РемОнлайн - обзор функционала + плюсы и минусы

Эта прога – реальный мастхэв! Закинуть заказ проще простого, два клика и готово. Инвентаризация и приход товара – вообще без напряга. Серийный учет на месте. Распечатать квитанцию, ценник или чек со штрих-кодом легко, да еще и шаблон можно настроить под себя. Саппорт всегда на связи, решит любую проблему. Зарплату сотрудникам посчитать – изи, и права доступа можно настроить как надо. Касса – все как на ладони, скидки настраиваются на раз-два, хоть каждому клиенту свою персональную скидочку влепи. Аналитика с отчетами тоже есть. Можно добавлять филиалы. Статус заказа настроить – без проблем. SMS-ки клиентам о готовности заказа улетают моментально. И самое главное – ценник вполне адекватный. Жаль, что нет отдельного приложения, работает только онлайн, но это не критично. В общем, софт очень крутой и удобный, за такие деньги – просто находка, ничего подобного пока не видел.

У нас ателье, шьем и чиним вещи․ Теперь всегда четко видно, кто за какую задачу в ответе․ Все в курсе, насколько заняты, и не хватают лишнего, если понимают, что не потянут (Планировщик – наша палочка-выручалочка)․ Раньше из-за жадности набирали кучу всего, а потом не успевали․ Сейчас клиенты довольны как слоны․ Еще один плюс – каждый знает, сколько получается прибыли․ Больше не надо по сто раз разжевывать․ И, главное, учет ткани и фурнитуры! За склад респект и уважуха․ Теперь все упорядочено․ Оказывается, цена не такая уж и высокая, как многие говорили․ Пока что все ровно․ Если что непонятно, всегда можно найти ответ в базе знаний или спросить у техподдержки․ В общем, проге и поддержке – жирный респект! Все растолковали быстро․ Двух недель хватает за глаза, чтобы освоить эту CRM и забыть про всякий левый софт․

Приемлемая стоимость, отзывчивая техподдержка и фишки вроде встроенной бухгалтерии, планирования выездов спецов и SMS-уведомлений – это круто. Да, отдельного приложения для телефона нет, но мобильная версия вполне себе рабочая. Уже полтора года с этой штукой, и как владелец небольшой ремонтной мастерской, кайфую от наличия бухгалтерии. Раньше с этими бухгалтерскими делами, типа расчета зарплат, была полная морока. А с прошлого года начали выезжать к клиентам, и планировать все это в системе – одно удовольствие. Видно, кто чем занят. Еще радует, что клиенты всегда в курсе статуса заказа благодаря автоматическим SMS. В общем, если нужен простой и понятный сервис для прокачки бизнеса, советую затестить!

Короче, CRM реально понятная, разобраться легко. Обучение у них норм, письма и блог заходят, когда только начинаешь. Саппорт вообще красавчики, всегда помогут. Перепробовал кучу всяких, но эта зацепила. Да, стоит подороже, чем другие, но она реально того стоит. Тут инвентаризация прям продумана до мелочей. Единственное, что долговато с кассами Эватор интегрируется. Но вроде как скоро должны допилить. В общем и целом, система бомба для малого и среднего бизнеса. Альтернатив пока не видел, да и влом уже искать.

Простота в освоении, адекватные цены на тарифы и возможности по работе с клиентами – это круто. Хотелось бы, чтобы в отчете по клиентам была видна общая сумма их трат, чтобы понимать, кому давать скидки. И раздел с накопительными бонусами тоже был бы кстати. У нас небольшая вышивальная мастерская, и эта штука просто находка, когда заказов становится больше, чем пальцев на руках. За три месяца активной работы мы не пропустили ни одного заказа. Раньше все было в таблицах, блокнотах и стикерах, а теперь – проще простого. Мы реально видим, сколько зарабатываем и тратим, как сейчас, так и в конце месяца. В отчетах по заказам видно, сколько времени уходит на выполнение. Сервис отзывов – вообще бомба! Больше не надо клянчить отзывы, просто отправляем SMS со ссылкой и смотрим отчет. Если думаете, стоит ли платить, – однозначно да! В итоге вы сэкономите больше, не теряя заказы и точно считая деньги. Да и SMS клиентам – это уже плюс к лояльности. Не жмитесь на свой бизнес, а когда вырастете, берите тариф побольше.

Разработчики молодцы‚ моментально откликаются на любые просьбы по доработкам и проблемам. Сейчас всё чётко‚ придраться не к чему. Сначала были косяки‚ но саппорт быстро разрулил тему‚ донёс инфу до прогеров. Теперь всё устраивает на все сто‚ и менять ни на что другое в ближайшее время не планирую. Респект и дальнейшего процветания!

В РемОнлайн всё чётко и без заморочек: интерфейс радует глаз и интуитивно понятен. Новичков обучить – раз плюнуть. Саппорт – ребята отзывчивые, всегда помогут разрулить любую ситуацию. И самое главное – ты не привязан к офису, работай где хочешь. Конечно, всегда найдется, что подкрутить, но серьезных косяков я не заметил. В общем, в РемОнлайн есть почти всё, что требуется для дела. Сервис – бомба!