ООО "Бизнес Технологии"

ИНН:7325121949

erid:2SDnjc93xaY

ООО "Бизнес Технологии"

ИНН:7325121949

erid:2SDnjc93xaY

ООО «Эста»

ИНН:7017164271

erid:2SDnjcWruFr

Бизнес.ру
Цена от 0 ₽

АО "Эдутех Групп"

ИНН:7838094112

erid:2SDnjdKK2o6

ООО "Шаурмилс"

ИНН:3849106348

erid:2SDnjezpkc4

ООО "Шаурмилс"

ИНН:3849106348

erid:2SDnjebBy6t

08 сентября 2022 14611

Бизнес.ру - обзор функционала + плюсы и минусы

Бизнес.ру.

Бизнес.ру – это платформа, занимающаяся разработкой онлайн-сервисов для автоматизации бизнеса с 2012 года.  Сферы обслуживания: товароучетная система, CRM-система, программы для кассы, SMS и Email рассылки.

Сервис предлагает много возможностей:

В розничной торговле платформа поддерживает более 80 моделей онлайн-касс в соответствии с 54-ФЗ и ЕГАИС. Применяются ККТ АТОЛ, Штрих-М, Дримкас, Эвотор, «Бизнес.Ру Касса», кассы с применением штрих-кодов и др. Есть возможность онлайн-мониторинга.

При оптовой торговле дается возможность управления закупками, учитывая разные виды валют, проведение мониторинга на всех этапах. Бланки документов и отчетности постоянно обновляются.

Есть отдельная графа для сферы услуг и отделов продаж. Предоставляет доступ в систему CRM, есть возможность взаимодействия с клиентской базой, формирования SMS и Email рассылки, просматривать историю и записи телефонных разговоров.

Помимо складских операций ведется инвентаризация. Проводится сопровождение Интернет-магазинов.

Интерфейс минималистичен, понятен, но не совсем удобен. Немного устаревшее оформление. Оценка 3/5.

Сложность сервиса заключается в том, что необходим опыт работы с CRM. Оценка 3/5.

Бизнес.ру не имеет льготного периода, но среди 5 тарифов есть и бесплатный.

В бесплатный входит 1 организация, 1 пользователь, 50 МБ под прикрепленные файлы.

Тариф корпоративный (4875 р./мес) включает в себя: любое количество организаций, 10 пользователей, 5 розничных точек, 10 ГБ под прикрепленные файлы, маркировку, расширенный учет, ЕГАИС, интеграции, смету, CRM.

Есть отдельные тарифы для касс по 495 или 675 рублей в месяц.

За увеличение любой функции необходимо доплатить 375 рублей в месяц.

При оплате используются карты MasterCard.SecureCode, mastercard, VISA, Verified by VISA, МИР, MIRaccept. При онлайн-оплате происходит переадресация на Payler, Яндекс.Касса или Paykeeper. Юридические лица могут запросить счет.

Можно подключить 32 сервиса для работы:

  1. Аналитика, управление контекстной рекламой, коллтрекинг сервисы: Roistat.
  2. Сервисы сквозной аналитики и сервисы email-трекинга: Roistat и Mango Office.
  3. CMS: InSales, WordPress, WebAsyst Shop-Script, OpenCart, UMI.CMS, MODX CMS, DIAFAN.CMS, PrestaShop, CS-Cart, Netcat CMS, Magento, HostCMS, Simpla, ImageCMS, 1C Битрикс, Joomla, Webasyst, Ecwid, Мерчиум, WooCommerce.
  4. Конструкторы онлайн-магазинов: InSales, Webasyst, Ecwid, Мерчиум.
  5. CRM-системы: 1С:Предприятие 8, Бизнес.Ру (класс365).
  6. IP-телефония: Zadarma, YouMagic.Pro, Mango Office, UIS телефония, простые звонки, Sipnet.ru.
  7. Социальные сети: Telegram.
  8. Конструкторы сайтов: Ecwid, Мерчиум.
  9. Курьерские службы: СДЭК и EMS – служба почты России.

