ООО «УК ЗДРАСТЕ»

ИНН:1675005232

erid:2SDnje1SPgN

ООО «УК ЗДРАСТЕ»

ИНН:1675005232

erid:2SDnje1SPgN

ООО «Пункт Б»

ИНН:5406608261

erid:2SDnjdyu5V3

Битрикс24 — 1729 отзывов

07 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Битрикс24: За свои гроши мы получили даже больше, чем ожидали. Битрикс рулез!

Эта прога — реально самое мощное решение для внутрееней сети, какое только есть. Нам очнь нужен был доступ к файлам и виртуальные группы, чтобы координировать работу с авторами. SharePoint вышел слишком дорогущим, привязанным к Windows и долгим в настройке. Через Capterra мы вышли на «Битрикс24». У них есть удобный тест драйв в виртуальной песочнице и бесплатные вебинары когда угодно. Мы попробовали — и оно подошло по деньгам и возможностям. За 499 баксов дали даже больше, чем мы думали.

Сейчас потихоньку осваиваем остальные фишки проги. Уже работают календарь и задачи, следом подтянутся чаты и соцсетка.

Но вот админка может напугать неопытного юзера, там все не так просто. Много кнопок, менюшек, и без подсказок сначала туго. Зато если разобраться, то все летает как надо. В общем, вещь мощная, но требует времени на освоение

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Битрикс24: Грамотное распределение прав среди сотрудников и начальства

Битрикс неплохо справляется с нашей перепиской и вопросами от совета директоров. В целом система работает для нашей организации, хоть и не идеально.

Мне нравится, как здесь можно по-разному организовать работу. У нас несколько независимых подразделений со своими командами - и для каждого задания можно выставить сроки, отслеживать выполнение и привязывать к общему плану. Личные профили и облачное хранилище очень выручают - вся информация под рукой. Видеозвонки прямо из CRM особенно полезны, так как мы часто работаем удаленно.

Но есть и досадные мелочи. Например, нельзя использовать стандартные клавиши табуляции для отступов. Приходится создавать отдельные документы в Google, чтобы нормально оформлять списки. Это неудобно, учитысколько часто мы работаем с такими задачами.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Битрикс24: А могли бы и лучше сделать! Во многом!

Ну че сказать, дизайн вроде симпатишный, но вот интерфейс - полный отстой, ну прям совсем. Мобилка есть и это плюс, но опять же - разобраться в ней сложновато, все как-то неудобно сделано. Мессенджер вроде норм, но вот блин, ну почему нельзя было добавить поддержку других протоколов, а? Функционал реализован через пень-колоду, чтобы впихнуть это в нашу работу - придется пол-системы перелопачивать. Сначала вроде все ок, но стоит чуть копнуть - и сразу видно, что все сырое и недоделанное. Без серьезных правок подойдет разве что для самых неприхотливых. У нас после теста вообще задумались - либо свое писать, либо на Redmine переходить, ибо этот вариант совсем не катит.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 4
Битрикс24: Нет такой цели, под которую не получилось бы адаптироовать Битрикс

Ну как тока заходишь трепаться про всякие срм-ки, в мозгу сразу выплывает эта магическая байда — "битрикс", как будто он там родной с рождения... не, ну а чо, вроде все через него хоть раз проходили, кто-то с радостью, а кто и с нервами на пределе. привыкли, подшаманили, потом опять чота обновилось и полетело к чертям.

типа такой себе универсал: можно в общаге раздавать поручения, можно в онлайн-проектах чё-нить расписывать, типа расписаний или задач там всяких. когда работает — вроде окей, всё на месте, кнопки нажимаются, циферки крутятся, прям как надо. но только дернись за угол — и опять этот вечный "ой, извините, произошла ошибочка", да ещё и с кодом, который даже гугл не понимает.

цены, кстати, то подползали медленно, а потом как шарахнули сверху — сиди и гадай, это они серьёзно или рофлят. ну а чё, хочется же, чтоб всё по красоте, чтобы удобно, надёжно и без танцев с бубном, а на деле приходится системника уговаривать остаться на работе после шести, чтоб костыли не посыпались.

но говорят, что лучше становится. каждый раз обещают, а потом хоп — и опять латать надо. вот и думаешь: это ты с CRM работаешь или она с тобой эксперименты проводит? но да, благодарочка, старались, не зря всё таки ночами код писали. хотя мы бы, конечно, больше за стабильность, чем за новые кнопочки и меню, которое опять не туда заехало.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Битрикс24: Днищенская поддержка, работать невозможно, срывают все сроки

Работали целый год на амосрм, да только оказалось это удовольствие не из дешёвых, вот и решили перепробовать битрикс24. Оплатили месяц, думали — раз реклама такая, должно быть круто. Ан нет, интерфейс местами вообще не ясен, как следует, слишком много всего наворочено, где что искать — долго соображали. На третий день почта начала глючить — письма просто не отправляются, ну почти совсем.

Обратились в поддержку — это жесть вообще, честное слово! Отвечают кто? Люди или роботы? Вот цитатка от них: «Благодарю за уточнение! Передаю ваш диалог техническому специалисту...» и так далее по списку. В общем ответ ждали 15-20 часов, если повезёт. А они ещё и работают только буднями с десяти до семи по московскому времени — ну вы в курсе, да? Двадцать часов это вообще нормально?! Хотя уже после поняли, что отзывы бы сначала надо было почитать, а потом переходить.

Теперь опять ищем другую црм, но выбор такой себе, особо не разгонишься. В общем, никому не советую, только время потеряете и нервы потрёпите.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Битрикс24: Онлайн-версия дает регистрировать неограниченное количество клиентов всех уровней

Битрикс24 вроде как даёт ощущенье свободы в действиях, особенно вначале – будто весь процесс под контролем, всё шевелится, всё работает, и даже клиентов подкидывает новых, а старенькие не разбегаются. Кажется, будто оно реально тащит твоё дело вверх, ну или хотя бы делает вид. Но по факту не всё так гладко выходит, как рисуют на обложках.

Онлайн-версия, конечно, в теории крута – можно хоть вагон контактов вбить, и никто не скажет, что перебрал. Удобно, что можно юзать и в малом бизнесе, и в гигантах, как говорится, всем сестрам по серьгам. Правда, цена кусачая, не каждому по карману, но если раскрутить как следует, вроде как отбивается, по крайней мере, должно бы.

