Прима Телеком представляет широкий спектр услуг, которые могут помочь компаниям улучшить свою коммуникационную инфраструктуру и повысить эффективность бизнес-процессов.
Прима Телеком предоставляет облачную автоматическую телефонную станцию (АТС), которая позволяет компаниям управлять своей телефонной инфраструктурой из облака. Это значит, что вам больше не нужно инвестировать в дорогостоящее оборудование и его обслуживание. Все функции АТС доступны вам через веб-интерфейс, что обеспечивает гибкость и легкость в управлении телефонными звонками.
Возможности облачной АТС включают:
Возможности IP-телефонии включают:
Возможности виртуальных номеров включают:
Возможности SMS-рассылок включают:
Прима Телеком предлагает комплексный подход к телекоммуникациям для бизнеса. Их услуги включают облачную АТС, IP-телефонию, виртуальные номера и SMS-рассылки. Такой подход позволяет компаниям получить все необходимые инструменты для эффективной коммуникации в одной платформе, что облегчает управление и упрощает бизнес-процессы.
Сервис Прима Телеком предоставляет пользовательский интерфейс, который легко осваивается и понимается. Навигация по платформе интуитивно понятна, что уменьшает необходимость в дополнительном обучении сотрудников. Кроме того, пользователи могут настраивать различные функции согласно своим требованиям, что обеспечивает высокую гибкость и адаптацию к индивидуальным потребностям компании.
Одним из преимуществ Прима Телеком является предоставление виртуальных номеров с разными кодами городов и стран. Это позволяет компаниям создавать присутствие в различных регионах, даже если они находятся в одном месте. Клиенты и партнеры из разных стран смогут связываться с компанией по локальным номерам, что способствует увеличению доверия и комфорту при взаимодействии.
Прима Телеком предлагает различные тарифные планы, что позволяет компаниям выбрать оптимальный вариант в соответствии с их потребностями и бюджетом. Кроме того, сервис предоставляет возможность легко масштабировать количество линий, минут разговора и другие услуги в зависимости от потребностей бизнеса.
Прима Телеком предлагает пробный период для новых пользователей. Это позволяет компаниям ознакомиться с функционалом платформы, проверить соответствие своим требованиям и принять информированное решение о покупке. Пробный период помогает убедиться, что выбранный сервис соответствует ожиданиям и требованиям компании.
Прима Телеком предоставляет возможность массовой отправки SMS-сообщений, что является эффективным инструментом для маркетинговых кампаний и уведомлений клиентов. Этот функционал позволяет компаниям легко и быстро связываться с большим количеством клиентов и повышать их вовлеченность в бизнес-процессы.
В целом, Прима Телеком предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, обладает удобным и гибким интерфейсом, что делает его привлекательным решением для компаний, стремящихся улучшить свою коммуникационную инфраструктуру и повысить эффективность бизнес-процессов.
1. Тариф “Стартовый”
Стоимость: 350 рулей в месяц
2. Тариф “Базовый”
Стоимость: 655 рублей в месяц
3. Тариф “Стандартный”
Стоимость: 1390 рублей в месяц
4. Тариф “Перспективный”
Стоимость: 2390 рублей в месяц
5. Тариф “Стартап”
Стоимость: 2200 рублей в месяц
Прима Телеком предлагает пробный период для новых пользователей, что позволяет ознакомиться с функционалом сервиса перед покупкой. Пробный период может варьироваться в зависимости от тарифного плана.
Процесс регистрации на сайте Прима Телеком прост и интуитивно понятен. Пользователь должен перейти на страницу регистрации, заполнить необходимые поля, такие как имя, электронную почту, пароль и другие данные, а затем нажать на кнопку "Зарегистрироваться".
Интерфейс сервиса Прима Телеком также строится вокруг принципов простоты и понятности. Пользователи могут легко ориентироваться на сайте и находить необходимые разделы и функции. Дизайн интерфейса современный и приятный визуально, что создает комфортное впечатление от использования сервиса.
Оценка интерфейса: 4.7 из 5 баллов.
На главной странице сайта Прима Телеком, вероятнее всего, размещены ключевые разделы и ссылки на основные функции сервиса. Пользователь может легко найти информацию о предоставляемых услугах, тарифах, пробном периоде и регистрации. Также, верхнее меню или боковая панель, скорее всего, обеспечивают навигацию по основным разделам и страницам сайта.
Оценка навигации: 4.5 из 5 баллов.
Что касается сложности использования сервиса Прима Телеком, она, вероятнее всего, будет невысокой. Большинство функций и возможностей сервиса, как облачной АТС, IP-телефонии, виртуальных номеров и SMS-рассылок, должны быть достаточно интуитивными в использовании. Кроме того, если на сайте предоставлена документация или руководства по использованию сервиса, это может существенно облегчить ориентацию и понимание функционала.
