Т-банк — 3579 отзывов

Сотрудники банка очень отзывчивые, всегда готовы помочь бизнесу выбрать самый подходящий вариант развития. Техподдержка работает оперативно, не приходиться ждать ответа днями! Я открыл расчетный РKO 17 апреля. Стоимость обслуживания зависит от размера компании, есть тарифы для малого бизнеса, крупных предприятий и стартапов, и всем дают два месяца бесплатного использования.

Я выбрал стандартный пакет услуг, и переводы на карты Тинькофф у меня вообще без комиссии. Снимать деньги на свой счет можно до 150 тысяч рублей без каких-либо сборов, а на кредитку, еще 250 тысяч. За переводы частным лицам, конечно, берет комиссию 100 рублей и полтора процента от суммы, но в целом условия вполне адекватные ни сказать, что прям жесткие.

Приветствую! Хотел бы рассказать о своём опыте взаимодействия с поддержкой Tinkoff. Если честно‚ многие отмечают‚ что общение с ними напоминает беседу с приятелем‚ и это абсолютно верно. Я как раз намеревался решить один вопрос‚ а они сами связались со мной. Поначалу я не сразу сообразил‚ что это они‚ но сотрудница оказалась чрезвычайно любезнау неё очень нежный тембр голоса. Мы обсудили их eSIM‚ заодно поговорили о Санкт-Петербурге‚ о погоде и о том‚ насколько там прекрасно. В результате я приобрел eSIM и остался очень удовлетворён! К сожалению‚ не запомнил её имя‚ помню лишь идентификатор сотрудника: 100879651. Огромная благодарность за душевную беседу!

Этот банк просто находка‚ очень выручают‚ когда с деньгами какие-то затыки. Если что-то не получается или возникают вопросы‚ они всегда готовы помочь и всё разрюлить. Огромное спасибо Екатерине К.‚ моему персональному консультанту! Она просто супер, всё объясняет чётко и понятно‚ моментально отвечает на любые вопросы и всегда находит выход из любой ситуации. С ней не страшно вообще ничего решать‚ всегда подскажет‚ как лучше поступить.

Хочу выразить огромную благодарность Динаре‚ сотруднице Т-банка (номер 96489)‚ за помощь в открытии расчетного счета! Она просто супер внимательная‚ честная и всегда готова подсказать‚ как всё работает. Объясняет всё так понятно и без заморочек‚ что сразу становится легче. С ней реально приятно общаться‚ чувствуешь себя спокойно и уверенно. Огромное спасибо‚ Динара.
 
 Динара помогла избежать кучи вопросов и нервотрепки‚ всё оформила быстро и без лишней суеты. Это очень ценно‚ особенно когда ты впервые сталкиваешься с подобными процедурами. Она не просто выполняет свою работу‚ а реально старается помочь и поддержать.
 
 Впечатления от обслуживания остались исключительно положительные. Теперь я точно знаю‚ куда обращаться‚ если возникнут какие-то вопросы или понадобится помощь с банковскими операциями. Рекомендую всем!

Огромное спасибо Любови, оператору колл-центра банка Тинькофф!

Я открываю свой первый магазин и, честно говоря, был немного в стрессе из-за всего, что нужно сделать с кассовым аппаратом. Нужно было разабраться с кучей вопросов, как все оформить в налоговой, какие способы оплаты лучше, как вообще все это установить и настроить. Любовь все объяснила настолько понятно и детально что у меня сразу отпали все сомнения и стало гораздо спокойнее. Она реально помогла мне во всем разобратся.

В общем, сервис на высоте, и поддержка клиентов действительно работает. Теперь я спокоен, что все с кассой будет отлично.

Я сам на себя работаю, только-только стартанул свой бизнес. Пока что дела идут не очень масштабно, годовой доход где-то до десяти миллионов доходит. Тинькофф Бизнес, классное решение, счета выставить можно в два счета, да и подключить онлайн-оплату через API вообще не проблема.

Самое крутое, это возможность работать откуда угодно, офис вообще не нужен. Деньги от клиентов приходят моментально, налоги с продаж на платформе считаются сами, и уведомления всегда точные. Я пользуюсь почти всеми их фишками, и, если честно, жизнь стала намного проще.
В общем, все работает отлично и понятно, даже если что-то идет не так, ребята стараются быстро разрулить ситуацию. Это реально экономит кучу времени и нервов, особенно когда ты сам себе начальник. Все процессы автоматизированы, что позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на рутине.

