ООО «КОРТРЕВЕЛ МАРКЕТ»

ИНН:7703263207

erid:2SDnjeSM357

ООО «КОРТРЕВЕЛ МАРКЕТ»

ИНН:7703263207

erid:2SDnjeSM357

ИП Мольков Альберт Сергеевич

ИНН:332704437133

erid:2SDnjd8yog9

Бизнес.ру
Цена от 0 ₽

ООО "Автозапчасти Гидрач"

ИНН:7203453425

erid:2SDnje4P3ED

ООО "Экзо Групп"

ИНН:6320073224

erid:2SDnjeUxCmT

08 сентября 2022 18000

Бизнес.ру - обзор функционала + плюсы и минусы

Бизнес.ру.

Бизнес.ру – это платформа, занимающаяся разработкой онлайн-сервисов для автоматизации бизнеса с 2012 года.  Сферы обслуживания: товароучетная система, CRM-система, программы для кассы, SMS и Email рассылки.

Сервис предлагает много возможностей:

В розничной торговле платформа поддерживает более 80 моделей онлайн-касс в соответствии с 54-ФЗ и ЕГАИС. Применяются ККТ АТОЛ, Штрих-М, Дримкас, Эвотор, «Бизнес.Ру Касса», кассы с применением штрих-кодов и др. Есть возможность онлайн-мониторинга.

При оптовой торговле дается возможность управления закупками, учитывая разные виды валют, проведение мониторинга на всех этапах. Бланки документов и отчетности постоянно обновляются.

Есть отдельная графа для сферы услуг и отделов продаж. Предоставляет доступ в систему CRM, есть возможность взаимодействия с клиентской базой, формирования SMS и Email рассылки, просматривать историю и записи телефонных разговоров.

Помимо складских операций ведется инвентаризация. Проводится сопровождение Интернет-магазинов.

Интерфейс минималистичен, понятен, но не совсем удобен. Немного устаревшее оформление. Оценка 3/5.

Сложность сервиса заключается в том, что необходим опыт работы с CRM. Оценка 3/5.

Бизнес.ру не имеет льготного периода, но среди 5 тарифов есть и бесплатный.

В бесплатный входит 1 организация, 1 пользователь, 50 МБ под прикрепленные файлы.

Тариф корпоративный (4875 р./мес) включает в себя: любое количество организаций, 10 пользователей, 5 розничных точек, 10 ГБ под прикрепленные файлы, маркировку, расширенный учет, ЕГАИС, интеграции, смету, CRM.

Есть отдельные тарифы для касс по 495 или 675 рублей в месяц.

За увеличение любой функции необходимо доплатить 375 рублей в месяц.

При оплате используются карты MasterCard.SecureCode, mastercard, VISA, Verified by VISA, МИР, MIRaccept. При онлайн-оплате происходит переадресация на Payler, Яндекс.Касса или Paykeeper. Юридические лица могут запросить счет.

Можно подключить 32 сервиса для работы:

  1. Аналитика, управление контекстной рекламой, коллтрекинг сервисы: Roistat.
  2. Сервисы сквозной аналитики и сервисы email-трекинга: Roistat и Mango Office.
  3. CMS: InSales, WordPress, WebAsyst Shop-Script, OpenCart, UMI.CMS, MODX CMS, DIAFAN.CMS, PrestaShop, CS-Cart, Netcat CMS, Magento, HostCMS, Simpla, ImageCMS, 1C Битрикс, Joomla, Webasyst, Ecwid, Мерчиум, WooCommerce.
  4. Конструкторы онлайн-магазинов: InSales, Webasyst, Ecwid, Мерчиум.
  5. CRM-системы: 1С:Предприятие 8, Бизнес.Ру (класс365).
  6. IP-телефония: Zadarma, YouMagic.Pro, Mango Office, UIS телефония, простые звонки, Sipnet.ru.
  7. Социальные сети: Telegram.
  8. Конструкторы сайтов: Ecwid, Мерчиум.
  9. Курьерские службы: СДЭК и EMS – служба почты России.