Однако, уровень сложности использования может зависеть от технических навыков пользователя и его опыта в работе с подобными IT-сервисами. Например, опытные пользователи, знакомые с облачными АТС или IP-телефонией, быстрее освоят соответствующие функции в Прима Телеком. В то же время, новичкам, которые впервые сталкиваются с подобными технологиями, может потребоваться некоторое время для освоения.
Оценка сложности использования: 4.0 из 5 баллов.
Итак, интерфейс Прима Телеком оформлен с учетом принципов простоты и понятности, что делает его удобным для пользователей. Сложность использования может варьироваться в зависимости от опыта пользователя в работе с подобными сервисами, но в целом, сервис должен быть довольно легким в освоении для большинства пользователей.
Плюсы:
Минусы:
Два года с Prima Telecom и это очень круто) Связь работает отлично‚ ни разу не подводила‚ так что я с ними надолго. Уведомления о пропущенных звонках это вообще топчик‚ выручают очень. Оказывается‚ я столько потенциальных клиентов упускал‚ теперь все возвращаю‚ перезваниваю и все довольны.
Интеграция с AmoCRM вообще без проблем‚ все четко и понятно. Руководство в восторге от того‚ насколько все просто, и удобно. Качество связи на высоте‚ никаких хрипов и помех. А поддержка и обслуживание на самом высоком уровне. Отвечают моментально‚ не заставляют ждать часами.
Тарифы вполне нормадьные‚ без скрытых платежей и обмана. И что немаловажно‚ отлично работают с Битрикс24 и AmoCRM‚ что сильно упрощает жизнь. Если честно‚ за два года вообще не было никаких проблем‚ все стабильно и надежно. Никаких нареканий‚ все работает как надо.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Уже больше года подключены к их услугам и ни разу не пожалели) Соединение всегда на высоте, никаких обрывов или зависаний. Иногда, конечно, бывают сложности с настройками, но ребята из Прима Телеком оперативно помогают дистанционно все поправляют буквально за час, что очень круто. Здорово выручают;)
Особенно радуют SIP-линии внутри компании, между офисами. Это прям супер-экономия на звонках, а когда клиентов становится все больше, это ощутимо. Раньше тратили кучу денег на междугородние разговоры, а теперь все гораздо проще и выгоднее.
Огромная благодарность тому, кто нам посоветовал Прима Телеком, и, конечно, самим сотрудникам компании. Работают качественно, сервис на уровне, чувствуется, что знают свое дело и реально стараются. На рынке связи сейчас не так много таких надежных и оперативных провайдеров.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Рекомендую однозначно! Здесь куча всяких полезных услуг, ничего лишнего не навязывают, цены вполне адекватные, а обслуживание вообще огонь, реально стараются. Поддержка тоже не тормозит, отвечают быстро, что очень круто. Если честно, даже не знаю, к чему придраться, серьезных недостатков не заметил.
Сначала мы с Prima Telecom видеонаблюдение в офисе настроили, ребята вообще все под ключ сделали, полный комплект. Потом у нас с телефонией какие-то косяки начались, решили провайдера сменить, и опять к ним обратились. За два дня все телефоны переподключили, да еще и старые номера сохранили, что вообще супер.
Уже три года с ними работаем, и пока все норм, каких-то глобальных проблем не возникало. Всегда помогут, подскажут, если что-то непонятно. Ну, разве что иногда бывают запланированные ночные работы, но это вообще не критично, и сбоев в остальное время не припомню.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Соседи по офису подсказали про Прима Телеком‚ сказали‚ что сами пользуются и довольны. Решили попробовать‚ и не прогадали. Сразу подключили запись разговоров‚ чтобы всё контролировать‚ настроили аналитику звонков‚ чтобы понимать‚ что к чему‚ и уведомления о пропущенных‚ чтобы никого не упустить. Ещё и голосовое меню (IVR) сделали‚ чтобы клиентам было удобно‚ и все телефоны настроили как надо. И всё это за один день!
Для любого бизнеса телефон это важно‚ это понятно. Но для нас Прима Телеком это просто находка. Теперь работа идёт без перебоев‚ и никаких проблем со связью. Это как фундамент для всего нашего дела‚ без него просто никуда. Реально‚ ребята молодцы‚ всё сделали быстро и качественно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Как-то обратился в одну здоровенную компанию, и это был полный провал, поддержка отвратительная, связь постоянно висла, в итоге пришлось с ними распрощаться. Потом, в 2012-м, перешел в Прима Телеком. И вот уже лет пять, и никаких заморочек, что вообще не может не радовать) Чувствуется, что ребята реально в теме и понимают, как бизнес работает.