Но всё это дело не всегда прёт как надо, особенно когда ты по уши в маркетинге и продажи должны литься рекой, а не капать по капле. Хотелось бы, чтобы всё летало – задачи, проектики, передача бумажек и таблиц – а выходит как-то громоздко, всё разрозненно, иногда с задержкой, будто кто тормоз жмёт. И хоть там есть куча наворотов, кажется, что за этой обёрткой теряется простота, как будто всё нарочно усложнили.

Так что вроде и удобно, и богато на фичи, а иногда и не поймёшь, что куда жать и зачем оно вообще. Может, кому и в кайф ковыряться и настраивать под себя по сто лет, но я вот пару раз так залипал, что аж работу забрасывал. Всё какое-то неоттестированное, сложное, и мозг выносит – то настроек лишних, то нужное спрятано под тремя слоями.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Битрикс24: Я использую мобильное приложение Битрикс и оно настоящее спасение

Битрикс24 — отличный инструмент для управления задачами. Цена вполне адекватная, а гибкость настроек позволяет подстроить систему под нужды любой компании. Особенно хорошо подходит для стартапов и среднего бизнеса. Разобраться в нем можно буквально за пару дней.

Эта система здорово упрощает работу с проектами и командой. Все общение и задачи в одном месте, прогресс виден как на ладони. Мобильное приложение — просто спасение, синхронизируется моментально и дает доступ ко всем функциям.

Правда, интерфейс мог бы быть попроще. Слишком много элементов на экране, иногда глаза разбегаются. Некоторые полезные функции спрятаны так глубоко, что приходится их искать. Но если привыкнуть — работать вполне комфортно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Битрикс24: Раз Битрикс российский, значит, надежный. Я так думаю.

Честно? В Битриксе все норм, кроме одного момента - эти дурацкие пакетные тарифы. Вот смотри: на базовом нет общего диска, на стандарте есть, но зато папки по отделам не сделать. Полный бред, если честно! Хотя в остальном - просто сказка. CRMка просто огонь по сравнению с тем убожеством, что у нас было раньше.

Задачи теперь хоть как-то контролируем, а не как раньше - "ой, я забыл". А еще мне дико понравилась фишка с сохранением переписки во время звонков. В том же зуме вечно ссылки терялись, а тут все аккуратненько сохраняется.

И главное - наше, родное! Не сбежит как эти ваши зарубежные сервисы. Мы уже почти год работаем - ни одного глюка, ни одного подтормаживания. Даже документы постепенно с гуглодоков сюда перетаскиваем - все стабильно работает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 4
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Битрикс24: От былых заслуг ничего не оставили, убили лучшее

Приветик всем, кто тут ломает голову, брать эту СРМку или ну её к лешему. Я в консалтинге шарю не первый день, больше пятнашки лет кручусь в теме, так что захотелось уже высказаться — может кому пригодится. Не хочу никого пугать, но по ощущениям весь этот сервис крутится только вокруг одной фишки: как бы так поаккуратней подсунуть платный тариф, и шоб ты с него уже никуда не дёрнулся.

В бесплатке пообрезали всё, что только могли — даже файлы с мобилы толком не подправить. Хочешь сделать — плати. Поддержка, мда... это отдельная песня. Сначала ловишь очередь как в старой поликлинике, потом тебе задают странный вопрос, и ты снова на стартовую позицию. Такое чувство, шо они там специально так всё устроили, шоб сам всё забросил и доплатил за настройку "как надо".

Мануал — это вообще ребус из девяностых. Читаешь, а ощущение, будто сам себя спрашиваешь. Потом внезапно выскакивает "рекомендация" ещё взять доступ к их магазину модулей, который сам по себе без смысла, если у тебя в команде нет кодера. Потому что всё надо подпиливать, а об этом тебе никто заранее не скажет, сюрприз, мол.

В итоге — деньги улетели туда, сюда, ещё туда, а потом они как бы намекают: "ну и чё ты мучаешься, просто закажи у нас внедрение, мы всё сами сделаем... ещё чуть-чуть доплати". Вся схема будто с намёком, что ты должен рано или поздно сдаться.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 9
  • Надежность 9
Битрикс24: Все замечатльное собрано в единый комплекс

Битрикс стал для нас первой CRM-кой и реально прокачал бизнес - автоматизировал кучу процессов. Хотя идеальным его не назовешь. Сразу предупреждаю - разобраться сходу не получится, особенно если раньше с CRM не работали. 

Да, тут куча полезных фич, но чтобы во всем этом ориентироваться, придется потратить время. Либо платить интеграторам - они помогут настроить под ваш бизнес, но это дорого. Мы сначала офигели от сложности, но через пару месяцев втянулись. Теперь ценим, что в одной системе и телефония, и задачи, и внутренний чат - все в одном месте. 

Интерфейс, который сначала казался запутанным, теперь нравится - просто надо привыкнуть. Копилот - вообще бомба, хоть иногда и косячит, но экономит кучу времени на рутине. В общем, если готовы вложиться и потерпеть первые месяцы - потом будете только рады. Мы не жалеем, хоть и пришлось попотеть в начале.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Битрикс24: Получили больше, чем хотели, а потому довольные!

Подключали Битрикс24 вроде бы только для магазина и учета склада, но по факту получили кучу полезных плюшек. По складу тут вообще огонь - можно по-разному списывать товар, резервировать его прямо в сделке, НДС гибко настраивать и даже подписку сделать если чего нет в наличии. Плюс неожиданно полезными оказались встроенные фишки типа мессенджера и звонков - теперь не надо прыгать между сервисами. 

Особенно кайфуем от учета рабочего времени - видно кто сколько отработал и как загружен, для удаленки это просто спасение. Еще понравилось что можно задачи ставить прямо из чата и файлы быстро кидать - экономит кучу времени. В общем, думали взять систему под одну задачу, а используем теперь на полную катушку.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Битрикс24: С одной стороны дорого. С другой - все есть, докупать ничего не надо.

Выбрали Битрикс24 в общем потому что он у нас отечественный и коробочный, то есть не отключат внезапно как некоторые сервисы из заграницы. Минусов почти нет, хотя какие-то моменты есть — ну например после обновления месяц назад модули глючили немного, пришлось повозиться. Но сравнивать особо не с чем, потому что аналогов толком у них нет, делают всё в одном так как никто больше не умеет, да ещё и российские ребята, что тоже важно для нас.

