На FranchiseWire вышла статья, в которой эксперт в сфере маркетинга Тай Калауэй из компании We Are Kymera, помогающей бизнесам разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии, рассказывает о типичных ошибках франчайзи. Многие владельцы франшиз ошибочно полагаются только на рекламу головной компании, забывая о локальных стратегиях. В результате они теряют клиентов и уступают конкурентам. Ниже приведены пять ключевых ошибок и советы, как их избежать.
1. Недооценка локального маркетинга
Одна из главных ошибок франчайзи — игнорирование локального маркетинга. Многие думают, что рекламы от головного офиса хватает для успешного привлечения покупателей. Однако, как отмечает Калауэй, 80–90% покупателей сначала изучают местные варианты, прежде чем сделать выбор. Если ваша франшиза не заметна в своем районе, клиенты просто выберут конкурентов.
Совет: Используйте геотаргетинг и локальную рекламу. Например, если вы открыли кафе, настройте рекламу для людей, которые находятся в радиусе 1–2 км от вашего заведения.
Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время
2. Игнорирование социальных сетей
Социальные сети — это мощный инструмент для привлечения клиентов, но многие франчайзи им пренебрегают. Некоторые не ведут страницы, другие публикуют посты редко и без системы. В результате они теряют возможность общаться с аудиторией и упускают потенциальных клиентов.
Совет: Заведите аккаунты в соцсетях и регулярно публикуйте контент. Показывайте, что у вас происходит: акции, новинки, отзывы клиентов. Не забывайте отвечать на комментарии и сообщения — это помогает строить доверие.
3. Отсутствие экспериментов с маркетингом
Некоторые франчайзи выбирают один способ продвижения и не пробуют ничего нового. Но что работает в одном городе, может не сработать в другом. Без тестирования разных подходов сложно понять, что действительно привлекает клиентов.
Совет: Пробуйте разные подходы. Например, запустите две разные рекламные кампании и посмотрите, какая приносит больше клиентов. Экспериментируйте с форматами: видео, stories, текстовые посты.
Хотите открыть дело под ключ без лишних рисков? Ознакомьтесь с проверенными франшизами, которые реально работают в городе и гарантируют индивидуальное обучение и поддержку на каждом этапе роста.
Формула Трафика
О компании
Формула трафика была основана в 2014 году, а в 2017 году агентство запустило развитие по системе франчайзинга. Сегодня компанию Формула трафика составляют 3 собственных предприятия и 750...
Инвестиции: от 590 000 ₽
Скачать план
WantResult
“WantResult” - франшиза рекламного бизнеса, основанная на продаже программных средств для привлечения и идентификации клиентов на сайте. Насчитывает около 130 филиалов в России и странах С...
Инвестиции: от 450 000 ₽
Скачать план
THE BEST CHECK
“THE BEST CHECK” - франшиза рекламного агентства, которое занимается размещением полноцветной рекламы на обратной стороне чековой ленты для магазинов и супермаркетов.
Пакет "...
Инвестиции: от 250 000 ₽
Скачать план
Реклама на табло и кнопке
“Реклама на табло и кнопке” - проект компании “Бизнес Медиа”, который предлагает установку рекламы на табло над дверями лифта и на кнопку вызова лифта. По франшизе работают пор...
Инвестиции: от 211 500 ₽
Скачать план
4. Неправильное распределение бюджета
Многие франчайзи тратят деньги на рекламу неэффективно. Например, запускают кампании на весь город, хотя их клиенты живут в конкретном районе. В результате бюджет расходуется впустую, а отклик оказывается низким.
Совет: Определите, где находятся ваши клиенты, и распределяйте бюджет с учетом этой информации. Вкладывайтесь в локальные каналы: таргетированную рекламу в соцсетях, SMS-рассылки для жителей ближайших домов и рекламу в местных СМИ. Регулярно проверяйте, какие каналы приносят наибольшую пользу, и направляйте бюджет туда.
13 перспективных бизнес-идей на 2025 год
Мы подготовили для тебя 13 перспективных бизнес-идей подходящих, как для новичков, так и для опытных предпринимателей
5. Отсутствие обратной связи с клиентами
Многие франчайзи не общаются с клиентами и не знают, что им нужно. В результате они упускают возможности улучшить сервис и удержать клиентов. Без обратной связи сложно понять, что работает, а что нет.
Совет: Спрашивайте у клиентов об их предпочтениях. Это можно делать через опросы, отзывы или просто в разговоре. Используйте эту информацию, чтобы стать лучше. Например, если клиенты жалуются на долгое обслуживание, оптимизируйте процессы.
Чтобы франшиза была успешной, недостаточно просто открыть точку. Нужно активно работать с клиентами в своем районе, пробовать разные способы продвижения и не бояться экспериментов. Локальный маркетинг, активность в соцсетях и обратная связь с клиентами — это ключевые элементы, которые помогут выделиться среди конкурентов.
ООО "КИБЕРТАГ"
ИНН:6732225388
erid:2SDnjeYLyU3
ООО "ПИВНАЯ КОЛЛЕКЦИЯ"
ИНН:6658451910
erid:2SDnjd1eygA
ООО "Клеверспорт"
ИНН:1650387117
erid:2SDnjcEukd5
Бесплатный подбор франшизы! Ежедневный розыгрыш!Перейти
Какой бизнес открыть с минимальными вложениями: ТОП-75 актуальных бизнес идей 2025 года с быстрой окупаемостьюПерейти
Какие франшизы пользуются большим спросом в 2025 годуПерейти
ООО "АКАДЕМИЯ РАЗВИТИЯ"
ИНН:5262387210
erid:2SDnjeQTyaE