LiveChat — 814 отзывов

Livechat – это выход для тех, кому нужна помощь с клиентами, ну или просто внутри команды․ Самое крутое, что все просто и работает как часы․ Мне особенно заходят отчеты, которые прилетают на почту каждый вечер․ Сразу видно, кто как отработал день․ Там все структурировано: сколько народу отработали в чате, скольким зашло, а скольким – не очень, и сколько вообще пропустили․ Держим руку на пульсе, как говорится․

Плохо только, что нельзя отвечать на тикеты, которые клиенты кидают через мобильное приложение Livechat․ Вот это прям неудобно, если честно․ Но в целом, все остальное – норм․

Я работал с этой прогой как саппорт – и клиентам помогал, и своим внутренним сотрудникам. Реально крутые штуки есть, чтобы интерфейс подстроить под юзера, да и вообще все необходимое, чтобы поддержка была на уровне.

На самом деле, кастомизация – это прям легкотня, и интерфейс понятный, интуитивно все ясно. Разрабы адекватные, быстро реагируют, если что-то не так, фидбек слушают внимательно.

Но вот с управлением большими командами могли бы и прокачать. На админке настроек маловато, разгуляться особо негде.

Работает просто и быстро! Очень круто, что можно продолжать делать свои дела, пока решают твой вопрос. Обычно я терпеть не могу висеть в трубке и слушать всякие гудки, ожидая, когда же кто-нибудь ответит. А тут – написал, задал вопрос и параллельно продолжаешь работать на компьютере, не отвлекаясь. Это прям спасение, если честно.

Пока что вообще не было ситуаций, которые бы меня расстроили. Всегда отвечают понятно и помогают решить проблему. Не припомню, чтобы хоть раз приходилось ждать вечность или объяснять что-то по десять раз. Всегда стараются разобраться быстро и предложить решение.

Ну, что меня прям конкретно зацепило – это тема с коннектом с компанией без всяких запарок со звонками в три часа ночи. Звонить куда-то через полмира – это вообще кринж, когда у тебя тут всё по красоте и в адеквате по времени.

Но, был один моментик, который слегка подбесил – если залип в какой-нибудь видосик на ютубчике и забудешь про чат, то потом реально гемор его откопать среди кучи вкладок. Типа, немного душновато, но если не тупить, то норм. В целом, это такая мелочь, на которую можно забить, если сервис годный.

LiveChat вообще прост в освоении. Интерфейс такой приятный, все интуитивно понятно, ну прям кайф для глаз․ Сразу видно, что ребята замарочились над удобством․

Единственное, что хотелось бы подкрутить – это настройки виджета чата․ Было бы круто добавить всякие приколюхи, типа разных звуков или эффектов, чтоб чат не был таким скучным․ Ну это так , чисто мои хотелки․

А в общем, LiveChat – это мастхэв для любой компании, независимо от размера․ Реально помогает лидов генерить, можно каждому посетителю сайта сообщение закинуть, причем заранее заготовленное․ Это прям находка для всех, кто хочет увеличить продажи и быть на связи с клиентами․

Мы, если честно, в шоке от LiveChat․ За короткий срок смогли наловить кучу лидов․ Так что будем и дальше с ним работать, однозначно․ Штука годная, рекомендую всем попробовать․

Мы знимаемся бизнесом на лагерях. И, чтобы не грузить вечно семьи своими предложениями, постоянно ищем новые способы выйти на связь. LiveChat – это прям тема, чтобы поболтать с народом, когда им самим это нужно. Эта софтина моментально выдает ответы, что очень удобно для занятых родителей. К тому же, это помогает наладить более близкий контакт. Они лучше нас узнают и больше доверяют, потому что мы можем построить общение, когда им это в кайф. Установка и использование – проще простого. Как только поставили, сразу посыпались сообщения. Теперь думаем, сколько же денег мы упустили раньше.

Прикольно, что можно сразу отвечать клиентам, когда им это надо. Это способствует установлению личных связей с клиентами. Выясняем, что им больше всего интересно. Проще превратить вопросы в продажу.

Единственный косяк – взяли тариф, где только один человек мог отвечать одновременно в самый горячий сезон. Сервис оказался настолько востребованным, что понадобилось больше операторов. Решили вопрос апгрейдом.

