Yclients – это реально классная CRM-ка, чтобы настроить автоматизацию и управление твоим делом, поверь, есть с чем сопоставить. Если вдруг что-то не клеится, саппорт всегда на связи и готов подсобить в любое время дня и ночи. Обучают четко, ведут от момента приобретения и до полного запуска. Все по красоте!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Приложуха норм‚ саппорт вообще красавцы‚ отвечают быстро. Правда‚ бывают косяки‚ но это не критично. Юзаю YClients почти год‚ недавно пришлось писать в техподдержку. Сразу удивило‚ что ответили почти моментально. Чел представился‚ спросил‚ что случилось‚ и начал разруливать. Все решили минут за двадцать‚ объяснили все четко и понятно‚ так что я быстро все починил.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Айклаентс – клевый помощник для ведения фитнес-клуба. С ним легко вести учет посетителей, контролировать поступления и придумывать всякие бонусы для постоянных клиентов. Интерфейс понятный, есть тема с аналитикой, что помогает улучшить бизнес. В общем, система функционирует ровно, но бывают проблемы, которые устраняю с саппортом. Обычно они отвечают оперативно и все чинят.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Айклиентс давно на одной волне‚ и всё чётко. Их блог – кладезь полезностей‚ всегда в курсе движухи. Заценили пробник‚ а потом сразу взяли тариф покруче – всё зашло на ура. Саппорт – ребята знающие‚ решат любые вознкишие трудности.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оооооочень плохо стали работать!!!! За 2 года сервис компании ухудшился в разы. Не возможно добиться никаких ответов от тех поддержки, практически посылают .... домой и спамят техническими письмами. Очень неприятно стало с ними работать
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Инфы – море, фидбек – моментальный, одни сплошные позитивные моменты. Недостатков просто нет. В деловом мире консультации спецов могут влететь в копеечку. Но благодаря вебинарам Yclients, я получил шанс контачить напрямую с гуру индустрии, задавать вопросы и перенимать их скиллы. Блог компании – это вообще отдельная тема, там такие развернутые статьи от профи с огромным стажем, что сразу понимаешь: двигаешься в верном направлении. Это добавляет уверенности в своих бизнес-решениях.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект менеджеру Анне! Реально помогла подобрать нужные опции и функции в проге, все четко растолковала. У нее прям железные нервы и гора терпения, потому что вопросов было – вагон и маленькая тележка; Спасибо за помощь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Клёвый сервис для работы, прям выручает! Андрей Маклеев, консультант, просто профи – быстро всё объяснил, разложил по полочкам; Ответил на все мои вопросы, респект ему! Надеюсь, будем долго с вами работать;
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Не первый год с вами, и всё чётко! Интерфейс – проще не бывает, всё нужное и под рукой. Клиенты в восторге от онлайн-записи, сами записываются когда удобно. У меня перед глазами вся инфа по клиентам, склад, аналитика, деньги. Всё под контролем, и это радует!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект команде YCLIENTS! Каждый человек в этой фирме в ответе за своё и делает всё‚ чтобы с софтом было удобно работать. IT-штука непростая‚ поэтому техподдержке особый респект. Спецы бережно всё разжуют, расскажут и покажут. Реально‚ терпения им не занимать! Их скилл тоже заслуживает внимания. Вроде обычный технарь‚ а помог мне настроить грамотную маркетинговую движуху‚ рекламу и всё такое. У сервиса куча партнёрских опций‚ что позволяет в разы поднять поток клиентов. Прайс адекватный – за эти средства вам помогут наладить разные бизнес-процессы компании‚ плюс круглосуточная поддержка с быстрыми ответами. Стопудово буду рекомендовать всем своим!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Постоянные сбои. В разгар рабочего дня вы просто можете остаться без журнала записи. Никакие проблемы не решаются. Ребятам просто пофигу. Когда звонишь и просишь помощи с тобой разговаривают раздраженно и посылают на … общение по электронной почте) Наверное, чтобы ещё дольше твою проблему не решать
