Достоинства: Привычно Недостатки: Сцпер убогая поддержка Видимо болезни роста, но за последний год произошло катастрофическое падение качества как технической так и информационной поддержки. Единственный способ обратной связи -- "написать директору"На остальные запросы, даже очень срочные, реагируют сутками. Иногда по неделе. Пока не распинаешь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис – просто космос! Поддержка решает все вопросы моментально, как по щелчку пальцев. Никаких глюков или багов, все работает как отлаженный механизм. Наши девелоперы вовсю применяют эту штуку в своих разработках, и все в полном восторге. Заказчики постоянно интересуются, что лучше применить для хостинга, и я всегда советую Scloud – облако поднимается в два счета, даже новичок разберется. Подключение по RDP происходит мгновенно, а увеличить ресурсы – плевое дело, пару кликов мышкой и все готово. В общем, все, кто тестил, утверждают, что это крутой вариант, и я с ними абсолютно согласен, - это реально классная вещь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы заценили тему: облако – просто класс, я в диком восторге! Сначала переживали из-за переноса, думали будет морока, но все прошло как по маслу , реально быстро. Сервис пашет как надо, стабильность – это прям круто, техподдержка соображает, отвечают по существу, спецы в теме. Полностью доволен, респект команде! Единственный момент – чего раньше не переехал, вот лол, а теперь пришлось провайдера напрягать. Но не суть, главное, что сейчас все ровно, можно расслабиться и не париться! Так что, если кто в раздумьях, советую – не тяните резину, перебирайтись сюда.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Scloud.ru сотрудничаю уже который год, не помню даже момент начала. За это время столько всего перелопатилось в отчётности, в законах, да и сама софтина тоже преобразилась. По правде говоря, без саппорта, консультаций и помощи технарей Scloud.ru, разобраться было бы просто анриал. У нас в конторе сейчас нет своего гуру, чтобы прогу апгрейдить, что-то подкручивать, так что приходится самим ковыряться, и спасибо разрабам Scloud.ru, что у них есть техподдержка! Если что, баги вычисляют, подсказывают, с параметрами помогают. Реально респект им за это! Тем более, другие платформы лупят ценник в два раза больше, и им вообще по барабану на тебя. Короче, поддержка здесь на высоте и это главное. Рад, что выбрал именно эту платформу. Помощь во всех вопросах ー это круто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: действительно хороший надежный сервис, работает много лет без проблем. Недостатки: сервис утратил актуальность ввиду своей ценовой политики. Продавать билет на автобус по цене такси так себе бизнес идея. Посмотрим как она у вас сработает. Пользовались 7 лет этим сервисом. Все было прекрасно, удобно, вопросы решались, проблем никаких не было. Сервис сам по себе хороший, хорошим был, хорошим и остается. Но настал 2021 и сначала одно повышение цены, потом второе на какой то уже совсем неадекватный уровень. У кого то там внезапно проснулась мега жадность. Два повышения цены за три месяца!!!И все придется отказаться, ибо сервис с такими ценами просто не имеет смысла. Может конечно я что то неправильно понимаю, но смысл облачного сервиса 1с по дать возможность клиентам сэкономить на покупке коробочной версии.А теперь получается что мне дешевле всем пользователям купить по коробке на год, чем платить за сервис.Так что ребята извините оценка плохая. И повышение цен экологично и тактично вы преподносить не умеете. Как то оно у вас каждый раз выходит, "а вот просто хотим шоб больша денех было, а взамен ничего".
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Все по договору Недостатки: Чего-то критичного не могу назвать Обо всех компаниях связанных с 1С постоянно пишут плохие отзывы. Сфера такая, на мой взгляд ничего удивительного. Произошел технический сбой - сразу нужно бежать писать отзыв, какие все ужасные. По факту у СервисКлауда все нормально с сервисом и услугами. Стандартный набор функций для 1С, техподдержка норм, не могу сказать, что бегут решать проблемы в одно мгновение, но особых задержек тоже нет. Один раз был критичный сбой когда база легла и мы вообще не могли ничего сделать, вот тут быстро среагировали и решили. Но в остальное время у меня нет к ним вопросов.P.S. поставила год пользования услугами 2019, но это год начала работы с компанией.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Другие ещё хуже. Недостатки: написал 15%. опыт 19-21 Как всегда всё зависит от спец-тов. Лотерея На хорошего - быстро, на плохого - криво косо и медленно. Много басен рассказывают. И подолгу, а работы Нет. Всё общение с ними по техподдержке 80% - это ругань и требование дать следующую линию поддержки.Самая высокая скорость - Тонкий клиент 1С. Настройка нужна нетиповая и мало кто из них делает. Если сделать - бухи на RDP не соглашаются.Последнее время главная проблема - Неисправный файл tmp работа невозможна. Если подключается спец - 10 мин. Если обычный тормоз, то можно и на завтра не заработать.На удивление такую задачу решать они и не пытаются, всё по старинке. Директор в майями, тех дир на даче, а поддержка - кто хамее, тот быстрее.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Поддержка 24 часа Недостатки: Раздолбайство Если у вас простая бухгалтерская база, то проблем нет.У меня же узкоспециализиованная база. В итоге я столкнулся с постоянными зависаниями баз. В целом ладно, терпимо.Но последние два месяца облако стало крайне плохим:1. Постоянно зависают сеансы, что приводит к переполнению количества пользователей и бухгалтера не могут работать с базами.2. Плохо работает сам клиент Склауда для подключения по РДП. У ряда пользователей он просто завис и не работает. На вопросы о проблеме - специалисты обещают исправление... но что-то ничего не исправили.3. Сами базы падают и по несколько часов может лежать сервер. Раньше пользовался с удовольствием, сейчас подбираю другой сервис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Быстрая тех Поддержка, качественные консультации по базам 1с Недостатки: Высокие цены, не гибкие тарифы, маркетологи-олухи, высокие цены! 7 лет являлись пользователями склауда. Именно являлись. С 1 пользователя до 36ти. Последней каплей стало повышение склаудом цен в 2022 году в 2 раза. В конце 2020 года мы оплатили счёт за год вперёд на 590тр. За 2021 год добавили ещё несколько пользователей и увеличили размер дисков на сервисе. Итого за 2021 год заплатили 590+95тр=685тр. А в декабре 2021 года получили счёт на 2022 год со скидкой целых! 20% на 1,350тр!!! Миллион триста пятьдесят тысяч рублей! Что там выросло? Майкрософт поднял цены на лицензии??? 1С увеличило стоимость продуктов??? Ну возможно, на 20-25%… но не на 97%!!!! (Для тех, кто никогда не покупал 1с и лицензии пользователей ликбез: конфигурация 1с покупается 1раз и навсегда! И ее цена не может вырасти! С лицензиями то же самое - купил и пользуйся без ограничения времени. ИТС на 1 базу стоит 10т/год… может на 1 пользователя и много. А на 10 пользователей - бюджетно.) Весь декабрь нас уговаривали переформатировать схему работы с базами, завести 2 учетные записи, ДАЖЕ ДАЛИ НАМ СУПЕРСКИДКУ 28%. С ней цена резко снизилась до 1,170тр!!! Крч - Неделя работы и все базы переехали на новый сервер. Все базы стали SQL Это стоило нам 600тр за ПО и 350тр в год за сервер. Да, в 2022 году мы заплатили больше чем в 2021 на 38%… но в 2023 году заплатим только за сервер 350тр и за ИТС 25тр… это на 50 пользователей!!! 625 за 1 пользователя в месяц!!! Склауду процветания!Кстати, с поддержкой по базам 1с и по серверам проблем не было. В этом плане все работает хорошо. Но маркетологи - олухи… не умеют считать убытки. Обманули руководство склауда, что с новыми тарифами все обварятся прибылями!Спасибо за внимание)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: сайт красивый Недостатки: очень медленно, пока не работает. 4 часа разворачиваем базу (стандартную, маленькой компании). Поддержка уходит "уточнить" и выходит на связь только после новой заявки. Последний ответ: сделаем- сообщим, когда - сроков нет. Это мы ещё не начали работать. Что-то мне кажется этот сервис не про бизнес.Ещё пару часов помучаюсь, получится запустить, попробуем поработать, может тогда изменю своё отношение, пока твёрдая 1.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С двадцатого года сижу на этом сервисе. Зайти в 1С-ку в облаке элементарно просто, мне заходит. Работаем с 1С:Предприятие и ЗУП. Автоматически все апдейтится, разрабы в курсе всех изменений в законах. Саппорт разруливает вопросы оперативно, если с обновами какой-то косяк. Обещают в течение дня, но обычно час-два, а если в рабочее время – вообще моментально все чинят. За последние годы всего около шести траблов было, и все из-за апдейтов. Ни разу не использовали все три бесплатных обращения в месяц. Это говорит о том, что сервис работает как часы, ни разу не было проблем ни с доступом, ни с самой платформой. Короче, тема надежная, облачные ЗУП и 1С:Предприятие – проще простого, не надо заморачиваться с коробочной версией 1С! Никаких запар не возникало, работаю уже несколько лет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Никаких Недостатки: Постоянный рост цен, желание зарабатывать на всем, даже на мелочах Год назад подключился к сервис клауду. По началу все было нормально, но потом началось стабильное повышение цен. Цены растут, а качество услуг падает. Например, перестал работать 1С контрагент, но, по их словам, это связано с ддос атаками.Основной момент, который не устраивает, это повышение цен. В остальном все отлично.Стоит отметить хорошую службу ТП.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Технические специалисты по тех. части, За почти год работы не разу не упали базы. Недостатки: Платные оценки работ 1500 руб , цена на свои услуги, консультационные услуги Работаем почти год с данной компанией, за это время могу сказать что технические моменты решают не плохо (в будни), в выходные помогают редко. Огромный их минус это обслуживание доп. обработок, платные услуги, точнее система их оценки - Если надо написать хоть половинку строчки кода в 1с либо внести правку итд, то всё решается только через платную оценку "Специалистом", которая стоит у них 1 500 руб. но на вопрос а что делать если после оценки цена за работу будет выше рыночной на порядок (что высоко вероятно) - мне не отвечают в этой компании. Приходиться искать другие компании которые такой ерундой не страдают и платить больше за работу, т. к. в 1с так повелось что если договор ИТС не у компании которую просишь, то плати больше. Второй минус - это их цены на Аренду 1с, сервис дорогой по сравнению с конкурентами. После окончания года скорее всего буду думать о смене компании, т. к. уверен что за такие деньги есть сервис на порядок лучше. Третий минус - это консультации, уровень консультаций мог бы быть лучше и скорость оперативнее, у них есть доп. услуга за 1000 в месяц (ускоритель, быстрый ответ) остальные обычные клиентики должны ждать пока тем кто доплачивает по 1000 в месяц ответят, понимаю капитализм кругом, но всё же это странно...
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Платформой этой пользуюсь уже лет семь, и, знаете, вообще не заморачиваюсь! Серьезно, преимуществ тут масса, а недостатки – ну, практически не видны , если говорить по правде. Техподдержка – просто супер, ребята разбираются в теме на все сто и решают любые проблемы в момент, мое почтение им! За все это время, всего пару раз были какие-то глюки с доступом к информации из-за профилактических работ, но это такая ерунда, по сравнению с тем, как все остальное функционирует. Если сравнивать с другими облачными сервисами, то этот – просто нечто невероятное! Так что, от всего сердца рекомендую попробовать,, ни на что другое не перейду, эта штука реально крутая! Функционал сервиса полностью соответствует ожиданиям.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, этот софт – реальная легкотня в освоении и шустрая в работе! Никаких косяков я не выявил, от слова совсем. Поддержка тут на высшем уровне, спецы профессиональные, как надо, реагируют моментально и разруливают любые затыки в два счета. Так что, если раздумываешь, бросай эту стационарную 1с и иди сюда, не пожалеешь точн. Всем от души советую, это реально крутая штука. И помните, нет границ идеалу, всегда есть куда расти и что шлифовать, так что пробуйте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис – просто нечто! Саппорт всегда на проводе, реагируют в момент, как будто у них там суперкомпьютер стоит! Никаких задержек, всё летает. Я с ними уже больше десяти лет, и ни разу не было такого, чтобы что-то пошло криво. Всё хорошо, без всякой ерунды. Пашут как единый организм, всегда готовы подставить плечо, если где-то затык. Помогут и с прогой разобраться, и в реальной жизни, если что, разрулят любую проблему. Так что, если вам нужны люди, на которых можно положится, то это прям то, что доктор прописал. Реально спасают, когда надо что-то сделать в темпе и на уровне, без лишней головной боли. Сервис оправдывает себя на все сто процентов, проверено временем и опытом. Рекомендую всем, кто ценит свое время и нервы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята реально выручают! Шустрые, как электровеник )) спецы на связи всегда, ценник адекватный, сервисов – завались, все по полочкам разложено, в личном кабинете все удобно. Для нашей конторы – находка, реально! У нас четыре базы 1С, семь юзеров, все заходим из дома. Техподдержка откликается моментально, профи – высший класс, за время сотрудничества много чего доработали , подшаманили. С аудитом бухгалтерии тоже помогают, ошибки вылавливают, на вопросы реагируют оперативно, в общем, работает все как швейцарские часы, без запинки! Очень удобно, что можно сразу обозначить, по какой базе вопрос, и отвечают даже в позднее время, если приспичит! И еще годовая скидка – приятный бонус, и все доки всегда во время в личном кабинете появляются!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Sclouds – это реально крутая штука, их мобильное приложение очень удобное. И техподдержка у них качественная, отвечают оперативно и конкретно, благодарность им за это! Единственный момент – прайс немного вырос, но, блин, сейчас везде так, что поделать... Я не программист, поэтому по всем обновлениям и нововведениям сразу обращаюсь в техподдержку, они меня там уже, как своего, воспринимают, прикалываются. Особый респект Андрею и Сергею, ребята реально в теме и не раз мне помогали, огромное им спасибо, от всего сердца! Они всегда подскажут, что и как, объяснят доступно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот облачный сервис со мной уже полгода, и я реально получаю удовлетворение. Разработчикам огромное уважение за платформу техподдержки – это реально крутая штука, всё предельно ясно и удобно. Саппорт – вообще красавцы, отвечают моментально, разбираются в теме и решают всё по красоте, без лишней тягомотины, им отдельный респект! Единственная проблема, которая иногда напрягает – это небольшие лаги, но надеюсь, что они это поправят в ближайшее время. В общем, сервис просто улёт, всем советую попробовать, не пожалеете. Если ищешь что-то стоящее для работы в облаке, то это точно твой выбор.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил Scloud.ru для 1С бухгалтерии и торговли в аренду где-то четыре года назад, и нереально доволен! Наткнулся на их сайт тогда, списались, обо всем договорились. Базу перекинули без всяких траблов, создали двух юзеров для удобства работы. Сначала немного стремался, но сейчас все просто отлично. Самый крутой момент – средства на 1С стали уходить в меньшем количестве. Раньше, фиг знает почему, за обновы отваливали, плюс еще был чел., который этим занимался. Сейчас все ровно, один раз настроили и все, больше ни за что платить не надо. По цифрам: Сначала было два юзера в год за двадцатку, сейчас три юзера обходятся примерно в шестьдесят тысяч. Техподдержка работает круглосуточно, саппорт вообще красавчики, моментально отвечают в чате. Если какая-то серьезная заморочка, оформляется заявка, и уже спецы выходют на связь. Проблемы разруливают почти всегда. Бухгалтера тоже в восторге от техподдержки. Есть платная тема, полтора косаря в час, но воспользовался ей всего один раз за все время. Доступ к 1С есть отовсюду, где ловит интернет. И все те же самые функции, как и в купленной 1С. Отчеты, электронный документооборот – можно подключить за доплату. Никаких проблем. Установка всяких дополнительных фишек тоже без проблем. Ни разу не пожалел, что перешел к ним. Кому-то советовал Scloud , но не решились. В итоге посчитали бабки и поняли, что у них расходы выходят намного больше. В целом – все легко, понятно в использовании, техподдержка на уровне. Единственное, стоимость каждый год немного поднимается :(
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Задумка хорошая Недостатки: Чем дальше - тем хуже ((( Сегодня полный атас:- Сайт не работает- сервер с базами 1С не работает- техподдержка не отвечает не по телефону не в чатеЭто нормально так работать?Ну, упал у вас сервер, вы хоть по телефону людям ответьте. Нам же работать надо!А тут полная неизвестность, что случилось, когда исправят?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Все положительные моменты расскажу ниже. Недостатки? Пока не заметил! Ну, может, кому-то и не зайдет, дело личное, как говорится. Я сам их клиентом числюсь больше четырех лет, кучу вариантов перепробовал, и эти ребята – реально круче всех. Во-первых, профи – тут и говорить не о чем. Во-вторых, откликаются моментально, стараются решить проблему и убедиться, что все функционирует. Многие так не поступают, а зря. В-третьих, делают все оперативно, обычно называют сроки, но если объяснить ситуацию, всегда идут навстречу. В-четвертых, постоянно улучшают сервис, слушают, что говорят клиенты, даже когда их становится больше. И, наконец, эта контора – одна из первых, кто начал заниматься облаками, они уже около десяти лет в теме. Это о многом говорит, пока другие еще сомневались в облачных штуках, они уже вовсю трудились. Безупречных людей не бывает, как и идеального сервиса, но эти ребята постоянно прогрессируют, и это классно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Счета выставляют быстро :( Недостатки: Некомпетентная техподдержка. 3-х кратный рост стоимости с апреля 2022 Сначала всё было хорошо. С апреля 2022 подняли цены в 3 раза, вот так вдруг, то тот пакет, что пользовали 5 лет вдруг подорожал с 15 до 44 тысяч рублей в год, всё что было в базовой конфигурации вдруг стало в V конфигурации. Техподдержка ничего объяснить не может. Тянут резину. Ответные письма не читает. В заявленные сроки не перезванивают. За всё норовят счёт выставить.Ушёл и вздохнул с облегчением!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Удобно, что 1с в облаке Недостатки: Дорого, невозможно подключить услугу на месяц, если оплачен счет на больший период, обман клиентов Компания обманывает клиентов. Был оплачен счет за год со скидкой 20% на сумму 203 тыс руб. Scloud удалил этот счет, оставив деньги на балансе, не уведомив нас об отмене счета и списывал с баланса оплату помесячно. Все вскрылось случайно через 3 месяца, когда Scloud не дал ввести оплаченного пользователя. Разбираться в ситуации не хотят, хамят по телефону и не перезванивают. Не связывайтесь с Scloud! Постоянно проблемы, дорожает все с каждым днем. В прошлом году за аналогичные услуги платили 152 тыс руб, в этом уже 203 тыс.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: их нет, Недостатки: техподдержка - ужас не ведитесь на красивые слова на их сайте!!уже вторую неделю их "специалисты" пытаются решить проблему с slk сервером и ключом защиты.сначала меняли алреса СЛК серверов - работало один день. Сбой!Потом еще что то делали, если делали, гордо перезванивали и сообщали что все исправили. Один день работы. Сбой!утверждали что это из за того что версия конфигурации не последняя. хорошо, обновили, получили один день работы и опять те же ошибки. Сбой!уже кончаются добрые и нормативные слова.как можно связаться с руководством?как можно решить эту проблему и избавиться от ошибки???
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: С 2022 года-их нет. Недостатки: Некомпетентность, некачественное обслуживание,навязываение услуг,при неоказании которых деньги отказываются возвращать. Пользуемся услугами этой компании с 2021г. В 2021 году качество обслуживания было на выском уровне: толковые менеджеры, квалифицированные специалисты в тех. поддержке. Отвечали максимально быстро. С 2022 года поменялось в худшую сторону на 180 градусов: ответ на обращение в тех. поддержку можно ждать неделю (а то и больше). Менеджеров, которые понимают, что именно хочет клиент, просто не осталось. Теперь столкнулись с тем, что мы хотим отказаться от услуги, по которой внесли предоплату, но мы не можем этого сделать именно потому что МЫ ВНЕСЛИ ПРЕДОПЛАТУ. И не важно, что эта оплаченная услуга нам не подошла и мы не намерены ею пользоваться. Можете не пользоваться, но отключать услугу они не будут, т. к. оплачено и не важно, что эта не та услуга, которая нам была нужна. Поэтому, не рекомендую с этой компанией работать по предоплате за длительный период. Так же менеджеры не владеют вопросом какие услуги у вас оплачены или нет-они просто выставляют повторно счет, причем с другой суммой. И что бы это озвучить менеджеру, приходится долго ждать обратной связи с ними по зявке. Короче, придется к концу оплаченного периода искать другую компанию, оказывающую подобные услуги. Оплачивать технический бардак и некомпетентность сотрудников как-то не хочется. И, учитывая, что по специфике своей я общаюсь со многими бухгалтерами, то точно не буду рекомендовать эту фирму (а скорее отговаривать от заключения договора с ней).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет. не тратьте деньги за зря, ищите другие варианты Недостатки: постоянные сбои, постоянный уход от ответственности, затягивание с решением проблем для того, чтобы ты решал их сам у сторонних специалистов, либо у них же, но при оплате, как за доп. услугу. Задумка хороша, но на практике всё работает через обращение в ТП. Постоянные сбои с доступом к удаленному рабочему столу (проблематично загрузить файлы). Если возникает проблема с 1С в период отчетности, то ТП отрабатывает ещё терпимо, но во всё остальное время это просто кошмар. Постоянно пытаются наболтать что то за деньги (даже если это входит в оплаченный пакет), если не соглашаешься платить, то ты обречён на вечное ожидание ответа и тупые отписки. С учетом того, что приходиться обращаться к сторонним специалистам (терпения и времени бывает не хватает ждать ТП) и потраченных денег на аренду 1С, сервис себя не оправдывает от слова совсем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем вместе уже восемь лет, и все просто отлично! Нравится техподдержка и расценки. Никаких косяков за это время не заметил. Облачная 1С – это крутое решение для бухгалтерского аутсорсинга, как в моем случае: ценник нормальный, функционирует стабильно. Легко перехожу между базами через ярлык, веду несколько учеток компаний в их облаке. Если возникают вопросы или косяки, всегда обращаюсь к их спецам, особенно когда готовлю квартальные отчеты. Всегда выручают, все проблемы разруливают. Читал комменты, где возникают вопросы по цене, но, попользовавшись разными облачными 1С (некоторые до сих пор в деле), могу сказать: кто в теме рынка 1С, тот знает, что цены у них вполне адекватные, как и у всех, особой разницы особо и нет!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Удалённая бухгалтерия – это просто находка! Больше не нужно заморачиваться с кипой документов и отчётами для налоговой, теперь всё делается в два счёта․ Сервис очень удобный, разобратся проще простого, да и три бесплатных консультации в месяц – это огромный плюс; Часто обращаюсь в чат поддержки, отвечают моментально, без всяких задержек, всегда помогут решить любой вопрос․ Как то раз даже подправили мне отчёт, сделали так, что лучше и не придумаешь․ Из преимуществ – доступ из любой точки мира, автоматические обновления прилетают мгновенно, ну и бесплатные консультации, без них никуда․ Недостатков пока не заметил, так что всем советую попробовать этот сервис, реально упрощает жизнь․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис – пушка! Реально выручает по деньгам, скоро забудем про эти пыльные шкафы с бумажками! Внедрили эту электронную движуху с документами совсем недавно, но уже чувствуется эффект. Задумал вообще все доки перевести в цифру и замутить электронный архив, а из старого архива сделать чилл-зону для сотрудников, чтобы было где отдохнуть. Еще круто, что доки от партнеров можно сразу заливать в 1С, это дико экономит время и вообще удобно. Бывают, конечно, мелкие косяки, но в целом все ровно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, ну что сказать, сервис реально выручает! Круглосуточно разруливают любые затыки, отвечают молниеносно – скорость света просто! Если честно, косяков не заметил вообще, все четко․ Служба поддержки – это нечто, откликаются в секунду, такое ощущение, что только тебя и ждали, всегда готовы помочь․ Видно, что команда старается изо всех сил, чтобы все решить оперативно, даже если проблема какая-то полная жесть, все равно выкрутятся․ Не важно, что у вас случилось, они всегда на подхвате․ Редко встретишь такую клиентоориентированность, когда люди так выкладываются, чтобы решить твою проблему․ Приятно иметь дело с профессионалами, которые знают свое дело и готовы прийти на помощь в любую минуту․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, ServisCloud – это тема! Прайс вполне вменяемый, можно брать с собой куда угодно, пользоваться удобно и не глючит , как стремная пиратка. Единственный момент – года через два облачная и обычная 1С по деньгам станут одинаковыми, но нам по приколу платить фиксированную сумму за облако, это гораздо проще. Я сам переехал в облако полгода назад, и это реально круче, чем париться с коробочной версией. Про SeCloud услышал от знакомых, они давно на нем висят и кайфуют. Говорят, все работает гладко, без зависаний и вылетов, поэтому я тоже решил попробовать. Пока все идет отлично, никаких притензий, все работает как надо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет Недостатки: словами трудно выразить Сервис 1С у scloud выбран чтобы уйти от рутины по обслуживанию и содержанию инфраструктуры 1С используемой в работе. В последнее время качество услуг заметно упало. Доработки сделанные специалистами scloud, после обновления платформы, перестают работать. Заявки в тех. поддержку закрываются без согласования исправления проблем описанных в заявке, просто закрываются с комментарием - "По согласованию с Вами данное обращение считается закрытым." Менеджер звонит с риторическим вопросом - "Проблема решена?". На встречный вопрос, почему сбои приобрели регулярный характер, ответа не дает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Пока не удалось выяснить Недостатки: Почти каждое взаимодействие с ними это , к сожалению... Коллеги, хочу вас предостеречь сервис реально ужасный, работают безграмотные специалисты которые не могу толком не чего сделать. Неделю нам настраивают, настраивают и не как не могу скрыть оптовые цены, продавцы видят их. Из там какой то менеджер убеждал нас что мы дибилы и нам нужно сканер штрих кодов нести в Сервисный центр перепрошить и ещё несколько квестов выполнить... Посидели почитали и сделали, оказывается, нужно подключать просто по другому, блин просто сделать по другому... Это жест!!! Открылись в воскресенье и опять глюки, связались с нашим менеджером Оксаной Герсенок, она просто сказала, не чем помочь не могу передам информацию ждите понедельника. На мой вопрос мне что магазины закрывать из за ваших безграмотных специалистов, сказали, я не готова про комментировать! Коллеги я не буду описывать все в красках так как срочно нужно проходить курс программирования 1с...:) Сейчас малый бизнес и так испытывает сложности и такие сервисы еще больше усложняют нам жизнь. Коллеги, просто будьте внимательны. А руководству по ходу вообще плевать, что за треть у них в компании твориться...
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Scloud мы уже четыре месяца вместе! Говорить, что сервис норм – это ничего не сказать, им бы поучиться многим! С 1С работаем больше десяти лет, так что есть с чем сравнить! Раньше чего только не было – и большие фирмы, и маленькие, и просто отдельные люди. Наобещают золотые горы, а потом до техподдержки не достучишься! А здесь – реально круто! Кинул запрос, в WhatsApp сразу пишут, типа, техподдержка подключится в течение часа-полутора (в выходные и праздники). В обычные дни вообще моментально! Подрубаются удаленно и все решают. Интересно, где они таких спецов находят – вежливые, внимательные, нацелены на результат! Если сложно – привлекают более опытных. И самое удобное – общий доступ к рабочему столу. Подсоединились, сами все делают, а ты своими делами занимаешься. Как все закончено – сообщают. Честно говоря, рады, что стали клиентами Scloud. Спасибо руководству за такой уровень! Никаких косяков пока не заметили. Все очень нравится: техподдержка профи, вопросы решают быстро, сервер отличный, база 1С каждый день бэкапится!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Саппорт реагирует моментально, подрубить 1С и СБИС – изи. Автоматические апдейты порой тупят, но это терпимо. Уже год тестирую облачную 1С (или 1С:Фреш). Техподдержка – ребята шустрые, сразу врубаются в проблему. Автоматические обновления – единственный мелкий косяк, который немного напрягает. Не всегда сразу хочет обновляться, когда выходит новая версия, но перезапустить автообновление – дело пары кликов, надеюсь, пофиксят. Остальные вопросы в саппорт были по настройкам 1С, добавлению баз в тонких клиентах и всякому прочему. По идее, мог бы сам во всем разобраться, мануалы есть, но зачем париться, если спецы из техподдержки сделают это быстрее и лучше! А, еще тема: есть дисконт, если сразу за несколько месяцев платишь, удобно для тех, кто надолго планирует юзать сервис. Для меня это первый опыт с таким сервисом, не с чем сравнивать, но пока баланс цена-качество устраивает на все сто и планирую дальше работать с Sclouds.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Советую, берите, не парьтесь! Там сразу несколько сотрудников могут одновременно ковыряться в разных базах 1С. Я например, как бухгалтер, веду дела аж 15 компаний. Из плюшек: личный кабинет – зачет, тарифы под любой кошелек, график сам себе выбираеш, можно всякие опции подключать, а если сразу за год закидываешь оплату – будет скидка. Есть, конечно, и свои косяки: некоторые базы, ну, типа ЗУП 2.5, удаленно не откроешь, только через рабочий стол. Ценник, правда, в 2021-2022 подняли, но у меня была двадцатка скидка за годовую оплату. Саппорт реагирует быстро, все пашет как часы. Особенно радует возможность свои отчеты и обработки ставить. Недавно с лайт версии на прокачанную перешли, так все сделали за пару часов. И это в субботу вечером! Один раз не мог зайти в базу несколько часов, так мне месяц в подарок отсыпали) В общем, респект! Только условия читайте внимательно. Всем добра!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, бухгалтерию ведем в облаке уже лет пять, и это реально классная штука! Ни разу не было никаких траблов или глюков, все работает как надо, без всякой фигни и вылетов. Саппорт вообще отпадный, отвечают моментально и решают любые проблемы, как настоящие профи. Наша небольшая бухгалтерская фирма просто в восторге от такого сервиса, потому что он реально бережет кучу времени и нервов. Недостатков вообще не нашли, что очень радует, потому что обычно всегда есть какие-то косяки. Разрабам респект за такую клевую прогу, желаем им дальнейшего развития и чтобы всегда держали уровень качества на высоте. Надеемся, что и дальше будут делать такой же отличный продукт!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервак в офисе крякнул, и 1С-ке срочно понадобился облачный приют. Пошарился в инете, этот вариант вроде зачетный, дизайн прикольный и расценки ясные. Зарегался, почти моментально отзвонились, все разжевали по полочкам. Закинул dt-файл в облако, чиркнул в саппорт на сайте, минут через десять набрали, взяли в оборот. Моментально все закатили, позвонили, отписались, через AnyDesk подключились, клиент вкатили, назначение к базе прописали. Погонял пару дней, вроде норм, личный кабинет – тема, финальный dt-файл залил, снова в техподдержку стукнул. Как всегда, шустро, база данных готова. Все четко! Скорость решения задач радует, траблов пока не выявил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Конечно, работать на удалёнке – это прям кайф ) Пока никаких косяков не вылезло. Получилось так, что все клиенты теперь тусят в SCloud. Перетащили где-то десяток бухгалтерских баз и вот сегодня закончили с последней! Работать стало реально проще, саппорт разрулил все непонятки! Платить за сервис – элементарно, сервера летают! Надеюсь, и дальше всё будет так же круто. Поддержка всегда на связи, помогают оперативно решать любые вопросы. Раньше были траблы с другими сервисами, здесь же все четко и понятно. Все работает как часы , без тормозов и глюков. Ценник адекватный, за такое качество не жалко отдать. Рад, что перешли на SCloud, жизнь стала намного легче. Больше не нужно париться о всяких технических штуках, можно просто делать свою работу. И это реально круто, когда ничто не отвлекает от главного. Так что, всем советую, кто еще думает. Не пожалеете, SCloud – это реально выход для тех, кто хочет работать удаленно и без гемора.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, S-cloud – нужный сервис! Личный кабинет – реально удобный, саппорт шустрый, ребята-менеджеры адекватные и всегда готовы помочь – это радует. Единственное, иногда ответы приходят не сразу, но это из-за рабочего графика, приходится подождать до следующего дня. Мы с МойСклад с 1С переехали на S-Cloud, взяли полную автоматизацию (четыре конфы). В целом, пашет как надо, поддержка на связи быстро, все детали разжевывают досконально, помогают разобраться. Алене отдельный респект, она круто помогла в начале, на все вопросы отвечала и даже с нашими технарями контактировала, чтобы разрулить проблемы. Личный кабинет сделан для юзеров, вся инфа понятная, счета, организация и все такое – все в одном месте, легко найти.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всё просто суперски, техподдержке – респект! Сайт понятный, всё на виду, как говорится, не потеряешься. Багов пока не ловил, надеюсь, и не словлю. Отвечают моментом, реагируют мгновенно. Связаться – проще простого, сразу в мессенджер пишешь, никаких тебе автоответчиков и бродилок по сайту. Недавно был затык с прогой для сбора инфы, так они не только подсказали, что да как, но и через AnyDesk залезли, сами всё сделали! Не кидают в беде, пока до мозга костей не поймешь, что к чему. И даже если позже что-то пойдет не так, всегда можно найти того же человека, который раньше помогал. Поддержкой доволен, как не знаю кто! Сейчас адекватную поддержку днём с огнём не сыщешь, везде одни боты! Огромная им благодарность! Сервис клиентоориентирован, проблемы решаются быстро и профессионально. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь. Простота использования, оперативная реакция и личный подход к каждому клиенту создают комфортные условия для работы. Рекомендую всем, кто ценит своё время и нервы. Ребята реально выручают, когда это необходимо, и не оставляют один на один с проблемой. Чувствуется, что им не всё равно, и это очень радует.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эффективность тут просто космос, это огромный респект! Пока что всё идёт как по маслу, никаких глюков не возникало, что не может не радовать глаз. Реагируют на запросы мгновенно, а апдейты для 1С выкатывают без задержек, вообще без парилки. Ещё нереально круто, что можно связаться с техподдержкой через WhatsApp, откликаются оперативно и по существу. Явно видно, что обученые ребята, разбираются во всех темах на ура. Понятное дело, иногда бывают небольшие косяки, но это такая мелочь, по сравнению с общим уровнем сервиса. В общем, чувствуется, что они в теме и работают на совесть . Всё делают чётко и по делу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С облачным Service Cloud работаю уже третий год․ Благодаря им, зашли в облачную 1С․ Друг советовал, говорил, что у них всё пашет как часы․ Планируем в скором будущем полностью перейти на электронный документооборот (с руководителем прикинули, выгода будет ощутимая, да и удобнее станет в разы)․ У них еще прикольные движухи всякие случаются, часто чекаем, вдруг что перепадёт (в основном для тех, кто только пришёл)․ Личный кабинет удобный, в базе есть спецы, всегда подсобят․ На сайте много годноты: мануалы, бухгалтерский календарь (вещь!)․ Отдельный респект поддержке, вежливые, разбираются в своей теме! Реально выручают в сложные моменты․ Ценник адекватный, с мобилы и компа можно зайти откуда угодно, куча плюшек! За всё время пользования пару раз были мелкие траблы, но это вообще не критично․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил сервис – тема нужная и полезная. Ценник реально радует, в сравнении с облаками выходит выгоднее. Да, есть кое-какие шероховатости, типа нет опции для настройки, и базу данных, как раньше, не скинуть самому. Но зато апдейты прилетают сами, и в тариф уже включены несколько пользователей. До саппорта достучаться вообще без проблем, да и в самой проге есть подсказки по бухгалтерии, что тоже жирное преимущество. В общем, пока полет нормальный, минусов критичных не замечено, а плюсы перевешивают. Сервис подкупает доступностью и отзывчивой поддержкой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Саппорт реагирует влёт, клиентоориентированность на высоте. Ничего плохого пока не заметил. Сервис классный! Я тот еще любитель облаков, есть с чем сравнивать. Тут реально выделяется техподдержка, отвечают моментально . Запросил апдейт базы данных, сказали, что по графику вечером. Перезванивают через полчаса, начали обновлять, и меньше чем за час все было готово! Вот это я понимаю, оперативность! В серьезных проектах такое редко встретишь. Всем советую, высший бал!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: работает при плохом интернете, техподдержка отвечает быстро и точно, пока не было серьезных сбоев Недостатки: существенных минусов не замечено, один раз попали на некомпетентного сотрудника, пришлось решать вопрос через руководство. Работаем с Сервис Клауд с начала нашей регистрации. 1с + электронный документооборот.Все устраивает, тарифы гибкие.Очень радует скорость и качество работы техподдержки, все вопросы решаются быстро и просто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: удобство, интерфейс Недостатки: технические ограничения при работе с базами. Хороший сервис, но есть проблемы которые они не видят или не решают.1) Работа в режиме "удаленного стола" . Если запустили в офисе процесс "закрытие месяца" чтобы потом продолжить дома. НЕЛЬЗЯ, так через 15 минут 1С автоматически закрывается. Техподдержка по запросу продлевает время сворачивания, но работает 50/502) "тестирование и исправление" базы 1С надо тщательно выбирать и рассчитывать начало время проверки базы так как ровно в 1.05 ночи базу вышибает, всегда! Причем техподдержка об этом не знает пока не ткнули носом, потом "да, это действительно так, это связано с техническими процессами без которых 1С будет работать некорректно"
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Работа самой базы Недостатки: Тех поддержка Пользуюсь их сервисом более 6 лет. В прошлом году начались проблемы, захотел уйти. Нашел другого поставщика, но там обнаружались другие проблемы. У нас подпись на крипто работает, а у нового поставщика от другой программы. Пришлось вернуться. И тут стало совсем караульно. В начале когда вернул бухгалтерию сразу просил настроить и отчетность. На что мне сказали, что забирать ее у нового поставщика не надо и все будет работать. 24 июня нужно было отправить документы в ФСС, не ушли. Обратился в тех. потдержку, там начали нести полную чушь, что забрать не могут, не дает Калуга Астрал. Связался с Калугой, мне сказали что заявление не приходило. Отправил заявление на перенос отчетности сам 02.07. Стал ругаться и уже психовать, т. к. мы месяц просидели без отчетности. Вроди настроили, но только с ФСС. Остальное не уходят, говорят нужно забрать ЭЦП у 1БИТ. Я в шоке, что за бездори там работают. Как можно забрать ЭЦП у того, у кого ее не когда не было!!! Она всегда была у нас. Сейчас просят опять заявление. Одним словом ужас. Что случилось за год понять не могу, такое ошущение что все проффесионалы просто ушли, а набрали студентов (не в обиду нормальным сказано) и сервис просто рухнул.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: никаких Недостатки: постоянное повышение цен, никакой обратной связи и помощи, за каждое словол требуют деньги. Пользуюсь этим сервис в течение последних 6 лет. Вначале было все хорошо и замечательно. Абонплата была приемлемая, в нее входило 3 консультации, каждая из которых не более 10 мин. Я этим активно пользовалась, особенно в отчетный период, когда были проблемы с выгрузкой документов. Но последние года 2 все стало меняться в худшую сторону. Стоимость обслуживания выросла почти в 2 раза, а качество ухудшилось в 10 раз! На письма с просьбой заказать консультацию никто не реагирует вообще! Дозваниваться нужно туда не менее 20 минут. После того, как я озвучиваю вкратце проблему, они начинают требовать деньги за консультации. А именно у меня в данный момент не подгружаются документы в Книгу покупок. Начинается какой-то развод, что им необходимо проверять всю базу и еще пишут какие-то отговорки. В общем, я так и не получила от них никакой помощи. Хотя за время обслуживания у них я никогда не злоупотребляла их помощью. за все годы это были единичные обращения. Сейчас подыскиваю другую компанию с аналогичныи сервисом. Не рекомендую!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: не нашел в прцессе эксплуатации Недостатки: Все перечисленное. И главный - безопасность 1 вранье - цена. Откуда 88000 в год? Развод - в год вы тратите 3500 на локальную базу +1500 на криптообмен (на "облако" - 11400) Никаких договоров на ИТС, и тем более обслуживание серверов и обслуживание 1с вы не тратите - это ложь, при этом вы пользуетесь поддержкой 1С сполна.2 - надежность. Да вы привязаны к компьютеру, но это только ваш компьютер и ни чей более. Сетевую базу могут в любой момент заблокировать без объяснения причин и вам останется только отс... 3 - безопасность. В локальной базе вы абсолютно уверены, что никакая сволочь не сольет ваши данные конкурентам или еще кому. В облаке вы ни в чем не уверены, что бы вам ни обещали.4 - в облаке вы постоянно привязаны к И-нет сети, к провайдеру или оператору. А если нет доступа (ну бывает же) - [цензура]?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Отсутствуют Недостатки: Крайне невыгодно Товар/услугу предоставили бесплатно или со скидкой, с условием написания отзыва. Организация пользуется данным сервисом уже 4 года, до 2022 проблем особо не было. Сейчас же столкнулись с проблемой что одна база 1С это одно рабочее место, что крайне не удобно. Говорят что это политика 1С. У нас работники работают в нескольких базах одновременно. Оплачивать еще рабочие места крайне не выгодно. Устанавливать на свои сервера программные продукты которые поддерживают больше одной открытой базы на рабочее место сервис не будет ибо это затратно для них. Следовательно для организации где сотрудники решают несколько задач одновременно крайне не выгоден этот сервис. В год мы платим порядка 200 тыс. платить еще столько же, ради отсутствия качественной тех. поддержки и условий для гибкой работы и всяческими попытками навязать больше услуг. Поэтому было принято решение уйти от этого сервиса на локальную версию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: при небольшом количестве пользователей можно работать Недостатки: не порядочные работал с данной компанией более 3 лет, всегда оплачивал по максимальной скидке за год!! Дорого стало, более 7 пользователей... Купил сервак и установил лицензию 1С. Все просчитал, с менеджером пообщался, обсудил действия по возврату денег за пол года, ... и тут началось: Напишите заявление, то не верная сумма, то не оплаченная задолженность за апрель нарисовалась (уже 30е мая на дворе)! Несколько раз заявление переписывал. При чем они не сообщают, что чтото не верно. Пока сам не вспомнил, и не написал. Всё что то тянут уже более двух месяцев. На кону сначала было 83 тыс, сейчас 69 тыс (якобы не верно фин отдел посчитал). В общем продолжают пить кровь. Такого количества никчемных извинений за всю жизнь не слышал. На извинения ни чего не купить!! а деньги заморожены, не работают, и даже тают на глазах!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
C марта двадцатого года сижу на Serviscloud, и если вкратце – мне подходит! Сеть работает без перебоев, подключение – как тебе удобно, способов – море, саппорт всегда тут как тут, решает любые вопросы, даже самые незначительные (вроде подправить шаблончик в 1С) – им моя благодарность․ Действительно рад , вещь стоящая, рекомендую всем, кто в теме! Пока что никаких багов не обнаружил, что, несомненно, радует․ Сервис на высоте, все оперативно и по делу, без лишних разговоров․ Это клево, когда все четко․ Всегда помогут разобраться в возникающих вопросах, даже если они кажутся пустяковыми․ Главное, что ребята не забивают и стараються помочь․ И это, безусловно, подкупает․ Поддержка всегда подскажет оптимальное решение․ Интерфейс понятный, так что даже новичок быстро освоится․ Цены адекватные, соответствуют качеству услуг․ В общем, если ищешь надежного провайдера, то Servicloud – это то, что нужно, просто работаешь и не паришься; Всем советую попробовать, уверен, вам понравится!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже больше пяти лет работаю с облачной 1С. Сначала был настроен скептически, но один клиент, у которого не хватало средств на коробочную версию, начал ее гонять, и я офигел от результатов. С тех пор полностью перекатился с обычной 1С на облако. Еще одна радость – не надо раскошеливаться на ИТС, и саппорт отвечает оперативно, хотя советы нужны не так уж и часто. Однажды даже вытащили всю клиентскую базу данных после того, как я случайно ее снес! И еще у них есть тема обещание платежа для тех, кто тормозит с оплатой. В общем и целом, я доволен, надеюсь, и вам зайдет! Из минусов: ценник слегка кусается. Минимальная оплата норм, когда всего пара клиентов, но доп. сборы за большее количество юзеров не радуют, как-то не хочется накидывать им сверху...