Идея «всё в одном» вообще класс, особенно когда постоянно дорабатывают функции под нужды клиентов. Недавно добавили КЭДО, кадровые отделы аж просияли, появился ещё этот ваш Копилот на базе ИИ — пока только начали юзать, но уже видно что вещь. 

Сбоев за всё время почти не было, инструменты под наши процессы все есть, даже тот же КЭДО, ради которого многие ждали. Цены вообще окейные, тем более что платишь раз — и тебе сразу много чего доступно, не надо оплачивать кучу счетов как в других системах. Всё штатное, без лишних подключений, не как в амо где за каждую фишку доплачиваешь. 

Мы один раз заплатили интеграторам и готово — под нас всё быстро настроили, рекомендую особенно крупным организациям, им как раз такой софт нужен.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

07 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Битрикс24: На многоступенчатом производстве штука оказалась незаменимая

В 2017 поставили Битрикс - и до сих пор без него как без рук. Главное в деле - видеть всю кухню изнутри и быстро править курс.

Когда подключались, как раз думали расширять цеха. А оказалось - мощности есть, просто бардак в процессах (спасибо диаграмме Ганта открыли глаза).

Кому-то CRM важен, а нам производство выручил. У нас сложный цикл - запросто запутаться кто что делает. Раньше все в головах у мастеров было - мне как шефу непонятно и не повлиять.

Теперь все прозрачно. Вместо ненужного расширения в 2018, сейчас точно знаем когда реально надо расти. Порядок и экономия!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 9
  • Технологии 9
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Битрикс24: Даже бот неплохо помогает с решением проблем

В целом поддержка устраивает ответы быстрые сотрудники вежливые и стараются решить проблему но с этим автоматизированным ботом стало всё сложнее объяснить что именно нужно да и времени теперь уходит больше а кнопка нет 

У меня другая ситуация вообще обрывает диалог приходится начинать заново надеюсь робота доработают и сделают его поумнее ещё было бы классно если бы сразу была кнопка для перевода на живого оператора особенно когда понимаешь что это не задача на доработку а просто вопрос к поддержке пока бот недостаточно сообразительный так что такие фишки точно помогли бы сэкономить время

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Битрикс24: Не люблю много программ, а тут все в одной - кайф!

Работаю я сейчас на Битриксе потому что владельцы фирмы его себе поставили ещё на время карантина когда все сидели дома и не знали куда себя деть. В общем тогда это был такой вот онлайн-офис для всех сотрудников. И теперь так и осталось, хотя конечно не без косяков конечно.

Могу отметить одну штуку которая реально удобная — видно кто что сделал а кто просто просиживал штаны. То есть если ты закрыл задачу, то это уже не просто слова типа "я поработал", а есть конкретная запись. Особенно это важно когда работаешь из дома. Потому что раньше бывало: месяц прошёл, а тебе говорят мол ты вообще чем занимался? А теперь всё зафиксировано, можно показать — вот, глядите, тут задача была, я её выполнил, чаты есть, комментарии, файлы прикрепил — всё по делу.

Это даже как бы гарантия такая, что тебя не обвинят в том что ты ничего не делал. Хотя конечно не всё можно проверить через задачи, но в целом картина получается более-менее ясной. Особенно если начальство любит придираться и спрашивать «а где результат?»

Ещё мне нравится что не надо засорять свой компьютер кучей программ, которые потом лагают или конфликтуют друг с другом. Всё нужное есть прямо в Битриксе: почта, чат, документы, видеозвонки, задачи, календарь — одним словом почти всё что нужно. Не идеально, конечно, но работает, и не тормозит особо. Хотя пару раз зависало, но это бывает.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Битрикс24: Удобно, хотя и есть на что пожаловаться

Битрикс в целом норм - телефония работает, соцсети прямо в системе можно обрабатывать, это удобно. Но вот эти вечные опечатки в интерфейсе просто бесят! Не то чтобы везде, но попадаются регулярно. 

У меня же филфак за плечами, я на автомате все ошибки вижу, прямо глаза режет. Поддержка тоже не радует - пишешь им про косяки, а они будто специально не замечают. По функционалу вроде всё ок, но такие мелочи реально раздражают. 

Как будто тестировщиков у них нет вообще. Вроде мелочь, а впечатление портит капитально. Для бизнес-софта - просто неприлично, честно говоря.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Битрикс24: Очень эффективный инструмент CRM. Честное пионерское.

Битрикс24 в целом неплохой выбор если хочется управлять клиентами и чтоб это как-то перерастало в продажи, короче работает как CRM и делает то что от неё ждут, но вот интерфейс местами какой-то запутанный, будто бы всё логично, а разобраться с первого раза не получается, приходится учиться, гуглить или спрашивать кого-то кто уже в теме.

Из плюсов — удобно интегрируется с другими сервисами, есть всякие шаблоны для писем, которые хоть и простые, но экономят время, управление вроде полное, даже бесплатная версия есть, и под мобильники тоже заточено и на андройд и на айфон.

Но вот сам интерфейс реально перегружен, много всего сразу и не понятно зачем, новичкам вообще туго приходится, потому что ничего не ясно и приходится долго вникать чтобы просто начать работать нормально, а простота использования тут явно не на первом месте, если честно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Битрикс24: Ковид открыл мне глаза на удаленку и Битрикс

Раньше вообще не верил в эти ваши CRM-ки, пока ковид не подкосил бизнес. Пришлось брать Битрикс — и знаете, а ведь норм штука оказалась. Хотя первые полгода были жесть — сидел как проклятый, штудировал их мануалы вдоль и поперек. Зато теперь всё шурует как часы.

(Только вот настройки все пришлось ковырять самому, потому что их "поддержка" — это просто смешно. Пишешь им — в ответ тишина или отписки стандартные).

Сейчас бы поставил 4 с половиной звезды. С одной стороны — интерфейс сначала пугает, разобраться непросто, да и поддержка никудышная. Зато теперь экономим на аренде офиса, рабочих компах и прочей ерунде — вся команда удалённо работает.


В общем, если перетерпеть начальный адаптационный период — вещь действительно полезная. Хотя нервов потратил — мама не горюй!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 3
Битрикс24: Попользовались и съехали. Прощай, Битрикс, есть и получше варианты.

Наш опыт с Битрикс24 в целом не сложился, хотя дело было не в том, что он плохой или не может ничего, просто многим людям в команде было сложно в нём разобраться, интерфейс местами какой-то мудрёный и не очень понятный.

Работали с ним почти год, потом всё же решили сделать свою внутреннюю систему, потому что многим функции казались слишком сложными, хотя сами по себе они классные и действительно подходят под разные виды бизнеса, если кто-то умеет им пользоваться, конечно.

