«Индивидуальные консультации стоят от 2 до 10 тысяч рублей», - сооснователь психологического центра Пазл

Когда психологический центр только открывался, в нем работали два специалиста. Спустя 9 лет штат увеличился до 10 психологов с различными специализациями, среди которых детский, подростковый, кризисный, семейный, перинатальный, клинический психологи.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

 Как давно работает ваш бизнес?
Наш психологический центр был организован в 2014 году.

 Какой объем первоначальных инвестиций был вложен в открытие бизнеса?
Мы обошлись малыми деньгами. Основные расходы были на аренду помещения и создание сайта. 

 Что было самое сложное в начале работы?
Мы обе были на тот момент хорошими психологами, но отсутствие опыта ведения бизнеса было ощутимо. Много неизвестного, непонятного, приходилось решать разнообразные возникающие вопросы: сориентироваться на рынке, найти подходящее помещение, разобраться с бухгалтерией, запустить рекламу, зарегистрироваться в налоговой. И научиться договариваться между собой не как подруги, а как владельцы бизнеса.

 У вас есть и индивидуальные, и групповые занятия?
Да, в нашем центре проходят индивидуальные консультации и группы для всех возрастов, обучающие программы и семинары, мастер-классы и лекции. 

 Что пользуется наибольшим спросом?
Самыми популярными в нашем центре являются индивидуальные консультации для всех возрастов, детские и подростковые группы очно и онлайн.

 Вы работаете с подростками и взрослыми людьми. Кто чаще приходит на консультации?
Помимо подростков и взрослых, наши психологи работают также с детьми, парами и семьями. Поскольку работа центра направлена на разную возрастную категорию, в центре бывает равное количество как детей/подростков, так и взрослых. 

 Сколько необходимо провести сеансов, чтобы помочь человеку?
Все зависит от запроса клиента и его особенностей. Например, если человек пришел с панической атакой, ему понадобится долгосрочная терапия, которая будет длиться от нескольких месяцев, но бывают запросы, например, по детско-родительским вопросам, которые укладываются в несколько встречь.

 Сколько человек в штате?
В нашем центре на данный момент работают 10 психологов: детский, подростковый, кризисный, семейный, перинатальный, клинический психологи.

 У разных психологов разная стоимость приема. От чего это зависит? 
Стоимость консультации специалиста зависит от его обучения, опыта, квалификации, специализаций.

 Есть ли какие-то скидки? 
Из постоянных скидок у нас есть снижение стоимости на посещение групп для двух детей или подростков из одной семьи. У нас бывают разные акции, как правило, под праздники. Если мы запускаем новую группу или программу, то тоже можем снизить оплату для участников.

 Все консультации проходят в формате офлайн? Или можно получить услугу онлайн?
Все наши специалисты принимают в очном и онлайн-формате. Мы работаем не только с другими городами, но и странами. Также у нас есть психолог, работающий на английском языке. 

 Вы супервизор. Насколько часто к вам обращаются другие специалисты? Сложно ли консультировать коллег?
В нашем центре, помимо индивидуальных супервизий, работает супервизорская группа для психологов. Коллеги обращаются еженедельно. Работать с ними очень интересно.

13 перспективных бизнес-идей на 2024 год

Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей

Получить

 Сколько денег вы закладываете ежемесячно на рекламный бюджет? Какие варианты привлечения клиентов наиболее результативные?
Мы не всегда закладываем деньги на рекламу. Бывает, что мы некоторое количество месяцев не трогаем эту графу расходов. Наиболее эффективным средством для нас, как ни странно, оказывается «сарафанное радио». Плюс мы используем возможности социальных сетей, ведем там группы, размещаем платные анонсы. Мы постоянно пробуем разные варианты, от бесплатных и самостоятельных, до дорогих услуг специалистов по рекламе.

 Как обстоят дела с конкуренцией?
Конечно, как и в любом другом деле, у нас есть конкуренция, но мы уверенная в себе компания. Наша уверенность базируется на качестве образования наших специалистов и многолетнем опыте, поэтому о наших конкурентах мы особо не думаем, но помним, что они есть. 

 Цены на ваши услуги выше или ниже, чем у конкурентов?
Стоимость услуг в нашем центре - это средняя цена по рынку психологических услуг. Мы стараемся держать цены в этих пределах.

 Какой у вас средний чек? 
3500 рублей. При этом есть вилка по стоимости консультации от 2000 до 10000 рублей за индивидуальную консультацию.

 Есть ли в ваших планах масштабирование бизнеса?
Да, в ближайшем будущем мы планируем расширяться. Увеличить штат психологов и вариативность услуг.

 У вас есть филиалы в Зеленограде и Москве. А есть ли планы по выходу в другие города? 
Сейчас мы изучаем возможности франшизы и открытия филиалов в других городах. 

 Какая у вас средняя выручка и прибыль?
Достаточно для того, чтобы продолжать наше дело и иметь возможность платить за аренду, покрывать расходы, выплачивать зарплату и развиваться.

 Что бы вы могли посоветовать молодым предпринимателям, которые хотят открыть аналогичный бизнес?
Хорошенько подумать, зачем им это нужно, определиться со своими ценностями и мотивами. И, конечно же, набраться сил и терпения, поскольку по мере «вхождения в бизнес» будут возникать очень много разных неожиданных вопросов и задач. Рассчитывать, что несколько ближайших лет не будет свободного времени и отпуска, что просыпаться и засыпать будут с мыслями о бизнесе, что только методом проб и ошибок можно понять, что хорошо для вашего бизнеса.

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Если вы хотите рассказать о своем бизнес-опыте, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]

ООО "Второй паспорт ИР"

ИНН:1513076720

erid:2SDnjf2Eie7

ООО "МУЖИКИ ПРО"

ИНН:6658539240

erid:2SDnjcg1bNj

ИП Хегай Жанна Сергеевна

ИНН:770907671269

erid:2SDnjekAHVu

Х | закрыть