ООО «Пункт Б»

ИНН:5406608261

erid:2SDnjdyu5V3

Т-банк — 3579 отзывов

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Тинькофф Бизнес - отличный сервис для победы в торгах

Работа с Тинькофф Бизнес – реально крутая штука для тех, кто в теме предпринимательства. Ребята оперативно решают вопросы, а их специалисты – настоящие профи, всегда готовы подсказать и помочь. Если честно, я долго выбирал, где регистрировать свой бизнес. Изучал кучу разных вариантов, ходил на всякие курсы, читал блог Tinkoff Business Secrets – там реально много полезных фишек. Когда определился с идеей и накопил немного денег, оформил ИП в Тинькофф. И Никакой беготни по офисам, никаких лишних платежей – супер удобно! Сразу после оформления все заработало как часы: упрощенка подключилась моментально, и расчетный счет открыли без всяких проблем. Отдельное спасибо сотрудникам – они спокойно и понятно объяснили, как продавать товары на Wildberries и Ozon. Я еще интересовался рассрочкой, возможностью сделать бесплатный сайт для своего магазина (чтобы не зависеть только от маркетплейсов) и подключить онлайн-оплату. Всегда вежливые, шарят в теме и объясняют все так, что сразу становится понятно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Финансовая стабильность для всех

Огромное спасибо банку Тинькофф за отличное сорудничество!

Уже почти два года мы успешно работаем с этим банком, и за это время убедились, что их онлайн-сервис реально надежный, тарифы вполне адекватно, а к оформлению документов подходят со всей серьезностью․ Персонал всегда вежлив и внимателен к клиентам, что очень радует․

Отдельный респект нашему менеджеру, С․М․, настоящий професионал;) Он всегда на связи, готов помочь в любой ситуации и реально разберается в своем деле, моментально решает любые вопросы․ С ним работа только в радость, всегда подскажет и выручит․

В общем, мы очень довольны взаимодействием с Тинькофф Банком и рекомендуем его как надежного партнера․ Это реально крутой сервис, который помагает развивать наш бизнес․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Иван – настоящий профессионал‚ выручил в сложной ситуации!

Персонал работает просто на ура‚ реально видно‚ что люди стараются. Пока что вообще никаких нареканий‚ всё супер.

Консультант Иван произвел очень хорошее впечатление‚ здорово помог разобраться с проблемой. Этот специалист всегда на связи‚ моментально и эффективно решает вопросы‚ связанные с расчетами в Тинькофф Банке по всей России – у нас была довольно сложная ситуация с подключением автоплатежей. Наши программисты 1С и финансисты долго бились над этим‚ но ничего не получалось. Всё осложнялось разными мелкими проблемами‚ постоянными изменениями в коде‚ глюками серверов… Многие уже махнули рукой. Но Иван каждый день сам связывался с нами‚ вникал во все детали‚ стал связующим звеном между техподдержкой банка и нашей командой‚ общался с нашими разработчиками‚ разбирался в технических моментах и находил решения – он стал нашим персональным экспертом по Тинькофф (МКК “Мосзайм”) в России. 

Смотря на то‚ как он работает‚ сразу понятно‚ почему банк сейчас в топе. Пока там такие профи‚ как Иван‚ Тинькофф точно не потеряет свои позиции. Он реально вытащил нас из сложной ситуации‚ когда уже казалось‚ что всё пропало. Очень крутой специалист и приятный в общении. Спасибо ему огромное за помощь и терпение!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Оперативная поддержка и решение проблем – топ!

Привет! Хочу сказать огромное спасибо команде Тинькофф Бизнес за помощь с подключением онлайн-оплаты на моем сайте. Честно говоря, ситуация была не самая радужная. Я выкупил сайт у фрилансера, который потом просто пропал, и магазин как бы завис в воздухе – ничего нельзя было развивать, только контент менять. Поэтому я был реально рад, когда ребята из Тинькофф все настроили быстро и без всяких проблем! Деньги уже пришли, все работает как часы. Отдельный респект за классный сервис, оперативную и понятную поддержку, без лишней бюрократии и воды. А еще просто спасает онлайн-бухгалтерия Тинькофф Бизнес. Всегда под рукой – с налогами, отчетами, документами не нужно париться. Круглосуточная поддержка и моментальные переводы – это вообще топ. Да, услуги, может, и не самые дешевые, но за такое качество обслуживания готов платить. В общем, Тинькофф Бизнес – надежный помощник, когда запускаешь свое дело, особенно если ты новичок и не знаешь, с чего начать. Они реально выручают и экономят кучу времени и нервов.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Т-банк: Елена - настоящий профессионал, всегда готова помочь и все разъяснить

Огромное спасибо Елене за помощь! Она риально крутой специалист‚ всегда на связи и ни разу не подводила со сроками. Объясняет всё так понятно‚ что даже если ты вопще в теме не шаришь‚ сразу всё становиться на свои места. И чувствуется‚ что человек внимательный и заботится о клиентах‚ что сейчас большая редкость. Номер её сотрудника 6801057, если что.Обращался к ней с вопросом по работе програми‚ и она всё разложила по полочкам‚ ничего не упустила. Были небольшие затыки с выплатами‚ виноват, правда, не она, а наш банк какието там технические моменты. Надеюсь, сейчас всё уже налаживатся‚ потому что Елена сделала всё‚ что от неё зависело.В общем, все небходимые действия уже выполнены, и я доволен.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Банк для бизнеса - удобство и надежность проверены!

Личный кабинет реально удобный, никаких скрытых комиссий, есть кредитный лимит и возможность принимать оплату онлайн – всё как надо. С поддержкой вообще беспроблем, быстро помогут разобраться в любом вопросе, даже если он про бухгалтерию. Ребята там вежливые и ориентируютсяв своем деле. Честно говорят обо всех возможных тратах, как и в бесплатных тарифах, так что обмана не будет. Главное – внимательно читай условия, тогда всё будет понятно.

Сначала думал поставить банку не самую высокую оцнку, не хотелось сильно хвалить, потому что это не самый дешёвый вариант. Но, увидев кучу негативных отзывов, решил поделиться своим опытом – пользуюсь этим банком больше года и всем доволен. За это время открыл расчетный счет и в другом крупном банке, где обслуживание бесплатное, так что есть с чем сравнить. Интерфейс личного кабинета супер понятный и простой.

Смена тарифного плана немного замороченная, лучше сразу уточнить все детали, чтобы потом не расстраиваться. Но в целом, 490 рублей в месяц за такое обслуживание – это не такие уж большие деньги. Особенно учитывая, что не берут комиссию за ведение бухгалтерии, переводы в пределах кредитного лимита, открытие дополнительных счетов, в т.ч. валютных, и прочие полезные вещи. Кстати, если тратишь по корпоративной карте больше 50 тысяч рублей в месяц, то обслуживание вообще становится бесплатным. Так что,если нужен надежный банк с хорошим сервисом, то это отличный выбор.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 5
Т-банк: Банк Тинькофф - решение проблем с налогами и удобство

Офрмление в Тинькофф прошло моментально‚ и вобще‚ пользоваться банком ничего не стоит‚ всё онлайн – удобно‚ как я люблю. Но есть нюанс: без их пластиковой карты ни как не обойтись‚ а за обслуживание этой самой карты придется выкладывать по 99 рублей каждый месяц.

