ООО "Инспот"
ИНН:9715388469
erid:2SDnjeznyo4
ООО "Инспот"
ИНН:9715388469
erid:2SDnjeznyo4
Предприниматели могут переводить деньги на свои счета без комиссии‚ если сумма не больше 150 тысяч рублей․ В тарифах есть классная штука, видно‚ сколько еще можно потратить‚ но есть нюанс, показываются только целые числа‚ копейки просто игнорируются․
Например‚ я отправил 123 749 рублей и 29 копеек‚ а в отчете о лимите высветилось 123 749 рублей․ Остаток показало как 26 251 рубль․ Потом я эти 26 251 перевел себе‚ а в выписке это отобразилось как сбор банка․ За перевод на карту другому человеку взяли 99 рублей․ В итоге на счет пришло только 26 250 рублей и 71 копейка, то есть‚ банк забрал себе 29 копеек и еще заработал 99 рублей․ Получается‚ я переплатил банку больше 341% это вообще законно?
Вроде бы‚ все по правилам‚ и удобно‚ что сразу видно‚ сколько еще можно перевести․ Но все равно как-то неприятно․ Либо показывайте копейки‚ либо округляйте суммы‚ чтобы у людей не возникало ощущения‚ что их обманывают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуй! Осенью двадцать двадцать третьего года мы стали применять Тинькофф для предпринимательской деятельности, и ощущения положительные․ В особенности впечатлила структура советов – знакомый порекомендовал перейти по ссылке, а бумаги доставили на следующий день, лишь подписать осталось․
Сразу после создания счета к нам прикрепили личного консультанта, который сам связался, чтобы узнать как дела․ Лучше сразу спрашивать в беседе, там оперативно отвечают и оказывают помощь․ Денежные переводы осуществляются быстро, что очень важно, когда средства поступают от частных лиц․ По просьбе мне также увеличили предел по карте․ В настоящее время активировали поддержку финансирования клиентов, пока что лишь у Тинькофф и у одного партнера, но собираются расширять․ Увеличить стандартный лимит пока не вышло, но попробуем еще раз через полгода․
К слову, у них имеется бесплатная верификация контрагентов – я использовал ее, когда согласовывал условия с изготовителем․ Сведения не всегда исчерпывающие, разумеется, платная верификация предпочтительнее, но для начала сойдет․ Информация по перечислениям в социальный фонд поступила быстрее, чем от моего бухгалтера, что весьма кстати․ В общем, банк производит хорошее впечатление, консультанты всегда доступны и действительно заинтересованы в процветании нашей фирмы․
Есть, конечно, незначительные погрешности․ Порой появляются ограничения при оплате поставщикам на Алибабе, это немного затруднительно․ Но это пустяки в сравнении с удобством и скоростью функционирования․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Олеся, представляющая Тинькофф, настоящий профессионал в своём деле. Она оказала мне значительную поддержку по всем аспектам, касающимся предпринимательской деятельности, и личным вопросам, безусловно. Наш разговор длился немало, свыше часа, и она постоянно опережала мои мысли, предвосхищая все запросы, что весьма экономит драгоценное время!
Ощущается, что Олеся превосходно ориентируется в финансовых и коммерческих вопросах. Она помогла мне систематизировать все трудные ситуации, за что я испытываю глубокую признательность, за чуткость и за то, насколько доходчиво она всё разъясняет. Оказала поддержку, как требовалось.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от открытия счёта.
Сначала не было готовых документов для предпринимателей, но мне сразу же оформили счёт, пара минут на простую анкету, и вот уже можно работать. Подтверждение статуса пришло 1 ноября 2018 года, а в офис нужно было зайти только 3 ноября. Обслуживание реально крутое, без вопросов.
Многие переживают из-за небольшого количества отделений, но сейчас все банки уходят в онлайн, и Тинькофф в этом плане просто огонь, быстро, надёжно и выгодно. У меня вообще нет платы за ведение счёта благодаря специальному режиму налогообложения, только небольшая комиссия за операции с картой, но и её можно избежать.
Всегда можно связаться с персональным менеджером по почте или телефону. Я сделал сайт на платформе Тинькофф, подключил бесплатную бухгалтерию и участвую в партнёрской программе, реклама приносит приятные бонусы. Мне кажется, это единственный банк, который по-настоящему заинтересован в развитии твоего дела, а не только в том, чтобы заманить акциями и потом брать скрытые комиссии, как часто бывает. Когда я регистрировал компанию, другие банки навязывали свои услуги, а в итоге получались огромные переплаты.
В общем, ставлю Тинькофф высший балл и рекомендую как банк, который реально ценит своих клиентов. Они помогают развиваться, экономят время и предоставляют отличный сервис. Отдельное спасибо Веронике Г., Кириллу Л., Анне и моему консультанту Алексею за поддержку!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Единственный - быстрое открытие счета.
Недостатки: Все остальные - какие только можно придумать
Добрый день. * Хочу поделиться своим отрицательным опытом по работе с банком "Тинькофф". Открыла, как ИП, расчетный счет в середине ноября. После нескольких операций по счету пришло требование подтвердить операции документально. Предоставили договор, а акта выполненных работ еще нет (о чем и предупредили), так как работы не закончены. ВНИМАНИЕ!!!!! С момента открытия счета прошло 17 дней.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать огромное спасибо Олесе ! Она просто супер — очень дружелюбная, внимательная и всегда на связи. Благодаря ей я быстро разобрался с онлайн-бухгалтерией, она всё четко объяснила, особенно по комиссиям маркетплейсов. После разговора ни одного вопроса не осталось, всё стало понятно и просто.
Кроме того, Олеся не поленилась и прислала в чат дополнительные материалы, которые точно пригодятся в будущем. Такое отношение и помощь реально ценю, потому что с её поддержкой всё решается быстро и без лишних заморочек. Настоящий профессионал, с которым приятно работать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу сказать огромное спасибо Олесе ! Она просто супер — очень дружелюбная, внимательная и всегда на связи. Благодаря ей я быстро разобрался с онлайн-бухгалтерией, она всё четко объяснила, особенно по комиссиям маркетплейсов. После разговора ни одного вопроса не осталось, всё стало понятно и просто.
