ООО «КОЛИЗЕУМ»

ИНН:9721060027

erid:2SDnjee8xfd

ООО «КОЛИЗЕУМ»

ИНН:9721060027

erid:2SDnjee8xfd

ООО "Юмакс"

ИНН:7730681080

erid:2SDnjcQrCRH

1C:Салон красоты
Цена от 1 150 ₽

ООО "Второй паспорт ИР"

ИНН:1513076720

erid:2SDnjf2Eie7

ИП Хегай Жанна Сергеевна

ИНН:770907671269

erid:2SDnjekAHVu

ООО «СэйфРоут»

ИНН:7724471381

erid:2SDnjdR5cLj

20 декабря 2022 6370

1C:Салон красоты - обзор функционала + плюсы и минусы

1C:Салон красоты - программа для автоматизации управленческого и оперативного учета всех бизнес процессов в различных типах салонов красоты: онлайн-запись, работа с клиентами, управление и учет в салоне красоты.

Сфера обслуживания:

Салон красоты, SPA салон, Парикмахерская, Барбер-шоп, солярий, Nail-студия, косметологическая клиника, тату-салон, массажный салон.

Сфера применения:

Обеспечивает оптимизацию основных бизнес-процессов построение гибкой политики в отношении с клиентами, принятие взвешенных управленческих решений.

Преимущества:

  • Комплексный подход в автоматизации - программа сама возвращает клиента в салон. 1C:Салон красоты отслеживает периодичность услуги и помогает клиенту записаться вовремя.
  • Эффективный маркетинг и дополнительные опции - возможность видеть прибыль от того или иного рекламного источника, а также использовать другие полезные отчеты, которые есть в 1C:Салон красоты.
  • Увеличение количества записей и повышение лояльности клиентов - за счет мобильного приложения для клиентов повышаются продажи на 30%. Теперь клиентам удобно записываться прямо с телефона, сайта ВКонтакте без звонков в салон, тем самым лояльность клиентов растет.
  • Прием заявок и записей от клиента там, где удобнее всего - благодаря виджету онлайн записи на сайте и виджету ВКонтакте, который устанавливается в группы или сообщества вашего салона красоты.

 

Функционал программы 1C:салон красоты:

  • Работа с клиентами:

Ведение базы клиентов, мобильное приложение, учет визитов клиентов, предварительная запись, использование пластиковых карт, , выдача дисконтных карт, система контроля выполнения поставленных задач, работа с корпоративными клиентами (организациями).

  • Управление персоналом:

Планирование графика работы сотрудников, учет фактически отработанного времени сотрудников, расчет зарплаты (все виды начислений), ведение взаиморасчетов с сотрудниками.

  • Проведение маркетинговых мероприятий:

Встроенный модуль рассылки SMS-сообщений, встроенный почтовый клиент для рассылки электронных писем, проведение опроса клиентов, предоставление скидок и дисконтных программ, анализ эффективности источников привлечения клиентов.

  • Ведение аналитики для работы салона:

Отчеты по клиентам, аналитика финансовых результатов, отчеты по складу, анализ работы сотрудников.

  • Ведение учета финансов:

Касса (приходные и расходные ордера с различными видами операций), Банк (поступление на счет и списание со счета), лицевые счета клиентов (депозит).

  • Контроль складов:

Поступление товаров на склад, учет запасов по партиям (ФИФО, ЛИФО, по-среднему), розничная продажа товара клиентам, списание материалов, контроль критических остатков, проведение инвентаризации (оприходование и списание запасов).

  • Оптимизация сети салонов:

Работа через тонкий клиент 1C:Предприятие 8, работа в веб-браузере.

  • Подключение внешнего оборудования и интеграции:

Торговое оборудование, IP-телефония, сайты, мобильные приложения.

Особенности работы 1C:Салон красоты -

  • Расчет истинной себестоимости - уникальный модуль использует метод расчета себестоимости по операции, что дает полную оценку ситуации в бизнесе.
  • Мощная аналитика - большое число отчетов: P&L, в разрезе филиалов, сотрудников, услуг, клиентов, отчет по возвращаемости клиентов и тд.
  • Партионный учет товаров - поддержка партионного учета товаров. Контроль критических остатков как у мастера, так и на складе. Розничная продажа товаров.
  • Учет денежных средств - Касса - приходные и расходные ордера с разными видами операций. Банк - поступление и списание со счета. Работа с лицевыми и бонусными счетами.

