Т-банк — 3579 отзывов

Когда оформляешься как ИПешник, выбор банка это реально важная штука. Хочется, чтобы всё было удобно, много разных фишек и чтобы не сильно переплачивать. Про Тинькофф слышал всякое, но в итоге решил попробовать именно их.

Мне нравится, что все операции можно делать онлайн, где бы ты ни был. А поддержка у них вообще супер, всегда вежливые и реально разбираються в вопросах. И ещё всякие бонусы и комиссии не заоблачные это всегда радует.

Недавно, правда, немного запаниковал из-за проверки через приложение “Бизнес”. Жена мне помогает с делами, и мы начали гадать, что мы могли не так сделать, почему вдруг заинтересовались. К счастью, быстро связались с Ириной, их экспертом, и она всё доступно рассказала. Оказалось, это обычная процедура по закону (115-ФЗ), и нас никуда не внесли.

Мы предоставили все нужные документы и объяснения. Так как ИП наш основной заработок, я сразу спросил, не заблокируют ли нам счёт и карту. Ирина сказала, что быстро всё проверят и, если что, помогут с платежами. И правда, всё решилось очень быстро, нам сразу дали добро! Спасибо им за оперативность и помощь.

Сейчас продолжаем пользоваться Тинькофф, пока всё супер. Много негатива в интернете, не стоит бояться проверок, если всё чисто и прозрачно. Не ведитесь на раздутые проблемы, если всё делаешь по правилам, то всё будет в порядке.

Примермо год назад мы подключились к Тинькофф банку․ До недавнего времени он был для нас скорее как дополнительный счет, куда закидывали деньги в валюте от зарубежных партнеров, из-за того, что с нашим основным банком были ограничения․ В прошлом месяце мы еще и зарплату начали выплачивать через Тинькофф. Оказалось, это даже удобнее, чем мы думали․

Отдельно хочется отметить поддержку, отвечают всегда оперативно и по делу, ребята реально разбираются во всех тонкостях и всегда готовы помочь․ Огромное спасибо нашему персональному менеджеру, Андрею А, он просто выручил нас с валютными переводами, так что никаких проблем не возникло․ Он реально все разрулил, чтобы не было путаницы и лишних вопросов․

В 2018 году завел расчетный счет в Тинькофф Банке, а про личных консультантов узнал только в прошлом декабре. Если честно, очень благодарен Екатерине она всё отлично объяснила, рассказала, как уменьшить комиссию за переводы, помогла обновить терминал и подключить его к кассе. Она реально внимвтельная, все делает быстро и моментально решает любые вопросы. Желаю ей успехов в работе! Вообще, Тинькофф работает на ура, без нареканий.

Работа с вашей компанией это реально круто, мы уже не раз сотрудничуем. Ребята из Тинькофф Бизнес всегда выручают с любыми вопросами, быстро и с настроем, особенно когда я только начинал разбираться в банковских штуках. 

Отдельный респект Лидии Е., она прям крутая! Помогла настроить прием платежей через Тинькофф на сайте, подружиться с кассовыми аппаратами и вообще со всем, что нужно для работы. Буквально сразу после разговора все было готово, это просто восторг. Честно говоря, впечатляет, насколько все четко и эффективно получилось. Все проблемы решаются без лишней головной боли, поддержка всегда на связи и готова помочь. В общем, сервис на высоте, и это очень радует, когда знаешь, что можешь на них положиться.

Хочу сказать огромное спасибо Лилит из Тбанка ! Она реально круто всё объяснила про открытие счетов и обычных, и тех, что для бизнеса нужны․ Встретились мы первого ноября 2024 года, и она так чотко объяснила все нюансы, что вопросов почти не осталось․
 
 Ещё Лилит успокоила насчёт мобильного приложения, сказала, что ребята быстро всё починят․ А это супер важно, потому что без нормального приложения сейчас вообще никуда, особенно когда нужно срочно что-то проверить или оплатить․ Хочется, чтобы оно работало как часы, без всяких лагов и вылетов, особенно на моём телефоне․
 
 В общем, Лилит очень понятно и подробно ответила на все мои вопросы, не пропустила ни одной детали․ Она настоящий профессионал своего дела, и общение с ней оставило только приятные впечатления․

В феврале, 16-го числа, я конкретно облажалась и перекинула ощутимую сумму не туда. Ну, с кем не бывает. Сразу же кинулась писать в службу поддержки, и мне ответила Вера. Она отреагировала быстро и помогла во всем разобратся. Вера объяснила, что отправила запрос владельцу счета, которому я случайно заслала деньги, с просьбой вернуть их обратно.

В общем, ситуация была неприятная, я жутко переживала, что деньги просто так потеряются. Но Вера действовала оперативно и профессионально, сразу взяла ситуацию под контроль. Она не просто отписалась формальной фразой, а реально вникла в проблему и предложила конкретное решение. Это очень успокоило, и вселило надежду на благополучный исход.