Доплата за платформы модуль «Аренда», Shopify, Wildberries, Checkbox, Avito, магазин ВК, Яндекс.Маркет, Ozon, Новая Почта, Модульбанк, ПрайсМатрикс, Dostavista, Boxberry, СДЭК, уведомления в Telegram, конфигуратор уведомлений, parts-soft.

Для увеличения продаж Бизнес.ру предлагает статьи по развитию бизнеса. Для примера, базовая цепочка воронки продаж:

  1. Новый клиент. Занесение нового лида в базу и план работы с ним.
  2. Прозвон. Звонок клиенту и уточнение подробностей, договоренность о  перезвоне или встрече, формирование целевой презентации.
  3. Подтверждение встречи. За день уточнение деталей встречи. 
  4. Презентация. Рассказ о предложении, обсуждение деталей.
  5. Заключение договора. Изучение, согласование и подписание договора.
  6. Получение оплаты. Договоренность о доставке продукции или оказании услуги.

(Источник: https://www.business.ru/article/3641-voronka-prodaj).

Приложение для IOS и Android – «Бизнес.Ру Монитор».

 

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

10 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Программа функциональна, но требует настройки и доработки магазина

Прога напичкана функционалом, разработчики постоянно что-то допрабатывают, и есть свой онлайн-шоп. Правда, бывают косяки с синхрой, и саппорт иногда подбешивает, но в итоге все разруливают. Короче, опций там завались, так что сразу советую снести все ненужные примочки. Тогда прога становится проще и понятнее, и новички быстро вникают, что к чему. Всё необходимое есть, ну или почти всё. Неудобства имеются, но жить можно. Касса фурычит как надо. Приложения для учета заказов и склада – маст хэв для наших менеджеров. Подрубили их инет-магаз, но он пока еще не обкатан, так что пока не используем его, но планы есть. Видно, что сервис в этом направлении двигается вперед.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Сервис на высоте, компания развивается, все круто

Ребята шустрые, сразу видно, что контора не стоит на месте, а движеться вперед. Работал с кучей софта, и понятно, что к каждой проге надо приноровиться. Но тут впервые ощутил реальную поддержку. Пока что, никаких минусов не заметил. Отдельный респект Ирине! Спасибо огромное, желаю вам процветания!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Бизнесру – отличный помощник для малого бизнеса․

Софт реально выручает! Саппорт оперативный, всегда на связи и решает вопросы моментом․ Интерфейс понятный, все под рукой․ Для опта – полный комплект, есть все необходимые опции․ Отчетность в порядке, документы выгружаются без проблем, да и вообще куча всяких приятных штук․ Что касается недостатков, то на данный момент их просто нет․ Сижу на Бизнес․ру с восемнадцатого․ Поначалу были шероховатости, но разрабы молодцы – быстро все фиксили и всегда шли навстречу․ Есть с чем сравнить: как-то связался с МТС Кассой, а там товароучетная прога – жесть полная․ Глюков море, неудобно до ужаса, а доработки пилят вечность․ А малому бизнесу надо все здесь и сейчас! В Бизнес․ру с этим полный порядок․ Респект разработчикам! Спасибо, что помогаете нам, мелким предпринимателям, экономить время и двигаться вперед!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Проблема решена, сервис улучшен, поддержка удивила старанием

Интерфейс у них норм, сотрудничаем уже семь лет. За этот период они заметно прокачались, и расценки тоже выросли, но косяки с API, как были в начале, так и остались. Недавно столкнулись с проблемой: товары перестали синхронизироваться между Class365 и Insales. Сам ковырялся пару часов, пока не доперло, что проблема на их стороне. Написал в саппорт, и знаете, что они предложили? Просто снести нафиг весь каталог товаров, а там больше 900 позиций, которые мы ГОД на сайте до ума доводили, добавляя перекрестные ссылки, делая прайс-листы для Яндекс Маркета, проводя SEO-оптимизацию под каждый товар и его группу. Быстро получить толковый ответ от поддержки – это вообще нереально, всегда через посредников общаешься. По телефону отвечает оператор, который, кроме я передам специалисту, ничего сказать не может. И так все эти семь лет. Сам сервис в принципе неплохой, но вот с поддержкой полная беда. Простые вопросы решают быстро, но если что-то посложнее – всё, тушите свет. Однако, хочу пересмотреть свой отзыв. Отдел контроля качества в Класс365 реально удивил! Они копались с моей проблемой несколько недель, тестировали все вдоль и поперек, и в итоге нашли решение. Сейчас все работает стабильно, да еще и дали дельные советы по работе с сервисом. Я доволен результатом! Был приятно поражен их работой с отзывами. Отдельное спасибо куратору Ирине. Очень детально рассказала о возможных причинах ошибки и помогла все исправить. Респект ребятам, видно, что они стараются следить за репутацией.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Отличная облачная касса, работает без нареканий, техподдержка помогает

