РемОнлайн - обзор функционала + плюсы и минусы

Сервис радует крутым и понятным интерфейсом, юзать его одно удовольствие․ Дизайнприятный, всё интуитивно, разберётся даже чайник․ Саппорт реагирует моментально, разруливает любые проблемы, как будто специально для автоматизации автосервиса и магазинов автозапчастей создано․ Ценник адекватный, за три мастерские и десяток человек – меньше пяти косарей в месяц․ Но есть и нюансы․ С API какая-то лажа, не бьётся с тем, что обещали․ Запарились с синхронизацией остатков на складе с нашими интернет-магазинами․ В доках по API не нашли, как вытащить остатки по конкретному артикулу, только весь склад целиком․ Замутили скрипт, а сервак постоянно блочит доступ․ Вычитали, что можно делать не больше восьми запросов в секунду․ А товары выгружаются не скопом, а пачками по 50 штук․ Чтобы вытащить весь склад, нужно около 500 запросов․ Получается замкнутый круг, если блочат после восьмого․ Импорт товаров на склад ограничен 2500 позициями, а это критично․ Еще хотелось бы, чтобы выплаты авансов и зарплаты отображались в личном кабинете сотрудника, а не только начисления․ Но это скорее как пожелание разрабам на будущее․ Тестили разные CRM, в итоге остановились на РемОнлайн․ Свалили с 1С и возвращаться не горим желанием․

Всё изи и по делу, без лишней воды. Зарегался в два счета, настроил под себя и сразу в бой. Четкое разделение прав для персонала, удобный контроль заказов. Пока что никаких косяков не заметил. Прежде чем остановиться на этой платформе, погонял несколько других. Ремонлайн оказался самым понятным и с широким функционалом. Куча интересных опций и видно, что разработка не стоит на месте, постоянно что-то улучшаетсяи добавляется.

Чёткая прога. Сразу стало ясно, что РемОнлайн не годится для серьёзной замены учёта в конторе. Пока искали что-то годное, решили пока временно подрубить РемОнлайн. Искали-искали, но так ничего и не нашли. РемОнлайн прям подкупил лёгкостью создания новой заявки. Такой простоты нет даже в крутых и дорогих прогах! Зарегились 15 июня 2015. Под себя настроили этапы заявок. И работа закипела...Проще варианта так и не откопали! Классная прога, закрывает основные и важные моменты учёта в мастерской! Ничего лучше не видел. Все сотрудники сразу включились в работу, даже учиться не пришлось! Только пару раз админские моменты согласовывали. Короче, ребята из Украины – красавчики! И надёжные. Советую! Даже не знаю, к чему придраться. На данный момент всё устраивает. Недостатков нет. Если бы ребята ещё и за CRM взялись, то их проге цены бы не было! Очень круто делают свой продукт. Желаю только мирного неба и развития! Ну, может быть, канбан по статусам в заявках замутить... Хотя и так норм справляемся.

Саппорт на высоте, ребята не спят. Обновы выходят регулярно, фичи добавляют. Интеграция – просто космос, всё летает. Конечно, есть моменты. Доработки делают не моментально, но хотя бы слушают, что народ просит (спасибо саппорту за честность). Склад делали ооочень долго. Бывает, выкатят сыроватый функционал, но быстро допиливают. Тут многие ругались из-за тарифов, но не всё так печально. За время моей работы с этой прогой, она круто прокачалась. Разрабы реально пашут и улучшают. Классно, что вместе с новыми тарифами они выкатили список будущих доработок. Если честно, у Рема сейчас нет нормальных аналогов. Использовать какие-то левые проги – геморрой, учитывая, сколько всего у меня на нём завязано. Всё просто: за качество нужно платить.