Всем привет! Сегодня‚ я снова пытался вытащить выписки по деньгам из Яндекс Маркета‚ но ничего не вышло․ В итоге обратился в поддержку Тинькофф‚ и там мне реально быстро помог Сергей У․, очень приятный и вежливый парень‚ представился моим персональным консультантом и начал разбиратся в моей проблеме․

Он задавал кучу вопросов‚ чтобы понять‚ что к чему‚ и больше часа подробно всё объяснял‚ причем очень четко и по делу․ Благодаря Сергею мы наконец-то собрали выписки за три месяца‚ исправили все косяки и подготовили предоплату․ Он еще и классно рассказал‚ как формируется аванс и когда его нужно платить‚ скинул ссылки на нужные налоговые документы․

Сергей предложил помощь и в будущем‚ что‚ конечно‚ круто․ Огромное ему спасибо за оперативную поддержку и потраченное время!

Огромное спасибо Евгении, ID 6***, за помощь в переписке. Она очень подробно и понятно объяснила, как использовать все фишки программы, а также как правильно работать со ссылками и документами по оплате. Ещё она помогла нам настроить личный кабинет и простыми словами рассказала, в чем разница между переводами через СБП и оплатой картой.
 
 Разговор с Евгенией был четким, логичным, и она спокойно отвечала на все наши вопросы, это супер важно для тех, кто только осваивает платформу. Мы получили исчерпфвающие ответы на всё, что нас интересовало, и общение оставило только положительные эмоции. 
 
 Честно говоря, впервые в онлайн-общении мы не только узнали много полезного, но и остались в отличном настроении, что прям подняло настроение на весь день. Желаем ей успехов в работе!

Мы работали с кучей разных банков, и почти все проходили проверки по 115-фз. Все документы, что просили, мы всегда сдавали вовремя и без вопросов. Но в итоге получали один и тот же ответ, удалённо с нами работать не получится. А вот Тинькофф Банк нас реально удивил.

Их запросы были чёткими и понятными, в отличие от других, где всё как-то расплывчато. И, у них реально крутые специалисты, которые всегда готовы помочь и разобратся в деталях, если что-то непонятно. В итоге, нам задали пару дополнительных вопросов по поводу нашей заявки, но мы всё оперативно предоставили.

В результате выяснилось, что у нас есть пара не самых надёжных партнёров, которые могли навредить нашему бизнесу. К счастью, их оказалось всего двое, и мы сразу же с ними прекратили сотрудничество, прислушавшись к советам Тинькофф. В целом, проверка прошла на удивление легко.

Огромное спасибо Артему из Т-банка за крутую настройку кассового аппарата! Он все объяснил так понятно, сразу предложил самый выгодный вариант, и уже на следующий день приехал мастер для установки. А еще через день касса была зарегистрирована и готова к работе. Реально, благодаря ему мы возобновиди работу магазина меньше, чем за 48 часов, избежав кучи нервов и бумажной волокиты это просто нереально.

Артем здорово помог разобраться с электронной подписью, которая оказалась не такой простой задачей. Он всегда был на связи, отвечал на все вопросы и настроил компьютер так, чтобы все работало как надо с налоговой и банком. Это реально сэкономило кучу времени, которое можно было потратить на более важные дела.

Огромное спасибо банку Тинькофф‚ и особенно Альбине‚ моему личному помощнику. Она всегда была на связи и реально выручала в первые месяцы после того‚ как я зарегистрировал ИП. Честно говоря‚ такого внимательного отношения к клиентам я нигде больше не встречал. Тинькофф здорово помогает разобраться с бухгалтерией‚ налогами и всеми юридическими штуками‚ всегда подсказывая самые удобные решения для бизнеса. Альбина настоящий профи‚ шарит во всем и всегда быстро отвечает на вопросы. Работает вообще на ура:))

Кстати‚ у них есть классные обучающие курсы для предпринимателей‚ бесплатные сайты и даже помощь в их продвижении‚ и бесплатные программы для ведения бухгалтерии. В этом плане Тинькофф просто топ. Раньше попадал в другие банки‚ где полный бардак, непонятные комиссии‚ впаривают ненужные услуги‚ не разбираються в твоем бизнесе и советуют какую-то дичь.

Понял‚ что Тинькофф, это банк для тех‚ кто ценит свое время‚ честен и умеет считать деньги. Так что‚ можно сказать‚ я нашел то‚ что искал. Теперь буду пользоваться только Тинькофф. В других местах‚ если честно‚ просто выматывают нервы и отнимают кучу времени. Здесь же все четко‚ понятно и с заботой о тебе‚ как о клиенте.

