ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Вместо обещанного процветания и стабильного бизнеса, франшиза "Пятёрочка" стала для меня полным источником постоянных разочарований.
Во-первых, оценка локации и прогнозирование товарооборота, предложенные "Пятёрочкой", оказались далеки от реальности. Их прогнозы казались завышенными, а фактические продажи далеки от их предположений. Это привело к серьезным финансовым потерям и неоправданным затратам на аренду помещения и ремонт.
Во-вторых, обещанная поддержка со стороны франшизодателя оказалась практически никакой. Вместо ожидаемого обучения персонала и помощи в управлении бизнесом, мы остались один на один с проблемами. Никакого адекватного сопровождения или консультаций не было. Возникающие трудности пришлось решать самостоятельно, что создало массу стресса и неудовлетворенности.
В-третьих, запуск магазина, далеко от того, чтобы быть гладким и эффективным, стал настоящим испытанием. Проблемы с поставкой товара, необходимость проведения срочных ремонтных работ из-за некачественного оборудования и отсутствие четких инструкций со стороны франшизодателя сделали открытие магазина настоящим кошмаром.
В общем, франшиза "Пятёрочка" оказалась для меня настоящей ловушкой. Обещания о легком запуске бизнеса и высоких доходах оказались лишь обманом. Недостаток поддержки, неоправданные затраты и постоянные трудности сделали это сотрудничество настоящим кошмаром. Если у вас есть другие варианты для инвестирования в бизнес, я настоятельно рекомендую отказаться от франшизы "Пятёрочка" и избежать подобных проблем.
Добрый день, с вами на связи недоолигарх, но почти уже миллионер! Прежде чем перейти к сути моего отзыва, собственно, я бы хотел рассказать предысторию, общий настрой перед этим сотрудничеством и уже после. А речь у нас с вами пойдёт о….бренде «Пятёрочка» от компании X5 Retail Group N.V.! Как вы знаете, у данной компании очень много брендов, но проанализировав рынок, ценники, клиентуру, географию и очень МНОГИЕ другие факторы, выбор мой пал именно на бренд «Пятёрочка». Предыстория: изначально, я вообще не думал, что когда-нибудь дойду уж до таких верхов! Но на самом деле, это как многие люди думают о том, что блогеры – звёзды. Хочу вам сказать, что нет каких-то сверх отличий от ларька с продуктами и магазина «Пятёрочка». Просто масштабы, официальное трудоустройство, большой штат сотрудников и недостача. Почему я сделал именно такое сравнение? Да всё потому, что у меня была небольшая сеть ларёчков ещё пару лет назад.
На своей земле. Так уж получилось, от дедушки всё досталось, он был не последним человеком в городе. Но после того, как он умер, ну не сразу конечно, а через некоторое время, администрация города издала много новых указов и сменилось руководство. Настала эра взяточников. И я понял, что пора со всем этим заканчивать, потому что так нервов будет больше раза в 3, а денег всё меньше и меньше. Я пораспродавал землю за энное количество денег, таким образом, у меня вышло мноооого миллионов рублей. Долго я на них смотрел, конечно, но жена во всём разобралась. Сказала – вкладывайся, ты прирождённый бизнесмен. Чего сидишь в ларьках, иди дальше, тем более ты в этом разбираешься. Посмотрел сразу свою нишу, все компании и их бренды. По всем параметрам мне подошёл магазин «Пятёрочка». Думаю, в представлении он не нуждается, верно? Поэтому, давайте сразу к сути моего отзыва:
Денег мне хватило на франшизу целиком, как вы поняли уже. Но я бы заверил так – даже кредит того стоит. Я не хочу сказать, что вы будете миллион в день зарабатывать. Всё зависит лишь от вас и ваших решений, начиная с того, где расположить свой магазин. Я вообще считаю, что представители компании «Пятёрочка» сделали уже слишком много хотя бы тем, что предоставляют свой бренд для вашего заработка. С вас, по сути, только деньги. Но ведь нет, «Пятёрочка» ещё и помогает вам во всю. Сразу хочу предостеречь: следите за персоналом, какими бы чудесными людьми вам там все не казались. Это единственный аспект, который может вам навредить и ограничить доступ к зарабатыванию денег.
И я понял, почему у бренда «Пятёрочка» так много собственных предприятий и так (относительно) мало франшизных предприятий. Просто дорого. Зато окупается и будет кормить вас всю жизнь и ещё ваших правнуков!
Хочу отметить, что с франшизой Фасоль реально выйти в плюс за довольно короткое время. У меня это получилось за 10 месяцев. В начале, конечно, было тяжело выручки хватало на закупку товаров и оплату расходов по договору. Но я реально пахала, понимала, что за меня никто ничего делать не будет и уже тогда точно в плюс выйти не получится. Очень помогла поддержка от Метро, много полезной информации, маркетинговых акций. Сейчас в плюсе, дела идут в гору.
Сам из Краснодара, долго думал переходить или нет. Общался с хозяевами, которые уже работают (кто год, кто несколько месяцев) как Фасоль. Было много положительных и негативных отзывов. Но все таки рискнул, т.к. поверил ребятам. Что я понял... Реально грамотно помогают - организовывают вес процесс открытия (заказ оборудования, рекламы и т.д.) и само открытие. Обучение, честно говоря, не такое, что ожидал. Думал будем обучатся в Метро, но в деле прикрепленный специалист рассказывал моим продавцам как надо работать, выкладывать, санитарные нормы и т.д. и давал много материалов. Реально много времени проводят с нами в процессе открытия. В общем, много нового для себя подчеркнул - сам бы не догадался. Из минусов - доставка хромает конкретно, цены не на все позиции низкие, но если грамотно организовать свои заказы, то из 2500 наименований я себе всегда нахожу, что купить (до 450 000 руб).
Что я советую - Если вам лень заниматься своим магазином и вашим магазином управляют ваши продавцы, если вы бегаете по базам, чтобы на 10 копеек дешевле купить товар, если не готовы вывозить частично товар из Метро и, если у вас совсем нет опыта в продажах, то не стоит работать как Фасоль.
Сам до сих пор придерживаюсь рекомендациям специалиста - персонал всегда в униформе, приветлив, зал чистый и освещён достаточно и не жалею. Уже как 3 месяца в хорошем плюсе. Пробовал ослабить контроль над персоналом, так сразу почувствовал упадок. Советую плотно заниматься самому магазином, хотя бы первые 4 месяца (несколько раз ежедневно быть в магазине), иметь транспорт для самовывоза, сильно не бегать за дешёвым товаром, все равно к нам ходят не за ценой, а за быстрым обслуживанием и свежим товаром, не экономить на освещении.
Мне менеджеры Фасоли предложили брендинг точки, на что дал согласие ввиду незначительного выхлопа после 4 месяцев функционирования. Получалось так, что зарабатывал чуть больше 30 000 в месяц чистыми. С такими затратами проще работать продавцом, на что я в итоге и перешёл. Вложились во внешнее и внутреннее оформление, всё преобразилось. Народ подтянулся, поменялось и отношение. Не покидает сомнения, что и продавец до этого с прохладой подходил к своим должностным обязанностям. После двух месяцев в 2.5 раза подросла выручка. Результат очевиден.