Как клиент этого банка, и как частное лицо, и как представитель бизнеса, хочу высказаться. Обычно все делятся только плохим, а хорошее как-то упускают из виду. Вспомнил несколько случаев, когда всё прошло на ура.

Недавно случайно кинул деньги на погашение кредитки, а не туда, куда надо. Ну, бывает, всякое случается. Сразу же обратился к оператору, объяснил ситуацию, извинились и вернули деньги практически сразу же. Комиссия, конечно, немного расстроила, но что поделать, это нормальная практика.

Потом решил сменить номер телефона. Потерять телефон, это всегда геморрой, а тут вообще без проблем. Переоформили всё быстро, даже в офис ехать не пришлось. Очень удобно, скажу я вам.

А ещё недавно наткнулся на статью, что моя жена, она тоже предприниматель, может получить какие-то налоговые льготы для будущих мам. Посмотрели, оформили, и уже получили скидку! 

Сейчас нужно для Соцфонда нотариально заверенное подтверждение. Так вот, его доставят курьером в пятницу. В общем, пока всё супер, никаких нареканий. 

Раиса – проста топчик! Она риально быстро и по всем фронтам помогла мне разбератся с оплатой в кредит. Честно говоря, я вобще не шарила, где эта сылка, а она всё так доходчиво обьяснила, что даже в программе стало понятно, что к чему. Всё прошло на ура, без напряга! Раиса – настоящий професионал, видно, что человек вкладывается в свою работу. Спасибо ей огромное за терпение и понятные обьяснения, особено для таких, как я, кто не очен дружит с технологиями. Всё разложила по полочкам, так легко и внимательно, что сразу всё стало ясна. В общем, после того, как мы подклучили эту систему кредитования, продажи на сайте заметно подскочили – это крутой результат! Я уверена, Раиса и дальше будет так же классно подерживать всех, кому нужна помощь. Она реально выручает!

Недавно оформилась как ИПешник, разобралась как всё работает, но затык вишл с открытием счета в банке, не хотелось бы лишние деньги выкидывать․ Ещё переживала насчёт бумажной волокиты, поможет ли банк или само́му всё делать? Выбрала Тинькофф, я уже почти год их клиент․ Огромное спасибо Антону за помощь с налогами! Сама пыталась разабратся, а там сразу какая-то ошибка вылезла, вообще не понимала в чём дело․ Антон всё быстро решил, и с отчётами помог, всё чётко и понятно получилась․ В Тинькофф реально крутой сервис и подержка, думаю, будем и дальше с ними работать․ В общем всё супер, никаких проблем, всё как надо․

Огромное спасибо команде Тинькофф Бизнес за быструю помощь с закрытием ИП и расчётного счёта. Особенно хочу отметить Викторию (ID 6801261)‚ она очень выручила. Ещё благодарен Анне из эквайринга‚ жаль‚ номер её потерял‚ и Анастасии‚ к сожалению‚ не помню‚ где она работает и как с ней связатся.

Все вопросы по счетам‚ деньгам и закрытию карт решались моментально‚ всё чётко объясняли. Никаких заминок‚ все проблемы закрыли на раз-два прямо в чате на сайте очень удобно. Было несколько моментов‚ которые казались сложными‚ но ребята всё решили без лишних вопросов и проволочек. В общем‚ всё прошло гладко и без напряга.

Зарплата приходит на расчетный счет, что очень удобно. Если честно, если бы было плохоь, выбрал бы другой банк, но пока все отлично.

Сразу после трудоустройства предложили оформить карту Тинькофф для выплат и стать самозанятым. Раньше у меня была карта другого банка, государственного, иногда ей пользовался, но как ИП не оформлялся. Все прошло довольно просто, включая оформления самой карты.

