Добрый день! В конце декабря приобрела кофейню самообслуживания Coffee in по расширенному пакету. На момент заклбчегтя договора менеджеры были 24/7. После оплаты все поменялось.  Срок доставки по договору истёк,кофейня до сих пор не доставлена! Никакие услуги по пакету не были предоставлены . Никто из менеджеров не выходит на связь, служба поддержки не отвечает. За все время получила 2 письма-отписки от тех поддержки о задержании сроков поставки без указания конкретных причин! Готовим иск в суд! Сейчас они вообще с сайта убрали такой формат кофеин. Не связывайтесь с этой компанией! Это мошенники. 

Пустая трата денег и времени. Обман. Выгоды никакой. Только убыток!

Я, конечно, не сильна в сравнениях, но попробую объяснить образно, что из себя представляет франшиза Центр детских товаров. Представьте, что вы пришли купить велосипед и продавец вам говорит "купите наш! У него есть колеса. И педали есть. И даже руль". То есть выставляет преимуществом то, что должно быть по умолчанию в комплекте. Так же и с франшизой. При покупке не обратила внимание на это, но когда ближе познакомилась с бизнесом и франчайзинга в целом поняла, мне тоже рекламировали как преимущества обычные в данном случае услуги. Обучение, курирование, настройка рекламы, список поставщиков, это всё есть в любой франшизе по умолчанию. Почему это позиционируется как какие то необычные преимущества? Чтобы продать ЦДТ подороже. Франчайзи очень сильно переплачивает. Тем более что некоторые вещи, примитивные, можно легко сделать самому. Настроить Яндекс.Директ например.
Ещё одна фишка, позволяющая заманить клиента: часики на сайте. Типа "до конца сезона скидок на франшизу остался час". И потенциальные партнёры торопятся получить это "счастье" подешевке. Но, если зайти на сайт на следующий день, там будут висеть те же часики. И опять час до окончания скидок, надо торопиться... Достаточно дешёвая замануха. Раньше её, кстати, не было.
Так что франшиза представляет собой кучу переплат, проблем и дешёвой рекламы. Я очень рада, что вовремя это поняла и могу раскрыть глаза другим людям.

С Exist сейчас взаимодействовать - себе дороже. И как покупатель розничного товара и как партнер. В Exist последние 2-3 года бардак. Товарный знак юзают как попало, магазин переходит из рук в руки. Последний раз перепродали хозяйке желдорэкспедиции Назаровой. Начальники руководящего звена через одного редкостные ч*м. Матвеев, Домарацкий прости хоспаде. Понабрали в партнеры первых встречных, во франшизном направлении творится черте че. Раньше невозможно было купить франшизу, только у кунцевских ребят, ибо это близкие друзья одного из директоров, да еще потому что можно было прайсы напрямую загружать. Потому что франшиза не продавалась, все контролировали сами Exist, все у компании было во внимании. Сервис и качество были на уровне. Плюс в Москве конкуренция, начнешь выделываться без покупателей останешься. Потом понеслась продажа франшиз всем встречным поперечным по регионам. Там конкуренция ниже или вовсе нет, все региональные филиалы шлют половину покупателей най**х особенно со всеми ЗЗПП, а косяков много, очень много. По итогу отрицательные отзывы расползлись обо всем Exist. Хоть я стараюсь работать честно, все равно убыточный. Дурная слава, покупать не хотят. Что я могу сделать, не объясню всем и каждому, что это другие франчайзи му**звоны, а я на совесть работаю.

Ну начнем с того что в Трех сковородках это конечно не самостоятельное ведение бизнеса. Вы будете на побегушках и работать по указке как обычный наемный сотрудник. Если вас это устраивает, то вперед! Лично я много лет назад именно от этого и ушел в собственный бизнес. Там конечно все равно проблем много, но ты хотя бы не теряешь собственное достоинство. А тут тебя опять превратят в офисного клерка. Только ты еще сам же это заплатишь!
Этот Три сковородкибук только в макулатуру сдавать. Информация в нем неполная и не актуальная, применять на практике его невозможно.
Одежда для персонала приходит некомплектом и ее отказываются поменять!
Торговое оборудование покупать мне не помогали. Раньше я работал в другой нише, в фасфуд пришел только с Тремя сковородками. Мне нужна была полная консультация в этом вопросе. Но на меня забили, в итоге я конечно же ошибся, и купленное оборудование постоянно ломается!
Личный менеджер с трудом выходит на связь, уж не знаю по какой причине. Информацию из него приходится клещами вытягивать.
В общем будто сам открылся и сам на себя работаю в плане помощи, но при этом будто тружусь "на дядю" в плане положения в ресторане: постоянные проверки, ревизии, соблюдение корпоративных правил, гоняют и в хвост и в гриву... Бегите от этих сковородок!

