Франшиза Coffee Spot или франшиза Lifehacker Coffee - сравнение

Постоянно ломающиеся кофемашины. После отгрузки автомата, все ваши поломки остаются с вами, даже если все на гарантии. Иван потом начинает отмазываться, времени нет, пишите менеджрам и по итогу сам чинишь автомат. Перед покупкой общение хоть по часу в день, дальше досвидос. Все отзывы на авито купленные, с одинаковым количеством знаков. 

Заказала автомат ещё в конце июня, сейчас уже октябрь, автомата нет!

До внесения денежных средств, все было хорошо, каждый день общались с менеджером, меня консультировали, как только произвела оплату, сразу началось мое захватывающе преключение!

Меня сразу предупредили, что сейчас есть некоторые трудности с доставкой и сроки по договору теперь увеличены до 2 месяцев! Но не более, далее уже идёт нарушение договора, поэтому они обязуются прислать автомат в указанные сроки. Но так же отметили, что это крайняя мера и скорее всего автомат придёт как и обычно в течении месяца с момента оплаты.

По истечению указанного времени, мне ни кто не пишет и не звонит, я пытаюсь связаться с менеджером меня скидывают и пишут теперь только смс и то раз в неделю. На мои вопросы отвечали очень смутно, сроков не указывают, только отвечают:ждите скоро с вами свяжется другой менеджер! Что бы вы понимали со мной так ни кто не связывался, пишу, звоню, везде тотальный игнор!

потом как выяснилось, у данной компании случился форс мажор и сгорел контейнер с автоматами, и сейчас они понабрали ещё клиентов  и их деньгами пытаются расчитаться  с теми кто ждёт ещё как минимум с февраля месяца! 

В Общем,  настоятельно не рекомендую данную компанию!

У всех бывают сложные ситуации, я бы могла войти в положение и подождать, но их подход к клиентам это нечто, не отвечать на сообщения и ни как не разъяснять ситуацию, с таким сталкиваюсь впервые, абсолютно наплевательское отношение


 

Предлагаю объединится , всем кто пострадал от ооо кофеспот, данная компания является мошенниками , кинули на 400.000 

Оплату за оборудование произвёл  ещё в декабре 2021, но по сей день(30.05.2022), я слушаю отговорки и обещания о том, что стойку отправят на следующей неделе?

Если ещё кто-то думает сотрудничество с этой компанией, подумайте 10 раз!!!


И уж лучше не берите кредит под приобретение в этой компании! За пол года ожидания оборудования, ценность средств которые вы внесёте за стойку значительно снизится.

Все отлично до момента внесения оплаты. Молниеносные ответы на все ваши вопросы. Затем скорость и качество ответов начинают снижаться. И наконец за несколько дней до запланированной отгрузки вам сообщают, что она будет смещена на 1 или 1,5 месяца. На все ваши попытки восстановить справедливость и соблюдать договоренности они тычут вам условием в договоре о том, что за ними сохраняется право на продление срока отгрузки до 60 рабочих дней в случае проблем с поставщиками. Хотя до этого сами подтвердили вам, что дата отгрузки в силе. К этому моменту вы уже делаете выплаты за аренду места под кофейную станцию и выплаты по кредиту. Естественно, вам это никто не компенсирует. В итоге мы с мужем созвонились с другими владельцами кофейных станций lifehacker, все они сообщили, что ждали отгрузку от трёх до семи месяцев. При этом договор составлен так, что всю сумму вы обратно никак не сможете получить — максимум 60%. Не рекомендую компанию для сотрудничества, обманывают с самого начала. Со всех собирают деньги, а потом рассказывают про третьих лиц, по вине которых они задерживают отгрузку. 

Тех поддержка не работает  24 на 7 ,обещанные брендированные стаканчики так и не присалали.В брендированном кофе брак ,что привело к поломке автомата!Выезд специалиста ,платный 6 т.Никому не посоветую покупку данной франшизы