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно опробовал Scloud, и это реально круто! Платформа удобная до невозможности, дизайн настолько простой, что даже человек в возрасте поймет, а это о многом говорит. Пока что никаких проблем не обнаружил, а это уже серьезное преимущество, согласитесь? На сайте полно всяких инструкций и подсказок, так что самому во всем разобраться – проще простого; А сегодня вообще тема: написал в поддержку, думал, как всегда, буду ждать ответа целую вечность, а тут – хоп! – откликнулись мгновенно. Связали с Сергеем, человек оказался супер-подкованным, решил мою задачу буквально за полчаса. Мое почтение, создатели, реально классный сервис, буду и дальше с вами сотрудничать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Их нет Недостатки: 1. Счета выставляются несколько раз в месяц. Такая рулетка русская 2. Обновление системы с доработками. Платное. Это ок. Но! Даже это делали так, что все обновления сносили наши за наши же деньги 3. Решить оперативно что-то практически невозможно. Выставляют счета по несколько раз в месяц! То есть необходимо каждый день и особенно после оплаты КОНТРОЛИРОВАТЬ- не пересчитали ли вам услуги, о которых вы знать не знаете ( что имею ввиду: увеличение объема базы, например). Это не проблема клиента должна быть, что система пятьсот раз счета перевыставляет за один и тот же период! Это ваша работа скорректировать свою систему: счёт выставляется один раз. Если возникла доплата, включайте ее в следующий период. Сейчас у нас ситуация, что компания встанет на неделю в простой! Чем мне платить людям? У меня нет добрых слов в адрес этой компании
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Давно сижу на SCloud, ребята – выручают! Саппорт всегда на связи, в любое время дня и ночи, это прям респект ! Под наши нужды перелопатили базу данных, теперь всё просто летает как ракета. Реагируют моментально, если что-то не так всё чинят. Не остановяться, пока трабл не разрулят, еще и узнают всё ли норм у клиента. Десять баз – одна учётка, удобно всё под рукой, реально выручает. Облако пашет как швейцарские часы, можно работать откуда угодно, даже в дороге. За одного юзера всего 950 рублей в месяц, да еще и бесплатные консультации! За эти годы добавили море новых примочек, разные подходы, решения под различные задачи и отрасли, есть даже автоматизированное обучение. Можно закинуть 1С в облако, обмен данными – просто улёт, через клиент-сервер! И онлайн-кассы подключить, и заценить инфу о компаниях, и связать 1С с платформами e-commerce... Короче функций – вагон, бизнес растёт как на дрожжах. Особенно круто, что можно кастомизировать 1С под разные направления, плюс разные сервисы. Всё растолкуют по полочкам, подберут конфигурацию! Скорость решения вопросов, заточенность на клиента, техподдержка на высоте. Рекомендую этих спецов всем! С уважением, Центр Делового Сотрудничества Европа-Азия..
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Чёткий сервис, вопросов нет! Всё разруливают быстро и без напрягов, прям кайф. Сижу на нём уже несколько лет, и всё ровно. Сначала заценил 1С (бухгалтерия) и кадровый учёт на халяву, дали пощупать, прицениться. Потом взял в аренду на полгода. Счета прилетают сами, как часы, после окончания срока, и на почту, и в личный кабинет. Реагируют моментально, знают все по своей теме, всё по делу объясняют! Три бесплатных консультации в техподдержке – это вообще классно. На связь выходят сразу же. Прога сама апдейтится, не надо париться. Всем советую! Оплата через СБП – мега удобно. Сервис – улёт! Продлил еще на год, скидку дали 20%, вот это я понимаю, по-божески!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Не видел еще Недостатки: Не слушают С открытием ООО, возник вопрос бухгалтерии, покупать 1С или браузерную версию брать, или клауд. Конечно поговорили, обзвонили, обсудили. В Клауде, , перед тем как обозначить цену, спросили регион, город и т. д. А тут последние дни года, потом ещё пол месяца выходных, нулевую отчётность я и от руки заполню, зачем платить деньги? Но в Клауде так не считают, 21 декабря только уснул, так сладко, телефон звонит, что-то случилось, соскакиваю... "Здравствуйте, это сервис-клауд, Вам удобно сейчас говорить?" Очень, не считая, того что ночь, и все спят дома, и я спать хочу, у меня ночь!. Говорят -"извините пожалуйста, а какой у Вас регион?" Вот мне стало интересно, а когда изначально спрашивали мрегион, почему не записали? Или вот эти звонари географию страны не знают и названия дальних регионов им ни о чем не говорит. А мне повторно не уснуть несколько часов, я уже не в том возрасте, как менеддер-звонарь. проснулся утром, не выспался, и думаю, а где гарантия того, что потом поддержка услышит мою проблему или ещё что-нибудь понадобится. Мелочь, а сомнения закрались.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну это нереально крутая штука, а не софт! Прайс абсолютно адекватный, что, безусловно, радует, а качество просто отменное. Да, бывают мелкие косяки с подвисаниями, когда все сроки жмут и все ринулись отчеты отправлять, но это ерунда, можно перетерпеть. Зато потом все как по щелчку пальцев, работа мчится, все делается супер-быстро и точно. Работать в 1С Cloud ⎯ это сплошное удовольствие, инфа всегда актуальная и почти без багов, так что можно не напрягаться. Кто еще не в курсе, искренне советую заценить эту вещь, не разочаруетесь! За такие деньги – это просто находка, берите, пока есть возможность, реально классная вещь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С ServiceCloud (Scloud.ru – это где 1С арендуешь через инет) я начал работать еще в восемнадцатом. Тогда искал 1С-ку для заказчика, который металлом торгует. Там свои приколы в учете, обычная 1С не канает. Перерыл весь веб, прочекал все конторы, кто 1С в аренду сдает. Нужной темы нигде не нашел, кроме ServiceCloud. Зарегался, затестил – сразу зашло! (Я главбух со стажем больше двадцатки лет, своя контора по бухучету почти десятку лет, так что есть с чем сравнить). Прога запускается без траблов, работает как часы без глюков, вовремя кидают инфу об апдейтах баз, самому удобно обновлять через удаленку, техподдержка отвечает быстро и по делу, ребята вежливые. К клиентам относятся с душой , могут подождать с оплатой день-два, достаточно квитанции для подтверждения. Цена-качество обслуживания-выбор баз – просто отпад! В восемнадцатом и в двадцать третьем году не нашел у других контор похожих вариантов за меньшие бабки. Буду рад продолжать работать с Scloud.ru. Обязательно посоветую всем своим, и точно переведу всех заказчиков на аренду 1С только в Scloud.ru, потому что мне лично кайфово и очень нравиться работать с этой компанией. В деле выбираю самое крутое и советую всем работать с крутыми, считаю, что Scloud.ru аренда 1С через инет – это сейчас самое то. У Scloud.ru отличный выбор 1С для IT и адекватная цена. Сколько работаю – ни разу не подвели! Все четко. Компании ServiceCloud желаю всего самого наилучшего, процветания, успехов и благополучия!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: выбор правильного ЦОДа, остальное - на уровне остальных провайдеров облачной 1С Недостатки: поддержка - суть качество обслуживания самой компании Пользуемся седьмой год.к доступности облака вопросов нет - выбор правильного ЦОДа, наверное, можно причислить к заслугам сервисклауд. к функционированию 100% стандартных двух баз 1С бп 3.0 также нет вопросов - но это просто должно быть - обновления и проч - как и у других похожих сервисовбэкапом баз сами ни разу не пользовались - здесь нет понимания о степени зарезервированности копий (в разных ли серверах, стойках или ЦОДах, и какое количество и какова частота инкремента) и сколько занимает восстановление тут большинство отрицательных отзывов про цены - но здесь не сервисклауд пишет музыку, а лицензиары, поэтому отзывы на этот счет не стоит рассматривать всерьез, если владеешь вопросом и стремишься адекватно оценивать реальность, а не через призму теории заговора с налетом потребительского терроризмакак и положительные отзывы людей, которые впервые перенесли базы в облако - преимущества облачной 1С также не уникальный атрибут сервисклауд.с косяками именно менеджеров по поводу цен также не пришлось столкнутьсяно вот что ухудшилось - так это качество обратной связи и техподдержки - качество обслуживанияЕсли прежде на связи были менеджеры и ИТ-специалисты, то теперь операторы - тети из Урюпиниска на скрипте. "мы создадим заявку, и с вами свяжутся."и этой связи можно ждать долго, как видно и из отзывов, так и из собственной практики. и если пару лет назад время реакции было и вправду пару часов. то сейчас оператор сообщила о СУТКАХ!!! по регламенту, Карл! пишу, когда сутки уже подошли к концу, но так никто и не связался - поскольку сразу вопрос не решили, а вторая итерация это черная дыра.Прибыль в 2019 была 35 млн, 2020 - 35,2021 - 67 млн рублей. вот примерно такая же, но обратная динамика качества сервиса самой компании - то есть техподдержки - того, что отличает её от других облаков 1С. и не знаешь как задать вопрос - то ли "куда смотрят Кузьмин с Егельским?", то ли "не звезду ли они поймали?" отгородились эшелонами операторов, которые двух слов связать не могут, и сиди жди, пока какой-то студент, но с правами доступа соизволит три кнопки тыкнуть, чтобы у тебя база заработала. Печаль, конечно.И это речь про совершенно типовые базы.Люди, у которых сложные случаи, видимо либо не их клиенты, либо своих айтишников имеют.благо, у нас бухи на аутсорсе и имеют хороших 1С-программеров для настройки самих баз 1С. и роль сервисклауд сводится только к администрированию RDP и платформы
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud со мной с двадцатого! Законы скачут, как бешеные, постоянно что-то новенькое появляется. Одному в этом болоте не выплыть, ребята из команды подсобляют, из передряг вытаскивают, поднатаскивают, косяки разруливают, время экономят, конкретно выручают․ Всегда на связи, на вопросы отвечают моментом, проблемы щелкают, как орешки․ С спецами можно дело иметь, шарят в теме, реагируют мгновенно, вникают в суть, устраняют неполадки․ Кто-то там ныл, что саппорт никакой, я лично ни разу не сталкивался, даже тупые вопросы задавал․ В общем, все предельно просто, все работает, решения принимаются быстро, уровень подготовки на высоте․ Лично я никаких проблем не заметил․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята‚ ну что сказать‚ все сделали на высшем уровне! Сразу видно‚ что спецы своего дела‚ разбираются в теме от и до․ Никаких косяков не выявил‚ что несказанно радует․ Особый привет Дарье Давыдовой из Scloud – просто мега-крутая девчёнка! ) Ответила моментально‚ будто только моего звонка и ждала‚ и настроила этот долбанный электронный документооборот․ Буквально щелчок – и все пашет как надо‚ я просто в шоке ! Реально‚ теперь можно не заморачиваться с этими бумажками‚ все шустро! Так что‚ респект и уважуха Дарье и Scloud за такую скорость и профессионализм․ Все четко‚ быстро и по делу․ Работа выполнена качественно‚ все проблемы решены․ В общем‚ я доволен как слон‚ рекомендую всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Разрабы – красавчики, разрулили проблему в момент! Никаких лагов, всё гладко и по существу, как будто сами боги программирования руку приложили. Техподдержка – это вообще песня, ответили сразу и объяснили всё так доходчиво, что даже моя бабушка поняла бы, в чём загвоздка с этой загрузкой инфы. Не просто помогли всё загрузить, а ещё и подсказали фишку, как избежать подобных провалов в дальнейшем – вот это я понимаю, реально апнули мой уровень! Наши спецы две недели мучились и ничего не вышло, а эти парни за пару минут всё починили, вот что значит реально разбираются в теме. Огромная благодарность за такой профессиональный подход и внимание к клиенту, вы лучшие из лучших!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально рыночные цены, саппорт вообще вышка, и всё стабильно работает! Единственное, хотелось бы побыстрее, а то техподдержка через тикеты иногда тупит. Два года сижу на SCloud, и просто в шоке от уровня спецов и профессионализма техподдержки. Бывает, сами накосячим, но ребята из компании всегда всё решают на ура, мы просто в восторге! У сервиса железо – просто космос, забыли, что такое глюки облачных сервисов, всё пашет как надо! Пакеты услуг и 1С продуманы до самых мелочей, админка – удобней некуда. Цены на базы данных SQL, дополнительное мето вполне адекватные. Обо всех изменениях и технических работах предупреждают заранее, делают всё чётко. Производственные среды ни разу не подводили, это факт. За Linux и поддержку шарящих ребят – отдельный респект! Советую всем, есть тестовый период, попробуйте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Продуктивность на высоте, косяков не заметил! Этот сервис могут предоставить по дешевке или вообще на халяву за коммент, как договоритесь. Обслуживание отличное, проблемы устраняют быстро, даже в выходные, ребята вежливые. Ваш софт – это просто улёт! Запара как то вышла при регистрации в приложении, не понимал, какой адрес вписывать. Из-за приколов iOS не получалось подрубиться к AnyDesk. Специалист всё чотко и по шагам растолковал, что нужно делать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Апдейты – проще простого! Если прикинуть, то косяков практически ноль. За ревьюшки нередко подгоняют ништяки или дисконты. Аренда – тема, всегда под рукой. Автоматические обновления – это вообще улёт! Не надо сидеть и тупить в ожидании, названивать этим кодерам, которых днём с огнём не сыщешь. Ну, в общем, реально крутая штука. Саппорт всегда на проводе, исправит любой недочет. Если всё по дефолту настроить, то никаких затыков в работе не будет. Да, стоит подороже, чем отдельная версия, зато в разы комфортнее. Отдельная версия – это максимум для пары контор, а тут можно сколько угодно филиалов объединить в одной теме.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В Scloud нормальная отдача, ребята душевные, спецы грамотные и по деньгам адекватно. Конечно, халявы нет, за эксклюзив надо раскошелиться. Второй год тут, и всё устраивает, бывший коллега надоумил. Если вдруг затык какой, спецы помогут, саппорт всегда на связи! Да, подождать придётся, но трабл решают в тот же день. Бывает, обновы криво встают, напрягает, я ж не шарю в этом, но ребята из команды помогают всё вернуть на круги своя. Немного грустно, что за некоторые штуки платить надо, но в целом доволен, что выбрал эту платформу. Бизнес-предложения удобные и под любой бюджет найдутся.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У них облако – это просто нечто, быстрое как болид Формулы-1, ни разу не давало сбоев! Зайти можно от куда угодно, все открывается мгновенно, без всяких зависаний и тупняков. Четыре года с ними, и что я скажу – реально все гладко, как по маслу, ни одной проблемы не возникало, за это им огромный респект! Их саппорт – это отдельная история, спецы просто гении, отвечают моментально, решают любые проблемы в 1С в два счета и еще так понятно все растолкуют, что даже новичок поймет. Сервис у них – высший класс, всегда на связи, помогут, посоветуют, направят, чувствуешь себя как важная персона )) От всего сердца советую попробовать их облако, сами увидите, что это реально классная штука.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта контора – реально тема! Друган подсказал, до этого с другими 1С-никами дело имел. Сразу заценили условия и прайс на услуги. Уже несколько лет с ними, апдейты прог делают оперативно, всегда в теме налоговых нововведений. Бухгалтерам помогают решать сложные вопросы. Можно им бухгалтерию на аутсорс скинуть. Могут быстро перекроить формат отчетов под твои задачи. Короче, одни только положительные эмоции! Работаем и радуемся, все четко делают. Без лишней морозилки, все по красоте. Поддержка всегда на связи, если что-то непонятно – разжуют и в рот положат. Респект им за клиентоориентированность и за то, что не забивают на своих. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера по 1С.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Одни сплошные преимущества: все просто летает, техподдержка на проводе 24/7, и сервис всегда под рукой, когда он нужен. Единственный затык – нет фишки с временной приостановкой аренды, когда, например, уезжаешь куда-то, но чтобы инфа оставалась в облаке, а то как-то западло платить впустую. Меня реально удивило, насколько облачная версия быстрее той, что я когда-то ставил на свой ПК, просто небо и земля. Кто-нибудь вообще помнит эти старые жёлтые коробки с дисками и кодами активации, жесть полная? Тут косяков гораздо меньше, и если вдруг что-то сломается, есть куда обратиться за помощью, а не искать решение в гугле три часа. Так что, в общем, сервисом доволен, работаем дальше!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Первый год нашего сотрудничества пролетел не заметно и гладко, будто по мановению волшебной палочки, без единой осечки! Специалисты всегда доступны, можно в любой момент с ними связатся, и это не может не радовать. По факту каких-либо недостатков я не обнаружил, что само по себе офигенно. Техподдержка – это отдельный разговор: ребята всегда рядом, решают вопросы молниеносно и с энтузиазмом, им большой респект. Сервис просто отличный, функционирует как швейцарские часы, никаких проблем, все конкретно и по делу. В общем, претензий ноль, только благодарность,. Буду рекомендовать всем своим друзьям, это сто процентов!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2019-го работаю с 1С в облаке от Scloud, и это прям выший класс. Сервис реально крутой, плюсов немерено, никаких запар и напрягов, абсолютно! Любые непонятки решаются в момент, техподдержка онлайн круглые сутки, всегда готовы подсказать, как будто у тебя персональный помощник. Работать с этой командой – одно удовольствие и позитив, словно оказался в продвинутом IT-мире. Они каждый год обновляют программу, делают её более удобной и ускоряют все дела, прям респект им! В общем, я в полном восторге и доволен как никогда, реально, спасибо им огромное за такую классную работу! Очень рад, что начали с ними работать, надеюсь, будем и дальше вместе двигаться вперёд и добиваться новых результатов!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud – реально крутые специалисты, проверено лично. Их сотрудники хорошо подготовлены и разруливают любые проблемы в два счета, косяков ноль целых ноль десятых. Поддержка у них – улёт, отвечают моментально и всегда готовы подсобить, что не может не радовать глаз. С ними работать – это как будто нашел свой вайб, все по маслу и без лишней головной боли. Желаю им крутого буста в будущем, чтобы всегда оставались в тренде. Пусть их мастерство растет с каждой новой задачкой, а удача не отстает ни на шаг.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эти ребята – настоящие спецы, уровень – космос! Видно, что в теме разбираются от и до. Никаких траблов не возникло, всё идеально , респект и уважуха таким профи! Обращаюсь к ним уже не первый раз, в этот раз нужно было решить вопрос с подоходным налогом в софте для расчета зарплаты и управления персоналом, а это, скажу я вам, задачка не из простых. Но саппорт – просто молодцы, секут фишку во всех этих налоговых заморочках на раз-два, все конкретно объяснили, разжевали как для чайников. В общем, я в диком восторге от их компетентности и подхода, прям круто! Очень помогли, теперь буду только к ним обращатся, если что-то потребуется. Сильно выручили!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Где-то год сотрудничаю с ServiceCloud, хотя с этой конторой знаком уже гораздо дольше! Сначала заценили облачную 1С в аренду, а сейчас вообще на 1С Fresh перескочили. Ещё и сервис отчётов 1С у них прикупили. Зачётное сотрудничество получается, ребята шустрые, спецы – реально шарят и всегда на позитиве, помогают всё настроить и разрулить любые траблы. Документы оформляют чётко по таймингу, всё круто, респект! Всё понятно устроено, это радует. Ну, а косяков пока не заметил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud – это облачный сервис, как и все остальные, где можно арендовать виртуальный хостинг для 1С. Но их гибкие тарифы – это их фишка, реально крутая тема. Саппорт вообще всегда на линии: отвечают моментально, разруливают вопросы по делу. Манагеры всегда на связи, чтобы в моменте подключить нужные сервисы. Никаких косяков не заметил, сплошные плюсы: все летает, а цены подгоняют под тебя лично. Короче, от души советую! Нужна облачная 1С? Тебе точно в Scloud!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Круто, когда отчёты всегда актуальны! Обидно, конечно, что нельзя сразу в нескольких базах вести дела. Я в теме бухгалтерского аутсорсинга и налоговых консультаций, работаю с разными компаниями и бизнесами. С 2017 года этот сервис – мой лучший друг в облачной 1С. Базы сами собой обновляются, бэкапы делаются чётко по расписанию, и работать можно где угодно, где есть инет – это прям кайф. Все изменения по 176-ФЗ о налоговой реформе внедряются вовремя и без косяков, так что работать – одно удовольствие, и форматы отчётов всегда свежачёк. Сижу через тонкий клиент. Техподдержка всегда на проводе: можно чиркануть им в личном кабинете и получить ответ. Если договориться о звонке, то спецы перезвонят в нужное время. У меня несколько клиентов в трёх базах, и вот это не много напрягает. Раньше можно было открыть все три базы одновременно и работать, не вылезая из системы. А теперь приходится закрывать текущую базу, чтобы переключиться на другую, и это реально неудобно! Огромная благодарность консультантам горячей линии: Кристине Винкуватовой, Елене Бузиновой, Галине Марчук и техподдержке: Денисе Сапелкиной, Александре Хориной, Алексею Кудревичу за их профессионализм и умение разруливать любые вопросы!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Офигенный сервис, ребята! Все просто супер: начиная с покупки и заканчивая использованием! Никаких косяков не заметил. Когда началась вся эта движуха с ковидом в 2020-м, их облачные штуки оказались прямо в тему (и до сих пор выручают). Cloud Service нашел сразу в гугле, да и особо выбирать не из чего было. Запустили все даже проще, чем думали, манагер всегда был на связи и помогал. Использовать сервис все эти годы – одно удовольствие. Хочу сказать, что 1С-бухгалтерия – это прям вещь! Мы и другие их проги используем, но бухгалтерия – это просто вышка. Внутри есть все, что нужно, можно работать прямо на месте. Сейчас, когда все так быстро меняется, они круто внедряют и подгоняют все новые фишки! Естественно, у них есть тестовый период, чтобы заценить. Техподдержка Cloud Service – это просто нечто, лучше в нашей стране не встречал! Когда открыли еще одну фирму, сразу решили, чью облачную бухгалтерию будем брать! Удачи им и процветания!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, тема такая: софт работает чётко. Сервис не глючит, техподдержка – вообще красавцы, решают всё моментом, и ценник вполне адекватный. Да, может, летает не как ракета, но и не тупит. До этого перепробовал несколько хостингов для 1С, надеюсь, больше не придётся скакать по разным платформам – сейчас всё устраивает. Пусть скорость не самая запредельная из всех, что видел, зато надёжность – на высоте, поддержка – просто космос, и прайс прозрачный. Может, старт не самый дешёвый, зато без всяких скрытых платежей, всё по-честному! Работают отлично! Особенно техподдержка радует, все каналы связи работают как часы: и тикеты, и звонки. Когда выбирал хостинг, когда настраивал, когда возникали вопросы – всегда подходили серьёзно, по-взрослому, помогали решить всё быстро и эффективно, реально ценят клиента и его время. Просто супер!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здесь обстановка вполне себе‚ парни из саппорта и начальство идут навстречу‚ это круто. Пока что всё гладко‚ но так и должно быть. Когда решил стать фрилансером‚ понадобилась 1С в облаке‚ пересмотрел кучу вариантов. Эти ребята предложили тариф‚ который мне идеально подошёл. Уже больше полу года всё чётко работает с заказчиками‚ никаких проблем! Все вопросы решаются быстро‚ техподдержка всегда на связи и готова помочь‚ если что-то не получается. Руководство тоже адекватное‚ всегда можно найти общий язык. В общем‚ пока что полёт нормальный‚ надеюсь‚ так и будет дальше. Сервис стабильный‚ всё работает без сбоев‚ что очень важно для фрилансера. Можно спокойно заниматься своими делами и непариться о технических проблемах. Рекомендую тем‚ кто ищет надёжную 1С в облаке для фриланса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Десяток лет сотрудничаю с этими ребятами, чего только не перепробовал для кучи проектов. В основном, всё устраивает. Работают как отлаженный механизм, сбоев почти не бывает, и прайс нормальный, не заламывают. Бывает, конечно, саппорт подтормаживает, приходиться немного подождать ответа, это напрягает. Иногда вылезают небольшие проблемки, но команда быстро их устраняет, за это им уважуха. Расценки вполне приемлемые, не грабительские. Техподдержка отвечает не моментально, зато всегда решает вопросы, помогают от души. Так что, народ, смело рекомендую заценить!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
SCLOUD.RU – это реально спецы, разбираются в своей работе на все сто процентов! Уровень их продуктивности просто запредельный, сразу видно, что интересы клиента для них – приоритет. СТРОМ ТРЕЙД и ПК СТРОМ СТИЛ сотрудничают с ними уже три года и, похоже, ни о чём не беспокоятся. Ощущаем себя под надёжной защитой, как за непробиваемой стеной, благодаря их первоклассному обслуживанию; Честно говоря, даже придраться не к чему, компания реально контролирует ситуацию и выполняет всё, что требуется. Любые проблемы решают в момент, без лишних разговоров, очевидно, что там работают настоящие профессионалы, прокачанные до максимума. Они обеспечивают спокойствие и уверенность клиентов, оперативно устраняя любые сложности и предлагая высококлассный сервис. Сотрудничество с SCLOUD.RU – это гарантия надежности и эффективности, что подтверждается многолетним опытом партнерства с крупными компаниями.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, по цене – реально норм , даже дешевле, чем обычно бывает. Фирма зачетная. 1С в облаке настроили и запустили быстро, четко, сделали все как надо․ Сначала, конечно, были вопросы по технической части․ Обслуживание – просто супер! Техподдержка – респект парням! Всегда на проводе, разруливают любую проблему․ На сайте куча инструкций, вчера сам синхронизировал базу данных, следуя им шаг за шагом, все получилось․ Бесплатная помощь 24/7, качество реально на высоте! Недостатков пока не обнаружил․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Слушайте‚ я с этой компанией уже целую вечность‚ и‚ по правде говоря‚ всё чётко. Эксплуатирую их софт для 1С в работе‚ и‚ стоит признать‚ всё функционирует как швейцарские часы‚ без каких-либо зависаний и ошибок. Их техподдержка – это просто нечто: отвечают моментально‚ в любой непонятной ситуации разрулят всё грамотно и объяснят‚ так что даже самый чайник поймёт. Искренне уважаю их за это‚ от всего сердца рекомендую эту фирму всем‚ кто хочет‚ чтобы всё работало как надо и без лишней нервотрёпки.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну что тут скажешь, ребята реально молодцы. Скорость – просто космос, качество – на высоте, и не тянут кота за хвост. Никаких косяков не заметил, все четко. Перепробовал три платформы для обмена электронными доками, и 1scloud – однозначно самый надежный вариант. До техподдержки дозваниваешься моментально, не надо париться с поиском нужного номера. Поддержка подключается быстрее, чем успеешь чай заварить! В чате нет воды и бесполезных советов, не тратят время на размусоливание очевидных вещей. Кинул описание проблемы, скрин косяка – и этого хватает. Техподдержка реагирует молниеносно, за два года ни разу не пришлось ждать ответа больше двух часов. Сами фиксят баги, причем оперативно. Респект команде! Отдельное спасибо руководителю за такую крутую команду. Благодарю всех исполнителей. Вы реально крутые! Ни разу не было желания повысить голос, ни разу!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет Недостатки: всё сказано в отзыве Пользуемся данным сервисом давно около 2-х лет.На данный момент от техподдержки поступил звонок, якобы наши регламентные задания создают большую нагрузку на их сервера. Мы уже увеличили время выполнения заданий. И нам было сказано, хотите чтобы сервис работал платите больше, однако при подключении со стороны менеджеров не было заявлено об этом, менеджерам главное продать (пропихнуть) данный продукт.А теперь когда наша база разрослась и когда её крайне проблематично скопировать и перенести на другой сервис они об этом говорят. Это только малая доля того чем мы не довольны.Было еще много проблем в работе и это в том числе частые сбои, а также медленная работа которая конечно же вызвана нашей удаленностью от центра России, где находятся их сервера, но нам об этом также не сказали не слова т. к. когда мы только начинали у нас база работала еще достаточно быстро т. к. по объему занимала не много места. Но не нужно говорить о том, что проблема в размерах базы, да конечно и в этом тоже, но и в удаленности. Мы не знали и нам ни кто не сказал о том какие могут быть проблемы при использовании сервиса.Главное продать, а как вы будете дальше жить это Ваши проблемы!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Не обнаружено Недостатки: Читай отзыв (бесплатный совет) Как заработать на бухгалтерах:1. Под предлогом "безопасности" ограничь функциональность системы до состояния "ничего не работает". 2. Сообщи клиенту, что для того чтобы это работало, нужно это делать "по нашим руководствам" (через одно место).3. Напиши свои мануалы так, чтобы по ним ничего нельзя было сделать без обращения в техподдержку (например, "Чтобы сохранить, скопируйте файлы в корень диска W:", на самом деле - нет).4. Сделай обращения в техподдержку платными.5. ПРОФИТ!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Еще пока не нашла Недостатки: Тех.поддержка. Тех. поддержка отвратительная. Такое впечатление, что ее там вообще нет. Звонишь в колл-центр, сообщаешь о проблеме, оператор шаблонно отвечает, что заявку зарегистрировал и должны связаться специалисты. "Специалисты" общаются только по почте спустя. сутки, двое... Иногда вообще могут не зарегистрировать заявку, например. Или могут ответить, что моя заявка закрыта, а она и не открывалась даже. Еще могут сказать, что они мне все отправляли по почте, а на почту ничего и не приходило как бы. Когда только изучала склауд, оставила заявку на сайте, чтобы перезвонили. Перезвонили - через 1,5 дня)))) Первый раз встречаю, чтобы на отклик потенциальных клиентов реагировали настолько "оперативно"!) И это я на стадии подключения к 1-С отчетности. Страшно представить, что будет дальше. Жалею, что оплатила годовое обслуживание.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет Недостатки: все полностью один сплошной минус За 3 месяца использования, понял что их серверы не справляются, руководство откровенно экономят на качестве услуг, за счет своих клиентов, поддержка не помогает никак, базы глючат и тормозят, время от времени сами отключаются и вылетают, невозможно работать !!!!Каждую неделю оставляю обращения в тех. поддержку, ни разу не помогло, становится только хуже и хуже, с каждым днем проблем все больше, ищу альтернативного поставщика услуг .