Возможности программы 1C:Салон красоты:

Находятся в верхней панели на главной странице сайта.

  • Работа с клиентами:

учет посещений, контроль качества и обслуживания клиентов, запись без участия администратора, автоматические допродажи.

  • Учет финансов:

наличный и безналичный расчет, лицевые счета клиентов, депозиты и бонусные счета под рукой, взаиморасчеты с сотрудниками и подотчетными лицами.

  • Управление персоналом:

расчет заработной платы, взаиморасчеты с сотрудниками, различные виды начислений и списаний, анализ эффективности работы сотрудников, планирование графика работы сотрудников, учет фактически отработанного времени мастеров.

  • Мощный складской блок:

списание материалов, учет запасов по партиям, проведение инвентаризации, поступление товара на склад, контроль критических остатков, привязка материалов к мастерам, розничная продажа товара клиентам, учет товаров по объему и по количеству, список поставщиков с историей взаимодействия.

  • Проведение маркетинговых мероприятий:

рассылки SMS-сообщений, проведение опроса клиентов, анализ эффективности рекламы, скидки и дисконтные программы, почтовый клиент для рассылки e-mail.

  • Анализ работы салона:

около 100 отчетов, аналитика по складу, работа в веб-браузере, аналитика по клиентам, анализ работы сотрудников, аналитика финансовых результатов.

  • Автоматизация сети салонов:

работа в веб-браузере, тонкий клиент 1C:Предприятие 8.3.

  • Разграничение прав доступа:

на уровне касс, отчетов, документов, справочников.

Также в сервисе 1C:Салон красоты есть возможность подключения оборудования, а именно:

  • Сканеры штрих кода,
  • Считыватели бесконтактных карт,
  • Онлайн-кассы,
  • Эквайринговые терминалы,
  • Пречековые принтеры,
  • IP-телефония.

Какие задачи выполняет 1C:Салон красоты?

  • Оптимизирует работу наемных сотрудников салона красоты - это устроено для того, чтобы управление могло перепоручить ряд обязанностей программному продукту. Это касается многих вещей, например, таких как: онлайн учет и отчет по персоналу, составление графиков, запись клиентов в формате дистанта, возможности актуализации информации о посетителях. Клиентская база и отчета о выполнении поставленных задач, а также статистика и показатели продаж будут доступны руководителю в любое время и с любого устройства онлайн.
  • Контроль закупок и учет других статей расходов салоны красоты - 1C помогает в формировании онлайн-отчетности быстро и эффективно, а минимизировать издержки позволит программа для бьюти-сферы.
  • Программа для салонов красоты дает возможность ликвидировать всю бумажную рутинную работу, обеспечив полную автоматизацию бизнеса с сохранением всех данных в безопасности и конфиденциальности.

Достоинства программы 1C:Салон красоты -

  • Онлайн-запись клиентов - позволяет выбирать удобную дату, время и мастера в реальном времени. В любое время можно оставить заявку на посещение в программе, без телефонных звонков на ресепшн.
  • Наличие полной информации о клиентах в одном разделе - приложение ведет онлайн-учет посещений, следовательно при повторном обращении сотруднику достаточно будет ввести персональные данные, чтобы ознакомиться с историей оказания услуг/приобретенных товарах. Такой сервис может увеличить клиентскую лояльность, упростить и ускорить подбор индивидуальных личных предложений (дополнительных процедур и т.д.)
  • Контроль закупок - обеспечивает студии необходимую продукцию и расходные материалов. Это все будет проще осуществлять, если проводить товарный учет в 1C, отслеживать приход товаров и расход в единой компьютерной системе.

Для кого подходит программа 1C:Салон красоты:

Программа подходит для:

SPA салонов и представляет следующие возможности:

  • Контроль записей - ведение базы клиентов, управление отношениями с клиентами, предварительная запись на процедуры, контроль загруженности помещений, контроль журнала регистраций.
  • Программа лояльности - учет бонусов и индивидуальных скидок, персональные программы лояльности, дисконтные карты, депозиты и лицевой счет клиента, продажа и учет сертификатов.
  • Пакеты услуг - формирование и продажа пакетов услуг, нормы списания материалов по пакетам, автоматическая настройка журнала с учетом пакетов, продажа сертификатов на пакеты услуг.
  • Аналитика и отчеты - более 100 отчетов по всем бизнес-процессам Spa-салона, аналитика по клиентам, финансовая аналитика, аналитика по складу и перемещениям материалов, анализ работы сотрудников.