Кроме того, Олеся не поленилась и прислала в чат дополнительные материалы, которые точно пригодятся в будущем. Такое отношение и помощь реально ценю, потому что с её поддержкой всё решается быстро и без лишних заморочек. Настоящий профессионал, с которым приятно работать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мне повезло протестировать продукт/услугу на особых условиях – либо вообще бесплатно‚ либо с хорошей скидкой‚ так что отдельное спасибо за такую возможность․ Это позволило все как следует проверить и составить объективное мнение․
Но больше всего хочется отметить Викторию‚ специалиста службы поддержки (номер 6860624)․ Она просто спасение! Связалась со мной в два счета‚ разобралась со всеми моими вопросами и дала дельные советы․ Такой отзывчивый и компетентный сотрудник – это реально круто‚ приятно иметь дело с такими профессионалами․ Она помогла решить все возникшие трудности и в целом оставила самые позитивные впечатления․ Виктория – настоящий профи своего дела!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Отватительный банк открыл счёт ИП пришли деньги по договору до 1,5 % комиссия банка на первой и второй операции взяли по пять процентов позвонил чтобы разобраться что они нарушили условия договора специалист скозал что сбилось система отправили претензию операции били 23,12,2021 и24,122021 25,12,2021 отправил притензию в 19,13 минут мне в чат приходит что перевели меня на особый тариф от5%до15%потем операциям деньги возвращать не собираются они банку нужней условия договора их неинтерисуют мошенники украли 11000 рублей притензию потеряли говорили что специалист свяжется так и не связался когда им звонишь ответ по заученные фразы тебя не смущает никто не связавайтесь с мошенниками
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Хорошо поют, когда уговаривают открыть счëт
Недостатки: Если вас по какой то причине внесли в список неблагонадёжных клиентов - правды добиться уже будет невозможно - ведь отделений то нет, а по телефону и в чате с вами они не будут общаться.
Открыл счёт в Тинькофф, чтобы принимать платежи через QR код. Других движений по счетам не было. В один прекрасный день Тинькофф заблокировал счёт и за вывод остатка начал вымогать большую комиссию! И даже с комиссией деньги они отправят не ранее чем через 7 дней! Как только Тинькофф перестаёт считать вас свим клиентом - хорошее отношение тут же заканчивается - вас перестают соединять с оператором, в целом с вами начинают вести себя отвратительно, мол вы теперь для банка - никто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята‚ просто супер! Все четко‚ быстро и по делу. Никакой воды‚ только конкретика. Вообще никаких нареканий‚ все идеально.
Менеджер Дэвид объясняет все так понятно‚ что даже если ты вообще не разбираешься в теме‚ все сразу становится на свои места. Он не грузит лишней информацией‚ все по существу‚ и при этом очень вежливый и приятный в общении. Работает вообще молниеносно‚ видно‚ что человек реально в теме и знает‚ что делает. Он реально профи в связях API и онлайн-платежах‚ так что если у вас есть какие-то вопросы – смело обращайтесь‚ он поможет разобраться с любой проблемой. Советую всем. Он реально крутой специалист‚ который не подведет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день
Ранее работал в самом банке , пользовался и пользуюсь как физ лицо продуктами банка , позже открыл Расчетный счет в банке Тинькофф и столкнулся с ситуацией когда потребовалось подключить бухгалтерское обслуживание , зашел на сайт увидел сумму 490 руб при тарифе продвинутый с ежемесячным обслуживанием 1990 руб , далее со мной связался сотрудник банка Иван и сообщил что подключаемое бухгалтерское обслуживание стоит 4990 руб в месяц, (а на сайте указана неверная информация, что в 10 раз дороже) и на данном этапе развития сильно сможет повлиять на финансовое положение дел,
связался еще раз уже с другим специалистом который так же сообщил, что цены были изменены и поэтому цена сейчас 4990 руб в месяц, что является очень хорошей ценой учитывая качество предоставляемых услуг , на данном этапе оставляю здесь обратную связь, чтобы другие люди смогли увидеть обратную связь , что Тинькофф банк начал дезинформировать людей предоставлением неверной информации на сайте Так же хочу заметить, что смогу рассмотреть возможные варианты разрешения сложившейся ситуации
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю как ИП, получаю валюту от заказчика за услуги. Деньги пришли на транзитный валютный счет. Я как обычно создал контракт, приложил документы и отправил на контроль. На странице контракта увидел плашку о новом указе о необходимости обмена валюты. Больше никаких изменений в интерфейсе страницы не было. Обычно контроль проходит за несколько часов. Сейчас второй день контроль не пройден. Пишу в поддержку - поддержка не может сказать ничего конкретного.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Плюсов нет!!! Обслуживание платное. Вывод на личный счет с ИП 150 тыс в мес. без комиссии, если выше, необходимо покупать пакеты, которые стоят в среднем 0,5% от суммы вывода.
Недостатки: Минусы в подходе к деятельности ИП и малого бизнеса.
Такого я от Тикофф вообще не ожидал!!!Считал это банк самым прогрессивным!Держу в нем личные счета и постоянно рекомендовал это делать всем своим знакомым.Но пришел день ИКС!
