Т-банк — 3579 отзывов

Открытие расчетного счета для ИП-ов в этом банке оказалось на удивление простым․ Честно говоря‚ я ожидал кучу геморроя‚ но все прошло отлично․ Комиссии за обслуживание вполне себе нормальные‚ что радует‚ конечно․ Очень круто‚ что можно получить поддержку в любое время‚ когда что-то непонятно‚ чувствуешь себя уверенно‚ что не останешься один на один с проблемами․ И классно‚ что не заваливают всякой ерундой‚ уведомления приходят только по делу․ Сотрудники банка настоящие профи‚ всегда готовы помочь и подсказать‚ если что-то не получается․ Я уже довольно долго работаю с этим банком‚ еще со времен ИП‚ и за все это время не нашел никаких серьезных недостатков․ Все четко‚ понятно и без лишней головной боли․ В общем‚ все организовано на уровне․ Огромное спасибо моему персональному консультанту‚ Марии! Ее советы по ведению бизнеса реально оказались очень полезными и помогли мне разобраться во многих вопросах․

Честно говоря, сервис в этом банке просто крутой! Реально, одно из лучших мест, где я когда-либо имел дело. В работе постоянно возникают всякие заморочки, да и требования у меня обычно не самые простые. Но ребята из банка всегда выкручиваются, чувствуют, что нужно, и стараются помочь. Огромное спасибо команде, с которой я работаю, они настоящие профи, разбираются в своем деле и всегда готовы поддержать. Очень ценю наше сотрудничество, с ними все вопросы решаются легко и быстро. Они внимательны к клиентам, это очень приятно. Отдельная благодарность Илье О-ову (менеджеру) и Андрею Ж-ину (бухгалтеру), спасибо за профессионализм и подход к работе. С ними чувствуешь себя уверенно и спокойно, зная, что твои вопросы в надежных руках.

Более семи лет пользуемся банковскими услугами разных банков‚ и‚ честно говоря‚ Тинькофф риально лучший. Брали кредиты в Сбербанке‚ Райффайзенбанке и ОТП (особенно для валюты)‚ везде обещяли персонального менеджера‚ но только в Тинькофф чувствуешь‚ что тебе правда помогают. Недавно случяйно ушёл в минус по карте‚ потратил больше чем было‚ но они сами всё вернули‚ даже комисию не взяли; А сегодня в магазине терминал сломался‚ я просто назва свой номер телефона‚ и они сами всё решили‚ вобще не пришлось парится. Это вообще круто‚ когда не нужно никуда звонить и обьяснять ситуацию. Отдельное спасибо Аслану‚ нашему спецалисту. Он всегда быстро и классно решает любые вопросы. С ним всегда можно договорится о выгодных условыях‚ и он всегда на связи. В общем‚ сервис на высоте‚ и чувствуется‚ что о клиентах заботяться. Это не просто слова‚ а реальная подержка в любой ситуации.

Начал работать с Тинькофф в конце прошлого года, и ребята реально выручили с оформлением ИП, открытием счета и даже терминал для карт дали просто так, без всяких там доплат. Сначала, если честно, переживал, первый раз такое, все новое. Но все объяснили понятно и доступно, да еще и персонального менеджера прикрепили, Аню (про нее чуть позже расскажу). Тогда у меня была одна точка, и я активно пользовался их сервисами для бизнеса.

В этом месяце взял еще одну точку, и предыдущий владелец советовал терминал от другого банка. Ну, это был полный провал, ловил сигнал еле-еле, чеки печатал медленно, постоянно вис, а в итоге выходило даже дороже, чем в Тинькофф, и поддержка вообще не помогала, а программа просто неудобная. 

Отдельное огромное спасибо моему менеджеру, Ане, ее номер 6809630, она всегда на связи, всегда поможет, ни разу не подкачала. Аня настоящий профессионал, как в торговле нужны крутые продавцы, так и в бизнесе.