Парикмахерские - их возможности:

  • Повышение возвратности клиентов - вся информация о клиенте в карточке клиента, управление отношениями с клиентами, автоматические SMS и Email рассылки, учет бонусных и лицевых счетов клиентов, продажа и учет сертификатов.
  • Повышение качества оказания услуг - проведение опросов для клиентов, анализ работы сотрудников, оценка визитов клиентов, анализ возвратности по сотрудникам.
  • Нормы списания материалов - общие нормы списания для услуги, персональные нормы списания по клиентам, нормы списания для пакетов услуг, списание аналогов.
  • Аналитика и отчеты - более 100 отчетов по всем бизнес-процессам парикмахерской, аналитика по клиентам, финансовая аналитика, аналитика по складу и перемещению материалов, анализирование работы сотрудников.

Барбершоп - возможности:

  • Карточка клиента - контактные данные, личная информация, предпочтения и комментарии, вся история посещений с указанием статуса и мастера, пакеты услуг, курсы, бонусные программы и индивидуальные скидки, оценки и отзывы по каждому посещению и мастеру, статистика клиентов и отчеты по их визитам в одном месте.
  • Программы лояльности - учет бонусов и персональных скидок, индивидуальные программы лояльности, выдача дисконтных карт, депозиты и лицевой счет клиентов, продажа и учет сертификатов.
  • Нормы списания расходных материалов - нормы списания для каждой услуги и для каждого мастера, персональные нормы списания по каждому отдельному клиенту, нормы списания для пакетов услуг и комплексных программ, списание аналогов.
  • Аналитика и отчеты - более 100 отчетов по всем бизнес-процессам салона, аналитика по клиентам, финансовая аналитика, аналитика по складу и перемещениям материалов, анализ работы сотрудников.

Солярий - возможности:

  • Ведение базы клиентов, управление отношениями с клиентами, предварительная запись на процедуры, контроль загруженности помещений, контроль журнала регистраций.
  • Учет склада - Поступление товаров на склад, розничная продажа товара клиентам, списание материалов, контроль критических остатков, проведение инвентаризации, список поставщиков с историей взаимодействия, учет товаров по объему и по количеству.

Nail-студия - возможности:

  • Контроль записей - ведение базы клиентов, управление отношениями с клиентами, предварительная запись на процедуры, контроль загруженности помещений, контроль журнала регистраций.
  • Рассылка уведомлений - рассылки SMS-сообщений с напоминаниями о предстоящих визитах, рассылки по клиентской базе предложений и информации об акциях, почтовый клиент для рассылки e-mail, проведение опросов для клиентов.
  • Аналитика и отчеты - более 100 отчетов по всем бизнес-процессам, аналитика финансов, клиентов, складов и перемещений материалов, а также работы сотрудников.

Косметологическая клиника - возможности:

  • Контроль записей - ведение базы клиентов, управление отношениями с клиентами, предварительная запись на процедуры, контроль загруженности помещений, контроль журнала регистраций.
  • Учет склада - поступление товаров на склад, розничная продажа товара клиентам, списание материалов, контроль критических остатков, проведение инвентаризации, список поставщиков с историей взаимодействия, учет товаров по объему и по количеству.

Массажный салон - возможности:

  • Контроль записей - ведение базы клиентов, управление отношений с клиентами, предварительная запись на процедуры, контроль загруженности перемещений, контроль журнала регистрации.

Аналитика и отчеты - возможности:

  • Аналитика по финансам, клиентам по складу и по перемещениям материалов, анализ работы сотрудников.

Тарифы 1C:Салон красоты.

 

Отсутствует бесплатный период.

  • Облачные тарифы по подписке:

Кабинет - 1150 ₽/мес (скидка 30%)

В основном доступны:

Количество пользователей - 1

Все функции 1C:Салоны красоты, кроме подключения дополнительной локации.

Также бесплатно доступны интеграции с Вконтакте и с Telegram.

  • Салон - 2300 ₽/мес (скидка 30%)

Доступны:

2 пользователя, но при желании количество пользователей можно изменить за дополнительную плату.

Неограниченное количество сотрудников и клиентов,

Все основные функции 1C:Салон красоты с интеграцией Вконтакте и Телеграм.

  • Косметология - 2900 ₽/мес (скидка 30%)

Доступны:

2 пользователя, но при желании количество пользователей можно изменить за дополнительную плату.