А лично мне не понравилось, что даже я, как ИТ-разработчик, иногда ловил себя на том, что не сразу соображаю, куда жать и зачем это всё нужно, а уж обычным пользователям вообще приходилось туго. Цена тоже не самая приятная — могли бы и подешевле сделать, и с настройками попроще, тогда бы точно меньше людей ушло в другие системы.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 4
Битрикс24: Приемлемо для крупных и сложных компаний, но определенно не для малого местного бизнеса

В общем, Битрикс24 — это, конечно, мощная штука, особенно если у тебя большая компания с кучей отделов, маркетологов и менеджеров по продажам. Удобно там проекты вести, задачи распределять, контроль есть, всё как надо.

Но вот если ты, например, маленький ресторан, где все работают на лету и нет целого штаба за спиной, то тут уже не очень. Слишком мудрёное всё, много лишнего, что не нужно, а нужного — нет или оно спрятано где-то глубоко.

К тому же, реклама обещала чудеса, мол, идеально подходит для ресторанного бизнеса, но явно писал её человек, который ни разу не стоял за стойкой бара. Иногда даже непонятно, как правильно что-то сделать, инструкций толковых нет, и приходится методом тыка разбираться, что тоже не добавляет радости.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 5
Битрикс24: Очень простой процесс регистрации, крутая CRM, куча инструментов для совместной работы

Это как целая куча всяких полезных штук, собранных в одном месте, и это реально помогает экономить и время, и бабки, потому что не надо ставить кучу разных программ, которые потом только друг с другом ругаются. Регистрация там такая простая, что почти не напрягает, и есть всякие инструменты для работы в команде, которые помогают быстро скооперироваться и не теряться в задачах.

Мобильная версия, кстати, работает на любых системах — хоть андроид, хоть айфон, и даже на каких-то редких платформах нормально бегает. А ещё там есть соцсеть, что делает общение между коллегами быстрым и неформальным, почти как в чатике с друзьями.

Но надо понимать, что бесплатный вариант рассчитан всего лишь на команду до 12 человек, больше — уже надо платить, и следующая ступенька тарифов может оказаться не самой дешевой. Иногда бывает, что связь с сервером подводит — нечасто, но иногда реально раздражает, когда ждёшь что-то важное, а оно тормозит.

В общем, если у тебя небольшая команда и хочешь всё в одном месте, Битрикс24 — нормальный вариант, но вот если разросся, то надо быть готовым и к затратам, и к мелким глюкам. И всё равно, учитывая функционал и удобство, им можно пользоваться без особых заморочек.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Битрикс24: Система идеальна для отслеживания всех операций в организации. Всех на карандаш!

Если честно, мне кажется, что интерфейс можно было бы сделать чуть попроще, ну или хотя бы поудобнее, а то порой глаза ломаешь, разбираясь где чего. В целом, конечно, Битрикс24 — это такой вот швейцарский ножик для командной работы: и веб-версия есть, и настольная прога, и задачки отследить, и почту доменную завести, в общем, функционал просто забит под завязку, прямо как чемодан перед отпуском.

Но вот беда — всё это добро стоит зачастую в ущерб удобству, особенно если ты не супергерой из мира IT и глаза твои не привыкли к этой морковке. Менюшки все какие-то мелкие, кнопочки ювелирные, всё такое плотное, что даже не сразу понятно, куда ты кликнул и зачем. Иногда создаётся ощущение, будто разработчики сами не пользуются тем, что сделали, потому что найти нужную фишку порой сложнее, чем вспомнить пароль от первого своего аккаунта.

В общем, если тебе важна мощь и возможности — Битрикс24 отличный выбор, но если хочется простоты и ясности, то тут уже приходится выбирать между комфортом и функционалом, а то и вовсе искать компромисс где-нибудь на стороне.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Битрикс24: Трудиться надо, а не хавляву искать! И будет Битрикс хорошо работать

Битрикс24 в целом норм, техподдержка работает адекватно - это плюс. Вся работа теперь как по маслу идет, ничего не теряется и не забывается. Правда интерфейс местами кривоват, некоторые функции с первого раза не найдешь, приходится ковыряться. Бывают конечно лаги и тормоза после обновлений, но в целом не критично. Главное что все процессы теперь прозрачные - видно кто что делает, какие задачи просрочил, ничего не проваливается между стульев. Для нашей компании это прям спасение было, раньше же все в телеге и на бумажках болталось. Хотя конечно есть куда расти - тот же интерфейс можно было бы сделать попонятнее, да и стабильность работы хромает иногда. Но в целом - рабочий инструмент, если привыкнуть к его косякам. Мы за год так втянулись что уже и не представляем как без него работали.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Битрикс24: Тарифная сетка скудная. Вот хочу я дешевле пакет, а его нет!

Битрикс24 внедряли через ихних партнеров, которых на сайте нашли. Мобилка в принципе норм для простых действий, но конечно с компа удобнее. Хотя если далеко от рабочего места - выручает знатно. Радует что ничего отдельно настраивать не пришлось - все само подгрузилось с основной версии. 

Фишек тут столько, что вряд ли кто-то использует все. Жаль только что нельзя платить только за то чем реально пользуешся, а приходится брать весь пакет. Это как операторы которые смски в тариф пихают, хотя все в мессенджерах сидят. Перешли на Битрикс из-за экосистемы - все в одном месте: CRM, звонки, календарь, документы. Даже не знали что тут можно интернет-магазин сделать! 

Шаблонный конечно, но для базовых нужд вполне. Особенно круто с e-commerce - складской учет удобный, товары из CRM сами подтягиваются, можно фильтры настраивать и фото к позициям крепить. Менеджеры довольны. Однозначно советую - помогает и процессы наладить и порядок поддерживать. Хотя если бы тарифы были гибче - вообще бы цены не было.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Битрикс24: На отечественной поляне лучше Битрикса вряд ли чего есть

Начну с минусов работа с онлайн документами тут не ахти. По идее несколько человек могут одновременно редактировать один документ но на практике всё виснет вылетает без сохранения или у когото не обновляется. Совместный доступ вроде есть но пользоваться им неудобно. Зато каждый документ всегда актуальный и путаницы нет это плюс. Как альтернатива ушедшим сервисам Битрикс вполне годный вариант гарантирует стабильную работу в будущем. Тут собрано всё чем мы раньше пользовались по отдельности особенно радует СРМ реально крутая штука из всех что я видел самая проработанная и главное все остальные функции уже интегрированны с ней сразу работает как надо

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Битрикс24: Отвратительная техподдержка и отсутствие понятной базы помощи

Начал пользоваться с бесплатного тарифа, в целом не сказать чтобы совсем уж плохо было, хотя шаблоны местами такие сырые, что глазам больно. В принципе продукт показался неплохим, только вот техподдержка на халявном тарифе вообще не доступна — пришлось подключать платный аккаунт. Так как уже имел дело с похожими системами, думал, что теперь получу быструю и толковую помощь от специалистов. Ага, щас, как же! Оказалось, что заявки принимают девушки, для которых слова типа php или html звучат как заклинание из Гарри Поттера!