Брал еще у них займ на полгода, на нормальных условиях, уже закрыл. Карты у них тоже хорошие, удобно переводить деньги в Питере. Сейчас все работает как надо. Если буду открывать новые точки, однозначно буду заказывать терминалы только у Тинькофф.

Уже больше двух лет работаем с Тинькофф, пренимаем через них платежи, в основном, когда речь идет о путешествиях. Нам не раз говорили, что счета могут заморозить из-за 115-ФЗ, мол, такое часто бывает. Но за все это время просили отчитаться о бизнесе и показать договоры с партнерами всего один раз.

Удобно, что можно до девяти вечера до них дозванится. Хотя заметил, что если отправляешь платеж с восьми до половины девятого, то он обычно обрабатывается только к полуночи. Видимо, из-за того, что валюту конвертируют после 12, и это немного сбивает с толку.

Кстати, деньги от переводов из других банков приходят довольно быстро, обычно в течении часа, и ими сразу можно пользоватся.

Была когда-то небольшая заминка с оплатой, но уже и не вспомню, что именно случилось. В общем, сейчас у меня сложилось хорошее впечатление о банке. Есть небольшие нюансы, но они не критичны и не портят общего впечатления. Все работает стабильно и надежно, а это самое главное. Поддержка всегда на связи и готова помочь, что очень ценно, особено когда сталкиваешься с какими-то трудностями в работе.

Хочу выразить огромную благодарность Мирабелле, сотруднице банка, за то, что так круто все объяснила по сложным вопросам. Речь шла о всяких расчетах, учете, работе с кассой в сети и вообще о том, как вести счет компании. Было очень приятно, что информация подана четко, по полочкам, и сразу понятно, без всякой воды. Все объяснения простые и ясные. Благодаря ей, все эти банковские дела перестали казаться чем-то пугающим и неразрешимым. В общем, Мирабелла настоящий профессионал своего дела, который умеет находить подход к клиентам и объяснять сложные вещи простым языком.

Хочу сказать огромное спасибо Софье из банка Тинькофф за то, что она быстро разрулила ситуацию с лишней информацией на моей карте. Затянулось всё это, если честно, и почему, вообще не понятно. Но Софья просто супер! Она реально молодец, всегда готова помочь и всё сделает как надо.

Желаю ей крутых успехов в работе и чтобы её по достоинству оценили. Видно, что в этом банке ценят своих сотрудников, и это очень круто. Создается впечатление, что там реально нормальная атмосфера, а не просто формальности.

Раньше пользовался кучей разных банков, и больших, и не очень. В прошлом году решил заказать карту Тинькофф Блэк, честно говоря, сомневался, вокруг столько разговоров всяких.
 
 Больше всего зацепила поддержка, реально молодцы. Всегда думал, что онлайн-консультанты только для каких-то VIP-клиентов, а простым людям там внимания ноль. Если и ответят, то долго и какими-то заучунными фразами. А вот горячая линия это совсем другое дело.
 
 В Тинькофф отвечают сразу. Если сразу не решили вопрос, то обязательно говорят, когда перезвонят с ответом. Это прям круто, не приходится висеть на линии часами.
 
 В марте 2022 года вообще перевел все дела своей компании в этот банк. Тоже все четко. Конечно, без мелких косяков никуда, куда без них.
 
 Недавно, например, обновил электронную подпись. После входа в личный кабинет что-то сломалось на странице с документами, все файлы вылетали при попытке подписать. Написал в поддержку, и мне не только сказали, когда разберутся, но и даже перезвонили раньше, предложили решение.

В общем, хотели начать продавать товары онлайн, узнали, что у Тинькофф есть классные штуки для бизнеса. Позвонили, и буквально через день-два с нами связалась Эльвира Кузнецова, специалист по запуску на маркетплейсах. Она сразу скинула таблицу Excel, чтобы мы заполнили данные о товарах. Договорились, что она сделает описания для пятидесяти позиций.