Знакомство с Тинькофф вышло из-за одной неприяной истории. Я преподаю английский онлайн‚ уже не первый год‚ занятия длятся примерно полтора часа. У меня бывает по 5-6 учеников в день‚ так что график плотный. Живу в общаге‚ и соседка‚ скажем так‚ не самая приятная дама‚ умудрилась кудато пожаловаться‚ что я чем-то не тем занимаюсь. В итоге пришла налоговая с притензиями по поводу налогов за репетиторство. Переехать или изменить расписание не получилось‚ поэтому я решил попробовать Тинькофф. Знаю‚ что у них нет обычных отделений‚ всё через интернет решается.

Пытался сразу же оформится как самозанятый через их приложение‚ но не вышло – технически это оказалось невозможно. Позвонил в поддержку‚ там Василий объяснил‚ что‚ скорее всего‚ нужна их карта. Налоговые разборки‚ конечно‚ вымотали меня‚ надеясь‚ дальше будет проще. Жизнь в общаге‚ конечно‚ не сахар‚ но в целом терпимо. Хотя онлайн-уроки и отнимают кучу времени‚ сама работа приносит удовольствие и кайф. В общем‚ Тинькофф выручил‚ хоть и с небольшими заморочками.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 5
  • Надежность 6
Т-банк: Отзыв о регистрации бизнеса - всё прошло, но долго․

Оформил фирму в Тбанке, и скажу честно, сначала думал, что это будет та еще морока․ Нужно было разбираться с этими ОКВЭДами, уставом, налогами… Для новичка – тот еще квест․ Первый раз попытался – ушел на полчаса, но забил не тот код ОКВЭД, и вот тебе – минус восемь дней ожидания․ Налоговая прислала отказ, потому что шифр был неверный, и регистрация сорвалась․

Во второй раз отправил заявку 11 октября․ Служба поддержки банка объяснила, в чем прикол с отклонением․ Спрашивают, чем занимаюсь․ Отвечаю – мебелью торгую․ А они мне: если сам делаешь – ОКВЭД 31․0, а если просто перепродаешь – 47․59․ Ну, ок, запомнил, исправил в анкете․ Ждал еще неделю․ Видимо, в налоговой вообще не парятся насчет скорости․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Банк, где вас понимают и поддерживают.

Уже полгода пользуюсь услугами этого банка, и как ИП, и как физ.лицо. Честно говоря, очень доволен. Сейчас, без сомнений, Тинькофф Банк, один из лучших, особенно если говорить о сервисе. Проблемы бывают везде, у всех, это нормально. Но то, как они решаются в Тинькофф Банке, впечатляет. Вспомните, как отвечают в поддержке МТС, Сбера, да у кого угодно. Можно долго рассказывать. А уж дозвониться куда-нибудь в госучреждение  это вообще квест.

Если бы не Тинькофф Банк за эти полгода, я бы не поверил, что такой уровень сервиса вообще возможен в нашей стране. А я в бизнесе уже 28 лет! За это время обращался в банк, наверное, раз пятнадцать по разным вопросам. И ни разу не попался сотрудник, который не смог бы помочь. Для меня это вообще нонсенс.

Везде сейчас, включая банки и крупные магазины, какая-то сложная система колл-центров. Звонишь, сначала робот говорит, потом оператор заученную фразу читает, в лучшем случае  к специалисту переключат. А чаще, бесконечные автоматические сообщения о том, как они ценят твое время. И так по десять минут одно и то же повторяют. Потом соединяют не с тем человеком, и если повезет, что связь не упала, опять робот что-то бубнит про их внимание.

В Тинькофф Банке сразу живой человек отвечает. И главное сразу по делу. Как им это удается, вообще не понимаю. Но это реально круто. По любым вопросам  сразу к своему персональному менеджеру. Да, к своему, по имени и отчеству.

Еще раз спасибо за отличный сервис.
Желаю вам успехов и процветания!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Тинькофф - удобство, выгода и современный подход к банкам

25 мая, я общалась с Алексеем Гололобовым из банка – и это было что-то! Обычно, когда обращяешься в поддержку, всё как в тумане, ничего не понятно․ А тут мне всё разложили по полочкам, объяснили так, что даже я, человек не особо разбирающийся в этих делах, всё сразу понял․ Особенно порадовало, что Алексей не раздражался, а спокойно и терпеливо отвечал на все мои вопросы, даже показал, как правильно документы загружать и зачем это вообще банку нужно․

Честно говоря, давно такого не встречала․ Обычно попадаются консультанты, которые торятся отделаться, а тут – настоящий профессионал! Банку стоит брать Алексея за образец и показывать другим сотрудникам, как нужно общаться с клиентами․ Обычно, чтобы добиться хоть какой-то ясности, приходится выбивать инфомацию, а в этот раз всё было чётко и понятно с первого раза․ Он был очень любезен. Я думаю, что это лучший оператор, с которым я когда-либо говорила, и я бы рекомендовала его всем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Бизнес -решение - удобно, но с небольшими трудностями

В прошлом месяце наконец-то запустили своё дело. Если коротко, то без лишних деталей. Чтобы нормально работать, нужен был расчётный счёт, терминал для оплаты картой и, конечно, касса. Ребята по работе советовали Тинькофф, мол, давно с ними работают и всё супер. Сам бы я, если честно, не додумался до них. Но раз профессионалы сказали, что там всё быстро и без напряга, решил довериться. Ну а что? С деньгами и клиентами всякое бывает, без проблем точно не обойтись.

Но вот с открытием счета вышла небольшая заминка. Заявку подтвердили, а потом начались проверки со стороны банка. Пришлось повозиться, чтобы всё уладить. Хотя, справедливости ради, понимаю, что они так просто деньги не отдадут, это их работа – быть осторожными. В целом, всё разрешилось, но немного времени заняло. Вроде бы и не критично, но осадочек остался. В любом случае, если оценивать в целом, то сервис неплохой, хотя и не без нюансов.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Отличная поддержка, Василий – просто топ специалист!

Сервис реально удобный, и ребята отвечают очень быстро, что не может не радовать. Единственное, цены могли бы быть чуть более приятными, но это не критично.

Хочу сказать огромное спасибо Василию Ревкину из Тинькофф Бизнес (номер сотрудника 6860506)! Он был на связи, пока вопрос полностью не решился – это вообще супер! Помог разобраться с нужными программами, все настроил. Василий – настоящий профессионал, очень терпеливый, вежливый и видно, что разбирается в своем деле.