Любая даже самая простая просьба летит к спецам, которые отвечают по несколько дней, а то и больше! И ладно бы, но поддержка ещё и ночью не работает, и в выходные тоже — а ведь 24 в названии, я думал, это про круглосуточную помощь! Всё хорошее, что есть в этом продукте, разбивается об одну огромную проблему — нет нормальной связи с поддержкой. 

Не понятно, зачем экономить на чём-то таком важном, ведь клиенты уходят из-за этого, хотя может это специально сделано, чтоб гнать нас к дилерам, которые за каждую мелочь берут бешеные деньги с кучей нулей!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 5
Битрикс24: В системе есть бесплатный тариф до 12 сотрудников, но за телефонию придется платить

В Битрикс24 удобно, что можно начать с бесплатной версии, если команда не больше 12 человек. Это помогает сначала всё попробовать без лишних трат. Правда, если нужны звонки, придётся уже платить — или через сам Битрикс24 подключать, или возиться с этим сип-коннектором, что не всегда просто.

Сама система вроде сделана толково, отчёты можно собирать всякие, всё по папочкам, удобно смотреть, чё к чему. Но поначалу в ней просто теряешься — то всё мигает, то какие-то кружочки крутятся, везде уведомления, летающие подсказки и чат-боты что-то строчат, будто ты в игре, а не в рабочей платформе. Но если немного посидеть, понажимать, то потихоньку всё встаёт на свои места и работать уже не так напряжно.

Главное — не испугаться в первые пять минут. Потом уже полегче. Но всё равно интерфейс мог бы быть поспокойнее, а то сначала прям рябит в глазах.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Битрикс24: Концентрация информации о клиентах и сдедках - залог успеха

Год как юзаю Битрикс и пока не жалею. Сам бы не разобрался в этих настройках, поэтому взял спеца из партнеров - вышло дороговато, но оно того стоило. Теперь хоть какой-то порядок в делах появился, а не как раньше - "кто во что горазд".

Со складом есть нюансы - если у вас там целый логистический центр, может не потянуть. Но для мелкого склада или работы с маркетплейсами - самое то. Товары учитывать, перемещения отслеживать, даже штрихкоды сканировать можно.

Канбан-доски - просто сказка! Все задачи как на ладони, можно в детали углубиться: кто отвечает, какие сроки, что там в комментариях. Теперь меньше косяков с дедлайнами, раньше же вечно что-то терялось.

Через пару месяцев работы вылезли косяки, о которых раньше и не догадывались. Сейчас потихоньку исправляем. CRM вообще огонь - вся клиентская база в одном месте, аналитика под рукой. Продажи реально выросли после внедрения.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 5
  • Эффективность 3
  • Надежность 2
Битрикс24: Неудобно, криво, тормозит. Да, мощная система, но работать-то как?

Пришлось вляпаться в работу с этим Битриксом, ну и чё сказать — до сих пор не понял, чё это вообще за зверь. Столько всего уже заюзал, и всяких платформ навидался, а вот эта штука остаётся какой-то мутной и трудной для восприятия. Ну вот не лежит к ней душа, не идёт она у меня, как ни крути.

Менюшки мелкие до невозможности, всё натыкано как попало — эти карточки и разделы вроде как есть, но найти нужное прям целый квест. Быстрые клавиши... ну да, они вроде есть, но нифига не интуитивно, и пока разберёшься, уже всё желание работать пропадает. Кнопок понавешано до кучи, половина вообще не нужна, только глаза мозолят, да путают ещё больше.

Чувство, как будто программеры сделали для программеров, а не для обычных людей. Всё какое-то угловатое, перегруженное, без ощущения, что тебе тут рады. Каждый раз, как вхожу туда, появляется желание закрыть и забыть, что эта система вообще существует. Не знаю, может кто-то кайфует, но мне точно не по нутру вся эта конструкция.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Битрикс24: Тут много других функций, которые я не успел протестировать, но знаю, что обязательно воспользуюсь ими в будущем!

Офигенная прога для бизнеса, реально! Все нужные штуки собраны в одной месте: и клиентов вести, и задачи ставить, и с сотрудниками работать. Еще напоминалки, всякие настройки под себя - вобщем полный фарш! А сколько там еще фишек, которые я даже не пробовал - глаза разбегаются, буду осваивать потихоньку.

Из минусиков... Ну если честно, их почти нет. Разве что нельзя одновременно в двух аккаунтах сидеть - приходится переключаться. Но это такая мелочь по сравнению с тем, сколько всего полезного тут есть!

Интерфейс вроде не перегруженный, но иногда кнопочки не сразу найдешь. Зато когда разберешься - вообще красота, все под рукой. На телефоне тоже норм работает, хотя пару раз вылетало, но может это у меня телефон глючил. Вобщем, если нужно все и сразу - это то что надо!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Битрикс24: Надорветесь сами внедрять эту систему. Она для всех, но именно настройку поручите профи.

Битрикс24 — такая себе система, со своими приколами. С одной стороны, в ней есть всё и сразу: CRM, корпоративка, почта, даже телефонию можно подключить. С другой — разобраться во всём этом хозяйстве не так-то просто.

Особенно заморочно с CRM — если неправильно настроить этапы сделок, менеджеры будут видеть полную ерунду. Но если разобраться, то работает нормально.

Тарифы радуют — от полностью бесплатного для мелкого бизнеса до солидных корпоративных вариантов. Особенно удобен календарь загрузки — сразу видно, кто чем занят и когда кого ставить на задачи.

