ООО «КОЛИЗЕУМ»
ИНН:9721060027
erid:2SDnjee8xfd
ООО «КОЛИЗЕУМ»
ИНН:9721060027
erid:2SDnjee8xfd
На Fortune вышла статья о сети пинг-понг клубов, которая через пять лет после основания была оценена в $50 млн. Секрет основателей — в тотальной автоматизации всех процессов: в клубах даже нет администраторов, клиенты полностью обслуживают себя сами.
Наверняка каждый из вас во время аренды того или иного помещения для занятий спортом сталкивался с дилеммой. Платный зал может быть неподъемно дорогим, а расписание в нем — плотным, с заранее распределенными между постоянными клиентами местами. Есть альтернатива — бесплатное общественное помещение, но у него обычно есть ряд проблем, мгновенно перевешивающих недостатки платной аренды. Во-первых, бесплатные залы зачастую чудовищного качества. Во-вторых, там часто неразбериха: несколько человек приходят в одно и то же время, пока они решат, чья очередь сегодня играть, час как раз истечет, придется покидать площадку...
Авторы американского стартапа PingPod нашли изящный компромисс. С одной стороны, их клубы для пинг-понга полностью автоматизированы — в них нет даже администраторов — благодаря чему удалось существенно сократить расходы на персонал и снизить цены на абонементы. С другой, это именно платные заведения — бардака и неразберихи там нет.
Основа сети — электронная система PodPlay. Благодаря ей зарегистрированные клиенты мгновенно видят загруженность залов и без труда выбирают свободные места. Дальше прямо на смартфон отправляется QR-код, с помощью которого можно открыть дверь в помещение (никаких администраторов на входе нет). От возможной порчи имущества авторы застрахованы благодаря видеокамерам: если, скажем, стол для пинг-понга окажется поврежден, ответственность понесет клиент, в часы аренды которого это случилось.
PodPlay также позволил масштабировать бизнес и выйти за пределы пинг-понга. Компания начала лицензировать технологию для других спортивных площадок, таких как бильярд, пиклбол, падель и гольф-симуляторы. В 2022 году компания привлекла $10 миллионов венчурного финансирования, что позволило продолжить активное расширение.
Мы подготовили для тебя пошаговое руководство, которое поможет тебе запустить бизнес с минимальными вложениями
Вот основные причины успеха.
Автономная модель работы — ключевая причина успеха PingPod. Благодаря автоматизации процессов, залы могут работать круглосуточно без постоянного персонала, что снижает расходы на рабочую силу и повышает операционную маржу.
Инновационная технология PodPlay — оригинальная платформа, которая управляет бронированиями и мониторит безопасность. Она позволила PingPod выйти за рамки одной дисциплины и расширить свой бизнес до управления множеством спортивных площадок.
Уникальный клиентский опыт. Камеры видеонаблюдения не только защищают оборудование от поломок, но и позволяют записывать лучшие моменты матчей, которые тут же отправляются в приложение к клиенту. PingPod предлагает функции мгновенного повтора и отслеживания результатов, что улучшает игровой процесс и делает его более увлекательным для профессионалов и любителей. Этот подход активно поддерживает рост клиентской базы.
Социальная вовлеченность. Благодаря функции мгновенного повтора игроки начали делиться видео своих игр в социальных сетях, что привело к вирусному маркетингу и увеличению интереса к проекту.