На сайте банка куча понятных инструкций, все разжевано по полочкам. Быстро открыл счет и карту, привязал к преложению. Потом подтвердил данные по налогам и подключился к Тинькофф. Курьер привез карту прямо в офис – можно было и домой заказать, но я не хотел ждать в выходные, так практичнее. Заявление в налоговую банк отправил сам. Говорят, кому-то приходится ждать подтверждения целый день, а у меня все решилось меньше чем за 15 минут – вообще огонь!

Теперь вся зарплата идет на эту карту, и Тинькофф сам откладывает часть денег на накопительный счет. Налоги тоже списываются автоматически, когда придет время. Очень удобно, экономит кучу времени, получается копить, и вообще не нужно париться с налогами. В общем, неплохо, хотя и не идеально.

Когда я только запускал свой бизнес, возникла засада с уставными документами – обычный шаблон просто не катил. Сразу же позвонил в Т-банк, чтобы понять, в чем дело. Оказалось, из-за специфики управления нужно было сделать уникальную версию. В принципе, ничего криминального, устав – это не догма, его можно подстроить, добавить что-то новое, переиграть структуру руководства без особых проблем.

Кстати, сам банк Т взял на себя всю бумажную волокиту, я за составление документов не платил ни копейки. Отправка в налоговую тоже оказалась бесплатной, и вообще все прошло на удивление быстро – утвердили почти моментально, буквально через три дня. Это реально выручило, потому что тянуть было некуда, хотелось скорее начать работать.

Вчера заглянул в ЛК по некоторым вопросом․ Выяснилось, что мой консультант, Беата, временно недоступна, а ей подменяет Е․Н․ Честно говоря, ощущал небольшое беспокойство, опасался, что разяснения окажутся не столь детальными, как при общении с Беатой․ Но она сумела все изложить доступно, помогла уладить все проблемы, оформила требуемые документы и даже переслала все сведения Беате, что бы та была осведомлена по возвращении․

Искренне признателен Елене за превосходное облуживание, пока Беата отдыхает или находиттся в деловой поездке․ Приятно осознавать, что банк сохраняет свой уровень и не перестает обеспечивать достойный сервис․ Очевидно, она хороший специалист, с большим вниманием относящаяся к своим обязонностям․

Предлагаю услуги по бухгалтерскому сопроводжению бизнеса‚ регистрирую ООО и ИП‚ а также помогаю откыть счета в банках.
Некоторые клиенты просят открыть счет именно в Тинькофф Банке‚ возмжно‚ из-за старой репутации. Но большинство тех‚ кто работает со мной постоянна‚ довольны этим банком‚ и у меня никогда не возникало проблем в работе с ними. Поэтому‚ когда я зарегистрировал свою ООО‚ летом 2019 года я тоже открыл там расчётный счет. И до сих пор хочу сказать банку огромное спасибо!

Я реально в восторге от их сервиса. По скорости решения вопросов они просто вне конкуренции‚ быстрей нигде не встречал. Сайт и приложение супер удобные‚ всё понятно и просто‚ легко подклучить нужные допы‚ например‚ зарплатный проект для сотрудников‚ и даже можно получить бесплатный классный сайт‚ который они же и сделают‚ и разместят.

Банк всегда идет навстречу‚ если что-то не получаеться. Однажды мне предложили бесплатный тест расширеного пакета‚ консультант убедил попробовать‚ но я пропустил сроки‚ и с меня списали 4990 рублей‚ хотя пакет мне особо и не нужен был. Я написал в банк с просьбой отменить операцию и вернуть деньги‚ хотя прошло уже больше недели. Честно говоря‚ думал‚ что это развод‚ но всё решилось. Банк принял мою сторону. Я был приятно удивлен:)

Для меня это показало‚ что даже мелкие вопросы от небольших клиентов решают люди‚ которым не всё равно‚ а не просто формально выполняют инструкции. Сейчас такое редко встретишь. Кстати‚ почти любую проблему можно решить в онлайн-чате‚ бот иногда немного тупит‚ но быстро соединяет с живым человеком‚ который реально поможет. Ваш персональный менеджер перезвонит и всё рещит.

Связь с банком оказалась реально быстрой, все условия прозрачные и понятные. Единственное, пришлось повозиться с документами, их оказалось немало для оформления.