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Проблемы устраняются моментально, работает хоть-откуда, а инет ловит сейчас практически где угодно, оперативку не жрет! За два года косяков не заметил. Раньше сидел на обычной 1С , приходилось дергать техподдержку разных контор, которые ее впаривают. Но от них ответа дождешься, как пенсии (гы-гы), да и ценник конский; Сами знаете, когда припрет, тогда и ломается. Переехал в облако – и тащусь! Реально, если что-то горит, помогут даже ночью. Спасибо огромное! Сервисом доволен как слон. Баз куча, сейчас в деле две: Бухгалтерия Проф и Зарплата/Кадры.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Доступность и удобство, профессиональная техподдержка Недостатки: Периодическое торможение. Не всегда. Работаю с сервисом около двух лет. Первое время подбешевало что работает медленнее, чем на локальном сервере. Но работа в Облаке -, это доступность с любого компьютера, где есть интернет, а конкретно Сервис Клауд - удобен и понятен в обращении. Особенный плюс - это круглосуточная поддержка - очень выручали в новогодние каникулы. Тем более, что поддержка входит в стоимость. Менеджеры техподдержки всегда давали профессиональные ответы и советы, были внимательны и тактичны. Был случай некорректного формирования отчетности, вместе перенастраивали, искали, решили. За что искренне благодарна.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Команда в основном быстрая, в теме и старается разобратся, что у клиента болит (если не вспоминать лето 2022). Сейчас часто впаривают предпродажи за полтора косаря, а проблемы решают как попало, слушая экспертов, из-за чего у их же техподдержки голова идет кругом и все летит в тартарары. После жесткого факапа в 2022-м сервис потихоньку оживает. Основные фишки и услуги обычно обрабатывают быстро и качественно. А вот доп. разработка, как была геморройной еще в 2015-м, такой и осталась – редко кто ее берет из-за дико замороченных техзаданий. Консультации по стандартным штукам могут сэкономить кучу денег на доработках. Правда, консультанты не всегда сразу въезжают, что надо, но с осени 2022-го вроде как прокачались, после того как их в конце 2021-начале 2022 потрепали.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Пока не увидел плюсов, потому что не дают начать работу. Недостатки: Сплошные, безответственные менеджеры отбивают все желание работать в этом с виду удобном сервисе. Это просто ужас. Каждый менеджер пишет и говорит разную информацию.Врут как не в себя, тупо не хотят читать и видеть, что сами написали.Сначала одна сумма, потом вторая, по факту еще просят деньги, хотя сразу этого не говорили. Отвечают по полдня или дню. И ничего вы с ними не сделаете. Отвратительный сервис, никому не рекомендую. Деньги берут хорошие, но работать не спешат. Обманщики.Оплатите счет и будете трепать нервы с этим животными.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Попробовали эту облачную контору впервые. Сравнивать особо не с чем ‚ но вроде норм. Ценник адекватный‚ не то чтобы прям космос‚ как у других. Выбрали их из-за облака‚ мне как финансисту важно‚ чтобы 1С всегда подрукой была‚ счета проверить‚ за молодыми посмотреть. Удалённо работать - это очень удобно‚ и поддержка быстрая. Один раз правда долго возились с проблемой‚ но потом выяснилось‚ что сами накосячили. Да‚ иногда связь глючит‚ то ли сеть виновата‚ то ли еще что. Пару раз не мог в 1С залезть. Но‚ блин‚ идеала не бывает‚ чтобы всё как по маслу шло. В любом случае‚ всё оперативно починили‚ так что не жалуюсь. В целом‚ неплохо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud.ru – тема вообще улётная, спасает нереально! Я как бухгалтер со стажем говорю: брать 1С в аренду у них – это прям жизненно необходимо, чтобы с клиентами работать без головной боли. Парни всегда на связи, любые проблемы решают влёт, даже если ты в этом деле полный ноль. Самые новые версии 1С всегда под рукой, так что не надо беспокоиться, что прога устарела, а это, как ни крути, круто. Сервис классный, советую всем, кто хочет упростить себе жизнь и не тратить время на ерунду всякую. Никаких багов не обнаружила, всё ровно и по существу. Респект Scloud.ru, однозначно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я в этой теме с весны 2018-го, и что я вам скажу? Короче, спецы всегда на проводе, 1С сама апдейтится, бэкапы каждый день, и прайс вполне норм. Больше всего в кайф, что саппорт всегда под рукой! Плюс, доступ к базе откуда угодно, и можно народу добавить сколько влезет, но за доп. плату. Еще у них крутые ребята по методичкам и технари, а цены на доп. услуги/консультации вполне подъемные. Все мои вопросы/задачи закрывают моментально. Самое клевое для меня – это то, что не нужно привязываться к компу, где база стоит. Просто залетаешь по ссылке, хоть с чужого ноута, хоть с мобилы. Мой тариф (1304 рубля в месяц!) включает три бесплатных консультации от методистов, они подрубаются и все чинят. И если есть траблы по 1С, можно просто отписать и попросить растолковать, как чего настроить или как в учете отразить операцию. База всегда сама сохраняется и обновляется (и во время работы не выскакивает!), и можно запросить копию за последние две недели! Реагируют на запросы оперативно. Все четко организовано: почта, мессаги, звонки. Отдельно респект Марине Козловой – она просто профи по зарплате! Все знает, опытная сотрудница. Решает в миг любые вопросы. Иногда спецы сразу не могут разрулить проблему, но они берут тайм-аут, а потом возвращаются с готовым решением, и никаких доплат! Это очень ценно! Я всегда советую всем начинать с этого сервиса, потому что есть две недели фри-теста, чтобы все заценить. Все уже готово, ничего доплачивать не надо, и техподдержка 24/7! Очень годное решение! Кроме того, спецы могут внести в базу любые правки. Мне даже помогли кассу и 1С настроить, и чеки наладили. Важно подметить, что люди в компании годами трудятся! Это кое о чем говорит, техники и методисты всегда в теме всех последних изменений в законах, настройках и обновах. Единственное, с 2018-го фишек становится все меньше, с каждым годом все режут.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем‚ все по кайфу, оперативно все решают‚ отвечают моментально‚ как-будто у них там супер-мозг прокачан. Так вроде все ровно‚ без лишней тягомотины и напрягов. Любые вопросы разруливают быстро‚ причем в любое время суток‚ где бы ты не находился – все работает как надо. Отчетный период – это прямо находка‚ респект команде за эту штуку‚ реально выручает. И главное: все такие приятные в общении‚ никаких негативщиков и зануд‚ что очень радует. Всегда помогут‚ подскажут‚ дадут совет дельный. Чувствуется‚ что ценят клиентов‚ а это сейчас редкость. Работают на совесть‚ как для себя. Никаких тебе отмазок и переносов сроков.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Работает Недостатки: Отношение к клиентам Работаем с 2023года, все было неплохо до последнего момента, пока после очередного обновления не слетела синхронизация между ЗУП и БП. Тех. поддержка быстро открестилась, сказав, что синхронизация настроена не корректно и она так никогда бы не работала (хотя 2 года с этими настройками она как раз и работала), далее последовало предложение её настроить, но уже не бесплатно. Как говориться, за деньги - да Мол это не мы, оно само сломалось, мы тут так чисто, в сторонке стоим и деньги за аренду собираем
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, результаты – просто класс, выгода со всех сторон, пока никаких багов не обнаружил, и это радует неимоверно. Сотрудники здесь – просто молодцы, в теме разбираются на отлично и всегда на подъеме, поддержка отвечает моментально, команда в целом – реально помогает, если возникают проблемы. Прога работает как швейцарские часы, без тормозов и вылетов, разработчики постоянно выпускают обновления, чтобы было еще круче и комфортнее. Так что, всем своим рекомендую эту компанию, сотрудничество прошло на лайте, без всякой ерунды и заморочек, только приятные впечатления. В целом, респект этой фирме, держите марку, не расслабляйтесь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Тут просто уйма всяких предложений, глаза разбегаются! Можно заарендовать реально что угодно. Никаких косяков пока не вылезло, все ровно. Хорошо, что нашел крутую тему с арендой, и еще дают время потестить бесплатно! Это вообще класс, можно понять, твоё или не твоё, прежде чем брать насовсем. Подход у них ненавязчивый, что сейчас редкость. Был один мелкий трабл с техникой, но саппорт разрулил всё моментом. И ребята из поддержки, и менеджеры – отвечают пулей. Работаю меньше месяца, пока все устраивает на все сто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Недорогой сервис Недостатки: остановилась работа организации Почему на сайте размещена ложная информация от 06.03.2024, что если вы подключите автообновление, то они будет проводиться ночью? Сегодня стало большой неприятной неожиданностью, что во время подготовки документов, база заблокировалась с надписью что началось обновление. И сотрудник поддержки это подтвердил, что база может обновляться в субботу/воскресенье днем. Хотя на сайте совершенно другая информация. "ВыполненоАвтообновление для базы «Юпитер» успешно подключено.Первое обновление базы будет произведено в ближайшую ночь (с 22:00 до 7:00 по Мск), последующие – в течение 7 дней после выхода нового релиза. В ночь с пятницы на субботу обновление не производится и переносится на следующую ночь. Перед обновлением создается резервная копия базы данных." - вот такая идентичная надпись, как на сайте, появляется когда включаешь автообновление и ты совершенно не готов, что в любой момент работа остановиться. Просьба прокомментировать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
SCloud реально клевый сервис для 1С! За все время работы ни разу не подводил! С шестнадцатого года с SCloud. Во-первых, все проще простого: база перекидывается моментально, обновы сами ставятся, в личном кабинете все разруливается в два счета, места хватает – пять гигов на пять дней на халяву, траблы решаются сразу, без тормозов. Во-вторых, саппорт всегда на высоте, да, когда отчетный период, могут отвечать пару деньков, но это ожидаемо – нормальные бухгалтера готовятся заранее, а не в последний момент! В-третьих, проблемы с софтом решают всегда, консультируют по делу, всегда на связи. В-четвертых, благодаря SCloud перешли на новую 1С, они всегда подскажут и помогут! В-пятых, ценник норм, платишь за год – скидон двадцать процентов, выгоднее не найдешь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: их не осталось Недостатки: Все очень очень плохо Пользуюсь данным сервисом 7 лет, раньше был готов дать самые лучшие отзывы по работе данного сервиса, все отлично функционировало. Но последний год стало невыносимо работать, Очень сильно испортился сервис. оперативность ответа на оставленную заявку порой приходится ждать 2 суток, а бывает что заявку берут но не решают проблему .Техпотдержка уже не техподдержка, специалисты очень слабые (сугубо личное мнение), иногда приходится им объяснять элементарные вещи. сегодня чаша была переполнена и я понял что пора что то менять.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оперативно работают, настоящие профи, это точно, терпения хоть отбавляй, общаться – проще простого, всегда на твоей стороне! Минусов нет вообще! После того, как обжегся с другими, Scloud – это просто находка! Команда – супер! Дело имел со многими, но эти парни – лучшие из лучших, все разруливают моментально, особенно когда с отчетами у бухгалтеров в 1С начинается паника. Вместе уже несколько лет, и, знаете, чувствую себя в своей тарелке, уверен, что всегда получу всестороннюю, оперативную и квалифицированную поддержку!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
По деньгам все ровно, техподдержка – ребята что надо, откликаются в секунду. Пока никаких косяков не замечено. Компания реально рулит, саппорт – просто класс, реагируют быстро и по делу, цена вменяемая. Они не просто отмазываются стандартными фразами, а готовы даже функцию под мои личные нужды переделать, что большая редкость. Обычно другие продавцы просто шлют ссылки на инструкции, мол, сам разбирайся, а тут прямо человеческое отношение, уважуха им за это. Так что, на данный момент ставлю высокий бал, поглядим, что будет дальше. Все устраивает, как и оперативный ответ, и предложенная цена. Хорошо, когда фирма клиентоориентирована и готова помочь решить вопрос, а не просто отмахнуться. Держу в уме этот момент и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Ничего выдающегося я не нашел Недостатки: Отношение к клиентам, как тупым юзерам 1,5 года пользовались базовыми услугами, входящими в абонплату. Возникла необходимость сделать копию существующей внешней печатной формы и внести небольшие изменения. Это «наша» внешняя печатная форма, созданная для нас в начале работы. Нужно было сделать копию существующей формы, заменить наименование юрлица и реквизиты, заменить QR-код для приема платежей по СБП и удалить несколько картинок-логотипов. И на все это по оценке «специалистов» компании требуется целых 2 часа работы программиста... 2 часа (!!!) чтобы скопировать существующую печатную форму, заменить реквизиты, QR-код и удалить несколько картинок…. И пытаться обсуждать бесполезно. Несколько менеджеров разных уровней как попугаи твердят «по нашей оценке это займет столько времени»… И дело даже не в лишнем часе, который явно приписали к времени работы, а в том на сколько нагло и беспринципно пытаются тебе «втирать», что ты ничего не понимаешь и мы лучше знаем, сколько на это требуется времени…
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис – просто находка! Все делается моментально и качественно, без единого сбоя. В теме уже второй год и ни разу не прогадал, потому что поддержка работает 24/7, без выходных, всегда на проводе. Особый респект спецам – они разбираются в своей теме, будь то вопросы по финансам или какие-то технические ньюансы типа сертификатов и настроек. Благодаря этим ребятам, отпала необходимость брать в штат своих программеров и админов, что нереально экономит финансы. Так что, если хотите забыть про головняк и чтобы все функционировало как надо, то это ваш выбор. За эти два года ни разу не было такого, чтобы я засомневался в своем решении, сервис – класс!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально круто, что нашел вас! Друзьям точно посоветую, да и сам остаюсь с вами. От бывшего бухгалтера – респект нереальный. У нас баз данных – уйма, и вы всегда под боком, без лишних вопросов. Может мне просто повезло, но с проблемами один на один никогда не оставляли и не отмораживались. Огромнейшее спасибо вам! Выручаете, выслушиваете , всегда готовы помочь. В любое время года, в выходные и праздники, когда угодно, даже в пять утра. Бывало всякое, чего уж там: и апдейты баз данных шли туговато, и отчетность косячила, и услуги забывали подключить, всякое случалось. Но за пять лет работы вместе, какие-то косяки? Не замечал, вот честно! Все вопросы решались оперативно. И пусть иногда что-то шло не по плану, поддержка всегда была на связи и разруливала ситуацию. Так что, никаких серьезных нареканий, только благодарность за сотрудничество!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здарова всем! Уже полгода сотрудничаю с этой компанией, и они просто нереально крутые, всегда приходят на помощь․ Отвечают на вопросы в секунду, без лишнего трепа․ К их работе никаких нареканий, парни – реально красавцы, видно, что выкладываются на полную, всегда готовы помочь, если что-то не понимаешь․ Огромное им уважение за такой подход! Главные достоинства – это бесспорно отменное качество и моментальная скорость, просто супер․ Пока что никаких серьезных проблем не обнаружил, если только один мелкий недочет, который вообще не принципиален․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Команде Service Cloud – респект и уважуха, как говорится )) Вы просто нереальные молодцы! Обновление нашей корпоративной базы данных прошло на удивление гладко, как по маслу: настолько оперативно, слаженно и в срок, что даже не верится своим глазам.
Любые проблемы, вопросы к техподдержке или обучающие материалы по системе решались моментально, будто по волшебству. Без шуток, ваш уровень мастерства – это что-то запредельное, прокачали всё на полную катушку. За такой профессионализм и поддержку от всего сердца благодарю, вы реально крутые ребята! Теперь наша база данных функционирует идеально, как швейцарские часы, а это значит, что у нас есть все шансы идти вперёд и достигать новых высот.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта фирма – просто огонь! Подлинная команда спецов, знают работу от начала до конца! Заметно, имидж для них имеет значение, относятся к заказчикам с почтением. Офис модный, классный, ощущается, что над видом и удобством потрудились․ Особая благодарность поддержке – парни решают вопросы быстро, все идет как по нотам․ Они не только деньги зарабатывают, а реально пекутся о своей репутации и о том, чтоб всякий заказчик остался рад, это ясно․
Поверьте моему опыту, они – знатоки в своем деле, а обслуживание заказчиков просто на высоте! В общем, от всего сердца советую․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис годный, расценки адекватные, это радует. Пока что косяков не замечено, если что отпишусь. Раньше работала с обычной версией 1С на компе, но так вышло, что пришлось смотаться из города на какое-то время. У начальства был выбор: срочно искать нового буха или перекатиться на облачные сервисы, чтобы я могла шарашить удаленно. Выбрали второй вариант, и я этому нереально довольна! Сначала шерстила разные форумы, где народ арендует 1С, и почти все советовали облака.
Эта контора вполне надежная и шустрая. Ценник нормальный (сравнивала с другими облаками, примерно то же самое). На сайте куча инструкций, разбирают разные темы. Даже обращалась к ним, еще до того, как начала работать в их облаке. Поиск по сайту иногда глючит, но техподдержка разрулила проблему, посоветовав почистить кэш браузера. Один раз случился небольшой затык, но в личном кабинете было предупреждение, и в новостях тоже об этом писали. В остальном все ровно, работает стабильно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здарова всем! С апреля месяца 2024-го начал бухгалтерию вести через онлайн-сервис этот, и знаете что, удобно реально! Доступ где угодно, шустро работает, база актуальная всегда! Поддержка тех-кая ― просто спецы! Раньше вообще не шарил в 6-НДФЛ этом, а они не только поправили косяки юзеров прошлых в базе, но и проверять научили!
Отвечают быстро, гибкость, все просто, к офису не привязан. И час всего заняло! Из минусов ‒ хотелось бы скидочки для клиентов постоянных! Советую очень!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Компания реально рвется вперед, как ракета, растет не по дням, а по часам, и будущее выглядит мега-оптимистично! Было бы круто, если бы в ближайшие три года мы смогли подтянуть наш сервис и заботу о сотрудниках до уровня самых продвинутых мировых корпораций, которые шарят в облаках, типа задаем тренды. Чтобы наши сотрудники чувствовали себя как в своей тарелке, а клиенты были в приятном шоке от нашего обслуживания, вот это был бы настоящий апгрейд. И чтобы все вокруг такие: Ничего себе, эта компания крутая, хочу у них работать/пользоваться их услугами!. Это был бы офигенный рывок для имиджа и привлечения самых талантливых спецов и клиентов. Ну и, само собой, это все должно подкрепляться реальными действиями и переменами, а не просто красивыми словами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Странно видеть негативные отзывы, как будто речь идет о ком-то другом! Я и мои айтишники, даже клиентов увели за собой, когда перешли на новую работу․ Саппорт – просто космос, исправляют проблемы моментально․ Вся эта тема про нехватку места – бред, все эти годы все было ровно․ Наша сборка встала как влитая, все четко подогнано!
Ценник, конечно, хотелось бы пониже, но за надежность и бэкапы можно и заплатить, зато спишь спокойно! С электронными подписями были заморочки, но это не косяк компании, в целом все отлично․
Моя оценка – зачет! Минусы? Необоснованные наезды не учитываем․ Три года пользуемся, RDP, Linux, Windows, тонкие клиенты – все работает как часы․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Когда задумались о переходе на 1С, вариантов было хоть отбавляй. Но сразу напрягла стоимость лицензии – казалось, влетит в копеечку. Еще и все компы у нас на Линуксе, нужна была прога, чтобы точно подошла. В итоге нашли одну, вроде норм смотрится.
Респект техподдержке , ребята установили все настройки в два счета. Запустили все за пару часов. Прикиньте, на Линухе просто летает!) Браузеры, удаленка – все шустро работает. База данных грузится без проблем, даже если инфы много.
Пока все пашет, ничего не тупит. В общем, довольны как слоны, грех жаловаться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис реально крутой, здорово помогает, а мобильное приложение – просто супер, пользоваться удобно. Настроить все под себя – проще простого, кастомизация на высоте, разработчикам респект за такую гибкость! Сделали интеграцию с WhatsApp, теперь все вопросы решаются моментально, без лишней тягомотины. А сканер штрихкодов для проверки – это просто жизненно необходимо.
Пока все идет гладко, никаких проблем, все четко и по существу. Разработчики – молодцы, продолжайте в том же духе, не расслабляйтесь! Держите уровень, и пользователи будут в восторге, это точно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud.ru посоветовали на форуме каком-то и вот ни разу не пожалели за 2 года. На данный момент пользуемся разными продуктами 1С, и самое положительное - все собрано в одном месте. С их ТП всегда все решается быстро и никто не выставляет тебя глупым, помогают даже в мелочах банальных, приятно с ними иметь дело.
Небольшой недочет - объективно быстро повышается цена.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Зашел я в Scloud еще в далеком 2021-м, и, представляете, до сих пор все ровно! Интерфейс – проще некуда, обновы приходят без задержек, техподдержка откликается в секунду, любые вопросы решаются моментально, да еще и инструкции детальные прилагаются, а цена вполне адекватная. Давно хотел отвязаться от этой бухгалтерии, но вот парадокс: хотя теперь я за это ежемесячно плачу, все равно приходится разбираться в этих отчетах, вот такая вот тема. В любом случае, это шаг вперед по сравнению с тем, как я вел дела раньше. Платформа радует стабильностью, понятным интерфейсом, да и цена не кусается, что немаловажно.
Так что пока остаюсь с Scloud и надеюсь, что в будущем смогу полностью переложить бухгалтерию на их плечи.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В бухгалтерском учете случился полный завал, просто мрак! Эксперт не мешкая, сразу же обратился в техподдержку, позвонил им моментально, рассчитывая минут за десять решить вопрос. И, представляете, они разрулили эту заморочку мега-оперативно и без лишней болтовни, все четко и по делу объяснили. Вот это я понимаю – уровень мастерства зашкаливает, сразу видно, что ребята в теме рубят и не тянут кота за хвост. Теперь можно расслабиться и не переживать, потому что все решили на высшем уровне! Так что респект техподдержке за мгновенную реакцию и доступное разъяснение, а то я уже думал, что придется самому голову ломать над этой проблеммой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Чёткий сервис. Работаю на нём с 2015-го, и с каждым годом всё лучше и оперативнее делается. Прайс норм, техподдержка отвечает моментально, как будто там телепаты сидят. С техническими заморочками вообще не гружусь – профи на связи круглые сутки. За информацию можно быть спокойным, всё в поряде. Единственное, если нужны какие-то свои фишки или помощь программеров, то тут ценник, наверное, слегка конский, но тут уж сам смотри, нужно оно тебе или нет.
В целом, сервис пушка, всем советую! Реально выручает, когда нужно быстро что-то закинуть в облако или поделиться с кем-то файлами. Интерфейс понятный, даже моя бабуля разберется. Так что, если ищешь надежное облачное хранилище, то это твой вариант.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутой сервис, все разложено по полочкам, предельно понятно. Саппорт 1С – просто космос, ребята профессионалы на все сто, обновления вовремя и без всякой головной боли․ Если что-то идет не так, техподдержка реагирует моментально и разруливает траблы буквально за пару часов. Данные в 1С летают как на крыльях, никаких зависаний и тормозов․ И самое клевое – можно зайти через браузер, никаких дополнительных приложух не надо качать․
Пользуюсь уже полгода и кайфую, для бухгалтера это просто находка! Инфа всегда свежая, мозг не кипит от устаревших данных․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Облака? Да это просто пушка-гонка‚ отвечаю! Еще с 2016-го на них подсел‚ и с тех пор вообще не вникаю в эти заморочки. Настройки всегда актуальные‚ как будто только что обновились‚ и зайти можно с любого устройства‚ без каких-либо запар.
База данных в облаке – это вообще неприкосновенно‚ сохранность максимальная‚ отвечаю‚ ни разу не было косяков. Прайс‚ конечно‚ подняли‚ не отрицаю‚ но и сервис прокачали нехило‚ можно подогнать все под себя‚ как захочешь.
Поддержка у них – молниеносная‚ отвечают в момент и решают любые проблемы в два счёта‚ это реально круто. Так что‚ в общем‚ я в облаках кайфую по полной‚ вообще без головной боли!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не ведитесь на эту компанию. Все очень у них замечательно, кроме: Все Ваши проблемы будут решаться быстро, но за деньги. Рост стоимости постоянно. Не платите предоплату - это развод. Заплатила за год вперед якобы на тех же условиях, в середине года кто-то что-то повысил, количество пользователей урезали, за остальных доплачивайте плиз.
Сейчас тихой сапой все переносят на серверный вариант работы. Если у Вас много баз, замучаетесь перенастраивать. А их специалисты только денежку хотят. Мы это не делаем бесплатно, и это не делаем бесплатно... В принципе вопросы решаются гораздо дешевле - надо просто знающего специалиста со стороны пригласить. Очень все будет дорого при наличии большого объема информации. База 7 ГБ считается уже большой, виснет, для улучшения работы какие то неразумные деньги надо платить.
В общем, если не жалко денег на ветер, подключайтесь. А так собственный сервачок и немного мозгов - не представляете какая экономия!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С ServiceCloud вместе уже прилично времени, с восемнадцатого года. Саппорт у них – железобетон, всегда на связи, и в чате с ними разрулить вопросы – без проблем. Круто, что поддержка 24/7 – это прям выручает. Даже когда ночью или в праздники что-то горит с железом, сразу подхватывают и помогают. И через WhatsApp можно им написать, это удобно. С базой данных траблов не было, за инфу можно не париться – всё надёжно.
Единственное, что напрягает – это тема с расценками. Например, у нас есть свои отчёты, которые мы под себя сделали, и когда систему обновляют, с ними всякие косяки вылезают. И каждый раз, чтобы это пофиксить, сначала надо отвалить денег за оценку, а потом ещё и за саму работу. Оценка эта в общую стоимость сервиса не входит. Мы им предлагали, может, лучше платить по факту за потраченное время, но они ни в какую. Либо так, либо никак.
В общем, контора проверенная, проблемы решают шустро, за данные можно не волноваться. Но с некоторыми моментами придётся уживаться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже девятый год работаю с Сервис Клаудом и это просто нереально круто. Огромное спасибо этим ребятам за то, что отлично разбираются в вопросе и делают всё как надо без косяков. Искренне благодарен всей этой теме – компании, всем этим классным специалистам, которые там трудятся.
Желаю им успехов и пусть удача всегда им улыбается, чтобы всё было на высоте! ) Их спецы – просто профи, всегда на подъеме, объясняют так доходчиво, что даже новичок поймет , и реагируют моментально. Если нужно решить какую-то проблему, то они всегда найдут решение. Эти парни не кинут, на них можно полностью положиться.
За все время сотрудничества ни разу ни возникло желания искать кого-то другого, все устраивает на все сто.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оплачивали сервис по контрагентам на год. Нам его отключили меньше чем через пол года, уверяя что мы исчерпали лимит. Хотя мы проверяли использовали его около 150 раз, при лимите 1500. С поддержкой ничего не решить не получается. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Большая компания, которая совершенно не заинтересована, чтобы клиент был доволен. Очень медленно работают. Обращения от клиента не обрабатываются от трех дней и выше. Даже, если заплатить за услугу, необходимо 15 раз им позвонить, чтобы они выполнили... Не рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обратились за 1С для нашего магазина. Работаем с СервисКлаудом с 2018 года, переходить в другую компанию не планируем. Здесь адекватные специалисты в поддержке, при технических сбоях отвечают в тот же день. Нравится, что все вопросы решаются удаленно. Деньги списываются вовремя. Полный порядок.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально, я уже который год конкретно подсел на облака и если честно ни разу не пожалел. Качество хорошее, тех.поддержка всегда тут как тут и разруливает любые косяки с 1С в момент. Если вдруг что-то навернулось, саппорт реагирует моментально, все чинят в два счета, просто удивительно. И ценник адекватный – это вообще крутяк, раньше пробовал другие сервисы,так что есть с чем сравнить.
Без вопросов, советую всем, кто хочет забить на парилово с серверами и вложиться в реальные дела, это прям тема.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Огромное спасибо вам за то, что всегда на связи и держите руку на пульсе! Ваши обновления появляются моментально, это реально круто. Любые проблемы решаете в два счета, за это вам огромная благодарность. И конечно, спасибо за дельные советы для новичков и тех, кто еще не определился, очень выручаете. А еще помогаете разобраться с софтом, чтобы все работало как часы, это просто бесценно. Вы реально классные ребята, продолжайте в том же темпе! Держите марку!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень плохая техническая поддержка. К сожалению, сильно снизился уровень компетенций IT специалистов поддержки за последний год - вообще не могут толком ни одной задачи решить теперь. Одна головная боль - мучаемся с какими-то простыми задачами месяцами. Уговариваю клиента переехать от них в другое место. Не рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
получить элементарный ответ по расшифровке счета просто не возможно. нужно писать... создавать миллион заявок.... но никто не считает нужным перезвонить и дать консультацию. деньги брать хотите, но работать с клиентами не считаете нужным. оплата поднимается каждые пол года, а качестве обслуживание клиентов от этого становиться только хуже.... работаем с вами очень давно и то что было 3 года назад и сейчас абсолютно 2 большие разницы. сутками не отвечаете на элементарную заявку - перезвонить и дать консультацию по стоимости..
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
ничего не остается, кроме как написать сюда. с 2017 года работаем. случались нюансы, слова "предупредить" они не знают (перенастроили пути. а предупредить об этом забыли - никто не может зайти на RDP и т.п.). не работал сервис день - месяц работы бесплатно в качестве компенсации. но тогда хотя бы признали и дали обратную связь. Но сейчас. ладно неделю не можем решить примитивный вопрос - и никому и дела нет. десять раз писали - в итоге обращение по ЭЦП передали "на линию контроля качества" - хотя причем тут они, но и они пятый день как игнорят. а сегодня просто отказались открываться базы с утра. позвонили три раза, написали в поддержку - пять часов тишина (хотя пишут, что время реакции от 30 минут до 4-х часов.
Но ладно это была бы второстепенная вещь или был бы косяк 1С - а тут проблема в основной услуге - а они не чешутся!!! никто никакой обратной связи не дает, внешний колл-центр ничего не знает, а других контактов нет - как тебе такое, Илон Маск? Ладно стоимость услуг - но даже если заплатил - отношение просто наплевательское. просто ахтунг, товарищи.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята‚ эта компания – нечто крутое‚ спецы еще те! Уже пятый год с ними сотрудничаем‚ и это реально необходимая вещь‚ если хочешь быть в тренде. Зацените‚ саппорт всегда на связи – это реально круто‚ отвечают мгновенно. Прайс нормальный‚ не ломят цены‚ да еще и скидки подкидывают‚ что вообще в тему. Делают всё быстро‚ как ракеты‚ без лишней волокиты. Ну и самое важное – все ребята приветливые и знающие‚ всегда помогут решить любую проблему. Так что‚ если нужен верный партнер‚ то это сто процентов ваш выбор.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приблизительно в 2015-м‚ когда я работал бухгалтером‚ случайно наткнулся в сети на одну онлайн-компанию. Искал тогда облачную 1С‚ так как наша локальная обходилась дороговато‚ а работаем мы удалённо‚ без привязки к офису‚ что очень удобно. Несколько сотрудников могут одновременно работать с базой‚ люди находятся в разных местах‚ не только в одном городе‚ особенно это стало актуально в последние пару лет. Удалённая техподдержка для меня тоже важна‚ и в плане защиты данных это решение просто супер. Найти адекватного‚ надёжного и реально знающего своё дело специалиста – задача не из лёгких.
Короче‚ я очень благодарен техподдержке за понимание‚ оперативность и профессионализм. Вы такие классные‚ реально нас понимаете ‚ всегда терпеливые‚ спокойные‚ внимательные и заботливые к тому‚ что нам непонятно. Вообще‚ взаимодействуя с онлайн-сервисами‚ с самого начала поражает и привлекает позитивный настрой каждого. Больше не хочу ни с кем другим иметь дело. Я вам доверяю. За все эти годы сотрудничества с вашей компанией вы моё доверие оправдали. Всем сотрудникам сервиса шлю привет‚ улыбки и респект! :) Здоровья‚ процветания и любви вам всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сначала читайте отзывы о компаниях, а не так как я... Если оплатили длительный период и захотите отказаться от подписки - сразу забудьте. Сначала "не увидят" заявку, спишут деньги за один месяц. Потом будут заставлять заполнить придуманное заявление. Потом скажут, что неправильно заполнено. Потом попросят печать, даже если её сейчас нет или никогда не было (на самом деле так). Потом попросят выписку из банка об оплате, хотя банка уже давно не существует (на самом деле так). Потом просто игнор от неострой техподдержки с текстом "заполните заявление". Если кто-то сомневается - просто попробуйте оплатить на год и вернуть деньги.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С шестнадцатого года с этими ребятами, и пока что полет нормальный. Всякое бывало, конечно, но в основном без жести. Главное, что техподдержка 1С всегда на связи, чуть что – сразу помогут, особенно если надо какой-нибудь отчёт на коленке собрать. Апдейты прилетают оперативно. На горячей линии сидят приятные люди, вот бы еще разговоры записывали, можно было бы поболтать!
