ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjeQXDqu

ООО "КЕХ еКоммерц"

ИНН:7710668349

erid:2SDnjeQXDqu

ИП Бунцевич Сергей Александрович

ИНН:482415717094

erid:2SDnjdoEhEB

Как открыть химчистку [бизнес план с расчетами на 2024 год]

  • Общие инвестиции
    3 880 066 ₽
  • Месячная прибыль
    131 000 ₽
  • Окупаемость
    18 месяцев
  • Сотрудники
    5
  • Зарплатный фонд
    199 000 ₽
  • Ремонт
    150 000 ₽
  • Открыто предприятий в РФ
    15397
Год появления
1840
    Лиды
    Я.Директ
  • Лидов в месяц
    59-177
  • Стоимость лидов
    565-1695 ₽
  • Бюджет в месяц
    67 009 ₽
  • Лиды - на клиента, которого интересует ваш продукт

ИП Фомин Андрей Владимирович

ИНН:026806794930

erid:2SDnjesoFCX

Разработка концепции

Как бизнес химчистка существует уже несколько десятилетий, но это не означает, что спрос на услуги падает с годами. Большинству рабочего населения сподручнее обратиться в химчистку за оказанием соответствующих услуг, чем тратить время на очистку одежды, мебели и прочих изделий самостоятельно.

Анализ данных за 2020-2022 года показывает, что средняя общая выручка по рынку химчисток и прачечных составляет 41,5 млрд в год. Основная часть уже открытых в стране химчисток показывает, что данный тип бизнеса попадает под категорию микро – количество сотрудников менее 15, а ежегодная прибыль большинства компаний составляет менее 120 млн рублей.

Однако вышеуказанные данные не означают, что открыть химчистку будет просто – это требующий немалых вложений бизнес, предпринимателю придется бороться с конкурентами, а окупаемость занимает не меньше года.

Итак, первое, над чем следует задуматься предпринимателю, решившему открыть химчистку – ее концепция. Разрабатываться она будет в зависимости от перечня услуг, инвестиций, которыми вы располагаете, доступности оборудования.

Классический набор услуг который подойдет даже небольшому проекту выглядит следующим образом:

  • экспресс-чистка;
  • химчистка одежды и аксессуаров;
  • химчистка текстиля и ковров;

В зависимости от капитала и планов предпринимателя набор услуг можно расширить до чистки изделий из кожи и замши, меховых изделий, штор, ковров. Другая популярная услуга – химчистка мебели с выездом на дом к заказчику.

В целом выделяют следующие варианты реализации проекта:

  • пункт приема, место, в котором у клиентов принимают заказы. Работает в партнерстве с уже существующей химчисткой.
  • мини-химчистка с минимальным набором оборудования, с возможностью впоследствии развить бизнес в сеть.
  • стандартная полноценная химчистка с высококлассным оборудованием, большей площадью и с разнообразием услуг.

Владелец сети химчисток Разиль Валиахметов советует вложить не менее 15 млн рублей тем, кто планирует открывать малый бизнес с химчисткой на 300 кв. метров и персоналом в 40 человек. Более скромному варианту, микро-химчистке, потребуется как минимум 5 млн рублей.

На данный момент большинство доступного оборудования для обустройства химчистки подорожало в цене. Все еще возможно выбирать между производителями и химией, однако запчасти иностранных производителей могут вскоре исчезнуть с рынка.

Данный фактор может напрямую повлиять на разработку концепции – многим предпринимателям придется остановится на варианте микро-химчистки или пункта приема заказов.

Последнее, что необходимо учесть – высокий уровень конкуренции. Важно предварительно проанализировать рынок, район, в которым вы планируете вести бизнес. Также не лишним будет исследовать работу уже существующих в вашем городе химчисток.

План действий

Следующий шаг – разработка плана действий. На этом этапе предпринимателю следует определиться с концепцией. Для начинающего предприятия лучший вариант – микро-химчистка, так как эта форма не требует колоссальных затрат. Следовательно, для удобных и более точных расчетов рассмотрим данный формат.