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Оценили прогу только-только, но уже чувствуется, что тема годная! Куча опций полезных, можно по-разному с клиентами контачить. На протяжении всей настройки с нами была на связи менеджер Анна, отвечала на все вопросы оперативно. Будем тестить дальше, однозначно!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Yclints вроде норм, но не без косяков. Запись клиентов, учет товара и статистика – всё под рукой, но иногда прога подвисает, особенно когда много данных. Работает более-менее как часы, время экономит, но сил порой тратится больше, чем хотелось бы, особенно когда разбираешься с настройками. В целом, контроль над делами есть, но бывает, что интерфейс неудобный, и это раздражает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект спецу техподдержки Алексею! Вышла неувязочка: в конце разговора не расслышала‚ какая там максимальная оценка‚ и от души влепила десятку. А там‚ оказывается‚ девятибалльная система‚ и моя десятка превратилась в единицу‚ блин! Звонила‚ просила поправить косяк‚ но‚ как сказали‚ технически никак. До руководства хочу донести: все было просто классно! Алексей – реально крутой спец‚ и я его оценила по максимуму‚ а не как полный ноль. И сама прога – бомба!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Худшая система автоматизации для ведения бизнеса. Сайт кривой,работает через раз. Техподдержка может оказать только моральную поддержку. Если хотите впустую потерять деньги то Велком,всем остальным крайне не рекомендую эту контору.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект за подключение и простоту в работе! Ценник адекватный, разобраться легко. В 2024 встал вопрос об автоматизации клиентской базы, так как бизнес начал набирать обороты, и ручками стало нереально всевручную вести. Менеджеры оказались компетентные , все рассказали, предложили разные варианты и провели обучение для всей команды. Главное было – простота и качество, и компания в этом плане не подвела. Огромное спасибо, работать стало в разы легче, да и доход заметно подрос, потому что появилось больше времени.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутой софт‚ даже чайнику во всё вникнет. Саппорт компетентный – отвечают по делу и разжёвывают так‚ что вопросов не остаётся. Если что-то сломалось‚ чинят оперативно‚ в течение дня.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Программа не логичная и сырая. Явно делалась айтишником недоучкой который ничего не смыслит в удобстве интерфейса. Но коронный номер этой конторки , это выманивание персональных данных (номеров телефонов и email адресов) наверное для продажи базы рекламщикам-спасерам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Запуск новых фишек в бизнесе – это всегда челлендж, могут всплыть косяки. Но с Yclients всё прошло как надо. Их команда была рядом на каждом шагу и постоянно подстраховывала. Больше всего зацепило их спокойствие, желание впрячься и экспертный подход к разруливанию любых траблов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Функционал – бомба, саппорт – вообще красавчики. Пока что недостатков не заметил. Давно зрела идея, как бы упростить и наладить дела с клиентской базой, записью и отчетами. yclients с его возможностями – это прям то, что доктор прописал. Теперь в курсе всех движений прямо с мобилы. По любым вопросам по настройке сразу к техподдержке, парни – просто респект, круглосуточно разруливают любые затыки. Кайфово иметь дело с такими людьми. С ними внедрение проги прошло без сбоев и вылетов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
1) Ужасное обслуживание 2) отвратительная обратная связь! Названивают менеджеры навязывая дополнительные платные услуги чуть ли ни каждый день! Однако, когда требуется какая то помощь они ничего никогда не знают! Чисто торгаши! 3) постоянные сбои в программе!!! Программа тупо в разгар рабочего дня перестаёт работать, у тебя нет ни доступа к записям, ни к менеджерам, ни к своей базе Никому не советую за свои же деньги такое дерьмо
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как только запустила свою бьюти-студию, сразу навалилась куча гемора: и конкурентов изучай, и онлайн-запись налаживай, и бухгалтерию веди, и клиентов заманивай. YCLIENTS меня просто вытащил! Ребята все упорядочили, еще и личного помощника прикрепили – мега удобно. С тех пор, как с YCLIENTS работаем, народ к нам валом валит. Постоянно прокачиваем онлайн-запись, электронные сертификаты и аналитику.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Юклаентс действительно выручил‚ когда нужно было наладить движуху в нашей бьюти-студии․ Запись онлайн – это прям тема‚ народ сам бронирует время‚ и мы не висим на телефоне․ CRM-ка тоже норм пашет: вся инфа о посетителях под рукой‚ кто когда был‚ что любит – все это помогает лучше понимать‚ что им нужно‚ и предлагать прикольный сервис․ Аналитика‚ может‚ и не супер-пупер‚ но вполне понятная‚ чтобы видеть общую картину․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Публикую настоящий отзыв, который резко отличается от накрученных. Настоящие отзывы без проблем можно найти, если не лениться. И вы очень удивитесь, как много недовольных людей, которые просто выкинули деньги на ветер, оплатив услуги этой конторы. Больше года работаю с этим недосервисом, постоянно одни проблемы. Сначала глючил виджет, потом были проблемы с интеграцией. Одно название от поддержки, даже читать сообщения не обучены. Отписки, общие фразы, но вникать в вашу