Из аналогичных систем (***, ***, ***) эта хоть и самая навороченная, но и самая сложная в освоении. Без спецов по внедрению можно и не связываться. Хотя когда всё настроишь — жить становится проще.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Битрикс24: Это уже верх наглости и жадности

Сертифицированный партнёр битрикса, да вот такой вот грех у меня был))) с точки зрения интегратора расскажу — техническая часть сделана настолько криво и лыко в строку что без ста грамм не разобраться, реально. 

Поддержка вообще отдельная песня — три слова и всё ясно: это не мы! Вот допустим проблема с облачной атс, она не ихняя, сторонняя, а в ответе одно и то же — это не наш косяк, идите к сервису, а там наоборот орут что битрикс тупит, вот и вся история.

А сегодня вообще истерика началась — исходящий звонок перестал работать из битры, написали в поддержку, а они как ни в чём не бывало — платите за тариф и тогда может быть начнём решать)) Я спрашиваю — вы серьёзно? Чтобы починить вашу проблему вам надо заплатить? Ага, говорят, только так и никак иначе. Ну и где такую поддержку ещё сыщешь, правда?!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 9
Битрикс24: CRM здорового человека, а не вот это все

Битрикс - это нормальная CRM для адекватных людей. Куча полезных отчетов - сразу видно кто работает, а кто лажёт. Склад вести удобно, с онлайн-кассой интегрируется - красота. Мы вообще на удалёнку перешли благодаря ему, даже парень из Хабаровска спокойно работает. Но вот беда - документы подписать нельзя! Приходится почтой пересылать всякие акты и заявления, хотя могли бы прямо в системе это делать. Ну и мелочи разные иногда бесят, но это уже придирки. В целом - удобная штука, если бы ещё с электронной подписью сделали - вообще цены бы не было. А так приходится комбинировать - битрикс плюс почта, но жить можно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Битрикс24: Да просто хорошая платформа без существенных недостатков

Привет народ. Работаю в большой конторе с кучей филиалов по всей Сибири и не только. Как во всем этом не запутаться и нормально работать?

Для этого есть Битрикс24 - не знаю как точнее назвать, то ли программа, то ли сервис.

Юзаем через браузер, есть приложухи и на андроид, и на айфон. Все просто - админы дают логин с паролем, заполняешь данные о себе (можно даже про крещение написать, если хочешь).

Там есть все для работы: структура компании, контакты, файлы, календари, задачи, учебные материалы и тесты. Особенно радует связка с 1С и телефонией - жмешь на контакт и звонишь сразу, можно выбрать с какого номера звонить.

Чатики есть - и личные, и групповые. Лично мне очень заходит - работать одно удовольствие.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Битрикс24: На удивление продуманый комплекс из взаимосвязанных модулей

Выбрали Битрикс как CRM больше не из-за нее самой, а потому что с ней еще куча всего идет в комплекте, типа всяких допов и интеграций — вот это вот всё вместе. Поискать отдельно разные сервисы, тратиться на каждую штуку по отдельности, потом мучаться с подключением — охота ли? Нету желания, честно говоря, этим заниматься, поэтому вариант с одной оплатой и всем сразу — удобно и логично. CRM при этом работает без косяков, карточки после разговора с клиентами сами заполняются, сделки видно где как, этапы все понятны, фильтровать быстро можно, да и телефония своя имеется, транскрибация нормальная, связь четкая, никаких зависаний.

Еще там есть этот, как его… Копилот, помощник на нейросети — ну не идеален он конечно, порой фигню какую-то выдает, приходится переписывать, но если написать свой промпт потолще, то дело движется и времени особо не жрет, экономия заметна. Особенно когда мучаешься перед пустым экраном и не знаешь с чего начать — тут он реально помогает, проблемы как не бывало.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 3
  • Эффективность 1
  • Надежность 3
Битрикс24: Пустыми обещаниями дела не делаются

Рекламируют красиво - вот и весь плюс. А дальше сплошной кошмар. Поддержка ужасная - неделями отвечают, а в итоге "это не реализовано". Отчеты вообще не пашут. Сквозную аналитику обещали 2 года назад, даже пиарили, а воз и ныне там. В CRM нельзя даже посчитать сколько менеджер наговорил с клиентами - это же смешно, как тогда считать эффективность? Карточки клиентов сделаны криво, да и вся система - сплошные косяки. 

Одни проблемы, которые никто не чинит. Бегите от этого говна подальше, не тратьте нервы!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 6
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Битрикс24: Прога бесплатная, а настройка наоборот. Но все честно, как по мне.

Установили Битрикс, чтобы клиенты сами выбирали удобное время и записывались к нужному барберу. Раньше администраторы всё вручную вбивали, времени уходило куча. А теперь почти всё автоматом делается.

Из-за этого у администраторов освободилось время. Теперь они вместо записи звонят клиентам и напоминают о сеансах. Простоев стало меньше, очередей тоже. Всё как-то потекло ровнее, без лишних окон и задержек.

Ставили бесплатную версию, но сами разобраться не смогли. Слишком много кнопок, менюшек и непонятных настроек. Пришлось заплатить, чтобы нам всё нормально настроили. Не дёшево, конечно, но оно того стоило. Всё работает, как надо.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

06 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 5
  • Эффективность 7
  • Надежность 4
Битрикс24: Смирись с недостатками и используй преимущества

Поработав с Битрикс24, я реально набрался опыта и многое понял про системы управления проектами и клиентами. Большинство функций мне зашло — удобно, понятно, даже приятно, так что теперь не стесняюсь порекомендовать его кому угодно, кто ищет что-то похожее.

Всё просто: загрузил документы, завел задачи, добавил клиентов — и работай себе в удовольствие, ничего лишнего, всё под рукой. Минусов почти нет, если не считать мелких косяков, которые быстро проходят или просто игнорируются, особо не напрягают.

Выбрал я его потому что показался одним из самых крутых вариантов на тот момент, а когда попробовал — вообще остался доволен, даже не ожидал что настолько удобно получится.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 1
  • Надежность 2
Битрикс24: Море инструментов, но ничего толком не работает

В общем прога эта Битрикс24 полна инструментов, но работают они все как попало, честное слово. Не знаю как у кого, а у нас всё время какие-то косяки лезут из каждого угла. То что должно работать «из коробки», почему-то ломается или работает не так как ожидалось. Ниже опишу просто то что каждый день бесит:

Например при выгрузке контактов в эксель фамилии, имена и отчества начинают меняться местами как будто программа сама решает кто есть кто. И ты потом полчаса разбираешься кто вообще этот господин Петров Иван Сергеевич такой. Это же не сложно — вывести как есть, да?

