Последние четыре года рынок химчисток и прачечных активно развивается, несмотря на постоянно меняющуюся экономическую ситуацию. Объем рынка в 2023 году достиг 15,2 млрд рублей, что на 23,2% больше показателя 2022 года. Если верить прогнозам, этот тренд продолжится и к 2027 году объем превысит 23 млрд рублей со среднегодовым темпом роста (CAGR) на уровне 7,6%. А согласно отчету Researchnester.com, к 2025 году объем мирового рынка химчисток и прачечных составит 81,08 млрд долларов и будет расти со среднегодовым темпом роста около 6,9% в период с 2025 по 2037 год.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Telegram-канала.
Если объективно оценивать причины роста отрасли, то одним из главных факторов является ускорение инфляции и, как следствие, повышение цен на услуги и рост показателей отрасли в денежном выражении.
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах: услуг, клининг, прачечные услуги, ремонт техники
Получить
Также важным элементом развития стали инновационные услуги — внедрение бесконтактной доставки, использование экологически-чистых моющих средств и возможности заказа через мобильные приложения. Стоит отметить, что положительная динамика продолжается, несмотря на экономические трудности — повышение цен на энергоресурсы и постоянные валютные качели.
Еще один фактор, который косвенным образом влияет на отрасль, — ухудшение качества воды в больших городах, которая влияет на качество домашней стирки даже с использованием дорогостоящих средств.
По данным исследования «Лаборатории Касперского», в период самоизоляции 22% россиян стали тратить на профессиональную деятельность больше времени, чем раньше. И после выхода с карантинов такой темп остался в обычной офисной работе. Люди стали больше работать и меньше времени уделять домашним делам.
В 2024 году особенно заметен рост спроса на химчистку рубашек, пиджаков, а также верхней одежды, таких как дубленки и пуховики.
Плюсы и минусы бизнеса химчисток и прачечных
| Плюсы |
Минусы |
| Стабильный спрос |
Конкуренция |
| Высокая маржинальность |
Зависимость от внешних факторов |
| Диверсификация услуг |
Сложность организации |
| Технологические инновации |
Требования к помещению |
Где стоит открывать химчистку?
Открытие химчистки или прачечной в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург или Новосибирск, является наиболее привлекательным вариантом. Это объясняется высокой плотностью населения, большим числом офисных работников, а также большим спросом на услуги, особенно среди деловых людей, которые предпочитают экономить время, отдавая одежду в химчистку.
Кроме того, стоит учитывать следующие факторы:
- Местоположение: желательно выбирать локации с высокой проходимостью, такие как жилые районы с развитой инфраструктурой, торговые центры и деловые районы.
- Конкуренция: оцените уровень конкуренции в выбранном районе. Чем ниже конкуренция, тем выше шансы на успешный старт.
- Доступность: услуга доставки и забора одежды становится все более популярной, и наличие удобной логистической инфраструктуры может сыграть важную роль в выборе места.
Сколько стоит открыть химчистку и прачечную в 2025 году
Стоимость открытие химчистки или прачечной в зависит от множества факторов — региона, размера помещения и качества оборудования.
13 перспективных бизнес-идей на 2025 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
Для открытия химчистки с нуля в 2025 году потребуется примерно 4–4,5 млн рублей. А окупаемость химчистки в среднем составляет от 12 до 24 месяцев. Этот показатель зависит от выручки, сезонных колебаний спроса и уровня конкуренции в выбранном регионе. В городах-миллионниках выручка может достигать 300 000 рублей в месяц и выше, в то время как в небольших населенных пунктах этот показатель будет ниже.
Открытие прачечной, как правило, требует меньших вложений. Для запуска бизнеса в 2025 году потребуется около 1,5 млн рублей. Окупаемость прачечной составляет примерно 1,5 года, при условии, что ежемесячная выручка достигает 360 000 рублей.