Во-первых, следует изучить варианты юридического оформления бизнеса – в данном случае ИП и ООО. Отличия заключаются в в глубине ответственности по своим обязательствам, небольшой химчистке будет достаточно ИП, но если вы уверены, что станете развивать сеть – лучше подойдет ООО. Чтобы начать работу бизнеса в данной сфере, просто зарегистрироваться будет недостаточно, понадобится получить стандартные для всех разрешения от Роспотребнадзора и прочих инстанций.

Во-вторых, потребуется заранее задуматься о помещении. Здесь важную роль играет местоположение, площадь, предполагаемый список необходимого оборудования.

В-третьих, развивать бизнес без продуманного маркетинга в условиях высокой конкуренции не получится, а рабочий процесс не будет налажен без специалистов, к подбору которых тоже важно подойти ответственно. Затраты на каждом этапе должны быть просчитаны хотя бы приблизительно, а бизнесу лучше обеспечить финансовую подушку в размере не менее 40% от ваших инвестиций.

С учетом вышеупомянутых пунктов бизнес-план химчистки включать следующие пункты:

  1. Необходимый для открытия капитал
  2. Помещение для работы
  3. Оборудование
  4. Поиск персонала и размер ФОТ
  5. Маркетинг
  6. Подсчет затрат и прибыли

Следуя советам специалистов, на бизнес следует выделить не менее 5 млн рублей, дополнительно можно отложить еще 2 000 000 рублей – эти средства понадобятся на случай непредвиденных расходов и на поддержание в период начала работы.

Расчет примерной прибыли и затрат возможно провести с помощью анализа конкурентов, для чего предпринимателю следует ознакомится с химчистками своего города, определить, в каких районах находятся цехи, какие услуги они предлагают, что из себя представляет их целевая аудитория.

Далее можно переходить к детальному рассмотрению каждого пункта плана действий, первыми шагами станут поиск помещения и сбор документов для регистрации. В материале будут приложены расчеты по Москве и регионам.

ШАГ 1. Поиск помещения

Особую роль в успехе данной формы бизнеса играет местоположение. Важно уделить внимание бизнес-центрам, то есть местам большого скопления людей. Стоимость аренды в центре города может не подойти многим предпринимателям, но альтернативным вариантом может стать и окраина города – достаточно обустроить цех в районе с развитой инфраструктурой.

Однако не каждое доступное помещение подойдет для химчистки. Перед началом поиска следует учесть несколько следующих требований:

  • помещение находится на первом или цокольном этаже, в подвале или в отдельном здании;
  • изолированное помещение, расстояние не менее 80 метров от ближайшего жилого дома;
  • высота здания более трех метров;
  • наличие коммуникаций -- канализации, горячей и холодной воды, электричества, отопления, вентиляции;
  • помещение должно быть оборудовано системами кондиционирования и очистки воздуха.

Кроме того, законодательством запрещено размещать подобные заведения на первых этажах жилых домов, продовольственных магазинов, в непосредственной близости от пунктов общественного питания.

Далее переходим к практической части поиска помещения. В данном вопросе помогут сервисы Google и Яндекс карт, Авито, сторонние сайты с объявлениями касательно аренды.

Итак, микро-химчистке, совмещающей цех и пункт приема, потребуется помещение не менее 70 кв. метров, состоящее из нескольких зон: производственного цеха, вентиляционной камеры, склада и комнаты административно-бытового назначения. Также оно должно соответствовать следующим критериям: подведенная электромощность равна 60 кВт, производительность вентиляции – 2500 кубических метра в час, наличие полугерметичных осветительных приборов, парогенератора с давлением 6 бар. Не стоит забывать и о нормах пожарной безопасности, которым помещение должно в том числе соответствовать.

Желательно искать помещение, не требующего капитального ремонта, но производственный цех в любом случае потребуется отремонтировать согласно СанПиН 2.2.2506-09, содержащем предъявляемый к химчисткам перечень гигиенических требований.

В Москве

Так, в Москве можно найти отапливаемое производственное помещение с проведенными коммуникациями площадью 77 кв. метров недалеко от бизнес-центра за 79 000 рублей в месяц с заключением договора на год.

Следуя гигиеническим требованиям, потребуется отделка стен, потолков и полов несорбирующими материалами, для покрытия, в свою очередь, нужны химически стойкие и водонепроницаемые материалы. Для ремонта достаточно отложить 215 000 рублей – отделка одного квадратного метра в Москве стоит около 1200 рублей, а стоимость стройматериалов равна около 800 рублям за кв. метр. Потребуется косметический ремонт для зоны пункта приема (около 15 кв. метров) – 3400 рублей за кв. метр. Оставшиеся 10 000 рублей следует отложить на случай непредвиденных расходов – например, неполадок с электричеством и прочими коммуникациями.