Так же неограниченное количество сотрудников и клиентов.

Все основные функции 1C:Салон красоты с интеграцией с Вконтакте и Телеграм.

Покупка программы (локальная версия системы 1C:Салон красоты или 1C:SPA-салон):

  • 1C:Салон красоты - от 25 000 ₽

Единовременная оплата.

В программу входит:

1 пользователь, неограниченное количество сотрудников и клиентов, а также все базовые опции за исключением мониторинга движения лекарственных препаратов, учета ресурсов, формирования и учета курсов и медкарт.

  • 1C:SPA-Салон - от 40 000 ₽

Доступен 1 пользователь, неограниченное количество сотрудников и клиентов, а также все базовые функции и те, что были недоступны в 1C:Салон красоты.

  • Оплату можно производить с русских карт.

Дополнительные платные функции в 1C:Салон красоты:

  • Виджет онлайн-записи для сайта и социальных сетей - 5 900 ₽/год

Преимущества:

Мгновенная запись сайта в онлайн режиме, синхронизация с системой автоматизации салона красоты, простая установка на любой сайт, не занимающая много времени.

Интеграции 1C:Салон красоты с другими сервисами:

  • Электронные карты - WebCitrus.
  • API - открытое API 1C:Салон красоты.
  • Картографические службы - Яндекс.Карты.
  • Онлайн кассы - Эвотор, LIFE PAY.
  • Маркировка лекарственных препаратов - МДЛП.
  • Визуальные АТС и IP-Телефония - Mango office, Ростелеком, Мегафон.
  • Система отчетности и бухгалтерия - 1C:Бухгалтерия.
  • Внешнее оборудование - 1C:Библиотека подключаемого оборудования.

Интеграция 1C:Салон красоты с мессенджерами:

  • Имеет интеграцию с WhatsApp, VK Messenger, Telegram.

Дополнительные материалы:

 

На главной странице в верхней панели экрана есть вкладка "Материалы", а именно Курс, Блог и Вебинары.

Курс:

Здесь нас информируют о настройках бизнес-процессов Салона красоты в видео.

Блог:

 

Здесь есть ответы на многие вопросы и возможно помощь начинающим мастерам, так как в основном на этой странице говорится о правильном раскрытии бизнеса и его грамотном построении.

Вебинары:

Здесь есть как записанные видеоролики, так и действующие вебинары, на которые надо записываться.

Воронка продаж в 1С:Салон красоты.

Этапы воронки продаж:

  • Входящая заявка;
  • Презентация услуги;
  • Коммерческое предложение;
  • Выставление клиенту счета на оплату;
  • Получение прибыли за услугу от клиента;
  • Исполнение услуги.

Мобильное приложение:

 

Мобильное приложение 1C:Салон красоты доступно для скачивания как на App Store так и на Google Play.

Интерфейс сервиса 1C:Салон красоты и сложность его использования:

  • Интерфейс - 3/5 минималистичный, немного устаревший, но понятный и удобный в использовании;
  • Сложность в использовании - 1/5 несложный в использовании, так как всю информацию просто найти.
ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

20 декабря 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Программа с очень широким функционалом

Программа с очень широким функционалом, начиная от CRM, учета финансов и склада и заканчивая большим выбором отчетов. Данная программа удобна как для руководителя бизнеса, так и для сотрудников салона администратора, мастеров. Так же хочется отметить, что мы получаем положительные отзывы от клиентов, так как в программе реализована возможность онлайн записи в салон, есть возможность автоматических рассылок и напоминаний о визитах.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Здесь реально нет ничего сложного, все едва ли не на интуитивном уровне.

С позиции старшего администратора салона красоты 1С отличный выбор. Хотя поначалу выбирали среди универсальных CRM (такие как Битрикс24 и пр.), но их настраивать и подгонять под специфику салонов долго и сложно, потом перешли к нишевым (BeautyCRM, CleverBox и т.д.). В итоге все же решили попробовать 1С. Я в системе разобрался быстро, там на самом деле сложного ничего нет. Основное преимущество от использования CRM-системы в работе салона получил я – разгрузил навскидку 30-40% своего времени. В специализированной базе данных намного проще вести клиентов, их историю посещений, предпочтения и т.д. Можно делать рассылки, запускать акции. Со временем смогли запустить учет загруженности мастеров, отслеживать их рабочее время и назначать премирование. Также в системе ведется учет материалов на складе, их расход, печатаем этикетки и ценники. Другие сотрудники, которым так же пришлось работать с 1С, тоже смогли быстро освоиться. Здесь реально нет ничего сложного, все едва ли не на интуитивном уровне.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Но в целом, работать стало проще