Представляете, он помогал даже в три часа ночи 29 декабря! Это вообще высший класс, такое отношение к клиентам сейчас редко встретишь. Особенно ценно, когда нужна срочная помощь, а ты не знаешь, что делать. Реально выручил, спасибо огромное! Такое внимание к людям – это круто и запоминается.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 3
  • Эффективность 5
  • Надежность 4
Т-банк: Тинькофф Бизнес - Больше никаких связей, обходите стороной!

Тиньков бизнес неправомерно списывает деньги с расчетного счета по исполнительному производству 2-х летней давности, по которому уже все оплачен и дело давно закрыто! при этом блокирует полностью счет а не только ту сумму. Консультанту все до лампочки. Другие банки такого себе не позволяют. Не советую пользоваться Тинькоф банк не надежный.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Т-Банк, ориентированный на клиента.

Общение с банком оказывaлось на удивление простым и понятным, особено приятно что ребята быстро соображают и находят решения. Всё обьясняют чётко, без лишней воды и заморочек, помогают понять, что делать в любой ситуации. Отдельное спасибо Ивану Манзюку, оченнь помог;))

В общем, чувствуешь себя важным клиентом, ко всем находят индивидуальный подход, старятся понять, что тебе нужно, и поддержать, если что-то не получаеться. Всё организовано классно, и в кассах быстро обслуживают, и терминалы для пополнения счёта работают без проблем.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф - реально полезный сервис для бизнеса!

Общение с Тинькофф Бизнесом реально крутое – всегда на связи‚ где бы ты ни был‚ и в любое время суток. Плюс ко всему‚ у них есть классные штуки‚ типа помощи с расчетами и даже с оформлением займов‚ что очень кстати. Конечно‚ иногда кажется‚ что контроль у них жестковатый‚ но‚ если честно‚ это даже к лучшему – спокойнее‚ что всё безопасно.

Уже четвёртый год пользуюсь счётом в Тинькофф Бизнесе‚ ещё со времён‚ когда самозанятым был. И всегда‚ абсолютно всегда‚ можно получить грамотную поддержку в любое время. Я часто в командировках‚ поэтому возможность быстро связаться с менеджером – это вообще мастхэв. Бывало всякое‚ даже один раз заблокировали счёт из-за каких-то проверок на легальность средств. Но я всё по закону делал‚ поэтому быстро предоставил все документы‚ вместе с бухгалтером‚ и всё вернули в норму буквально через пару дней. В общем‚ всё чётко и надёжно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: WB - быстрый старт и отличная поддержка для новичков

Здравствуй! Если честно‚ рание я не сталкивалась с такой внемательной подержкой и разъяснениями‚ в особености когда речь заходила о запутанных проблемах с операторами․ Полина оказала содейтсвие в конфигурации цифровой подписи для бухгалтерского учета – дело оказалось не из легких‚ но мы сумели его завершить․ Затем появились сложности с подачей налоговой декларации‚ и она опят помогла․ Огромная признательность Полине! Как правило‚ я не оставляю коментарии‚ но сейчас не могу удержаться от благодарности‚ просто нужно выделит коллектив Тbank․ Они действительно превосходны! Всегда предлагают помощь‚ разрешают всякие вопроси․ Когда есть на кого опереться‚ это очень ценно․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 4
Т-банк: Неприятный опыт- будьте внимательны с банком!

В общем, ситуяция вышла так себе. Открыл расчётный счет для работы на себя, поначалу все было норм, но потом вылезли нюансы. Оказалось, что за вывод денег с привязанной карты берут комисию. Чтобы меньше тереять, предложили оформить дебетовку в том же банке, но в итоге платишь и за обслыживание счета, и за карту, да еще и лимиты на снятие есть.

И это еще не все! Когда счет закрыл, оказалось, что для налоговой отчётности нужны выписки по нему. А доступа к ним неть, потому что счет уже неактивный. Обратился в банк за выпиской – а они за это деньги дерут, мол, счет закрыт, все платно. Обычно же банки после закрытия счета отправляют отчёт с суммами и прочим, но тут такое дело не сделели.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Бухгалтер Полина С – спокойствие и уверенность!

Хочу выразить огромную благодарность Полине С., настоящему профи в удалённой бухгалтерии. Она помогала мне с расчётами и в прошлом, и в этом году, и всегда все делала оперативно; Полине удавалось быстро виявлять любые ошибки и сразу предлагала решения, как их исправить. Она также здорово помогла мне разобраца с налогами, сделав все максимально понятно. Я, честно говоря, совсем не разбираюсь в бумажной волоките и очен переживал, чтобы все было правильно. Но теперь я спокоен, мне все разложили по полочкам, обьяснили все тонкости, включая предстоящие платежи и какие документы нужно подавать.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Мария – надежный помощник в мире бизнеса

Мария реально помогла мне разобраца с кучей вопросов. У нее такой спокойный‚ уверенный голос‚ сразу чувствуется‚ что человек знает свое дело. Она быстро вникает в суть и моментально решает проблемы. Мне она помогла разблокировать счет‚ внести уставной капитал‚ убедилась, что все документы моей компании дошли по электронной почтеи вобще подробно рассказала про банковские услуги для бизнеса. Честно говоря‚ без нее было бы очен туго‚ я бы долго во всем разбирался; Я очень благодарен ей за то‚ что она такая грамотнаятерпеливая и внимательна к людям. Это особено ценно‚ когда сталкиваешься с кучей бумажной волокиты и формальностей. Она просто спасла меня от головной боли и сэкономила кучу времени. Мария – настоящий профессионал‚ который реально заботится о своих клиентах.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Поддержка Тинькофф. Быстро‚ понятно‚ реально помогли!

Привет! Сегодня обращялся в Тинькофф для бизнеса через интернет. Возникла небольшая проблема с касовым аппаратом – не совсем понимал‚ как правильно его настроить. Касовик не отправлял чеки в ОФД‚ что‚ конечно‚ не очин. Огромное спасибо сотруднику Пиминову Анатолию! Он сразу же в чате все подробно обяснил‚ а когда я сказал‚ что туплю и нужен звонок‚ сам перезвонил и спокойно‚ шаг за шагом‚ помог разбератся. Все починили очень быстро ‚ настоящий профи!
Иногда сотрудникам банка стоило бы рассказывать чудь более понятно‚ особенно когда дело касается всяких технических моментов – не все же с техническим образованием бегают. Но в данном случае Анатолий просто спас ситацию‚ преподнес все так‚ что даже я‚ не особо разбирающийся в этих делах‚ все понял.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Тинькофф Блэк - мой выбор на долгие годы

Тинькофф держит меня за счет нескольких крутых фишек. Во-первых‚ если чтото пошло не так‚ деньги всегда можно вернуть – это прям спасает. Во-вторых‚ чувствуешь подержку‚ будто у тебя есть команда‚ которая всегда на связи. Ну и‚ конечно‚ приложение – просто бомба‚ все удобно и работает как часы. Поддержка вобще огонь‚ отвечают моментально и всегда помогают разобраться. Если честно‚ серьезных притензий к банку неть. Иногда возникают какие-то вопросы‚ но поддержка выручает без проблемм. Уже три года пользуюсь Тинькофф Блэк‚ настолько привык‚ что другие карты даже не рассматриваю. Реально‚ сейчас сложно найти что-то более удобное и надежное. Все эти мелочи‚ вроде быстрого решения вопросов и понятного интерфейса‚ делают Тинькофф реально классным вариантом.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Команда профессионалов дарит уверенность и спокойствие в финансах

Огромное спасибо Миле А-од и всей команде из финансового отдела Кристине и Юлии. Они постояно занимались всеми бумажками и отчетами для моей компании, и работа с ними была просто огонь:)) С такими умницами и приятными в общении людьми чувствуешь себя уверенно и спокойно, как будто все под контролем.