Livechat – это прям рабочий инструмент для связи с клиентами в реальном времени, будь то вопросы по поддержке или продажи. Даже если ты новичок, разобраться в нем можно без труда. Там куча всяких фишек, которые помогают операторам работать быстрее и проще. И самое главное – цена оправдывает себя на все сто. Недавно нам еще и Chatbot подкинули, что вообще вывело поддержку на новый уровень, потому что стало меньше тупых вопросов. Я думаю, Livechat – это идеальный вариант для компаний, где есть отдел поддержки и нужно обучать новых сотрудников. Тем, кто ищет способ наладить общение с клиентами в режиме онлайн, но при этом не разориться, тоже стоит присмотреться. Еще круто, что есть отчеты по каждому дню, где видно, как менялась работа поддержки. А стикеры в чате помогают быстро найти нужные разговоры среди кучи переписок. И самое главное – чат отлично работает на телефонах, так что клиентам удобно общаться с нами, неважно, с компа они зашли или со смартфона. В общем, я тащусь от Livechat. Пока что не нашел к чему придраться, все устраивает на все сто.

С одной стороны‚ LiveChat позволяет компаниям общаться с клиентами в режиме реального времени через чат. Это супер актуально сейчас‚ когда все больше людей предпочитают покупать онлайн и получать поддержку тоже онлайн. К тому же‚ эта штука подходит для самых разных сфер бизнеса – от интернет-магазинов до образовательных платформ. Можно быстро решить вопрос‚ не отходя от компьютера‚ что экономит время и нервы.

Но‚ если честно‚ иногда немного утомляет. Есть определенные ограничения‚ и в итоге‚ несмотря на оперативность переписки‚ все равно приходится звонить оператору‚ чтобы получить действительно нужную помощь. Получается‚ что чат – это скорее первый шаг‚ а не полноценное решение проблемы. Хотелось бы‚ чтобы можно было решить больше вопросов прямо в окне чата‚ без переключения на телефон. Иногда кажется‚ что функционал немного недоработан‚ и это немного подбешивает. Вроде и быстро отвечают‚ и вроде бы стараются‚ но до идеала еще далеко...

Больше всего мне нравится‚ что прямо во время переписки можно легко отправлять ссылки на нужные страницы или документы․ Это очень удобно‚ не нужно каждый раз копировать и вставлять – всё под рукой․ Представляете‚ как это экономит время‚ особенно когда у клиента куча вопросов? Раньше приходилось долго объяснять‚ где что искать‚ а теперь просто кидаешь ссылку – и всё понятно․

Если честно‚ даже не знаю‚ к чему придраться․ Всё работает ровно‚ интерфейс интуитивно понятный‚ разобраться сможет даже тот‚ кто не особо дружит с технологиями․ Я использую LiveChat уже несколько лет‚ в разных компаниях‚ и всегда был доволен․ Никаких серьёзных нареканий не возникало‚ всё всегда стабильно и быстро․ 

Мы Livechat уже несколько лет гоняем, и знаете, обычно я отзывы не пишу, но тут просто не мог пройти мимо! LiveChat – это реально крутая тема! Если вы в поисках живого чата для сайта, берите этот, не пожалеете.

Во-первых, прикол в том, что ты видишь, что юзер набирает, еще до того, как он отправил сообщение. Это помогает быстро врубиться в тему и подготовить ответ. Во-вторых, можно кастомизировать иконку чата под свой сайт, чтобы все было в одном стиле. Это прям респект разработчикам за такую возможность. Ещё они каждую неделю присылают отчеты по количеству чатов и времени, которое ты провел онлайн. Это очень удобно для анализа эффективности.

Ну и конечно, круто, что видно, откуда чел зашел на сайт. Ну и вишенка на торте: можно автоматически отправлять уведомление о LiveChat, если кто-то бродит по сайту. Это повышает вовлеченность, это факт. В общем, годная штука, всем советую. Есть конечно моменты, которые можно было бы улучшить, но в целом, это реально классный инструмент для общения с клиентами.