Мы не так давно перешли со своей старой программы на новую от 1С. Прошли обучение платное от компании. Оно не занимает много времени, но все равно большинство девочек начали более-менее разбираться, когда уже начали работать в этой программе. Нам удалось перенести большую часть данных из прошлой программы, хотя это было проблематично и кое-какие данные мы добавляем до сих пор. Но в целом, работать стало проще. Стало проще взаимодействовать с клиентами, и мы даже настроили оценку качества обслуживания. На днях вот подключили онлайн-кассу, нам под нее тоже настроили программу.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Программа 1С:Салон красоты многофункциональна

Программа 1С:Салон красоты многофункциональна, поэтому дает возможность использования множества приложений не только для работы с персоналом и клиентами, но и для контроля за финансами. Абсолютно все действия видны в программе, поэтому нет никакой необходимости менять ее на другие. Работаю старшим администратором, проходили обучение всем управленческим персоналом. Что радует, есть встроенный смс-сервис, поэтому нет никакой необходимости названивать каждому клиенту, они получают сообщения индивидуально.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
В программе все систематизировано, искать ничего не нужно

Я работаю администратором в одном из крупных салонов красоты нашего города. Для облегчения работы решили внедрить профильную версию 1С салон красоты. Внедрение и обучение проводили сотрудники компани, время чтобы во всё вникнуть потребовалось, так как програма наполнена функционалом который часто обновляется, но сейчас я уже легко везде ориентируюсь.
В программе все систематизировано, искать ничего не нужно, все посещения и данные о клиентах прописаны чётко. А наличие функционала по оплате позволило сделать кассу прозрачной. Для меня самое главное то, что теперь мне не нужно бегать и выяснять у девочек наличие расходного материала, так как я всё это вижу. А благодаря СМС рассылкам наши клиенты своевременно получают оповещения об акциях и спец. предложениях.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Мне удобно в ней учет расходников вести

Давно владею парикмахерской, с начала года решила немного усовершенствовать и развить свою точку в салоне красоты. Чтобы не покупать много разных программ и сервисов, не говоря уже о записи клиентов в тетрадь, нашла облачную 1С Салон красоты. Удобно, данные с мессенджеров, всякие сообщения — все сохраняется в карточку клиента. Мне удобно в ней учет расходников вести. Универсальная программа)

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Программа 1С у нас в салоне "прижилась" и полюбилась сразу

Программа 1С у нас в салоне "прижилась" и полюбилась сразу. Она охватывает все процессы в салоне,начиная от записи клиентов и заканчивая огромным количеством отчетов.Работать стало гораздо проще. Можно устанавливать,корректировать многие функции при записи клиентов,устанавливть скидки автоматически,отправлять чеки на телефон или электронную почту. Можно отслеживать остатки продукции на складе. Очень удобно составлять график каждого сотрудника. Вобщем одни положительные стороны.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
Теперь с клиентами коммуникация налажена

В нашем городе множество парикмахерских, поэтому конкуренция жесткая. Чтобы выбиться в лидеры мы и решили автоматизировать бизнес. По рекомендации айтишников выбрали 1С: Салон красоты. Теперь с клиентами коммуникация налажена. Для повышения лояльности используем дисконтные карты, накопительные скидки, подарочные сертификаты. И весь этот процесс автоматизирован! Это круто. Плюс к тому, благодаря мобильному приложению для клиентов посещаемость выросла на 30%.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 8
После детального изучения функционала продукта сомнений не осталось

Изначально заказали пробную версию 1С:Салон красоты. Буквально с первых же дней оценили преимущества от внедрения программы. Только администратор салона к концу первой недели был разгружен процентов на 30 – многие действия не нужно было дублировать, как раньше. После детального изучения функционала продукта сомнений не осталось – приняли решение подключить тариф на месяц.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

20 декабря 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
С данной программой 1С работать стало значительно проще

С данной программой 1С работать стало значительно проще. Есть возможность записи без участия администратора, сами клиенты это делают, и им удобнее, и салону. Имеются разного рода рассылки и др., в общем, программу рекомендую!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

24 декабря 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Ищешь CRM? Бесплатно подберем CRM систему по вашим запросам