ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

ООО «Энвибокс»

ИНН:5836683285

erid:2SDnjezgLaR

АО "МТТ"

ИНН:7705017253

erid:2SDnjeG1myP

РемОнлайн
Скидка H&FPartner 5%
Цена от 9 EUR

АО "ЭЛИС ФЭШН РУС"

ИНН:6152001000

erid:2SDnjdR9fws

ООО "КОНСТАНТА ТОРГ"

ИНН:9719012227

erid:2SDnjcz5dNd

ООО "Экзо Групп"

ИНН:6320073224

erid:2SDnjeUxCmT

09 сентября 2022 5214

РемОнлайн - обзор функционала + плюсы и минусы

РемОнлайн.

Программа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг.

Предлагает выгоды разным по сферам:

Сбор клиентской базы, история заказов, контроль статусов, выгрузка списка в Excel. Рекламные кампании, отзывы. Телефония, смс-шлюзы, виджеты статуса заказа. Запись звонков, автоматическое оповещение.

Уведомление о завершении работы, учет заказов. Контроль сотрудников, график и начисление зарплаты, вознаграждений. Индивидуальный доступ для каждого специалиста. Генерация документов. Складской учет, инвентаризация. Управление финансами, отчеты. Анализ себестоимости, расчет маржи, настройка цены, расчет налогов. Онлайн-продажи на маркетплейсах. Настройка онлайн-касс.

Рекомендации по воронке продаж:

  1. Целевые презентации через сбор информации о клиенте.
  2. Закупка актуальных предметов на основе анализа.
  3. Отработка претензий клиента.
  4. Анализ эффективности работы сотрудников.
  5. Регистрация деталей заказа.

Интерфейс удобен и доступен. Оценка 5/5.

Сложность сервиса в отсутствии офлайн-варианта работы. Оценка 4/5.

Интеграция более чем с 200 сервисами.

Телефония, SMS и мессенджеры: Kcell, onlinePBX, RocketSMS, Twilio, Telegram, WhatsApp, Viber, Jivocite.

Маркетплейсы: Satu, Deal, Яндекс.Маркет.

1С: 1С:Управление торговлей 11, 1С:Бухгалтерия 3.0.

Онлайн-кассы: Атол, Штрих-М и Эвотор.

Аналитика: Roistat.

Бесплатная версия 7 дней, при оплате еще 7 дней бесплатного периода. Четыре тарифа. При оплате на 12 месяцев - скидка 10%. Наличие реферальной и партнерской программ.

Оплата по безналичному расчету или банковской картой (Visa, MasterCard) в любой валюте.

Два мобильных приложения.

 

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

07 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Баги в работе

Плюсы функционал раньше был один из лучших но сегодня уже так не сказать Минусы минусы это конечно жесть, лучше пользоваться вордом чем ими, надежность будет железной, тут за сутки пару часов работает остальное время нет. Как работа и за че платить непонятно. общее впечатление печально, работа не умеют или что там у них происходит непонятно, другие сервисы работают же стабильно, но у этих ребят всегда какие то проблемы

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Сервис прост, удобен, но требует доработки функционала

Всё предельно понятно, как дважды два. Но кое-чего всё-таки не хватает, если честно. А так, прога – тема! Удобная и без заморочек, самое то для учёта заказов и подсчёта прибыли с работников. Круче многих аналогов именно из-за своей простоты. Хотя, с другой стороны, эта простота – палка о двух концах.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Ненадежная платформа с проблемами, шантажом и плохой поддержкой

Плюсы Недолго настраивать. Редакция шаблонов прямо в программе. Минусы Нестабильность доступа, танец с бубнами чтоб оплатить подписку, хамоватая с начала спецоперации техподдержка. Готов был простить проблемы с доступом (всякое ж бывает) в свете ddos атак последних дней. Но потом возникла проблема с возможностью оплаты подписки. Техподдержка отрубила: не будете делать себе юнион пэй, - не будет подписки. А выгрузить базу чтобы перейти на другую CRM.. когда-нибудь, когда функция станет доступна. Таким образом полагаю прировнять способ общения техподдержки к шантажу. Потом всё встало на свои места. Когда специалист техподдержки оффлайн у него светится время, когда он последний раз был онлайн, и регион! Очевидно для понимания в каком часовом поясе он находится. Так вот у всей техподдержки регион Украина. Стали понятны всё проблемы: и с доступом, и с оплатой, и с хамством-шантажом пользователей из РФ. В конце концов переносил базу вручную, когда стала понятна надёжность и отношение данной площадки. Не смотря на русский язык и ориентированность на рынок РФ, не то что не рекомендую данный софт для соотечественников, но даже отговариваю.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Платформа удобна и понятна, но цена высоковата․

Минусы Привязка в доллару делает его дорогим на данный момент, даже версия Хобби становится не очень Хобби)) Было бы удобно и я бы не искал замену точно если бы была привязка к рублю. Потому что сервис действительно достаточно компактный и легкоусваиваемый. Особый респект поддержке, оперативно и без всяких отговоррок. Хороший, продуманный инструмент, очень простой в освоении.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Сервис сначала радовал, но теперь сплошное разочарование

Плюсы Было удобно с заказами Минусы Без предупреждения подняли цену в два раза. Юр лицо в Лондоне. Не выдают кассовые чеки. В базе полно багов которые месяцами не исправляют. Подняли цены аргументируя что введут когда-то там новые функции. Шарага в общем Не рекомендую никому.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Продукт – маст хэв, развивается и клиентоориентирован