Сравнение затрат на открытие химчистки и прачечной
| |
Химчистка |
Прачечная |
| Начальные инвестиции |
4–4,5 млн рублей |
1,5 млн рублей |
| Аренда помещения |
50 000–150 000 рублей/мес |
40 000–90 000 рублей/мес |
| Оборудование |
3–4 млн рублей |
1–1,5 млн рублей |
| Переменные расходы |
300 000–400 000 рублей/мес |
250 000–300 000 рублей/мес |
| Реклама и маркетинг |
50 000 рублей |
50 000 рублей |
| Окупаемость |
12–24 месяца |
18–24 месяца |
Есть и еще одна проблема, связанная скорее с менталитетом. Россияне не привыкли выносить свое грязное белье из дома. Многие пользуются услугами химчисток, но не многие готовы пойти в прачечную самообслуживания.
Основатель сети «ПРОСТО прачечная»
Я начинающий предприниматель и моей прачечной всего шесть месяцев. В сфере я вижу большое будущее и надеюсь, что наш народ, как и в Америке, со временем начнет активно пользоваться такими услугами. Но пока многим клиентам важно, чтобы в помещении был работник: они даже боятся зайти, когда никого нет (что я наблюдаю через камеру). А еще многие не хотят тратить время на ожидание в два часа.
Тем не менее, я верю, что в нашей стране тоже наступит момент, когда прачечные будут работать по принципу самообслуживания!
Франчайзинг как альтернатива
Еще одним вариантом для открытия бизнеса является покупка франшизы. Это позволяет избежать множества рисков и ошибок при старте бизнеса. Однако покупка франшизы требует дополнительных затрат на паушальный взнос и роялти (обычно от 5 до 10% от выручки).
Средняя стоимость франшизы прачечной — от 500 000 до 1,5 млн рублей, а химчистки — от 1,5 млн рублей.
Редакция HF.ru узнала у действующих владельцев химчисток и прачечных, как их бизнес работает последние годы и как продвигать услуги с минимальным бюджетом?
ААрсений Синкевич,
основатель сети
«Капля»
В последний год спрос на услуги химчистки не изменился, он остался на том же уровне, что и ранее.
Цены на услуги химчистки, как и в других городах, в последние годы постепенно растут. Это иногда вызывает недовольство среди постоянных клиентов, которые начинают искать более дешевые альтернативы. Однако в среднем на новые цены появляется новая аудитория. Кроме того, химчистка мебели продолжает оставаться наиболее бюджетным вариантом по сравнению с перетяжкой или покупкой новой мебели.
Частично аудитория уходит, но также появляется новая. Большинство клиентов понимает, что рост цен неизбежен, так как дорожает все, и они продолжают пользоваться услугами химчистки.
Мы, как химчистка мебели и ковров, регулярно сталкиваемся с случаями, когда клиенты приносят мебель или ковры в очень плохом состоянии. К сожалению, некоторые из них не осознают, что восстановить сильно поврежденную ткань или затоптанный/сожженный ворс на ковре бывает невозможно. Когда ожидания клиентов не совпадают с реальностью, возникают недовольства.
Часто встречаются случаи, когда люди пытаются очистить мебель или ковры самостоятельно, используя подручные средства. В результате появляются разводы, ожоги или закрепляются загрязнения, которые потом тяжело или невозможно исправить, даже для профессионалов.
Что касается продвижения услуги с минимальным бюджетом, то качественно продвинуть услугу без достаточных вложений трудно. В этом случае возможны такие варианты, как работа по бартеру с блогерами, сотрудничество с мебельными магазинами и партнерства, при которых вы работаете за процент. Однако для стабильного притока аудитории необходима активная реклама.
ППавел Федосов,
директор химчистки
«Дулито»
Спрос на химчистку остается стабильным, с выраженной сезонностью. Сезон по чистке ковров начинается с марта по конец апреля (пасха) и потом еще раз стартует в июле месяце и растет до декабря и потом резкий спад. Для компенсации сезонности мы расширили спектр услуг, добавив чистку верхней одежды, обуви и перьевых подушек.