Итого – 1 163 000 рублей.

В регионах

В качестве примера возьмем Новокуйбышевск, площадь 70 кв.м вблизи спального района на первом этаже с проведенными коммуникациями стоит 21 000 рублей в месяц с оплатой за 12 месяцев.

В большинстве случаев подобным помещениям нужен капитальный ремонт. Потребуется 150 000 рублей – данная сумма покроет расходы на отделку (700 рублей за кв. метр), косметический ремонт (2700 рублей за 15 кв. метров) и материалы (800 рублей за кв. метр).

Итого – 402 000 рублей.

ШАГ 2. Регистрация

Параллельно с процессом организации рабочего помещения следует заняться регистрацией бизнеса. Вложения составят не менее 20 000 рублей и около месяца времени, учитывая проверки различных инстанций.

Итак, открывая производственный цех, даже в формате микро или мини более оптимальным вариантом будет являться ООО на УСН со ставкой 15%, поскольку данная форма позволяет заключать контракты с юридическими лицами. Подходящий код ОКВЭД – 93.01. «Стирка, химическая чистка текстильных и меховых изделий».

В налоговой от предпринимателя потребуется следующий пакет документов:

  • заполненная форма 11001;
  • устав в двух экземплярах;
  • оплата государственной пошлины;
  • подтверждение юридического адреса;
  • договор об утилизации обычных и опасных отходов;
  • договор о чистке и обслуживании вентиляции;
  • договор о санитарной обработке помещения;
  • программа производственного контроля за выполнением санитарных норм.

Предварительно следует изучить, какие нормативные документы регулируют работу химчистки:

  • Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03;
  • СНиП 21-01-97;
  • СНиП 2.08.02-89, СНиП 2.04.05-91;
  • СНиП 3.05.06-85, ВСН 59-88;

Вышеприведенные документы регламентируют оборудование санитарной зоны, правила пожарной безопасности, нормы отопления и вентиляции, электрики и освещения соответственно.

Разрешение Роспотребнадзора и Государственного пожарного надзора возможно получить только после полной подготовки помещения к работе. Важно учесть, что данные инстанции могут проводить внеплановые проверки, к чему предприятие должно быть готово.

После оформления внутренних журналов ТБ и пожарной безопасности, предприятие получит заключение о пригодности помещения для работы. На оборудование и реагенты должны быть сертификаты качества. Впоследствии, каждому сотруднику необходимо пройти профессиональную гигиеническую подготовку, иметь медицинскую книжку.

ШАГ 3. Оборудование

Список необходимого оборудования зависит от объема планируемых услуг, которые предприятие будет предоставлять населению и корпоративным клиентам. Ассортимент оборудования довольно широк, но предпочтение советуют отдавать брендам LG и ASCO.

Первоначально следует закупать самое важное для старта работы химчистки, большинство предпринимателей в вопросе оборудования сначала ориентируются на работу с текстилем. Впоследствии, при наличии свободного пространства, ассортимент оборудования можно расширить, вместе с этим и ассортимент предоставляемых услуг.

Важно учесть, что цены на оборудование и материалы будут расти со временем, поэтому данный этап будет являться самым затратным. Лучше заранее выделить не менее 3 100 000 рублей

Итак, список основного оборудования будет выглядеть следующим образом:

  • Аппарат для химчистки с двумя баками с загрузкой от 10 кг – 1 877 000 рублей
  • Нейлоновые фильтры (4) – 20 496 рублей
  • Барабан, объемом до 200 литров – 42 700 рублей
  • Паровая кабина – 557 000 рублей
  • Манекен для отпаривания изделий (2) – 17 400 рублей
  • Гладильная доска (3) – 12 240 рублей
  • Генератор пара (2) – 31 490 рублей
  • Стол для пятновыводителей – 4900 рублей
  • Стиральная машина (3) – 198 270 рублей
  • Сушильная машина (2) – 222 180 рублей
  • Упаковочный аппарат – 23 000 рублей
  • Прочее (средства для чистки, ярлыки, вешалки) – 20 000 рублей

Итого: 3 026 676 рублей.