Респект за кастомизацию – все подгоняется под мои нужды на раз-два. Разрабы держат руку на пульсе и выпускают обновления, прислушиваясь к пользователям. В итоге, тут есть почти все, что надо. Да, фичи добавляют не моментально, но это из-за того, что есть задачи погорячее. Однозначно советую заценить. Продукт – лидер в своем деле и не собирается сбавлять обороты.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 9
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Сервис полезный, но есть нюансы по автоматизации и оплате

Разложили по полочкам свой бизнес и клиентов. Внедрили графу Изделие – теперь все прям как надо, проще некуда; Но есть и моменты, которые подбешивают. Прога не видит, откуда именно ушел товар – из магаза или с запчастей. Приходится мудрить: запчасти привязывать к заказу, а магазные штуки отдельно в продажи кидать, да еще и после оплаты. Реально время жрет, бесит! И еще, как платить фиксированную зарплату сотрудникам – непонятно. Вот у меня уборщица, и что, мне теперь для нее какой-то левый заказ создавать? Бред какой-то, она ж прибыль не приносит. Но если в общем, то сервис норм.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

02 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Частые ошибки

Плюсы Удобный интерфейс Минусы Часто бывает что перестает загружаться страница посреди рабочего дня, ошибка 500. Получить данные в свое приложение невозможно, хоть и есть апи но с дефицитом обязательных данных. Цена уже не оправданно высокая и растет в год х2. Приложение использую около 5 лет, когда начинал пользоваться казалось нормальным приложением за свои деньги. За этот период ребята хорошо поработали над визуальной частью, и маркетингом. Качество работы последний год ужасное, частые ошибки загрузки страниц, про большие операции на пол часа+ можете забыть, после создания всех позиций, кнопка сохранить просто не будет работать и все что вы создавали час или два, коту под хвост. Ремонлайн состоит из мелких нюансов, по большей части не решаемых или через костыли. Самое печальное в этом всем, что нет нормального конкурента, приходится использовать эти костыли Добавлено 30 апреля 2023 г. Доповнюю відгук проаналізувавши ринок. Я вважаю що це не гарно використовувати війну та дефіцит ПО на Українському ринку. На російському ринку є додатки значно дешеві та функціональніші. Зрозуміло що я не буду їх використовувати, но треба виходити з ситуації. Мені вдалось знайти БАС систему "парус", це наші зробили. Но функціонала з коробки не достатньо, но є можливість розвитку в будь-яку сторону. Я сам розробник, якщо Вам цікаво можемо разом поміркувати та щось зробити для себе. Зв'яжіться зі мною якщо цікаво, мій телеграм wh1te_nigga

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 5
  • Эффективность 7
  • Надежность 5
Ремонлайн: красивая обертка‚ мало полезного функционала внутри․

Короче‚ Ремонлайн вроде норм задумка‚ дизайн прикольный‚ и саппорт ребята вежливые‚ всегда на связи․ Но‚ блин‚ если копнуть глубже‚ то начинаются траблы․ Функционала не хватает жесть‚ особенно когда нужно разрулить заказ от и до‚ чтобы всё чётко было и ничего не упустить․ Это прям боль․ Получается‚ что это просто учётная система с какими-то статусами и отчётами‚ и то не особо нужными․ Сначала мы их доставали с вопросами и предложениями‚ но они только кивали и говорили‚ что примут к сведению․ А по факту ничего не меняется․ Зарплату сотрудникам толком не начислить‚ хотя они уже год обещают это исправить․ Напоминалки о задачах вообще отсутствуют‚ приходится всё держать в голове‚ а это нереально напрягает․ А если придираться по мелочам‚ то вообще тушите свет: сообщения в заказе не отредактировать‚ если накосячил; файлы прикреплять ─ целый квест‚ превьюшек нет‚ приходится тыкать наугад в названия файлов‚ а они ещё и неинформативные; нажал на ESC ─ и всё‚ вся инфа пропала‚ особенно обидно‚ когда новенькие так косячат‚ и это бьёт по карману․ В общем‚ логики ноль! Добавить несколько контактов к клиенту-организации ─ это вообще из области фантастики․ Не поймёшь‚ кто там менеджер‚ кто секретарь‚ кто директор․ Быстро позвонить нужному человеку не получится․ Задачи сделаны чисто для галочки‚ без напоминалок по времени․ А ведь это важно‚ чтобы вовремя напомнить клиенту о звонке․ Саппорт предлагает всё разруливать статусами‚ но это ещё больше запутывает․ Интеграция с телегой есть‚ но она превращается в спам-рассылку․ Получаешь уведомления обо всём подряд‚ а не только о важных сообщениях от мастера․ В итоге‚ приходится параллельно писать в телегу: Саня‚ я там по заказу написал‚ позвони клиенту․ Ну это же бред! И это только малая часть косяков․ Саппорту‚ кажется‚ на всё пофиг․ Они там что-то новое выпускают‚ но юзабилити вообще не улучшают․ Скоро сделают из Ремонлайна какой-нибудь Битрикс24‚ где всего куча‚ но ничего толком не работает․

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

29 апреля 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 9
  • Надежность 7
РемОнлайн помогает автомойке систематизировать учет и процессы

Мы этот софт внедрили в автомойке. Интерфейс под тебя подстроили, база клиентов сама ведется. Зайти можно с любого девайса, все данные – в облаке, ниче не потеряется. Еще и телефония встроена, удобно звонить клиентам. Единственный косяк – без инета никуда. Но в целом, тема огонь! Врубили эту систему пару месяцев назад и прям кайфуем. Учет заказов, работ, расходников, бухгалтерия, зарплата – все автоматом считается. Думаю, с РемОнлайн полный порядок наведем.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Посмотреть все 84 отзыва

Оставить отзыв

16 июля 2025
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам