Кому нужны вывески, когда есть интернет: удивительная история успеха франшизы FASTSIGNS, которая вот уж 40 лет растет, вопреки всем прогнозам

Мы часто пишем о громких провалах и головокружительных историях успеха, обходя вниманием скучные, невыразительные кейсы неспешного развития, при котором нет взрывного роста, но и банкротства тоже нет.

Сегодняшняя история, на первый взгляд, такая же. Речь пойдет о производителе вывесок FASTSIGNS, который держится на рынке вот уже 40 лет. Ну, что тут может быть интересного: небольшой бизнес, рассчитанный на узкую аудиторию. Вряд ли здесь будут сенсации...

На самом деле, FASTSIGNS — это пример невероятного упорства в сочетании с прозорливостью и деловой хваткой. На протяжении всей ее истории FASTSIGNS обещали провал: то из-за падающего спроса на вывески, то из-за COVID-19, то, наоборот, из-за завершения пандемии. Всякий раз владельцы выкручивались, находя выход из всех непростых ситуаций.

Ниже мы рассказываем историю FASTSIGNS. Каждый из трех параграфов о ее невзгодах мы озаглавили предрассудком, который владельцы франшизы смогли опровергнуть.

1980-е: запуск компании

История FASTSIGNS началась в 1985 году в Далласе, штат Техас, когда два предприимчивых бизнесмена — Гэри Саломон и Боб Шанбаум — открыли небольшую мастерскую по изготовлению вывесок. Они сделали ставку на скорость и качество, что в то время было крайне необычно для этой отрасли.

Используя передовые на тот момент технологии, такие как компьютеризированная резка винила и цифровая печать, они сумели резко ускорить процесс и сделать вывески доступными для малого и среднего бизнеса. Идея оказалась настолько жизнеспособной, что всего через год компания продала первую франшизу, а к середине 1990-х превратилась в крупную национальную сеть. В 2000-е годы FASTSIGNS вышла на международный уровень и к сегодняшнему дню выросла до более чем семисот семидесяти центров в разных странах мира, закрепившись в числе глобальных лидеров своей отрасли.

2000-е: вывески никому не нужны, все уходят в онлайн

Когда компания только начинала развиваться, многие скептики сомневались в ее будущем. Казалось, что вывески и наружная реклама постепенно уходят в прошлое, ведь маркетинг быстро смещался в сторону интернета и цифровых каналов.

Однако практика показала обратное: бизнесу любого масштаба необходимы яркие и грамотные визуальные коммуникации. Людям нужно видеть, где находится магазин, как ориентироваться внутри торгового центра, где пройти к нужному кабинету в клинике или куда подъехать на стройке. FASTSIGNS сумела охватить десятки отраслей — от образования и здравоохранения до промышленности и HoReCa — и именно эта универсальность обеспечила устойчивость франшизы.

Пандемия: бюджеты на рекламу падают, никому не до вывесок

Ключевым испытанием для сети стала пандемия COVID-19. Для многих бизнесов она обернулась катастрофой: офисы закрылись, магазины приостановили работу, а бюджеты на рекламу резко сократились. Логично было предположить, что спрос на вывески и графику упадет.

Но FASTSIGNS смогла превратить кризис в точку роста.

Сеть быстро переключилась на новые продукты: защитные перегородки для магазинов и офисов, стикеры для соблюдения дистанции, указатели для навигации в условиях локдауна, маски и другие средства визуальной защиты. В результате она не только запустила линейки товаров, на которые был зашкаливающий спрос, но и изменила свой статус: многие центры были признаны «жизненно необходимыми» предприятиями, так как обслуживали аптеки, больницы и продуктовые магазины. Франчайзи не только сохранили бизнес, но и получили новые источники дохода.

Именно в разгар пандемии, когда казалось, что индустрия должна просесть, FASTSIGNS продемонстрировала впечатляющий рост. С марта 2020 года компания подписала шестнадцать новых соглашений о франшизе и открыла двадцать новых центров, что стало поразительным показателем для кризисного времени. Это доказало, что бизнес-модель устойчива и способна адаптироваться даже к самым непредсказуемым обстоятельствам.

2025-й: пандемия закончилась, вывески «Соблюдайте дистанцию» пылятся на складах

После пандемии FASTSIGNS не только восстановилась, но и укрепила свои позиции как одна из самых стабильных и перспективных франшиз. В 2023 году компания вошла в топ-100 «антирецессивных» франшиз по версии Franchise Business Review, подчеркнув, что способна приносить прибыль даже в условиях экономического давления.

В том же году общая выручка сети впервые превысила 700 миллионов долларов, а в 2024-м бренд вновь был признан «Best of the Best» по версии журнала Entrepreneur, в восьмой раз подряд заняв первое место в своей категории. В Великобритании франшиза была номинирована на премию Business Resilience Award, что подтвердило ее способность сохранять эффективность и помогать партнерам даже в тяжелых условиях.

Действительно спрос на пандемийные товары спал, но к тому времени компания завоевала безупречную репутацию, доказав, что борется с трудностями и всегда заботится о партнерах. FASTSIGNS вернулась к обычным вывескам для магазинов и кафе — но теперь это была франшиза с огромным авторитетом.

Секрет успеха FASTSIGNS кроется в нескольких факторах.

• Гибкость и универсальность услуг, которые остаются востребованными при любых сценариях.
• Сильная поддержка франчайзи, включающая онлайн-обучение, маркетинговые инструменты и готовые решения для быстрого реагирования на изменения рынка.
• Продуманная международная экспансия, при которой каждая страна получает адаптированный продукт, учитывающий локальные особенности. 
• Репутация, завоеванная за счет стабильных рейтингов, наград и широкой клиентской базы.

ООО "Миловидов"

ИНН:1659121320

erid:2SDnjeYaprS

ООО "КОНСТАНТА ТОРГ"

ИНН:9719012227

erid:2SDnjeftg5k