Доплата за платформы модуль «Аренда», Shopify, Wildberries, Checkbox, Avito, магазин ВК, Яндекс.Маркет, Ozon, Новая Почта, Модульбанк, ПрайсМатрикс, Dostavista, Boxberry, СДЭК, уведомления в Telegram, конфигуратор уведомлений, parts-soft.

Для увеличения продаж Бизнес.ру предлагает статьи по развитию бизнеса. Для примера, базовая цепочка воронки продаж:

  1. Новый клиент. Занесение нового лида в базу и план работы с ним.
  2. Прозвон. Звонок клиенту и уточнение подробностей, договоренность о  перезвоне или встрече, формирование целевой презентации.
  3. Подтверждение встречи. За день уточнение деталей встречи. 
  4. Презентация. Рассказ о предложении, обсуждение деталей.
  5. Заключение договора. Изучение, согласование и подписание договора.
  6. Получение оплаты. Договоренность о доставке продукции или оказании услуги.

(Источник: https://www.business.ru/article/3641-voronka-prodaj).

Приложение для IOS и Android – «Бизнес.Ру Монитор».

 

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

13 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Бизнесру – эффективная автоматизация торговли и складского учета

Всё работает как надо, без вылетов. Критических багов не замечено. Подрубили наш инет-магаз к системе учета – всё прошло гладко и быстро, саппорт помог. Для нас было принципиально, чтобы клиенты даже не заметили интеграцию с новой платформой. Рекомендую Бизнес.ру всем, кто в теме продаж. Система позволяет чётко автоматизировать управление финансами, обеспечивает основные складские движения, позволяет без напряга провести пересчёт товара.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 апреля 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
CRM ужасная, поддержка не помогла, остался ни с чем

Плюсы нет Минусы Самый ужасный CRM / Техподдержка нулевая. Бегите от них подальше. С вашим аккаунтом может произойти то же, что и с моим. Его просто у вас отберут. А вас выбросят и удалят из аккаунта. Лучше пользуйтесь какой-то другой CRM. Объясню. Я - маркетолог фрилансер - зарегистрировал аккаунт. Завел туда клиента - юр.лицо. Наладил настроил его для клиента. У клиента взял деньги. Оплатил. Клиенту отчитался, что его деньги потрачены на CRM, а не пиво с раками. Далее обучил сотрудников фирмы как работать в CRM и как извлекать из этого пользу. Далее пришло время клиенту расплачиваться за мои труды. И тут началось - подожди, сейчас нет денег, то это то то... Мне в итоге надоело ждать и я отрубил доступ клиенту в аккаунт, так как регистрировал я на свое имя и емайл. Клиент обратился напрямую в Бизнес Ру - и уговорил их отдать ему аккаунт - выкинув меня из моего же аккаунта. Они это сделали. Даже не спросив у меня. Не зная мои дальнейшие планы. Хотя я собирался завести на этот аккаунт другого клиента и продолжать платить.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

13 апреля 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Сервис – красивая обёртка с неработающим содержимым

Плюсы на словах система идеальна Минусы А на деле ничего не работает. С сайтом нормально не интегрируется, о чём вы узнаете уже по факту проведения интеграции (в нашем случае мы платили 2 раза) - у нас сайт на опен карте. Перед покупкой было сказано, что подключат без проблем, а потом вышло, что сайт у нас неправильный и что с ним на 100% не интегрируется, так что некоторые товары придётся списывать вручную. (возникает вопрос, зачем мне товароучётная система, если я вручную всё равно должна что-то там делать). Обещанная система онлайн чеков НЕ РАБОТАЕТ! выбивает 1 чек в день и все. дальше как хотите... С кассой (у нас эвотор) тоже не работает. Обещали приложение с кучей функций, по факту толком не работает. мало того, что вместо декабря выпустили приложение в апреле, в разгар пандемии, так ещё и не доделали. оприходованный товар то появляется, то пропадает на кассе, чеки часто не учитываются в системе, соответственно товар не списывается и товароучётная система снова бесполезна. Самая вишенка на торте - бонусная система, которую перед покупкой мне расписали просто как самую гибкую в мире по факту не работает. Что бы начислить бонусы нужно вводить номер карты в одном месте, что бы списать в другом. списывать бонусы система умеет так, что в итоге вы ещё останетесь должны покупателю, потому что списывает их с каждого товара в чеке (даже если товар стоит меньше, чем количество бонусов). ни рассылки клиентам, ни системы реанимации клиентов НИЧЕГО НЕТ. Служба поддержки работает по крайне странной системе: сначала вы звоните и просите вам перезвонить. звонка иногда приходится ждать долго, что не приемлемо при работающем бизнесе. По большому счёту поддержка ничего не может, кроме как раздавать обещания о доработке. За то говорит всегда бодрым и позитивным голосом. хотя иногда даже они не могут ничего сказать и просто молчат, потому что косяков столько, что мне еще приплатить должны за тестирование данного сервиса. А поддержка в отделе интеграции вообще дно. Они ничего не делают, путаются в показаниях и не вообще бесполезны. Я все сказала. Отвратительный сервис, который хорошо только обещания раздаёт, а все проблемы спихивает на других.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Удобство, функциональность и отличная техподдержка