С ними не нужно переживать из-за каких-то мелочей, всегда все обьяснят понятным языком и помогут разобраться в сложных вопросах. Они реально профи своего дела, всегда на связи и готовы выручить. Благодаря их внимательности и профессионализму, все финансовые вопросы решаются быстро и без головной боли.
Искренне желаю им крутых успехов в работе и личного счастья. Пусть все задуманное получяется, а жизнь радует приятными моментами. Такие люди настоящая находка для любого бизнеса. Очень приятно иметь дело с такими ответственными и отзывчивыми спецалистами.
С благодарностью, Алексей.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Т-банк: Банк Тинькофф- Больше никаких связей!

Тинькофф уходит из России...

По завещанию Олега, банк чётко придерживается концепции своего бенефициара и идееположника, относясь к русскому клиенту отвратительно .Я являюсь (уже временно) клиентом этого, по началу не плохого банка, уже очень много лет, с 2013 года. Эксклюзивный банк от производителя пива и водки, но с хорошим приложением, в своё время, начал свою "оптимизацию" еще в 2018 стараясь навязывать людям всякую лабуду и убирая выгодные предложения, так бесплатная дебетовая карта потеряла хороший кэшбэк и стала платной.Хранить деньги в этом банке, это как покупать музыку в itunes, слушать вы её можете, но она вам не пренадлежит, то же самое и с вашими деньгами в этой конторе. Имея массу банковских продуктов, вы сталкиваетесь с ситуацией когда ваши деньги могут просто пропасть по хотелке банка. Их договоренности не стоят и гроша, так как заявляя что ваши деньги в безопасности (нет) они могут просто пропасть и возвращать вам их никто не собирается.

Теперь суть проблемы.
Я являюсь владельцем таких продуктов как: Кредитная карта с 2021, дебетовая с 2013, рассчитанный счёт ИП с 2020. В этот не лёгкий год столкнулся с ситуацией, когда я был вынужден обратился в банк с просьбой об отсрочке платежа по кредитной карте. Обратился я 31 марта, в течении 4х дней мне никто не ответил, а просто списали Вссе деньги с карт Джуниор (карты были у детей)!!! 

08.06.2022 удалось получить обратную связь от банка и согласовать сумму которую я оплачу банку в этом месяце. В этот же день, после согласования суммы взноса на кредитку, я получаю платеж на рассчитанный счёт ИП и тут начинается самое интересное! С расчетного счета списывают непонятную сумму в счёт погашения долга по кредитной карте! Внятно, что вообще происходит, мне так никто и не ответил. Хранить деньги в этом банке нельзя! Хорошо что я не стал продолжать страховать авто в этой конторе (после страхового случая полную сумму так и не вернули).

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Касса работает идеально‚ Даниил – просто топ!

Огромное спасибо за быструю настройку кассы, особенно хочу отметить Даниила (номер сотрудника 6804325). Сначала были небольшие сложности с загрузкой товаров, но Даниил, благодаря своему опыту и терпению, всё чётко и правильно внес в систему. Он убедился, что каждый товар отображаеться корректно. Конечно, небольшие заминки были, но он всегда находил решение, что очень круто. Всё прошло отлично, без каких-либо проблем. Работа сделана на совесть и очень оперативно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Т-Банк - удобство и небольшие недочеты

Удобная онлайн-система для управлене деньгами‚ всё понятно и наглядно – это точно про Т-банк. Мы с ними уже больше трёх лет‚ пользуемся расчётным счётом‚ и в целом всё довольно прилично‚ разбераться легко.

Приложение для телефона иногда подтупливает‚ бывает‚ транзакция пролетает мгновенно‚ а баланс обновится не сразу. С уведомлениями тоже не всегда вовремя – иногда приходится ждать. Сейчас у нас есть персональный менеджер‚ Анастасия‚ она оперативно решает вопросы по телефону‚ хотя в переписке иногда нужно чудь-чудь подтолкнуть её. Например‚ недавно ждали потверждения новых условий несколько дней‚ пока сами не напомнили.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Банк - удобство с нюансами, но в целом норм․

Выбор, конечно, радует․ Но вот с деньгами через карту – та еще история, везде комиссия берется, обидно, если честно․

Я уже давно пользуюсь услугами этого банка, кажется, с 2009 года, а может, и раньше, когда оформил кредитку․ Лимит поначалу был совсем небольшой, как раз когда я переезжал на машине из Питера в Москву и думал, как бы поменьше тратить… И тут вдруг приходит уведомление, что лимит увеличили – все мои планы по экономии сразу пошли прахом, потому что радость от того, что не нужно переживать из-за денег, перекрыла все (зарплата в итоге приходила, хоть и с небольшой задержкой)! Поездка в Москву затянулась, карта очень выручала, сэкономил прилично на бензине и платных дорогах․ Вспоминая то время, понимаю, что это был отличный способ оценить, насколько это удобно․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Тинькофф - надёжный банк для жизни и инвестиций․

Тинькофф – мой выбор‚ использую и дебетовку Блэк‚ и счёт для инвестиций. Банк онлайн‚ платформа для торговли‚ приложения для отслеживания финансов – всё работает как часы‚ если честно‚ без особых проблем. Конечно‚ бывают небольшие косяки‚ куда без них? Недавно терминал притормаживал целый день‚ но на следующий день списали комиссию за сделки‚ так что всё норм. Кстати‚ радует‚ что у них есть и стабильность‚ и всякие акции с прикольными подарками‚ вроде того самого слона. Ну и реферальная система – тоже неплохой бонус. Единственное‚ немного сложно разобраться‚ как там считают комиссию за переводы‚ но это не критично. В целом‚ всё очень даже удобно и надёжно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Антон – надежный помощник в финансовых вопросах!