Я как пользователь постоянно сталкиваюсь с этой програмкой‚ и что могу сказать – она всегда летает‚ все понятно с первого взгляда‚ да и визуал приятный․ Еще у нее есть фишки‚ которых у других чат-прог не найдешь․ Все чаще вижу LiveChat на разных сайтах ‚ и каждый раз положительные впечатления․

Если честно‚ придраться не к чему․ С саппортом LiveChat общаться не приходилось‚ поэтому не знаю‚ насколько они шарят․ И как разраб я ее тоже не трогал‚ так что не могу сказать‚ как там все устроено изнутри․ Но как обычный юзер – прям зачот․

ЛайвЧат – это прям зачетная штука! Меня прет от всего‚ что они сделали: от дизайна до мобильного приложения и помощи. Все удобно и понятно‚ реально выручает.

Но‚ бляха‚ есть и нюансы. Для небольших контор‚ особенно если бабки не рекой льются и курс валюты всокий‚ цена кусается. Хотелось бы‚ чтоб в тариф включили больше юзеров. Платить за каждого – это жирновато для тех‚ кто не в Штатах‚ Канаде‚ Европе или Британии обитает. Тут они явно перегнули палку.

Если думаете‚ какую прогу для чата выбрать‚ я бы особо не парился и сразу брал ЛайвЧат. Он‚ конечно‚ не идеал‚ всегда есть куда расти‚ но среди остальных – это небо и земля.

Эта прога помогает моим клиентам общаться с их покупателями в режиме реального времени прямо на сайте. Это круто‚ когда есть живой человек‚ а не какая-то форма обратной связи‚ которая может затеряться. Клиенты в итоге бронируют‚ продают товары‚ собирают контакты и создают базу для повторного привлечения. В общем‚ с ЛайвЧатом бизнес прет!

Одна из самых крутых функций – это возможность прокачивать бота и сразу видеть, какие вопросы чаще всего задают клиенты. Мы считаем, чем проще людям найти нужную инфу, тем лучше мы их обслуживаем. А если говорить конкретно про LiveChat, то нам в кайф общаться с клиентами в реальном времени, а не заставлять их ждать ответа по почте, это прям респект.

Правда, с настройкой этой штуки пришлось повозиться. Сначала взяли только Chatbot, а уже потом поняли, что без Live Chat вообще никуда, чтобы вживую с людьми общаться. А потом еще и Help Desk подключили, чтобы все тикеты разгребать. В итоге прога делает все, что нам нужно, но ценник вышел больше, чем мы рассчитывали изначально, но в целом пока все норм.

И вот еще какой момент: начинали мы с Chatbot, и только потом дошло, что без Live Chat как без рук, чтобы с клиентами онлайн контактировать. А для полноценной работы с заявками пришлось еще и Help Desk подключать. В итоге, все работает как надо, но по деньгам вышло ощутимо больше, чем планировали сначала.

С LiveChat у меня пока что сплошной позитив, реально советую всем.

Эта штука прям действующий инструмент, когда возникают какие-то проблемы с компаниями. Всё происходит очень быстро, не нужно висеть на телефоне, слушая эту бесконечную музыку и перебирая пункты меню. Раз-два – и ты уже в чате с саппортом. Удобно, что тут скажешь. Экономит кучу времени и нервов.

Правда, иногда случается, что вопросы, которые задаёт бот в начале, не всегда направляют тебя к нужному спецу. Но это,к счастью, бывает нечасто. В основном, всё работает как часы. В целом, штука полезная, если надо быстро решить проблему и не тратить время на звонки.

Эта программа – реально крутая находка‚ одно из самых удачных решений‚ что я принимал в последнее время. Сервис просто спасает‚ позволяет отвечать на комментарии пользователей прямо с телефона‚ онлайн‚ не отходя от дел. Это невероятно удобно‚ теперь ни один вопрос не останется без внимания‚ и каждый получит нужную поддержку. Раньше постоянно что-то упускал‚ а сейчас все под контролем.

Из пожеланий хотелось бы‚ чтобы программа дружила со всеми смартфонами‚ без исключений. Это бы здорово расширило возможности и привлекло бы еще больше пользователей. Представляете‚ сколько людей смогли бы оценить все преимущества? Это реально увеличило бы охват и количество подписчиков.

Прикольно‚ что есть такая прога для общения с друзьями и родней․ Респект разрабу‚ все в восторге!