Вспомогательное оборудование не является обязательным для маленького предприятия. Впоследствии при желании расширить ассортимент техники, можно обратиться к своему технологу – специалист подскажет, какое новое оборудование может потребоваться химчистке.

Некоторые предприниматели при желании сэкономить стараются приобрести оборудование, которое уже было в употреблении. Смысл заключается в том, чтобы снизить инвестиционную нагрузку на старте. Однако новое оборудование оснащено гарантиями, а ремонтом б/у придется заниматься самостоятельно. Если оборудование будет использовать интенсивно, лучше приобрести новые и качественные приборы от надежных производителей. Кроме того, оборудование периодически устаревает с появлением новых технологий.

Также потребуется отдельно заняться покупкой оборудования для пункта приема.

В данном случае список будет выглядеть следующим образом:

  • рабочий стол – 5700 рублей
  • офисный стул – 3400 рублей
  • стационарный ПК с необходимым программным обеспечением – 70 000 рублей
  • двухместный диван – 26 300 рублей
  • кассовый аппарат – 6990 рублей

3 026 676 + 112 390 = 3 139 066 рублей.

Доверить установку оборудования лучше поставщику, или заручиться советами технолога, если вы решили нанять специалиста в данной сфере заранее.

Каждый месяц важно приобретать химические средства, которые необходимы для производства. Выгоднее покупать оптом, предварительно заключив договор с компанией-поставщиком.

На покупку расходных материалов ежемесячно придется выделять около 30 000 рублей.

ШАГ 4. Поиск персонала

Сотрудники напрямую влияют на успех бизнеса, так как только специалисты способны в короткий срок наладить рабочий процесс. От того, насколько правильно будет подобран персонал, зависит качество услуг, а значит, и конечный финансовый результат деятельности.

Так, небольшому предприятию потребуется достаточно небольшой штат, состоящий из технолога, и гладильщиков с посменным графиком работы, а также потребуется специалист по продвижению бизнеса.

Важную роль на предприятии исполняет технолог – человек, ответственный за нормализацию рабочих процессов, осведомленный в работе оборудования и принципах чистки одежды. Технолога важно нанять на раннем этапе, ответственно подойдя к процессу, поскольку именно данный специалист способен не только обучать новый персонал, но и помогать предпринимателю принимать решения о материалах и оборудовании, которые будут использованы в работы химчистки. Технолог может совмещать свои должностные обязанности с возможностью приема заказов и консультированием клиентов. Важно позаботиться о поиске технолога заранее, поскольку свободных специалистов найти достаточно сложно, и на уйдет немало времени.

Также имеет значение наличие хорошего специалиста по маркетингу и продвижению услуг. Именно данный человек на начальном этапе будет приводить новых клиентов и формировать базу будущих постоянных заказчиков.

Ответственность за бухгалтерский учет лежит на владельце бизнеса небольшого предприятия, в противном случае его можно вывести на аутсорсинг и принять на работу человека на неполный рабочий день с почасовой оплатой. Данное решение зависит от предпочтений предпринимателя и наличия свободного времени.

В Москве

Итак, в Москве штат будет выглядеть следующим образом:

Технолог (2) – 70 000 рублей;

Специалист по продвижению – 40 000 рублей;

Гладильщик (2) – 30 000 рублей.

Итого ФОТ: 240 000 рублей

В регионах

В данном случае фонд оплаты труда сотрудников будет составлять несколько иную сумма:

Технолог (2) – 55 000 рублей;

Специалист по продвижению – 35 000 рублей;

Гладильщик (2) – 27 000 рублей.

Итого ФОТ: 199 000 рублей.

ШАГ 5. Реклама

Чтобы со временем химчистка стала востребованной и популярной, необходимо работать качественно, быстро и недорого. На начальном этапе потребуется вложить крупные средства в продвижение бизнеса – проводить рекламные кампании, устраивать акции, распространять информацию о химчистке в Интернете и социальных сетях. Рассмотрим успешные варианты продвижения предприятия ниже.