Приносим глубакую признательность сотруднику Антону за его оператвную и добросовестную поддержку! Он оказал содейтвие как мне, так и заказчику, когда появились трудности с транзакцией денежных средств․ Всё уладилось неимоверно быстро, практичеки моментально, и обе стороны были удовлетворены предложениами․ Оформление ходатайства о займе прошло без затруднений, внушая веру во всём․

Мы абсалютно удовлетворены итогом и без колебаний советоем Антона как провереного профессионала․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Tinkoff Bank - надежный помощник для бизнеса и не только․

Актуальный банк для бизнеса․ Ранее применял карту Тинькофф как частное лицо, ощущения всегда положительные оставались․ Поначалу колебался, полагал, что у другого банка опыт с организациями обширнее, процедуры налажены․ Выяснилось, напрасно․ До осуществления перевода денежных средств в прежнем банке возникли некоторые трудности, заминки с персональным балансом, сотрудника не найти․ Именно поэтому и остановил выбор на Тинькофф, у них и по кредитным, и по дебетовым картам все безупречно․

Выбор оказался правильным․ Недостатки отсутствуют полностью․ Создание счета прошло очень оперативно․ Сотрудник сам предложил интернет-эквайринг, условия выгодные․ Один из соратников также в Тинькофф открыл расчетный баланс, приятно поразило, что переводы поступают мгновенно и без платы․ Электронный бухгалтерский учёт тоже порадовал – электронное предоставление документации, автоматическое создание поручений для налогов и обязательных взносов․ Всё подходит, в целом!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 4
Т-банк: Банк Тинькофф- полный беспредел и разочарование․

Уважаемые директора ООО и ИП! Настоятельно рекомендую Вам, если дороги нервы, бизнес и репутация, то никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этим банком!

Ситуация банальна. Ноябрь сего года. Запрос документов. Подгрузил документы, жду, жду, жду. Ответа нет, их изучают. Нервы лопнули, терпенья нет больше, написал на закрытие счета заявление 20.11.21 и на перевод остатка на свой счет в ПАО СБЕРБАНК. Но никто не мог предположить, что самый лучший банк на планете исполнит платеж 29.11.20. И вместе с платежем пойдет сопроводительное письмо о том, что я финансирую террористов или отмываю деньги. 

Сбер платеж не принял и вернул назад в тинькофф. Хотя в тинькове счет уже был закрыт. Кое-как в чате удалось выпросить у сотрудников банка бланк на уточнение/изменение реквизитов платежа. 30.11.21 это бланк был отправлен в чат поддержки банка. весь день 30.11 мне врали, что платеж в работе. Но 01.12 выяснилось, что в заявлении необходимо исправить " платеж №8 от 20.11", а у меня была указана дата исполнения, а не дата принятия банком. Исправил. Отослал в чат в районе 10.00 утром 01.12.21

Началась дальше супе эпопея общения с очень тугими представителями чата поддержки. В этом чате, чтоб вы понимали. только на обьяснение того, что вы хотите, уходит час времени, все рассчитано на то, чтоб вы прекращали диалог не дождавшись получения ответа. Колл центр заточен на то же самое. В чате вам пишут: платеж исполнен! Но не радуйтесь. как показала практика общения с банком тинькофф-это ложь!
сотрудники лгут запросто! это у них непременно и обязательн!! 

Платеж исполнен. Жду денег, их нет. Звоню в газпром (тот банк, в который вывожу деньги по заявлению от 01.12). Заказываю обратный звокок. Сотрудникам банка Газпром-уважение и благодарность за терпение, они ищут у себя,везде ищут. Ответ закономерен: платежа нет. Снова связь через чат и колцентр с тиньковым. Ответ опрациониста,да все исполнили! Прошу мне прислать платежку с печатью. Присылают. Ноооо, ту, что была отправлена в сбербанк 29.12. Они делают вид, что не понимаю, почему я не доволен этой платежке. Типо они не понимают, что это не тот платеж. 

Когда терпиливо обьясняю им то, что читайте чат выше, что банк газпром, дата 01.12. Только тогда. после обьяснения по второму или 3ему кругу, типа разбираются. и просят паузу, разобравшись перезвон. и опять врут, что все у меня! и так по кругу с интервалом 2 часа где-то. потом появляется новая вводная, что платеж ушел 01.12, но зачислят его только 03.12 а "может быть и до месяца!!!". 

По итогу на сегодня нет номера платежки и ее даты на руках, были деньги и исчезли. что должно вас "согреть ", по мнению сотрудников сего банка? это то, что у вашего заявления самый высокий приоретет, оно самое важное)). в итоге: никто не смог назвать номер, дату пп и дату отправки денег. А деньги просто пропали. уже 19 дней идет эта котовасия. и сдвига нет. врут, врут, врут и динамят. вчера написал в цб и заявление в полицию о краже средств. сейчас собираю документы, чтоб подать в суд, на признание действий банка не законными. буду наказывать их за беспредел по полной программе, подключу все возможности. 

Так что так все там интерено. Истории еще не конец-еще дополню ни раз, еще скрин переписки с диалогами "чата горячей линии" - но это не для слабонервных, там тупят так, что от смеха можно умереть!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Отличный сервис и поддержка для начинающих предпринимателей!

Хочу выразить огромную благодарность Зине, моему персональному консультанту из Тинькофф. Недавно оформился как ИП через их сервис, и мне реально повезло, что именно она меня вела. Если честно, даже не представляю, как бы я сам во всем разобрался.

Зина с самого начала помогла освоиться в платформе, подсказала, как выгружать отчеты с Wildberries, решала вопросы с бухгалтерией и всегда вовремя напоминала об уплате налогов. Она всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы, что особенно ценно, потому что я в этом деле новичок. Она всегда сохраняла спокойствие и находила решения, даже когда возникали какие-то сложности.

В общем, Тинькофф очень круто, что у них работают такие специалисты! Зина – настоящий профессионал, она не только отлично знает свое дело, но и умеет находить подход к клиентам. Обслуживание на высоте, все четко и понятно.

Всем, кто торгует онлайн, особенно тем, кто только начинает, советую оформляться как Ип именно через Тинькофф. С такой поддержкой все вопросы решаются быстро и без нервов. Это реально экономит кучу времени и сил.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 3
Т-банк: Тинькофф. Долгожданные выплаты и потерянное доверие

Уже 13 дней нет поступлений от клиентов на мой расчетный счет в АО Тинькофф Банк. Чеки выставляются, а деньги подвисают неизвестно где. Техподдержка не дает четких ответов, говорят, что технические неполадки. Я пишу по 10 раз в день, звоню и ничего - один ответ "Ждите". 

Между тем там накопилась большая сумма, я просто отправляю заказы без гарантии по сути.13 дней не поступает никаких платежей и банк не решает это вопрос никак! Я перехожу к другому банку, но сути это не меняет - деньги потеряны.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Замечательный сервис для тех, кто торгует онлайн!

Тинькофф Банк – риально удобная штука для бизнеса. Платформа для продавцов показалась очен даже годной, особено если большая часть продаж прихоится на Wildberries – у меня так около 90%. Конечно, есть еще свой сайт и соцети, но это скорее для души, так, небольшой дополнительный канал.

