Франшиза Айкрафт или франшиза Оптимист Оптика - сравнение

Был опыт работы с айкрафтом. Никому не советую. Помимо всего выше сказанного, что является абсолютнейшей правдой, вы еще попадете и на демонстрационные образцы, которые будут лежать у вас в магазине. При открытии менеджеры будут вливать вам в уши, что все демонстрационные образцы у вас лежат как образцы. Но когда вы решите расторгнуть договор и вернуть образцы, айкрафт соберет свою комиссию и вынесет решение о том, что все образцы имеют повреждения, найдут какие-то царапины и вам будет предложено вернуть за них всего 20-30% от тех денег, которые вы заплатили. 

Как только вы решаете с ними расстаться, сразу пропадают все менеджеры и с вами перестают выходить на связь. Свой депозит в 100000 р вы будете долго возвращать.

Если и соберетесь открывать салон с Айкрафтом, то подходите очень внимательно к выбору места. Нужна минимальная конкуренция, чтобы выжить. Заявленная торговая наценка лишь уловка, 300-400% лишь на часть ассортимента. Средняя же наценка по салону на протяжении 6 месяцев работы 140%. Учитывая, что все расчеты понимая, что 300-400% преувеличено, делались из 250%. Но даже эта цифра оказалась недостижима. Если место удачное, конкуренция низкая, то все будет хорошо, если же продаж мало, то за счет низкой по сравнению с конкурентами маржи у Вас будут большие проблемы. Действия же со стороны Айкрафта больше похожи на попытки отсрочить решительные действия закрыть салон или отказаться от франшизы... Реальной поддержки абсолютный минимум. Внятной рекламной стратегии тоже нет. Подсказать как заманить больше людей в салон никто не может. Приходится самому активно изучать основы маркетинга. Это при том, что в описании франшизы заявлено, что опыт работы в рознице от партнера не требуется. Видимо рассчитано на таких как я, что адекватно оценить ситуацию на рынке человек никак не может. Сейчас же понимаю, что специалистами Айкрафта по развитию франшизы было предложено заведомо гиблое место...

Кстати, мое мнение не единственное. Обзвонил несколько партнеров в близлежащих городах, везде картина примерно одна и та же. Либо убытки и отчаянные попытки выжить, либо с большим трудом работа в нуле. Все купились на участие Айкрафта в программе Бизнес-старт от Сбербанка, Если Сбер подписывается под такое, то хотелось верить, что все проверено и бизнес-модель отработана до совершенства.

Открыла салон Оптимист на ДВ, ранее работала в оптике и захотела свой бизнес, в итоге потеряла почти 2млн рублей. Изначально хотела открыть другую оптику,но получила отказ из-за закрытого города и обратилась в Оптимист, и очень пожалела об этом. Мало того, что товар продают втридорого так и сроки по изготовлению по две недели, а когда брак приходит, так вообще клиенты месяц ждут заказ...... рекламу обещанную так и не получили, продавца искали три месяца и т.д. и т.п. ОЧЕНЬ советую попросить контакты действующих франчайзи перед открытием салона, оказывается я ни одна в убытках сижу(((

С Оптимист Оптика у меня долгие отношения, я крупно вложился в их франшизу.


Касаемо товара, поставок, оборудования все норм. Достало меня хамское отношение и поведение всех сотрудников фирмы. Обучили мой персонал из рук вон плохо, при обслуживании и выполнении заказов клиентов огромное количество ошибок и нарушений. Жалобы получаю пачками. Втюхан ненужный товар, продан просроченный раствор. Неправильно сделан рецепт, не те линзы и конца и края всем косякам не видно. Ну не могу я обеспечить своему персоналу больше зарплаты! Мои сотрудники и работают спустя рукава, зарплаты их не устраивают, плюют на свои обязанности. Когда проблема вскрывается делается все, чтобы спихнуть вину на клиента чтобы самим не получать проблемы и взыскания от меня. Поэтому у моего салона нет постоянных клиентов, даже за растворами ко мне редко один и тот же человек зайдет. Меня менеджер мой нервирует, все звонки и разговоры сводятся к претензиям по финансовым показателям, словно если я буду злее, у меня автоматически появится больше клиентов.





В офисе и в кадрах похожая ситуация, чехарда и текучка. Подозреваю, проблема тоже в небольших зарплатах и мерзком отношении.





Если проследить за отзывами про Оптимист Оптика, то 8 из 10 - отрицательные, и их сразу закрывает менеджер, опровергая все недовольство. Хорошая оперативность, лучше бы все силы бросили на поддержание здоровой психологической атмосферы во всей фирме и во франчайзинговом отделе в частности.