YCLIENTS — 15 отзывов

Благодаря продукту мы без труда составляем графики посещений – это помогает заранее подготовится к встрече, и быстрее оказать услуги. Очень удобно, что вся запись ведётся онлайн, теперь большая часть времени уделяется важным делам. Есть финансовая отчётность, аналитика и т.д., что также облегчает работу. Нареканий нет, для сферы услуг хороший инструмент.

Запись ведётся в онлайн режиме, и нашим тренерам проще составить план тренировки, зная, кто будет присутствовать на занятии. Все данные находятся в одном месте и всегда под рукой. Система отчётности и аналитики на высшем уровне!

Црм-ка упростила запись клиентов, ведь всё происходит онлайн. Теперь проще составить график и сделать работу эффективней.

Эта CRM порадовала простотой и многозадачностью. Девочки-сотрудницы очень переживали, что не смогут “подружиться” с Yclients, но, на удивление, они быстро все освоили! Сейчас без такого незаменимого помощника сложно представить рабочие будни. Стало так легко: - вести клиентскую базу; - работать с потомком клиентов; - составлять отчеты; - анализировать всю картину по бизнесу целиком. За такой мощный инструмент готовы платить назначенную цену. 

Функционал - шире чем у остальных систем Всю информацию в любое время можно выгрузить из системы Множество интеграций, нет ограниченности выбора и ты можешь всегда перейти на необходимое сейчас решение Хорошие кураторы и менеджеры, всегда помогут и проконсультируют.

Очень удобная запись, как для нас, так и для клиентов. Не подводила, работает как часы. Всегда на связи куратор, отвечает на письма сразу. Загрузила на днях Приложение на айфон, оно, к сожалению, не полное, показана только запись. Было бы отлично если было полное Приложение, где можно ставить сотрудника, убирать дни, видеть каландарь и т.п. Спасибо за качественную работу!

Благодаря системе нам удалось разгрузить работу администратора, и теперь он может уделять больше времени живому общению с клиентами. Мы предложили новую «фишку» нашим клиентам, что, в принципе, стало нашим конкурентным преимуществом.

Все мы знаем, как протекает жизнь в мегаполисе: нехватка свободного времени, много работы, куча дел. На сегодняшний день, что касается посещения салонов красоты и записи в салон, команда сервиса записи YCLIENTS придумала отличную возможность записываться в салон в удобное для клиента время и к мастеру, который приглянулся именно ему. Онлайн-запись помогает нам не только организовать правильно время, но и уменьшает процент неявок, поскольку каждому клиенту приходят SMS-уведомления за два дня и два часа, что очень удобно для клиента и самого салона. У наших клиентов появилась возможность самостоятельно создавать, а также отменять свой визит в салон красоты, даже во внерабочее время салона.

История нашего развития очень тесно переплетается с развитием CRM системы YCLIENTS. С первых дней мы пользуемся всеми благами этой удивительной облачной технологии, вся наша работа построена вокруг возможностей CRM. Например, у вас есть удобная онлайн-запись — мы сделали скидку при записи онлайн. В итоге более 70 % клиентов записываются сами — и днем, и ночью. У вас есть SMS- уведомления и SMS-рассылки — мы больше не делаем рутинную работу. Администратору пришлось научиться делать эпиляцию. У вас есть акции — мы забыли о рекламе в каталогах, интернете, и т.п. Экономия средств, никаких повышений цен, новые лояльные клиенты только по рекомендации. Я завидую той компании, которой только предстоит познакомиться с платформой YCLIENTS, с ее замечательным коллективом и службой поддержки. Наш салон позитивной эпиляции WAX BAR невозможно представить без Вас.