Не связывайтесь! Такой мой дружеский совет будущим Франчайзи. Очень разочарована. Поддержки никакой! Разговаривали со мной хорошо ровно только до оплаты паушального взноса. Как только оплатила - сразу стала не интересна, у менеджеров большая текучка и в офисах происходит полный хаос (было слышно по телефонным разговорам). Особенно расстроила менеджер Фролова Лариса, с ней невозможно разговаривать и на любой вопрос она знает только один ответ: «Узнавайте у себя в регионе!». Помощи не было никакой, план помещения с расстановкой мебели рисуют неделями, потом переделывают ещё какое-то время. Единственный вменяемый сотрудник - это Сахарова Елена Александровна (она хотя бы со мной разговаривала и смогла ответить на некоторые вопросы по лицензии). Но позже она ушла в отпуск и меня снова «убили» менеджеры отдела открытия. Никакой помощи! Никакой! Все делалось моими силами через сторонние организации и за мой счёт, естественно. Гемосервис (организация через которую можно приобрести сразу все оборудование для будущего отделения Гемотест) работает также отвратительно. Не могла дозвониться до них неделю! В итоге через других разных сотрудников Гемотеста как-то удалось связаться, но выяснилось что лучше через них не заказывать )) Просто выставили мне счёт, договор на оборудование и сроки поставки они не предоставляют, доставкой не занимаются ... в общем, оплати, а потом жди и надейся. Оборудование решила заказывать у местных поставщиков оборудования. Дальше с Гемотестом было все только хуже. После того как я получила договор коммерческой концессии, поводов для раздумий не осталось. Нужно от них отказываться. Договор заранее для ознакомления не высылают, высылают только по факту перед открытием оригиналы на подпись. Штрафы несоразмерные за любое мелкое нарушение, возникло ощущение что продаю душу ))) Договор юридически очень жёсткий, практически продаёшь себя в финансовое рабство, в вот у Гемотеста никакой отвественности. Поэтому не стала подписывать, хоть и жаль потерянный паушальный взнос.
