Недавно мне пришла приличная сумма в долларах, и я планировал использовать её для расчетов по внешнеторговым сделкам, чтобы закупить товары за границей. Возникла засада, я вообще не понимал, как закинуть наличные на валютный счет фирмы.
Чтобы разабраться, я 13-го числа обратился в поддержку Тинькофф банка, попросил рассказать про их услуги, подробно описал ситуацию и несколько раз переспросил, потому что банковские правила часто бывают мутными, а информация, не всегда точной. 15-го я пополнил свою валютную карту , готовясь перевести деньги на корпоративный счет, опираясь на информацию от банка.
Но оказалось, что предложенный способ немного не сработал, как я ожидал. Тогда я напрямую связался со своим персональным менеджером, Михаилом С., и он заверил, что всё уладят, просто нужно немного времени.
После этого сотрудники банка несколько раз со мной связывались, обсуждали проблему, и искали решение, и вот, 21-го числа я увидел, что на счет поступила нужная сумма.
Похоже, моя ситуация была либо первой такой, либо просто редкой, я хотел перевести деньги на корпоративный валютный счет без конвертации. Но главное, банк и его команда реально старались помочь. В итоге я остался очень доволен, они быстро сориентировались и классно решили проблему. У меня вообще редко возникают вопросы к этому банку, они всегда внимательны к деталям и заботятся о клиентах.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Бесплатный подбор франшизы! Ежедневный розыгрыш!Перейти
Какой бизнес открыть с минимальными вложениями: ТОП-75 актуальных бизнес идей 2025 года с быстрой окупаемостьюПерейти
Какие франшизы пользуются большим спросом в 2025 годуПерейти
