РемОнлайн - обзор функционала + плюсы и минусы

Визуал – пушка, разобраться сможет даже школьник. Если что непонятно, саппорт всегда на связи и разрулит; Система гнется как надо, все можно подстроить под себя и свой бизнес. Разрабы не всегда оперативно пилят новые фичи, но к мнению юзеров прислушиваются, это факт. Перелопатил кучу софта, но этот – реально зачетный. Кайф, что можно работать откуда угодно, все в облаке. Свалил в отпуск – а дела под контролем. И сервис не стоит на месте, постоянно качается.

Плюсы: Склад, Магазин Минусы: Не соответствие пакетов услуг тарифам В целом: На данный момент пользуемся, так как альтернативы складу и удобству пользования не находим. Мнение двоякое о продукте. Для СЦ Беларуси внимание! Этого Вам не расскажут нигде, потому что не выгодно терять клиента. Функция СМС-уведомлений для нашей страны у них не работает. В качестве выхода можете воспользоваться интеграцией RocketSMS, а тут прикол, интеграции в тарифном плане "Мини" недоступны. Но заявлены SMS-уведомления. Готовьтесь к тому, что буду платить в 2 раза больше. Я пишу этот отзыв специально, дабы внести прозрачность в предлагаемый клиенту сервис.

Крутая поддержка, частые обновы, функции добавляют постоянно, интеграция работает отлично Да, бывает, что с доработками тянут, но хоть обсуждают варианты․ Склад разрабатывали ооочень долго, и иногда выкатывают не совсем готовые обновления․ Но в целом, ребята растут! Да, тарифы поменяли – хайпа словили, но не так все печально, как пишут․ За время, что я с ними, прога прям прокачалась․ Разрабы реально много чего допилили и улучшили․ Еще порадовало, что вместе с новыми тарифами они сразу показали, что будут делать дальше․ Честно говоря, сейчас у них особо конкурентов-то и нет, а всякие самоделки – ну такое, себе дороже, учитывая, сколько всего у меня на них завязано․ Короче, норм продукт не может стоить три копейки․

Мы этот софт внедрили в автомойке. Интерфейс под тебя подстроили, база клиентов сама ведется. Зайти можно с любого девайса, все данные – в облаке, ниче не потеряется. Еще и телефония встроена, удобно звонить клиентам. Единственный косяк – без инета никуда. Но в целом, тема огонь! Врубили эту систему пару месяцев назад и прям кайфуем. Учет заказов, работ, расходников, бухгалтерия, зарплата – все автоматом считается. Думаю, с РемОнлайн полный порядок наведем.

В общем, заценили РемОнлайн для своей ювелирки, чтобы решить движуху с учетом драгметаллов и камней․ И, знаете, это оказалось прям в тему! Помимо основной задачи, еще и кучу всего подтянули: с доками теперь порядок, учет заказов работает идеально, отчетность сама генерируется, ЗП рабочим считаются автоматом․ Плюс, держим руку на пульсе всех процессов (спасибо облаку, доступ есть всегда и везде), и с клиентами связь наладили – звоним прямо из РемОнлайн, эсэмэски шлем для информирования․ И это только начало, будем и дальше изучать все фишки этой крутой проги!

Продукт реально крутой, все четко и понятно сделано. Интеграций куча, особенно с телефонией – вообще тема! Складской учет тоже на высоте. Поддержка онлайн всегда на связи, это радует. Единственное, жду, когда финансы допилят, чтобы вообще был космос. В общем, если честно, Ремонлайн – это, наверное, самая продвинутая CRM-ка для сервисников на нашем рынке. Пробовал брать что-то подешевле, сначала вроде все так же: заказы там, клиенты, отчеты, все красиво на первый взгляд. Но когда начинаешь работать по-серьезному, понимаешь, что они не тянут. Вот тогда и доходит, что реально продуманная система для твоего бизнеса – это самое главное, и этим Ремонлайн отличается от других прог для мастерских. Так что, сервисным мастерским советую брать, не пожалеете.

Короче, CRM реально понятная, разобраться легко. Обучение у них норм, письма и блог заходят, когда только начинаешь. Саппорт вообще красавчики, всегда помогут. Перепробовал кучу всяких, но эта зацепила. Да, стоит подороже, чем другие, но она реально того стоит. Тут инвентаризация прям продумана до мелочей. Единственное, что долговато с кассами Эватор интегрируется. Но вроде как скоро должны допилить. В общем и целом, система бомба для малого и среднего бизнеса. Альтернатив пока не видел, да и влом уже искать.

У нас ателье, шьем и чиним вещи․ Теперь всегда четко видно, кто за какую задачу в ответе․ Все в курсе, насколько заняты, и не хватают лишнего, если понимают, что не потянут (Планировщик – наша палочка-выручалочка)․ Раньше из-за жадности набирали кучу всего, а потом не успевали․ Сейчас клиенты довольны как слоны․ Еще один плюс – каждый знает, сколько получается прибыли․ Больше не надо по сто раз разжевывать․ И, главное, учет ткани и фурнитуры! За склад респект и уважуха․ Теперь все упорядочено․ Оказывается, цена не такая уж и высокая, как многие говорили․ Пока что все ровно․ Если что непонятно, всегда можно найти ответ в базе знаний или спросить у техподдержки․ В общем, проге и поддержке – жирный респект! Все растолковали быстро․ Двух недель хватает за глаза, чтобы освоить эту CRM и забыть про всякий левый софт․