Признателен Анастасии, работнику Тmall Bank, за выдающийся опыт и содействие в улаживании сложных ситуаций․ Она весьма помогла, способствовала прояснению всех деталей․

Сотрудничать с Анастасией – истинное наслаждение, все бумаги оформляются стремительно, она неизменно быстро сообщает о переводах и всяких корректировках, освобождая от нужды непрерывно выяснять сведения․ Все нужное приходило вовремя, без промедлений․

Качество поддержки клиентов просто великолепно․ Они по-настоящему внимательны к каждому, не воспринимают как просто номер․ Анастасия подтвердила, что она подлинный профессионал, и мы высоко оцениваем её старания по урегулированию наших трудностей․ Она не только превосходно исполняет свои обязанности, но и прилагает максимум усилий, чтобы мы ощущали уверенность и понимали происходящее․

Я, кажется, один из первых делюсь своими ощущениями․ Открыть расчетный счет в Тинькофф это реально крутая штука для тех, кто постоянно в движении, будь то поездки по России или за границей․ Где бы ты ни был, все вопросы, от оплаты налогов до выписки счетов, решаются в два счета через мобильное приложение․ Даже я, как новичок в этих делах, быстро разобрался, все работает слаженно․

Все операции, начиная с открытия счета и дальше, можно делать не выходя из дома, дистанционно․ Там куча полезной информации про налоги, платежи и прочие важные моменты, а если что-то непонятно, поддержка всегда на связи и поможет разобраться․ Ребята из Тинькофф постарались на славу, спасибо за удобное приложение и помощь в ведении бизнеса. Это реально экономит кучу времени и нервов, особенно когда ты постоянно в дороге и нужно все держать под контролем․

Регистрация в Тинькофф затянулась из-за вопросов с налогами‚ пришлось подождать чуть дольше‚ чем хотелось бы. Если честно‚ первое впечатление было не супер‚ хотя банк тут ни при чем. Но в целом‚ сервисы у них классные.

Особенно выручают мгновенные переводы между своими счетами Тинькофф, это реально удобно‚ когда свой бизнес крутится‚ и нужно быстро что-то оплатить. У меня‚ например‚ агентство по организации праздников‚ а в конце декабря – начале января самый горячий период.

За этот период я успел сделать пять платежей. Все прошло без проблем‚ и это здорово‚ потому что в такие моменты важна каждая минута. В общем‚ несмотря на небольшую задержку с регистрацией‚ пользоваться Тинькофф вполне себе можно‚ особенно если ты предприниматель и ценишь скорость и удобство. Все работает четко и понятно‚ что немаловажно.

Обращался в банк, чтобы связать нашу систему с Битрикс и заодно обсудить возможность перенести платеж․ Сходу ничего не получилось, пришлось повозиться где-то часов шесть, но поддержка была на проводе постоянно, она реально сама всё решала, не перекидывала по цепочке․ Нам оставалось только оперативно скидывать актуальную информацию, тестировать разные варианты подключения и настройки․

Конечно, хотелось бы, чтобы подобные интеграции проходили быстрее и проще, но в данном случае, учитывая сложность задачи, результат вполне достойный․ Главное, что удалось избежать долгого и мучительного ожидания ответа от разных отделов и получить поддержку на всех этапах․ Это реально экономит кучу времени и нервов․

Огромное спасибо нашим коллегам, Елене и Ольге! Они всегда были рядом, реально помогали с переводом на китайский, благодаря чему мы заручились поддержкой руководства и всегда могли с ними связаться. Елена и Ольга, просто суперкомманда, вместе они справятся с любой задачей, которая встает перед компанией. Мы даже думали о сотрудничестве с другими банками – Сбербанком, Точкой, Альфа-Банком, ПСБ, но решили остаться, потому что у них действительно классная атмосфера и комфортно работать.

Огромное спасибо нашему гуру по развитию‚ Сергею‚ и Злате‚ нашему персональному помощнику‚ за их профессионализм и умение находить общий язык с клиентами. Сергей с самого начала был на нашей стороне‚ мгновенно помог открыть расчётный счёт в Тбанке и разрулил все вопросы с оплатой через кассу и ткрминал․ Благодаря поддержке Сергея и Златы мы запустились буквально за два дня‚ без лишней бюрократии и походов по банкам․ Всё было чётко‚ понятно и быстро․
 
 Сейчас ребята сами выходят на связь‚ спрашивают‚ как дела‚ и всегда готовы помочь, это реально поднимает настроение и радует‚ особенно их внимание ко всем компаниям‚ даже самым маленьким․ Они всегда на связи‚ выясняют‚ что нам нужно‚ и всегда готовы подставить плечо․ Такое отношение вселяет уверенность в завтрашнем дне․

Мы сотрудничаем с этим банком уже три года‚ и за это время они показали себя настоящими помощниками в развитии нашего бизнеса. Все вопросы решаются очень быстро‚ а круглосуточная поддержка онлайн это вообще супер‚ реально экономит время‚ потому что не нужно бегать по офисам (особено хочу отметить работу моего консультанта‚ Ирины Р. ‚ она просто огонь). Они всегда стараються найти оптимальное решение даже в самых сложных ситуациях. Подключение услуг происходит быстро‚ терминалы для оплаты тоже доставляют вовремя.

