Статья написана в корпоративном блоге — редакция H&F не вносит изменения в текст. Вся орфография, пунктуация и содержание сохранены.

Главная – Блоги – Блог Мокрый нос

09 февраля 2024 в 05:47 0 154

Итоги января в цифрах

Каждый месяц мы подводим итоги в цифрах по сети. Делимся с вами результатами первого месяца в 2024 году.

Финансовые показатели (смотрите на фото ниже)

Дополнительные показатели:

- план по товарообороту сеть выполнила на 97%

- средний срок оборачиваемости продаж по сети 61 день

- уровень обслуживания в сети Мокрый нос

- 91% (824 проверки) - проведено 316 аудиторских проверок соответствия магазинов стандартам, уровень соответствия

- 92% - колл-центр сети принял 4 297 звонков

Новое в сети:

- увеличилось время работы колл-центра (до 24:00 по новосибирскому времени)

- возобновили работу над добавлением сервиса доставки Сбермаркет

- внесены доработки во Франчайзи-бук (раздел 2.5 и раздел 7)

Провели обучения для партнеров сети:

- стандарты обслуживания в сети Мокрый нос

- проведение аудита торговой точки

- как снизить арендную плату помещения

- разделы IT-системы Мокрый нос и как с ними работать

За январь оформлено 1584 заказов в магазинах сети через сервис доставки Яндекс.

Мы открыли 3 магазина: г. Новосибирск, Фабричная, 65/2 г. Тюмень, Эрвье. 22 г. Уссурийск, Андрея Кушнира 2А.

Готовим к открытию магазины: г. Иваново, г. Москва и МО - 6 магазинов, г. Красноярск, г. Нижний Новгород, г. Тюмень, г. Якутск.

Ищем помещения для открытия новых точек: г. Москва, г. Новосибирск, г. Красноярск, г. Барнаул, г. Архангельск, г. Кемерово, г. Иркутск, г. Калининград, г. Норильск, г. Лысьва, г. Новокузнецк.