Я считаю что у Трёх сковородок не конкурентно способный продукт. Цены выше чем у большинства конкурентов. Порции неожиданно небольшие с учётом тех денег, которые гость платит за блюдо. Меню довольно узкое. Ничего супер уникального в дизайне заведения нет: то, что нам выполнили по дизайн проекту управляющей компании это рядовое оформление обычного кафе. Узнать куда ты попал с первого взгляда как например в Теремке не удастся.
Обещанного самостоятельно управления бизнесом здесь нет и не было. Нагибают без остановки. Проверки, плановые, без предупреждения; нескончаемая отчетность: я из офиса целыми днями не выхожу только чтобы оформить всю требуемую документацию помимо контроля работы и всех процессов в ресторане.
Не выполнил план - вызывают на ковёр. Выполнил план - в следующем месяце поставят такой чтобы не выполнил. Я вынужден муштровать и дрессировать подчиненных, потому что если находят нарушения то штрафуют весь ресторан. Отчасти поэтому у меня большая текучка. Мало кто захочет так нервничать на работе учитывая то, что зарплата за этот нелёгкий труд довольно небольшая.
Не удержался в рамках списания за месяц - штраф. Открылся с опозданием - штраф. В общем я вроде де бы руководитель, а вроде бы и нет)

Такое ощущение, что мне продали не одну франшизу Кухонный Двор, а вообще весь франчайзинг. Потому что я никогда не слышала столько отвлеченных бесед о преимуществах франчайзингового бизнеса как такового. А при подписании договора мне целую лекцию прочли. Лишь бы подписала. В целом я поняла, что франчайзи для них - тот же клиент, только платит больше. Фирма поставляет кухни, причем огромными партиями, так как с зарубежными партнёрами там свой договор... Деньги франчайзи идут в основном на маркетинг, а сам партнёр по сути не партнёр, а продавец. Лично я пока работала с этой франшизой, так себя и ощущала. Продавец-посредник, не имеющий ни прав (помимо пользования брендом, которое я оплатила) ни серьезных прибылей, которые распыляются на текущие расходы, рекламу, поставки, оплату неустоек, аренду, и прочие многочисленные мелочи. Фирма не новая, на рынке у них, как говорится, всё схвачено, деньги в любом случае поступают на счёт. Так что особого внимания новоиспеченным партнёрам никто не уделяет. Приживешься на рынке - отлично, не приживешься - от твоего ухода никто значительных потерь не понесет. Так что поддержки от них ждать нечего.

Заметил этот сайт и решил оставить свой отзыв на данную франшизу "Ешь Фрукт". А рассказать есть о чем, я являюсь действующим франчайзи в регионе (имя и город писать не буду, так как я еще не расторг договор, чтоб собственники франшизы "Ешь Фрукт" Тарас и Марат не стали мне угрожать).
Работаю с ними я уже 4 месяца. Стою в хорошем торговом центре. За все 4 месяца в прибыль не разу не вышел. Первый месяц -44 000 р, второй месяц -58 000 р, третий месяц -38 000 рублей, четвертый еще не считал, но он будет с минусом в тысяч 70.
Основные косяки данной франшизы
1) Фрукты приходят отвратительного качества,много приходится выкидывать. Иногда думаю что проще купить на рынке, чем у франчайзора (но по договору не могу)
2) Слишком завышенные цены на фрукты. Маржа получается не высокая
3) Собственникам Тарасу и Марату, до вас, как до франчайзи, будет пофигу (в минусе вы или в плюсе). Отношение как к партнерам отвратительное. Помощи от них не ждите
В итоге сейчас общаюсь с юристом и обсуждаем с ним варианты расторжения договора (скорей всего через суд)

Как всё аккуратно написано, сразу чувствуется приложенная рука директора по франчайзингу Елены Поповой, которая ни перед чем не остановится в попытках продать свою франшизу.
Дорогие будущие франчайзи. Если вы повелись на сладкоголосые лживые обещания Елены Поповой - остановитесь! Как бывший франчайзи в Краснодаре, потерявший из-за непрофессионализма и прямого обмана Поповой больше 1,5 миллионов рублей, хочу предостеречь вас от повторения моих ошибок. Елена Михайловна чудесно рассказывает о перспективах и огромном потенциале, но всё это не имеет ничего общего с реальностью. План окупаемости недостижим. Техподдержка работает на отвали. Ни одна акция и распродажа не имеет под собой реального экономического обоснования - вас завалят неликвидным товаром, который предложат распродавать себе в убыток, потому что у франчайзера горит план по отгрузке.
Но самое главное, что франчайзер не несет никакой ответственности ни за какое своё действие, все риски и убытки ложатся на кошелёк франчайзи, а Елена Попова продолжает ездить по выставкам и заманивать очередных франчайзи.