Еще одна беда — это раздел «Мои задачи». Там показывается какое-то рандомное количество дел на день, всегда меньше чем есть на самом деле. Иногда даже наполовину меньше. И если не проверишь вручную — думаешь, что почти всё сделал, а оказывается половины даже не трогал.

Еще легко потерять клиентов, потому что может быть компания без задач, и тогда она просто теряется где-то в недрах системы. И понять не можешь — а мы с ними вообще работаем или нет? Нужно постоянно ходить по карточкам и проверять.

И вот тут я дохожу до самого противного: работа внутри компании. Пока общаешься с контактами, вообще не видно с кем ты уже говорил и когда. Только если залезть в карточку контакта и посмотреть историю переписки. А это лишний клик, лишнее время, лишнее раздражение.

Еще можно запросто создать задачу БЕЗ СРОКА ИСПОЛНЕНИЯ , и я реально не понимаю зачем она тогда нужна??? Задача без срока — это как план без даты. Просто пустая запись в списке. Кто-то когда-нибудь может вспомнить, может нет. Полезность = ноль.

И это еще не весь список их шедевров, просто мне уже стало лень перечислять все эти глюки и неудобства. Но больше всего меня добила техподдержка. Такое ощущение, что набрали туда не просто новичков, а вообще людей которые раньше видели компьютер только на картинках. Они не видят проблему, не могут доработать по заявке, или просто не хотят. Ответы такие — «мы передали запрос команде», а потом тишина. Или еще лучше — «так и задумано».

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 6
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Битрикс24: Про рутину мы совсем забыли, автоматика все делает за нас

в битрекс нормальные фичи для продаж и чёткого понимания аналитики, воронка показана просто, наглядно. ну тоесть, не надо долго тыкаться чтоб разобраться. всё взаимодействие с клентами видно, кто чё писал, когда звонил, чё ответил и т.д., как на ладони прям. удобно потом копаться, где выхлоп норм, а где просадка.

прибыли и траты тоже можно глянуть без заморочек, видна вся картина. удобно оценивать, кто из клиентов остаётся, а кто ушёл и чего это вообще произошло. можно всё это использовать чтобы переделать процессы внутри, подправить, где тормоза, чтоб людям не перегружаться зря.

кароч, система не идеальна, но по-своему помогает. если привыкнуть, можно выжать из неё норм результат. тока сначала запарно немного, интерфейс местами мудрёный. но потом привыкаешь и идёт как по маслу (ну почти).

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Битрикс24: Деньги потеряли мы. И время. Долой!

Битрикс24 большой выбор инструментов вроде все ок но на деле выходит что любой шаг платный и если ты по ошибке оставишь подписку даже не пользуясь ей то денег назад не видать будут твердить что ты согласился с правилами 

Поддержка вообще никакая интерфейс старый дубовый а мобильное приложение глючное я раньше всем рекомендовал этот сервис и сам юзал но когда они не вернули деньги клиенту который просто забыл отключить подписку и повели себя как гопота изза пары тысяч я реально разочаровался 

 

Ё! ну не пользуется человек сервисом значит верните бабки он жеже никуда не денется если уже был вашим клиентом но нет уперлись ради копеек изза этого я потерял крупного клиента время нервы и бабло так что я больше не пользуюсь им и вам не советую дажее както стремно стало с ними связываться честно

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 6
Битрикс24: В целом это отличная платформа для настройки собственного центрального портала

Вообщем-то, штука годная если надо собрать все в кучу на одном портальчике. Задумка огонь - типа свой мини-интернет с нужными фишками делаешь под свои нужды.

Тут и правда много чего завезено - от задач до документооборота. Впихнул почти все что нужно было по работе, даже с другими прогами стыкуется. Хочешь - процесс любой настрой, хочешь - свой личный кабинет с виджетами организуй.

Но есть нюансики... Во-первых, половина интеграций за доп плату, хотя казалось бы - ну что тут сложного. Во-вторых, с некоторыми популярными сервисами типа телеги или того же zoomа не дружит вообще. Приходится костыли ставить.

Интерфейс вроде и удобный, но местами слишком уж перегруженный. Новые сотрудники первые пару дней вообще ничего не понимают где что. Хотя если разобраться - реально мощная штука получается.

Для среднего бизнеса самое то - все процессы в одном месте. Но будьте готовы что придется повозиться с настройками и возможно доплачивать за некоторые фишки. Зато когда все настроишь - красота!"

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 8
Битрикс24: Много функций и все по теме, причем под себя настриваются

Перешли на Битрикс24 совсем недавно но уже видны первые результаты хочу поделиться во первых наконец то навели порядок в клиентской базе разложили всё по полочкам провели аналитику и сегментацию во вторых лиды перестали теряться раньше такое часто случалось а теперь их количество даже выросло примерно на двадцать процентов в третьих за сотрудниками следить стало проще все задачи видно на доске плюс если менеджер работает в CRM то ему сразу прилетают текущие задачи и от роботов потом легко проверить что там к чему систему реально настроить самим если у вас есть айтишник или сисадмин главное правильно забрифовать отделы и настроить что нужно FAQ у Битрикса отличный если что то не понятно можно написать в поддержку правда отвечают они не всегда быстро но в целом всё путём обязательно советую хотя бы попробовать бесплатную версию мало ли пригодится

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 5
Битрикс24: До сих пор пытамся понять, какие настройки нам нужны, а что понадобится завтра

Я типо как работаю фрилансом в какой-то компашке, чёта типо айтишной, наверное. Поудобству – ну, норм так, задачки всякие в системе отображаются, не надо париться, когда чё делать, оно всё как бы само напомнит. Время у задачек есть, видно сколько осталось, коммент кинуть легко, прям в самой фигне этой можно. И вобще, ничё не теряется, шобы там в блокнот не строчить или на стикере не чиркать, как раньше бывало... 🙄

Когда чё новое подкинут, так оно мне письмецом сразу прилетает, почта пиликает и всё такое. С одной стороны – кайф, голова не забита, ничего не провтыкаешь. А с другой – ну блин, этого всего так много... Настроек там навалено, мама не горюй, половину даже не трогал и, если честно, не врубаюсь зачем они мне вообще нужны.