У меня в Тинькофф открыт счет ИП.Налоговая тема: доходы минус расходы.За 9 месяцев работы ИП не было повода проводить подобные сделки.Но пришел момент наконец ее провести.Договор с заказчиком на 53 млн., договор с субподрядчиком на 47. И заказчик и подрядчик - юр. лица. Вроде все красиво, 6 млн прибыли, минус 15 %, получаем законно 6 млн минус 900 тыс = 5,1 млн.Но тут началось самое интересное. Тинькофф принял 53 млн, но 47 млн, которые нужно было оплатить субподрядчику, не перевел. При чем не отказал, а тупо все затянул, подвесил платеж на 4 дня. В начале ничего не просили. Потом попросили подгрузить документы, я подгрузил. Потом просили объяснить, я объяснил. И опять все по 10-му кругу и ни о чем.В результате: Сделка сорвана. Заказчик выкатил претензию и возврат. Но и это невозможно исполнить в Тинькофф!!!Они опять катают вату и говорят, что надо какому-то департаменту внимательно все изучить и только после этого деньги куда-то сдвинутся.Резюме: Тинькофф для бизнеса - это полный отстой!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тинькофф – реально удобный и понятный сервис, на мой взгляд, сейчас это один из лучших банков в России. Всё четко, куча плюсов, и разобраться легко. Работает быстро, можно делать вообще всё, чем нужно, и пользоваться им проще, чем другими банками, особенно если ты молод и в теме.
В наше время почти все платят через телефон, и Тинькофф в этом плане просто топчик. Он реально выручает, когда нужно что-то сделать онлайн, не заморачиваясь с походами в офис или сложными приложениями. Всё под рукой, и это круто.
Если честно, каких-то серьезных недостатков я вообще не заметил. Может, кому-то что-то и не нравится, но лично мне всё идеально подходит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже давно использую сервисы Тбанка и вот, в процессе оформления отчета по налогам за 2024-й, появились некоторые трудности с налоговыми органами․ Персонал банка быстро и профессионально уладил ситуацию, что меня очень обрадовала․ Если честно, когда все трудности разрешаются оперативно и без излишних забот – это настоящее спасение․
Особенно выделю превосходные средства для контроля денежных средств, которые предоставляет банк – они очень практичны и пригодны в обычной жизни․ Всё структурировано ясно, доступно, и это откровенно экономит массу времени․
В частности, хочу выразить признательность консультантам в сети, Ольге и Константину (идентификатор 68*), за их выдержку и исчерпывающие разъяснения моих вопросов․ Их пояснения были понятными и учтивыми, что очень помогло․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не разъяснили причину отказа в открытии расчетного счета, нет обоснований обоснований на это. Поддержка в сообщениях и по телефону была не компетентна. Ошиблись с датой заявки моей заявки на открытие расчетного счета. Сказали число и месяц, в котором я никак не могла подавать заявку. После в поддержке в сообщениях назвали дату подавания новой заявки "не раньше, чем через два месяца". Но после по телефону с офисом я услышала другое, "не раньше, чем через месяц".
Открывала ИП в этом банка, все документы прошли и ИП зарегистрировано. Но расчетный счёт не смогли. Далее, нигде в сообщениях не указано, что именно "отказываем". Сообщено только то, что "не можем одобрить вашу заявку на открытие расчетного счета ". В документах не может быть ошибки. Со мной не связывается ни служба качества, не берут никакую обратную связь.
Вы же сами берете рекламу у блоггеров для того, чтобы они рассказывали какой вы хороший банк и какая у вас хорошая поддержка. Но на деле я этого не увидела, к сожалению.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Меня зовут Сергей Р․, я директор в ООО К****Н, наш ИНН – 9790․ Хочу поделится опытом работы с банком Тинькофф, вдруг кому-то пригодится, когда выбирают банк для бизнеса․ Мы открыли расчетный счет в Тинькофф пару месяцев назад, но реально начали активно пользоваться услугами совсем недавно․ Сначала были небольшие заморочки с онлайн-обслуживанием, банк прислал список документов, чтобы все было по закону, по 115-ФЗ․
Но надо сказать, ребята сработали очень быстро, все бумаги проверили буквально за два дня) И это еще в праздники, что вообще круто․ Для нас, как для развевающейся компании, поддержка Тинькофф реально важна, спасибо им большое за помощь․ Потом со мной связалась Анна, менеджер банка, и дала дельные советы по использованию сервисов․ Она все объяснила понятно и по делу, отвечала на все вопросы без проблем․
Отдельно хочу сказать про загрузку документов․ В Тинькофф это вообще очень просто, заходишь в личный кабинет, прикрепляешь нужные файлы и отправляешь․ Точный лимит по размеру не помню, но 20-30 МБ точно пролетают без вопросов․ В других банках с этим бывает гораздо сложнее, так что это большое преимущество․ В целом, пока все устраивает, и мы довольны выбором․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуйте, люди! Всё ясно, обоснованно, оперативно функционирует.
В последнее время замечаю немало критики касательно Тинькофф Бизнес, обусловленной противостоянием легализации доходов, полученных преступным путем. Позвольте рассказать о своём опыте, я сотрудничал с данным банком и в общем доволен, хотя и встречал нечто похожее. Следование букве закона для финансовых учреждений – это жизненно важно, это необходимо. Власть и банки содействуют добросовестному предпринимательству. Около двух лет назад у меня также заблокировали расчётный счёт из-за 115-ФЗ, потребовалось давать разъяснения. Тогда корень проблемы заключался в недостаточно проверенных контрагентах, их работа не совпадала с сутью платежей. Необходимо внимательно подбирать партнеров, чтобы избежать подобных случаев.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работа с Тинькофф Бизнес – реально крутая штука для тех, кто в теме предпринимательства. Ребята оперативно решают вопросы, а их специалисты – настоящие профи, всегда готовы подсказать и помочь.
Если честно, я долго выбирал, где регистрировать свой бизнес. Изучал кучу разных вариантов, ходил на всякие курсы, читал блог Tinkoff Business Secrets – там реально много полезных фишек. Когда определился с идеей и накопил немного денег, оформил ИП в Тинькофф. И Никакой беготни по офисам, никаких лишних платежей – супер удобно!
Сразу после оформления все заработало как часы: упрощенка подключилась моментально, и расчетный счет открыли без всяких проблем. Отдельное спасибо сотрудникам – они спокойно и понятно объяснили, как продавать товары на Wildberries и Ozon. Я еще интересовался рассрочкой, возможностью сделать бесплатный сайт для своего магазина (чтобы не зависеть только от маркетплейсов) и подключить онлайн-оплату. Всегда вежливые, шарят в теме и объясняют все так, что сразу становится понятно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо банку Тинькофф за отличное сотрудничество!