  1. покупка рекламы в соцсетях, которая впоследствии будет показана жителям вашего города.
  2. создание собственного сайта или страниц в социальных сетях. Здесь придется воспользоваться услугами конструкторов сайтов и SM-менеджеров.
  3. система скидок и акций, например, скидки в определенные часы дня или дни недели, специальные бонусные программы для постоянных клиентов.
  4. дизайнерское оформление бренда, создание вывески и общей стилистики.
  5. партнерство с другим крупным бизнесом – магазином одежды, ателье или прачечной.

В данном виде бизнеса очень важна маркетинговая политика. Так как данный вид услуг используется людьми с определенной периодичностью, нужно создать узнаваемый бренд, который имеет превосходную репутацию.

Заниматься рекламой химчистки важно заранее – на этапе подбора персонала есть смысл начать продвижение с флаеров или объявлений онлайн о скором открытии с обязательным указанием адреса химчистки.

Итак, ввиду конкуренции в Москве потребуется выделить не менее 200 000 рублей на продвижение химчистки первоначально – эти средства покроют основные расходы на первый месяц. Затем ежемесячно важно откладывать не менее 70 000 рублей на поддержание имиджа.

В регионах потребуется выделить около 120 000 рублей, главное, чтобы с помощью данной суммы о предприятии узнало как можно большее количество людей, поскольку в небольших городах услуги могут быть не столь востребованы. Впоследствии на поддержание имиджа необходимо выделять около 40 000 рублей каждый месяц.

ШАГ 6. Подсчет суммы на открытие

Итак, сколько средств потребуется, чтобы открыть химчистку?

Подсчет суммы на открытие в Москве

Аренда (12 месяцев) и ремонт – 1 163 000 рублей

+

Регистрация – 20 000 рублей

+

Оборудование и материалы – 3 139 066 рублей

+

ФОТ – 240 000 рублей

+

Реклама – 200 000 рублей

Итого: 4 762 066 рублей.

Подсчет суммы на открытие в регионах

Аренда (12 месяцев) и ремонт – 402 000 рублей

+

Регистрация – 20 000 рублей

+

Оборудование и материалы – 3 139 066 рублей

+

ФОТ – 199 000 рублей

+

Реклама – 120 000 рублей

Итого: 3 880 066 рублей.

ШАГ 7. Расчет ежемесячных затрат

Ежемесячные затраты на химчистку составят:

В Москве

Коммунальные платежи (60 000 рублей)

+

Расходные материалы (около 30 000 рублей)

+

ФОТ, страховка и налоговые отчисления (320 000 рублей)

+

Реклама (70 000 рублей)

ИТОГО: 480 000 рублей

В регионах

Коммунальные платежи (45 000 рублей)

+

Расходные материалы (30 000 рублей)

+

ФОТ, страховка и налоговые отчисления (240 000 рублей)

+

Реклама (40 000 рублей)

ИТОГО: 355 000 рублей

ШАГ 8. Оценка ежемесячной выручки

Прибыль рассчитывается с учетом стоимости самых популярных услуг. В целом ситуация индивидуальная, поскольку каждое предприятие устанавливает прайс-лист в том числе и в соответствии с доходами населения, поэтому подсчет будет несколько отличаться в зависимости от города.

В Москве

Предположим, при местонахождении в хорошем районе с хорошим доходом населения средняя цена на услуги химчистки составит:

  • костюмный ассортимент – в среднем около 2030 рублей;
  • текстильно-трикотажная группа – около 890 рублей;
  • бытовой текстиль – 2170 рублей;
  • спортивная группа – 2800 рублей.

Итого в среднем размер чека составит 1970 рублей.

Предположим, ежедневно в химчистку будут обращаться 9 человек – получится 17 730 рублей, в месяц выйдет 531 900 рублей. Чтобы выйти в ноль, каждый день услугами предприятия должны пользоваться не менее 8-10 человек.

В регионах

В данном случае средняя цена на услуги химчистки будет рассчитана исходя из нижеприведенных данных:

  • костюмный ассортимент – в среднем около 1200 рублей;
  • текстильно-трикотажная группа – около 600 рублей;
  • бытовой текстиль – 1730  рублей;
  • спортивная группа – 1900 рублей.

В среднем – 1350 рублей.

В таком случае, если предположить, что количество посетителей каждый день будет составлять 12 человек, доход составит 16 200 рублей ежедневно, в месяц – 486 000 рублей.