Что касается чувствительности клиентов к ценам, то ситуация стабильна. Несмотря на рост цен по всем фронтам, клиенты спокойно воспринимают необходимость повышения цен, понимая, что для поддержания качества это неизбежно.
Повышение цен не влияет на спрос. Например, если пенсионер решает почистить ковер, это для него важное событие, сродни покупке бытовой техники я, и он откладывает деньги, не обращая внимания на цену.
Сложности с очисткой возникают редко. Чаще всего это происходит, если вещь сильно повреждена или сгнила. Например, недавно на ковер пролили два литра лака — лак удалось удалить, но от запаха избавиться сложно. Важно, чтобы вещь была в хорошем состоянии и подходила для стирки.
Иногда сложность возникает с уже чистыми вещами. Когда клиенты просят освежить чистый ковер или куртку и не замечают изменений, тяжело доказать, что вещь действительно очищена. После профессиональной химчистки вещи не пахнут чистящими средствами, что может создать неправильное впечатление о результате.
Для продвижения услуг с минимальным бюджетом важно четко понимать свою целевую аудиторию. Ключевыми инструментами являются живые фотографии примеров работ и активное ведение соцсетей. Также следует оформить страницы на «Яндекс.Картах» и 2GIS, оплачивая подписки на этих сервисах для повышения видимости. Для отслеживания эффективности можно использовать простейшую аналитику, например, внедрить CRM-систему и разделить номера телефонов для разных каналов связи. Не забывайте о мессенджерах — репосты в Instagram (социальная сеть, запрещенная в РФ), VK, Telegram и WhatsApp помогут расширить охват.
В последний год спрос на наши услуги немного увеличился, что мы связываем с ростом цен на новые вещи. Клиенты предпочитают отдавать старые вещи в чистку, а не покупать новые. Кроме того, нашим преимуществом является удобство работы: мы обеспечиваем быструю, недорогую и профессиональную услугу. При этом мы никогда не удешевляли сам технологический процесс стирки и химчистки, а только внедряли современные технологии, которые повышают качество обработки изделий, минимизируют негативное воздействие на окружающую среду и здоровье человека.
Наша химчистка не завышает цены искусственно. Их повышение следует за рынком, который одинаков для всех.
Случается, что приносят вещи, которые невозможно очистить, но такие случаи крайне редки. Мы не даем гарантии на 100% результат, но прикладываем максимум усилий, что позволяет нам выводить 97% загрязнений. Однако при этом могут быть определенные последствия, о которых мы всегда предупреждаем клиентов. Но такие случаи действительно редки, так как наш персонал обладает большим опытом работы.
Сложные заказы можно посмотреть на фото на наших ресурсах: сайте, VK и других платформах.
Лучшее продвижение с минимальным бюджетом — это любовь к своему делу и качественная работа, которая запускает сарафанное радио. Наши клиенты часто рекомендуют нашу химчистку своим знакомым именно из-за высокого качества услуг и скорости выполнения заказов. Например, белье мы чистим за 24 часа, а пуховики — до пяти дней.
Спрос на услуги химчистки зависит от погодных условий и праздников. Декабрь приносит наибольший поток клиентов благодаря подготовке к новогодним праздникам, тогда как январь и июль характеризуются наименьшей активностью. Мы стремимся удерживать цены на минимально возможном уровне, стараясь не увеличивать стоимость услуг, несмотря на колебания рынка.
Постоянные клиенты остаются лояльными, продолжая обращаться к нашим услугам независимо от незначительных изменений в ценовой политике. Для улучшения взаимодействия с клиентами у нас предусмотрена доска обратной связи, где они могут оставлять свои отзывы и предложения. Был интересный случай, когда молодой человек, ожидая окончания стирки, оставил на этой доске сообщение о скуке и желании пообщаться, что привело к неожиданному знакомству с девушкой, находившейся поблизости. Для привлечения новых клиентов мы используем распространение рекламных листовок на улицах.
Спрос на услуги химчистки действительно изменился в последние годы, особенно заметен рост в летние месяцы 2024 года, хотя традиционно этот период считается менее активным. Даже январь 2025 года показал неожиданно высокие результаты по сравнению с предыдущими годами, хотя февраль принес некоторое снижение доходов.