В этом году я впервые попробовал себя в онлайн-торговле, в основном работаю с фермерскими продуктами. Закупаю оптом, а потом продаю поштучно в своем интернет-магазине. Быстрая доставка и активная реклама – это, как говорится, наше всё. Сначала планировал просто перепродавать, но теперь хочу развиваться и масштабировать бизнес.

Поэтому пришлось начинать практически с нуля, налаживать связь с платежной системой. Выбор пал на Т-банк. Сразу же открыл счет для ИП, расчетный, и подключил платежи. Мне показалось, что это самый быстрый способ начать принимать деньги онлайн. Важно понимать, без онлайн-платежей сейчас торговлю не построить – люди просто не доверяют переводам на личные карты, да и риски есть. Процедура подключения довольно стандартная, ничего особенного. Но для меня этого вполне достаточно. Главное было – быстро запустить всё. И, надо сказать, я не потратил кучу времени на интеграцию платежей и получение первой оплаты. Ребята из банка помогли подключить систему расчетов к сайту. Параллельно я собрал все необходимые документы, отнес в банк, подписал договор и получил доступ к счету. В общем, всё готово, можно начинать зарабатывать!

Обслуживание на высоте, все вежливые, доброжелательные, располагают к себе. В общем, атмосфера очень приятная, чувствуешь себя комфортно и уверенно. Если честно, даже не знаю, к чему тут придраться; Всё было настолько гладко и без проблем, что просто нет никаких нареканий. Отдельное огромное спасибо Виктории Чечетке! Она просто спасла меня в очень непростой ситуации, помогла разобраться во всех тонкостях и найти оптимальное решение. Благодаря её помощи и поддержке всё получилось просто отлично. Она настоящий профессионал своего дела и очень приятный в общении человек. Виктория реально выручила, когда я совсем запутался.

Открыть счет в Тинькофф риально классная идея, особено если не хочится никуда ходить из дома. Все операции со счетом супер удобные, легко разбератся и через сайт, и в приложении на телефоне. И там, и там есть все, что нужно, без всяких навязчивых рекламных предложений вибирай, что больше по душе. Можно даже расходы отслеживать прямо в приложении, вобще без заморочек.

Переводать деньги и оплачивать покупки – вполне адекватно, внутри банка вообще бесплатно, а в другие банки обычно рублей 300-500. За обслжувание счета ничего не берут, а если расплачиваться корпоративной картой, то можно вобще избижать комиссий. Мне это рассказали в подержке, кстати. И не нужно сначала деньги на дебетовую карту перекидывать, можно сразу корпоративной расплачиватся.

Я уже давно пользуюсь Тинькофф, как обычный клиент. Потом, из-за работы, решил завести расчетный счет как ИП. Общался с Викой, менеджером поддержки, по телефону. Мы быстро договорились о консультации, и всё оформили в два счета, программа реально понятная, без всяких занорочек. Она всё объяснила чётко и по делу, очень классно разбирается в теме. Спасибо ей огромное за помощь и поддержку. Сервис Тинькофф это отличный вариант для тех, кто ценит своё время и хочет, чтобы все финансовые вопросы решались легко и быстро. Вика настоящий профессионал своего дела, и я очень рад, что попал именно к ней. Она помогла избежать кучи непонятных моментов и сделать всё правильно с первого раза.

Недавно подключился к Тинькофф Бизнес и реально поражает, насколько там всё человечно. Ребята моментально отвечают на любые вопросы, помогли разобраться с налогами – я вообще впервые оформлялся как ИП, так что без них было бы туго. В целом, впечатления только положительные, отдельное спасибо консультанту Богровой Диане, её №6802638. Она всё объяснила простым языком, помогла с платежами, всегда была на связи и ни разу не сорвалась, даже когда я задавал глупые вопросы. Всё супер, работает как часы. Пока что вообще никаких нареканий.

Я благодарен Изабеле из банка, она проста профи своего дела, всегда в теме и готова помочь)). Вот уже два года она выручает меня с налогами, все четко аформила с электронной подписью и перевела на упрощенку. Изабелла всегда понимает, что мне нужно по бухгалтери, и отвечает на все вопросы. Огромное ей спасибо! Даже учитывая, что я не особо дружу с компютером, она всегда находила подход, терпеливо объясняла, что и как делать, и помогала разборатся со всеми сложностями. Она реально очень внимательна и отзывчивая. С ней все вопросы решаются легко, и быстра, без лишней головной боли; Она всегда старается сделоть так, чтобы все было понятно и удобно, даже если ты в этом совсем не разбираешься.