Раньше я вобще всё тащила на себе, но три года – это перебор, особено когда нужно постоянно цены менять, инфорацию искать, а Wildberries иногда просто вылетает. С платформой Тинькофф стало супер-просто: вносишь правки в карточки товаров моментально, в пару кликов, прямо по остаткам. Я вобще думала еще одного человека нанять, но это же расходы, а тут всё само собой стало налаживатся, остатки обновляются мгновенно. Подключиться – вобще без заморочек: код получила, скопировала, вставила, сохранилась – и готово!

Однажды Wildberries вобще лежал, но я спокойно корректировала количество товаров через платформу, используя API-ключ. Настройка – пара минут, а польза – на годы вперед. Сейчас еще и на Ozon выхожу, и теперь могу сразу видеть, что где продается, благодаря Тинькофф. Раньше, если вручную всё считать, цифры постоянна расходились, приходилось переписывать, сверять в таблицах – это же жесть, а тут всё автоматически, никаких таблиц!

Единственное, чего пока не хватает – это возможность подтянуть данные с Яндекс.Маркета. Планирую туда тоже выходить, надеясь, эту функцию добавят. Пока что вобще нет причин не пользоватся платформой, советую хотя бы попробовать, чтобы убедиться самому.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Т-банк: Т-Банк - прекрасный выбор для самозанятых!

Конечно, круто, что не надо бегать по офисам и решать свои вопросы лично. Счет и карту подключили моментально, причем и для работы, и для личных трат – очень удобно. Уже пару месяцев пользуюсь Т банком Т как Ипшник, и вообще без проблем. Зарегистрироваться оказалось проще простого, ушло всего пять дней. Решение – огонь!

Никаких комиссий за оформление, в налоговую вообще не пришлось идти – все бумаги заполнил онлайн, с помощью друзей. Вообще, если фотки паспорта и соцкарты есть в телефоне, то даже домой возвращаться не обязательно! Сначала переживал, что с расчётным счётом будут какие-то сложности, я в этом не особо шарю. Но всё прошло как по маслу, да еще и два месяца дали на супер-выгодных условиях, и в подарок – карту для бизнеса.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Банк Тинькофф - удобство, выгода и современный подход

Тинькофф – риально крутой банк‚ без шуток. Я уже дано с ними‚ успел протестировать почти всё‚ что у них есть: карты‚ онлайн-банк‚ удобное управлене деньгами‚ да и вообще‚ разные способы положить или поднять бабки. Если честно‚ я в полном восторге‚ всё понятно и просто‚ как дважды два. Служба подержки всегда на связи и готова помочь‚ ребята реально отзывчивые .Любые вопросы решаются быстро‚ прямо в приложении‚ что вообще огонь‚ особено когда ты не дома. Можно вообще не париться и решать всё удалённо‚ откуда угодно. Ещё один жирное приимущество – снимать деньги в банкоматах по всему миру без комиссии‚ если берёшь больше трёх тысяч рублей; В других странах‚ кстати‚ можно получить наличные в местной валюте‚ что тоже удобно.А ещё у них есть инвестиционный счёт‚ где можно неплохо заработать на акциях и других бумаг. И самое крутое – можно управлять своими деньгами даже находясь за границей. Это реально современно и выгодно‚ особено для тех‚ кто часто путешествует или работает на удалёнке. В общем‚ я очень доволен‚ никаких нариканий‚ всё супер!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Т-банк: Банк разочаровал по полной

Качество обслуживание данного банка скатилось ниже некуда! Возникла какая-то дурацкая ситуация с резервированием счета для юридического лица. Сотрудники не квалифицированные! Переключали меня между друг другом, а кроме того, пришлось каждому объяснять все занового, а некоторым по несколько раз. Сотрудники не слушают что им говорят, перебивают или говорят в параллель с тобой. На замечания не реагируют. 

Попросил выпустить именную карту в другом качестве пластика, мою просьбу проигнорировали. У сотрудников почему-то нет информации что привезет на встречу представитель.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Быстрая регистрация ИП - мой опыт и впечатления

Бесплатно – это круто, но с регистрацией пришлось повозиться. Ждал подтверждения целую неделю, реально долго!

Сначала думал, что оформить ИП можно через банк, но казалось, что это влетит в копеечку. Написал в поддержку, узнать, нет ли каких-то скрытых платежей или скидок. Мне ответили, что все бесплатно, никаких обязательных доплат не будет. Погуглил еще раз – везде пишут одно и то же: оформление безвозмездное. Видимо, я зря переживал и изначально думал не так.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 8
Т-банк: Спокойствие с Тинькоф обеспечено

С 2017 года я с этим банком, как только они начали работать с предпринимателями. Бывало всякое, небольшие косяки, но они всегда быстро всё решали. Персоналный менеджер всегда на связи, вежливый и реально разбирается в вопросах. С бухгалтерией вообще нет головной боли, банк всё объяснит, а иногда и сам решит проблему. Вот, например, налоговая какие-то данные запросила, они всё сами подготовили, мне только документы донести до налоговой. Такого сервиса я ещё нигде не видел.
 
 Сотрудники реально слышат, что ты говоришь, и главное, держат слово. Заметили, что я часто плачу комиссии за переводы, потому что суммы небольшие. Повышать лимит было невыгодно, проще было заплатить комиссию. Они мне, как постоянному клиенту, предложили тариф покруче, чуть подороже, зато лимит больше. 
 Конечно, тарифы не самые дешёвые, и лимиты могли бы быть и больше, так что надо всё тщательно просчитывать. Но если условия подходят, то это отличный вариант, нормальный баланс между ценой и качеством. Даже если где-то предложат более выгодные проценты, я бы хорошо подумал, прежде чем менять банк. Здесь всё работает идеально, а это для меня самое важное.
 
 Пользуюсь у них всем, расчётным счётом в рублях и долларах, валютным контролем, бухгалтерией (УСН 6%), дебетовой и кредитной картами, привязанными к моему паспорту. В общем, по своему опыту могу смело рекомендовать этот банк.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Т -Банк - отличный выбор для бизнеса и не только!

Воспоминания просто прекрасные, есть желание рассказать! Около трех месяцев назад мы с супругой затеяли небольшое предприятие, остановились на простой форме налогообложения и изрядно потрудились, выбирая банк для хранения средств․ Посетили ряд финансовых учреждений, в т․ч․ Тбанк, еще одну организацию с филиалами – название уже не очень вспоминается, и еще одну․ У каждого из них имелись свои достоинства, но в конечном итоге предпочтение отдали Тбанку․ Мы ранее использовали их сервисы как частные клиенты и были очень довольны, поэтому решили доверить им и коммерческую деятельность․

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 4
Т-банк: Банк закрыл счет - неприятный опыт и последствия

Открыли компанию 1 августа (УСН) , открыли счет в Тинькофф , через три недели банк запросил документы со ссылкой на 115-ФЗ, (было несколько приходный и расходных операций все контрагенты ООО). в числе запрашиваемых документов было. 1.Бухгалтерская отчетность. 2. Оплата налогов. 3. Конфиденциальные данные третьих лиц. и т.д. Я объяснил, что запрашиваемых документов не существует. На что мне закрыли счет, и вернули деньги с формулировкой о закрытии счета.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 4
  • Технологии 4
  • Эффективность 2
  • Надежность 4
Т-банк: Безопасность банка под вопросом, доверие потеряно полностью

Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удовлетворили и нам отказали в обслуживании. Ок. Не проблема, давайте закроем счет и переведем деньги на наш счет в более вменяемом банке. Но нет, у нас не закрыты 2 контракта. 