В целом, я доволен как слон! Новое железо подключается в момент, приложения встают и сразу пашут. Удобно! Надеюсь, что и дальше будут развиваться. Планирую и дальше с ними сотрудничать. Спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект! Ценник вполне адекватный‚ саппорт реагирует моментально․ Косяков? Не обнаружил! За отзыв дают халяву или скидос․ Обслуживание – вышка! Прог 1С разных – завались‚ все с лицензией‚ официально․ Копируется и обновляется все в автомате․ Я сижу на 1С бухгалтерии с девятнадцатого‚ а на 1С автосервисе с двадцать второго․
На любой вопрос разжевали․ Даже помогли с установкой софта (в рамках трех бесплатных консультаций в месяц)․ Технические вопросы разруливают в режиме 24/7‚ это прям выручает‚ потому что у меня девять утра‚ а в Москве – четыре утра (чуваки из облачного сервиса живут по московскому времени)‚ и все равно звонят ребята из круглосуточной поддержки‚ это реально круто․
Сервис надежный‚ пашет уже больше тридцати лет!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Чёткий сервис! Уже года три с ними. Как начал подрабатывать, контора сразу его внедрила․ Раньше с таким не сталкивался, но быстро въехал, оказалось просто․ Позже и сам взял годовой тариф, 15 гигов, закинул пять баз данных на одно ядро, и ещё место осталось!
Скорость – улёт, закинуть базу данных – вообще не проблема․ Автообновление настроил на компе, кликнул, и все базы данных обновились автоматом!
Если что-то неясно, саппорт отвечает моментально, всегда на позитиве, всем рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: нет Недостатки: Не решают проблемы Не приведи случай Вам связаться с это компанией и обратиться с проблемой. Там не решают проблему клиента, квалифицированных кадров давно нет и каждый раз даже в одной заявке разным менеджерами. Вы ходите по кругу. Вы будете объяснять одну проблему, а они формально отписываться, не понимая суть проблемы, а уж тем более, если это не первое обращение по проблеме. Компания совершенно не соблюдает законодательство РФ и свой договор оферты. Их сайт и логины просто лажа, они разработали и не могут справиться с потоком и технической поддержкой, в. тч с расторжением договора, с удалением аккаунта, вот такие там специалисты, которые все организовали. Так же консультации по работе с 1С на уровне программиста - неквалифицированны. Имейте ввиду, не рекомендую никогда, как специалист, который столкнулся с проблемами и не могу их решить уже больше 6 месяцев с ними
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Удобный личный кабинет, до момента оплаты все работало дружелюбно Недостатки: Необоснованные требования, нарушение оферты на сайте, техподдержка не разбирается в вопросе и вводит в заблуждение Оплатил доступ к сервису для использования своей самописной конфигурации. Хорошо, что только для одного пользователя - тестировать перед добавлением новых. Когда пошел добавлять новых, увидел новый счет на оплату. Оказывается, они определили мою конфигурацию как 1С:CRM. Оператор в чате утверждает, что я должен оплатить за "любую CRM", хотя на их сайте ясно указан состав пакета конфигураций и там ссылка на типовую, что и логично. А в моей от нее ровно ничего. Компания, правда, утверждает, что дело не в названии, а в контенте - "на основании какой конфигурации создана ваша". Но только вот она создана не на основании 1С:CRM. Единственная типовая система, которая частично использовалась при создании - 1С:БСП или "библиотека стандартных подсистем". И она не включена у них ни в один пакет конфигураций.Запросил возврат в связи с тем, что они нарушают свои же условия на сайте, но им по барабану. Деньги возвращать отказались. Естественно, новых пользователей добавлять не стал. Пошел в другой адекватный сервис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ тема такая: штука реально годная‚ гибкости хоть отбавляй‚ и ценник вполне адекватный․ Подрубиться можно как через RDP‚ так и напрямую к базе‚ кому как удобнее․ Пока что косяков не выявил․ Сервис – пушка‚кое в чем даже круче Фреша‚ например‚ с настройками париться меньше․
Отдельный респект саппорту! Пацаны в теме с раннего утра‚ даже в выходные на связи и к проблемам подходят со всей серьезностью․ У меня тут затык был с подключением модуля интеграции CRM‚ так поддержка CRM развести не смогла‚ а ребята из Scloud разрулили вопрос в два счета! Огромная им благодарность!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С восемнадцатого наша бухгалтерия произвела полный переход на облачную 1С и это реально прокачало нас. Запустили Service Cloud , и они круто помогли перекинуть четыре базы данных, представляете, какой это был ад?
Теперь когда работаешь в облаке можно вообще не заморачиваться о том, где ты находишься – подключаешься с любого компа, где есть инет и все под рукой, это реально выручает. Поддержка у них – это отдельный разговор, ребята всегда онлайн, готовы решить любую проблему, уважуха им за это.
Так что, если хотите забыть о проблемах с серверами и бесконечными обновлениями, то Service Cloud – это просто необходимость, реально классная штука. С ними работать это как будто на релаксе, никакой запары, все четко и по существу, прям советую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
👎👎👎Отвратительная компания!!! Ещё и наглости хватает писать самим себе отзывы, чтобы рейтинг повышать. Бездарные, нечистые на руку и нечестные люди. Всем кто решил связаться с этой компанией, запасайтесь корвалолом. Уж они вытянуть из вас не только деньги но и последние нервы.🤬🤮🤯
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
14.11.2022г День смерти этой компании для нас (кто знает тот поймет), как так можно было налажать даже не представляю. если честно давно к этому все шло, с нового года тех поддержка уехала в отпуск и до сих пор не вернулась ))) жаль только одно , нужно было валить раньше .... дальше мы без вас ))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Попробовал Scloud месяца этак четыре назад‚ и меня прямо вштырило) Я как бывалый юзер 1С-партнеров (больше десяти лет в теме)‚ повидал всяких: и ИП-шников‚ и корпорации-монстры. Вроде все красиво по договору‚ а потом техподдержку фиг дождешься.
А Scloud приятно удивил: кинул заявку в личном кабинете‚ и тут же в WhatsApp пишут‚ когда ждать саппорт. В выходные и праздники ожидание где-то час-полтора‚ а в обычные дни вообще пулей. Подключаются удаленно и решают проблемы. Реально не понимаю‚ где они нарыли таких крутых спецов: обходительные‚ въедливые‚ нацелены на результат! Если задача хардкорная‚ передают более опытным сотудникам.
Очень удобно – общий рабочий стол: техподдержка коннектится к удаленке‚ а ты занимаешься своими делами‚ и отписываются‚ когда все готово. Действительно рад‚ что воспользовался Scloud. Особый респект боссам компании‚ крутой менеджмент!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я занимаюсь бухгалтерским сопровождением предпринимателей и организаций в режиме аутсоринга. Сервисом пользуюсь с 2017 года, в целом довольна, по моему мнению, это один из лучших облачных сервисов 1С. Преимущества: автоматическое и своевременное обновление баз данных, создание резервных копий, не нужно задумываться о сохранности данных при сбое локального компьютера, удобно работать из любой точки при наличии интернета. Ранее сервис устраивал на все 100%, в последние года два приходится мириться с рядом нововведений, которые очень неудобны: поскольку у меня на обслуживании много клиентов, имеется несколько баз данных. Если раньше можно было открыть все базы данных и работать одновременно в моменте по всем клиентам: одному платеж, другому счет, третьему зарплату, то теперь установили ограничение: могу открыть только одну базу, что КАТАСТРОФИЧЕСКИ НЕУДОБНО: куча времени уходит на закрытие одной и открытие другой....это очень неэффективно.
Техподдержка решает вопросы, НО не быстро, тут важно попасть на компетентного специалиста, который поймет СУТЬ вопроса. Увеличилось количество недоработок (технических ошибок), связанных с обновлениями, что в разы тормозит процесс работы, особенно в отчетный период. На исправление технической ошибки по закрытию периода в одной из баз ушло 4 дня разговоров и переписки: друг на друга отделы переключают, сплошной "футбол", куча народу задействовано...то платную консультацию предлагают, то не ту базу проверяют... Сегодня, на пятый день, подключилась специалист Александра, которую хочу поблагодарить за успешное решение устранения зависания программы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
плюсы - 1с работает. минусы - ужасно настроена работы техподдержки. невозможно ничего сделать, не обратившись в техподдержку, а отвечают они очень долго. установить внешнюю обработку - не запускается - техподдержка- и процесс растягивается на дни. заказать новую услугу - (просто доп пользователя подключить или еще что-то) - заказала, оплатила счет и жди три дня, пока деньги им на счет поступят. отправила платежку - бестолку, ждите пока эти несчастные 240 руб поступят на наш расчетный счет. это ужасно, проблемы постоянно
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Компании огромное спасибо! Сервис у них просто классный. Сотрудники всегда на лайте и в теме, техподдержка на подхвате, любые затыки решают моментально! Реально, ребята знают свое дело, и это видно сразу. Чувствуется, что вкладывают душу в то, что делают.
Софт работает как надо, как будто швейцарские часы, а обновления делают его еще круче. Без лишних слов, советую эту фирму всем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud в последнее время очень сильно поднял цены, а поддержка работает все хуже и хуже. Часто специалисты не могут справиться с возникшей задачей, приходиться нанимать стороннего айтишника. Не первый раз на обращение отвечают больше недели. На их сайте висят только хорошие отзывы. Советую искать другую компанию для аренды 1С в облаке.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже несколько лет ведем бухгалтерию для юр.лиц и ИП в облачной 1С – и‚ знаете‚ все ровно‚ без всяких заморочек! Прогеры постоянно выпускают обновления‚ им респект за это: раньше веб-версия жутко тормозила‚ а теперь просто летает‚ так что все на нее и перешли. Техподдержка – это нечто‚ решает любые проблемы в момент‚ так что можно не беспокоиться.
В общем‚ система реально зашла‚ все стабильно и без лишней суеты‚ можно спокойно заниматься своими делами‚ не отвлекаясь на бухгалтерские вопросы. Реально крутой сервис‚ всем рекомендую ‚ кто хочет избавиться от головной боли с отчетами и налогами. Так что если хотите облегчить себе жизнь‚ забудьте про мучения с бумажками и переходите на облачную 1С.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С этой компанией мы вместе уже очень давно, и меня это нереально прет, если говорить по правде) Огромный респект и почтение Ирине Гайдиной и всем ее коллегам – они конкретно в теме и решают все вопросы в момент, без лишней болтовни. Теперь, когда надо что-то подправить или прокачать, сразу бегу к Ирине за консультацией, особенно сейчас, когда в нашей области постоянно всплывают какие-то новые фишки. Она всегда посоветует, как лучше провернуть дело, чтобы все было по высшему разряду. В общем, Ирине большая благодарность за ее скилл и выдержку, а всей команде Scloud – респект за то, что держат планку!
Вы реально крутые, продолжайте в том же направлении, и клиентов у вас будет просто завались!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как только стала предпринимателем, сразу к ним обратилась. У них бухучет – реально крутой, все предельно ясно, никаких лишних сложностей и навязывания дорогих услуг, за это им благодарность.
Недавно узнала, что у них есть полное бухгалтерское сопровождение, все включено и стоимость вполне приемлемая не завышеная. Сейчас думаю может отказаться от самостоятельного ведения и перейти к ним на полный комплекс, чтобы не заморачиваться с отчетностью и налогами , а то голова идет кругом. Вероятно, попробую полный пакет, чтобы не тратить время на эту рутину и освободить время на более важные дела.
Пока что все выглядит перспективно, посмотрим, как будет дальше, надеюсь что все будет отлично.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С этой компанией взаимодействую около трёх лет, и знаете, что самое крутое? Их поддержка клиентов после оплаты․ Ну, типа, облачные сервисы у всех более-менее похожи, так что главное – это взаимодействие команды, это факт․ Если вдруг возникает какая-то проблема или что-то идет не так, то общение с их экспертами – это как луч света в тёмном царстве, реально помогают всё решить․ Возможно, не сразу всё исправляют, но всегда предупредят заранее, чтобы не было неожиданных неприятностей, это достойно уважения․
И вообще, их подход к клиентам – это просто нечто, ощущается, что им не всё равно, это реально круто․ В наше время такое отношение – большая редкость, так что я им за это благодарен․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята из scloud.ru – реально крутая команда! У них все заточено под удобство пользователя‚ аккаунт – просто песня‚ все интуитивно понятно. И самое главное – саппорт работает как часы‚ всегда готовы подсобить. Прям чувствуется‚ что на тебя не плевать‚ а действительно хотят помочь.
Уже пять лет торчу на scloud.ru и ни разу не пожалел. Недавно возникла трабла – нужно было электронную подпись в 1С обновить. Думал‚ сейчас сам буду ковыряться‚ время терять. Но решил все-таки в поддержку написать. И что вы думаете? Перезвонили буквально через пять минут! Эксперт подключился удаленно‚ все быстренько настроил‚ еще и на мои вопросы ответил‚ дал полезные советы. В итоге‚ сэкономил кучу времени‚ налоги сдал вовремя.
Так что‚ если ищете надежный сервис – смело выбирайте scloud.ru‚ не прогадаете! Реально выручают!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис мне зашел, залип тут по-серьезному. Видно, что создатели вложили душу, все продумано до мелочей, им огромный респект.
Команда – красавчики, всегда онлайн и готовы разбирать любые, даже самые безумные, предложения разных компаний.
Настроек – уйма, можно копаться и адаптировать все под свои нужды , как захочется, а расценки при этом вполне адекватные.
Короче, респект и уважение разработчикам, двигайтесь в том же направлении, у вас реально получаеться классный продукт! )
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ну чё сказать, платформа – тема зачётная! Чувак один прошаренный подсказал, теперь я сам всем её продвигаю. Удалёнка с ней – как левел ап, всё стало намного легче.
Поддержка – ребята вообще круглосуточно на связи, даже в выходные и поздно вечером отвечают – уважуха им за это. Техпомощь реагирует моментально , проблемы решают быстро, буквально за пару часов, это просто класс!
Реально, скорость и качество – это их конёк, как они и говорили, не обманули, молодцы! Так что, если в поиске чего-то стоящего, то это стопудово твой выбор!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ща донесу свои мысли про 1С в ServisCloud․ Скорость – это нечто, прям летает! Восстановление инфы и бэкапы происходят в момент․ Поддержка 24/7 – это реально выручает! Взяли 1С:Бухгалтерия 8 Проф, и кайфуем по полной․ Работает где угодно, для тех, кто на дистанционке – это просто находка․ Самое главное – это оперативность и надежность! Отчетность теперь не каторга, а сплошной релакс․ Саппорт отвечает моментально, даже ночью!
Короче, от души советую! Какие недостатки? Пока не заметил! Сервис Cloud 1С ⎻ реально стоящая штука!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем вместе уже полгода‚ и пока все идет хорошо. Ребята всегда на связи‚ разбираются в своей теме‚ общаются круто‚ уровень сервиса на уровне‚ проблемы устраняют быстро и четко! Сначала хотел УНФ‚ но они посоветовали 1С Бухгалтерия ПРО и УТ‚ сказали‚ что для моей конторы это будет самое то. Я тогда не особо прислушался‚ решил сам проверить‚ как оно. Ну что сказать‚ спецам можно доверять‚ к их советам стоит прислушиваться‚ главное – четко понимать‚ что тебе нужно.
Отдельный респект за терпение‚ понимание и всегда позитивный настрой. Они почти 24/7 доступны‚ всегда можно найти кого-то‚ кто поможет разрулить ситуацию. Просто красавчики!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пять лет с этими ребятами и все очень круто. большое спасибо и искренняя благодарность, ни разу не кинули. Прайс на их работы вполне вменяемый, не задирают, так что об этом можно не париться. Проги обновляются чётко по графику, без глюков и тормозов, это реально радует глаз.
Любые проблемы решают влёт, даже кофе не успеешь допить, и без лишних разговоров, что тоже нереально круто. Команда у них подобралась душевная, все как свои, с ними приятно контактировать, отвечают по-братски. А их саппорт – это просто вышка, сервис на высоте, ребята знают своё дело и делают его на отлично.
На протяжении всего времени сотрудничества не было ни одного момента, чтобы я пожалел о выборе. Такое отношение к клиентам дорогого стоит. Искренне рекомендую этих парней всем, кто ищет надежных и профессиональных партнеров. Они точно не подведут и сделают все на высшем уровне. С ними можно быть уверенным в результате.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, попробовал облачную 1С первый раз в жизни, поэтому не могу сказать, как она в сравнении с другими. Когда искал контору для работы с ней и чтобы обслуживали, смотрел в первую очередь на ценник. У Scloud прайс показался вполне нормальным, поэтому с ними и подписали договор.
Саппорт у них шустрый, отвечают без тормозов и ошибки исправляют быстро, часто в тот же день.
У нас фирма небольшая, и инфы не то чтобы завались, поэтому с быстродействием в облаке все ровно, сидим на ней с начала 2022-го. Недавно прикрутили ТК, и все пашет как часы! Могу посоветовать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нормальный прайс, ребята отзывчивые, поддержка чувствуется. 1С в облаке пашет как надо, все траблы разруливают быстро, а объясняют так, что даже чайнику понятно (я их там чуть не добил, лол))! Но они ребята тертые, все расскажут подробно.
Сайт и личный кабинет – одно наслаждение, зайти в облако через прогу – проще простого. Софт на любой вкус, цены радуют, техподдержка – просто класс , помогают во всем, обновы ставятся сами, уведомлялки прилетают вовремя, счета и накладные – тоже. Облако работает стабильно, никаких косяков!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинств нет. Недостатки: Низкий уровень сервиса, сервера не тянут, плохое отношение к клиенту. Буквально 1,5 года назад и писала отзыв о СервисКлауде, как о надежном поставщике услуг и оценивала их на 5 звезд. К сожалению за 1,5 года уровень сервиса значительно снизился. Система работает медленно, базы постоянно переносятся, что приводит на стабильной работе синхронизации и прочих обменных процессов. Недавно мне пришлось самой перенастраивать синхронизацию в своих 11 базах лично. Мне просто скинули ссылку с инструкцией как это делать. Если все меняете, так и остальное тоже меняйте сами, почему я должна потратить пол дня своего времени из-за ваших изменений? Раньше можно было работать с неограниченным количеством баз, теперь сколько проплаченных пользователей, столько и открытых баз. При этом, если Обновлятор работает, то это тоже считается как открытая база. ЭДО в последнее время вообще по 10 мин зависает. Обращалась непосредственно к оператору, но они меня уверили, что это проблема СервисКлауда. Задавала тот же вопрос СервисКлауду, они даже разбираться не стали, сказали это оператор ЭДО. Раньше такого не было, раньше они быстро решали любую проблему, сейчас видно клиентов набрали и все, их сервера не тянут, да и сотрудники не так усердно работают, как раньше. Принимают плату за ЭДО, и при этом особо не контролируют от какого аккаунта отправляются исходящие. С меня списали лишние 80 руб, это конечно копейки, но когда связалась с менеджером и объяснила проблему, особо не стали разбираться, логин Ваш - значит Вы и платите, и не важно, что та, другая компания уже оплатила эту услугу. Я менеджера Недоберя Юлю попросила, я все же старый клиент, привела к вам много клиентов, для вас эти 80,00 руб копейки, спишите, для меня это дело принципа. В итоге ответ НЕТ.
Так вот, оценка моя также соответствует . До их менеджеров вообще нереально дозвониться, при этом там такие "звезды", пойти на встречу клиенту - это не про них. Поэтому Вам не советую и сама буду искать более клиентоориентированного поставщика. И своих клиентов также заберу с собой, т. к. они мне говорят, что почему-то у них 1с медленно работает...
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Преимуществ – не счесть! Недостатков, если честно, не наблюдается. С ServisCloud работаем уже давным-давно, и сервисом довольны на все сто! Всё работает как по маслу, как швейцарский хронометр, ни разу не подвели.
Саппорт и послепродажное обслуживание – просто выше всяких похвал. Ребята вежливые, помогают быстро, объясняют всё до мелочей. На другие подобные сервисы даже не смотрим, потому что у SerвисCloud куча всяких программ на базе 1С, а это здорово выручает в работе! Прям очень помогает!
Другие компании даже рядом не стоят, реально.это просто находка для бизнеса, особенно если ты работаешь с 1С. Они закрывают все вопросы, связанные с этой платформой, и делают это на высшем уровне.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2013 года это партнерство реально радует! Не без нюансов, конечно, но сейчас расскажу. С 2013-го я в бухгалтерии как рыба в воде, веду больше полтинника фирм (базу) и партнеров через Scloud.
В техподдержку обращаюсь редко (пару-тройку раз за год), и каждый раз остаюсь доволен их работой. Вопросы разруливают быстро и грамотно. Был один косяк в конце марта 2023-го, когда саппорт что-то притормозил с решением элементарного вопроса. Но в конечном итоге все сделали. Потом позвонили из отдела контроля, сказали, работают над тем, чтобы таких задержек больше не было. Все довольны, двигаемся дальше!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года плотно сижу на их сервисе, реально зацепило! Прежде чем раскошелиться, недели две гонял пробную версию, все изучил, разобрался в приколах и понял – надо брать․ За это время в техподдержку обращался всего пару раз, да и то по пустякам, задавал вопросы как чайник․ Но спасибо им, отвечают моментально, неважно , какое время суток, всегда оперативно и по существу решают проблему․ Так что если что, саппорт у них – это реально крутая штука, всегда помогут, не подведут․
В целом сервисом доволен как никогда, реально прокачивает мои навыки и экономит уйму времени, советую всем, кто разбирается в этом․ Без шуток, это необходимо для тех, кто хочет поднять свой уровень!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я из Сибири, и эта штука мне реально понравилась действительно! У них там просто уйма всяких функций для 1С, можно настроить вообще под что угодно, это прям огромный респект. Еще из-за разницы во времени с западом получается крутая фишка: пока у них там запары и отчетность, наши сервера фигачат как сумасшедшие, вообще без напряга. Мы тут работаем, пока европейцы спят без задних ног, и это просто классно) Так что, если нужен проверенный сервис для 1С, советую от души, не прогадаете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud? Да это же крутая штука, пользуюсь ей уже кучу лет и не заморачиваюсь! Проги у них реально подстроены под пользователя, все настолько понятно, что даже чайник сразу въедет. Обновления приходят постоянно, так что платформа всегда в теме, без всяких древних приколов.
Я с Scloud еще с давнего 2014-го, и за это время серьезных проблем не было, а если и случались мелкие баги, то поддержка решала все мгновенно, респект им за это! Scloud – это то, что нужно, если ценишь удобство, надежность и постоянное развитие. Если ты еще не в курсе, советую попробовать, не разочаруешься!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, техподдержка у них – просто отпад, ребята секут в теме на все сто, отвечаю! Мы с ними работаем с самого начала, с 2019 года, когда я еще в палатке вкалывал, представляешь? И до сих пор все ровно, вообще не напрягает! Все вопросы решают быстро, объясняют доступно, даже если я где-то зафейлюсь, относятся с пониманием и уважением․
Так что, придраться не к чему, респект им огромный за такую поддержку! Проблем пока не обнаружил, надеюсь, и не будет!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Десятый год сижу на их сервисе. Вижу каждый год‚ как они растут в плане скиллов‚ это вызывает уважение․ Если что-то срочное‚ реагируют моментально‚ без лишнего трепа‚ просто красавцы․ Разъясняют по учебе как профи‚ поддержка на связи круглые сутки‚ причем не только по техническим вопросам‚ но и по требованиям преподов – реально помогают․ Надеюсь‚ и дальше будем так же плотно сотрудничать‚ чтобы все было круто․
Сервис – класс‚ всем советую попробовать‚ не разочаруетесь. Это реально необходимая вещь для тех‚ кто хочет улучшить свои навыки․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Клиентоориентированность – это прямо респект, реально здорово! Пока что никаких багов не обнаружил, что не может не радовать․ Поддержка – просто класс, отвечают быстро и решают вопросы чётко, без лишней болтовни․ Разработчики – прям опытные парни, видно, что секут фишку, да еще и звонят в удобное для меня время, а не когда им вздумается․ Ну разве это не круто, а? Просто супер, а не обслуживание!
Искренне надеюсь, что и дальше все будет так же ровно, без всяких там проблем и заморочек․ Обслуживание на высоте, поддержка оперативная, инженеры компетентные – все это создает положительное впечатление․ Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервисом пользуемся около 6 лет, каждый год новые фокусы: то настройки не настраиваются, то отчетность продлить не могут нормально, т.к. инструкция одна, а вариантов подключения несколько...то счет выставляют 3 раза: оплатили, но они выставили еще раз за год ЭДО, отменили, через пару недель ещё раз выставили. На идиотов рассчитано? Сказочное свинство, как говорила всем известная мачеха. То цены повышают и пишут, что так и так, но продлите сейчас, а то с 1 июля повышение цен: продлите и подгрузите акт в ЛК. Платим, подгружаем акт и видим, что прилетает счет ещё на 1000 руб. Как так, спрашиваем, а нам говорят, что и акт надо было оказывается (чего не указано в рассылках и баннерах) тоже именно до 1 июля подгрузить!! Т.е. они в одностороннем порядке любой добавочный счет вот так могут выставить, при этом не информируя клиента об обязательствах и СРОКАХ. И ответ шикарный: это не мы цены повышаем, а Калуга Астрал. И что? Уведомляете же вы? Так почему я должна платить за то, что вы не качественно информируете клиентов? Пришлось оплатить, т.к. основной то счет оплачен и не выгодно сейчас уходить к другим. Будем думать на следующий год.
Итого: организовано все очень по тупому - миллион лишних уведомлений о том, что у них ежедневные технические работы, а вот найти нужное проблемно, и всегда хорошо работают только ребята-настройщики - подключились, сделали и рассказали всё внятно и адекватно, т.е. технические специалисты хороши, поэтому звезды стоят за их работу. А так компания до 18:00 "трудится", что в современном мире вообще какой-то бред....особенно в мире удаленных цифровых услуг! Короче, "региональненько" так...в лучших традициях неспешного пригорода))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис – моя постоянная тема и по правде говоря подтянул к нему немало людей, что меня дико радует, ведь это реально классно! Поддержка здесь – просто класс, всегда на связи и решает любые проблемы моментально, уважуха им за это ․ Визуал сайта такой понятный, что я сразу во всем разобрался, управление настолько легкое, что даже новички разберутся без проблем․ Прайс вполне приемлемый, не бьет по карману, да и ребята часто подкидывают разные приколюхи в виде акций, что очень стимулирует․
Так что если нужен нормальный сервис, то это точно стоит попробовать, даже не сомневайся․ И конечно не могу не сказать, что сервис постоянно улучшается и добавляет новые штуки, что делает его еще более привлекательным для работы․ В общем, советую всем попробовать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта штука просто клевая. Никаких запар с лицензиями, что не может не радовать. Сначала, конечно, пришлось немного вникнуть, но техподдержка решила все вопросы на раз-два. Если бы сразу глянул инструкцию, она бесплатная и написана понятным языком, то вообще вопросов бы не возникло. Даже новичок разберется, инфа сотка!
Респект разрабам за то, что смотрят в будущее и делают крутые вещи! Все настолько четко продумано, до самых мелочей, даже с онлайн-магазинами коннектится без проблем. Прога просто летает, даже когда база данных огромная. По цене – вполне адекватно, и главное – все легально, никаких лицензий покупать не надо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот облачный бухгалтерский сервис – реально крутая штука, настоящий маст-хэв для тех, кто в теме! Стоимость вполне приемлемая, даже щадящая, если учесть, сколько головной боли он убирает ․ Освоить его проще простого, даже новичок поймет, а пользоваться – одно удовольствие, никаких заморочек․ Базы данных обновляются сами, как по щелчьку пальцев, так что можно не забивать голову всякой ерундой, а облако работает шустрее, чем ваш ноут.
Техподдержка – ребята знают свое дело, отвечают четко и оперативно, видно, что профи, так что смело пробуйте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Десять лет с ними уже работаем. Кабинет пользователя – улёт, всё ясно как день и без напряга, разработчикам респект огромный. Серверы работают как часы, ни тормозов, ни вылетов, всё чётко и стабильно, это радует неимоверно. Проги у них – высший класс, видно, что спецы в теме и делают на совесть.
А техподдержка – это отдельная тема, всегда на связи, разрулят любую проблему, даже самую жесть. Реально, ребята держат планку, это вызывает уважение!
За все эти годы ни разу не пожалел, что с ними связался, реально крутой провайдер, всем советую, кто ещё не в курсе. Всё работает стабильно и понятно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта компания – просто суперская, реально заслуживают уважуху )) Сотрудничаем с ними уже прилично, и ни разу не случалось, чтобы серваки 1С легли, это прям огромный респект им.
Саппорт – вообще молодцы, всегда на связи, решают любые проблемы моментально, видно, что в теме. Эти спецы – реально крутые эксперты, сразу понятно, что они в этом деле профи.
Так что если кому нужна нормальная фирма для 1С, то смело обращайтесь к ним, не прогадаете! Цены адекватные, качество услуг на высоте. В общем, команда классная, так держать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здарова всем! ;) Заценил тут недавно 1С в аренду – респект конторе просто огромный! Реально крутой сервис, работают как часы,и поддержка – просто выручает нереально. Менеджер вышел на связь почти моментально и подобрал тариф, который мне идеально подошел. В процессе работы, конечно, возникли вопросы, но техподдержка ответила где-то в течение часа, за что им отдельное спасибо!
Никаких косяков пока не выявил. Кстати, у них там движуха – можно получить всякие ништяки или скидосы за отзыв. Так что, если кто думает – советую, не пожалеете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud ru облако 1с – это просто находка‚ особенно когда пришла пандемия! Вы даже не представляете‚ насколько все было критично. В тот период реально все завертелось с бешеной скоростью‚ и нам нужно было срочно перевести всех сотрудников на удаленку‚ а еще и наладить все рабочие процессы. Огромный респект техподдержке Scloud ru‚ они моментально отреагировали и оказали просто бесценную помощь.
А личный кабинет Scloud ru – это вообще круто! Никаких инструкций не понадобилось‚ все сами как-то интуитивно разобрались.
Всем советую эту платформу‚ заслуженный высокий бал!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо разработчикам, штука реально крутая. Для меня лично преимуществ – вагон и маленькая тележка. Самое главное‚ что сразу бросилось в глаза – цена смешная‚ реально копейки. Я‚ конечно‚ понимаю‚ что за всё нужно отстёгивать‚ но тут прям вообще не напрягает.
До этого пробовал пару аналогичных тем‚ но эта – небо и земля. Зацепил её через sklaud‚ и ни разу не пожалел. Во-первых‚ функций просто дофига‚ и все они заточены под то‚ чтобы упростить тебе жизнь. Базу данных можно кастомизировать как душе угодно‚ под свои нужды заточить. Во-вторых‚ техподдержка – это вообще отдельная тема. Саппорт на связи 24/7‚ и что самое приятное – бесплатно! Ну и самое главное – софт работает как часы. Даже когда база данных перегружена‚ никаких тормозов и лагов‚ всё летает.
Именно поэтому я остановил свой выбор на этой проге для работы с 1С. А если кто-то не горит желанием покупать лицензию‚ но хочет облачную бухгалтерию‚ то советую затестить servisclaud – тоже работает четко!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, работали мы с этими облаками месяцев восемь, и результат – просто отличный. Реально, в облаке работать – тема вообще улётная. Скорость обработки данных ну просто космос. 1С-отчёты и электронный документооборот – как швейцарские часы, сразу заработали, как только начали тестировать. Саппорт – ребята вообще молодцы, помогают на все сто.
Так всё чётко, что уже троих клиентов подтянул! Эксперты там – уровень просто нереальный, советую заценить!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с данной компанией уже более 3-х лет, по началу были большие молодцы, быстро реагировали на все вопросы и т.д, но сейчас просто ужас, заявки с обрабатывают по пол дня и больше, долгое ожидание операторов, перекидывают с одно на другого, а в выходные у них только дежурный, и можно сказать работа тупо просто встает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Интерфейс ничего и удобство для пользователя устраивает. Очень высокая Цена услуг и отвратительное отношение к клиентам Работаю с 2018 г в СервисКлауде. Сказать, что стал безобразный ресурс - слишком мягко!!! Такое впечатление, что руководителю бизнеса "фиолетово", как относятся сотрудники к своим обязанностям. До руководства не дозвонится, не достучатся, а рядовым вообще наплевать на клиентов. Цены за услуги действительно облачные, качество - ниже плинтуса.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эти ребята – реально крутые‚ мое почтение! Базу данных обновляют моментально‚ всегда актуальная инфа. Если вдруг возникают какие-то заморочки с техникой или прогами‚ они сразу же на месте‚ реагируют очень быстро‚ прямо вытаскивают из беды. У них свой подход‚ ко всем проблемам адаптируются‚ не грузят сложными штуками‚ а объясняют все просто и понятно‚ как будто своим. Еще и с настройками помогают разобраться‚ даже код подкорректируют‚ если нужно‚ вообще молодцы!
Действительно оберегают от полного кошмара‚ когда уже думаешь‚ что все пропало.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ вот мой отзыв‚ как и просили! Сейчас инет есть везде‚ это‚ конечно‚ кайф! Но если с инетом лажа‚ то работа превращается в ад‚ всё тупит нереально. Наша контора с 2013 года‚ начинали с корявой 1С‚ нам её ещё программер-зелёный делал. Вечно приходилось его дёргать‚ чтоб обновил или косяки исправил всякие.
Где-то в 2016 кореш посоветовал этот облачный сервис. С другими не сравнивал‚ не использовали. Круто‚ что можно работать где угодно‚ где ловит инет‚ с любого компа‚ даже чужого‚ прикинь! Бухгалтера из дома работают. По деньгам… ну‚ примерно как студенту платили раньше. Один раз 1С облако затупило‚ кажется‚ в 19-м году‚ пару часов прога не пахала (именно в рабочее время‚ а! Все орали жутко)‚ но больше такого не было.
Иногда бывает‚ что не могу зайти в базу. Перезванивают сразу‚ в течение минуты‚ и чинят тоже шустро‚ минуты за две‚ дольше объяснять что не так.
Попросили отзыв оставить‚ вот и катаю. Недостатки‚ конечно‚ есть‚ куда без них. Работаю через браузер‚ если минут 10 ничего не трогаешь‚ прога вылетает‚ нужно заново логиниться. Если связь плохая‚ то всё прям ооочень медленно. Но в целом всё устраивает. Не нужно искать гуру‚ чтоб 1С чинил и обновлял‚ и даже помогают разрулить вопросы по 1С (раньше на шару было‚ а сейчас‚ вроде‚ только 3 бесплатных консультации в месяц дают).
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Трудиться с настоящими профи одно удовольствие‚ как будто оказался в самой крутой команде ! Заковыристые юридические вопросы? Они их щелкают как орешки‚ будто отдыхают на лайте‚ вообще не парятся; Любые траблы устраняют в момент‚ как по волшебству‚ будто у них там секретный скилл.
Отчетность из 1С выдается моментально‚ без всяких лагов и подвисаний‚ всё по красоте и разложено по пунктам. А их облачный ресурс ServiceCloud – это просто нечто‚ всё работает быстро и понятно‚ никаких сложностей и заморочек.
Реально респект этим людям‚ они знают своё дело и делают всё на отлично! Огромное спасибо за такой профессионализм и скорость‚ вы крутые!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис пашет как швейцарские часы, без каких-либо тормозов, реально. Обслуживание на высоте, саппорт реагирует оперативно и четко, респект таким ребятам. Качество – просто невероятное, даже круче, чем я думал. Использовать эту штуковину – проще простого, даже человек в возрасте освоит, отвечаю.
Завис на ней конкретно, от души ставлю максимум звезд, без вопросов! Всем советую попробовать эту вещь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил я эту штуку. Настраивается все под себя, как надо, допиливают и апгрейдят – все пашет стабильно.Саппорт вообще без тормозов, всегда на связи, плюс есть горячая линия по 1С – это вообще респект. Если нужно что-то нестандартное, то обговаривается индивидуально. За отзыв, конечно, предлагают скидос или бесплатные плюшки, но я пишу от души, никто не наседал.