За саппорт респект и уважение! Моя касса – бомба, а твоя – отстой ) Всем советую регистрироваться и подключаться! Закинул прогу и забыл, большего и не надо. Мы выбрали облачную кассу. Там все пашет исправно, и всё ровно.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Давно с вами, но управление ценами ─ боль

Мы,наверно,одни из самых старых клиентов,в системе уже 10 лет, куча юр.лиц,несколько аккаунтов на самых жирных тарифах,с платными подключенными интеграциями,кассами и разными сервисами, совокупно заносим 200 т.р. в год. Почитал все плохие отзывы и знаете со всеми согласен)),но вопрос в том,что в других системах вас будет ждать тоже самое, поэтому прежде чем прыгать в эту лодку изучите все от и до,обкатайте все сценарии максимально прежде,чем заносить деньги. На текущий момент главное наше недовольство и просьба к классу впилить автоматическое изменение отпускной цены,при изменении закупочной,так как отпускная привязана процентной наценкой к закупочной. Получается, что такой важный фактор,как автоматизированное управление ценами,полностью отсутствует...прям беспредел какой-то, объясните как управлять ценами на товарной базе 40000 наименований? Даже если мы станем извращенцами и посадим девочку на зп,чтоб она раз в час руками создавала новый документ назначения отпускных цен,то фокус не пройдет все ровно,так как загружать в документ больше 3000 товаров класс не могет,ему плохо и он плюется ошибкой.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Надежный помощник в отправке чеков

Сервис функционирует безупречно, ни разу не было сбоев. Чек приходит автоматом, самому париться не надо. Респект менеджерам, всегда помогут, если что. Реально рад, что выбрал Бизнес ру Онлайн чеки. Никаких траблов не заметил.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Развод на деньги, обещания не соответствуют реальности

Плюсы Сотрудники не хамят Минусы Обещание не соответствует действительности Обслуживание оставляет желать лучшего, отдала кучу денег, кассу ждала 3 месяца, потом оказалось нужен ещё роутер для подключения, электронная подпись которую мне сделали не работает без службы поддержки, а если обратился в службу поддержки (Обслуживание которой оплатила на год), нужно платить за каждым разом. У меня сложилось впечатление, что компания просто вымагает деньги

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Сервис сначала привлекает, потом возникают скрытые условия

Плюсы На этапе продажи всё просто и радужно Минусы После того как отправил деньги, ты начинаешь бегать за компанией и тебе присылают кучу заданий о которых ранее не договаривались. Менеджер по продажам на этапе переговором говорил одно, а по факту получилось совсем по другому Просьба оформить возврат средств.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 марта 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Программа радует стабильностью, функциональностью и отзывчивой поддержкой

Разработчики не дремлют, подкидывают обновы, опции всякие, причём работает всё как часы. Функционал – космос, есть даже своя бесплатная площадка для торговли. Да, поначалу в панели управления можно слегка заплутать, но это как обычно, когда в софте много всего напичкано. Визуал, конечно, не хайп, но думаю, так даже лучше – прога не тормозит и глаза не устают. В целом, юзаю уже третий месяц – полёт нормальный. Если что не понятно, тех.поддержка всегда на связи, ребята адекватные, помогут решить любой вопрос. Респект разрабам за человеческий подход! )

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

03 апреля 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Cкидка до 30% на первую доставку по России Единый фулфилмент для всех маркетплейсов