Уже почти два года мы успешно работаем с этим банком, и за это время убедились, что их онлайн-сервис реально надежный, тарифы вполне адекватные, а к оформлению документов подходят со всей серьезностью․ Персонал всегда вежлив и внимателен к клиентам, что очень радует․
Отдельный респект нашему менеджеру, С․М․, настоящий профессионал;) Он всегда на связи, готов помочь в любой ситуации и реально разберается в своем деле, моментально решает любые вопросы․ С ним работа только в радость, всегда подскажет и выручит․
В общем, мы очень довольны взаимодействием с Тинькофф Банком и рекомендуем его как надежного партнера․ Это реально крутой сервис, который помогает развивать наш бизнес․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Персонал работает просто на ура‚ реально видно‚ что люди стараются. Пока что вообще никаких нареканий‚ всё супер.
Консультант Иван произвел очень хорошее впечатление‚ здорово помог разобраться с проблемой. Этот специалист всегда на связи‚ моментально и эффективно решает вопросы‚ связанные с расчетами в Тинькофф Банке по всей России – у нас была довольно сложная ситуация с подключением автоплатежей. Наши программисты 1С и финансисты долго бились над этим‚ но ничего не получалось. Всё осложнялось разными мелкими проблемами‚ постоянными изменениями в коде‚ глюками серверов… Многие уже махнули рукой. Но Иван каждый день сам связывался с нами‚ вникал во все детали‚ стал связующим звеном между техподдержкой банка и нашей командой‚ общался с нашими разработчиками‚ разбирался в технических моментах и находил решения – он стал нашим персональным экспертом по Тинькофф (МКК “Мосзайм”) в России.
Смотря на то‚ как он работает‚ сразу понятно‚ почему банк сейчас в топе. Пока там такие профи‚ как Иван‚ Тинькофф точно не потеряет свои позиции. Он реально вытащил нас из сложной ситуации‚ когда уже казалось‚ что всё пропало. Очень крутой специалист и приятный в общении. Спасибо ему огромное за помощь и терпение!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Привет! Хочу сказать огромное спасибо команде Тинькофф Бизнес за помощь с подключением онлайн-оплаты на моем сайте․ Честно говоря, ситуация была не самая радужная․ Я выкупил сайт у фрилансера, который потом просто пропал, и магазин как бы завис в воздухе – ничего нельзя было развивать, только контент менять․
Поэтому я был реально рад, когда ребята из Тинькофф все настроили быстро и без всяких проблем! Деньги уже пришли, все работает как часы․ Отдельный респект за классный сервис, оперативную и понятную поддержку, без лишней бюрократии и воды․
А еще просто спасает онлайн-бухгалтерия Тинькофф Бизнес․ Всегда под рукой – с налогами, отчетами, документами не нужно париться․ Круглосуточная поддержка и моментальные переводы – это вообще топ․ Да, услуги, может, и не самые дешевые, но за такое качество обслуживания готов платить․ В общем, Тинькофф Бизнес – надежный помощник, когда запускаешь свое дело, особенно если ты новичок и не знаешь, с чего начать․ Они реально выручают и экономят кучу времени и нервов․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо Елене за помощь! Она реально крутой специалист‚ всегда на связи и ни разу не подводила со сроками. Объясняет всё так понятно‚ что даже если ты вообще в теме не шаришь‚ сразу всё стоновится на свои места. И чувствуется‚ что человек внимательный и заботится о клиентах‚ что сейчас большая редкость. Номер её сотрудника 6801057‚ если что.
Обращался к ней с вопросом по работе программы‚ и она всё разложила по полочкам‚ ничего не упустила. Были небольшие затыки с выплатами‚ виноват‚ правда‚ не она‚ а наш банк какие-то там технические моменты. Надеюсь‚ сейчас всё уже налаживается‚ потому что Елена сделала всё‚ что от неё зависело.
В общем‚ все необходимые действия уже выполнены‚ и я доволен.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Личный кабинет реально удобный, никаких скрытых комиссий, есть кредитный лимит и возможность принимать оплату онлайн – всё как надо. С поддержкой вообще беспроблем, быстро помогут разобраться в любом вопросе, даже если он про бухгалтерию. Ребята там вежливые и ориентируютсяв своем деле. Честно говорят обо всех возможных тратах, как и в бесплатных тарифах, так что обмана не будет. Главное – внимательно читай условия, тогда всё будет понятно.
Сначала думал поставить банку не самую высокую оцнку, не хотелось сильно хвалить, потому что это не самый дешёвый вариант. Но, увидев кучу негативных отзывов, решил поделиться своим опытом – пользуюсь этим банком больше года и всем доволен. За это время открыл расчетный счет и в другом крупном банке, где обслуживание бесплатное, так что есть с чем сравнить. Интерфейс личного кабинета супер понятный и простой.
Смена тарифного плана немного замороченная, лучше сразу уточнить все детали, чтобы потом не расстраиваться. Но в целом, 490 рублей в месяц за такое обслуживание – это не такие уж большие деньги. Особенно учитывая, что не берут комиссию за ведение бухгалтерии, переводы в пределах кредитного лимита, открытие дополнительных счетов, в т.ч. валютных, и прочие полезные вещи. Кстати, если тратишь по корпоративной карте больше 50 тысяч рублей в месяц, то обслуживание вообще становится бесплатным. Так что,если нужен надежный банк с хорошим сервисом, то это отличный выбор.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Офрмление в Тинькофф прошло моментально, и вообще, пользоваться банком ничего не стоит, всё онлайн – удобно, как я люблю. Но есть нюанс: без их пластиковой карты никак не обойтись, а за обслуживание этой самой карты придется выкладывать по 99 рублей каждый месяц.
