АО "ТБАНК"

ИНН:7710140679

erid:2SDnjdq1SP4

АО "ТБАНК"

ИНН:7710140679

erid:2SDnjdq1SP4

ИП Мостовщиков Алексей Анатольевич

ИНН:860410211460

erid:2SDnjcxRZ7S

07 июня 2024 в 10:30 0 293

Цифровая трансформация кофейни: история успеха

Недавно мы встретились с владельцем кофейни в Арзамасе. Год назад он обратился к нам с проблемой, которую мы смогли решить с помощью автоматизации. Мы провели небольшое интервью, чтобы он подробнее рассказал о своей ситуации и о том, что изменилось в его бизнесе после внедрения автоматизации.

– С какими проблемами вы столкнулись в своей кофейне?

 

Основная проблема была в отсутствии чётких инструкций по приготовлению заказов и частых ошибках в количестве ингредиентов. Это приводило к ошибкам сотрудников и мешало мне получить реальную картину по прибыли и маржинальности. К тому же, я хотел бы показывать рекламу на экранах в кофейне.



– Как вы решили эту проблему?
 

Менеджер компании Dooglys провёл со мной профессиональную консультацию, подробно объяснив, как можно автоматизировать эти процессы. После обсуждения мы решили внедрить телевизоры и мониторы у кассы, чтобы показывать заказы, счета и скидки, а также рекламу. Это снизило вероятность ошибок и стимулировало клиентов к дополнительным заказам. Внедрение электронных спецификаций позволило точно создавать инструкции по приготовлению заказов и автоматически рассчитывать необходимое количество ингредиентов, а также конечную себестоимость блюд.



– Какие результаты вы получили после внедрения этих изменений?
 

После внедрения автоматизации с помощью ПО Dooglys мы заметили улучшение в работе персонала, уменьшение количества ошибок и увеличение среднего чека. Клиенты стали более лояльными, а кофейня – более эффективной и прибыльной. К тому же, низкая цена программного обеспечения Dooglys оказалась идеальным решением для нашего небольшого бизнеса, позволив получить высокое качество автоматизации без значительных финансовых затрат на известные бренды ПО.

Как вам статья?

АО "ТБанк"

ИНН:7710140679

erid:2SDnjd2qqYp


40+ инструментов телефонии для продаж