Я сам в теме, работал оператором, в техподдержке шарил, сейчас техподдержку развиваю (если что пишите в личку). Сервис у них в облаке, 1С в аренду. Задача моя – показать, чем они круче других, ведь клиент для них – это святое. В работе, конечно, бывают траблы, но первый месяц с тобой личный ментор. Любые вопросы разруливают, менеджер всегда поможет. Потом все через личный кабинет на сайте,почту [email protected], WhatsApp +74957865915 и кучу номеров: 8(800)301-78-58; 8(495)786-59-15; 8(499)704-21-57; 8(499)753-33-34. Поддержка нон-стоп, каналов связи – уйма. Два главных направления: техподдержка (24/7) и консультации по 1С (по будням, но дежурные есть). Это значит, если что-то заглючило, тебе всегда помогут. Консультант по 1С покажет, как правильно вести учет (там свои приколы). Выбирай , как связаться: WhatsApp, звонок, Telegram, email. Видел комменты, хочу ответить на пару моментов: 1) цены ставит 1С; 2) моя задача – помогать юзерам. Иначе какой смысл, если сервис не прокачивать, то фирма загнется.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Соединение тут шустрое и стабильное, что для работы, что для дома – самое то. Личный кабинет сделан удобно, все под рукой. Саппорт всегда на связи, в любое время помогут. И знаете что? Нет никаких косяков! Обычно, когда все устраивает, люди не торопятся писать отзывы, а вот если что-то не понравилось – сразу бегут жаловаться. Поэтому я тут, чтобы справедливость восстановить.
Расскажу, почему я с ServiceCloud и никуда не собираюсь. Короче, это не первый мой опыт с облачной 1С. До этого было пара сервисов – жесть полная! Один раз база вообще крякнула и все, привет! Я был просто в шоке. Потом я перешел в другую контору, где уже ServiceCloud стоял, но все равно были сомнения. Сейчас, после трех месяцев работы – небо и земля! 1С:Бухгалтерия 8;3 КОРП работает как швейцарские часы, никаких тормозов и обрывов. Техподдержка онлайн постоянно, даже ночью, когда звоню. И по деньгам выгоднее, чем покупать коробку. Обновления базы происходят сами, всегда свежая версия. Многие ворчат на саппорт. Ну, да, иногда приходится подождать, это понятно, но зато все проблемы решают; Мне тоже иногда приходится ждать, но я не в обиде, потому что в остальном ServiceCloud – просто класс!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не рекомендую, мутная контора. Заплатите деньги и будете постоянно названивать и напоминать себе. Счета выставляют исправно, обязательства не выполняют. Программист этой компании уже 4 месяца синхронизирует УТ и интернет-магазин, но так ничего и не сделал. Приходится постоянно напоминать о себе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я пользуюсь услугами этой компании 7 лет, подключила несколько пользователей. К сожалению, в последнее время очень плохо работает консультации по заявкам. У меня в тарифе 3 бесплатных консультации в месяц по 20 минут. И возникает ощущение, что главное для некоторых консультантов ( и таких становится все больше) - это побыстрее закрыть заявку, отфутболить клиента . Частая ситуация - в ответ на заявку консультант звонит, причем это 1-2 гудка, затем сброс. Я либо их не слышу, либо не успеваю подойти. Потом в заявке появляется ответ "Извините, мы Вам не дозвонились, подтвердите, актуальна ли заявка". Подтверждаю и все начинается снова. Иногда приходит ответ на заявку "извините, в связи с большим объемом обращений время ожидания увеличивается" . И это при том, что цены на услуги , в том числе на консультации ,постоянно растут.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ у буха комп крякнул – хард полетел‚ инфа вся пропала‚ можно сказать‚ что куча данных просто исчезла! Представьте‚ какая была бы засада‚ если б не облако‚ это ж вообще капец полный! А так респект облаку‚ все эти важные доки и файлики‚ как в сейфе‚ всегда доступны‚ можно вытащить в любой момент․ Вот это я понимаю‚ тема для тех ‚ кто не хочет заморачиваться из-за внезапных траблов с железом‚ реально выручает от жуткого напряга! Облако – это прям необходимость для современного бизнеса‚ без него как без рук или ног.
Так что‚ врубайтесь в облачные технологии‚ люди‚ и забейте на гемор с утерянными данными‚это реально круто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, с Scloud я в теме 1С в аренду с 2013-го, и признаюсь, ни разу не возникало проблем! Все работает четко, как швейцарские часики, любые вопросы разгребают оперативно и с умом, запросы обрабатывают в момент , бывает даже быстрее, чем за пару часов! Респект Scloud за таких профи!
С уважухой, Наталья ))
А вот с 1С-Рарус у меня конкретный гемор с 2020-го! В саппорте только два чела и одна девчонка хоть что-то понимают, а остальные – просто жесть, знаний ноль. Ответ на свой вопрос можно реально весь день прождать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Искал облачную бухгалтерию, перерыл весь интернет․ Потом решил спросить совета у друзей, все как один твердили: ServisCloud – тема! Заценил – реально круто․ Все организовано отменно, скорость работы просто радует․ Ребята – настоящие профи․ Сейчас еще и отчетность через 1С отправляю, все гладко, без затыков․ Если вдруг с базой данных что-то не так, спецы отвечают моментально․ Причем можно выбрать, как тебе удобнее: письменно или по телефону․ Это прям очень удобно․
Никаких косяков не заметил, все четко․ Сервис реально выручает, экономит кучу времени и нервов․ Работает как часы, все процессы отлажены․ Поддержка всегда на связи, готовы помочь в любой момент․
В общем, рекомендую всем, кто ищет надежную облачную бухгалтерию․ Не пожалеете! СервисCloud оправдал ожидания․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Scalaud работаю уже прилично, где-то около четырех лет, может и дольше, точно не скажу. Главное у них – это люди! Помню, в 2016-м моя бухгалтерша просто впадала в ступор от слова облако. Но Александр, их технарь, спокойно разложил все по полочкам: плюсы, минусы, риски.
Решил затестить, взял триал на две недели. И вот, бухгалтерши той давно нет, а Scalaud все еще со мной, и подписок становится все больше. Как-то раз, в два тридцать ночи, моя база данных рухнула. Все встало колом, отправил запрос в саппорт, думаю, утром займусь. А через восемь минут звонок – ночной дежурный! Через двадцать минут база как новая, как будто ничего и не было! Естественно, работать я уже не стал, пошел спать. Но реакция системы (специалист + софт) просто отличная!
Есть небольшой момент. Слишком много уведомлений от вас приходит! Реально, перебор! Сократите хотя бы процентов на 80! У нас клиенты не дураки, сами софт разрабатывают, компании открывают. Не нужно три раза напоминать про оплату за пятнадцать дней! Но это ерунда, просто дружеский фидбек. В целом, четыре года отличного сотрудничества, без каких-либо заморочек, рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь их штукой уже год с хвостиком, и, в целом, всё ровно, всё устраивает, прям вообще не напрягает. Был один трабл, прикрыли доступ, техподдержка, как обычно, оказалась никакая, пришлось трясти босса, но всё решили, уважуха им за это. В качестве компенсации, подкинули месяц бесплатного пользования, что, безусловно, приятно, но не прям чтобы ах.
Автоматическое обновление баз 1С, конечно, так себе, могли бы и круче забацать, но мне есть с чем сравнить, так что терпимо, прорвёмся. В общем, если кто спросит, то вполне могу порекомендовать этот сервис своим хорошим знакомым. Так что, если ищете что-то приличное, то можете без опаски тестить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, переходите на 1С в облаке – это реально крутая штука! Поддержка там всегда на связи, в любое время суток, отвечают оперативно. Если вдруг что-то не понимаете, они разрешат любую проблему и все объяснят.
Недавно у меня возникла заморочка с резервной копией, одна база ну никак не хотела сохраняться, полный треш. Написал в техподдержку, думал, сейчас начнется эта муть с разбирательствами, но нет! Практически через полчаса все было готово, бэкапчик был в полном порядке.
Так что, если не хотите заморачиваться с этими бухгалтерскими делами, 1С в облаке – это ваш вариант!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже четвертый год сотрудничаем с этой командой разработчиков. Любая заморочка устраняется очень быстро, ну, максимум, за час! Для своих, для тех, кто с ними давно работает, есть приятные бонусы в виде дисконта на оплату абонентки. Грамотный спец подсоединяется прямиком к твоему компьютеру по удаленке (как, например, через AnyDesk), и всё, трабл исчерпан в момент. Плюс ко всему, базы 1С сами апдейтятся, ну разве не прелесть?
Сервис на высоте, всем рекомендую заценить!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ценник адекватный, собрано всё чётко, реагирует мгновенно, качество держится на уровне! Косяков не заметил. Короче, сижу в 1С уже больше семи лет (обычный юзер), пока не познакомился с scloud.ru, перепробовал три другие конторы, и могу смело сказать: scloud.ru – это лучший вариант для малого/среднего бизнеса!
Уже три года, никаких запар, настроено всё идеально, работает как часы, внешние формы не тупят, интерфейс понятный, и плюс саппорт бесплатный, даже по сложным вопросам: например, настройка кассового оборудования, помощь с ЭДО и всё такое. Отвечают на вопросы моментально!
Увидел отзыв в одну звезду, чуть чаем не захлебнулся! Народ, это, скорее всего, конкуренты гадят, нормальные пользователи так низко не оценят, потому что scloud.ru – наверное, самая крутая компания в этой теме!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче‚ после целой горы собеседований‚ я всё-таки выхватил работу своей мечты – тут атмосфера просто улёт!) В этом коллективе реально расслаблено и кайфово ощущаешь себя в своей тарелке‚ как-будто ты свой парень․ Таких продвинутых профи‚ как тут‚ еще поискать‚ все на расслабоне и всегда рады помочь․
Офис прямо в центре города‚ что нереально удобно‚ не нужно убивать кучу времени на дорогу․ Зарплата просто класс‚ можно не заморачиваться о финансах и спокойно вкладываться в любимое дело‚ а не считать копейки до следующей получки․
В общем‚ это не просто работа‚ а целый образ жизни‚ где можно развивать свои способности и получать удовольствие от процесса․ Так что‚ если ты в поиске места‚ где будешь чувствовать себя как дома‚ то тебе точно сюда!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
C 2020-го конкретно перешол на Scloud, и никаких заморочек, команде разработки большая благодарность. Базы данных работают как часы, ни разу не было косяков, а саппорт ребята просто профи, разруливают все моментом. В Scloud еще и три экспертные консультации в подписку входят, что очень круто, можно по трудным моментам узнать. Апдейты всегда самые свежие и устанавливаются моментально, без лишней головной боли, это реально удобно. Недавно вздумал затестить другие облачные сервисы, думал, вдруг где-то есть что-то поинтереснее, но понял, что Scloud – это то, что мне нужно, так что остаюсь с ними, и все тут!
Эта платформа стабильно держит уровень и предоставляет все необходимое для без перебойной работы. Все четко и без лишних вопросов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Блин, я тащусь от 1С в облаках! Сначала было непривычно, когда наша бухгалтерия переехала туда пару лет назад, но потом разобрались․ Новый интерфейс, все дела… Но нашли спеца, он все подшаманил․ Саппорт у 1С – вообще респект! Отвечают оперативно, все по полочкам разложат, связаться можно как угодно: звонок, вичат, чат прямо в 1С․ Сейчас сами разруливаем, без помощи программиста․
1С в облаке – это реально круто: оформление прикольное, обновления моментальные, все четко по закону; И прайс вообще не кусается, что-то около 1600 деревянных в месяц за поддержку больше 40 фирм! Заходи откуда хочешь, из офиса, из дома, база копируется, сохраняется, грузится, обменивается – все на изи! Бэкап всегда под рукой, лежит в облаке․
Спасибо этой компании за облачные сервисы! Успехов вам и всего наилучшего! Всем советую эту штуку!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Облачные сервисы – это реально крутая штука! Если что-то навернулось, кидаешь запрос в саппорт, и ребята, которые на связи 24/7, разрулят трабл где-то за пару часов. Как-то раз, после обновы, возник небольшой косяк, и они потратили целых двенадцать часов, чтобы это пофиксить. Респект технарям! Реальные профи, не только чинят все, но и замороченные вещи растолкуют, прям разжуют до мелочей. Да, облака – это реально тема! Это удобно, быстро и всегда есть, кому помочь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пятый год вместе сотрудничаем, и это реально круто! В следующем году, без вариантов, пролонгируем договор, даже спорить не о чем, потому что все идет буз сучка и задоринки. Обслуживание просто класс, посещаемость в магазинах стабильная, и это архиважно.
Огромное спасибо саппорту, ребята 24/7 решают любые траблы с этой 1С, как настоящие профи. Они вообще когда-нибудь отдыхают, что ли, молодцы! Без них бы мы точно загрустили, так что респект им и почтение. Продолжаем в том же ритме.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Офигенный сервис! Отвечают моментально‚ что несказанно радует. Подмогают на ура‚ разруливают любые затыки в два счета‚ сразу видно – в 1С как рыба в воде. Это небо и земля по сравнению с этими черепахами из других фирм‚ которые только деньги дерут‚ а выхлопа ноль целых ноль десятых.
Тут же спецы в теме‚ чувствуется‚ что собаку съели на этом деле‚ и самое главное – не пропадают после оплаты. Если нужен крутой спец по 1С‚ то это однозначно выбор номер один‚ отвечаю. Так что‚ всем рекомендую‚ не прогадаете.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Вообще жесть конечно - выставляют счет на одну сумму в период бесплатных тестов, в процессе оплаты его втихоря, на своей стороне меняют, и потом требуют доплаты, после того, как получат оплату по выставленному сначала счету. Причем список услуг не меняется
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта программа отличная. Работает как часы, ни одного зависания или вылета, разрабам огромный поклон. Интерфейс настолько простой и понятный, что разобрался моментально, даже инструкции не понадобились. Теперь могу выставлять счета, следить за их статусом в моменте, оплачивать все одним кликом и даже подружить это с древней 1С прямо с телефона – это очень удобно, один сплошной позитив, реальный помощник для дела. Здорово, когда софт не тормозит, а реально помогает решать вопросы на бегу, экономит уйму времени и сил.
Короче, это просто необходимая вещь для тех, кто ценит свое время и не хочет заморачиваться со старыми прогами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаю с Сервис Клауд не так давно, но уже разочаровали. Решают вопросы очень долго, говорят в течении часа, а перезванивают через 2-3 дня ито, после того как несколько раз еще напишешь обращения в личный кабинет, на вотсап. Нет специалистов которые сделают работу от и до что бы все работало. Каждый специалист делает свою задачу, вроде бы это и правильно если бы не НО, когда специалист делает свою работу да он сделал, но противоречит другому не работает другая функция в 1С, приходится опять звонить писать оставлять заявки и опять ждешь 1-3 дня. Работа магазина стоит из за выдаваемых ошибок. Несешь убытки. Ужасно. У кого магазины розница еще и маркированные товары не советую вам данную организацию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мобильная версия классная, реально тащусь! Все под контролем, всегда в курсе событий , и это не может не радовать. Прога классная, вопросов нет, но есть что дорабатывать, это точно, тут не поспоришь.
Было бы вообще круто, если бы создатели постепенно прокачали функционал до уровня десктопной версии. Тогда пользователи Android-планшетов смогли бы полностью зависать в работе на планшете, без всяких там ноутбуков, и это было бы супер удобно. Прикиньте насколько это облегчило бы жизнь фрилансерам и тем, кто постоянно в разъездах?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Больше года сотрудничием с Service Cloud и тут внезапно понадобилось обратиться в техподдержку через личный кабинет. Как обычно спецы разрулили все по высшему разряду, прям вытащили из сложной ситуации, респект им! Эти гуру технологий заранее согласовали время, удобное для нас, отдельная благодарность за саппорт 24/7, это реально круто! Огромное спасибо, нереально помогли!
Теперь, если кто-то вдруг заговорит про облачные 1С, то без лишних слов будем продвигать только Service Cloud, это правда стоящая штука! Сервис – класс, всем рекомендуем!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В оющем, заценили эту фишку с 1С в облаках – ну просто класс! Саппорт там – мои кумиры, отвечают в момент и решают любые задачи, как маги . Прайс вообще не напрягает, так что можно смело применять и не думать о деньгах.
Реально, 1С в облаке – это прям находка для тех, кто понимает в бизнесе, сохраняет уйму времени и сил. Это просто необходимость для любой современной компании, которая хочет быть на плаву, реально упрощает жизнь и делает ведение дел намного проще и эффективнее. Все операции теперь под рукой, в любом месте и в любое время. Больше не нужно сидеть в офисе до поздна, чтобы свести концы с концами. Облачная 1С – это свобода и гибкость, которые так важны в современном мире.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Больше двадцати лет в бухучете, с таким дном сталкиваюсь впервые. Лень, некомпетентность, не решают никаких проблем пользователей. Хотите адекватную техподдержку - только не эта контора, забудьте это название.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud – это реально крутая штука! Я давно пользуюсь их услугами и не разу не было такого, чтобы я пожалел об этом․ Сотрудники там – просто свои парни и девчонки, всегда на позитиве и готовы помочь решить любую проблему в мгновение ока․
Поэтому если вы в поисках надежного партнера для своего дела, Scloud – это определенно то, что вам нужно, не ошибетесь! Искренне благодарен им за такой классный сервис и человеческое отношение. Они реально делают все для людей․ Это не просто бизнес, это комьюнити, где тебя понимают и поддерживают․ И это бесценно․ Так что всем советую, не пожалеете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года на Scloud – это мой выбор. Правда жалею, что раньше не начал. Саппорт у них супер! Не тупые мануалы, а живая помощь, разруливают все моменты. Скорость высокая, даже когда инет еле дышит, всё пашет, проверено в самой попе мира; Раньше еще был модуль Диадок Контур, сейчас в новых версиях его нет. Обновы баз данных (а их у меня там целая куча – 22 штуки! ) прилетают вовремя, без задержек. И ценник вполне адекватный, что не может не радовать!
Так что, от души советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Полный отстой. Я хз, кто им делал прайс-листы в пдф, но это надо быть на голову отбитым маркетологом, чтобы на это «юзер нот френдли» ещё и рекламный бюджет сливать. Ребят, вы уже решили, табличку будете приклеивать или прибивать?) Здесь на этом ваши полномочия всё. Запилите норм прайс, чтобы запускать подобный сайт в продакшн, и не в пдф, увольте маркетологов, и запускайте новую РК. Успехов Вам)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта маленькая, но амбициозная контора – выходец из Сбера! Респект им, что решили отпочковаться от мастодонта, и, похоже, у них всё клево получается. Офис – просто загляденье, всё с иголочки! Ходят слухи, что даже фейс-контроль на входе хотят замутить с помощью распознавания лиц. Для кодеров там вообще райские кущи: кофейку, всяких вкусняшек, печенек – хоть объешься, безлимит полный, да и плюшек разных отсыпают щедро. Страховку ДМС делают чуть ли не сразу после трудоустройства!
В общем, стартап – мечта!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Бухгалтерия на айфоне – это вещь! Реально выручает‚ в отличие от этих старых программ. Приложение без всяких понтов‚ настолько простое‚ что разберется любой‚ даже если в финансах полный ноль.
Интерфейс – проще не придумаешь‚ вникаешь сразу. Функций завались‚ есть все необходимое для учета‚ все работает как часы‚ без багов. Пользуюсь постоянно‚ можно сказать‚ живу в нем‚ и ни разу не было никаких проблем‚ все пашет как надо.
Если что-то не ясно‚ техподдержка отвечает моментально‚ без лишних слов‚ решают любые вопросы на раз плюнуть‚ красавчики.
Так что‚ если тебе нужен крутой инструмент для финансов‚ то бухгалтерия на айфоне – это то‚ что надо‚ берите и не сомневайтесь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2018-го работаем и реально глаз не нарадуется! Троих знакомых тоже подсадил, двое до сих пор используют, про третьего не знаю точно. давно не видел. Залезать в свою 1С откуда угодно – это реально неоценимо, бухгалтеру на удалёнке особенно нравится.
Аренда смешная, сразу за год закидываю деньги – так ещё и скидос 20% прилетает. Если 1С пиратская, в облаке лицуху автоматом подгоняют, и обновы сами ставятся – всё в тариф включено! В 2021-м ещё 1С ЭДО вкатили – выхлоп вырос в разы, кучу времени высвобождает, и по сравнению с тем же СБИС намного приятнее! Доки прямо в прогу залетают, и из неё можно отправлять, например, УПД всякие, в налоговую, в пенсионный фонд. Хотя, для связи с ними я всё-таки Точку гоняю, там как-то понятнее будет.
В общем, тема годная, советую затестить – актуально, комфортно, и главное – пашет как надо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обратилась в техподдержку компании scloud. Удалось быстро связаться со специалистом. Сотрудник подключился, был вежлив, внимателен. Хочу поблагодарить сотрудника тех.поддержки за оперативность и успешность.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Это реально отпад‚ прям восхищает своим уровнем! Заценил всего пару деньков‚ но уже конкретно подсел и в диком восторге‚ все настолько просто и комфортно‚ что разрабам огромный респект․ Техподдержка – просто молодцы‚ отвечают в момент и четко по теме‚ без лишнего трепа‚ что не может не радовать․
Так что‚ если ты еще сомневаешься‚ брать или нет‚ то отбрасывай все терзания и присоединяйся. Сервис - прям необходимая вещь для тех‚ кто ценит качество и оперативность‚ без лишней головной боли․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С каждым годом всё хуже и хуже! Ждать ответа от менеджеров, занимающихся финансовыми вопросами, приходится невероятно долго. А порой это влияет и на технические вопросы. Каналов обратной связи нет никаких, кроме операторов первой линии, которые ничего не решают.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята шарят в 1С как боги, с бухгалтерией разруливают на раз-два, а их курсы по 1С – это просто отвал башки! Единственное, халявных советов маловато будет.
Чуваки из техподдержки – реально спецы, все разложат по полочкам, но, честно говоря, кое-что все равно мимо ушей пролетело. Видать, я еще не прошаренный в этих делах (надеюсь, я не один такой чайник). Вести простейший учет в 1С – это жесть, чуть мозг не сломал, то одно забуду, то в отчете для налоговой накосячу. Спасибо девчонкам, выручили, теперь потихоньку осваиваю эту прогу. Но за исправление косяков дерут бабки отдельно (в подписку на 1С не входит).
Бывает, что спецы из поддержки не могут помочь, тогда приходится писать разрабам 1С. А эти могут отвечать ооочень долго. Бесплатные подсказки дают, но их кот наплакал, так что используйте их с умом, сначала мануал почитайте, а потом уже доставайте вопросами, если совсем застряли.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь Scloud уже полгода где-то, стартанул с фри версии профи 1С-ной базы, и знаете что? Зацепило, решил остаться. Тут тебе и 1С пашет, и подключиться можно с определенных компов через тонкий клиент (респект спецам Scloud, все разрулили), и даже через браузер заскочить – мега удобно! Если что-то непонятно, саппорт Scloud всегда на связи, в любое время суток отыщешь, это реально круто! Позже еще 1С отчеты и электронный документооборот прикрутил, сервисом доволен как слон!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, тема такая: попробовали Service Cloud. Поняли, что Ребята шарят в 1С, это факт. Обычно отвечают быстро как надо. Но бывало и так, что приходилось подождать, не без этого. Зато когда ответ приходит, все разложат по полочкам, объяснят четко и по делу. Все понравилось, реально круто! Советую заглянуть, если что.
Продукт дали на тест, чтобы я все оценил и рассказал, что да как. В целом впечатления положительные, несмотря на небольшие задержки с ответами. Работают на уровне , результат виден сразу. Если хотите разобраться в 1С, то вам сюда.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С S-cloud с 2019-го на этой платформе, и скажу прямо – это крутая штука! Без колебаний советую, парни реально держат марку. В плане стабильности – как швейцарские часы, ни разу не было проколов.
Саппорт – это просто нечто, всегда на связи, любую заморочку решают в два счета. Недавно, из-за этих изменений с объединением Соцстраха и ПФР, реквизиты фондов обновились , и у меня возникла небольшая загвоздка с регистрацией новой компании. Но команда поддержки S-cloud все уладила в миг, за что им огромная благодарность и почтение!
Так что, если присматриваете надежный сервис, S-cloud – это то, что нужно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я познакомился с Scloud еще в девятнадцатом, до всей этой короны, типа того. Тогдашние манагеры были реально шарящие, очень вежливые, подогнали оптимальный вариант по железу и стоимости, и до сих пор все ровно.
В этом году захотел урезать расходы, и они снова выручили, нашли самое крутое решение. Если вдруг какие-то траблы возникают, чинят их пулей, быстрее, чем за полчаса, и косяков почти не бывает. Комфортно для работы, нужен только инет, и пашет на любом гаджете, где только можно.
Перебрали кучу контор из-за бюджета, но в итоге Scloud оказался вне конкуренции, конкретно лучшим. Реально советую эту штуку!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Sclaud заценил еще в 2020-м, и это правда крутая штука! Ценник в месяц – вполне адекватный, не напрягает. А если сразу оплатить на несколько месяцев вперед, то получается вообще супер выгодно, такой вот способ сэкономить.
Местные спецы всегда онлайн, разбираются во всем, и саппорт всегда готов подключиться, если что-то пошло не так. Если вдруг что-то сломалось, не кипишуй, помощь примчится моментально, в любое время суток. Круглосуточная техподдержка – это очень удобно, когда нужно оперативно разобраться с проблемой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект команде! Почти три года работаем с вашим сервисом, и это реально круто, здорово выручаете. Огромное спасибо за такую быструю поддержку, всегда оперативно решаете любые проблемы, без лишних слов. Без вас мы бы точно где-то облажались, это точно. Продолжайте в том же ритме, вы – супер! И конечно, отдельная благодарность за вашу заботу о клиентах , это очень заметно; Спасибо, что вы с нами, вы реально делаете нашу работу легче и лучше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, замутили мы облачную 1С с Настей и Серегой, и это было просто нереально круто, вообще без заморочек! Эти спецы – настоящие профи, понимают в 1С от и до, тут даже спорить бессмысленно. Посидели с ними всего ничего, пару часов, но они все решили настолько гладко и оперативно, что просто снимаю шляпу.
Миграция с локальной версии в облако прошла как по щелчку, без всяких багов и проблем, прямо как надо. Теперь у нас все работает моментально, как молния, никаких тормозов и прочей ерунды, за это им огромное спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
SCloud со мной уже не первый год, и это не просто так! Поначалу, конечно, бывало всякое: база данных иногда тупила, до поддержки не всегда достучишься моментально․ Но сейчас – небо и земля! Последний апдейт стратегии – это реально круто! Свалили с файловой базы на PostgreSQL, и это прям изменило все․ Что самое приятное, все перенесли абсолютно на шару, респект им огромный за это!
Сейчас все функционирует как надо, все необходимые настройки при переносе довели до ума, консультации на высоте – разжевали все по полочкам, четко и понятно, чувствуется профессионализм․ Так что теперь, без колебаний, рекомендую к сотрудничеству!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис – реально крутая штука. Год с ним, и ни одного косяка, всё гладко и без запинок. Поддержка – просто улёт, отвечают мгновенно, как будто только и ждут твоего вопроса, респект им за такую заботу о клиентах. Год пролетел незаметно, никаких глюков или лагов, всё пашет как надо, что не может не радовать.
Так что, если кто-то думает, брать или нет, забудьте про сомнения, берите и не заморачивайтесь, оно того стоит. Это как откопать клад, реально классный продукт, всем советую попробовать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
SCloud – тема! Спасли меня конкретно, когда в 1С был полный крах, просто ад․ Написал им в техподдержку, думал, будут тянуть ризину неделю, как обычно, а тут ребята красавцы откликнулись моментально! Почти сразу позвонили, решили все мои заморочки с параметрами, растолковали все по-простому без этих заумных терминов ․
Теперь моя база работает как часы, вообще не виснет, так что респект SCloud и их техподдержке, реально соображают! Так что если у вас какие-то затыки с 1С, без сомнений к ним обращайтесь, не прогадаите!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Более трех лет работаю SCloud! За это время ощутил все преимущества, которые он дает. Бухгалтерия больше не приклеена к офисному компу, главное, чтобы был инет, а работать можно откуда угодно!
Техподдержка – пацаны толковые и проверенные, любой затык всегда вывезут. Система обычно функционирует как надо, поэтому техсаппорт беспокоить редко приходится, что не может не радовать.
Обновы? Забудьте! Все само ставится и функционирует Надеюсь, SCloud и дальше планку держать будет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Блин, штука реально крутая, экономит кучу времени, напрягаться вообще не надо! Никаких траблов, одни плюсы, зуб даю! Использую её уже лет пять, как новенькая, разобраться в ней – проще простого, любой новичок поймёт.
Поддержка – супер, ребята быстрые, отвечают сразу и всё решают сами, без лишней воды. Ещё и обновляется сама, никаких тебе запар с установкой, а это, между прочим, конкретная экономия денег на сервисе. Так что, если хочешь упростить себе жизнь и не заморачиваться, бери, не прогадаешь, инфа 100%!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект этим ребятам! Реально секут в 1С, знают ее как свои пять пальцев, видно, что профи конкретные. И прайс у них вполне вменяемый, не ломят цены.
Пока что все ровно, без каких-либо траблов. Если тебе нужна 1С – это стопроцентно твой вариант, даже не думай! Никакого бреда, все по существу, без этих мудреных словечек и навешивания лапши на уши, что не может не радовать. Поддержка у них – просто класс, всегда на связи, парни отзывчивые и тема шарят на все сто. От чистого сердца советую, не прогадаешь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оптимизация приложений – это реально тема! Разрабы постарались‚ и теперь все гаджеты в деле‚ неважно‚ что за модель телефона. Мой Галакси С24 ультра просто порхает‚ как новенький‚ без тормозов. И даже мой старенький Хуавей Мастрепад‚ который я уже хотел скинуть‚ не виснет‚ вот это да! На планшете‚ конечно‚ экран большой‚ удобно копаться в инете‚ когда есть время‚ зависаешь конкретно. А если надо быстро чекнуть баланс или что-то подобное‚ то легче на мобилу зайти‚ там все под рукой‚ раз-два и готово‚ не надо ждать‚ пока планшет включится.
Короче‚ оптимизация – это вещь необходимая‚ всем советую попробовать‚ особенно если у тебя куча устройств разной степени древности‚ ощутишь эффект сразу.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оплатил доступ к сервису для использования своей самописной конфигурации. Хорошо, что только для одного пользователя - тестировать перед добавлением новых. Когда пошел добавлять новых, увидел новый счет на оплату. Оказывается, они определили мою конфигурацию как 1С:CRM (видимо, потому, что у нее тоже есть слово CRM в названии). И поэтому считают, что я должен оплатить использование 1С:CRM, хотя моя конфигурация на нее и близко не похожа. Оператор в чате утверждает, что я должен оплатить за "любую CRM", хотя на их сайте ясно указан состав пакета конфигураций и там ссылка на типовую, что и логично. А в моей от нее ровно ничего.
Запросил возврат в связи с тем, что они нарушают свои же условия на сайте, но им по барабану. Деньги возвращать отказались. Естественно, новых пользователей добавлять не стал. Пошел в другой адекватный сервис.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Худшая служба поддержки из всех с которыми я общался. За время тестового периода не смогли ответить ни на один вопрос, несколько раз свзывались, но внятного ответа так и не получил, кое что даже пришлось подсказывать данным специалистам! А по поводу подключения онлайн кассы технический отдел за 10 дней так и не позвонил и не написал - по окончании тестового периоада пришло письмо на почту о закрытии моего вопроса. Удивительные ребята, и как после такого сервиса оформлять у Вас долгосрочную подписку?
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис Cloud Plus – это моя давняя любовь, сижу в их облаке целую кучу лет, и даже мысли не возникало переметнуться к конкурентам․ Видно, что люди таи конкретно разбираются в своей теме, компания надежная, как скала, что сегодня вообще редкость․
Поддержка – просто класс, отвечают оперативно, решают любые затыки, еще и с заботой относятся, что реально цепляет․ Очевидно, что им не все равно на своих пользователей,а это безумно приятно․
Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в облачных технологиях․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С двадцатого года залип на облачные технологии – штука классная! ) Комфортно, забот ноль. Перескочил на ServiceCloud, и теперь вообще не парюсь, машина летает, память не забита, апдейты сами ставятся – просто сказка. Поддержка – ребята молодцы, секут сразу, решают все в миг, так что проблем ноль целых ноль десятых.
Всем советую попробовать облака, это реально необходимая вещь для тех, кто хочет жить в удовольствие и не тратить нервы. Забудьте эти пляски с бубном вокруг железа и программ, за облачными сервисами будущее, это сто процентов!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Кажется, примерно в начале двадцать пятого года, я всерьёз увлёкся Scloud, это стало словно озарение. Огромное уважение создателям, вещь настолько легка в применении, интерфейс ясен, даже начинающие поймут.
Особая благодарность техподдержке, парни – настоящие спецы, отвечают мгновенно, едва где-то застряну или запутаюсь, они тут как тут. Очень признателен за их быстроту, спокойно решают любую задачу, без лишних разговоров, не торопясь, без них я бы, наверное, всё ещё разбирался в параметрах.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Красивое название и логотип Недостатки: Полное отсутствие НАДЕЖНОСТИ Компания встречает приветливым голосом и приятными зазывающими речами о техподдержке 24/7, о стабильности работы, о прекрасных тарифах и т. д.
Как говорится все красиво на бумаге. теперь практический опыт двух с половиной месяцев работы с этим сервисом: В конце апреля оплатил коммерческий доступ. Раннее пользовался Фрешем. Перенос обещали сделать сами. также оплатил синхронизацию между тремя программами БП УТ и CRM. По состоянию на 03.07.2022 Синхронизация напускается только на связке CRM-УТ, но есть одно маленькое НО. Переносится из УТ в CRM только 30 контрагентов из ВОСЬМИСОТ!!!! А где остальные?! Вопрос без ответа. Синхронизация между БП и УТ так и утонула в двух месяцах переписок.
Также возникла проблема по первичному переносу данных в сервис. Переносился ТОЛЬКО один адрес электронной почты в каждом контрагенте. А в некоторых вообще кроме названия ничего не перенеслось. В начале мая открыто обращения... ДВА МЕСЯЦА РАБОТЫ по этому обращению и как я писал выше по состоянию на 03.07.2022 есть их письмо "работы выполнены, синхронизация работает". Но фактически НИЧЕГО НЕТ! Отчетность сдавать менее чем через две недели а данных в Бухгалтерии Предприятия НЕТ! Каждый бухгалтер МЕЧТАЕТ оказаться в такой ситуации, когда отчетность на носу, а у него даже НЕТ документов. И очередной ответ техподдержки Сервисклауда "Оставьте заявку, наш консультант свяжется с вами В РАБОЧИЙ ДЕНЬ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ!!!!" это те самые 24/7.
Ну и после каждой консультации присылают письмо "Оставьте отзыв - подарим подарок". Я к таким отзывам отношусь крайне негативно, поэтому и не писал. Сейчас накипело. ИТОГ: СервисКлауд просто продает вам право запуска 1С. И ничего более, никакого сервиса нет и в помине. Если у вас есть желание установить 1С и просто на нее смотреть, то нормальная фирма - можно к ним обращаться. если вы желаете РАБОТАТЬ, то в сервисклауд НИ НОГОЙ. Рано или поздно наткнетесь на такие моменты, которые они просто бросят, а у вас без этих моментов будет ой как много проблем с ИФНС.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сложно найти организацию, нет вывесок совсем. Собеседование проводится на фуд-корте. Начальница отдела закупок необоснованно в себе уверенная женщина, груба и невежлива. Обратная связь по итогам собеседования не была дана. Организация не вызывает доверия, сотрудники не компетентны.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У нас в компании все компы на Линухе, поэтому и работаем с Scloud, заточенным именно под эту систему. Операционка, прямо скажем, не самая модная и косяки имеются, но прога, в целом, ничешная, функционирует ровно, не тупит и не вылетает, что уже плюс. Надеемся, что программеры и дальше будут вкалывать над обновами и исправлять баги, чтобы Scloud оставался таким же клевым. Иначе придется искать другие варианты, а это еще тот головняк.