проблему никто не станет. В это время вы несёте убытки, но это уже ваша проблема. Хотя создана она исключительно этим проблемным продуктом. Кроме красивых графиков, есть практическая польза и удобство. Здесь они реализованы никак. Заявки фильтровать вы будете вручную, а времени тратить в десятки раз больше. Интеграция и с сайтом, и с сервисами аналитики, хоть и заявлено, что есть, выполнена самым корявым из возможных способом. Никакие усилия не помогут что-то здесь починить или исправить, так как обратная связь сервису не интересна. Только снять с вас деньги и оставить наедине с возникшими проблемами. Самое ужасное, что теряются записи. Многим клиентам не интересно ждать загрузки зависшего виджета, они просто уходят, но вы не узнаете об этом. Мы проверили только когда заметили утечку, и ушедших никак не вернуть.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Привет, народ! рботаю с YCLIENTS уже какое-то время, и это реально крутая штука. Интерфейс – просто бомба, все понятно с первого взгляда. Техподдержка всегда на связи, помогут решить любой вопрос. Система реально пашет, все бизнес-процессы как на ладони. Клиенты довольны, я спокоен, бабки капают. Не заметил косяков, все чётко. Реально советую всем, кто хочет прокачать свой бизнес и не париться по мелочам. Вещь!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Yclients мы уже давно на ты, и реально круто, что они не бросили нас после покупки․ Сразу видно, что ребятам не пофиг, и они впряглись по полной, чтобы мы освоились с платформой․ Чувствуется, что есть на кого опереться, и что наши хотелки не останутся без внимания․ Для нашего дела это прям архиважно․ Yclients теперь для нас как свой человек, всегда подстрахует и разрулит любые траблы с автоматизацией․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Худшая компания из представленых на рынке. Неделю менеджер обещала поправить мне расписание и скинуть информацию на почту. В итоге тишина. Так и не интегрировал в свою систему потому что всё очень криво и стыдно такое давать в пользование людям. Деньги кстати отказались возвращать,буду обращаться в суд
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уклиетс помог на оптимизировать работу салона красоты.Мы выбрали эту систему, так как обещала упростить проссецы записи клиентов, управления финансами и аналитики . Интерфейс простой и интуитивно понятный,работа с системой не вызывает никаких сложностей.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Онлайн-запись через 2ГИС и Яндекс - это удобно‚ но вот саппорт у вас - просто жесть! Такое чувство‚ что после оплаты вы забиваете на клиентов. Любой вопрос и сразу отсылают к инструкции‚ и плевать‚ понял ты что-то или нет. Инструкция - это их универсальный ответ на всё! Никто не хочет вникнуть в проблему‚ только и шлют отписки. Общение с вашей поддержкой - это испытание для нервной системы. И так ситуация напряженная‚ а ваши сотрудники еще больше подливают масла в огонь. Понимаю‚ работать влом‚ но я не могу себе это позволить. Обычно сама во всем разбираюсь‚ но бывают моменты‚ когда без помощи не обойтись. Зачем тогда нужна эта служба поддержки‚ если они только ссылки на инструкции кидают? Нервы просто на пределе‚ когда несколько дней бьешься над проблемой‚ а помощи ноль. В общем‚ поддержка - полный отстой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Пользовались несколько лет. Решили перейти на другой сервис? Закрываете дело? Уехали? Умерли? Компании YCLIENTS на вас пофигу. Деньги за неиспользованный период вам никто не вернёт! Ибо они нашли лазейку в законе, обозвав свой сервис ЛИЦЕНЗИЕЙ, а не подпиской, не продуктом, не услугой, а значит не за что делать возврат! Обходите стороной. Просто фу
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Плюсы: Функционал Минусы: Мошенники. Оферты против клиентов В целом: Все началось, когда мы открывали салон красоты. И видели часто, что данная CRM мелькает во многих местах. Решили её протестировать, пока продвигается открытие бизнеса. Изнутри выглядит все нормально. Единственное, что не работало нормально и были танцы с бубнами и их технической поддержкой - телефония. Отказывалась показывать, кто звонит из клиентов. Но далее... их менеджеры, это что то с чем то. Названивают каждый раз с вопросами, подумали, берете ли. У нас скидки. И каждый раз так. На ответы, что пока открытие и не вижу смысла сразу брать подписку уговаривают, что есть заморозка. Также менеджер сообщил если что, можно будет подписку отменить. В итоге взял подписку на год. В итоге, после покупки и практически открытия, когда был поиск сотрудников, их нет от слова совсем. Как будто все пропали куда то мастера. Либо приходят и запросы как у королевы. В итоге как открылись, так и закрыли салон красоты. Написал я в поддержку по вопросу перерасчета подписки и возврату остатка и описав свою ситуацию, на что мне отвечают, что подписка это лицензия и к возврату не положена. На ответ, что вы же сами говорили, что можно перерасчитать, мне уклончиво дают понять, что иди ты гуляй, денег с радостью берём, но обратно не отдаём. Я заморозил этот аккаунт, но в итоге ни знакомым, ни где либо ещё выставил его, он не сдался. Вот и денюжки улетели просто так. Я никому не рекомендую этот сервис. В любом сервисе есть возврат и перерасчёт денежных средств, а это шарага.