Больше всего заценил лайвчат․ Реально просто и быстро контактировать со всеми: и с друзьями‚ и с коллегами‚ и с семьей․ Даже для работы можно приспособить․ Все летает‚ и разобраться в приложении проще простого․ Любой‚ от мала до велика‚ врубится․

Единственное‚ напрягает – это логотип‚ можно было бы его изменить‚ чтоб выглядел посовременнее․ И еще один момент: очень жаль‚ что длинные видосы не отправить․ Это немного обломно‚ конечно․

ЛайвЧат – это прям находка для нашего сайта‚ реально бустанула продажи. Интеграция с Outlook – вообще тема‚ каждый день прилетают отчеты о пропущенных чатах‚ так что можно быстро догнать тех‚ кто писал. Это сильно упрощает дальнейшее общение с клиентами.

Что сразу бросается в глаза – насколько он простой в использовании! Реально‚ даже моя бабуля‚ наверное‚ разобралась бы. И‚ как я уже говорил‚ лайвчат реально помог поднять продажи. Это очень круто!

По сути‚ придраться не к чему. Все работает как часы. Пока никаких косяков не заметил‚ что не может не радовать. Так что‚ если думаете‚ ставить или нет – однозначно ставьте‚ не пожалеете.

Наши клиенты постоянно говорят, что когда пишут в поддержку через сайт, ответы прилетают быстрее, чем если звонить по телефону. Типа, лайвчат позволяет нашим операторам шустрее разруливать вопросы, чем по старинке. Так что саппорт работает как часы, без тормозов.

Я уже полтора года сижу на Livechat и, честно говоря, в восторге от этой проги. Интерфейс – проще некуда, реально один из самых понятных, что я видел на работе. А поддержка вообще молниеносная – только зашел на сайт, они уже тут как тут, готовы помочь. И фишек там уйма, чтобы прокачать любой отдел клиентской поддержки.

Больше всего мне зашла функция подглядывания. Она позволяет видеть, что посетитель сайта набирает, еще до того, как он отправит сообщение. Бывало, люди спрашивали, как я узнаю, что они пишут. Я отвечал, что это магия )).

Единственный момент – мобильному приложению Livechat не хватает функционала. Сейчас оно годится только для переписки с посетителями сайта, и всё. Хотелось бы больше возможностей.

Теперь нашим клиентам стало на самом деле проще связаться с нами в рабочее время благодаря LiveChat. Это прям спасение‚ когда нужно оперативно ответить большому количеству людей одновременно – все общение в одном месте‚ и ссылки кидать в чат под рукой‚ очень удобно. Раньше приходилось метатся между разными каналами‚ а тут все под контролем.

Но‚ если честно‚ не хватает одной фишки‚ как в Телеграмме – быстрого поиска по переписке. Иногда нужно найти конкретное сообщение‚ а копаться во всем чате – это тот еще квест. Было бы здорово‚ если бы добавили такую функцию‚ реально облегчило бы жизнь.

Кстати‚ на телефоне платформа работает не идеально‚ немного подтормаживает. Не критично‚ конечно‚ но хотелось бы‚ чтобы все было более шустро и отзывчиво‚ особенно когда времени в обрез. 

В целом‚ LiveChat – полезная штука‚ но есть куда стремиться. По ощущениям‚ интерфейс мобильной версии можно было бы доработать‚ чтобы он был более плавным и современным.
 

Больше всего в LiveChat меня прикалывает его вид – все четко и понятно‚ как будто специально для меня делали. Работает как часы‚ ни разу не подводил. Еще круто‚ что можно узнать всякие приколюхи про посетителя сайта‚ например‚ откуда он‚ что там набирает‚ как шарится по страницам. Это реально помогает понять‚ что ему нужно.

А не нравиться - тут нечему. Все настолько в тему‚ что прям идеально подходит под наши задачи. Реально‚ не к чему придраться‚ все пашет как надо.

LiveChat разруливает кучу проблем. Там можно подрубить почти любую CRM-систему‚ что очень удобно. И еще он легко коннектится с Office 365‚ так что он доступен из разных прог. Это‚ наверное‚ самая мощная фишка у них. Реально выручает‚ когда надо быстро связаться с клиентом и помочь ему. Все под рукой‚ не надо никуда переключаться. Это прям маст хэв для тех‚ кто хочет быть всегда на связи и оперативно решать вопросы.

Я думаю, что лайвчат – это прям тема для поддержки клиентов. И работникам проще, и клиентам норм, потому что не надо висеть на телефоне, как прибитым. Заготовки ответов – это вообще мастхэв. Можно быстро отписать клиенту, что к чему, не разжевывая каждый раз одно и то же.