Так что надеемся, что Scloud и дальше будет держать планку, а Линукс не будет подкидывать проблем.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Никогда не ведитесь на эту помойку, работают одни бездарности, врут и даже не стесняются этого. После предоставления аудио записи разговора с менеджером вообще заткнулись и ушли в глухую оборону. Бабло стригут за все, за то что в других конторах даже не спрашивают, скорость работы баз такая, что даже 20 лет назад работало быстрее
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Три года с Scloud пролетели как один миг! За это время‚ плечом к плечу с их продвинутыми экспертами‚ я с полного нуля поднял свой уровень в 1С ЗУП, от чайника до уверенного пользователя. Теперь чувствую себя уверенно‚ как профи. И в 1С бухгалтерии тоже неплохо подковался‚ прокачал скиллы ощутимо. Саппорт у них – это нечто‚ отвечают молниеносно‚ ребята реально шарят‚ решают любые траблы в два счета, всегда помогут и направят‚ огромное им уважение! Я ни разу не пожалел‚ что начал с ними работать‚ буду и дальше с ними двигаться.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Быстрая тех поддержка, классный софт внутри, быстрый удаленный стол. Но продают продукт который не могут предоставить в принципе, хотя знают о проблеме
Перешел в данное облако 30 июня, сразу захотел подключить 1С отчетность вместе с сертификатом, тут же говорят у нас акция подключайтесь все будет ок, оплачиваю, и тут выясняется что сертификационный центр с котором они сотрудничают не прошел еще аккрецию, хотя ФЗ об изменениях начинал действовать с 01.07.2021 то есть продавая услугу они уже знали что не смогу предоставить. Общаюсь с продажниками, говорят мы не знали, как вы могли не знать продавая 30 числа, если 01.07 наступает дата когда нельзя уже получить услугу. Говорят можно оформить возврат услуги 1с отчетность, а за облако нет, вот нафига мне это облако без отёчности.
В общем будте аккуратны с данным сервисом, продадут чего нет_На следующий день сертификацию возобновили и мою проблему решили, но осадок от того что это стечение обстоятельств остался
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud – это реально находка для руководителя, крутой способ упростить бухгалтерию за разумные деньги. Честно говоря, я был в шоке, что за такую небольшую цену можно получить настолько крутой сервис, я просто в восторге и очень благодарен разработчикам. Все работает в облаке , больше не нужно заморачиваться со старыми серверами, это уже прошлый век; В тариф еще и обновления включили, поддержка отвечает в любое время и даже несколько бесплатных консультаций от бухалтеров, вот это я понимаю, забота о клиенте!
Это не просто сервис, это какое-то волшебство, которое экономит кучу времени и нервов, однозначно респект! Теперь бухгалтерия – это не скучная тягомотина, а вполне себе простой процесс, так что всем рекомендую попробовать Scloud.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил недавно этот сервис и уже в восторге. Сейчас реально сложно найти такую поддержку. И это не просто 1С, а целый набор предложений: обновления, техподдержка – все тут. Даже своя CRM есть, можно почту и рассылки подключить, прикольных фишек хватает. Я работаю в Управлении нашей фирмой (УНФ), и мне заходит на ура – все настроено и интегрировано.
Без колебаний советую! 1С можно подключить разными способами: через браузер, тонкий клиент, удаленный рабочий стол – очень удобно. Больше не надо заморачиваться с установкой пиратской версии на домашнем сервере и самому возиться с обновлениями. И да, есть мобильное приложение! Ребята разруливают вопросы максимум за 20 минут, а я бы сам копался часами.
Отдельно хочу выделить качество обслуживания. Обращался в техподдержку пару раз – сразу понимают, в чем проблема, быстро оформляют запрос и обещают перезвонить в течение нескольких часов, но обычно перезванивают уже через 10 минут! В общем, техподдержка – класс! Респект!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Самый недружелюбный сервис на все диком западе. После создания машины письмо с авторизацией не падает на почту. Root пароль посмотреть нальзя. Авторизоваться через putty нельзя, поддержка вам пришлет инструкции как править конфиги через кривой VNC где даже текст не вставить и все это просто для того чтобы авторизоваться в ОС. Тут просто чтобы поставить докер или ispmanager надо сисадмина звать или самому сидеть полночи. Привелкают клиентов бесплатными VDSками, да они даже бесплатно с таким сервисом не нужны
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: В данный момент не осталось положительных сторон у этого сервиса Недостатки: пофигизм, клиент мешает этой фирме "работать"... С 01 ноября 2022 (!!!!) не могу решить проблему по внешней обработке, написанной доблестными спецами данной организации.В каждой смене релиза ( а это случается практически каждый месяц) эта обработка падает, глючит, не работает, но меня пытаются уверить, что это нормально и постоянно предприятие вынуждено оплачивать деньги за исправление одних и тех же проблем. Постоянные звонки предприятия не имеют никакого действия, исполнители не стремятся довести до сведения руководства ( так же как и соединить с ним) эту проблему. Дело доходит до откровенного вранья, когда обработка работает для одного предприятия и не работает для другого (абсолютно одинаковые условия), все ссылается на ту же универсальную "смену релиза"...
В моем предыдущем отзыве я поставила ресурсу жидкую тройку... сейчас уверена и этой оценки много для такой работы.Коллеги, этому ресурсу не нужны клиенты, оплата обратно пропорциональна качеству.Категорически не советую новичкам становится их клиентом!!С удовольствием сменила бы облако.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года с ними, и эта компания мне реально по душе, атмосфера прям моя. Саппорт у них – это что-то с чем-то, откликаются моментально, словно только и ждут моего вопроса, уважуха им за это. Любые проблемы устраняют в два счета, без лишней волокиты, так что трудиться в радость. Достучаться до них – проще простого, никаких тебе квестов и ожидания по полчаса на проводе, как это обычно бывает. Всегда на лайте, обходительные, будто с другом беседуешь, ну прям очень приятно иметь дело с такими челами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2018-го сотрудничаем, всё чётко, работать можно откуда угодно. Поддержка круглые сутки, всегда кто-то на связи. Проблемы налаживают быстро, респект! Обновления тоже радуют глаз. Прайс, если говорить по правде, немного подрос, хотелось бы подешевле, но терпимо. Скидка для нашей команде фирм – это прям круто. По сути, облако реально полезное для бухгалтерии, упрощает жизнь.
Пока что без косяков. Друзьям посоветовал, управляем несколькими компаниями вместе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
От подруги слышала, что они работают в фирме через облако scloud ru. Я не понимала как это все устроено и она мне показала. Оказалось, что это очень даже занятно. Полазила я внутри программы и мне показалось, что все довольно просто.
Но хотелось бы попробовать весь функционал, поэтому может кто знает, где можно взять промокод scloud ru, чтобы протестировать за счет него. Была бы очень благодарна.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, эти сервисы – просто отпад! Во всех смыслах слова․ Реально, придраться не к чему․ Уже восемь лет с ними, и я в восторге! Сервис на уровне, отвечают оперативно, перезванивают, все растолковывают по полочкам․ Если где-то затык, и сами не разрулят, то примчат на помощь․ Для бухгалтеров скорость – это святое, особенно когда отчеты горят! Кто в теме, тот в курсе: за пару часов до дедлайна вдруг выясняется, что электронная подпись отвалилась, и надо срочняком ее перенастроить в 1С․ А саппорт до шести вечера… Бывало, и до десяти вечера сидели! И даже в такое время могли приехать и помочь! Респект им огромный! И сама прога 1С у них тоже крутая․ Забыл, что такое геморрой․ Если у них там что-то глючит, всегда все чинят, а иногда даже что-то компенсируют (один раз из-за DOS-атаки я целый день не мог зайти, а потом месяц бесплатно дали)․
Понятно, что поначалу не все было идеально, были терки и косяки с обеих сторон, и техника иногда тупила, и люди ошибались․ Но всегда можно договориться, и клиент (я и мои юзеры 1С) всегда оставался доволен! Еще раз спасибо за ваш скилл! Удачи вам в делах и всего наилучшего! С наступающими праздниками!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята работают шустро, видно, что шарят, и относятся по-человечески. Да, бывают мелкие косяки, но всё разруливают моментально. Я с Service Cloud с 2015-го, и всё чётко! Саппорт – вообще тема, всё решают как по щелчку. Если честно, жаловаться не на что, я доволен.
Иногда, конечно, подтупливают в часы пик или бывают небольшие лаги, но это у всех случается! Недавно обновили архив, появился модуль с шахматами, и у меня всё навернулось. Техподдержка без базара дала доступ на 64 bit. И всё сразу полетело! Раньше приходилось выгружать на комп, прокачивать, потом обратно заливать, гемор еще тот. А сейчас – красота!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Дело такое, завязался я тут с этой 1С бухгалтерией, и встал вопрос ребром: куда бежать, что делать? Думал, мож на какие-нибудь обучалки записаться, чтобы самому разбираться, или еще чего выдумать... Спасло то, что подружка-бухгалтер подкинула дельную мысль. Сначала стреманулся, думал, не потяну, я ж в этих бухгалтерских делах полный ноль! А оказалось, есть крутой мануал, да еще и техподдержка на связи, так что даже с минимальным багажом знаний можно самому въехать. Если где-то затупил, можно в чат кинуть вопрос. Реагируют моментально, все решают за считанные минуты. И самое крутое, бесплатно и круглосуточно, это прям вообще тема!
Так что от души советую этот сервис, сам испытал, можно доверять!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud ⎼ мой выбор уже несколько лет и по правде говоря, ни разу не огорчил․ Команда поддержки всегда на чеку, что круто․ Обращался к ним всего пару раз, и то по пустякам, так что респект им за надежность․
Расценки у них вполне вменяемые не заоблачные, как у других, и при этом апдейты выпускают вовремя без проволочек․ Заливка и скачивание файлов просто пушка, никаких зависаний и тормозов, всё работает как часы․ Импорт-экспорт доков тоже без геморроя, всё преобразуется как надо, без багов․
Короче, платформа реально крутая, особенно радует возможность заходить в базу данных откуда угодно – это прям необходимость для меня․ И еще один плюс – можно без проблем загружать банковские выписки, не волнуясь за защиту, что тоже немаловажно․ Все функции под рукой, не нужно копаться в настройках ․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Дождались обнову!)) Люди из команды разработки реально вложились‚ софтина теперь просто пушка‚ носится как угорелая). И удалёнка‚ и браузер – всё пашет на легке‚ никаких зависаний и тупняков‚ прям улёт. Разрабам респект за такую крутую штуку‚ реально упростили жизнь.
Отдельный поклон техподдержке за скорость и помощь‚ вы просто нереальные!) Без вас бы точно не осилили весь функционал. В общем‚ обнова – классная ‚ всем советую затестить‚ не прогадаете!)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обожаю этот сервис! Переход к облачной бухгалтерии, словно апгрейд компа, вмиг, без запинки какой-либо! Ежели кто еще в нерешительности, скажу откровенно: меняйте, не расстроитесь! Сервис обычный, верный, отвечают оперативно, вот что важно! И цена подходящая, что существенно.
В общем, советую всем, кто желает упростить жизнь себе и не заморачиваться с бухгалтерией. Просто класс!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эти спецы – настоящие гуру в мире 1С, их мастерство просто несравненное. Они настолько компетентны в этой сфере, что любой проект по 1С для них – плевое дело, все исполняют на лайте. Клиенты от них без ума, поэтому мы их постоянно рекомендуем всем и каждому, берите этих ребят, не прогадаете; Саппорт у них – пушка, отвечают моментально, даже если ты просто завис, порой даже слишком шустро, что слегка странновато, но в целом забавно, кек)
Короче, если требуется качественный и оперативный результат, то эти молодцы – твой оптимальный выбор.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Одни разочарования, хотя даже не успел начать работать. Работа менеджеров отвратительная, сплошное вранье. Один говорит одно, понял что брехло, стал писать им. Теперь они в упор не видят, что сами ответили. Косят под идиотов. Трубки не берут, хотя в каждом сообщении указан телефон. Каждый менеджер озвучивает разные цены за услуги, видимо чтобы заманить, в итоге платишь в два раза больше.
Никому не рекомендую и сам уже ищу другой сервис. Деньги придется с боем выбивать видимо, судя по предыдущим отзывам. За всю жизнь не встречал настолько отвратительную компанию! Остерегайтесь связи с ними... Отзыв отклонен по непонятной причине
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В последний месяц сервис заставил меня изрядно понервничать. Они перешли на бесплатную платформу для РДП - это просто нечто. Писал в поддержку - не решили, мучаюсь. Сеанс отключается при работе, данные пропадают, решение техпроблем коробочной версии платное... Не рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Захотел прокачать свои скилы, заглянул на Scloud․ Выцепил там нужный курс, мне как раз облачная версия 1С понадобилась․ Сначала возникли заморочки с подключением, сразу же написал в чат поддержки․ Буквально через пару минут старший манагер Мария Г․ вышла на связь по телефону, расспросила что да как и перекинула мой вопрос консультанту Анне Г․ Анна Г․ оперативно заполнила заявку для технарей․ И прикиньте, хоть уже и вечер был, тех․ специалист Юлия Ш․ позвонила почти сразу, внимательно выслушала, что у меня там стряслось и моментально подсказала! И ведь реально проблема разрешилась очень быстро! Там какая-то мелочь не давала зайти в базу данных , а оказалось, что это супер важно․
Респект всем за такое шустрое решение моей заморочки! Сервис просто на высоте, реально выручили!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С этим сервисом я сотрудничаю уже ух как долго, почти с 2012-го, и в целом всё ровно. Хотя, по правде говоря, сервис уже не тот, раньше они шустрили намного бодрее, лет эдак пять назад просто носились как угорелые, а сейчас приходится ждать, пипец полный.
Я через них уже шесть разных фирм провел, так что опыта – море, и пока не собираюсь сваливать, хотя такая мысль иногда мелькает. Вся эта бухгалтерия, онлайн-документы – всё на них держится, так что менять одну контору на другую пока не вижу резона. И заморочек меньше, когда всё в одном месте, чем париться с кучей разных платформ. Короче, пока остаёмся, поглядим, что дальше будет, может, ещё удивят чем-нибудь классным.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Это тихий ужас а не компания. работает сервис очень плохо, техподдержка перезванивает через сутки, колл центр ничего не знает кормит завтраками. ни от кого ничего вменяемого услышать нельзя.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эти спецы – реально в теме, разбираются от и до, пашут так оперативно, что просто обалдеть, скорость света! Ни разу не видел, чтобы они лажали, всегда все четко, что не может не радовать. Уже третий год с ними сотрудничаем, и это прямо как родные, понимаем друг друга с полуслова. Реагируют мгновенно, как будто только и ждут твоего вопроса, а это, знаете, очень ценно, когда надо срочно разрулить ситуацию. Советуют всегда по делу, без лишней болтовни, уровень экспертности зашкаливает, и самое главное – сразу предлагают готовый вариант, не мурыжат. Короче, огромное уважение вам, держите марку, вы – крутые! Впечатления только положительные, ребята знают свое дело и подходят к работе с душой.
Ценю за оперативность, профессионализм и умение находить общий язык. Всегда выручают, когда нужна помощь, и никогда не подводят. С такими приятно работать, чувствуешь себя уверенно и спокойно. Рекомендую всем, кто ищет надежных партнеров. С ними любой проект становится проще и понятнее. Ценю их клиентоориентированность и готовность всегда идти навстречу.
За три года сотрудничества ни разу не возникло никаких проблем, только положительные эмоции. Парни всегда на связи, готовы проконсультировать и помочь в любой ситуации. Работают быстро, качественно и профессионально. Никаких нареканий, только благодарность.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Нам нужно было всё замутить прям в темпе вальса, и чтобы уровень был на высоте, а тут ещё и все за и против учитывать! Единственный трабл – иногда приходилось подждать с ответами, но это можно пережить․ Красавчики ребята из 1С Scloud за их мега-быструю и крутую поддержку, реально спасли ситуацию! С ними вообще классно работать, когда знаешь, что есть надежные партнеры, которые в любой непонятной движухе помогут․
Реально, спасибо вам, ребята, без вас бы точно не справились! Вы – просто супер!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Блин‚ опоздал я немножко с этой установкой 1С‚ нужно было пораньше зашевелиться. Мой старый комп‚ этот мамонт‚ отрубился в самый неподходящий момент‚ ну просто жесть․ Пришлось всей командой ночью‚ перебрасывать гигабайты инфы‚ задачка еще та была‚ скажу прямо․ Зато теперь эта софтина просто порхает‚ как птичка‚ но я‚ если честно‚ опасаюсь‚ вдруг какой-нибудь косяк вылезет‚ поэтому трижды постучу по дереву․
Пока вроде все гладко‚ без тормозов и глюков‚ чтоб не сглазить‚ но я все равно как на иголках‚ вдруг что-то сломается․ Надеюсь‚ это обновление не обернется полным фиаско‚ а то я не переживу еще одну бессонную ночь‚ разбираясь в этой ерунде․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы с этой командой уже три года вместе. Их поддержка – это просто нечто, доступны круглые сутки, как будто у них там целая куча спецов, готовых в любой момент решить любую проблему. Всегда по делу, без лишних слов, и главное – очень быстро, не успеешь глазом моргнуть, как уже все разложили по местам.
По деньгам тоже вполне приемлемо, не заламывают цену, а вполне разумно, что, конечно же, радует. Так что, если кто-то спросит, кого посоветовать, то за этих ребят ручаюсь, без проблем можно советовать друзьям, не стыдно будет! Они реально разбираются в теме и делают все качественно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально залипаю на их платформе, и она просто улётная, всё порхает как метеор, спецы – профи! Ни разу не случалось, чтобы они дали маху, всегда всё конкретно. Любые косяки устраняются в миг, без лишней тягомотины, это прям уважуха. Саппорт даже в выходные на связи, отвечают оперативно и по существу, ну просто круть! Искренняя благодарность этим ребятам за их труд, делают всё по высшему разряду, без вопросов. Функционал впечатляет, всё интуитивно понятно и удобно.
В общем, я доволен как слон и рекомендую всем попробовать этот сервис!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2013 года работаю в бухгалтерии, мы с партнером более 50 компаний (баз) обслуживаем с помощью Scloud. Всегда была довольна работой тех поддержки - обращаюсь не часто (2-3 раза в год), вопросы решались профессионально и быстро. Со вчерашнего дня (уже прошли почти сутки!) не решается вопрос отката одной из баз до предыдущей точки бэкапа... Номер обращения: 917038 Дата создания: 29.03.2023 16:13. "Добрый день. Прошу восстановить базу "НАЗВАНИЕ БАЗЫ" из вчерашнего бекапа. Заранее благодарна." Такая вот заявка. 29.03. после 19:00 просила ускориться - одни обещания. Сегодня 30.03. утром около 10:00 позвонил кто-то из компании, договорились, что жду еще 2 часа. В 12:15 (прошло более двух часов!) На вопрос "Сколько еще ждать?" отвечают: "Срочный приоритет уже назначен. Я понимаю, что эта ситуация доставляет Вам неудобства. Информация передана координатору отдела для контроля предоставления оперативной обратной связи". 12:36 вопрос не решен... 12:43 вопрос решили. Кто разбирается, знает, восстановление из резервной копии - одна из самых простых задач, на решение которой уходит максимум 30 минут. Почему я ждала 20 часов?!! Предлагала оплатить разовую срочность - не соглашаются, можно офорормить только месячную подписку на срочность, а я не обращаюсь за помощью каждый месяц.
Делаю вывод, что компания Scloud намеренно затягивает выполнение обращений в Техподдержку, чтобы люди вынуждены были оплачивать ненужные услуги ежемесячно. Плохо...
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud мой выбор уже не первый год. Спасибо огромное, мои бухгалтера теперь спокойны, как удавы) Хочется и дальше с вами работать, раз есть такая тема. Разработчики молодцы.
Сегодня обращался к их айтишникам. Реально круто, проблемы решают в момент, обновы подкатывают без задержек, аренда ощутимо выгоднее ИТС выходит. SCloud сейчас впереди планеты всей, постоянно взаимодействую по работе с конторами, которые в 1С работают. Все по полочкам, без лишних слов, консультируют моментально, мега-вежливые, сразу видно – спецы! Особенно техподдержка у них зачетная!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Слушайте, примерно год назад я втянулся в ServiceCloud, хотя знаком с ними с 2016-го. Сейчас у меня 1С в облаке в аренду, и я всерьез размышляю о переезде на 1С Fresh. Ещё и 1С-Отчётность прихватил у них, чтобы вообще не заморачиваться.
Меня всё устраивает, они работают как часы: если что-то сломалось, сразу чинят, помогают разобраться с любой проблемой и подстраивают всё под меня, будто сами этим пользуются. Специалисты там – просто класс, знают всё и ещё и обходительные, что сейчас большая редкость. Документы приходят вовремя, без лишней волокиты, так что всё чётко и круто.
В общем, выражаю им благодарность и уважение, советую всем, кто хочет облегчить себе жизнь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, поддалась я как-то на шумиху в интернете и решила попробовать эту компанию – и, знаете, не пожалела ни разу! Расценки вполне приемлемые, качество – просто отменное, а эксперты – ну просто профи, разбираются во всех вопросах.
Служба поддержки – это отдельная тема, объяснят любую сложную вещь так, что даже новичок поймёт. Теперь сама всем своим друзьям эту фирму советую, потому что действительно классно.
Спасибо всем этим людям за их тёплое отношение и внимание к клиентам, реально от чистого сердца! Желаю вам, чтобы и дальше так же держали марку, и чтобы клиентов у вас было видимо-невидимо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Для привлечения новых клиентов предлагают бесплатную ВМ. Вот только кроме как создать её и залогиниться через веб вы ничего не сможете - она отключена от интернета. Чтобы сделать хоть что-то - нужно оплатить. Интересный подход.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Компания просто взлетает, растет как на дрожжах, поэтому оперативно переделали пространство под наши разрастающиеся запросы! Забабахали все стильно, чтобы наши люди чувствовали себя как дома, а не как в клетке, полный релакс.
В столовой вообще отпад: затарили холодильники Milty и ВкусВилл под завязку, можно не заморачиваться с готовкой – хватай, грей в микроволновке и наслаждайся! Это тебе не забегаловка какая-то, а реально клевое место, чтобы подкрепиться и отвлечься.
В целом, все заточено под народ, чтобы работалось в радость и идеи фонтанировали. Так что, если кто в поиске работы в классной конторе, где думают о своих, то вам прямиком к нам! В общем, преуспеваем, не стоим на месте, и все это благодаря нашей команде и удобной рабочей обстановке.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
На полном серьёзе советую присмотреться к этому сервису. Приложение крутое, возможностей уйма, можно настроить что угодно и подогнать всё под свои нужды. Подержка не тормозит, реагируют моментально и по существу, им за это огромный плюс. Консультанты не зануды какие-то, а в теме рубят, обходительные и всегда на связи, если что неясно. Реально помогают, когда нужно решить трудные задачи, без лишних слов и замороченных объяснений .
Короче, обязательно нужно тем, кто хочет прокачать свой уровень и не тратить время на ерунду.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с сервисом с начала 2020 года. Изначально сервис был на высшем уровне - базы работали быстро, техподдержка была отзывчивой. Стали замечать проблемы примерно в мае-июне 2023 года. Техподдержка стала наботать максимально "на отцепись", неумело мухлюют (их понять можно - не фокусники же), даже по самым простым вопросам. Здесь нужно учесть, что в техподдержку обращаемся когда уже все испробовали и собрали подробную диагностику, просто так не обращаемся. В первые дни августа открыли заявку о постоянных запросах пароля в произвольные моменты времени на платформе Linux. Ответ был "это свойства платформы 1С на Linux’е" (где эти свойства были три года объяснять не хотят). ТП завела кейс на версию 8.3.22 в 1С и на этом всё - работайте как хотите. Что-либо делать, например, перейти хотя бы на версию 23, отказались. Ждали их реакции до февраля 2024. В феврале съехали на фреш, с хостингом у склауда же. Базы стали просто летать, а свойства платформы на линуксе куда-то "исчезли". К сожалению и здесь проявляется нехорошая техподдержка. Один раз по вине склауд базы едва не заблокировали при расширении числа баз - тогда спасли себя сами, вовремя обратившись в склауд. Правда по мнению склауд базу мы не могли добавить из-за нашей собственной невнимательности, а лицензии очевидно не видели из-за нашего плохого зрения. Но после вмешательства техподдержки наша внимательность улучшилась и зрение наше восстановилось (это был пример мухлежа). А вот сейчас - заблокировали, потому что сотрудник склауд в течение недели после оплаты счета не расширил нам подписку. Ожидаем уже пару часов, когда бюрократические механизмы склауда со скрежетом выполнят свою, оплаченную нами, работу. По состоянию на сегодня я не рекомендую этот сервис никому. Три звезды только за то, что сервис фреш у них хорошо работает (на пять), но корявая техподдержка всё портит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Хочу смягчить свое прежнее негодование, в целом хорошая компания иначе б не работала с ними столько лет. Надеюсь они учли, что решать проблему и договариваться нужно мирным путем)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эх, местечко-то тут и впрямь чудное! Трудиться здесь – благодать! ) Словно в старую добрую киноленту заехал – всё подлинное, обстановка изумительная! Житуха бьёт ключом, сил не занимать, и в то же время так по-домашнему, что сразу осваиваешься. Знаешь, это эдакое пристанище, где можно сосредоточиться, воодушевиться и забить на всю эту сетевую чепуху и злобу.
В общем, это не только рабочее место, это душевное состояние. Тянет сюда возвращаться вновь и вновь, подпитываться хорошим настроением и ощущать, что ты живёшь взаправду.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Слушайте‚ тут такая тема: сотрудничество с этой компанией – это просто находка‚ реально выгодное делодля всех! Обслуживание у них настолько крутое‚ что челюсть отвисает‚ реагируют на любой вопрос мгновенно‚ как будто только тебя и поджидали. Растолковывают всё так доходчиво‚ что даже до самого чайника дойдёт‚ без всякой там научной лабуды‚ а расценки при этом вполне приемлемые‚ не дерут втридорога.
Искренне советую обратиться‚ если нужна подмога – парни в теме‚ прайс нормальный‚ и видно‚ что им не плевать на клиента‚ выкладываются по полной. Разложат по полочкам каждую деталь‚ подскажут как оптимальнее‚ в общем‚ стопудово рекомендую‚ не прогадаете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2022-го конкретно подсел на это облачное хранилище, и, прикиньте, пока что вообще никаких проблем не вылезало․ Техподдержка откликается моментально, дают ответы по делу, без лишней болтовни – им реально за это уважуха․ Манагеры – просто класс, всегда перезванивают вовремя, как и условились в личном кабинете, что не может не радовать․ Любые косяки разруливают в миг, так что я в полном восторге от сервиса, ребята – молодцы!
В плане эффективности – не сравнить с тем, что было до этого, прям реальный скачок вперед․ Единственное, к чему пока не докопался, что даже слегка удивительно, но, надеюсь, так и дальше будет продолжаться․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот офис – просто улёт, снаружи такой лаконичный и выдержанный дизайн, а внутри – отпад,реально есть всё, чтобы мощно работать и креативить без тормозов! Обстановка мотивирует на достижения, никакого напряга, все отдыхают на расслабоне․
И самое главное – коллектив просто класс, все ребята – крутые профессионалы, которые рубят фишку в своём деле на все сто, таких спецов ещё поискать С ними можно не только сложные вопросы решать, но и от души посмеятся после работы․Это место, где работается в кайф, где тебя окружают профи, готовые поддержать и где можно прокачать свои умения по максимуму.
Атмосфера настолько крутая, что каждый день хочется приходить сюда и создавать что-то новое и интересное. Так что, если ты амбициозен, полон энергии и готов к новым вызовам, то этот офис – твой лучший выбор.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Впервые общаемся с этой компанией. Технические проблемы решаются очень долго. Возникла проблема, сделали обращение, позвонил один специалист, второй специалист, третий, проблема осталась нерешённой. Обещают перезвонить в этот день, не перезванивают. Просим оперативно решать проблему в связи с отчетным периодом, даже это не помогает.
В общем, сервис и обслуживание не налажены.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Необходимо было перейти на удаленку, что и послужило необходимостью выбрать облако для 1С, остановились на scloud. Проблем с переходом не возникло, работали сначала через scloud тонкий клиент, но в дальнейшем перешли на веб-версию.
Отдельно отмечу работу со складским оборудованием, система без проблем работает со сканером штрих-кода, не было ни единого сбоя.
Несколько раз приходилось обращаться в техподдержку из-за непонимания по поводу времени на индивидуальную доработку системы, но в целом сервис могу смело рекомендовать) Если у вас есть хороший интернет с работой проблем возникать не должно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем привет! С 2018-го, как перешли на удалённую бухгалтерию, встал вопрос с 1С. Поискав варианты, остановился на облачной 1С и начал выбирать поставщика. Мой выбор – Облачный сервис. Затестил две недели бесплатно , потом заключили договор.
Уже почти пять лет прошло и ни разу не пожалел о своём решении! Саппорт вообще радует оперативностью! Поначалу часто засиживался допоздна, и даже тогда отвечали моментально и разруливали все вопросы. Работать можно где угодно, без привязки к компу. Даже на планшет поставил, а некоторые бухгалтера умудрялись с телефона работать в командировках без ноута, и всё летало! По прайсу, кажется, дешевле просто не найти.
Ещё бывают акции, например, помогаем клиентам по скидке подключить 1С-отчётность. В этом плане Облачный сервис вне конкуренции, надеюсь, так и будет дальше, хе-хе. (Кстати, стараемся переводить на 1С-отчётность новичков с других сервисов, а не новые фирмы, потому что отправлять прямо из проги – это очень удобно). Как-то подсказал партнёру, он тоже заценил Облачный сервис. Недавно ещё один клиент подключился к облаку. Сейчас, конечно, какой-то трабл с сервером 1С, но это не косяк Облачного сервиса. Знакомые из Ларуса тоже жалуются на эту тему, им тоже приходили уведомления об атаках. Надеюсь скоро всё пофиксят, тем более техподдержка реагирует моментально и всегда на связи.
Единственное, сейчас 1С режет количество открываемых баз, что не очень удобно. Раньше можно было открывать три базы через удалённый рабочий стол и три через тонкий клиент одновременно, а теперь стало три удалённых рабочих стола и один тонкий клиент. Сейчас вообще только одну за раз можно открыть, что, конечно, напрягает, потому что обслуживаем больше 20 компаний. Но, думаю, сейчас у всех так. В общем, от души советую облачную 1С. Качество и саппорт точно не подведут.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приблизительно десяток лет сижу в облаках, с 2010-го как бухгалтер на удаленке. Сначала, чтоб 1С была в облаке, с клиентами в одной базе, без этой беготни туда-сюда, как раньше! И чтоб доступ был откуда угодно, я ж тогда часто надолго из РФ мотался по странам.
В общем, сервисом satisfied, и заказчики, которым я посоветовал облако, тоже в восторге. Все могут пахать хоть из хаты, хоть из офиса, что сейчас архиважно. Саппорт почти всегда оперативно решает вопросы, бывали небольшие траблы, но не смертельно, 24/7 на связи, сам проверял.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Зарегистрировал пару аккаунтов получил бонус создал пару виртуальных машин и после этого спустя пару дней забанили в тп обратился сказали что я нарушил правила хотя не думаю что регистрация и создание пару виртуальных машин для ботов это уже нарушение Дополнено: Нулевых балансов не было на аккаунтах
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Облачная бухгалтерия работает как часы, никаких зависаний или сбоев, абсолютная надежность! Действительно стоящая штука, в отличие от некоторых, кто только деньги тянет.
Поддержка – классная, реагируют мгновенно, разбираются в любой ерунде и решают вопросы в два счета, видно, что им не все равно. Все настолько круто, что даже прицепиться не к чему, а это, знаете ли, редкость сейчас. Однозначно уважение разработчикам за такую мощную вещь!
Всем друзьям порекомендую попробовать, чтобы не мучились с этими старыми программами. Это реально облегчает жизнь и экономит кучу времени. Круто, когда есть что-то, что просто работает и не заставляет тебя нервничать из-за всяких технических проблем. И интерфейс понятный, не надо быть гением, чтобы разобраться. В общем, однозначно лайк!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С этой компанией у нас полный коннект, их решения – это просто нечто! Все настолько гладко, что багов почти не бывает, за это им большой плюс.
Поддержка всегда тут как тут, помогут в любой момент, любую проблему решат – ребята молодцы. Разговаривают нормально, без лишней воды и пафоса, помогают оперативно и по делу, объяснят все досконально, если есть вопросы.
На другие сервисы даже не смотрим, потому что облачные продукты от этой фирмы – это целый набор инструментов на платформе 1С, серьезно упрощают рабочие моменты. В общем, все настолько здорово, что одни позитивные впечатления, однозначно рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Cаппорт у них – это что-то с чем-то) Реально шарят за всё и разруливают вопросы моментально. Работаем с ними уже квартал, и пока никаких косяков не вылезло. Сначала было стрёмно перетаскивать инфу в облако, но респект нашему манагеру, уговорил затестить! Как только триал закончился, бухгалтеру зашло на ура, и она сразу решила продолжать!
Теперь бухгалтер фигачит из дома, на качестве это никак не сказалось, спокойно коннектится к базе, и никаких траблов с доступом нет! Всё чётко и без сбоев.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работали 6 лет, со скрипом но работало. Постоянно предлагали выделенный сервер, мол у вас большая база. А когда мы согласились, сказали что это вам не поможет. В итоге в последние 2 года постоянно проблемы. Майкрософт ушел и нельзя использовать Excel и удаленный рабочий стол, хотя тарифы только выросли. В конце концов работать стало невозможно, постоянные нехватки ресурсов, техподдержка ничем помочь не смогла, и "оптимизировали" они, и платного аналитика назначили - ничего не изменилось. Раньше было хоть как то, теперь лучше обходить стороной. UPD В итоге выяснилось, что всем обрезали ресурсы без предупреждения. После претензии - вернули. Еще выяснилось, что с номенклатурой более 100К им работать не комфортно. Слишком много. Как итог задания выполняются по несколько часов. В ответ на просьбу оптимизировать базу дали такой ответ: "Хотим быть с вами предельно честными - есть огромная вероятность того, что работы не принесут результат. Мы, к сожалению, не видим альтернативных, менее объемных и более простых решений ускорения обработки. Видим только: отсутствие гарантий, неопределенность в оценке эффективности работ и большой объем."
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта платформа просто реальный клад для тех, кто понимает в базах данных ! Там собираются настолько продвинутые профи, что прямо реально экспертный уровень! Поддержка – просто класс, отвечают в момент, решают всё оперативно, а апдейты выходят постоянно, так что всегда в курсе событий. И самое главное, там не какие-то там боты-зануды, а настоящие люди, с которыми можно по-доброму поговорить,. А партнёры у них – это вообще отдельная история, сразу видно, что ребята солидные, с финансами и именем.
В общем, уважуха создателям за такую классную платформу, трудитесь как сейчас и будет всем хорошо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
По сути, с базой данных полный порядок, работает как надо, всё чётко и без косяков․ Саппорт всегда на подхвате, если вдруг что-то пойдет криво, отвечают в момент, за это им огромный плюс!
Пока что никаких косяков не обнаружил, что уже радует․ Сервисом пользовался либо на шару, либо со скидкой, что вдвойне круто, и могу сказать, что всё работает быстро․ База держится железобетонно, а поддержка откликается моментально․ Был прикол, когда срочно нужно было обновить базу, так эти чуваки всё решили за час – просто молодцы!
