ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
erid:2SDnjeQXDqu
Intradesk - это всё в одном месте. Этот многофункциональный сервис объединяет в себе множество инструментов, необходимых для эффективного управления бизнесом. Он помогает организовать задачи, облегчить коммуникацию внутри компании, улучшить взаимодействие с клиентами и партнерами, а также предоставляет ценные аналитические данные для принятия обоснованных решений.
Intradesk - это надежный партнер в управлении бизнесом. Он объединяет в одном месте необходимые инструменты для более эффективной работы и взаимодействия. Независимо от размеров компании, этот сервис поможет вам достичь успеха.
Бесплатный тариф ("Free"):
Стандартный тариф ("Standard"):
Бизнес-тариф ("Business"):
Пробный период длится 14 дней.
Что включено в пробный период:
После окончания пробного периода:
Зачем использовать пробный период:
На главной странице найдите кнопку "Регистрация" или аналогичный раздел, который предлагает создать новый аккаунт.
Будет предложено заполнить небольшую форму, включающую следующие поля:
Имя и фамилия. Введите полное имя.
Электронная почта: Укажите действующий адрес электронной почты.
Пароль: Создайте пароль для доступа к аккаунту.
После заполнения формы, нажмите кнопку "Зарегистрироваться" или аналогичную. Может потребоваться подтверждение по электронной почте, для чего следуйте инструкциям, отправленным на вашу указанную почту.
После успешной регистрации можете войти в свой аккаунт, используя указанный адрес электронной почты и пароль.
Интерфейс сервиса Intradesk представляет собой интуитивно понятное решение для эффективного управления бизнес-процессами и задачами. Он разработан с акцентом на простоту и удобство использования, обеспечивая пользователям легкий доступ ко всем необходимым функциям.
Оценка интерфейса: 4.8 из 5 баллов
Интерфейс Intradesk предоставляет следующие преимущества:
Сложность использования: 3.7 из 5 баллов
Сложность использования Intradesk зависит от уровня знаний и опыта пользователя:
Общая оценка сложности использования Intradesk подразумевает, что большинство пользователей сможет освоить его в короткие сроки, независимо от их опыта.
Общая оценка: 4.3 из 5 баллов
Плюсы сервиса Intradesk
Минусы сервиса Intradesk
Как оказалось, без on-line помощи не получается полноценно обслуживать клиентов. Сначала справлялись собственным call-центром, но вскоре пришлось подключить helpdesk-систему от Intradesk. Заявки автоматически оформляются мс любых направлений: e-mail, телефонный звонок, web-ресурс. Подключили базу готовых ответов, так как большая часть запросов повторяется. Цена в 7000 руб. за месяц вполне нас устраивает. Зато у моих менеджеров стало больше продуктивного времени.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервисное приложение от Intradesk решил установить на своих серверах по ряду нескольких причин. Во-первых, ценник соответствует заявленным функциям. Можно даже использовать бесплатную версию, но количество пользователей ограничено до 3-х Во-вторых, сервис уже сразу имеет преднастроенные шаблоны и не нужно тратить время на составление новых. Есть возможность подключения модуля API.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В Intradesk довольно неплохой фильтр для поиска упоминаний с любым заданным значением. Работает отлично, все подряд не выдает. Еще можно подключать сторонние API или же самостоятельно создавать нужные формы для записей клиентов, их обращений. Можно настроить делегирование разделов по разным направлениям. Например, мои менеджеры по продажам не видят вопросы, связанные с технической частью продукта, а технари не занимаются вопросами бонусов или карт лояльности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Intradesk - отличный сервис! В начале бесплатно пользовались Trial-версией. Есть мультиязычная поддержка, подключаемый on-line чат, возможность вложения файлов для более тщательного рассмотрения вопроса, интеграция с e-mail. При необходимости можно перевести всю систему на свои сервера или же наоборот на облачные хранилища. До 20 пользователей цена вопроса всего 7000 руб. По моему, у Intradesk самые выгодные тарифы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Платим за Intradesk 7 тысяч рублей и считаем, что ценник полностью оправданный. Некоторое время пользовались бесплатной версией, но потом решили перейти на подписку. Функциональность отличная - масса полезных опций, которые помогают в расширении бизнеса и решении текущих задач. Багов в процессе работы не замечал.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.