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект АйКлаентс за поддержку и стабильность нашего дела! Интерфейс – проще не бывает, реально удобно. С техподдержкой повезло – объяснили всё поlhj,yj, разложили как для чайников. Теперь держим руку на пульсе всех соцсетей и продаж в одном окне – это просто ytpfvtybvj! Ценник вполне вменяемый. Никаких косяков не заметил. Советую!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Респект вам за чёткий продукт и спецов! Я, конечно, с Yclients пока не так чтобы давно, но продвижение уже видно․ С клиентами и командой салона стало проще разруливать вопросы, и КПД вырос․ Я начала возвращать старых клиентов и отвечать на отзывы, так что теперь меньше денег улетает на рекламу и проще заманивать свеженьких потребителей наших услуг.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Заценили Yclients для организации записи ребят в нашу развивашку. Установили‚ потому что задолбались разруливать запись через личку‚ когда народу стало нереально много. Сейчас все чилят. Менять эту тему в ближайшее время точно не планируем. По цене – ну‚ тут кому как‚ конечно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ужасное приложение которое постояно лагает . Пользовалась им 2 года лично и год работая в компании не было нареканий , но в один год все начало лагать. Хочешь отправить клиенту сообщение а записи нет , обновляешь и из 10 записей появляется 1 дублирующаяся 10 раз. Поддержа отвечает долго . Не понимаю за что платить деньги если почти квждый день программа лагает
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Работаем в этой программе. Такое впечатление, что техподдержке наплевать на пользователя. На вопросы отвечают долго и тупо ссылками. Разберись мол сама... функционал хороший, но устаревший интерфейс. Чтоб настроить что, нужно основательно поковыряться в программе. Минусов этой программы намного больше, чем плюсов. К тому же дорого стоит по сравнению с другими срм. Пользуюсь, пока закончится лицензия. Потом однозначно перейду на другую срм.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Юзер-френдли интерфейс – это прям в кайф. Единственное, можно было бы еще кое-чего добавить по функциям. Но в целом, приобретение Yclients дало мощный рост моему делу. С момента покупки и до полной настройки системы, команда поддержки была всегда на связи. Эти спецы решают любые мои вопросы, так что все прошло гладко и без напрягов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Я как частный специалист пользовалась сервисом 3 месяца, все было хорошо. Срок лицензии истек, мне доступ закрыли, а моим клиентам онлайн запись не закрыли, то есть они продолжали записываться. Конечно я этого не видела. Получилась накладка: сижу с клиентом, приходит другой, говорит записан! Под конец сервис решил облажаться и меня опозорить перед клиентами. Сервис выбирала самый дорогой потому, что готова была переплачивать за качество! Итог: качественно опозорились! Браво просто!!! На сообщения отвечают по полдня! И ответ таков: это внештатная ситуация! Всё! Я так понимаю багов в вашем сервисе настолько много, что элементарно не успеваете отвечать на обращения клиентов, которые вам платят деньги!!!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Очень недовольна этой компанией. И сервис этот не рекомендую. Работаю в бизнесе более 20 лет. Раньше работали на коробочном софте. Решила, что пора меняться и приобрела современное решение с мобильным приложением.Но в этой компании так поставлена работа сотрудников, что достучаться не до кого нельзя, когда возникают проблемы. А проблем очень много. Очень неудобный склад , но видимо основная задача программы, это он-лайн запись, поэтому другие операции не разрабатываются серьёзно. Все доработки( которые обещали при покупке лицензии!) не делаются! Просто заявка регистрируется и всё! Менеджеры и технические специалисты меняются каждый месяц. Американская практика? Каждый раз при обращении начинаешь рассказывать всё сначала. Базовая программа всего 10 сотрудников, включая администраторов к которым не ведётся запись. Это очень мало! Хочешь больше? Заплатишь уже за 100! Часто возникают технические сбои и проблемы, это ладно можно понять, но хотя бы предупреждали! Всё поставлено так, что бы мы заплатили деньги и желательно не работали и не мешали своими звонками и просьбами!