После того, как мы всё заполнили, Эльвира взяла всё в свои руки. В течение недели выложили полтинник товаров на Ozon. Она всё подробно рассказала, что и как делать, чтобы продажи были в плюсе, какие шаги предпринять. И самое крутое – за это ничего не взяли! Старт получился реально лёгким.

Потом мы подумали, а не попробовать ли ещё и Яндекс Маркет, и были готовы доплатить. Но Эльвира и тут не взяла с нас ни копейки! Сама всё подготовила, внимательно выслушала, запомнила все наши фишки и учла их. Через пару дней и Яндекс Маркет заработал! Тоже всё отлично!

Хотим сказать огромное спасибо Эльвире Кузнецовой за помощь, за то, что всё сделала на высшем уровне и вообще, за её внимательное отношение к делу. Она реально профи!

Совсем недавно зарегистрировал ИП, сейчас изучаю вопросы расчётного счёта. Появились некоторые трудности с Тбанком, однако Александр (6804*) оказал существенную поддержку, за что я ему очень признателен! Все проблемы были устранены, я за это благодарен.В общем, если кто-то выбирает банк для ИП, Тбанк представляется превосходным выбором. Уровень сервиса высокий, помощь качественная, всё функционирует без сбоев. Советую всем, кто дорожит оперативностью и результативным решением задач.Как начинающему бизнесмену, мне особенно пришлась по душе их оперативная реакция и желание оказать содействие. Это крайне важно, когда опыта недостаточно и требуется помощь. Ещё раз благодарю Александра и банк за замечательное обслуживание! )

Приношу сердешную признательность работнику интернет-банка, Елене, идендификатор 6802125. Она быстра и умело уладила мою проблему, разяснила всё доступно и даже подтолкнула к новым мыслям, без промедлений. Развёрнутый ответ Елены по-настоящему успокоил и вдохновил. Сперва я ощущал некоторую беспокойство касательно денежных средств на балансе и вариантов расчётов. Однако после беседы с Еленой всё прояснилось, она дала исчерпывающую и достоверную справку, ничиго не утаивая, все моменты решены. Елена преданна своему делу, что даёт ей возможность результативно оказывать поддержку клиентам банка. В наше время, боты на основе нейросетей повляются всё чаще, и многие финансовые учреждения чрезмерно доверяют этим технологиям. Но личный контакт бесценен. Желаю Елене и банку Т всяческих благ! С почтением, Сергей Мишлияев.

Отдельно хочу выделить работу Мери Баргасян из Тинькофф. Она настоящий профессионал своего дела, видно, что человек отлично знает, что делает. При этом Мери всегда остаётся адекватной и готова подставить плечо. Разговор с ней идёт легко и непринужденно, никакой официозности и занудства.

Она всё объясняет максимально понятно, не торопит и ждёт, пока до тебя дойдёт, что к чему. Это очень круто, потому что иногда, когда тебе втирают всякую сложную терминологию, голова идёт кругом. А здесь – всё разложили по полочкам, без лишней воды. В общем, сервис на высоте, и Мери – большая молодец!

К концу двадцать третьего я открыл счет в Т Банке, и это сразу же позволило использовать его для рабочих вопросов. Управлять счетом через приложение, проще простого. Все платежи, переводы, работа с картой и даже оплата налогов, всё под рукой, прямо в телефоне.

Даже в деревнях, где интернет ловит еле-еле, где связь третьего поколения постоянно виснет, всё работает. Там обычно только звонки, а иногда вообще никакой связи нет. Но в городах с этим проблем нет никаких. Оформление счета интуитивно понятное, хотя кое-что показалось лишним, я разобрался, когда добавили функции для бизнеса и фрилансеров. Но больше возможностей, это всегда круто.