Но, может, другим ребятам оно надо, они в этом шарят, ну или любят настраивать всё под себя, как в симсах, лол. Так что не скажешь прямо, что плохо – просто мне оно как бы через край. И да, ещё – бывает интерфейс глючит, или фиг знает, может это у меня руки кривые, но кликаешь одно, а вылазит вообще не то, что хотел. Ну и фиг с ним, привык уже, зато работка идёт, не сидишь без дела, и с баблом вроде не подставили.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 3
  • Технологии 8
  • Эффективность 7
  • Надежность 5
Битрикс24: Каждый клиент получает свою собственную рабочую группу с репозиторием

Битрикс24 в целом ничё такой хабчик для тех, кто не в офисе торчит, а из дому или вообще с пляжа. Вроде всё раскидано по полочкам, удобно, будто каждый отдел сам по себе, но при этом всё вместе как один муравейник. Клиенты могут юзать свои мини-группы, где всё своё — и файлики, и задачки, и досочки с инфой.

Поначалу прям кайф, что не надо скакать по миллиону сервисов — всё в одном месте, и не развалится если руками не трогать. Интерфейс с натяжкой, но разобраться можно, если не торопиться и не ждать, что оно само будет думать за тебя. Иногда, правда, ощущение, что сам себе механик и электрик в одном лице — всё надо крутить, настраивать, и не факт что заработает с первого раза.

А вот когда дело доходит до поддержки, тут уже цирк с конями начинается. Там эти ребята из России отвечают, и пока ты им пишешь — у них ночь, а когда они отвечают — ты уже ушёл. Вообще неудобняк, особенно если что-то горит и надо срочно починить. И с этими отчётами тоже беда — то дата не та, то вообще какие-то танцы с часовыми поясами, будто ты не задачи выгружаешь, а календарь из параллельной вселенной.

Проблемы со временем будто бы и мелочь, но когда каждый день на это натыкаешься — начинает бесить. Причём лазил по настройкам, всё перетыкал, но оно либо не меняется, либо слетает обратно, как будто система специально прикалывается. Так что если вы не боитесь неожиданностей и у вас есть время на всякие танцы с бубном — может зайти. Но если любите, чтобы всё работало по щелчку — лучше приготовьтесь, что тут с наскоку не получится.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 7
Битрикс24: Битрикс дает нам возможность запускать наши процессы продаж без единой оплаты. Жадность форева!

Юзаем бесплатную версию Битрикс24, хоть там и не все фишки доступны. Впринципе, норм - интерфейс приятный, можно продажи вести вообще без вложений. Воронку показывает, клиентов учитывает, да еще и настраивается как душе угодно.

Но есть нюансы - в бесплатке нет проверки дублей, из-за этого постоянная путаница. Иногда вообще непонятно, как сделать то, что нужно - приходится извращаться. Хотя за бесплатно - это очень даже ничего, лучше чем вообще ничего.

Еще заметил, что если много клиентов заводишь - начинает тормозить. И мобильная версия не всегда стабильно работает. Но для старта - самое то, потом можно и на платный перейти, если бизнес пойдет в гору.

Вобще, если не придираться - отличный вариант для начинающих. Главное - терпения набраться, пока разберешься во всех этих настройках. Зато потом - как по маслу все идет!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 9
  • Надежность 8
Битрикс24: Влюбились почти, так все круто!

Интерфейс тут реально дружелюбный и понятный, все интуитивно - это большой плюс. Главное преимущество что всё собрано в одном месте, не надо прыгать между программами. Настраивается быстро, внедряется легко. Правда сначала пришлось немного привыкать, особенно после другой CRM - дня два мозг перестраивался.

Но когда разобрался, оказалось что можно всё под себя настроить как удобно. Функций тут море, кнопок хватает, система действительно мощная. Пользуюсь уже год и заметил что работа стала эффективнее - не тратишь время на поиск файлов или комментариев, всё под рукой. 

Да, были мелкие неудобства в начале, но когда втягиваешься - понимаешь насколько это удобно. Особенно нравится что можно кастомизировать под свои нужды, не все CRM такое позволяют.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 4
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Битрикс24: У Bitrix24 элегантный пользовательский интерфейс, удобно управлять проектами между командами

Битрикс24 - я пока на тесте, но впринципе софтина рабочая и норм так шустрит.

Интерфейс приятный такой, солидный, прям как соцсеть для работы. Удобно командой рулить проектами, переписываться вместо этих бесконечных писем - реально время экономит.

Но для нас в Нигерии выходит дороговато, вот еслиб подешевле - вообще топ былбы. Ещё админам мало что можно настроить - всё жестко зафиксировано. Граммарли тут глючит конкретно, да и с Active Directory не дружит вообще.

В целом штука полезная, но с косяками. Если деньги не жмут и не нужна сложная интеграция - можно брать. А так - есть над чем поработать разработчикам.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 5
Битрикс24: Отличный инструмент для управления и маркетинга!

Мне нравится как с битриксом работать в организации, потому что видно всю картину целиком и по кусочкам тоже — где что застряло, кто что делает, вообще всё прозрачно. Хранение файлов в облаке удобное, ничего не теряется, и чаты в реальном времени помогают быстро решать вопросы, даже если все разбросаны по разным городам или просто с телефона пишут.

Инструмент хорош и для управления и для маркетинга, данные между собой связаны, макеты понятные, сразу видно этапы задачи — даже новичок разберётся. Команды через комментарии и заметки общаются легко, почти как в мессенджере, только с документацией и задачами в придачу.

Но вот настройки местами жутко простые, хочется больше гибкости — иногда чувствуешь себя как будто тебе дали конструктор из пяти деталей, а ты знаешь что можно было бы сделать куда круче.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

05 марта 2026
  • Саппорт 2
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 4
Битрикс24: Потихоньку побеждаем хаос в своей работе

Раньше работала в агентстве, где использовали Битрикс как корпоративный портал. Там было все - новости, календари, созвоны. Когда ушла оттуда, думала эта система только для больших компаний.

Недавно узнала, что Битрикс можно использовать и небольшим командам. Решила попробовать бесплатную версию. Оказалось, там вполне можно вести бюджет, управлять проектами и хранить файлы. Календарь помогает не запутаться в задачах.

Работаю с контентом, часто привлекаю авторов. В Битриксе удобно ставить им задачи и контролировать выполнение. Есть даже встроенный ИИ для генерации контент-планов. На бесплатном тарифе всего 5 запросов в день, но ответы дает качественные.

Приятно, что такая мощная система доступна не только корпорациям. Даже в бесплатной версии хватает функций для небольшой команды или фрилансера.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Cкидка до 30% на первую доставку по России Единый фулфилмент для всех маркетплейсов