Франшиза Mortimer English Club или франшиза Helen Doron - сравнение

Станислава и Елена, о франшизе "Mortimer English Club"





Мы работали на довольно высоких управленческих постах в компаниях полного цикла (от производства до полной реализации), было понимание ведения бизнеса, начиная от самого производства, организации маркетинга, мероприятий по продвижению бренда и заканчивая процессами продажи товаров и услуг. В самостоятельном плавании, нам хотелось заняться именно языковыми клубами. Были идеи зарегистрировать собственную торговую марку. Но потом мы оценили, сколько усилий и денежных средств придется вложить в разработку продукта, который можно продавать (а нужно было сделать все, начиная от методики обучения наших студентов и преподавателей, заканчивая продуманным дизайном сайте, рекламных материалов и т.п.). Кроме того, конечно, мы хотели видеть этот продукт на голову выше, чем большинство существующих клубов. В итоге мы остановились на пути открытия и развития своего бизнеса по франшизе. Готовая система, которую не нужно создавать с нуля и в разработку которой не нужно вкладываться, нам подходила. Оставалось выбрать, собственно, франшизу.





Процесс был довольно долгий, рассматривали многие уже работающие в России франчайзинговые системы. Решающими факторами при выборе франшизы Mortimer English Club стало то, что, практически, никто в России не занимался на таком уровне ранним обучением детей английскому языку. Мы посмотрели, как проходят занятия в клубе во Всеволожске, пообщались с Марией и Дмитрием, мастер-партнером в СПб, оценили качество используемых материалов и, в целом, уровень, на котором проходят занятия. Как итог, остановились именно на франшизе Mortimer English Club.


Нужно признать, что несмотря на предупреждения Дмитрия (еще во время первых встреч, до подписания контракта), мы слишком долго тянули с решением, открываться или не открываться в этом году. Можно сказать, что все произошло в авральном режиме. После подписания контракта на поиск помещения, проведение ремонта, поиск и подготовку преподавателей, подготовку рекламных материалов и мероприятий к открытию клуба и еще тысячу мелких, но важных дел, у нас был всего месяц с небольшим. Последние три дня перед открытием, мне кажется, мы почти не спали и не уезжали из клуба. Но в итоге, клуб открылся 22 августа 2016 г. На открытие клуба, с учетом франшизы мы потратили порядка 400 000 рублей.





Сейчас клуб постепенно набирает обороты и все вошло в привычный ритм.


Из того, что хочется отметить, как особенности работы по франшизе Mortimer English Club уже не на момент открытия, а в рабочем режиме. Радует постоянная поддержка со стороны мастер-партнера: особенно помощь при поиске и оценке преподавателей, последующее очень серьезное их обучение и еженедельные skype-собрания среди преподавателей на старте их работы. В дальнейшем - периодическая аттестация среди преподавателей по работе с данной методикой.


Раз в месяц проходят общие собрания руководителей клубов с мастер-партнером. На этих собраниях все делятся своими успехами, также обсуждаются существующие проблемы, совместно ищутся пути их решения. Любую акцию, направленную на развитие и поддержку своего бизнеса, можно запустить как "местечково", так и совместно с другими школами – и это увеличивает территорию охвата и уменьшает затраты. Это действительно здорово, когда есть возможность опереться на опыт других школ и/или предложить что-то взамен.

Собственно, почему я сама решила открыть франшизу Helen Doron? Я рассматривала разные варианты франшизы в детской сфере. Но именно на Хелен Дорон обратила внимание после того, как начала водить своего ребенка на их занятия. Такого формата обучения я действительно еще нигде не встречала. Смотрю на ребенка - ему нравится, через три занятия уже начинает повторять английские песни, через пару месяцев- уже осознанно называт слова, считает до 15, может сказать простые двусложные предложения (ему тогда 3 года было)- и все обучения проходят в активной игре.

Это сейчас, казалось бы, родителей не удивишь "игровой формой"- каждый открытый языковой центр сейчас так называет свои занятия, но по факту они оказываются легким подобием)

Ну да ладно, отвлеклась. По себе могу сказать так - я открывала сначало формат студии в своем районе. На тот момент финансовой возможности открыть центр не было. В паушальный взнос уже входило 20 комплектов учебников для демонстрации. Не понимаю, почему по предыдущему отзыву написано иначе. Учебные комплекты авторские, каждый студент приобретает его при покупке абонемента. Не вижу в этом плохого, так как везде, где присутствует авторская методика, есть свои учебные комплекты.

Программы обучения проработаны, на каждый урок есть свой гайд для учителя, а это очень важно. Знаю случаи, когда по другой образовательной франшизе франчайзи дали программу только на год обучения, а после все)) придумывай сам)

Так вот. За год из студии я выросла в центр (и сейчас у меня 210 студентов). Что могу сказать по поддержке. Может, мне так повезло с куратором, но поддержка у меня была все время: отобрать преподавателя с отличным английским (я сама не на таком высоком уровне знаю английский), совместные рекламные акции, единый маркетолог на город по филиалам, помощь с подбором помещения/планировки/брендированием и очень много материала по продажам, скриптам, документации; обучение для педагогов - там действительно много материала для изучения, но могу сказать так: тот педагог, кто не хотел развиваться-с ним в итоге прощалась, кто не боится сложностей- работает у меня третий год. Да, это тебе не чисто с книжки почитать, как в школе английскому учат)

Продукт Хелен Дорон мне очень нравится, я вижу его ценность (тем более по сравнению с другими методиками, которых сейчас пруд пруди, а как разбираешься, понимаешь, что далеко не все так гладко) и хотелось бы, чтобы больше людей тоже познакомились с этой методикой.

Если в отношении бренда, то тут опыт говорит сам за себя- работают с 1985г и только продолжают расти по миру (в России франшизой по факту только сейчас начали заниматься, вроде готовят какие-то доп.привелегии).

Из сложностей могу сказать следующие: набор квалифицированных педагогов (из обычных школ уже не беру учителей, обожглась), есть платежи в общий рекламный фонд (не хотелось бы их оплачивать, так как личные затраты на локальный бюджет тоже есть), строгая отчетность (но знаете, человек такой ленивый, не заставишь- не сделаешь. Это я уже сейчас понимаю, что отчетность эта- мастхэв любого бизнеса, считать воронку обязаны).

Однако, если подумать, а в каком бизнесе нет сложностей? Боитесь сложностей- не открывайте бизнес)