Эта система лайвчата меня реально впечатляет своей гибкостью и мощью. При этом пользоваться ей – одно удовольствие, все интуитивно понятно и без лишней воды. Админские штуки делаются легко и непринужденно , и я сейчас говорю абсолютно серьезно! Масштабироваться просто, а саппорт у них вообще благожелательный – всегда помогут и подскажут. А еще у них просто обалденная документация для разработчиков, с их API и библиотеками. Если захочешь что-то интегрировать или настроить под себя.

Единственное, что немного расстраивает – мобильное приложение. По сравнению с версией для компа, ему еще расти и расти. Хочеться видеть там все те же фишки, что и на ПК.

Поставили мы на сайт LiveChat пару месяцев назад‚ думали‚ так‚ приколюха небольшая к новому дизайну. А вышло‚ что это теперь главный способ‚ как с нами клиенты‚ и старые‚ и новые‚ связываються. Мобильное приложение – это вообще тема‚ всегда на связи‚ чтобы отвечать на запросы. А интеграция с Zendesk помогает саппорту отвечать на остальные вопросы.

Честно говоря‚ эта штука прям зашла. Интерфейс понятный‚ все настраивается как надо‚ мобильная версия – вообще без нареканий. Приложение сделано на уровне‚ и по деньгам вполне адекватно. Еще и реферальная программа неплохая‚ можно поднять немного.

Вообще‚ особых косяков не заметили. Были там некоторые моменты‚ но их быстро пофиксили. Я даже пару предложений по улучшению кинул‚ и их передали разрабам на доработку. Так что‚ пока все ровно.

У нас тут лайв-чат – тема вообще обязательная‚ чтобы ловить лидов‚ которые залетают на сайт. Это прям самое то‚ когда народ не может сейчас говорить или когда до них не достучаться по телефону.

Реально крутая штука для сайта. Просто кидаешь ссылку‚ и все‚ народ может с тобой вживую перетереть или сообщение оставить‚ чтоб потом связались. Можно заготовить шаблоны ответов‚ чтоб быстро отстреливаться. Фишек там уйма‚ и постоянно что-то новое подкатывает.

Единственный косяк – платить надо за каждого юзера‚ так что если у тебя команда большая‚ то ценник нехило так вырастает. И с отчетами тоже не всегда все гладко‚ потому что не всегда можно сразу вытащить всю инфу по лиду‚ приходится ручками копаться.

Я тут заценил LiveChat‚ и‚ знаете‚ тема реально качает․

Что мне зашло: эта штука разруливает трабблы наших клиентов просто моментально‚ прямо в чате․ Реально удобно‚ когда нужно быстро найти решение․ Клиенты довольны‚ а это главное․

Ну‚ а если говорить о том‚ что могло бы быть лучше․․․ Да тут‚ походу‚ придраться не к чему․ Все настолько продумано‚ что кажется сломать это нереально․ Дизайн – вообще отвал башки․ Так что‚ если кто думает‚ брать или не брать‚ мой совет – берите‚ не пожалеете․ Штука реально крутая․ И саппорт там вроде адекватный‚ если что․ В общем‚ макс баллов․

Чёткая тема – общаться без напряга, когда это реально нужно. Штука выручает, когда базаришь с кем-то, а вокруг такой кипиш, что в голосину не вариант. Ну, типа, орёт музон, или стройка за окном – ты просто строчишь сообщения и всё норм.

Конечно, есть свои приколы. Бесит, когда ждёшь оператора в чате, как будто он там чай гоняет. И ещё эта тема, что если залип на пару минут, чат просто вырубается. Приходится всё заново начинать, а это подбешивает.

LiveChat – это прям тема, юзать его – одно удовольствие. Каждый год мы чё-то там переделываем на сайте, вечно какие-то косяки вылезают, бесит нереально. Но вот LiveChat – это как раз тот случай, когда всё чётко работает. Надеюсь, так и дальше будет, менять его точно не собираемся.

Мне зашло, что можно шаблоны ответов накидать для наших сотрудников, чтобы они не тупили, когда клиенты вопросы задают. И ещё круто, что мы сами можем в чат залезть в любой момент, а не ждать, пока там админы соизволят ответить. Сами себе хозяева, типа.