Правда, про лимиты на переводы я узнал, когда списали небольшую комиссию. Сумма, конечно, небольшая, но неприятно. А график комиссий я вообще изучил только спустя полгода. Зато поддержка работает быстро и всегда готова помочь, даже ночью. В общем, весь бизнес можно вести онлайн, без всякой головной боли и сложных процедур. Есть небольшие нюансы, но в целом очень удобно и практично. Все операции прозрачны и доступны, что позволяет эффективно управлять финансами и экономить время.

Здравствуйте всем, желаю рассказать о моей ситуеции с данным ти-банком (позже станет ясно, зачем так унничтожительно). Если коротко, двенадцатого октября две тысячи двадцать четвёртого года я отправил сто восемьдесят тысяч руб. Прежде чем это сделать, я выяснял, упоминая свою PRO-подписку, и мне сообщили – у вас полгода без начислений, что и являлось моим первоначальным замыслом. Я регулярно вносил взносы в срок, и в программе всё казалось в порядке, показывало, что период сниженных ставок действует до апреля две тысячи двадцать пятого. Но вчера, запустив приложение, я увидел начисленные проценты, около тысячи двухсот тридцати руб. (точную цифру уже не припомню, плюс ещё двести пятьдесят руб). Я связался с техподдержкой, чтобы выяснить, в чём причина. Мне ответили так: Ну, видите ли, у вас период сниженных ставок был не полгода, а четыре месяца, и виноваты вы, так как не обновили PRO двадцат девятого ноября две тысячи двадцать четвёртого года. Хотя вы оплатили тридцвтого, это не принимается во внимание. Я заметил, что никаких оповещений не приходило, а в приложении всё ещё показывался беспроцентный срок. В ответ – равнодушное: Вы должны были быть в курсе, мы не предсказатели, но всё равно заботимся о вас, хотя помочь не в силах.

Ребята помогли разобратся во всех деталиях, что очень круто повлияло на мой выбор. Обсуждали абсолютно всё, даже самые незначительные моменты. Отдельно хочу отметить консультацию со специалистом по платежам, всё объяснили понятно и доходчиво. Информацию потом передал коллегам, чтобы настроить всё по ФФД. В общем, подход мне очень понравился, всё продумано до мелочей.

Общение было супер приятным, всегда начинали с вежливого приветствия и вопроса, удобно ли сейчас говорить. Никакого давления, всё чётко и по делу. Чувствуется, что люди знают своё дело и готовы помочь. Такой внимательный и клиентоориентированный сервис это редкость, честно говоря.

Юлия Кудряшова из Тинькофф Бизнес – просто огонь как специалист! Она реально помогла во всем, что меня волновало, и даже больше, чем я ожидала. Рассказала про программу для бизнеса вообще обо всем, что нужно знать, чтобы не париться.

Настроили все как надо, объяснила, как ей пользоваться, чтобы потом не было вопросов, и даже подсказала, где смотреть про налоги – все четко и понятно . Никаких непонятных терминов, все почеловечески объяснила.

В общем, после разговора с Юлией ощущение, что все под контролем. Все вопросы закрыла, все стало ясно, и теперь можно спокойно работать. Реально крутой специалист, советую! Она не просто выполняет свою работу, а старается помочь и сделать все максимально удобно для клиента.

Конечно‚ некоторые оперрации стоят немного дороже‚ чем ожидал‚ но для меня это не критично‚ вполне терпимо․ Зато всё работает как часы‚ и это важнее․ Честно говоря‚ думал‚ что удалённо получить такую полную подержку будет сложно‚ но Тинькофф Бизнес приятно удивил․ Обращался за консультацией по поводу открытия ИП и открытия расчётного счёта․ Всё обьяснили простым языком‚ без всяких заморочек и непонятных терминов․ Всё максимально понятно и удобно․ Реально выручили‚ когда я только начинал свой бизнесс․ Теперь могу спокойно заниматься развитием‚ не отвлекаясь на бюрократию․

Как правило, я стараюсь все тщительно проверить, прежде чем что-то покупать или начинать с кем-то работать;) С офармлением ИП тут все довольно понятно и без подвохов. Выбрал этот банк, и уже через неделлю у меня на руках была выписка из ЕГРИП все четко и быстро.

