены до 2 месяцев! Но не более, далее уже идёт нарушение договора, поэтому они обязуются прислать автомат в указанные сроки. Но так же отметили, что это крайняя мера и скорее всего автомат придёт как и обычно в течении месяца с момента оплаты.

По истечению указанного времени, мне ни кто не пишет и не звонит, я пытаюсь связаться с менеджером меня скидывают и пишут теперь только смс и то раз в неделю. На мои вопросы отвечали очень смутно, сроков не указывают, только отвечают:ждите скоро с вами свяжется другой менеджер! Что бы вы понимали со мной так ни кто не связывался, пишу, звоню, везде тотальный игнор!

потом как выяснилось, у данной компании случился форс мажор и сгорел контейнер с автоматами, и сейчас они понабрали ещё клиентов  и их деньгами пытаются расчитаться  с теми кто ждёт ещё как минимум с февраля месяца! 

В Общем,  настоятельно не рекомендую данную компанию!

У всех бывают сложные ситуации, я бы могла войти в положение и подождать, но их подход к клиентам это нечто, не отвечать на сообщения и ни как не разъяснять ситуацию, с таким сталкиваюсь впервые, абсолютно наплевательское отношение


 

25 июня 2024 года я заключила договор № 2406-4/ПКО с ООО «КОФЕ СПОТ» на поставку кофейни самообслуживания и перечислила 350 000 рублей по реквизитам компании. Также перечислила 10 420 рублей за расходные материалы (ингредиенты) по счету № 319 от 29.07.2024.

19.07.2024 заключила договор аренды места под установку кофейни.

До настоящего времени оборудование и ингредиенты мне не поставлены. 

На сайте АРБИТРАЖНОГО СУДА г. Мирный МНОГО ИСКОВ с участием ООО “КОФЕ СПОТ”, большинство размещено до 25.06.2024, когда был заключен договор со мной.   

10.10.2024 я направила заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела в соответствии со ст. 159 УК РФ (мошенничество) в отношении должностных лиц компании ООО “КОФЕ СПОТ”.

Работал с компанией

Директор компании.

8914********

Структура и стратегия напоминает классический инфобизнес, продавая стойку, которая должна приносить прибыль, никаких обязательств компания на себя не берет. Компания заявляет на сайте что это франшиза, но по факту это обман. Нет договора с франчайзи, просто стойку продадут и все.

Оформили по гпх, кинули на деньги.

не заплатили по итогу работы.

Отзыв по франшизе «Etlon Coffee». Формат моего заведения – остров в ТЦ. На запуск бизнеса потратил около миллиона рублей. Паушальный взнос составил 290 тысяч рублей. В эту сумму входило: помощь с арендой и ремонтом помещения, наймом и обучением сотрудников, реклама, консультирование по возникающим вопросам в процессе работы точки. Все условия компания выполнила, через месяц после заключения договора мой островок начал работу.


В представленной бизнес-модели франчайзер обещает от 80 000 в месяц чистой прибыли, которые рассчитываются, исходя из 100-140 покупателей в день. У меня покупают кофе ежедневно человек 15-17. Место проходное, первый этаж, недалеко от входа в ТЦ. Средний чек около 100 рублей, кофе вкусный. Рекламой занимаюсь (соцсети, листовки, вывеска), а покупателей нет почти. Спрашивал у своего консультанта, в чем причина. Он отвечает только: «Сначала всегда так, потерпите, все будет». А когда будет? Несколько месяцев прошло, а работаю до сих пор в минус. Уже нечем платить зарплату бариста, девушки хотят увольняться, нанять новых и обучить будет стоить дополнительных денег. В общем, тема кофе не так уж популярна. Надо было открывать полноценное кафе.

Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте сотрудничества с ETLON COFFEE и предостеречь вас от покупки этой франшизы. Открылась моя точка полгода назад, заплатил паушальный взнос в 300 тысяч, остальные инвестиции около 500 тысяч. С самого начала обещали, что франшиза окупится за 4 месяца, максимум полгода. Но за полгода ведения бизнеса, удавалась выйти в плюс один раз, чаще выходил в ноль или были убытки. Все из-за того что франчайзеры рассчитывают что у вас будет 100-150 посетителей в день. На самом деле их около 20 в день, не больше. Кофе довольно посредственный, да и не привыкли мы пока по 150+ рублей за стаканчик кофе отдавать.





В самом начале при открытии точки (она, кстати, в крупном тц, т.е. по идее должна была быть успешной) действительно мне помогали, поставки продуктов, салфеток и т.д. были всегда в срок + обучили сотрудников бесплатно(но когда первый бариста уволился - нового обучал уже за свой счет) . Но это только сначала. Затем начались перебои, на связь порой никто не выходил и приходилось самому выкручиваться.





Рынок кофеен формата "кофе с собой" перенасыщен, цена на ВСЕ КОФЕ во ВСЕХ КОФЕЙНЯХ тоже, конкуренция огромная. Точку пришлось закрывать, остались долги и печальный опыт.