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ребята, заценил, как команда умеет разруливать вопросы, общаясь с клиентами – прям респект! Особенно благодарочка Анне, с ней было легко работать. И софт у них – огонь, всё понятно и без затыков.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Крутая прога, прям мастхэв для прокачки салона, разрешает кучу проблем. В Yclients дофига фишек, без которых щас как без рук. И саппорт вообще красавчики, отвечают моментально, если что-то не так. Я в восторге, реально!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Недавно заценили Yclients. Погоняли в тестовом режимеи в принципе норм; Интерфейс понятный, саппорт выручает. Подобрали тариф по деньгам. Уже есть тема – сертификатов в бассейн стали продавать больше. Будем двигаться с ними дальше.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Цены норм. Навигация – проще некуда‚ всё видно как на ладони. Саппорт на сайте – выручают моментально. Недостатков особых не заметил. Реально крутая штука YClients‚ маст хэв для тех‚ у кого салон красоты или фитнес-клуб. С этой платформой я ощутимо прокачал управление своим делом‚ автоматизировал запись и поднял выручку. Советую всем‚ кто хочет упростить себе жизнь и работать эффективнее!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Чёткий сервис, YClients – реальная выручалка для бизнеса. С ними всё движется как по маслу, на старте пацаны были рядом на каждом этапе, подбадривали и помогали. Очень хорошо разбиратся в теме, респект вам!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Спрыгнули на Юклайнс с другой системы учета, подрубили две фирмы. Все устраивает, интерфейс понятный и без заморочек. Есть коннект с другими платформами. Плюс, дофига всяких функций, которые помогают больше зарабатывать. Тестируем софт с ними больше месяца. В общем, советую тоже затестить.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
YCLIENTS – это прям нужная вещь для моего дела. Запись на йогу теперь элементарна, и народ валит толпами. Саппорт – ребята знающие, разрешили все мои затыки, респект им огромный. Функционал полностью стоит своих денегя в восторге.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Yclients мы уже как родные, но есть нюансы. Главный косяк – с ценами беда, обновить их заранее нельзя. Клиенты в онлайне видят старье, а не новые тарифы. Я еще полтора года назад долбила техподдержку, а воз и ныне там. Обидно, блин, приходится каждому объяснять вручную, что прога так не умеет. А до саппорта вообще не достучаться – либо в чате сутки жди, либо на телефоне полчаса висишь. Это прям расстраивает.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Всё под контролем: инфа вся в одном месте‚ тарифы норм. Косяков не нашли. YClients помогли подобрать тариф для нашей бьюти-клиники‚ и продажи электронных сертификатов взлетели! Саппорт всегда на связи и разруливает вопросы быстро‚ что очень упрощает работу. Система легко настраивается и используется‚ хотя иногда фильтрация услуг и одновременная запись могут немного напрягать. В общем‚ YClients сильно упростили наши бизнес-процессы и дали возможность больше внимания уделять развитию клиники.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Отвратительный сервис. Совершенно неклиентоориентированный. Связываясь с этой платформой нужно быть готовым к тому. что без всяких причин, цена на использование программы может подняться на 60-100%. Что собственно и произошло у нас при работе с ними. О повышении цен никто не предупредил. Узнали об этом за 3 дня до окончания действия текущей лицензии. По факту получилось, что продолжить работать с ними нет ни финансовой возможности, ни желания, а чтобы найти и внедрить новый сервис нужно время, которого по факту нет.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Сервис YClients - действительно хороший, развит и обладает множеством полезных функций. Я решила воспользоваться им, купив подписку на 6 месяцев с 2 месяцами в подарок. Однако, после месяца использования я поняла, что он не совсем подходит для моих потребностей. К сожалению, при попытке вернуть деньги, я столкнулась с отказом со стороны сервиса. В лицензионном договоре действительно есть пункт, который не предусматривает возврат средств. Важно отметить, что вернуть деньги практически невозможно, придется обращаться в суд, чтобы отстоять свои права. Несмотря на то, что сам сервис хорош, такое положение дел оставляет неприятный осадок. Я бы рекомендовала ознакомиться с условиями использования перед покупкой подписки, чтобы избежать подобных ситуаций. Советую покупать подписку максимум на 1 месяц, чтобы протестировать сервис и убедиться, что он вам подходит. Не ведитесь на заманчивые предложения менеджеров по продажам, чтобы не оказаться в такой же ситуации, как я! Не предусматривает возврат средств ни под каким предлогом.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.