Всегда на связи‚ быстро реагируют на запросы и предлагают крутые продукты и решения учитывая специфику нашей деятельности. В общем‚ банк правда выручает‚ когда нужно что-то оперативно решить или подобрать подходящий вариант.

Я уже давно пользуюсь Тинькофф‚ и всегда остаюсь доволен‚ как быстро решают любые вопросы. Поддержка реально на высоте всё‚ что не получается‚ они быстро исправляют. Сервис очень удобный‚ просто топчик:) Мобильное приложение вообще крутой‚ словами не опишешь‚ насколько круто.

В общем‚ хочется пожелать банку только развиваться и становиться ещё лучше. Отдельное спасибо Диане Л.‚ моему персональному консультанту‚ и Алексею‚ эксперту по платежам. Они всегда выручали‚ даже когда ситуация была совсем не сахар. Ребята‚ вы лучшие‚ огромное спасибо за помощь и понимание!
Иногда бывают небольшие шерохлватости‚ но они не критичны и не портят общего впечатления.

Раньше я вообще не представлял, как можно общаться с банком, у которого нет отделений․ Как документы отправлять, куда обращаться куча непоняток сразу возникала․ Но жена сказала, что с Тинькофф всё очень просто и удобно․ Говорит, всё быстро решается, и даже думать не собирается переходить в другой банк․ Я ей доверяю, поэтому и решил попробовать․

Зарегистрировался онлайн, заполнил анкету прямо в интернете․ На следующий день приехал курьер, Михаил, с документами очень приятный и вежливый парень․ Быстро всё подписал, и счёт открыли практичиски сразу, ну, очень быстро․ Кстати, здорово, что мы с женой пользуемся одним банком, переводы между нами вообще без комиссии․
В общем, пока всё устраивает․ Всё работает как надо, и никаких проблем не возникло․ Удобно, что не нужно никуда ходить и стоять в очередях․ Всё можно сделать дома, не отрываясь от своих дел․ Пока что впечатления только положительные, и я думаю, что останусь с этим банком надолго․ Всё четко и понятно, без лишней головной боли․

Примерно полтора месяца назад я перешёл в T Bank для ведения карт и платежей, и вот что могу сказать. Раньше приходилось самому мотаться в другой город за оборудованием, а теперь всё привозят, устанавливают и настраивают буквально за пару дней. Банк реально развивается семимильными шагами.
 
 Мой персональный менеджер, Виктория, сразу вышла на связь и предложила сохранить старый номер, чтобы быстрее решать вопросы это очень удобно. С новым терминалом, конечно, возникли небольшие заморочки, но техподдержка быстро перезванила и всё доходчиво объяснила, как правильно настроить. Обслуживание просто огонь.
 
 Потом понадоьилось поменять MCC-код, и Виктория всё уладила в момент. Я обычно имена забываю на лету, но такого отзывчивого, внимательного и реально шарящего специалиста, как Виктория, точно не забуду. И мобильное приложение у них классное, всё под рукой, срок подписки, комиссии. Полный контраст с тем, как всё было в других банках.

В середине февраля, где-то числа 17-го, я забил тревогу в поддержку Тинькофф, потому что мой рассчетный счет никак не хотел активироваться. Висел в статусе обрабатывается уже больше двух дней, ну это вообще странно.

Оператор, Маргарита, оказалась супер-приятным человеком и довольно быстро разобралась, в чем дело. Она реально помогла, и в тот же день мой счет наконец-то заработал! Все прошло очень оперативно, без лишней волокиты. В общем, ребята молодцы, решили проблему моментально. Было ощущение, что они реально заинтересованы в том, чтобы помочь, а не просто отмазаться формальной фразой.

Открытие счета онлайн это реально удобно и вписывается в современный ритм жизни. Кому-то может покозаться странным‚ что у Т-банка нет обычных отделений‚ но зачем они‚ если всё можно сделать быстро и без проблем через интернет? Доставка карты курьером вообще порадовала‚ такой приятный бонус.

Я оформлял корпоративный счет‚ и менеджер перезвонил мне буквально через час. Это круто‚ потому что в других банках можно ждать ответа целый день‚ а здесь сразу видно что ценят твое время и относятся нормально. Честно говоря‚ собирать документы оказалось сложнее и дольше‚ чем общатся с консультантом.