Плюсы: Функционал Минусы: Мошенники. Оферты против клиентов В целом: Все началось, когда мы открывали салон красоты. И видели часто, что данная CRM мелькает во многих местах. Решили её протестировать, пока продвигается открытие бизнеса. Изнутри выглядит все нормально. Единственное, что не работало нормально и были танцы с бубнами и их технической поддержкой - телефония. Отказывалась показывать, кто звонит из клиентов. Но далее... их менеджеры, это что то с чем то. Названивают каждый раз с вопросами, подумали, берете ли. У нас скидки. И каждый раз так. На ответы, что пока открытие и не вижу смысла сразу брать подписку уговаривают, что есть заморозка. Также менеджер сообщил если что, можно будет подписку отменить. В итоге взял подписку на год. В итоге, после покупки и практически открытия, когда был поиск сотрудников, их нет от слова совсем. Как будто все пропали куда то мастера. Либо приходят и запросы как у королевы. В итоге как открылись, так и закрыли салон красоты. Написал я в поддержку по вопросу перерасчета подписки и возврату остатка и описав свою ситуацию, на что мне отвечают, что подписка это лицензия и к возврату не положена. На ответ, что вы же сами говорили, что можно перерасчитать, мне уклончиво дают понять, что иди ты гуляй, денег с радостью берём, но обратно не отдаём. Я заморозил этот аккаунт, но в итоге ни знакомым, ни где либо ещё выставил его, он не сдался. Вот и денюжки улетели просто так. Я никому не рекомендую этот сервис. В любом сервисе есть возврат и перерасчёт денежных средств, а это шарага.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