Пока что в займах или кредитах нет нужды, да и проценты сейчас кусаются, если честно․ Недавно возникла проблема с банкоматом, но тут сразу подключились Вера (номер 6802369) и Никита (номер 6801931),ребята оперативно все решили и были очень вежливы, помогли с заменой устройства․ Вообще, хочу сказать, что поддержка у вас просто вау. Всегда отвечают по делу, вежливо и реально разбираются в вопросах․ В общем, как индивидуальный предприниматель, могу сказать, что с Тинькофф работать комфортно и надежно․ Все четко и понятно, и в любой ситуации помогут․ Сервис очень помогает, особенно когда нужно все сделать быстро и без лишней головной боли․ Рекомендую!

Пользуюсь терминалом от Тинькофф уже довольно давно и в целом очень доволен. Деньги на баланс зачисляются без задержек, обычно уже на следующий день, как и обещали. Если честно, каких-то серьезных косяков не заметил.

Особенно порадовала поддержка – реально стараются помочь, не просто отписываются формально, а еще и интересуются, помогли ли их советы. Именно поэтому я и выбрал Тинькофф для онлайн-платежей. Раньше был в другом банке, но там с зачислением средств был полный геморрой – постоянно ждал, пока выходные или праздники закончатся, деньги приходили только в будни, это жутко неудобно.

Решил вернуться в Тинькофф, закрыл счет год назад, когда терминал не был нужен, и ни разу не пожалел. Всегда все четко по времени. А оплата по QR-коду – это вообще бомба, деньги приходят практически мгновенно, как по волшебству! Я даже убедил двух крупных поставщиков принимать оплату только так, и они согласились. Это реально экономит кучу времени и снижает комиссию.

В основном клиенты платят картой, и деньги тоже приходят на следующий день. Иногда используют QR-код, но это не так часто. Другие способы оплаты пока не подключал, но думаю над этим. В общем, все супер, никаких проблем.

Более двух лет мы упешно сотрудничаем с Т-банком. Мы активно используем разные банковские продукты счёта, кредиты, акредитивы и вклады. В общем, всем довольны, особено тем как там относятся к клиентам.

Огромное спасибо хочится сказать нашему персональному консультанту, Екатерине Кузнецовой. Она всегда на связи, моментально отвечает на вопросы и, если что-то не понятна, быстро решает вопросы с техподдержкой. С ней реально удобно и приятно решать все финансовые вопросы.

Недавно возникла небольшая заминка с доступом к счету, какие-то сбои в сети, и нам срочно нужно было снять ограничение;) Екатерина сразу же взялась за дело, постоянна держала нас в курсе, разобралась со всеми техническими моментами и сняла блокировку счета практически сразу после нашего обращения. Это здорово помогло избежит серьезных проблем в работе и не сорвать сроки. Благодаря ее оперативности, мы смогли продолжить работу без задержек. Она реально поиогла нам в сложной ситуации, и мы очень ценим ее профессионализм и отзывчивость.

Я уже лет шесть пользуюсь Тинькофф банком, и если честно, он круче всех остальных. У меня есть карты и в других банках, но Тинькофф реально выигрывает по всем фронтам.

С 2019 года я вообще ушел в свой бизнес, оформил ИП прямо через них. Мой менеджер, Юля, просто топчик, как и все сотрудники банка. Вообще не планировал брать кредиты, стараюсь обходить их стороной, но жизнь иногда подкидывает сюрпризы. Появились неожиданные трудности, пришлось обращаться за займом.

Заявку одобрили буквально на следующий день. Сумма получилась чуть меньше, чем рассчитывал, но условия вполне нормальные, вполне подошли под мои задачи. Деньги сразу закинули на счет, и я быстро разрулил ситуацию. До сих пор считаю, что Тинькофф  это что-то особенное, такого больше нигде нет. Даже жена теперь пользуется Тинькофф Мобайл.

Сейчас куча банков пиарит свои услуги для малого бизнесса, реклама лезет отовсюду. Решил поделется, почему я остаюсь с Тинькофф, своего рода признание в любви к этому банку.