ШАГ 9. Подсчет чистой прибыли

Поскольку точно определить, сколько предприятие будет зарабатывать ежемесячно достаточно сложно, расчет чистой прибыли в том числе является приблизительным. Оценка проведена с условием, что каждый день услугами химчистки пользовались не менее 8 человек.

В Москве

Чистая прибыль данной модели составит 51 900 рублей (531 900-480 000 рублей) без учета непредвиденных расходов. Со временем при успешной маркетинговой компании химчистка может приносить более солидную прибыль. Окупится проект не менее, чем через два года.

В регионах

Чистая прибыль этой модели составит 131 000 рублей (486 000-2 355 000 рублей) без учета непредвиденных расходов. Конкуренция в небольших городах не так опасна для данного типа бизнеса, по сравнению со столицей, поэтому в соответствии с доходами населения предприниматель может рассчитать прайс-лист.

В данном случае окупиться предприятие может уже через полтора года.

ШАГ 10. Риски и советы

Как и любая форма бизнеса, открытие химчистки скрывает в себе множество нюансов, которые важно предусмотреть, чтобы обеспечить своему проекту успех.

Владелец химчистки в центре Москвы Елена Пупина предлагает несколько советов тем, кто только начинает развивать бизнес в данной отрасли. Рассмотрим некоторые из них.

Во-первых, необходимо проанализировать потребности целевой аудитории химчисток для составления плана услуг. Чаще всего обращаются с задачами по очистке текстильно-трикотажной группы одежды, затем – изделий из кожи и замши. На третьем месте по популярности обращений располагаются меховые изделия.

Во-вторых, предпринимателю придется продумывать график работы в соответствии с сезонами – пик обращений приходится на осень и зиму, а к лету заказов становится гораздо меньше.

Кроме того, в вашей химчистке должна быть какая-либо отличительная черта, чтобы бизнес был способен совладать с конкуренцией. При наличии возможности, в крупном помещении можно позволить клиентам наблюдать за процессом чистки через специально установленное стекло между цехом и пунктом приема. Другой вариант – осуществление выезда на дом.

Открытие химчистки – рискованный шаг для предпринимателя, ранее не имевшего опыта в ведении бизнеса. Это энерго- и ресурсозатратный проект, который также требует немало времени.

Среди факторов, негативно влияющих на развитие бизнеса в данной сфере, на первом месте стоит конкуренция. В масштабных городах населению предпочтительнее обращаться в крупные фирмы с уже установившейся положительной репутацией, огромным набором предлагаемых услуг и наилучшим оборудованием. К сожалению, не каждому подобному проекту удается совладать с конкуренцией, в связи с чем многие предприятия закрываются.

Также потребуется учесть, что в ближайшем будущем могут возникнуть проблемы с поставкой запчастей для оборудования иностранного производства и химических компонентов. Опытный предприниматель позаботится о поиске альтернативных вариантов заранее.

Химчистка – затратный бизнес, требующий серьезных вложений в течении достаточно длительного периода работы даже после открытия. Придется обеспечить своему предприятию финансовую поддержку на срок до 1-2 лет, что достаточно сложно реализовать.

Несмотря на вышеуказанные риски, тем не менее, рентабельность подобных проектов составляет не менее 10% в кризисные времена. Опытный бизнесмен способен добиться показателя в 40%, приложив необходимые усилия в развитие своей химчистки.

Главное – обеспечить своему предприятию гибкость в связи с переменчивым состоянием экономики, и позаботиться о финансовой поддержке еще на этапе планирования. Но при грамотно составленном бизнес-плане, точных расчетах и готовности посвятить своему делу время, химчистка обретет успех и предприятие станет приносить стабильный доход уже через полтора года.

4 бизнес-идеи с легкой реализацией и минимальными вложениями (до 200-300 тысяч)

Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ


46
Как вам идея?
46


ПОЛУЧИТЬ ПОДБОРКУ ПРИБЫЛЬНЫХ БИЗНЕС ИДЕЙ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку прибыльных идей с прибылью от 55 620 до 2 370 000 ₽ в месяц.

21 ноября 2024
Прибыльность
Конкурентность
Сложность запуска

Прикрепите файлы подтверждающие ваш отзыв
Например: договор коммерческой концессии, лицензионный договор, скрины переписок и прочее