Знакомство с Тинькофф вышло из-за одной неприятной истории. Я преподаю английский онлайн, уже не первый год, занятия длятся примерно полтора часа. У меня бывает по 5-6 учеников в день, так что график плотный. Живу в общаге, и соседка, скажем так, не самая приятная дама, умудрилась куда-то пожаловаться, что я чем-то не тем занимаюсь. В итоге пришла налоговая с притензиями по поводу налогов за репетиторство. Переехать или изменить расписание не получилось, поэтому я решил попробовать Тинькофф. Знаю, что у них нет обычных отделений, всё через интернет решается.
Пытался сразу же оформиться как самозанятый через их приложение, но не вышло – технически это оказалось невозможно. Позвонил в поддержку, там Василий объяснил, что, скорее всего, нужна их карта. Налоговые разборки, конечно, вымотали меня, надеюсь, дальше будет проще. Жизнь в общаге, конечно, не сахар, но в целом терпимо. Хотя онлайн-уроки и отнимают кучу времени, сама работа приносит удовольствие и кайф. В общем, Тинькофф выручил, хоть и с небольшими заморочками.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оформил фирму в Тбанке, и скажу честно, сначала думал, что это будет та еще морока․ Нужно было разбираться с этими ОКВЭДами, уставом, налогами… Для новичка – тот еще квест․ Первый раз попытался – ушел на полчаса, но забил не тот код ОКВЭД, и вот тебе – минус восемь дней ожидания․ Налоговая прислала отказ, потому что шифр был неверный, и регистрация сорвалась․
Во второй раз отправил заявку 11 октября․ Служба поддержки банка объяснила, в чем прикол с отклонением․ Спрашивают, чем занимаюсь․ Отвечаю – мебелью торгую․ А они мне: если сам делаешь – ОКВЭД 31․0, а если просто перепродаешь – 47․59․ Ну, ок, запомнил, исправил в анкете․ Ждал еще неделю․ Видимо, в налоговой вообще не парятся насчет скорости․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже полгода пользуюсь услугами этого банка, и как ИП, и как физ.лицо. Честно говоря, очень доволен. Сейчас, без сомнений, Тинькофф Банк, один из лучших, особенно если говорить о сервисе. Проблемы бывают везде, у всех, это нормально. Но то, как они решаются в Тинькофф Банке, впечатляет. Вспомните, как отвечают в поддержке МТС, Сбера, да у кого угодно. Можно долго рассказывать. А уж дозвониться куда-нибудь в госучреждение это вообще квест.
Если бы не Тинькофф Банк за эти полгода, я бы не поверил, что такой уровень сервиса вообще возможен в нашей стране. А я в бизнесе уже 28 лет! За это время обращался в банк, наверное, раз пятнадцать по разным вопросам. И ни разу не попался сотрудник, который не смог бы помочь. Для меня это вообще нонсенс.
Везде сейчас, включая банки и крупные магазины, какая-то сложная система колл-центров. Звонишь, сначала робот говорит, потом оператор заученную фразу читает, в лучшем случае к специалисту переключат. А чаще, бесконечные автоматические сообщения о том, как они ценят твое время. И так по десять минут одно и то же повторяют. Потом соединяют не с тем человеком, и если повезет, что связь не упала, опять робот что-то бубнит про их внимание.
В Тинькофф Банке сразу живой человек отвечает. И главное сразу по делу. Как им это удается, вообще не понимаю. Но это реально круто. По любым вопросам сразу к своему персональному менеджеру. Да, к своему, по имени и отчеству.
Еще раз спасибо за отличный сервис.
Желаю вам успехов и процветания!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
25 мая, я общалась с Алексеем Гололобовым из банка – и это было что-то! Обычно, когда обращаешься в поддержку, всё как в тумане, ничего не понятно․ А тут мне всё разложили по полочкам, объяснили так, что даже я, человек не особо разбирающийся в этих делах, всё сразу понял․ Особенно порадовало, что Алексей не раздражался, а спокойно и терпеливо отвечал на все мои вопросы, даже показал, как правильно документы загружать и зачес это вообще банку нужно․
Честно говоря, давно такого не встречала․ Обычно попадаются консультанты, которые торопятся отделаться, а тут – настоящий профессионал! Банку стоит брать Алексея за образец и показывать другим сотрудникам, как нужно общаться с клиентами․ Обычно, чтобы добиться хоть какой-то ясности, приходится выбивать информацию, а в этот раз всё было чётко и понятно с первого раза․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В прошлом месяце наконец-то запустили своё дело. Если коротко, то без лишних деталей. Чтобы нормально работать, нужен был расчётный счёт, терминал для оплаты картой и, конечно, касса. Ребята по работе советовали Тинькофф, мол, давно с ними работают и всё супер. Сам бы я, если честно, не додумался до них. Но раз профессионалы сказали, что там всё быстро и без напряга, решил довериться. Ну а что? С деньгами и клиентами всякое бывает, без проблем точно не обойтись.
Но вот с открытием счета вышла небольшая заминка. Заявку подтвердили, а потом начались проверки со стороны банка. Пришлось повозиться, чтобы всё уладить. Хотя, справедливости ради, понимаю, что они так просто деньги не отдадут, это их работа – быть осторожными. В целом, всё разрешилось, но немного времени заняло. Вроде бы и не критично, но осадочек остался. В любом случае, если оценивать в целом, то сервис неплохой, хотя и не без нюансов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис реально удобный, и ребята отвечают очень быстро, что не может не радовать. Единственное, цены могли бы быть чуть более приятными, но это не критично.
Хочу сказать огромное спасибо Василию Ревкину из Тинькофф Бизнес (номер сотрудника 6860506)! Он был на связи, пока вопрос полностью не решился – это вообще супер! Помог разобраться с нужными программами, все настроил. Василий – настоящий профессионал, очень терпеливый, вежливый и видно, что разбирается в своем деле.