Но есть и моменты, которые подбешивают. Например, перекинуть чаты между операторами – это целый квест, жесть просто. И ещё архив старых чатов загружается как будто через dial-up модем, ну очень долго. Ну и мобильное приложение пора бы обновить, а то выглядит, как будто его в прошлом веке делали, если сравнивать с другими приложениями.

Больше всего вкатывает, что можно разруливать, сколько чатов на одного оператора навесить. И еще легко подключается к WordPress сайтам через плагины, плюс коннектится с CRM-ками типа Salesforce и Leadsquare. Это прям облегчает жизнь.

Но есть и свои проблемы. Например, админская консоль и юзерская – одно и то же. Типа, если берешь две лицензии, один из юзеров автоматом становится админом. И если тебе нужен отдельный админ, придеться раскошелиться на еще одну лицензию. Не очень удобно, если честно.

Если думаешь брать LiveChat, то советую. У них саппорт на уровне, и, самое главное, интеграция – проще некуда. Плюс, там куча всяких прикольных данных по аналитике чатов, что помогает понять, где нужно подтянуть скиллы.

В общем, LiveChat помогает быстро отвечать на вопросы в чате и повышать лояльность клиентов. Для меня это прям выручает.

Я в восторге от того‚ как лайвчат помогает нашему бизнесу расти. Это реально крутая платформа‚ чтобы быстро контактировать с потенциальными клиентами.
Что вообще радует‚ так это возможность взращивать лидов‚ вовлекать клиентов‚ собирать данные и налаживать коннект. Прям вау!

Единственное‚ что хотелось бы улучшить – это возможность назначать встречи прямо в лайвчате. И было бы вообще отпад‚ если бы система как-то вычисляла спам-ботов. Это прям вывело бы его на новый левел. А так – всё супер‚ продолжайте в том же духе!

Наша контора с помощью Livechat теперь как орешки щелкает – превращает случайных зевак на сайте в реальных клиентов‚ готовых раскошелиться. Сейчас без моментальной поддержки никуда‚ это как аксиома. Мы чат подрубили вместе с другими приложухами‚ и теперь ведем клиента по полной – от первого привета до заключения сделки.

Что особенно зацепило? Да все просто как дважды два! Запилить этот чат на сайт – дело пяти минут‚ и настроить можно вообще под любую фишку. Хочешь цвет поменять‚ хочешь дизайн перекроить‚ хочешь‚ чтобы всплывало что-то эдакое – да пожалуйста! Можно подогнать все под стиль сайта‚ чтобы глаз радовало. И еще круто‚ что юзеров можно подключить сколько угодно‚ плюс интеграция с другими сервисами – и вот у тебя уже полный цикл продаж автоматизирован.
Единственное‚ что хотелось бы убрать – это ссылку на этот чат внизу окна. Ну‚ типа‚ немного мешает общему виду. А так‚ все просто шикарно‚ придратся не к чему.

Короче, LiveChat – это прям тема! Реально упрощает коннект с потенциальными клиентами, это факт.

Фишка в том, что можно общаться с клиентом в реальном времени – это вообще меняет правила игры. Прикинь, ты общаешься с чуваком, которому уже зашла твоя тема – продукт или услуга. Тебе остаётся только слегка подтолкнуть его к покупке. Никакой другой вид рекламы так не умеет. Это как чистый профит.

Но есть и другая сторона медали. Если у тебя куча чатов, а рук маловато, то можно конкретно запариться. Хотя, если подумать, это даже круто – значит, спрос есть, и надо что-то решать, чтобы разрулить ситуацию. Это как бы челлендж, а не конкретный косяк.

Livechat реально помогает хватать лидов на лету и упрощает весь этот процесс покупки. Можно красиво представить свои товары, типа сделать классные карточки, чтобы их было легче продвигать. Чат-боты берут на себя часть работы с клиентами, освобождая операторов для более важных разговоров. 

С таким умным ботом продажники могут снова заниматься тем, что у них получается лучше всего – делать клиентов довольными. И еще, ты получаешь инфу в реальном времени о том, как эти чаты поднимают прибыльность.

Правда, есть один момент: чат может немного тупить, но в целом всё выглядит довольно прикольно. Вроде как всё чётко, но иногда надо немного подождать.