Сам работаю с этим сервисом уже три года, подсадил на него кучу народа, и все довольны, так что советую эту штуку всем, кто не хочет париться с базами данных! Реально необходимая вещь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально, сейчас стартапы без облачных сервисов как без рук, это жизненно необходимо, даже не обсуждается! Копаться в серверах и железе – полнейший отстой и слив бюджета, если все вопросы решаются в облаке элементарно․ Технические косяки, кипа бумаг – все решается на раз-два, моментально и без лишней суеты․ Круто, когда вся инфа под рукой и не надо названивать всем подряд в поисках нужного файла или софта․
А если вдруг что-то пошло не так, техподдержка всегда онлайн и поможет разрулить любую внезапную проблему․
Так что, если ты только начинаешь свое дело, забудь про головняк и переходи в облака, это реально поднимает эффективность и экономит массу времени
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, Scloud – тема! Заценил его еще где-то в 2016-ом. Тогда компанией по лизингу руководил, и Scloud мне сразу зашел. Саппорт у них – выший класс. С настройкой 1С и обучением конкретно подсобили. А всякие там 1С свежий и Фингуру, как по мне, так себе аналоги, слабенькие. Есть с чем сравнить , разбираюсь в этом деле! Это как в спорте: чтобы прокачаться, надо тренироваться с сильными соперниками. Только так можно реально вникнуть в бухгалтерию, опыт подтверждает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже второй год сотрудничаем с этими профи, и это реально круто! Их мгновенный отклик на любые просьбы – это жизненно необходимо, когда сроки горят. Всегда получаю от них четкий и понятный разбор ситуации, настолько детальный, что даже чайник врубится, и при этом все делается быстро – не тормозят процесс. Реально уважаю их за такой подход к клиентам и умение решать проблемы любой сложности, это невероятно ценно. Огромная благодарность всей команде за их усердие и мастерство – вы мои герои! Очень дорожу их оперативностью и знаниями, они реально спасают в самых трудных моментах, без них я бы точно не справился.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, это просто нечто,саппорт реагирует пулей! До этого местные умельцы заломили цену в пять раз больше, а облачный 1С был нужен позарез. Здесь сразу предложили потестить две недели на халяву. Закинул рабочую базу и сразу врубился в процесс – всё предельно понятно. И жирный респект за то, чего раньше не видел: конфа, за которую отвалил полтинник, здесь вообще не нужна! Любая 1С-конфигурация пашет на любом тарифе, не надо париться с лицензиями!
У них ещё своя ИТС тусовка есть, можно обновы ставить и спецов подтягивать для разруливания косяков.
Короче, реально выгодно, всё стабильно, техподдержка отвечает почти мгновенно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Впервые заценил Scloud, я полный профан в этих штуках)Только-только завел профиль, и сразу же бац – в техподдержку, чтобы базу данных перекинули. И тут я реально обалдел: спецы сработали настолько слаженно и шустро, что я даже присел от удивления! Все мигом перетащили, растолковали инфу так, что даже самому непонятливому станет ясно, и на любой глупый вопрос отвечали в секунду, без всяких там повисите на проводе. Реально спасли, я даже не рассчитывал на такой оперативный и крутой подход – просто класс!
Сервис превзошел все мои ожидания, ребята – настоящие профи, респект им огромный!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Компания – просто класс! Реально выручают! Любые технические заморочки исправляют в момент, быстро и четко, за это им огромный плюс. Чуть что не так, сразу на связи, видно, что в теме разбираются на все сто, спецы подкованные. Как только проблема вылезет, тут же перезванивают, не тупят, все по делу. Реально молодцы, проблемы решают мгновенно, как будто орехи щелкают. Респект им огромный, выручают по полной программе! Видно, что ребята знают свое дело и относятся к нему ответственно. Поддержка всегда на связи, помогают оперативно и профессионально.
Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера для решения технических вопросов. В общем, контора крутая, всем советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект команде саппорта) Быстро и по делу разрулили замену сертификата нашего босса. Реально порадовали‚ как они вникают в детали‚ отвечают без тормозов и шарят в теме на все сто! Одни позитивные эмоции! Все сделали четко‚ как надо‚ можно сказать‚ что сработали на опережение‚ чтобы у нас не возникло никаких заминок. Спасибо за крутой сервис и помощь‚ которая реально выручает! Отдельно хочется отметить их клиентоориентированность – чувствовали‚ что о нас заботятся‚ а это очень важно. Так держать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В этой штуке работаю уже больше пяти лет‚ и‚ знаете‚ кайфую нереально! Для нашей бухгалтерской конторы – просто мастхэв‚ тема вообще! Можно заходить откуда угодно‚ база всегда под рукой‚ вот это реально удобно! Саппорт – отдельный респект‚ ребята откликаются в секунду‚ проблемы разруливают моментально‚ прям вышка! Еще круто‚ что их спецы могут набрать или в чате в соцсетях отписаться‚ для меня это просто палочка-выручалочка‚ выручает на самом деле!
Короче‚ пока все ровно‚ чтоб не сглазить!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил я тут Севисклауд меньше года назад, и тут нарисовалась проблемка: трём челам на упрощёнке зарплату неверно посчитали, ну полный треш. Я уж думал, всё, влетел на деньги, придётся кодера нанимать, чтобы он там всё перелопатил. Но тут Наталья, их спец, разрулила всё в миг – реально профи тётка! ) Она не просто всё поправила, но и объяснила по полочкам, как это вообще случилось, с примерами, чтобы я в будущем не косячил. В конечном итоге, благодаря её экспертной консультации, я сберёг кучу денег на программисте и вздохнул свободно.
Так что, если кто ищет классный сервис для бизнеса, то Севисклауд – это прям нужная вещь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, иногда случается такая жесть: сама платформа – просто космос, а мобильное приложение – полный отстой, словно его какой-то новичок на скорую руку смастерил․ Но здесь явно другая история, сразу видно, что разработчики реально заморочились над приложением, улучшая его возможности и стремясь подтянуть до уровня компьютерной версии․ Это реально здорово, когда нужно оперативно решить какие-то важные дела вне офиса, не таская с собой ноутбук․ Функционал прям радует, все под рукой, никаких лишних заморочек․
Так что респект команде за такую крутую штуку, реально облегчает жизнь․ Платформа и приложение – достойные инструменты для решения задач․ Теперь можно разруливать вопросы в любом месте, не теряя в функционале․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Подсел на их облако года три назад. Консультации у них на высшем уровне‚ ребята конкретно в теме и всегда приходят на помощь‚ когда голова кругом идет. Любые затыки решают в момент ‚ поддержка – просто супер‚ мое почтение им! В личном кабинете всё по красоте и разложено по полочкам‚ даже чайник поймет‚ настолько всё элементарно. Использую сервис на всю катушку и вообще не заморачиваюсь‚ они реально моя палочка-выручалочка в этом цифровом бедламе.
Так что‚ если кто-то в поисках классного облачного сервиса‚ то это прям то‚ что доктор прописал.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
СервисКлауд – это просто находка. Где-то с 2016-го применяю, даже точную дату не припомню, но чертовски рад! Больше не парюсь с обновлениями, и самое главное, уверен, что с любой проблемой (технической, с данными в базе, с отчётами) ребята из СервисКлауда помогут, да ещё и доходчиво (это важно, да!) объяснят, как всё исправить и настроить.
К тому же, работают оперативно и адаптируются под мой график – огромное уважение вам!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта компания – просто класс! За несколько лет их платформа дала сбой всего единожды, и то, они все уладили моментально, еще и принесли извинения, предоставив возмещение, что, безусловно, радует, уважуха! Поддержка у них вообще без промедлений, отвечают мгновенно, а ошибки исправляют очень быстро. Вроде как, у них даже есть вариант опробовать сервис на халяву, прежде чем платить, что весьма круто, можно оценить, прежде чем покупать.
Хочется надеяться, что они и в дальнейшем будут создавать такой качественный продукт и не зазнаются от достижений. И безусловно, чтобы расценки оставались такими же приемлемыми, а то сейчас все как сорвутся и начинают драть деньги ни за что.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Добрый день! Сотрудничаем с https://scloud.ru/ с 2014 г, все было хорошо до 2020 года. Вероятно, количество клиентов у фирмы сильно увеличилось, но штат технических специалистов не расширяется, поэтому, если раньше для решения задачи требовалось 1-2 дня, теперь приходится ждать почти месяц! Это слишком длинный срок для бухгалтерских вопросов в режиме существующих сроков по отчетам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта контора – просто то,что доктор прописал! Народ тут как свои хорошие друзья, всегда выручат и подсобят, атмосфера расслабленная. Зон для работы – море, можно зависать где угодно, хоть в кресле-качалке, хоть на мягком пуфе. Переговорки – на каждом шагу, можно креативить без остановки, не задевая друг друга. А комната отдыха с лимонадом и фруктами – это просто нечто, можно отдохнуть и снова впрягаться в работу.
Короче, офис – мечта )) , а не каторга, тут даже самый кислый старик ощутит себя молодым и полным идей. Так что если ищешь место, где можно не только деньги косить, но и ловить кайф от работы – тебе точно сюда прямая дорога! ))
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, работаю бухгалтером на дому, и мой комп с базовой версией 1С просто умирал после последнего обновления. Все дико тормозило, висло, время улетало в трубу, и я вообще ничего не успевал! Решил с этим покончить и переехать в облако, написал ребятам из SCloud. Мне сразу же все разложили по полочкам: какие тарифы, как все это перенести и настроить. Они все сделали очень быстро, даже в выходные! И уже в первый же рабочий день я спокойно работал в новой базе, все просто летает! Оплачивать можно помесячно или сразу за период, как удобно, и еще и скидки есть. Я в восторге от сервиса и консультантов, все четко и быстро объясняют, реально круто.
Спасибо за вашу работу и терпение. Всем своим знакомым буду советовать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень слабая компания. Часто консультации заканчиваются ни чем, консультанты не могут ответить на заданные вопросы. Обновления не проводят, пока им не напишешь, хотя по договору должны обновлять, но...в течении 7 дней после выхода нового релиза. Но сейчас 10.10. 2022г, а релиз от 06.09.2022 ( 3.1.23.68) так не установлен. Безответственная компания, постоянно ссылаются на нехватку персонала. На все вопросы реагируют очень долго, до 48 часов....
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Достоинства: Отличный сервис в IT плане. Круглосуточная поддержка. Недостатки: Отвратительная работа менеджеров. Представьте себе, вы несколько лет пользуетесь сервисом, оплачиваете на год вперёд. И вдруг вы сталкиваетесь с плёвой проблемой, яйца выеденного не стоящей - нет доступа к обновлениям конфигурации. Пишете в техподдержку, там с вами в течение часа созванивается специалист, всё проверяет, выясняет, что неактивирован пакет конфигураций, а сделать это, к сожалению, может только менеджер. Мы, конечно, немного расстроимся, потому что менеджеры работают не круглосуточно, как технический персонал. Но вот мы ждём день, второй, напоминаем о себе и как гром среди ясного неба "Вы пытаетесь обновить базу конфигурации Управление торговлей. Данная конфигурация входит во II пакет конфигураций. У вас была внесена оплата по I пакету. Соответственно, для того, чтобы вы смогли обновить базу. необходимо внести оплату за II пакет конфигураций". Что, простите? То есть пользуюсь я конфигурацией их II пакета, во всех документах, в личном кабинете везде написано, что приобретён II пакет конфигураций, но вот менеджер решила это не проверить, а просто кинуть отписку. В последствии ни извинений, ни, такое вообще наверное не принято, компенсаций, сухо "всё подключено". На решение этого ничтожного вопроса ушла недела.
А как вам такое? Вот, допустим вам приходит счёт значительно дороже, чем за прошлые года, вы пару дней думаете и решаете его оплатить, но что-то пошло не так. Оказывается, пока вы оплачивали выставленный счёт, цена снова поднялась, причём ощутимо, и менеджер просто просит вас доплатить. Доказывал ей, что в почте никаких уведомлений нет, счёт до оплаты не был перевыставлен. Но ей наплевать на клиента. Не знаю, может, у них так принято обращаться с постоянными клиентами или я не такой значительный клиент как, может быть другие, или компетентность менеджера оставляет желать лучшего.
В общем, имейте в виду, кто собирается работать с SCloud, вам придётся сталкиваться с вещами, выходящими за рамки логики.Все отрицательные события случились в 2022 году. До этого не стану скрывать всё было замечательно. Менеджеры наоборот всегда вникали в проблему и придумывали пути, при которых все оставались довольны. Я рекомендовал сервис своим друзьям, кто-то им до сих пор пользуется. Но сейчас мне за эти рекомендации, честно говоря, стыдно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже пятый год работаем с этим сервисом – выручает нереально! Как что-то сломается, сразу чинят, не тянут резину․ Все элементарно, саппорт – ребята шустрые, отвечают в момент․ Плюсом, есть всякие плюшки, типа консультаций по 1С, контрагенты там же, отчеты тоже делают․ Облака – тема вообще зачетная, зайти можно откуда угодно, юзеров добавляй сколько влезет․
И самое главное – всегда бэкап есть, не страшно, если что-то навернется․ По деньгам – вполне адекватно, если сразу за год отвалить, то скидон нормальный делают․ Личный кабинет – все по полочкам, разобраться как два пальца об асфальт․ И круто, что можно в любой момент гигов добавить или убавить (но за это, конечно, придется докинуть)․
Единственное, консультации по 1С иногда бьют по карману․ Но в целом – советую однозначно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Преимущество в том, что быстро берут деньги. Не нравится, что поддержка порой сама себе противоречит,то одно говоит,то другое. Постоянно повышают цены Не могут наладить работу под Fedora Linux. Браузерная версия глючит Наведите порядок и сделайте работу комфортной в Linux среде.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здарова всем! Чё хочу сказать про Scloud… реально крутая штука! С весны 24-го гоняю их 1С Бухгалтерию, и знаете, саппорт – просто вышка! Отвечают чётко, по делу и оперативно. Как только закинешь вопрос, сразу же в течение дня подключаются и проясняют ситуацию.
Тестил и платные, и бесплатные консультации. Отдал немного кэша, так они меня с нуля научили отчёт 6-НДФЛ делать, да ещё и косяки предыдущего чела исправили. А на халявных консультах показывали, где в проге нужные опции искать и как всё под себя подогнать.
Обновы 1С прилетают без задержек, моментально, вообще не паришься. И ещё, ребята там вежливые, общительные, разжёвывают всё терпеливо, пока до тебя не допрёт. Ну и всякие приколюхи приятные бывают. Короче, от души рекомендую.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Облаком 1С пользуюсь шесть лет, в целом все устраивает! Интерфейс удобный, ничего не тормозит, контактов хватает, что радует! Работает как часы, надежно! Если нужно серьезно переделать 1С, то без спеца не обойтись, а вот по мелочи можно и самому.
Поддержка WhatsApp – это просто супер, отвечают мгновенно! Небольшие правки в 1С тоже возможны, поэтому я вполне доволен и советую! Все обычно только жалуются, а когда все хорошо, молчат, но тут решил поделиться, а то как-то нечестно, хе-хе!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо им огромное! Обслуживание качественное, перезванивают моментально․ Пацаны реально знают как разрулить любой косяк оперативно, в отличии от тех кто тянут резину с проблемой неделями․ Решают вопросы быстро, четко и по делу․ Ценят время клиентов и не тратят его впустую․ Видно, что спецы и начальство у них тоже в теме, раз они так чотко в курсе всех внутренних движух․
Так что, мы с вами до конца, ребята, вы – классные! Будем вас всегда поддерживать. Видно, что компания клиентоориентированная и старается для своих клиентов․ В общем, работают на совесть․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я с этой компанией уже третий год сотрудничаю, и вот что скажу – контора реально в теме, сам убедился! Поддержка от них – просто космос, всегда подсобят, если приспичит.
Единственный момент, который меня немного напряг – в прошлом году они ощутимо так подняли расценки, типа, раньше некоторые ништяки были вообще бесплатно, а теперь за них приходится платить. Но, по правде говоря, сейчас, похоже, такая история повсюду, все хотят сорвать куш по-крупному. Если не обращать внимания на это, то компания классная, можно сотрудничать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отвратительный сервис!!!!!!! Возникающие ошибки и проблемы решать не хотят. Заявку принимают и пропадают. Элементарную ошибку как списание товара в минус со склада решить не могут несколько месяцев!!!!!!!!!! Отвратительные операторы, менеджеры и инженера из техотдела! Одно мучение! В Экселе работать "ручками" получается надежнее!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, всем привет! Давно уже сижу на облаках от этой конторы, и что я вам скажу? Огромный респект техподдержке! Реально выручают, когда кажется, что трабл вообще не по их части, а скорее косяк разрабов со стороны.
Недавно возникла заморочка с сертификатом Диадок, например, – так они помогли всё оперативно уладить, пока сам Диадок не исправил баг. Чёткая документация у них на веб-странице, удобный личный кабинет, а саппорт в чате отвечает просто молниеносно. Красавцы, одним словом ! Всё сделали оперативно и качественно, остался доволен. Реально помогли решить проблему, когда уже не знал, что делать. Очень благодарен за такую отзывчивость и профессионализм.
Сервис на уровне, всем советую! Продолжаю работать с ними и уверен, что в будущем проблем не возникнет. Команда знает своё дело и всегда готова прийти на помощь. Это очень ценно особенно когда работаешь с облачными технологиями.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отвратительный сервис. В двух словах: как только деньги приходят, сразу теряют к тебе интерес. Дозваниваюсь по 30 минут. По заявке обратного звонка не перезванивают. Все настраивается через задний проход. Действуют, как обыкновенные мошенники.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Четыре месяца гоняю Scloud, и пока что все нормально, без каких-либо запар, реально круто! Подруга, главный бухгалтер, которая тоже пользуется, посоветовала перетащить мою 1С туда, и теперь я вообще не беспокоюсь․
Что реально цепляет – поддержка работает круглые сутки, отвечают оперативно, как будто у них там соревнование по решению вопросов․ Реально, спецы толковые, закрывают все проблемы моментально, без лишней болтовни и лишних телодвижений․
Если ищешь адекватный облачный сервис – Scloud однозначно стоит внимания, это точно․ Как-то раз обратился с внезапной проблемой, так они решили вопрос буквально за полчаса, вот это я понимаю – уровень!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года как с этим сервисом и ни капли не сожалею. Инвестиции вернулись в удвоенном размере. Их профи не только устраняют баги, но и объясняют так, чтобы в дальнейшем не повторял этих ошибок, им огромный респект за это! Команда здесь реально классная, все на позитиве и всегда готовы помочь, если возникнут вопросы․
Так что, если в поиске облачного сервиса, то эта штука реально стоящая. В общем, респект и уважуха этой команде, продолжайте в том же духе, вы крутые!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект этим чувакам, реально красавчики! Сделали все быстро и круто, видать, что в теме рубят конкретно. Никаких лаж не обнаружил, все по маслу, что сейчас нечасто встретишь.
Поддержка – просто класс, разрулили все мои траблы со второго по пятое апреля, как будто кайфуют от своей работы. Ответили на все мои замороченные вопросы про цифровые доки, удаленщиков и обслуживание сайтов, все раскидали по полочкам, без лишнего базара и воды.
Реально, им огромная благодарность за оперативность, точность и профессионализм, выручили меня по-взрослому! Всем советую, кто ищет проверенных спецов, эти ребята – высший класс, отвечаю!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всю ночь ВМ была недоступна, в их интерфейсе: запущена и всё ок. Поддержка отвечает: ведутся работы с 23:00 до 5:00 (утра)., предлагают ждать до утра, т.к. "Всегда может пойти что-то не так как планировалось". Понимаете, да? Сервисы лежат, сервер лежит, ВМ недоступна уже всю ночь, по их дашбордам всё зеленькое, всё ок. Это наверное и пойдет в статистику аптайма :) Вам перед вашей оплатой покажут 99,999% аптайм и будете сидеть без сервера :) Даже для студенческой работы такая подстава может быть критичной, а про то насколько подвели меня просто промолчу и перееду туда, где слышали о резервах.
Пусть дальше рисуют зеленые отчеты. Разрабам, сисадминам, студентам рекомендую даже за полностью бесплатно не пробовать, просто встанет боком в час X.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем, подрубить эсэмэски в нашей CRM – это проще простого! Запускаем отправку сообщений через API, и это реально круто : все работает моментально, и по деньгам выходит вполне адекватно. Применяем эту штуку, чтобы отправлять клиентам проверочные коды, чтобы все было надежно и их профили не увели. Это не просто удобно, но и поднимает уровень доверия к нашей платформе, ведь пользователи чувствуют себя защищенными.
Так что, ребята, подключайте эту функцию – лояльность гарантирована! Сервис стал более клиентоориентированным, что, безусловно, является плюсом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта софтина – просто крутая, зависаю в ней уже больше года, и до сих пор не вижу недостаттков. Особенно в кайф, когда нужно решить все эти бухгалтерские дела на аутсорсе, реально упрощает жизнь. Прайс, кстати, вполне адекватный, не заоблачный, так что можно смело брать, не заморачиваясь о деньгах.
Поддержка вообще классная, ребята всегда на связи, готовы подсобить в любой непонятной теме, уважуха им за это. Эффект от софтины просто сумасшедший, все задачи решаются быстро и чётко, никаких тебе тормозов и лагов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Двадцатник с лишним лет в бухгалтерии, как динозавр сидела в локальной 1С. Облака эти казались чем-то запредельным, типа космос покорить. Думала переезд туда – это геморрой на долгие месяцы. Выбирала облачного провайдера как невесту – отзывы читала, у коллег выпытывала. Заценила ServiceCloud пару недель. Даже в бесплатной версии саппорт был на высоте. Разъясняли все по полочкам. Вопросы разруливали моментально, спецы – просто золото: спокойные, внимательные и вежливые .
Считаю, что делиться впечатлениями – это круто. И нам полезно и им респект! Спасибо!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Шесть лет уже с Scloud, стаж солидный. Эти парни реально в теме, их команда профессионалы, за эти годы решили все мои проблемы, ни разу не подвели.
Как-то понадобилось мне с базой данных повозиться, так они учли все мои пожелания, сделали все просто превосходно, отполировали до идеала. Особый респект саппорту – всегда на связи, обходительные , и любую, даже самую сложную задачу, щелкают как орешки.
И цены у них вполне приемлемые, не задирают! Желаю им крутого развития, чтобы двигались вперед как локомотив, надежности как у скалы, и чтобы заказчиков у них было хоть отбавляй! С ними реально можно не волноваться, надежны как швейцарский банк.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутотенюшка!! Поставили 1С, и теперь с доступом все четко! Респект консультанту, он просто гуру! Объяснил все по полочкам, как че делать, и бухгалтерия все разрулила сама. Теперь и бухучет, и отчеты, и налоги – все летает. Авто-обновления, резервные копии – все в комплекте.
И ценник вполне норм адекватный, и функционал прокачанный, и мы рады, что сделали выбор в пользу облачного 1С. Теперь работа идет в разы быстрее и эффективнее, в общем очень довольны!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ставлю средний бал потому что давно с ними работаю но планирую уходить. Раньше обслуживание было лучше так как были клиентоориентированные. Цены взвинтили. Через какое-то время вас начнут разводить на дорогие тарифы. Мало специалистов 1с. Профессионалов 1-2. В основном работают не профессионалы девочки тянут платное время и ничего сделать не могут.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если от работы 1С зависит Ваш бизнес, то подумайте стоит ли связываться. 1С постоянно отваливается с ошибкой нехватки лицензий, дозвониться до тех. поддержки невозможно, а сами они перезванивают через часы и ваша компания в это время не работает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Смотрите, SKлауд со мной уже почти пять лет, и я вам скажу – это реально крутая штука! Всем своим друзьям посоветовал, и они тоже в восторге. Обслуживание у них просто отпад , реально на высоте! Команда – одни продвинутые спецы, разбираются во всем на все сто.
Саппорт отвечает молниеносно и решает любые вопросы в два счета, без лишнего трепа. Ещё и бесплатные советы от экспертов дают, что вообще улёт!
В личном кабинете столько полезных опций и ссылок, что глаза разбегаются, такчто без сомнений – это реально полезная вещь, всем советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь Scloud уже лет шесть, и, признаться, вообще не заморачиваюсь! Служба поддержки у них – просто идеальная, отвечают моментально, банкам бы у них перенять такую скорость. А техпомощь – это нечто, решает любые проблемы в миг, будто устраняют все по взмаху волшебной палочки. Ещё и за годовую оплату дают скидон – это круто, приятно, когда заботятся о пользователях. В этом году вообще удивили – сами позвонили и сказали, что я переплачиваю за лишние функции, и пересчитали цену, вот это внимание, уважуха!
Действительно видно, что им не плевать на клиентов, и они стараются сделать всё на высшем уровне, держите марку, ребята, вы лучшие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценили Scloud еще в 2016-ом, и это просто кайф)) Никаких заморочек, всё чётко! Только выгода, ни единой ошибки не всплыло! Отдельная благодарность Ирине Гайдиной, она конкретно разбирается во всем, решает даже самые безнадёжные вопросы, как по мановению волшебной палочки. Все мои идеи по улучшению системы она ловит на лету и сразу же внедряет, вот это я понимаю, забота о клиенте! Огромное спасибо ей и всей команде Scloud, они реально крутые профессионалы своего дела.
И как приятный бонус – компания за положительный отзыв может отсыпать плюшек в виде бесплатных опций или скидок, что тоже очень радует, неожиданно так .
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уровень бюрократии, пофигизма и качества техподдержки невероятные. Почти любой вопрос -- несколько дней ожидания. Чуть вопрос в сторону -- просят оплатить работу по оценке того, сколько займёт у них времени, чтобы исправить ошибки в работе своих же программистов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис – реально крутая штука, просто летает! Поддержка у них – отпад! Сотрудники отвечают оперативно, обычно за пару часов, ну край – восемь, и исправляют любые косяки. Техконсультанты – ребята грамотные, общаются вежливо, все объясняют четко и понятно. А спецы по 1С – это вообще профи, знают свое дело на пять с плюсом.
Облачные решения для 1С у них классные, предлагают перенести всю бухгалтерию в облако, чтобы не заморачиваться. Компания работает с 2013 года, постоянно растет и развивается, в общем, движуха идет полным ходом. Да, они там несколько раз меняли дата-центры, но сейчас вроде как SLA у них в порядке, все стабильно, можно им доверять.
В целом, сервис предоставляет качественные услуги и поддержку, что делает его привлекательным для пользователей.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Сервис Клауд сотрудничает еще с пятнадцатого. Реально круто: саппорт оперативный‚ проблемы устраняет в момент. Если по правде‚ то никаких предъяв‚ я в восторге!
Бывает‚ конечно‚ подтупливает‚ ну там серваки перегружены или что-то глючит‚ но у кого не бывает? Недавно при обновлении новой базы с модулем Ломбард завис‚ так техподдержка сразу же на халяву дала 64-битный доступ! Проапгрейдился без напрягов‚ а то раньше приходилось сначала на комп сносить‚ обновлять и потом обратно заливать. Вот это я понимаю‚ клиентоориентированность!
Сервис работает отлично‚ небольшие недочеты не критичны. Поддержка всегда на связи и готова помочь. Рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Scloud уже больше года., Поражает, как они шустро решают любые заморочки – отвечают в момент, без лишней воды. А их консультации по 1С – это отдельная тема, рубят в этом на все сто, объясняют так, что даже новичок поймёт. С ними можно не беспокоиться, знаешь, что всё будет на уровне, без всяких проблем.
Если ищешь нормальных спецов, чтобы не было головной боли, то Scloud – это твой выбор, смело рекомендую попробовать. Это не просто работа, это скорее приятная атмосфера и уверенность в будущем, что, согласитесь, дорогого стоит.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Почему на сайте размещена ложная информация, что если вы подключите автообновление, то они будет проводиться ночью? Сегодня стало неприятной неожиданностью, что во время подготовки документов, база заблокировалась с надписью что началось обновление. И сотрудник поддержки это подтвердил, что база может обновляться в субботу/воскресенье днем. Хотя на сайте совершенно другая информация. "Выполнено Автообновление для базы «Юпитер» успешно подключено. Первое обновление базы будет произведено в ближайшую ночь (с 22:00 до 7:00 по Мск), последующие – в течение 7 дней после выхода нового релиза. В ночь с пятницы на субботу обновление не производится и переносится на следующую ночь. Перед обновлением создается резервная копия базы данных." - вот такая идентичная надпись, как на сайте, появляется когда включаешь автообновление и ты совершенно не готов, что в любой момент работа остановиться. Просьба прокомментировать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуемся сервисом с 2019г. Команда работает четко, слаженно, грамотно. Вопросы решаются быстро. Всем рекомендуем компанию СКлауд, как надежного партнера с высокого класса специалистами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценил я тут короче 1С в облаке и это реально крутая штука. У них сейчас пробный период запустили, чтобы каждый мог затестить, как всё работает. Теперь удалёнка – это вообще не проблема, можно работать где угодно, главное, чтобы сеть была.
А саппорт у них просто класс, всегда на связи, если что-то пойдёт не так. Сервис у них вполне себе удобный, теперь всё можно разрулить прямо со смарта, это, конечно, дико комфортно.
В общем, советую всем попробовать, кто ещё не в курсе, реально упрощает жизнь. Раньше приходилось париться с установкой и настройкой, а теперь всё в облаке, никаких заморочек. И не надо думать, что если что-то сломается, то всё пропало – бэкапы делают регулярно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
SClouds 1С облачный сервис берите смело, не разочаруетесь. Функционирует чётко, масштабируется под потребности ваши, все вопросы решит. Перенос 1С в облако ─ это прямо панацея, забудите о проблемах с серверами и обслуживанием их, просто класс! Платформа легкая, безопасная, быстрая, процессы бизнеса ускоряются в несколько раз! А если что, поддержка SClouds всегда доступна, помогут-объяснят.
В общем, SClouds облачная 1С ─ это супер! Рекомендую всем, особенно тем, кто решение надежное для бухгалтерии ищет и не желает мучиться с серверами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, зацените, тут реально круглосуточно спецы на подхвате! Уже семь лет с ними, и всегда все четко. Обслуживание, техподдержка, советы – все на уровне.
Понятное дело, без косяков нигде не бывает, но респект Дмитрию Валуеву, менеджеру. Прям заряжает энергией, когда знаешь, что в этой конторе такие профи работают. Была как-то непруха с другими менеджерами, но Дима умеет разрулить любую тему. Выслушает, врубится в тех. детали, признает чужие косяки и, главное, все порешает!
Так что смело рекомендую эту компанию!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Слушайте, ребята, у нас в компании заинсталлили 1С унф, и что я вам скажу? Ценник вполне вменяемый, не заоблачный, и все необходимые функции в ней имеются, просто класс!
Насчет техподдержки – тут без вопросов, всё работает как надо. После апдейта возникли небольшие заморочки, мы сразу же написали в саппорт, и они оперативно откликнулись, решили все проблемы буквально за пару часов, респект им! Вот это я называю клиентоориентированный подход, ребята реально понимают, что делают!
Так что, если кто-то размышляет, какую систему учета выбрать, рекомендую обратить внимание на 1С UNF, всем советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Три года плотно сижу на этом сервисе и, по правде говоря, никаких косяков, всё ровно и без сучка и задоринки. От чистого сердца советую, потому что вещь реально стоящая. Поддержка откликаеться моментально, устраняет любые проблемы, такое ощущение, что у них там искусственный интеллект прокачанный дежурит. Ловит сеть везде, где только можно, никаких обрывов, даже в самой отдаленной месности, это прямо большой плюс.
Перебрал много всякой ерунды, прежде чем наткнулся на эту штуку, и теперь понимаю, что это просто класс.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спецы из компании сами набрали и выяснили, что мой ИТС конкретно глючит. Моментально решили все заморочки и подсказали, как всё оптимально настроить, респект им огромный! Забили они на эти дурацкие мануалы и всё-таки разрулили ситуацию, молодцы) Разные ребята из их команды подключались, чтобы исправить баги и добавить нужные опции. Реально спасли, премного благодарен! Без них я бы ещё долго мучился, наверное, с этой проблемой.
Однозначно респект за скорость и мастерство! Всё сделали на высоте!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Взаимодействовать с этими спецами – одно удовольствие. Всегда на расслабоне, выручат в любой сложной ситуации и объяснят все нюансы так, что даже новичку будет понятно. Эти ребята всегда доступны, не исчезают в самый напряженный момент, что не может не радовать. Пашут как отлаженный механизм, быстро и без лишней суеты, прям круто. Я в полном восторге, что обратился именно к ним, ни разу не пожалел.
Теперь всем своим друзьям буду рекомендовать этих профессионалов, это точно. Реально, респект и уважение этой команде, они понимают в своей теме на все сто процентов!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Постоянные перебои с работой 1с. Не всегда компетентные специалисты службы тех. поддержки, от которых приходилось дожидаться ответа до трех!! дней, т.е работа может полностью парализована. В конце отчетного периода вообще ахтунг!! Прога висит, ни кто не может ни чего сделать, отделываются извинениями и просьбами немного подождать.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2017-го я здесь на постоянке. Долго же я подобный сервис высматривал... Но прям советую от души. Когда себе помощника по 1С искал‚ там свои приколы были‚ короче‚ надо было разбираться․ Они меня выслушали‚ как родного‚ врубились в мои запросы и даже тариф подходящий подкинули․ После звонка рассказали‚ как в личном кабинете ориентироваться․
Саппорт 24/7 – это просто находка! Если что-то пойдет не так‚ всегда можно на связь выйти‚ чиркануть им или позвонить‚ общаться реально удобно․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Scloud – реальный грааль, если ищешь аренду 1С . Эти парни знают толк в оперативности, все делают по красоте и без лишнего трепа, как настоящие спецы. В нынешнем бизнесе, где время – это деньги, они отзваниваются в момент, чуть ли не сразу на проводе, это просто нереально круто.
Обращался к ним за помощью и советом не один раз, и всякий раз они разруливали все мои траблы быстро, классно и на уровне. Scloud – это необходимость для тех, кто дорожит своим временем и хочет, чтобы все функционировало как швейцарские часы. Огромный респект им за такой подход к работе, реально спасают!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта софтина просто класс! Функции реально впечатляют, всё шустро работает, а цена – ну просто реально даром. Автоматические обновления и резервное копирование баз данных – это прям респект команде разработчиков, можно вообще не беспокоиться ни о чём. Ещё и скидку дают, если сразу оплатить несколько месяцев, вообще молодцы. Десять баз данных обрабатывает легко, как будто орешки щелкает, а если понадобится больше, то и увеличить можно без проблем, всё расширяется.
За такие возможности и такая цена – это просто находка, я считаю, конкурентам точно не позавидуешь! В общем, всем рекомендую, кто разбирается в теме, это реально стоящая вещь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я плотно занимаюсь разработкой и хостингом, знаю все эти подводные камни не понаслышке. Ваша компания держит планку, респект всей команде!
Случаются проблемы с недоступностью, но техподдержка – ребята молодцы. После обращения моментально становится ясно, что произошло, когда исправят и что можно сделать самому.
Цены, учитывая все эти сложности, вполне адекватные, даже классные, я бы сказал.
Не сбавляйте обороты, продолжайте в том же духе, потому что хорошего хостера еще поискать. Буду рекомендовать вас своим друзьям-разработчикам, они точно оценят такой подход.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта прога – просто улёт, нереально спасает! Интерфейс – вышка, всё пашет, как болид Формулы-1, и контент – просто отпад! Какие недочеты? Да тут их попросту нет! Четыре года с вами, и ни капли не сожалел, это реально класс!
Самое важное – могу зайти в 1С откуда угодно, даже если я отдыхаю на другом краю земли, это прям уважуха! Профи знают все заморочки с базой, решают их в момент и еще и популярно объяснят, чтобы даже новичок догнал!
В общем, всем друзьям буду рекомендовать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис просто улёт, конкретно залип на нём! Разрабам респект, они все проблемы решают моментально, без лишних слов. Они прям кудесники, баги правят на раз-два, и цена нормальная, не грабительская. Консультам отдельный респект за помощь с налогами, сами бы точно не справились с этой морокой.
Аренда – просто класс, цены мечта, а не реальность, кошелек радуется! До этого пробовали много разных платформ, там расценки – просто космос, полный треш. Так что, будем и дальше здесь сидеть, вы – лучшие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем где-то в 2017-м один продвинутый спец по аудиту меня подсадил на SCloud , и я ни капли не жалею. Коллектив там подкованный, всегда на подхвате и решат любую проблему. У них нестандартный подход, растолковывают так, что даже чайнику станет ясно, с полуслова ловят, сразу видно – профи экстра-класса.