Реально крутая техподдержка, отвечают моментально и компетентно. Функционал – космос, есть всё, что только можно представить. Интерфейс настолько понятный, что даже моя жена, которая вообще не шарит в этих компьютерных штуках, разобралась сама и теперь вовсю шпарит в программе. Это прям восторг! Не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы вести учёт. База знаний огромная, куча видосов и инструкций. Самое главное – доступ к отчётам и остаткам откуда угодно, всё на главной странице видно. А Касса у них вообще огонь! Даже если комп завис или инет пропал, всё равно можно продавать. Если вообще полный алес, то я её за 10 минут перезапускаю и всё работает как часы. За пять лет использования косяков не заметил. Замутил свой онлайн-магазин через партнёра. У меня есть розничная точка, и хотелось продавать товары прямо оттуда. Очень удобно, когда не нужны дополнительные склады и отдельные юрлица. При интеграции была небольшая заминка с передачей заказов и отправкой товаров с характеристиками в инет-магаз. Написал в техподдержку в воскресенье! Они сразу же взялись за решение проблемы, причём бесплатно. Протестили синхронизацию. Был приятно удивлён, что у них там всё чётко разделено по зонам ответственности. Ребята проверили связь между моим аккаунтом и магазом, вынесли вердикт, и мой партнёр всё настроил. Ещё и рассказали, как правильно товары с характеристиками создавать, указали на ошибки, повторно проверили синхронизацию. Короче, всё сделали за два с половиной дня. И в конце ещё и подключили мне доп. функции по скидке на три месяца. Важно, что руководитель этих ребят интересовался ходом работ и моим мнением. Я с Бизнес ру уже пять лет. Техподдержка всегда на высоте. Жена у меня не особо разбирается в программах, но ребята из поддержки всегда помогали ей решить любые вопросы.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 апреля 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 3
  • Эффективность 5
  • Надежность 5
Привлекательно снаружи, но функционал сыроват и поддержка хромает

Плюсы 1. Красивая продажа: сайт, демо режим, акции. 2. Цена. 3. Все те плюсы которые они красиво описывают (на деле же не всё так). 4. Очень грамотные продавцы, которые общаются до момента продажи. После покупки закрепляют других, куда менее талантливых, сговорчивых, знающих. Минусы 1. Много багов и ошибок. Слишком много за 1.5 месяца. 2. Некоторый функционал о котором они заявили, оказался не до разработанным. А без него мне нормально организовать учет в магазине разливного пива не удается. 3. Техподдержка недоступна по телефону. Она может только перезвонить (10-60 минут ожидания). Иногда это реально напрягает. 4. Логика построения этой системы наверное больше бухгалтерская. Для себя считаю её неудобной и требующей времени к привыканию (2 месяца точно). Обучить неопытного пользователя в ней работать будет проблемой. 5. На некоторые вопросы предпочитают не отвечать. Т.е. звоню прошу, они говорят хорошо мы передадим руководству и всё, тишина. Обратной связи не жди. 6. Не дают возможности поменять персонального менеджера (вот если бы я с этим менеджером начал общаться до покупки, то точно бы не купил). 7. Попросил сделать возврат средств, т.к. мне система не подходит. Дали отказ - по договору покупатель идет лесом. Возможно для продуктового магазина или склада будет норм. НО для магазина разливного пива ТОЧНО НЕТ.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

