Бизнес.ру - обзор функционала + плюсы и минусы

С освоением интерфейса разберешься довольно быстро‚ где-то за часок. Но вот быстродействием система не блещет‚ это факт. Используем Бизнес.ру‚ в общем-то‚ норм‚ но растем и хотим что-то покруче‚ помощнее. Тут чел в прошлом отзыве про Парадокс писал‚ прям зацепило. У кого есть их контакты‚ чтобы узнать подробнее? Интересно пообщаться и узнать‚ что к чему.

Итак, поделюсь своими впечатлениями. Ценник вполне нормальный, что радует. Техподдержка реагирует быстро. Еще один плюс – коннектится с PrestaShop без проблем. Конечно, бывают мелкие косяки в работе, но на мою деятельность это почти не влияет, так что жить можно. Вообще, я до этого много чего перепробовал, когда свой интернет-магазин косметики запускал. Сразу понял, что для небольшого бизнеса облачные решения – это то, что нужно, а не какие-то там сложные программы. Во-первых, не нужно кучу железа для установки. Во-вторых, по деньгам выходит гораздо выгоднее, чем покупать что-то готовое. В-третьих, работать можно откуда угодно, главное, чтобы интернет был. В Бизнес.Ру я нашел все, что искал. С техподдержкой общаюсь довольно часто. Нравится, что ребята реально стараются помочь и видно, что им не все равно. За это им отдельный плюс в карму.

Эта программа дегко кастомизируется под твое направление! Там и учет, и склад, и всякие документы – всё под контролем. Шаблоны, поля – всё настраивается, как тебе надо. CRM, правда, надо бы доработать, и мобильное приложение не помешало бы для полного кайфа. Я долго искала софтину, чтоб товары учитывать, но чтоб без выноса мозга. И чтоб не ставить на комп, а через браузер заходить. Сначала я чёт стремалась этой Бизнес.Ру, все ж на 1С сидят. Но потом поняла, что для моих задач – за глаза! Ни разу не пожалела, что выбрала её. И по деньгам гораздо приятнее, чем с 1С связываться.

Короче‚ ситуация такая: с IP-телефонией засада – работает только с одним оператором. Формы М-11 нет‚ КС-3 тоже мимо‚ хотя со сметами вроде что-то намутили. Заплатишь за сервис‚ а там: с IP-телефонией нормальной связи не жди‚ CRM так себе‚ складской учет неполный (движение ТМЦ – вообще темный лес)‚ со сметами полная лажа‚ с банком только руками можно что-то сделать. И это только верхушка айсберга‚ много чего обещают‚ а по факту – фиг вам. Сначала манагеры заливают‚ что все есть‚ все работает. Дают демку‚ а там – чтобы эту фичу заценить‚ плати больше. В итоге‚ отвалил я 25 косарей за годовую подписку‚ хотел по полной программе сервис использовать. Прошла неделя‚ звоню в саппорт‚ говорю‚ мол‚ не мое это. Прошу вернуть деньги за неиспользованное время. А они мне: оферту читал? Гуляй‚ Вася! В итоге‚ за неделю ознакомления с сервисом я потерял почти 25 штук. Кому советовать это? Да никому! Будьте бдительны‚ не повторяйте чужих ошибок! Функционал – полный шлак! Но‚ после долгого общения с техподдержкой и начальством‚ все разрулили. Претензий больше нет.

Прога вообще тема! Функций море, разрабы делают обновления, летает быстро. Саппорт не реактивный, но разруливает вопросы. Синхронизация иногда глючит, но где её нет? Интерфейс своеобразный, нужно вникнуть. Перекатились на неё с 1С полгода назад. Вначале потели знатно, товаров тьма. Зато потом всё устаканилось. Маркировка есть – это жирный плюс для нас. Инет-магаз дали бесплатно – вообще бомба, уже вовсю торгуем. Главное – экономия дикая, дешевле, чем спецов по 1С держать.

Присмотрели систему одну по соотношению цена-качество – вполне себе вариант․ Единственное, некоторые вещи она обрабатывает довольно долго, прямо аж бесит иногда․ А так, в принципе, для мелкого бизнеса функционала хватает за глаза․ Работали с ней года два․ Потом наш филиал скооперировался с другими, и мы установили более крутую штуку от Парадокса – они нам подогнали софт конкретно под наши нужды․ Ну, это, конечно, вообще другой уровень, не сравнить․