Представляете, он помогал даже в три часа ночи 29 декабря! Это вообще высший класс, такое отношение к клиентам сейчас редко встретишь. Особенно ценно, когда нужна срочная помощь, а ты не знаешь, что делать. Реально выручил, спасибо огромное! Такое внимание к людям – это круто и запоминается.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тиньков бизнес неправомерно списывает деньги с расчетного счета по исполнительному производству 2-х летней давности, по которому уже все оплачен и дело давно закрыто! при этом блокирует полностью счет а не только ту сумму. Консультанту все до лампочки. Другие банки такого себе не позволяют. Не советую пользоваться Тинькоф банк не надежный.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Общение с банком оказалось на удивление простым и понятным, особенно приятно что ребята быстро соображают и находят решения. Всё объясняют чётко, без лишней воды и заморочек, помогают понять, что делать в любой ситуации. Отдельное спасибо Ивану Манзюку, очень помог;))
В общем, чувствуешь себя важным клиентом, ко всем находят индивидуальный подход, стараются понять, что тебе нужно, и поддержать, если что-то не получается. Всё организовано классно, и в кассах быстро обслуживают, и терминалы для пополнения счета работают без проблем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Общение с Тинькофф Бизнесом реально крутое – всегда на связи‚ где бы ты ни был‚ и в любое время суток. Плюс ко всему‚ у них есть классные штуки‚ типа помощи с расчетами и даже с оформлением займов‚ что очень кстати. Конечно‚ иногда кажется‚ что контроль у них жестковатый‚ но‚ если честно‚ это даже к лучшему – спокойнее‚ что всё безопасно.
Уже четвёртый год пользуюсь счётом в Тинькофф Бизнесе‚ ещё со времён‚ когда самозанятым был. И всегда‚ абсолютно всегда‚ можно получить грамотную поддержку в любое время. Я часто в командировках‚ поэтому возможность быстро связаться с менеджером – это вообще мастхэв. Бывало всякое‚ даже один раз заблокировали счёт из-за каких-то проверок на легальность средств. Но я всё по закону делал‚ поэтому быстро предоставил все документы‚ вместе с бухгалтером‚ и всё вернули в норму буквально через пару дней. В общем‚ всё чётко и надёжно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здравствуй! Если честно‚ ранее я не сталкивалась с такой внемательной поддержкой и разъяснениями‚ в особенности когда речь заходила о запутанных проблемах с операторами. Полина оказала содействие в конфигурации цифровой подписи для бухгалтерского учета – дело оказалось не из легких ‚ но мы сумели его завершить. Затем появились сложности с подачей налоговой декларации‚ и она опять помогла. Огромная признательность Полине!
Как правило‚ я не оставляю комментарии‚ но сейчас не могу удержаться от благодарности‚ просто нужно выделить коллектив Тbank. Они действительно превосходны! Всегда предлагают помощь‚ разрешают всякие вопросы. Когда есть на кого опереться‚ это очень ценно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, ситуация вышла так себе. Открыл расчетный счет для работы на себя, поначалу все было норм, но потом вылизли нюансы. Оказалось, что за вывод денег с привязаной карты берут комиссию. Чтобы меньше терять, предложили оформить дебетовку в том же банке, но в итоге платишь и за обслуживание счета, и за карту, да еще и лимиты на снятие есть.
И это еще не все! Когда счет закрыл, оказалось, что для налоговой отчетности нужны выписки по нему. А доступа к ним нет, потому что счет уже неактивный. Обратился в банк за выпиской – а они за это деньги дерут, мол, счет закрыт, все платно. Обычно же банки после закрытия счета отправляют отчет с суммами и прочим, но тут такое дело не сделали.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу выразить огромную благодарность Полине С., настоящему профи в удаленной бухгалтерии. Она помогала мне с расчетами и в прошлом, и в этом году, и всегда все делала оперативно. Полине удавалось быстро выявлять любые ошибки и сразу предлагала решения, как их исправить.
Она также здорово помогла мне разобратся с налогами сделав все максимально понятно. Я, честно говоря, совсем не разбираюсь в бумажной волоките и очень переживал, чтобы все было правильно. Но теперь я спокоен мне все разложили по полочкам, объяснили все тонкости, включая предстоящие платежи и какие документы нужно подавать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мария реально помогла мне разобратся с кучей вопросов. У нее такой спокойный, уверенный голос, сразу чувствуется, что человек знает свое дело. Она быстро вникает в суть и моментально решает проблемы.
Мне она помогла разблокировать счет, внести уставной капитал, убедилась, что все документы моей компании дошли по электронной почте, и вообще подробно рассказала про банковские услуги для бизнеса. Честно говоря, без нее было бы очень туго, я бы долго во всем разбирался.
Я очень благодарен ей за то, что она такая грамотная, терпеливая и внимательная к людям. Это особенно ценно, когда сталкиваешься с кучей бумажной волокиты и формальностей. Она просто спасла меня от головной боли и сэкономила кучу времени. Мария – настоящий профессионал, который реально заботится о своих клиентах.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Привет! Сегодня обращался в Тинькофф для бизнеса через интернет. Возникла небольшая проблема с кассовым аппаратом – не совсем понимал‚ как правильно его настроить. Кассовик не отправлял чеки в ОФД‚ что‚ конечно‚ не очень. Огромное спасибо сотруднику Пиминову Анатолию! Он сразу же в чате все подробно обяснил‚ а когда я сказал‚ что туплю и нужен звонок‚ сам перезвонил и спокойно‚ шаг за шагом‚ помог разобраться. Все починили очень быстро ‚ настоящий профи!
Иногда сотрудникам банка стоило бы рассказывать чуть более понятно‚ особенно когда дело касается всяких технических моментов – не все же с техническим образованием бегают. Но в данном случае Анатолий просто спас ситуацию‚ преподнес все так‚ что даже я‚ не особо разбирающийся в этих делах‚ все понял.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тинькофф держит меня за счет нескольких крутых фишек. Во-первых, если что-то пошло не так, деньги всегда можно вернуть – это прям спасает. Во-вторых, чувствуешь поддержку, будто у тебя есть команда, которая всегда на связи. Ну и, конечно, приложение – просто бомба, все удобно и работает как часы. Поддержка вообще огонь, отвечают моментально и всегда помогают разобраться.