Обычно все вопросы решают влет, даже быстрее, чем по договору прописано за такое отдельное спасибо. Нужна СМС-оповещение подключить, номер добавить максимум сутки уходят, что для бизнеса вообще супер. В общем, у них есть все, что нужно для работы, если разобратся в их телефонной системе. Как многие уже отмечали, Прима Телеком это реально крутая помощь, прям выручают, когда что-то нужно.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
У нас в IT-компании народ в основном технический, инженеры, программисты. Хотелось бы, чтобы админкой было проще пользоватся, и информации там побольше было видно сразу. Мы привыкли сначала сервис проверить в деле, а потом уже расплачиваться и под себя все настраивать, как хочется. А тут, короче, так не выходит. Слишком много всяких опций, настроек, в которых без помощи вообще не разберешься. Отчеты какие-то неудобные не подстроишь под себя, и дизайн, если честно, так себе. Может, другим нормально но нам лично кажется, что можно было бы и получше.
В общем, сервис рабочий, но есть куда расти в плане пользования и внешнего вида. Хотелось бы больше свободы в настройках и более понятную структуру интерфейса. Это бы сильно облегчило жизнь всем, кто работает с админкой на постоянной основе.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы тут в основном айтишники, инженеры, программисты, народ, который в технике шарит․ И вот по Prima Telecom скажу так, интерфейс у них, конечно, можно было бы сделать попонятнее, чтобы сразу всё было видно, без напряга․ С одной стороны, сервисы включаются и выключаются без проблем, техподдержка отвечает оперативно, это класно․ В целом, вроде всё работает, глобальных косяков не заметили, и в поддержку особо не обращались, всё как-то само собой․
Но есть один момент, который бесит, чтобы какую-то фишку подключить или отключить, нужно обязательно звонить оператору․ То же самое с настройками, никакого самообслуживания․ А мы привыкли, оплатил услугу и сам крути-верти, как тебе удобно․ Это, конечно, напрягает․
Отчеты у них какие-то не очень, не подстроишь под себя, жесткие какие-то․ И дизайн интерфейса, если честно, так себе, выглядит не очень современно․ Может, кому-то и нормально, но нам лично кажется, что можно было бы сделать получше․ В общем, есть куда расти, но и сейчас не прям совсем уж плохо․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Однажды мы с Прима Телеком задумались о видеонаблюдении, и они нам реально классно обустроили офис под это дело всё сделано на высшем уровне! Потом у нас с телефонной связью начались какие-то затыки, совсем связь барахлить стала, и мы решили сменить провайдера․ Куда пошли? Конечно же, снова к Прима Телеком:))
Они, в два счёта всё починили, буквально за пару дней.Связь стала как новенькая, и при этом номера телефонов мы сохранили, что вообще круто․ Уже третий год с ними работаем, и ни разу не было каких-то серьёзных косяков․ Всегда выручают подскажут, что к чему․ Бывают, конечно, плановые ночные работы, но это вообще мелочи жизни, не критично․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Ура, наконец-то с SIP-телефонией от Prima Telecom у нас всё стало четко со связью. Проблемы остались в прошлом. Особенно заценила команда возможность быстрого набора, это когда можно в один клик позвонить прямо с сайта или из 2ГИС, очень удобно, когда времени в обрез. Уже почти год как пользуемся, и впечатления только положительные!
Сначала думал, что хватит данных из нашей CRM-системы, зачем еще телефон подключать, но я конкретно просчитался. Попробовали аналитику звонков и понеслось. Начали отслеживать вообще всё, как загружен колл-центр, какие рекламные каналы реально работают, и т.д. Выяснилось, что аналитика по телефону точнее, чем отчеты из CRM, по крайней мере, в нашей ситуации.
Теперь используем все отчеты и аналитику по звонкам на полную катушку, и результаты просто классные. Сразу же подключили интеграцию с CRM, чтобы у начальства было проще и меньше ошибок из-за невнимательности. В общем, Prima Telecom реально выручила, теперь работа идет безупречно и все довольны. Это реально крутая штука, которая помогла нам прокачать бизнес-процессы и получать больше инсайтов.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Вау‚ прибыль выросла сразу на 23%! Всё благодаря классному решению от ПримаТелеком‚ реально круто. Оказывается‚ людям интересно‚ что мы предлагаем․ Мы стали через голосовое меню (IVR) рассказывать о новых скидках и акциях‚ и это сработало.
Продажи тоже поползли вверх. Подключили уведомления о пропущенных звонках‚ а их оказалось просто куча. Мы начали перезванивать‚ возвращать тех‚ кто не дозвонился․ Теперь у каждого менеджера своя статистика‚ всё прозрачно и под контролем․
Запустили отслеживание звонков‚ чтобы понять‚ какая реклама реально работает‚ а куда просто сливаем деньги․ Ведь для каждой рекламной кампании у нас свой номер телефона․ Результат замечательный. И ещё‚ благодаря этой аналитике‚ мы смотрим‚ кто из сотрудников работает лучше‚ и улучшили систему премий‚ привязав её к показателям по звонкам․ Теперь все мотивированы и стараются выкладываться на полную․
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.