Что касается чувствительности клиентов к цене, большинство из них понимают необходимость повышения стоимости, учитывая дороговизну оборудования и современных технологий, используемых в процессе чистки. Химические составы также дорожают, что заставляет нас корректировать прайс-листы. Однако постоянные клиенты продолжают пользоваться услугами вне зависимости от колебаний цен, осознавая невозможность качественной очистки некоторых вещей, таких как пиджаки, пуховики, шубы или свадебные платья, в домашних условиях.
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2024 году: сфера услуг, клининг, прачечные услуги, ремонт техники
Получить
13 перспективных бизнес-идей на 2025 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
За последний год спрос на услуги химчистки значительно вырос, несмотря на повышение цен. Клиенты стали более чувствительными к стоимости, однако рост цен не вызвал снижения спрос, наоборот, он увеличился. Часто приносят вещи, которые сложно очистить. Один из самых сложных случаев — пуховик, забрызганный малярной краской, который удалось очистить лишь со второй попытки, вызвав восхищение клиента. Для продвижения с минимальными затратами лучше всего использовать сарафанное радио и бартерную рекламу.
В последний год наблюдаем стабильный рост заказов, связанный с увеличением числа клиентов с премиум-одеждой и обувью, что повышает средний чек. Чувствительность клиентов к стоимости услуг возросла. Однако теперь у нас больше осознанных клиентов с высоким доходом, а те, кто искал скидки, отпали. Повышение цен не влияет на спрос. Рост цен отсекает людей с низким и средним доходом, трафик стал более целенаправленным и качественным.
Вещи, которые невозможно очистить, приносят часто. Важно объяснять клиентам причины невозможности очистки, чтобы их ожидания совпадали с результатом.
Для продвижения с минимальным бюджетом активно ведем соцсети и публикуем посты с акциями в местных пабликах VK. Сотрудничество с блогерами на бартерных условиях также дает хорошие результаты, если правильно выбрать партнера.
Спрос на услуги прачечной в последний год изменился, но его предсказать трудно, к тому же в нише присутствует сезонность — осенью и весной спрос выше, когда клиенты приносят зимнюю и летнюю одежду. Наши клиенты знают, что получают качественную услугу благодаря высококвалифицированному персоналу. Дороговизна не всегда гарантирует качество: многие сетевые химчистки, несмотря на высокие цены, не следят за качеством.
Рост стоимости услуг не влияет на спрос, потому что качество остается нашим приоритетом. Чаще всего приносят вещи, испорченные попытками самостоятельно их почистить, например, пуховики, которые при домашней стирке сваливаются в комки. Мы не боимся сложных случаев, главное — правильно предупредить клиента о возможных последствиях.
Для продвижения с минимальным бюджетом работает сарафанное радио. Если химчистка предоставляет качественные услуги и у нее отзывчивый персонал, то клиенты будут сами ее рекомендовать. Это похоже на ситуацию с любимым парикмахером: даже если он переедет в другой район, клиенты продолжат к нему ходить.
Мнение предпринимателей субъективно и не всегда совпадает с мнением редакции.
Хотите рассказать о бизнес-опыте — пишите в Телеграм @f_hopes_and_fears или на почту [email protected].
13 перспективных бизнес-идей на 2025 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
ИП Шалыгин Роман Васильевич
ИНН:390519210510
erid:2SDnjcvqnEG
АО "Эдутех Групп"
ИНН:7838094112
erid:2SDnjdKK2o6
ООО "Шаурмилс"
ИНН:3849106348
erid:2SDnjezpkc4
Бесплатный подбор франшизы! Ежедневный розыгрыш!Перейти
Какой бизнес открыть с минимальными вложениями: ТОП-100 актуальных бизнес идей 2025 года с быстрой окупаемостьюПерейти
Какие франшизы пользуются большим спросом в 2025 годуПерейти
ИНН:
erid:2SDnjdd7Z96