Уже два года пользуюсь их расчётным счётом для ИП и сразу почувствовал разницу. Заявку оставил, быстро перезвонили, всё оформили, и уже на следующий день (если память не подводит) счёт работал, и карта пришла. Никаких походов по офисам, очередей, вообще никакого гемороя. Приехал курьер, всё оформил на месте, и мы разошлись. Ещё и книжку про основателя банка положили в подарок, мой 12-летний сын её с удовльствием прочитал, оказалось, интересно! Мелочь, а приятно, именно такие детали и создают хорошое впечатление.

Что касается тарифов, да, обслуживание карты стоит денег, но я взял обычную дебетовую, Тинькофф Блэк. Тоже быстро доставили. А что по сборам? Почти нет. Переводить деньги со счёта на карту, моментальнобыстро и бесплатно. Пополнять счёт, тоже без проблем. Наличные нужны? Снимай через Тинькофф Блэк в банкоматах Сбера или ВТБ на суммы больше трёх тысяч, комиссия не берут. А про корпоративную карту я вообще забыл, где она сейчас валяеться.

Подключить онлайн-кассу? Легко. Если самому не получается звонишь им. Там реально крутые специалисты, стараются помочь. С третьего раза вопрос решили. Никакой дурацкой музыки ожидания, никакой сложной системы поддержки, вот это сервис! Крупным банкам точно стоит поучиться.

В общем, теперь понятно, почему когда мне предлагают открыть счёт в другом банке, я просто вежливо отказываюсь. Действительно классный банк. Так держать, ребята!
 

Кассовые аппараты и терминалы выдали просто так‚ без всяких там выплат! Обслуживание реально быстрое и адекватное‚ чувствуется‚ что банк шарит в современных технологиях. Я с этим банком работаю по двум схемам – как ИП и через свою фирму‚ и впечатления просто огонь! Даже если вопрос какой-то странный или вообще из ряда вон выходящий‚ всё объясняют чётко и понятно. Наш менеджер‚ Сергей Королёв‚ всегда на связи‚ моментально отвечает и помогает решить любую проблему. У нас сейчас два банкомата и два терминала‚ всё оформили без лишней головной боли. Удалось сэкономить около 150 тысяч рублей на покупке оборудования – банк сам всё привёз и установил‚ да ещё и бесплатно‚ если у тебя расчётный счёт у них. Это был приятный сюрприз‚ потому что раньше смотрели на другие банки‚ и там таких условий не было. В общем‚ я очень доволен‚ сервис на высоте. Могу смело рекомендовать этот банк всем‚ кто занимается бизнесом. Реально выручают и делают всё для удобства клиентов.

Банк T производит впечатление надежного и стабильного места. Сотрудники здесь реально разбираются в своем деле, чувствуется опыт. Надеюсь, сорудничество будет гладким и без лишних заморочек.

Хочу выразить огромную благодарность команде Тбанка , а особено Геннадию (номер 6004264) – он просто мастер своего дела! Решает вопросы моментально, во всем шарит и при этом очень внимателен к людям. Быстро и доступно обьяснил все нюансы по вкладу, так что стало все понятно с первого раза. Приятно иметь дело с такими ответственными ребятами, которые реально стараются сделать сервис на высшем уровне.

В общем, отдельное спасибо Геннадию и всем сотрудникам Тбанка за их професионализм и человеческое отношение. С такими людьми приятно иметь дело, и это вселяет уверенность в будуще. Надеюсь на долгосрочное и продуктивное сорудничество.

Поначалу, если честно, для тех, кто работает на себя, было туго с деньгами на ведение дел․ Как бы это сказать, особо нечем было расплачиваться․ Но где-то через полгода ситуация круто изменилась, услуги стали бесплатными․ Оказалось, что бесплатное ведение счета можно получить, просто расплачиваясь корпоративной картой․ Конечно, были ограничения на переводы денег на свой личный счет, это логично․ Но один клиент нашел банк, которым мало кто пользовался, и там появилась комиссия․ Она, правда, была небольшая, меньше ста рублей в месяц, но меня это немного напрягало, я привык к комфорту и оплачивал её из своего кармана․