Потом начал разбератся с расчётным счётом. Там куча разных тарифов, у каждого своя абонентка. Чтобы не переплачивать, решил уточнить детали у банка. Дозваниться оказалось не так просто, но на третий раз мне повезло, ответила Марина. Она спросила, сколко я примерно трачу каждый месяц и сколько денег на счету.

Оказалось, что если у тебя расходы по корпоративной карте больше 400 тысяч рублей, то за обслжувание счета вообще ничего не берут. Марина оказалась очень внимательной и сразу мне об этом сказала. Еслибы не она, я бы каждый месяц терял около двух тысяч рублей. Здорово, что есть такие сотрудники, которые вникают в детали и помагают клиентам; В общем, сервис на уровне, и приятно, когда тебе идут навстречу.

Переход на самозанятость через Тинькофф оказался реально крутым решением. Раньше был ИП‚ но заказы сыпались как попало‚ а расходы всё равно оставались на прежнем уровне. В итоге пришлось закрыть ИП и попробовать самозанятость. 

Налоги стали заметно меньше‚ никаких лишних платежей вообще. Вести самозанятость – вообще бесплатно‚ а ведь на поддержание ИП уходили немалые деньги. Платишь только с тех денег‚ что реально заработал. Можно ещё и расходы на обучение учитывать‚ но в целом экономия выходит приличная – где-то 10-12 тысяч рублей каждый месяц! Это‚ конечно‚ очень приятно.

Ещё один плюс – времени стало тратиться меньше. Бухгалтерия в Тинькофф хоть и бесплатная‚ но всё равно отнимала пару часов в неделю. А налоги для ИП ощутимо выше. Если сомневаешься‚ стоит ли переходить на самозанятость – забудь про сомнения! Закрыть её тоже не проблема‚ если вдруг что.

Единственное‚ что может немного напрягать – не очень удобно получать оплату картой и не хватает каких-то продвинутых функций. Если планируешь сразу строить огромный бизнес‚ то‚ наверное‚ это не лучший вариант. Но для старта – просто огонь! В общем‚ всем советую‚ особенно если устали от головной боли с налогами и бухгалтерией.

Позвольте мне поделиться впечатлениями о Флоренке Иване, моем консультанте. Он настоящий профессионал в своем деле. Иван всегда быстро реагирует, ловко и доходчиво разрешает всякие затруднения, освобождая от ненужной суеты. Весьма обязательный сотрудник, заметно, что трудится с энтузиазмом. В наши дни нечасто повстречаешь подобных работников, банку необходимо непременно дорожить им и не отпускать. Всегда предложит руку помощи и ободрит, это крайне ценно.

Тинькофф отказывается закрывать рсч счет юр. Лица
ООО ****** ******

В чате мне говорят что я сначала должен ответить на их запрос документов. А зачем это надо если на счете ноль и я хочу его закрыть.
Несогласен с позицией банка.

Каждый раз в чате новый человек а не мой менеджер. 

Говорят это существенное нарушение договора.

Этот онлайн-сервис для бизнеса реально выручает – всё под рукой, удобно вести учет. И что классно, отвечают быстро, без напряга можно всё обсудить, любые вопросы решают. Единственное, иногда названивают с незнакомых номеров, это немного бесит, но не критично.

Общение с консультантом из Тинькофф вообще огонь! Она такая приятная, всё по подробно рассказала про платформу Тинькофф Бизнес, про электронную подпись и как можно меньше авансовых платежей платить – всё супер понятно. Я, конечно, сама покопалась в материалах, но с экспертом всё стало гораздо яснее, как будто лампочка загорелась.

Короче, советую сразу звонить консультанту, не тратьте время на поиски в сети, там можно запутаться. Сейчас всё работает как надо, надеюсь, так и останется. Реально, с ними проще и быстрее разобраться во всех нюансах, чем самому разбираться. Это прям топ!