Апдейты вылетают точно в срок, рекомендации толковые, реально помогают наладить процессы, так что работа спорится, придратся не к чему. А когда приходит пора этих геморройных отчетов, они просто вызволяют из таких заварух, что словами не описать, это бесценно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Наткнулся я тут на SCLOUD‚ ну или Склауд‚ как его называют. Задолбало дергать братков по утрам‚ чтобы они мне 1С запускали и удаленку подрубали. Пошерстил в инете‚ почитал отзывы о разных конторах‚ что облачные сервисы 1С предлагают. Интуиция подсказала выбрать Склауд‚ у них условия показались наиболее прозрачными‚ да и сайт зацепил. Подписали договор моментально‚ буквально за сутки‚ и я сразу впрягся в работу. Это колоссальная экономия времени при работе с 1С! К тому же‚ после переезда в облако‚ прога стала лицензионной‚ а обновления 1С настроили в автоматическом режиме‚ так что больше нет нужды башлять сторонним умельцам за апдейты.
Где-то с 2018 тащусь от Склауда и всем доволен‚ особенно от их оперативной техподдержки. Даже с самыми тупыми вопросами всегда помогут‚ ни разу не заигнорили. Сейчас‚ когда интересуются облачной 1С‚ всегда рекомендую Склауд. Вроде‚ трое-четверо моих знакомых тоже до сих пор используют их сервисы‚ как и я. Что ещё сказать? Я в восторге! В 2021 подключил через 1С и Склауд электронный документооборот‚ это вообще люто сократило время на бухгалтерию. Больше 90% доков получаю через ЭДО‚ и не нужно мотаться на почту. Для небольшой конторы это критично‚ скорость решает.
Единственное‚ сайт и личный кабинет могли бы быть попроще. Но в целом‚ всем друзьям советую Склауд!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С 2017 года конкретно залипаю на облачных сервисах – это реально крутая штука, упрощает жизнь в несколько раз! Недавно случилась полная засада, когда HR-систему по зарплате обновили с 8.2 до 8.3, и все полетело к чертям, но мы разрешили эту ситуацию, хоть и не без геморроя. Наша техподдержка, как матерые компьютерщики, изучали каждую функцию этого софта, чтобы отловить баг и его уничтожить. Отношение у них просто классное, видно, что уровень прокачан максимально (пытались исправить эту лажу еще в 2021 и 2022, но тогда не получилось).
Реально уважуха ServiceCloud, спецы поддержки, которых они нашли, просто вытягивают сложные ситуации!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как только ушла во фриланс, сразу подсела на этот клауд. Там куча всяких баз данных, никаких рамок, платишь и таскай что хочешь, куда хочешь! Если с переносом данных затык или какие-то проблемы по технике – саппорт всегда на связи, помогут разрулить любую задачу. Если сам не разбираешься, можно им напрямую написать, отвечают оперативно, и реально помогают всё пофиксить.
Апдейты сами прилетают, не надо никого дёргать, и три бесплатных консультации в месяц – это вообще тема! Если в бухучете где-то забуксовал, можно сразу у них спросить совета. В общем, нужная штука для фрилансера.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Облачные SClouds - это просто класс! Наша компания растет быстро, и мы уверены в себе. Это облако 1С ― словно новый глоток воздуха, платформа надежная! Перемещение 1С в облако безопасно и надежно, все для нас, и больше не нужно волноваться о проблемах с программами и серверами, это именно то, что нам было необходимо. А техподдержка SClouds просто супер, отвечает мгновенно, проблемы решают быстро, уважение им!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально крутой офис‚ получаешь нереальный релакс от работы‚ как будто тебя телепортировали в другую реальность‚ где о дедлайнах никто и не слышал! Ходят слухи‚ что здесь откроют свою кафешку‚ и тогда здесь начнется такой хайп‚ будто Белка в час пик – центр вселенского обжорства. Местная точка общепита распахнет свои двери‚ и помяните мое слово‚ это место станет культовым для всех‚ кто проголодался‚ как будто Макдоналдс возвращается.
Офис – улёт‚ работа – не каторга‚ а как увлекательный квест‚ где каждый день подкидывает свежие задачи и шансы поднять свой уровень.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С этой уже четыре года сотрудничаю, реально советую всем. Работаем вместе плотно , парни вкалывают по полной, тут и говорить нечего – действительно круто. Сейчас вообще всё летает, а раньше приходилось долго ждать, да и не всегда сразу понимали, что мне нужно, иногда тормозили немного. Но если сами не справлялись, всегда советовали нормальные варианты, куда можно обратиться за помощью, за это им респект и уважение.
Все вопросы решают моментально, качество на уровне, пользоваться в кайф, и с каждым днём всё больше вливаюсь в эту тему!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, зацените! Уже больше трех лет гоняем облачную 1С для бухгалтерского аутсорса в нашей конторе. Тема в том, что можно работать откуда угодно, не надо торчать в офисе, это реально удобно. Летает быстро, база в сохранности, ничего не виснет.
Саппорт в последнее время – просто космос! Помогают разрулить любые косяки, отвечают моментально, и ребята из тех отдела – красавчики.
Конечно, есть и моменты. Ценник не самый гуманный, и бесплатных фишек маловато, за все нужно доплачивать, и цены растут каждый год. Хотя за техподдержку платить не приходилось, она уже включена в тариф, и это радует. Но менять провайдера облака не планируем, потому что незачем. По бабкам выходит ощутимо, если сравнивать с обычной 1С, установленной на компы. Было бы круто, если бы цену подправили, может, для старых клиентов сделали бы какие-нибудь бонусы или типа того.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, заморачивался я тут с разными бухгалтерскими прогами, но 1С – это реально тема, зашло конкретно! S-CLOUD подрубаю – все шустро работает, никаких тормозов, прям в кайф․
Техподдержка у них – это нечто, всегда готовы помочь разрулить любую проблему, респект им огромный! Заслуженно ставлю им высший балл, без вопросов․
Давно с ними работаю, и, по правде говоря, даже не представляю, как можно перейти к другим, настолько все организовано․ Так что, да, 1С – это мой выбор, и я ни разу не пожалел, реально выручает!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутая замена 1С! Сначала заценили пробник, чтобы понять что к чему. И после недолгих тестов стало ясно,прога реально стоит вложений. Даже когда все впахивают по полной, огромные базы данных летают без тормозов.
Саппорт – вообще респект, всегда на связи и готовы разрулить любую проблему. Нам даже помогли прикрутить свою CRM-ку!
Ценник адекватный, а фишек – море. Мы не только подцепили свою CRM, но и встроили WhatsApp, что ощутимо упростило бизнес-процессы. Знали бы раньше, что настолько круто, начали бы сразу, даже не раздумывая о бесплатном периоде!
Эта штука реально облегчает жизнь и экономит кучу времени. Все работает как часы , никаких глюков и зависаний. Интерфейс интуитивно понятный, даже новичок разберется без проблем.
В общем, если ищешь годную альтернативу 1С, бери не думай – не пожалеешь. Программа оправдывает каждый вложенный рубль и даже больше. Поддержка всегда поможет, если что-то не получается. А интеграция с другими сервисами – это просто вишенка на торте.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Слушайте, эта тема – просто класс! Пашет как надо, без всяких заморочек, всё ровно и предсказуемо! Уже довольно долго её гоняю, и знаете что? Никаких багов не выскочило, абсолютно чисто!
Поддержка – ребята молодцы, отвечают моментально, всё разжуют, без лишнего трепа и непонятных слов, прямо уважуха им за это.
Обновления? Забудьте про запары, всё сами делают, не надо напрягаться и разбираться в параметрах, просто наслаждаешься работой.
Реально, если кто ищет что-то верное и без головной боли, то это прям то, что нужно, советую всем своим друзьям, не разочаруетесь! Да и в целом, эта прога – крутая штука, всем советую попробовать, не прогадаете, зуб даю!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Реально работаю с 1С от sCloud почти три года! Потихоньку избавляемся от своих серверов, и это кайф! Апдейты, синхронизация прог – всё летает (зарплата, финансы и прочее). Работать можно откуда угодно, настройки прав доступа тоже удобные, можно разрулить, кто что видит.
Саппорт – просто вышка! Неважно, насколько сложная или странная задача, скорость решения и качество помощи на высоте. Система тикетов и бот-консультант – реально выручают. Можно запускать 1С через их прогу, тонкий клиент или веб-интерфейс. Доступ к базе есть по FTP. Есть удалёнка, мы ей активно пользуемся, все работают через тонкие клиенты. У нас куча юрлиц, сотрудники по всей стране. Используем бухгалтерию (проф, корп), зарплату, свои кастомные разделы. Во всех включены отчёты 1С, можно отправлять электронные доки прямо из базы. При этом, конечно, пришлось ужаться по штату IT-отдела. Зато цена вопроса вполне приемлемая, а права доступа настраиваются очень детально.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь давно, в целом все работает хорошо, раньше вообще было ото них в диком восторге, а потом все испортилось Последние пару лет постоянно возникают какие-то ошибки, когда все работало отлично, а потом раз и не хватает места дискового, хотя программа пишет, что есть, или невозможно создать новую базу, хотя она тоже оплачена(Кстати, раньше за это денег не брали) В итоге постоянно сыплются ошибочные счета, блокируется работа и явно нечестным образом вытаскиваются деньги. Жутко это раздражает. Стала уже искать кого-нибудь на замену. Если кто-то работает с чем-то похожим, но дешевле, поделитесь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Речь об облачном сервисе доступа к программам 1С . Мы работаем с ними с 2016 года и первые годы я без зазрения совести мог рекомендовать этот сервис всем своим друзьям и знакомым. Все работало шустро, подключение быстро, значительных перерывов в работе сервиса практически не было, поддержка реагировала быстро, нареканий не было.
В последние годы все сильно изменилось. Началось с того, что эти ребята решили оптимизировать прибыль и уплотнили сервера. Количество виртуальных машин и сеансов пользователей на каждом увеличилось. Производительность работы уменьшилась. Затем они ввели ограничения на количество одновременно запущенных программ. Вещь, в общем то, здравая, но цифра не более четырех запущенных программ многих не устраивала. Почему не хотя бы пять? Это добавляло неудобства в работе. Затем они неоднократно повышали стоимость услуг.
Тех поддержка стала держать пользователей за идиотов. Любая проблема - виноват интернет провайдер пользователя и канал соединения пользователя. Даже если пользователи выходят в сеть с трех различных провайдеров из разных городов и падает у всех одновременно. Хотя проблема там в другом: падает производительность СХД, а их сетевое оборудование часто допускает кратковременный разрыв сетевого соединения, из-за чего программа внутри RDP сессии отваливается. Несмотря на наши жалобы в течении пары лет, эту проблему они до сих пор не решили.
Ну и как следствие стали случаться факапы. Когда день или два облако не работает. В эти моменты не работает так же и телефоны техподдержки. И по другим каналам они не отвечают. Таким образом даже прогноз по времени восстановления сервиса получить невозможно. И как правило случается это тогда, когда программа больше всего и нужна.
Резюмирую - будем уходить, дальше терпеть такое качество сил нет. Бухгалтерия и остальные пользователи воют почти каждый день. В период пиковой нагрузки, например массовой подготовки отчетности в конце квартала - суши весла. Скорость проведения документов падает на порядки. Если вы готовы работать только ночью когда скорость сервиса более менее восстанавливается - выбор за вами.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
После прохождения собеседования обещают дать обратную связь в течение двух дней. По итогу не считают нужным сообщить, если вы не подошли, просто кидают в игнор. Крайне неприятно, хотя на собеседовании все были улыбчивы и доброжелательны.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Зашла в этот облачный сервис. Этим самым где-то квартал назад затеяла крутой движ для своей работы – получилось просто супер. Сейчас мобильность – это прям необходимость, а тут доступ ко всем нужным штукам откуда угодно, вообще не напрягаешься! Я просто в восторге! Подключились недавно, но саппорт – это нечто, все вопросы решают моментально, уважуха им! Скорость ответа – просто класс!
Всем своим советую эту компанию, реально стоящая вещь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Конечно всем хочется, чтобы инфа летала со скоростью света и ответ приходил моментально, но если сравнивать с другими вариантами, то это просто выший класс.
Обновы выходят вовремя, всё согласовано с разрабами, поддержка отвечает быстро, а консультанты – настоящие профи, решают любые недочоты. Мелкие косяки вообще не в счёт, позитив перевешивает всё. Я в Питере и области много чего перепробовал, эта скорость даже для экономных клиентов – реально круто, говорю честно! Да, бывают, конечно, какие-то отвалы, но максимум за 4-5 часов всё возвращают в норму.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Этот сервис – штука реально крутая, заходит как родная)) Разработчики явно не филонили, видна конкретная работа, все процессы доведены до ума, как-будто швейцарские часы․ Запросы пользователей обрабатываются вмиг, без лишней волокиты и всякой фигни, что не может не радовать․ Поддержка вообще улёт – ребята вежливые, секут во всем на уровне экспертов и разруливают проблемы как профи, даже в поисковик не заглядывают․ Чувствуется, что ребята в теме и искренне хотят помочь, а не просто отсиживаются, как это часто бывает․
Такой подход вызывает уважение и желание советовать этот сервис всем своим друзьям․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Эта штука в работе у нескольких контор. Вроде всё ровно, но если вдруг случится какой-то косяк, саппорт просто поражает своей оперативностью, человеческим отношением и выдержкой! Реально, я ещё не видел такой крутой помощи. Проблемы разруливают в момент, быстрее, чем где-либо успеют переключить с робота на живого оператора и врубиться, в чём трабл! . Обычно ведь как бывает: пишешь в поддержку, а там сидят какие-то роботы, отвечают стандартными фразами, и толку ноль. А тут прям чувствуешь, что о тебе заботятся, хотят помочь. И это, конечно, огромный плюс. Ну и то, что ей куча народу пользуется, тоже о чём-то говорит. Значит, не просто так её выбирают, есть в ней что-то такое, что цепляет. Короче, вещь реально стоящая, советую присмотрется.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отвратительно, начали работать. Как деньги получили, отказываются даже помочь с загрузкой базы в облако. Консультации - это пустышка, всё платно. вопросы решают долго.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, фирма норм, ребята там прям заряженные. Сначала поддержка ваще реактивная, отвечают в секунду, но вот за бухучет придется подкинуть лавандос, но это, наверное, оправдано, чтобы не заморачиваться с этими расчетами.
Зато личный кабинет юзера – ракета, все настолько просто, что даже ребенок разберется. И что самое главное – связь с базой данных как часы, никаких косяков и вылетов, все пашет как надо. В общем, компания классная, обстановка приятная, чувствуется, что все заодно и готовы помочь.
В целом, впечатление позитивное, работать комфортно и эффективно, несмотря на дополнительные расходы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Раньше, когда приходилось возиться с другими мобильными приложениями 1С для отправки отчетов, это был кромешный ад, а не работа. По сравнению с тем кошмаром этот сервис – просто нечто, реально крутая штука! Интерфейс – загляденье , все модно и современно, да еще и шустрая как болид, ни одного тормоза или подвисания, все чётко. Все нужные штуки под рукой, не нужно ничего выискивать или ковыряться в опциях, и главное – все работает стабильно, без всяких глюков и ошибок.
В общем, респект создателям за такое классное приложение, теперь работа с 1С на телефоне – это не пытка, а реальный кайф.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Послушай‚ это не просто должность‚ а реальная возможность! Фирма растет очень быстро‚ много одаренных специалистов‚ и мы‚ словно маги‚ применяем новейшие разработки‚ чтобы заказчики были счастливы! Разрешаем вопросы предприятий и простых граждан! Соперники нам завидуют‚ ведь наши способы действуют!
Я уверен‚ тут ты достигнешь триумфа! Не желаешь тащиться позади‚ а хочешь быть первым? Тогда тебе к нам!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спасибо создателям этого сервиса, он просто супер! Реально крутые спецы, компетентны во всех вопросах и, что важно, нормальные ребята, с ними приятно работать, а не как обычно бывает. Мои вопросы решают моментально, никаких тормозов и затупов, всё чётко и по сути.
С 1С бухгалтерией теперь работаю в кайф, без всяких проблем и нервов, очень легко. Уже пять лет с вами, и ни разу не разочаровался, так что моя благодарность и позитив вам!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Скачать программу scloud ru к счастью не требуется, вся работа идет в облаке, а то я бы не смог работать с теми специалистами, которые есть у меня сейчас, потому что все хотят работать удаленно и не хотят ходит в офис. А сервис как раз позволят это осуществить.
Отдельно хотел бы отметить, что ни разу не было, что надо было обращаться к техподдержке scloud ru из-за того что что-то не работало. За этом прям поклон.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Обращаюсь периодически за помощью в службу поддержки, сотрудники всегда вежливы, доброжелательны и готовы придти на помощь. Грамотно отвечают на все вопросы и всегда готовы оказать помощь в кротчайшие сроки, в том числе и поздно вечером. Спасибо вам огромное за работу!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сперва переезд в облако слегка напряг из-за стоимости‚ мандражировал даже, но профит налицо, по факту это тема реально прибыльная в плане сокращения итоговых затрат. Продуктивность в работе с данными подскочила‚ темп ускорился‚ и денежки капают! Ежемесячный прайс вполне адекватным теперь кажется, аренда в месяц выходит по божески по сравнению с преимуществами.
Да и эта приложуха результативность упорядочивания инфы ощутимо прокачала‚ дела вертятся шустрее‚ и я в плюсе!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Два года плотно сижу на Scloud, и эта платформа реально выручает с базой 1С – спасибо моему знакомому из IT, что подсказал. Поддержка у них реагируют моментально, и любую проблему решают оперативно, что не может нерадовать. Да, за консультации спецов по бухгалтерии нужно платить, но, как по мне, это оправданно, чтобы избежать всяких заморочек.
Так что, если ищешь облако для бухгалтерии, то Scloud – это реально нужная вещь. Можно забыть про траблы с серваками и спокойно заниматься своими делами , зная, что всё в порядке. Советую попробовать хотя бы.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Залетел в Scloud где-то в 2016, когда решил фрилансить бухгалтером. Облачная 1С показалась темой, потому что брать локалку и платить за ИТС было западло. Бабок тогда не густо, да и базовая версия не катила. Потестил кучу сервисов, Scloud оказался последним в списке, но на нём и затормозил. Сначала работал через удалёнку, мог запускать 1С на планшете или телефоне, офис был не нужен, это дико радовало.
Для такой штуки техподдержка – это прям решающий фактор: как быстро отвечают и как разруливают косяки. У них с этим порядок! Шесть лет прошло, почти не было траблов с доступом или работой 1С. Кажется, за всё время обращался в техподдержку раз десять: то 1С сама не обновилась (сразу починили) – наверное, поэтому и писал, то инет тупил на телефоне, не мог зайти в 1С, тоже оперативно решили, то с прогой были глюки, переустановка помогла. После этого особо не беспокоил саппорт. Они всегда чётко понимают, насколько срочная проблема. Самый быстрый ответ был в течение получаса после отправки тикета, но обычно отзваниваются ещё быстрее.
Нравиться, что прога обновляется сама (редко бывают исключения, у меня всегда свежая версия базы данных). Бэкапы теперь у них на сервере, не занимают моё облако, плюс бэкап делается каждый день автоматически, мне вообще не надо париться, это крутотень! Техобслуживание проводят ночью, это не мешает днём работать.
Сейчас уже не использую удалёнку, спокойно работаю через клиент или браузер, через клиент вообще как будто на компе всё установлено. В мой тариф ещё входит консультация по 1С, но я ей не пользовался, не знаю, что там. Ещё прикольно, что есть 14-дневный триал, если клиент хочет обновить УТ, но не уверен, зайдёт ли новая версия. Можно две недели погонять, проверить под свои задачи, а потом уже брать локалку Scloud.
Короче, шесть лет прошло, и ни разу не возникало мысли свалить к другой конторе или ставить локальную 1С!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не рекомендую эту компанию для ведения бухгалтерии 1с. Оплатили период использования до декабря, Компания закрывается, больше оплачивать не стали, 10.12.2023 приходит сообщение на почту: через 5 дней база будет автоматически удалена, захожу в сервис, что бы скачать базу на всякий случай, но доступ к базе закрыт. Написал в техподдержку, как скачать базу? На почту приходит счёт на 5 с лишним тысяч!? Еще раз набираю в вацап в поддержку, объясняю ситуацию, говорю компания закрывается и нужно скачать базу, на что мне девушка отвечает: мы открыли вам доступ для скачивания базы До! завтрашнего дня, прошу чтобы открыли доступ на день, потому что у нас уже 18:00, на что мне отвечают, вам открыт доступ только до завтрашнего дня, или пришлите платежку об оплате услуг за ноябрь, но счёт уже заблокирован. Говорю что я обратился в поддержку еще днем и вы вместо того чтобы открыть доступ днем, прислали мне счёт на оплату.! На что мне сказали, срок ответа поддержки 6 часов, ничем помочь не можем или скачивайте базу сейчас или доступ будет закрыт а база будет удалена.
Кто не хочет потерять данные из 1с не обращайтесь в эту компанию и не открывайте у них облачную 1с. Лучше купите не проф версию 1с на одно рабочее место - оплата такой версии единоразовая, платить за поддержку и хостинг не нужно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
В общем‚ тема такая: поддержка – отвал башки‚ скорость – просто реактивная‚ удаленка – без всякой головной боли‚ а сервис – на высоте птичьего полета! Недостатки? Да вроде и не завезли их сюда! Видел я тут писанину всякую‚ кому-то что-то не зашло‚ но я с этими чуваками вообще не согласен! Сейчас объясню‚ почему я на Склоуд запал. У нас в бухгалтерии народу – тьма тьмущая‚ и половина на удаленке сидит. Как за всей этой кодлой уследить? Облако – это маст хэв‚ тут и думать нечего! Пробовали пару других‚ но Склоуд – это просто другой уровень! Личный кабинет – проще пареной репы‚ все понятно и интуитивно! Саппорт – всегда на проводе! Ребята из поддержки всегда на связи‚ вежливые‚ как котики‚ терпеливые‚ как удавы‚ и разруливают проблемы моментально! 1С просто летает на сверхзвуковой скорости! Что еще надо для счастья? Где есть вайфай‚ там и пашешь! Конфигураций 1С – вагон и маленькая тележка. Мы еще с кадровиками законектились‚ они тоже часто вне офиса тусуются.
В проге куча всяких вариантов работы: через браузер‚ удаленку врубаешь… Вроде бы тот же самый 1С‚ но сервис и удобство для юзера – это просто другой мир! Красавчики‚ че сказать! А те‚ кто льют негатив‚ из-за какой-то фигни все портят – зря это они! Всем бухгалтерам и конторам советую затестить Скроуд! У них есть две недели халявного 1С‚ попробуйте и поймете‚ насколько это круто!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С этими ребятами уже пятый год в деле. Все нравится. Объясняют настолько доходчиво, что даже до самого чайника дойдёт, никаких тебе замороченных словечек. Поддержка – это нечто, отвечают в момент, ощущение, будто только и ждут моего вопроса, за это им огромный поклон;
Ни разу не случалось, чтобы я из-за какой-то ерунды переживал, всё конкретно и по существу. Всем советую, кто хочет избежать головной боли и получить крутой продукт.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Защита инфы – это основа основ. Этот провайдер облачных услуг – предоставляет надежный сервис, сотрудничаем с ними уже давно, можно сказать, ветераны в этой сфере. Если нужны какие-то индивидуальные функции, то их разработчики всегда пойдут на доработки, сделают всё как ты захочешь, даже если ты сам не особо разбираешься в теме.
Техподдержка реагирует моментально, улаживают проблемы быстрее, чем ты успеешь выпить кофе. Два года с ними – всё гладко, всё ровно, никаких неприятностей и желания менять поставщика нет, всё устраивает. Так что, если ищешь что-то стоящее, можешь без сомнений присмотреться к этим парням, инфа 100%.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Выражаю глубочайшее уважение этой компании и всей их команде за качественную работу. Я, как главный бухгалтер, уже почти три года с ними сотрудничаю, и скажу вам, ребята, их сервер работает как надо – ни одного глюка, ни разу не было проблем! Серьезно, не к чему придраться, все просто супер․ Все вопросы решают мгновенно, как будто у них реактивный двигатель, и цена вполне приемлемая, не загибают цены․
От всего сердца рекомендую эту команду – они реально разбираются в своей работе и не подведут! Если нужен надежный партнер в IT, то это точно к ним, ручаюсь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
21.03.25 уже больше 2х часов пытаюсь зайти в базу, чтобы сдать отчетность! Работы на пол часа, а потраченного времени пол дня. дополню, дозвонилась по поддержки, которая ну конечно ничего не скажет, пока по буквам логин не скажешь, а потом "ну ждите"
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Невозможно добиться решения возникающих проблем при пользовании их облачным сервисом. Постоянно приходится ждать ответов, которые или не приводят к решению проблемы, или говорят, что эта проблема не решаема, но если заплатите, то мы попробуем решить....
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Если говорить о лидерах хай-тек индустрии, то эта компания, без сомнений, в топе! У них уйма всяких крутых штук, всё работает идеально, как надо, без тормозов и глюков, и цена вполне приемлемая, не завышенная․ По моему мнению, это один из самых продвинутых поставщиков облачных технологий, которых я знаю, они реально разбираются в теме․ Они не просто разрабатывают программы, а строят целую систему, где всё связано и функционирует безупречно, что безусловно вызывает уважение․
Поэтому, если нужен проверенный и современный облачный провайдер , то советую обратить на них внимание, не прогадаете точно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользуюсь Scloud год, и это реально круто! Огромный респект команде поддержки, там очень компетентные сотрудники, отвечают четко и по существу, как будто давно знакомы. Любую проблему решают моментально, даже если ты полный профан в этом.
Искренне благодарен им за такую скорость и человеческое отношение, это реально поднимает настроение. Scloud с такой поддержкой – это однозначно необходимая вещь для тех, кто бережет свое время и нервы. Не сбавляйте обороты, парни, вы лучшие!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем с сервисом давно, раньше без проблем решали все вопросы. Сейчас столкнулись с проблемой, при создании сверок в 1с ут, идет ошибка, обратились в техподдержку, в поддержке помочь не смогли, сказали более детально проверят и напишут. Приходит сообщение что для детального анализа необходимо оплатить 2990 р в час специалисту. Проблема на их стороне, в их приложении, а пытаются вымогать деньги.
После написания отзывы оперативно помогли решить проблему, отзыв исправил
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Была ВМ за которую стабильно платил. Со вчера пропала ВМ, при этом пропал и доступ к платформе Тех поддержка ужасная. Сначала пытались убедить что я не оплачивал. Потом тыкнул их в биллинг где были ежедневные снятия денег. В итоге сказали - год назад вы там что-то где-то пропустили не оплатили и за это мы убили вашу ВМ без предупреждения или попытки снять долг (карта привязана)
Другой случай - знакомый взял в тест бесплатный тир, через три месяца вместо того чтобы предупредить о том что надо оплатить, чудоклауд также втихушку все удалил
Очень низкий уровень сервиса. Отношение к клиентам ниже плинтуса, чужие проекты и машины могут удалить. Просто так. И их не восстановить. Никому не рекомендую пользоваться этим сервисом
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всем здорова! Я работаю бухгалтером‚ веду дела сразу нескольких компаний. Как только новый клиент появляется‚ сразу перевожу его на облачные технологии. Если говорить про СК‚ то больше всего респектую их техподдержке – ребята реально шарят! Бывает‚ позвонишь им глубокой ночью‚ а они всегда на связи и готовы разрулить любую проблему.
Недавно нужно было восстановить старые данные из базы. Я пытался сам закинуть их в систему‚ но из-за того‚ что версия устарела – больше трех лет не обновлял – ничего не вышло. В итоге‚ техподдержка копалась два дня‚ но все сделали как надо! И самое главное‚ бесплатно‚ ни рубля не взяли! Хотя прайс у них и не самый маленький‚ наверное‚ можно найти варианты и побюджетнее.
Но в целом‚ они всегда стараются помочь‚ за что им огромный респект! Саппорт у них просто вышка‚ всегда выручают. Ценник‚ конечно‚ кусается‚ но это не критично‚ когда знаешь‚ что тебе помогут в любой момент. Ребята отрабатывают свои деньги на все сто‚ и даже больше. Главное‚ что они всегда на подхвате и готовы решить любую задачу‚ даже если она кажется невыполнимой. Так что‚ если вам нужна надежная поддержка‚ то вам точно к ним. Не пожалеете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, пришел к озонанию, что без 1С никуда, надо вникать. Думал, как бы попроще с этим разобраться. В сети вариантов море, но покупать лицензию – это такое себе. Уроки? Самому ковыряться? Выбрал самый удобный, надежный и недорогой метод – 1С в облаке арендовать. Затестил на две недели. Если честно, за пару дней почти все понял.
Отдельный респект саппорту, отвечают моментально. Ребята реально шустрые, спасибо им! В итоге оплатил сразу полгода, еще и сэкономил, у них скидки за длительный период; как говорится, попал в струю. Теперь сижу, работаю, все летает, никаких проблем. Даже не ожидал, что так быстро втянусь.
Всем советую, кто хочет с 1С подружиться, но не хочет тратить кучу денег и времени. Реально выручает, когда надо быстро и качественно! Теперь все задачи решаются на раз-два, а раньше мучился, как мог. Облачная 1С – это прям спасение для таких, как я. Так что, если сомневаетесь, берите на тест, не пожалеете. Уверен, что тоже оцените все преимущества. Главное, не бояться нового, а пробовать и экспериментировать. В общем, я доволен, всем рекомендую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короч, с Scloud’ом я с 2017-го, чтобы самому не париться с апдейтами баз 1С. Свалил с выделенок в облако и не жалею. Реально комфортно, обновы сами прилетают, любой трабл разруливают оперативно в чате или по запросу.
Фидбэк моментальный, любую затыку устраняют в кратчайшие сроки. О любых техработах предупреждают заранее, никаких обломов , и ночью все делают, чтобы юзерам не мешать работать!
Всем советую заценить!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Здарова всем! Короче‚ советую затестить Scloud – ребята крутые! Мы с ними работаем уже полгода‚ и я в полном восторге от их умений и профессионализма‚ реально понимают‚ что делают! Команда у них – как часы‚ все делают очень быстро и точно‚ сроки не срывают‚ и в общем‚ все так классно организовано‚ что прям радует!
Мне эта тема прям зашла‚ пока все идет гладко‚ и надеюсь‚ так и дальше будет без проблем. Если кто еще не в курсе и не сотрудничал с ними‚ то очень советую попробовать – точно не прогадаете!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, контора – класс! Больше года пользуюсь их услугами, и это реально круто, все удобно и по деньгам адекватно, не ломят цены. Ребята – молодцы, решают любые проблемы быстро, без лишней волокиты. Действительно разбираются в своей теме и не тормозят, когда возникают какие-то трудности.
Так что, если ищешь что-то стоящее, то смело к ним – точно не прогадаешь. Реально уважуха этим парням, продолжайте в том же ритме! Без вопросов, рекомендую всем, кто хочет получить хороший сервис без заморочек.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Завис я тут на этом сервисе, и что я вам скажу, ребята? Ценник почти вдвое ниже, чем у Яндекса – просто ощутимая разница. Запилили превьюшку, врубили полгода бесплатного доступа, чтобы я мог всё обкатать как надо. Да еще и с девчонками поболтал, они там в теме, знают ньюансы во всех трендах.
В общем, контора такая бодрая, атмосфера совершенно иная, не как у этого мастодонта… Ну, вы поняли, о ком я. Ощущается, что пацаны реально хотят движ создать, а не тупо деньги стричь. Так что, думаю, SClaud еще даст жару на рынке, сто пудов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я бухгалтер‚ и у меня нереально крутая толпа клиентов: четверо ребят с ИП и одна солидная компания․У каждого своя специфика и бизнеса‚ но все они в теме облачных решений․ Реально‚ смена этой древней локальной 1С на облачную версию – это как апгрейд из прошлого века в будущее! Больше нет нужды торчать дома‚ привязанным к компу‚ чтобы решать рабочие моменты‚ теперь я супер мобильна․ С ноутбуком или даже с мобилы можно делать нужные дела‚ это просто класс! А еще саппорт через WhatsApp – это очень удобно‚ никаких этих долгих разговоров‚ всё оперативно и по сути‚ вот это я понимаю – реальный скачок вперед и бережем время!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Облачный сервис реально классная штука! Сижу на нем с 2017-го, и с каждым годом он становится все удобнее и круче. За сохранность инфы вообще не парюсь, уверен на все сто. Саппорт отвечает моментально, ну максимум минут десять подождать, и все проблемы исправляют. По техническим вопросам парни на связи 24/7! После бесплатного переноса базы данных на SQL стабильность и скорость работы ощутимо выросли, прям заметно стало. Был один раз серьезный косяк, но его устранили меньше чем за сутки!
Единственный момент – индивидуальные услуги для кодеров стоят недешево, но тут каждому свое. А так, ценник вполне адекватный.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Бизнес прет в гору, обслуживание действительно качественное. Самое оно для цифровых решений, вызовы трудные, но захватывающие, надо поразмыслить иногда. Группа у нас зажигательная, все полны сил! Все жаждут триумфа, тянутся к идеалу, будто проходим уровень, а финал – главная битва!
В общем, закиснуть не дадут, всегда что-то свежее. Это не просто деятельность, а прям кайф, и еще и скилл прокачиваешь. Так что, если ты схватываешь на лету и готов к сумасшедшему темпу – добро пожаловать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Короче, глянул отзывы в инете и подумал: была не была, заценю эту контору. И, знаете, ни капли не пожалел! До этого имел дело с одними прогерами – это был полный отстой и треш, если говорить по правде․ А тут все как по маслу: код – просто конфетка, поддержка – реально крутая, без лишней болтовни, просто вышка! Ребята, вы реально в теме рубите, мое почтение вам огромное! Теперь буду всем своим друзьям вас рекомендовать, чтобы тоже заценили такой уровень сервиса․ Обслуживание – просто улёт, все вопросы решают в момент, без всякой волокиты! Так держать!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С июня двадцать четвертого‚ благодаря совету коллеги‚ плотно сижу на Scloud. Огромный респект команде этих продвинутых спецов‚ они реально крутые! Опыт использованияогромный‚ реагируют на вопросы мгновенно‚ словно читают мысли‚ и решают проблемы моментально. Еще и помогли мне освоить много новых приемов в 1С‚ как будто перешел на новый уровень мастерства.
Так что‚ если кто заинтересован и хочет подтянуть свои навыки‚ рекомендую попробовать Scloud‚ не разочаруетесь.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем уже 3 год, в последнее время очень испортилась поддержка. Специалистам откровенно все равно на проблемы клиентов, которые возникли не по вине клиента! Многие вопросы сводят к платной диагностике и соответственно услугам. Изначально хорошая компания, но в настоящее время, очень разочарована.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Бесплатная ВМ не тянет даже чистую Fastpanel))) 2 ядра и 4 гб оперативки) очень смешно, конечно. После поднятия вм, даже ничего не установив, просто чистый ubuntu, написали в тикет что несанкционированный доступ на моей вм. Это ваши ip адреса все паленые, раз нагрузка появляется на чистой ubuntu. Не советую данную компанию, выкинете деньги на ветер, толком ничего не работает)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я тут затестил эту штуку, и это нечто. Поддержка у компании – такой еще нигде не видел, отвечают моментально, все проблемы решают на щелчок, я реально обалдел. Пока что вижу сплошной позитив, никаких заморочек, надеюсь, и дальше будем с ними взаимодействовать так же легко. Просто балдею от такого сервиса, ребята явно в теме, что делають.
Так что, если кто в поиске чего-то подобного, смело рекомендую, не прогадаете, это уж точно. В целом, уважуха разработчикам и всей команде поддержки, продолжайте в том же ритме, вы классные! :)
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.