Если честно, серьезных притензий к банку нет. Иногда возникают какие-то вопросы, но поддержка выручает без проблемм. Уже три года пользуюсь Тинькофф Блэк, настолько привык, что другие карты даже не рассматриваю. Реально, сейчас сложно найти что-то более удобное и надежное. Все эти мелочи, вроде быстрого решения вопросов и понятного интерфейса, делают Тинькофф реально классным вариантом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо Миле А-од и всей команде из финансового отдела Кристине и Юлии. Они постояно занимались всеми бумажками и отчетами для моей компании, и работа с ними была просто огонь:)) С такими умницами и приятными в общении людьми чувствуешь себя уверенно и спокойно, как будто все под контролем.
С ними не нужно переживать из-за каких-то мелочей, всегда все объяснят понятным языком и помогут разобраться в сложных вопросах. Они реально профи своего дела, всегда на связи и готовы выручить. Благодаря их внимательности и профессионализму, все финансовые вопросы решаются быстро и без головной боли.
Искренне желаю им крутых успехов в работе и личного счастья. Пусть все задуманное получается, а жизнь радует приятными моментами. Такие люди настоящая находка для любого бизнеса. Очень приятно иметь дело с такими ответственными и отзывчивыми специалистами.
С благодарностью, Алексей.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тинькофф уходит из России...
По завещанию Олега, банк чётко придерживается концепции своего бенефициара и идееположника, относясь к русскому клиенту отвратительно .Я являюсь (уже временно) клиентом этого, по началу не плохого банка, уже очень много лет, с 2013 года. Эксклюзивный банк от производителя пива и водки, но с хорошим приложением, в своё время, начал свою "оптимизацию" еще в 2018 стараясь навязывать людям всякую лабуду и убирая выгодные предложения, так бесплатная дебетовая карта потеряла хороший кэшбэк и стала платной.Хранить деньги в этом банке, это как покупать музыку в itunes, слушать вы её можете, но она вам не пренадлежит, то же самое и с вашими деньгами в этой конторе. Имея массу банковских продуктов, вы сталкиваетесь с ситуацией когда ваши деньги могут просто пропасть по хотелке банка. Их договоренности не стоят и гроша, так как заявляя что ваши деньги в безопасности (нет) они могут просто пропасть и возвращать вам их никто не собирается.
Теперь суть проблемы.
Я являюсь владельцем таких продуктов как: Кредитная карта с 2021, дебетовая с 2013, рассчитанный счёт ИП с 2020. В этот не лёгкий год столкнулся с ситуацией, когда я был вынужден обратился в банк с просьбой об отсрочке платежа по кредитной карте. Обратился я 31 марта, в течении 4х дней мне никто не ответил, а просто списали Вссе деньги с карт Джуниор (карты были у детей)!!!
08.06.2022 удалось получить обратную связь от банка и согласовать сумму которую я оплачу банку в этом месяце. В этот же день, после согласования суммы взноса на кредитку, я получаю платеж на рассчитанный счёт ИП и тут начинается самое интересное! С расчетного счета списывают непонятную сумму в счёт погашения долга по кредитной карте! Внятно, что вообще происходит, мне так никто и не ответил. Хранить деньги в этом банке нельзя! Хорошо что я не стал продолжать страховать авто в этой конторе (после страхового случая полную сумму так и не вернули).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо за быструю настройку кассы‚ особенно хочу отметить Даниила (номер сотрудника 6804325)․ Сначала были небольшие сложности с загрузкой товаров‚ но Даниил‚ благодаря своему опыту и терпению‚ всё чётко и правильно внес в систему․ Он убедился‚ что каждый товар отображается корректно; Конечно‚ небольшие заминки были‚ но он всегда находил решение‚ что очень круто․
Всё прошло отлично‚ без каких -либо проблем․ Работа сделана на совесть и очень оперативно․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Удобная онлайн-система для управления деньгами, всё понятно и наглядно – это точно про Т-банк. Мы с ними уже больше трёх лет, пользуемся расчётным счётом, и в целом всё довольно прилично, разобраться легко.
Приложение для телефона иногда подтупливает, бывает, транзакция пролетает мгновенно, а баланс обновляется не сразу. С уведомлениями тоже не всегда вовремя – иногда приходится ждать. Сейчас у нас есть персональный менеджер, Анастасия, она оперативно решает вопросы по телефону, хотя в переписке иногда нужно чуть-чуть подтолкнуть её. Например, недавно ждали потверждения новых условий несколько дней, пока сами не напомнили.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выбор, конечно, радует․ Но вот с деньгами через карту – та еще история, везде комиссия берется, обидно, если честно․
Я уже давно пользуюсь услугами этого банка, кажется, с 2009 года, а может, и раньше, когда оформил кредитку․ Лимит поначалу был совсем небольшой, как раз когда я переезжал на машине из Питера в Москву и думал, как бы поменьше тратить… И тут вдруг приходит уведомление, что лимит увеличили – все мои планы по экономии сразу пошли прахом, потому что радость от того, что не нужно переживать из-за денег, перекрыла все (зарплата в итоге приходила, хоть и с небольшой задержкой)! Поездка в Москву затянулась, карта очень выручала, сэкономил прилично на бензине и платных дорогах․ Вспоминая то время, понимаю, что это был отличный способ оценить, насколько это удобно․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тинькофф – мой выбор, использую и дебетовку Блэк, и счёт для инвестиций․ Банк онлайн, платформа для торговли, приложения для отслеживания финансов – всё работает как часы, если честно, без особых проблем․ Конечно, бывают небольшие косяки, куда без них? Недавно терминал притормаживал целый день, но на следующий день списали комиссию за сделки, так что всё норм․
Кстати, радует, что у них есть и стабильность, и всякие акции с прикольными подарками, вроде того самого слона․ Ну и реферальная система – тоже неплохой бонус․ Единственное, немного сложно разобраться, как там считают комиссию за переводы, но это не критично․ В целом, всё очень даже удобно и надёжно․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приносим глубокую признательность сотруднику Антону за его оперативную и добросовестную поддержку! Он оказал содействие как мне, так и заказчику, когда появились трудности с транзакцией денежных средств․ Всё уладилось неимоверно быстро, практически моментально, и обе стороны были удовлетворены предложениями․ Оформление ходатайства о займе прошло без затруднений, внушая веру во всём․
Мы абсолютно удовлетворены итогом и без колебаний советуем Антона как проверенного профессионала․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Актуальный банк для бизнеса․ Ранее применял карту Тинькофф как частное лицо, ощущения всегда положительные оставались․ Поначалу колебался, полагал, что у другого банка опыт с организациями обширнее, процедуры налажены․ Выяснилось, напрасно․ До осуществления перевода денежных средств в прежнем банке возникли некоторые трудности, заминки с персональным балансом, сотрудника не найти․ Именно поэтому и остановил выбор на Тинькофф, у них и по кредитным, и по дебетовым картам все безупречно․
Выбор оказался правильным․ Недостатки отсутствуют полностью․ Создание счета прошло очень оперативно․ Сотрудник сам предложил интернет-эквайринг, условия выгодные․ Один из соратников также в Тинькофф открыл расчетный баланс, приятно поразило, что переводы поступают мгновенно и без платы․ Электронный бухгалтерский учёт тоже порадовал – электронное предоставление документации, автоматическое создание поручений для налогов и обязательных взносов․ Всё подходит, в целом!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уважаемые директора ООО и ИП! Настоятельно рекомендую Вам, если дороги нервы, бизнес и репутация, то никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этим банком!