Вот теперь уже неделю мы пытаемся закрыть эти 2 контракта (слов просто других нет в отношении работы указанного банка). Переписка в чате сводится к тому, что на любой твой вопрос или негодование тебе пишут извинительный красивый пост с тем, что сейчас все будет по-другому, сейчас некий операционист Х (как герой фильма) возьмет все в свои руки и обязательно проконтролирует, но...нет. 

Все так же выглядит как болото. Более того, комменты по однотипно заполненным СПД, по которым дали рекомендации по заполнению, отклоняются другими видимо сотрудниками ОВК банка потому, что они, читают документ и правила иначе. Это прям мне сказала одна из сотрудниц ОВК когда мне звонила, когда я уже чуть ли не матом с ними общался. 

Далее мне звонили все кому не лень...часть из звонивших предлагали урегулировать все вопросы и предоставить индивидуального валютного контролера...часть просто звонки из валютного контроля...В общем, в итоге я принял решение, что конечно если что-то из ряда вон произойдет и все решится и банк повернется к нам лицом а не тем место которым он к нам сейчас повернут, то можно попробовать как-то наладить диалог и работать дальше....хотя после всего вот этого желания просто даже не ноль а минус.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Т-банк: Быстрое решение вопросов со специалистом Ксенией.

Всем приветь! Хочу сказать огромное спасибо Ксении‚ сотруднице номер 6....6‚ за реальную помощь с кассовым аппаратом. Случился небольшой косяк, транзакция прошла‚ но не оформилась как чек‚ да‚ это я немного облажался. Честно говоря‚ я запаниковал‚ потому что не понимал‚ списались ли деньги с карты клиента и как это вобще проверить.

Ксения отреагировала мгновенно‚ без всяких задержек. Она сразу же подсказала‚ где можно найти нужную инфлрмацию, и как все исправить. Объяснила все очень понятно‚ без сложных терминов, и даже показала на примере.

В общем‚ Ксения супер:):) Спасибо ей огромное за оперативность и компетентность. Буду рекомендовать всемона просто лучшая!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Т-банк: Сервис поддержки – просто супер, всем советую!

Поддержка реально на связи 24/7, что вообще огонь․ Никаких косяков, все ровно.
Обращался за помощью с настройкой терминала для онлайн-платежей․ Ребята, особенно Тимур Тавабилов, вообще быстро всё разрулили с подключением․ Видно, что работают как команда, реально стараются помочь, и общаться с ними приятно – без напряга․
В общем, сейчас всё летает, работает как часы, и я им очень благодарен․ Всё настроили чётко и понятно, без лишних заморочек․ Реально выручили, когда я уже думал, что сам не справлюсь․ Теперь всё работает стабильно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Сервис поддержки – просто супер, всем советую!

Поддержка реально на связи 24/7, что вообще огонь․ Никаких косяков, все ровно.
Обращался за помощью с настройкой терминала для онлайн-платежей․ Ребята, особенно Тимур Тавабилов, вообще быстро всё разрулили с подключением․ Видно, что работают как команда, реально стараются помочь, и общаться с ними приятно – без напряга․
В общем, сейчас всё летает, работает как часы, и я им очень благодарен․ Всё настроили чётко и понятно, без лишних заморочек․ Реально выручили, когда я уже думал, что сам не справлюсь․ Теперь всё работает стабильно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 4
  • Надежность 4
Т-банк: Тинькофф- Блокировка счета – бизнес под угрозой

Добрый день. Зовут меня Эдуард. Утром 17.01.22 г. обнаружил в приложение Тинькофф банка непонятное требование о погашении долга в размере 226,01 рублей . Далее стало известно что это долг за "Комиссию по эквайрингу" откуда он взялся?- и почему был заблокирован счёт,мне не смогли ответить не в чате,не в колл-центре. При условии что на счете есть ДС и банк списывает сразу данные комиссии. 
Меня уверели что данный вопрос решиться в течении дня,но не днем ни вечером ситуация неисправна. 

Затем мне написали в чате,что данный вопрос возможно решиться 19.01.22 до конца дня. Возможно бы я подождал,но данный счёт является расчётным и я не могу воспользоваться своими деньгами из-за какой то непонятной ошибки банка. В следствии чего страдает мой бизнес. Банк совершенно без ответственно относится к исполнению своих обязанностей и исправлению своих ошибок. 
Дс по данному непонятному долгу были списаны,но вот счёт по прежнему заблокирован. 
Хотелось бы обратить внимание руководящего состава на тот факт,что блокировка счета прошла незаконно,удержание денежных средств клиента без причины есть нарушение закона.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 мая 2025
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Т-банк: Тинькофф - отличный банк для самозанятых, рекомендую!

Отличная работа Тинькофф! Огромное спасибо Оксане и Николаю из Тинькофф – они просто космос, как оперативно решили вопрос с разблокировкой счета. Мы, конечно, в курсе, что счета иногда блокируют, но за два года работы с ними такого не было. Но перед Новым годом запросили документы по 115-ФЗ, как положено. Оксана в чате приложения вообще огонь, помогла собрать все, что нужно, все проверила и заявку быстро отправила на рассмотрение.

Для нас, кто развлекательными услугами торгует, скорость вообще критична, особенно перед праздниками. Благодаря Оксане мы моментально все бумаги в службу безопасности банка по отмыванию денег предоставили. Николай потом сам перезвонил, снял все ограничения и объяснил, почему вообще запрос пришел.

В Тинькофф реально крутой сервис! Спасибо огромное ребятам и банку за такую скорость и внимательное отношение. Все четко и по делу, без лишней головной боли. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами, которые понимают, насколько важна оперативность в нашем бизнесе. Теперь точно знаем, к кому обращаться, если что.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 мая 2025
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 5
  • Надежность 3
Т-банк: Отвратительная работа банка

Насколько этот банк удобен и хорош для физлиц, настолько же он отвратительно работает с юридическими лицами. Обо всем по порядку.