12 апреля 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 7
Сервис удобен, но стоимость кажется высокой

Подключили всесервисы для веб-сайта и чтобы клиенты могли расплачиваться картой прямо на сайте онлайн. С спецом было в кайф пообщаться, он всё показал очень подробно, простым языком объяснил, как эта штука работает. По деньгам выходит не то чтобы дёшево, но надеюсь, что оно того стоит.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Подходящее решение для малого бизнеса

Я перелопатил тонну подобных платформи понял, что идеала не существует. От Моего Склада до 1С и других. Нужен прям идеальный вариант? Заказывай индивидуальную разработку под свои задачи. Если деньги есть. У нас на разработку бюджета не было. Путем проб и ошибок остановились на Бизнес ру и не прогадали. У нас магазин корейской косметики, розница плюс онлайн-торговля. Бизнес.ру тянет все нужные функции. Приемка товара, складской учет, инвентаризация, списание и т.д., выгрузка товаров и остатков на сайт. Заказы загружает, доки в бухгалтерию отправляет, с кассами коннектится и все такое. И все это включено в тариф. Отдаем 10500 за квартал. По сути даром. За подключение 1С и 1С Битрикс мне озвучили ценник около 80 косарей. Для старта – это неподъемная сумма. У каждой проги есть свои косяки. Идеал – только свой собственный код. Но это уже другая история и другие финансы. За такую цену вполне себе платформа. Все необходимое имеется. Обновления выходят часто. Разрабы внимательны к обращениям и иногда реализуют запросы. Недочеты, конечно, есть, но их устраняют. Сервисом удовлетворены, желаем команде успехов. Оплата доступна от трех месяцев и больше. Есть бесплатный период.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

10 апреля 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Программа красивая внешне, но сырая внутри

Плюсы Приятно и красиво болтают. Минусы Программа сырая, сильно тормозит и очень сложная. Персонал после оплаты разговаривает неохотно и сами не понимают что делать. Попробовали демо-версию, все понравилось. Доверились менеджеру, он профессионально повесил нам лапшу на уши, пытался развести, чтобы мы оплатили программу на год вперед, хорошо не согласились. Перевели им деньги за три месяца. После оплаты запустили программу и тут началось то одно то другое. Оказывается все, что мы хотели находится в разработке и помимо этого программа очень медленно работает. Перед тем как запустить программу мы посоветовались со специалистами из Бизнес.ру, они протестировали наше оборудование и сказали, что оно самое навороченное на сегодняшний день и заверили нас что их программа будет летать. Деньги им перевели и после этого они с нами стали общаться холодно и с нервозом. С просьбой разобраться с проблемой они ответили, что это нормально, все ведь работает. В итоге покупатели нервничают и сильно ругаются. ДЕНЬГИ НАМ НЕ ВЕРНУЛИ.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Сервис упрощает работу и стоит своих денег․

Наша задача решена. Всё сделали за нас, сами всё добавили, настроили как надо – вообще классно․ И видосы обучающие записали, чтобы сразу в теме быть․ Реально комфортно работать․ Недостатков не заметили․ Так что оплачиваем абонентку на два года вперёд, без вариантов․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

09 апреля 2025
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Программа для товароучета с интеграцией‚ техподдержка помогла все настроить

Искали программу для учета товаров‚ чтобы база велась‚ sms-ки отправлялись и с онлайн-магазином на Opencart дружила. И чтобы по деньгам не кусалась. Наткнулись на Бизнес.ру‚ у них как раз такое решение есть. Дали возможность пощупать бесплатно‚ протестировать. За это время все настроили‚ саппорт помог‚ все под себя подкрутили. Была небольшая трабла со статусами‚ но техподдержка решила проблему оперативно.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

06 июня 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Подключись к сервисам Контура со скидкой 15% Экосистема для бизнеса