Ситуация банальна. Ноябрь сего года. Запрос документов. Подгрузил документы, жду, жду, жду. Ответа нет, их изучают. Нервы лопнули, терпенья нет больше, написал на закрытие счета заявление 20.11.21 и на перевод остатка на свой счет в ПАО СБЕРБАНК. Но никто не мог предположить, что самый лучший банк на планете исполнит платеж 29.11.20. И вместе с платежем пойдет сопроводительное письмо о том, что я финансирую террористов или отмываю деньги.
Сбер платеж не принял и вернул назад в тинькофф. Хотя в тинькове счет уже был закрыт. Кое-как в чате удалось выпросить у сотрудников банка бланк на уточнение/изменение реквизитов платежа. 30.11.21 это бланк был отправлен в чат поддержки банка. весь день 30.11 мне врали, что платеж в работе. Но 01.12 выяснилось, что в заявлении необходимо исправить " платеж №8 от 20.11", а у меня была указана дата исполнения, а не дата принятия банком. Исправил. Отослал в чат в районе 10.00 утром 01.12.21
Началась дальше супе эпопея общения с очень тугими представителями чата поддержки. В этом чате, чтоб вы понимали. только на обьяснение того, что вы хотите, уходит час времени, все рассчитано на то, чтоб вы прекращали диалог не дождавшись получения ответа. Колл центр заточен на то же самое. В чате вам пишут: платеж исполнен! Но не радуйтесь. как показала практика общения с банком тинькофф-это ложь!
сотрудники лгут запросто! это у них непременно и обязательн!!
Платеж исполнен. Жду денег, их нет. Звоню в газпром (тот банк, в который вывожу деньги по заявлению от 01.12). Заказываю обратный звокок. Сотрудникам банка Газпром-уважение и благодарность за терпение, они ищут у себя,везде ищут. Ответ закономерен: платежа нет. Снова связь через чат и колцентр с тиньковым. Ответ опрациониста,да все исполнили! Прошу мне прислать платежку с печатью. Присылают. Ноооо, ту, что была отправлена в сбербанк 29.12. Они делают вид, что не понимаю, почему я не доволен этой платежке. Типо они не понимают, что это не тот платеж.
Когда терпиливо обьясняю им то, что читайте чат выше, что банк газпром, дата 01.12. Только тогда. после обьяснения по второму или 3ему кругу, типа разбираются. и просят паузу, разобравшись перезвон. и опять врут, что все у меня! и так по кругу с интервалом 2 часа где-то. потом появляется новая вводная, что платеж ушел 01.12, но зачислят его только 03.12 а "может быть и до месяца!!!".
По итогу на сегодня нет номера платежки и ее даты на руках, были деньги и исчезли. что должно вас "согреть ", по мнению сотрудников сего банка? это то, что у вашего заявления самый высокий приоретет, оно самое важное)). в итоге: никто не смог назвать номер, дату пп и дату отправки денег. А деньги просто пропали. уже 19 дней идет эта котовасия. и сдвига нет. врут, врут, врут и динамят. вчера написал в цб и заявление в полицию о краже средств. сейчас собираю документы, чтоб подать в суд, на признание действий банка не законными. буду наказывать их за беспредел по полной программе, подключу все возможности.
Так что так все там интерено. Истории еще не конец-еще дополню ни раз, еще скрин переписки с диалогами "чата горячей линии" - но это не для слабонервных, там тупят так, что от смеха можно умереть!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу выразить огромную благодарность Зине, моему персональному консультанту из Тинькофф. Недавно оформился как ИП через их сервис, и мне реально повезло, что именно она меня вела. Если честно, даже не представляю, как бы я сам во всем разобрался.
Зина с самого начала помогла освоиться в платформе, подсказала, как выгружать отчеты с Wildberries, решала вопросы с бухгалтерией и всегда вовремя напоминала об уплате налогов. Она всегда была на связи и отвечала на все мои вопросы, что особенно ценно, потому что я в этом деле новичок. Она всегда сохраняла спокойствие и находила решения, даже когда возникали какие-то сложности.
В общем, Тинькофф очень круто, что у них работают такие специалисты! Зина – настоящий профессионал, она не только отлично знает свое дело, но и умеет находить подход к клиентам. Обслуживание на высоте, все четко и понятно.
Всем, кто торгует онлайн, особенно тем, кто только начинает, советую оформляться как Ип именно через Тинькофф. С такой поддержкой все вопросы решаются быстро и без нервов. Это реально экономит кучу времени и сил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.