В этом банке у нас открыт зарплатный проект с августа 2018 года и за исключением мелких технических проблем, которые решались вроде бы оперативно, никаких нареканий по работе банка не было.
Наша организация финансируется за счет субсидии из федерального бюджета, а сами деньги находятся на лицевом счете в Федеральном казначействе. С лицевого счета казначейства деньги поступали на транзитный счет Тинькофф Банка и дальше в соответствии с реестром з/п зачислялась на карточки сотрудников.
Самое интересное началось в начале апреля 2021 года, когда банк просто вернул платеж в Федеральное казначейство без объяснения причин. Как оказалось, служба поддержки тоже не знает причину, по которой деньги были возвращены. 

Спустя неделю (!) ежедневных (!) звонков в службу поддержки выяснилось, что банк обновил настройки системы, по которым наличие слова "соглашение" в назначении платежа приводит к тому, что платеж отклоняется банком. Что криминального в слове "соглашение" - тема для отдельного разговора.

Спустя еще несколько дней звонков и переписок в чате платежи в каком-то полуручном режиме все-таки были зачислены. Все это время (порядка 2 недель) люди сидели без зарплаты. Банк же сообщил, что платежи со словом "соглашение" и впредь будут отклоняться. При этом наша организация это слово убрать никак не может, поскольку оно автоматически проставляется в системе "Электронный бюджет" Федерального казначейства и указывает на соглашение, по которому мы получаем субсидию из бюджета.

Как ни странно, но возможное решение проблемы предложил не банк, а я: открыть расчетный счет, чтобы деньги приходили не на транзитный счет банка, а на расчетный счет организации и уже оттуда попадали бы на счета сотрудников. Специалисты банка согласились с тем, что это сработает и сбоев не будет.
Осталось дело за малым - открыть расчетный счет. Казалось бы, что проще? Мы уже три года на зарплатном проекте в банке, нас знают, все личные кабинеты настроены и т.д. Но не тут-то было.

По телефону оставил заявку на открытие счета, на адрес почты, указанной сотрудником отправил необходимые документы. Дело было 29 или 30 апреля, поэтому договорились, что звонок по поводу назначения встречи представителя банка с руководителем организации поступит до 4 мая, чтобы успеть провести встречу между первыми и вторыми майскими праздниками. Отдельно уточнил, что они в эти дни работают и все будет ок. Конечно же, никто не позвонил до 4 мая. Звонил я им уже сам 11 мая и просил назначить встречу. Обещали перезвонить и назначить. И конечно же, не перезванивали. После третьего моего звонка встречу все-таки назначили. 

12 мая пришел представитель банка, посмотрел все документы, открыл свой конверт с документами из банка, где оказалось, что паспортные данные руководителя оказались неправильными. Каким образом это случилось, если мы 3 года работаем с этим банком - загадка. Представитель ушел, сказав, что нужно звонить в банк. Но это уже мое любимое. Позвонил. Выяснилось, что нужно прикрепить документы в приложении. При этом документы запрашиваются не все сразу, а постепенно. Сначала устав и приказ о назначении руководителя. Проверяли сутки. Потом запросили состав руководящего органа. Пока еще находится на проверке. Но по истечению суток, скорее всего, запросят еще и справку о бенефициарном владельце, которую тоже будут рассматривать сутки. Откуда я это знаю? Все просто - эти документы я уже отправлял сотруднику банка еще в апреле. За 7 рабочих дней (!) расчетный счет не открыт.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 мая 2025
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 4
  • Надежность 2
Т-банк: Обман и потерянные возможности

Являюсь клиентом банка Тинькофф и имею открытый расчетный счет в данном учреждении. При открытии спец счета решил проконсультироваться у специалиста и уточнить момент оплаты за пользование спецсчетами, на что мне пояснили что он бесплатный и даже если и будут списания, то только лишь по расчетному счету, т.к. он является основным. Сам спецсчет бесплатный - говорили мне.

И т.к. я являюсь профессиональным участником рынка госзакупок, а спецсчет нужен именно для этого, для того чтобы на нем находящиеся средства блокировались ЭТП (торговой площадкой) при моём участии в торгах. Так вот часть переведенных средств мной для участия в торгах была списана банком [u]ВНИМАНИЕ![/u] - [b]за обслуживание спецсчета[/b].

Соответственно нужной суммы для участия в торгах не оказалось и я не до получил соответствующую прибыль.

В банке сказали что обязательно разберутся, со мной свяжутся и мне сообщат результат. Прошло чуть больше месяца, мне ни кто не звонил и не писал. Соответственно упущенный мной тендер уже давно реализован и мне ни как не получить от этого прибыль. В банке Тинькофф мне лишь предложили компенсировать тот самый месяц обслуживания за который было списание. Это [b][u]смешно![/u][/b]

Отсюда моё негодование, почему-то когда банк не до получает прибыль, его сотрудники начинают обращаться во все инстанции всячески пытаются получить "своё". Я решил пойти тем же путем и ПОЛУЧИТЬ с банка Тинькофф упущенную выгоду и подключить все возможные инстанции относящиеся к этому. [u]Иначе ни как!!![/u]

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 мая 2025
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Т-банк: Отличный банк, забота о людях на первом месте

Сервис реально на высоте, без вопросов. Обычно, когда дело доходит до банков и прочих финансовых тем, чувствуешь себя просто клиентом, как будто тебя используют. Дозвониться до поддержки – это квест на пять минут, а интернет-банк какой-то неудобный и непонятный. С Тинькофф всё по-другому.

Они реально парятся над тем, чтобы помочь, поддержка работает 24/7, и ребята там шарят в своих делах. Постоянно какие-то крутые акции, скидки, выгодные предложения. Например, могут замутить норм условия по кредиту или сделать скидку на какие-нибудь полезные сервисы, даже для бизнеса – там всякие облачные штуки для колл-центров есть.

Чувствуется, что советы дают не просто так, а реально думают, как тебе помочь, а не просто впарить что-то. Это прям ощущается, и это круто.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 мая 2025
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Т-банк: Быстрые деньги - удобство и небольшие ограничения․

Получить деньги здесь оказалось проще, чем кадый раз бегать за кредитами. Но есть нюансы: срок, в которий нужно возвращать, не бесконечный, и нужна какаято гарантия, например, имущество. После нескольких разговоров с Андреем, моим консультантом из Тинькофф, он уже неплохо понимает, что мне нужно. Я ему рассказывал, что обычно обращаюсь в разные банки, и каждый раз это целая эпопея, куча бумажек, непонтяные условия. Поэтому я всегда выбираю тот банк, который быстрее всего одобряет. Разница в процентах обычно не большая, пара тысяч для меня не критична. Исходя из этого, Андрей предложил мне возобновляемый лимит по карте, которою ещё называют корпоративной. Он сразу уточнил, что это скорее кредитный лимит, чем обычная банковская карта. В общем, всё довольно удобно и быстро, особено если не хочется тратить время на оформление стандартных кредитов. Главное, помнить про сроки и заранее продумать, чем подтвердить свою платежеспособность. Это конечно не идеальный вариант, но вполне рабочи, если нужно быстро решить финансовый вопрос.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Тестовый период до 2 месяцев Получайте новые заказы каждый день с тендерплан